Kontrollfragen «Bürokommunikation»
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<strong>Kontrollfragen</strong> <strong>«Bürokommunikation»</strong><br />
1. Erklären Sie die Begriffe <strong>«Bürokommunikation»</strong>, «Telekommunikation» und «Telematik».<br />
2. Welche Vorteile verspricht man sich von moderner Bürokommunikation?<br />
3. Wie heissen die heute aktuellen Mobilfunkstandards?<br />
4. Wie lautet der englische Fachbegriff (Abkürzung) für die eindeutige Bezeichnung einer Webseite?<br />
5. Welchen Zweck hat das Domain Name System (DNS) im Internet?<br />
6. Nennen Sie fünf bekannte Suchdienste für das World Wide Web.<br />
7. Was versteht man unter einer «Meta‐Suchmaschine»?<br />
8. Welche Bedeutung haben sogenannte «Boolesche Operatoren» bei Suchabfragen?<br />
9. Wie wird Text in Grossbuchstaben in E‐Mails interpretiert?<br />
10. Was versteht man unter Spam bzw. Junk‐Mail?<br />
11. Wie nennt man die «Benimmregeln» im Internet?<br />
12. Was ist mit dem Begriff «Phishing» gemeint?<br />
13. Welcher Betrachtungsabstand zum Monitor gilt als ergonomisch?<br />
14. Welche Grundsätze gelten für eine ergonomische Sitzposition?<br />
15. Was versteht man in der Berufswelt unter «Mobbing»?<br />
16. Wie nennt man die Gebühr, die man bereits bei der Anschaffung von Elektrogeräten für deren<br />
Entsorgen zu entrichten hat?<br />
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17. Was ist der Unterschied zwischen «analogen», «digitalen» und «hybriden» Archiven?<br />
18. Welche Aufgabe hat ein «Dokumentenmanagementsystem» (DMS)?<br />
19. Wann kommt eine «unterbrechungsfreie Stromversorgung» zum Einsatz?<br />
20. Wofür steht die Abkürzung «RAID» und welche Bedeutung hat sie?<br />
21. Wo liegen die Vor‐ und Nachteile von Videokonferenzen?<br />
22. Aus was wird Papier vorwiegend hergestellt?<br />
23. Was ist der Unterschied zwischen einer SMS und einer MMS?<br />
24. Wozu dient im Mobilfunk eine Combox?<br />
25. Wo kommt das Wireless Application Protocol (WAP) zum Einsatz?<br />
26. Welche Möglichkeiten gibt es heute, SMS zu verschicken?<br />
27. Was versteht man bei der Post unter einer «Sendung mit Zustellnachweis»?<br />
28. Wie unterscheidet sich bei der Post eine «Wertsendung» von einem herkömmlichen Paket?<br />
29. Was ist eine «Geschäftsantwortsendung»?<br />
30. Wofür steht bei der Post die Abkürzung «IFS» und was hat es damit auf sich?<br />
31. Welche fünf Ordnungssysteme finden in Archiven Verwendung?<br />
32. Was versteht man unter «face‐to‐face‐Kommunikation»?<br />
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33. Wann eignet sich eher Sprach‐, wann Text‐ oder Text‐/Grafikkommunikation?<br />
34. Was sollten Sie beim Gebrauch von Mobiltelefonen beachten?<br />
35. Wie telefoniere ich professionell (Vorbereitung und Durchführung)?<br />
36. Im (privaten) Bürobereich gibt es heute immer mehr Multifunktionsgeräte. Welche Funktionen<br />
vereinen diese?<br />
37. Wofür steht die Abkürzung ISDN?<br />
38. Welche sogenannten «Dienste» bietet die Telefonie mit ISDN (Swissnet)?<br />
39. Nennen Sie die technischen Zugangsmöglichkeiten zum Internet.<br />
40. Welche Grundregeln sind beim Mailen zu beachten?<br />
41. Welche Möglichkeiten bieten moderne Bürokopierapparate?<br />
42. Worauf ist beim Umgang mit Kopierern zu achten?<br />
43. Welche klassischen Zeitplanungsprinzipien kennen Sie?<br />
44. Erklären Sie den Begriff Ergonomie.<br />
45. Welche Alternativen gibt es zu klassischen Bürostühlen?<br />
46. Wie können Strahlenfelder am Arbeitsplatz vermieden werden?<br />
47. Wie kann Stress am Arbeitsplatz vorgebeugt werden?<br />
48. Welche Büroökologie‐Label kennen Sie?<br />
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49. Wozu dient das Datenschutzgesetz? Was ist darin geregelt?<br />
50. Wie unterscheiden sich die Begriffe «Datenschutz» und «Datensicherheit»?<br />
51. Was versteht man unter VoIP? Wo liegen die Vorteile?<br />
52. Welche Medien werden heute zur Datensicherung («Backup») eingesetzt?<br />
53. Was versteht man unter «Malware»?<br />
54. Was ist ein «Hoax»?<br />
55. Welche Kriterien gelten für möglichst sichere Passworte?<br />
56. Wozu dient eine Firewall?<br />
57. Welche Komponenten umfasst eine moderne Internet Security Software?<br />
58. Welche Backup‐Varianten kennen Sie? Wie unterscheiden sich diese?<br />
59. Welche Massnahmen helfen, SPAM zu vermeiden?<br />
60. Was versteht man unter einem «Dialer»? Warum verliert dieser Begriff immer mehr an Bedeutung?<br />
61. Wie gehen Sie ökologisch mit leeren Druckpatronen um?<br />
62. Was versteht man bei Bürogeräten unter «Soft‐off»‐Zustand?<br />
63. Wie wird der Energiesparmodus von Geräten noch genannt?<br />
64. Wofür steht die Abkürzung «Spit»? Was versteht man darunter?<br />
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65. In welchem Zusammenhang ist von «Vishing» («Voice Phishing») die Rede?<br />
66. Wie funktioniert «Mobile Tagging»? Welche Anwendungsmöglichkeiten gibt es?<br />
67. Wozu dienen die HSPA‐ und WiMAX‐Technologie?<br />
68. Was wird in einer AUP («Acceptable Use Policy») aufgeführt?<br />
69. Was versteht man unter «Cyberstalking»?<br />
70. Wann wird der Leistungsausweis als «Klimabotschafter/in im Büro» verliehen?<br />
71. Was bezweckt der WPA2‐Standard?<br />
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