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Frauen und ihr Humor!
„Wir Frauen mögen Humor immer dann, wenn wir dadurch
amüsiert werden.“ Klingt ganz einfach? Doch dahinter
verbirgt sich mehr, als es im ersten Augenblick erscheint.
Frauen mögen Männer, die sie zum Lachen bringen. Dazu bedarf es
Zuwendung, Aufmerksamkeit und Einfühlungsvermögen. Man beachte
aber auch, wenn eine Frau, die über den Witz eines Mannes lacht, diesen
nicht immer für komisch befinden muss. Denn es kann auch sein,
dass sie dem Mann signalisiert, mit seinen Bemühungen zufrieden zu
sein. Sie sehen, es ist gar nicht so einfach mit uns Frauen.
Wie sieht das in der Wirtschaft aus? Wie bringt ein Unternehmen die
Kundin zum Lachen und erzeugt dadurch das Wohlgefühl und die
Authentizität einer Marke? Man muss bedenken, dass sich Frauen
von einer anderen Werbung als Männer angesprochen fühlen. Entscheidend
ist, dass sich die Kundin in einer gezeigten Situation wiederfinden
sollte.
Eine geöffnete Heckklappe, aus der Packungen an Babywindeln herausfallen,
wird keine Frau überzeugen ein Auto zu kaufen. Viel witziger
ist das Thema Werbung der Automobilhersteller VW in seinem
Werbesport für den neuen Tiguan angegangen.
1. Szene: Ein Mann sitzt in seinem VW Tiguan und wartet auf seine
Frau und ihre beiden Freundinnen, die in der Stadt shoppen waren.
Die Frauen steigen voll bepackt in das Fahrzeug ein, unterhalten
sich aufgeregt über ihre Einkäufe, der Mann der am Steuer sitzt,
wird nicht beachtet.
2. Szene: Der VW fährt los. Man sieht wie der Mann am Steuer die
Nerven verliert und an der Ampel Vollgas gibt, mit dem Tiguan über
Stock und Stein rauscht und über eine Bergkante springt. Den Mädels
verschlägt es nun endlich die Sprache, verkrampft rutschen sie
auf den Sitzen hin und her, man sieht ihnen ihr Unwohlsein an.
3. Szene: Das Auto befindet sich wieder an der Ausgangsposition in
der Stadt. Die letzte Szene war nur „Kopfkino“, der Wunschgedanke
des Mannes. Das Auto rollt langsam davon. Im Abspann kann man
lesen: Schön zu wissen, man könnte. Der neue Tiguan.
(Dieser Spot ist auf Youtube zu finden. Suchen Sie
unter: TV Spot Volkswagen Tiguan.)
Über solche Werbespots können
Frauen lachen, sich mit der Marke
identifizieren und dadurch eine Beziehung
aufbauen. Wichtig dabei ist, den
schmalen Grad zwischen Klischee
und Niveau nicht zu verlassen.
Ein weiteres gutes Beispiel hierfür
sind die Printanzeigen der Uhrenmarke
IWC – es wurde durch diverse
Studien belegt, dass Frauen
diese Werbungen besonders gut
finden. Das Unternehmen hat es
geschafft, Frauen niveau- und humorvoll
anzusprechen. Hierfür einige
Beispiele, man sieht immer
die Uhr groß abgebildet und darunter
steht ein Statement: „Viel
zu schade zum Einkaufen, Wa-
silvia sverak (rechts) und
schen und Wickeln“. „Fast so schön Petra Marada-seletzky
wie eine Frau, tickt aber richtig“.
„Für Männer, die ihre Kronjuwelen am Handgelenk tragen“.
Bedenken Sie auch in Ihrem Unternehmen, dass die Kundin auf
richtig guten „Schmäh“ abfährt.
Die Wirtschaftskraft Kundin wird in der Automobilbranche noch immer
oft unterschätzt. Wenn man bedenkt, dass 80 % der Kaufentscheidungen
täglich von Frauen gefällt werden.
Die Mobilistin als „Frauen und Automobil Expertin“ und Autorin berät
Werkstätten, Autohandel, Autozubehör- und autonahe Betriebe.
Gerne machen wir auch Ihr Unternehmen Frauen-fit.
www.mobilistin.com
Neue Bildungsoffensive
in der Automobilbranche
Auf Initiative von Komm.-Rat
Ing. Alfred Stadler, Vorstandsvorsitzender
der Wolfgang Denzel
Auto AG, und Komm.-Rat Fritz
Unterberger, Geschäftsführer der
Autohaus-Gruppe Unterberger,
entstand vor Kurzem in Zusammenarbeit
mit dem Arbeitskreis
der Automobilimporteure und
der WKÖ unter Federführung
der Fachhochschule Kufstein ein
neuartiges und markenunabhängiges
Ausbildungsprogramm für
die Automobilbranche in Österreich.
Die ersten Seminare werden im
Herbst stattfinden. Berufliche Ein-
und Aufsteiger können dabei das
automobile Verkäufer-Handwerk
von Grund auf erlernen, bereits
Aktive ihr Fachwissen vertiefen
und neue Impulse erhalten. Des
Weiteren sieht das Programm
auch eine komplette Unternehmer-Ausbildung
bis hin zum international
anerkannten akademischen
Grad eines MBA (Master
of Business Administration)
vor. „Es gibt Umfragen, wonach
nur 18 Prozent der Befragten in
Österreich Vertrauen in den Berufsstand
Autoverkäufer haben.
Gleichzeitig gilt es, durch verbes-
serte betriebswirtschaftliche Ausbildung
in den Autohäusern und
bei den Importgesellschaften einen
Beitrag zur Verbesserung
der Ertragssituation im Autohandel
zu leisten. Denn bekannterweise
ist die Ertragslage im Automobilhandel
sehr schlecht. Laut
initiatoren für eine wichtige Maßnahme zur ertragssteigerung im
Autohandel: (v.l.) Dr. Manfred kandelhart, Bundesgremium fahrzeughandel,
Dr. christian Pesau, Arbeitskreis der Automobilimporteure,
Mag. Barbara Weiss, Wolfgang Denzel Auto AG, Prof. Josef Neuert,
fachhochschule kufstein, und Vorstandsvorsitzender komm.-Rat ing.
Alfred stadler
KMU-Forschung arbeiten 54 Prozent
der Kfz-Betriebe mit Verlust
und 32 Prozent der Betriebe verzeichnen
ein negatives Eigenkapital.
Die durchschnittliche Umsatzrendite
im Kfz-Handel liegt bei
bescheidenen 0,4 Prozent“, wies
Komm.-Rat Ing. Alfred Stadler bei
einer Pressekonferenz Ende Juni
auf die Notwendigkeit dieser Initiative
hin.
Verkaufsexperten „rund
ums Auto“. Die Automobilimporteure
in Österreich sind von
Ansatz und Inhalten sehr angetan
und sicherten ihre Unterstützung
zu. „Der Kunde von heute
verlangt nicht nur Produktinformationen.
Der Verkäufer muss
auch Zusammenhänge rund um
das Fahrzeug, wie Hinweise und
Ratschläge zum Umweltschutz
und zur Verkehrssicherheit, wie
auch zur Finanzierung und den
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