Jahresbericht 2011 Institut für Biomechanik Murnau - PMU
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Qualitätsmanagement<br />
INSTITUT FÜR BIOMECHANIK JAHRESBERICHT <strong>2011</strong><br />
Stefanie Hoffmann, Anna Mayer, Sebastian Mair, Harald Jahrstorfer, Peter<br />
Kossack, Peter Augat<br />
Im Jahr 2010 wurde im <strong>Institut</strong> <strong>für</strong> <strong>Biomechanik</strong> erfolgreich die Re-Zertifizierung<br />
nach DIN EN ISO 9001: 2008 abgeschlossen. Die Inhalte unseres Qualitätsmana-<br />
gements wurden vertieft und viele Abläufe verbessert.<br />
Dies konnte bei dem offiziellen TÜV Audit mit großem Erfolg bewiesen werden.<br />
Eine Steigerung der Qualitätsziele konnte ebenso erreicht werden, wie eine ver-<br />
besserte Kundenzufriedenheit.<br />
Im Zuge der fortlaufenden Verbesserungsmaßnahmen wurden im letzten Jahr<br />
Hauptsächlich Softwareneuerungen realisiert, die bei einer noch effektiveren<br />
Projektdurchführung helfen sollen.<br />
Geleichzeitig wurden die neuen Räumlichkeiten so umgestaltet, dass sie eine<br />
optimale Infrastruktur <strong>für</strong> das <strong>Institut</strong> bieten.<br />
Eine sehr hohe Qualität und Zufriedenheit mit unserer Arbeit, wie auch Ihre Zu-<br />
friedenheit soll hiermit auch in Zukunft stets gewährleistet werden.<br />
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