GOODYEAR UltraGrip 8 - firmenflotte.at

Michael Saitow freut sich über die anerkennung, die Tyre24 in Österreich erhält
lichen Verbesserungsprozess. Um regelmäßig
eine Rückmeldung über die Qualität der
einzelnen Prozesse im Unternehmen zu bekommen,
hat sich die Tyre24 GmbH freiwillig
vom TÜV nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifizieren
lassen.
Neue Kunden durch Empfehlungen.
Viele Neukunden gewinnt die Plattform
durch Empfehlungen von Bestandskunden.
Denn den Kunden werden keine langfristigen
und mit versteckten Klauseln gespickten
Verträge angeboten. Die monatliche Mitgliedschaft
kostet 22 Euro netto. Zusätzlich kann
jeder Reifenhändler die Plattform kostenlos
testen. Dazu bekommt er einen zeitlich unbegrenzten
Testzugang, mit dem er die Preise
auf tyre24.at vergleichen, jedoch nicht bestellen
kann. Jeder Kunde kann, wenn er merkt,
dass die Online-Plattform ihm nicht gefällt, am
Monatsende kündigen. Aber das ist sehr selten
der Fall. „Wenn sich jemand für eine Mitgliedschaft
auf unserer Plattform entscheidet,
bleibt er auch ein zufriedenes Mitglied. Wir
unterstützen jeden Kunden durch professionelles
Engagement in vielen Bereichen. Sei
es in der Vermarktung, bei technischen Problemen
oder bei Fragen zur Mitgliedschaft.
„Dieser Service wird von unseren Kunden
sehr gerne und großartig angenommen“, sagt
Michael Saitow. Weiterhin hat Tyre24 natürlich
auch ein sehr gut geschultes Innen- und
Außendienstteam zur Betreuung und Akquirierung
der Kunden. Die gesamte Tyre24 Unternehmensgruppe
beschäftigt knapp 130
Mitarbeiter. Speziell für Österreich gibt es ein
Innendienst-Team von 8 Mitarbeitern und einen
Außendienstmitarbeiter (Franz Schleining).
Der Außendienst wird aber regelmäßig
durch das deutsche AD-Team verstärkt.
Außerdem ist das Unternehmen präsent bei
Messen und hat Spezialisten im Bereich Online-Marketing
beschäftigt. Die Tyre24 GmbH
möchte sich jedoch nicht auf ihren Lorbeeren
ausruhen, sondern in Österreich weiter Vollgas
geben. „Unser Ziel ist es, unseren Markt-
Winterreifen-Special
Tyre24 schreitet ein
Per Gerichtsbeschluss wurde zum 12.
August 2011 der Geschäftsbetrieb der
FTT Reifensystem GmbH in Kaiserslautern
eingestellt. Um der Werkstattkette
A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
und den weiteren Kunden der Reifenplattform
den Onlinebestellprozess weiter
zu ermöglichen, sprang die ebenfalls
in Kaiserslautern ansässige Tyre24
GmbH ein.
Auf Wunsch des vorläufigen Insolvenzverwalters
hat die mit 13.000 Kunden
größte B2B-Onlineplattform für den Reifenhandel
in Deutschland die bestehenden
Verträge der Reifenhandelsplattform
FTT Reifensystem GmbH übernommen.
Damit baut Tyre24 die Marktführerschaft
weiter aus.
Keine Umsatzeinbußen. Die einzelnen
Filialen der A.T.U.-Werkstattkette und die
weiteren Kunden können durch die Übernahme
der Verträge durch Tyre24 die
umfangreichen Leistungen von www.
tyre24.de während ihrer Vertragslaufzeit
zu den Konditionen von www.reifensystem.de
nutzen. Dadurch entstehen für
die Kunden gerade im Hinblick auf die
sich nähernde Winterreifensaison keine
Bestellausfälle und somit auch keine
Umsatzeinbußen.
Tyre24 konnte mit Matthias Wolf den bisherigen
Leiter Backoffice der FTT Reifensystem
GmbH als neuen Vertriebsmitarbeiter
gewinnen. Mit ihm als Ansprechpartner
soll den reifensystem.de-Kunden
der Wechsel so angenehmen wie möglich
gemacht werden. Über alle vertraglichen
Details wurde Stillschweigen vereinbart.
Tyre24 meldet, dass die Übernahme
demnächst auch für www.reifensystem.at
gilt. mu
anteil weiter auszubauen und die größte B2B-
Plattform für den Reifenhandel in Österreich
zu werden“, so Michael Saitow. mu ◆
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