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Classroom-Management - Schulpsychologie

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28.10.2011<br />

Restaurant<br />

• Eigene Ziele und Erwartungen definieren<br />

• Bedürfnisse der Kunden eruieren<br />

• Vorbereitung<br />

• Pläne, Regeln, Abläufe etc<br />

• Konsequenzen<br />

• Kommunikation<br />

• Kontrolle<br />

• Internes Feedback-System<br />

• Beschwerdemanagement<br />

Cm besteht vor allem aus drei Dingen:<br />

• Vorbereitung<br />

• Vorbereitung<br />

• Vorbereitung<br />

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