folter - Schweizerisches Rotes Kreuz

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Hintergrund Personen, die mit traumatisierten Opfern von Folter und Krieg arbeiten, sehen sich dem Risiko ausgesetzt, selbst indirekt traumatisiert zu werden. Bei der professionellen Bewältigung der Belastungen hängt viel vom guten Funktionieren des Teams ab. «Wie halten Sie das aus, ständig mit diesen schrecklichen Geschichten konfrontiert zu sein?» Diese Frage bekommen professionelle so Conrad Frey, «besteht die Gefahr, dass sie von den Geschichten und den Gefühlen ihrer traumatisierten Patienten oder Klienten überwältigt werden, nicht mehr genügend Abstand haben und selber Gefahr laufen, traumatisiert zu werden.» Man spricht in diesem Falle von sekundärer oder indirekter Traumatisierung. Noch verstärkt wird dieses Risiko, wenn Helfende selber traumatisierende Erfahrungen gemacht haben. Wie hält man es aus, ständig mit schrecklichen Geschichten konfrontiert zu sein? Helfer und Helferinnen, die mit Folteropfern arbeiten, oft zu hören. Folter ist ein Thema, dem die meisten Menschen am liebsten ausweichen oder mit dem sie sich zumindest nur kurz befassen möchten: Folter gehört zum Schrecklichsten, was man sich vorstellen kann, Folter ist Ausdruck schlimmster menschlicher Abgründe. Wie ist es, wenn man sich aufgrund seines Berufs tagtäglich mit diesen Abgründen beschäftigen muss? Kann man damit umgehen, ohne selbst an der Seele Schaden zu nehmen? Angst, Wut, Hass und Trauer, aber auch Liebe und Freude, wirken ansteckend. «Es ist so, als wären wir durch unterirdische Wasserläufe miteinander verbunden. Wer traumatisierten Menschen hilft, über ihr Leiden hinwegzukommen, lässt sich auf eine Veränderung seiner Persönlichkeit ein», erklärt Conrad Frey. Conrad Frey ist Leiter des Zentrums für Migration und Gesundheit des SRK und im dazugehörigen Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer seit dessen Gründung vor elf Jahren teilzeitlich als Psychiater und Psychotherapeut tätig. «Die Veränderung beinhaltet im positiven Sinne eine persönliche Weiterentwicklung, tiefere Verbundenheit mit anderen Menschen und vermehrte Achtsamkeit vielen Aspekten des Lebens gegenüber.» Dieser gleichsam schönen Seite des Helfens steht eine problematische Seite gegenüber. Die Konfrontation mit völlig fremden, «unbegreiflichen» Erfahrungen von Folteropfern kann bei Helfenden Gefühle von Ohnmacht, Wut und Sinnlosigkeit auslösen. «Für Helfende», Die Helfenden arbeiten in einem schwierigen gesellschaftlichen Umfeld Es ist aber nicht nur die unmittelbare Arbeit mit Folter- und Kriegsopfern, die für Helfende zu einer schweren Belastung werden kann. Ärztinnen, Therapeuten, Sozialarbeiterinnen und andere Helfende, die in diesem Bereich arbeiten, nehmen sich oft als isoliert wahr. Sie können ihre Erfahrungen und damit verbundenen Gefühle kaum mit anderen Menschen teilen. Zudem wirken sie in einem Kontext – Asyl und Migration –, der emotional aufgeladen und gesellschaftlichen Spannungen ausgesetzt ist. Wer sich intensiv für Opfer von Menschenrechtsverletzungen und Vertreibung einsetzt, wird leicht in eine bestimmte Ecke gedrängt. Auch die ungünstigen äusseren Rahmenbedingungen – gesetzliche Barrieren und bürokratische Hemmnisse – stellen für Helfende eine oft zermürbende Belastung dar. Die zahlreichen und vielfältigen Schwierigkeiten, denen sich professionelle Helfende bei ihrer Arbeit gegenüber sehen, können dazu führen, dass bei ihnen ein Gefühl der Leere entsteht – ein deutliches Zeichen emotionaler Erschöpfung bzw. eines Burnouts. Die emotionale Erschöpfung drückt sich individuell unterschiedlich aus – etwa in Form von Traurigkeit, Depressionen, Schuldgefühlen, Zweifel an der beruflichen Befähigung, Gleichgültigkeit oder Aggressivität gegenüber Patienten und Teamangehörigen. 10
Schutz vor Burnout «Die sekundäre Traumatisierung sowie die allgemeine emotionale Erschöpfung sind hohe berufliche Risiken bei der multiprofessionellen Behandlung von ge<strong>folter</strong>ten und kriegstraumatisierten Flüchtlingen», sagt Conrad Frey und zitiert eine Studie, derzufolge mindestens ein Drittel der Helfenden entsprechende Symptome zeigen. Die Studie belegt ausserdem, dass mehr als die Hälfte nur eine geringe emotionale Befriedigung bei der Arbeit erfährt. Wie können sich die Helfenden vor den beschriebenen Risiken schützen? Wichtig sei die fachliche und emotionale gegenseitige Unterstützung der Teamangehörigen, betont Conrad Frey. Diese fördere nicht nur den Behandlungserfolg, sondern wirke als vorbeugende Massnahme zur Verhinderung einer sekundären Traumatisierung und eines Burnouts. «Bewährt hat sich eine Durchmischung von erfahrenen älteren mit jüngeren Mitarbeitenden, ebenso die Integration von Fachpersonal mit eigenem Migrationshintergrund.» Ausreichende Berufserfahrung und fachliche Weiterbildung, regelmässige Inter- und Supervision sowie sinnstiftende, entspannende und kreative Ausgleichstätigkeiten seien ebenfalls von grosser Bedeutung, sagt Conrad Frey. «Aber auch geeignete organisatorische Massnahmen und eine gute Teamführung, die mithelfen, die komplexen Aufgaben und Anforderungen zu versachlichen und die Arbeitsbelastungen der einzelnen Mitarbeitenden zu reduzieren, sind geeignet, den Stress von Helfenden zu reduzieren.» Heinz Heer Die gegenseitige fachliche und emotionale Unterstützung im Team schützt vor beruflichen Risiken wie Burnout. © SRK 11
Seite 1 und 2: Nr. 2/06 FOLTER INFORMATIONSZEITSCH
Seite 3 und 4: Editorial Liebe Leserin, lieber Les
Seite 5 und 6: psychotherapie vorgestellt und die
Seite 7 und 8: Flucht in die Schweiz Später wurde
Seite 9: Erwartungen nicht erfüllt werden,

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