Ergebnisse der Befragung der Freiberger ... - Freiberg-Service

Überblick 

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Leben in Freiberg aus Studentensicht - 

Bedürfnisse und Ansprüche 

Projekthintergrund 

Prof. Dr. Margit Enke 

Dr. Tom Schöpe 

Dipl.-Kffr. Peggy Rathmann 

Freiberg, 17. Dezember 2009 

TU Bergakademie Freiberg I Lessingstraße 45 I 09599 Freiberg 

Tel. 0 37 31/39-2004 I Fax 0 37 31/39-4006 I www.wiwi.tu-freiberg.de/marketing 

Untersuchungsdesign 

Charakterisierung der Teilnehmer 

Attraktive Hochschulstädte 

Wahrnehmung der Stadt Freiberg 

Ist-Situation studentisches Leben in Freiberg 

Stärken-Schwächen-Analyse aus Studentensicht 

Handlungsempfehlungen 

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Folie 1

Zielstellung des Projekts 

1 Projekthintergrund 

Empirische Untersuchung zur 

Attraktivität von Hochschulstädten generell 

Wahrnehmung und Image der Stadt Freiberg bei Freiberger Studenten 

Zufriedenheit der Studenten mit den Leistungen der Stadt Freiberg 

Ansprüche und Bedürfnisse an die Stadt Freiberg 

© Lehrstuhl für Marketing und Internationalen Handel, TU Bergakademie Freiberg, Dezember 2009 

1 Projekthintergrund 

Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Stadtentwicklung und das 

Stadtmarketing, um 

die Zufriedenheit zu erhöhen, 

Weiterempfehlungen zu fördern und 

Absolventen in Freiberg langfristig zu halten. 

Folie 3 

Folie 4

Erhebungsinstrument 

Gruppendiskussionen 

semi-strukturierter Interviewleitfaden 

heterogene Gruppen 

Dauer je 1,5 h 

Transkription der Gruppendiskussionen 

(221 A4 Seiten) 

Auswertung mit MaxQData 

2 Untersuchungsdesign 


zusätzlich: Erkenntnisse aus qualitativen Gruppendiskussionen 

mit Erstsemesterstudenten 2008 

zusätzlich: Erkenntnisse aus quantitativer Befragung zum 

Hochschulsport 2009 

zusätzlich: 2 Kreativworkshops mit Studenten 2009 


Folie 5 

Folie 6

Leitthemen der Gruppendiskussion 

Themenkomplexe der Gruppendiskussionen 

Vorstellungsrunde 


(Name, Studiengang, Alter, Herkunft, Hobbys, Erfahrungen mit anderen Hochschulstandorten) 

Wahrnehmung und Image der Stadt Freiberg 

(erster Eindruck, Merkmale der Stadt, Lebensgefühl in Freiberg) 

Zufriedenheit mit der Stadt Freiberg 

(Einkaufsmöglichkeiten, Freizeitgestaltung, außeruniversitäre Veranstaltungen, Wohnungsangebot, 

Lebenserhaltungskosten, Nebenverdienstmöglichkeiten, Verkehrssystem) 

Ansprüche und Bedürfnisse an die Stadt Freiberg 

(Ansatzpunkte für Veränderungen, Freiberg-Utopia) 


Folie 7 

3 Charakterisierung der Teilnehmer 

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Charakterisierung der befragten Studenten 

verschiedene Studienrichtungen 

BWL 

Geoökologie 

Geotechnik Bergbau 

Umweltengineering 

Werkstoffwissenschaft und Werkstofftechnologie 

Wirtschaftsingenieurwesen 

3 Charakterisierung der Teilnehmer der Gruppendiskussion 

7 weiblich, 17 männlich 

Alter zwischen 20 und 25 Jahren 

44 % aus vergleichbaren oder kleineren Städten 

20 % aus den westlichen Bundesländern 

verfügen über „Erfahrung“ mit dem Leben in Freiberg 

differenziertes Bild über die Erwartungen an die Stadt 

bevorzugte Freizeitaktivitäten: 

Sport (Fahrrad fahren, Schwimmen, Fußball, weitere Ballsportarten) 

Kreatives (Zeichnen, Musik hören und machen) 

Lesen 

Reisen 


Folie 9 

4 Attraktive Hochschulstädte 

Folie 10

Was sind attraktive Hochschulstädte? 


Was zeichnet attraktive Hochschulstandorte aus? 

Trends & 

Szenen, 

so vielfältig 

wie die 

Studenten 

besonderes 

Klima 

& Flair 

lebendige 

& junge 

Stadt 

Balance 

zwischen 

Ruhe & Hektik 




Third Places, 

d.h. attraktive 

Orte, wie z.B. 

Cafés oder 

Parks, Wiesen, 

Sportplätze 

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Folie 12

Wahrnehmung der Stadt Freiberg 

erster Eindruck 

5 Wahrnehmung der Stadt Freiberg 


aktueller 

Eindruck 


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Folie 14

Erster Eindruck zur Stadt Freiberg 

z.B. 

z.B. 

grau und trostlos 

ernüchternder erster Eindruck 

„Also es war jetzt nichts so auffälliges, wo man jetzt dachte, Mensch das ist toll, 

das war eine gute Wahl.“ 

wenig los 

zum Teil von der Stadtgröße erschrocken 


„Aber so der erste Eindruck war schon ein Schock muss ich sagen. Egal ob 

man tags oder nachts durch die Straßen fährt, wirkt die Stadt leer. Das es so 

arg wird, hätte ich nun nicht gedacht.“ 


Erster Eindruck zur Stadt Freiberg 

z.B. 

z.B. 

schöne kleine Stadt 

überschaubare, idyllische Stadt 


„Man sieht den Obermarkt, und sieht den Untermarkt und denkt so wow, ist 

schön und hat einen super Eindruck.“ 

„[Die Bauweise von den alten Häusern] hat mich irgendwie fasziniert.“ 


Folie 15 

Folie 16

Aktueller Eindruck zur Stadt Freiberg 

z.B. 

z.B. 

Stadt wird erst durch die Studenten attraktiv 


„Also, (.) wenn man vergleicht ... wenn kein Student mehr da ist, dann ist die 

Stadt irgendwie schon leer. Finde ich ist hier irgendwie gar nichts los.“ 

Studenten sehen nach dem Studium keine Zukunft in Freiberg 

„Zum Studieren ist es positiv in einer kleinen Stadt zu sein…aber darüber 

hinaus, um Abwechslung zu haben, eher negativ…in einer Stadt wie Freiberg 

zu arbeiten, da würde ich eher sagen: Nein!“ 


Aktueller Eindruck zur Stadt Freiberg 

z.B. 

z.B. 

man arrangiert sich mit der Stadt 

„.. ich war jetzt nicht gerade begeistert oder so, also es ging so. Das kam erst 

nach einer Weile, so nach zwei Monaten, wo ich dann gesagt habe, naja, 

eigentlich geht das hier.“ 

man arrangiert sich mit dem Freizeitangebot 


„Spaß ist, was man daraus macht. Also man muss sich halt ein bisschen was 

suchen, aber naja das geht schon.“ 


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6 Ist-Situation studentisches Leben in Freiberg 

Studentische Archetypen in Freiberg 

Max Musterstudent 

wenig anspruchsvoll 

mit allem zufrieden 

arrangiert sich mit dem Freizeitangebot 

mehrheitlich aus kleinen Städten 

Ostdeutschlands 


typische Zitate 

„Ich würde (an der Stadt) nichts verändern... ist 

gerade soviel los, das was los ist und nicht zu 

viel, dass zu viel los ist. Wir haben hier doch 

alles.“ 

„Wenn man jetzt nicht aus einer Großstadt 

gekommen ist, dann denke ich mal, ist man mit 

Freiberg sehr schnell zufrieden.“ 


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Folie 20

Studentische Archetypen in Freiberg 

Andi Anspruchsvoll 

eher anspruchsvoll 

erwartet von der Stadt mehr 

als nur die Uni 

möchte aktiv sein 

mehrheitlich aus größeren 

Städten aus ganz Deutschland 


typische Zitate 

„Freiberg ist nicht abwechslungsreich! 

… zu vieles vom Gleichen, eintönig, zu wenig 

Trends.“ 

„Bei mir ist es das Studium, was mich bewegt 

hier zu bleiben. Ansonsten wäre ich nicht hier in 

Freiberg.“ 


Engagement der Stadt 

z.B. 



Freiberg wird als studentisch orientiert wahrgenommen. 

offene Türen bei der Stadtverwaltung für studentische Belange 

Stadt sichtbar bei Bergstadtfest, Weihnachtsmarkt, Stadtmauerlauf 

„… aber da ist zum Beispiel mal so ein Beachvolleyballturnier und genau nach 

dem Bergstadtfest. Alleine solche Aktivitäten hier in die Stadt zu holen, wo die 

Leute mal rausgehen können, ist schön anzusehen.“ 


Folie 21 

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Engagement der Stadt 

z.B. 

z.B. 

z.B. 

z.B. 


Aktivitäten der Stadt werden nicht sichtbar. 

„Ich weiß nicht, ob es die Stadt oder die Uni ist, aber die Uni ist halt gut 

ausgerüstet, es ist alles studentenfreundlich, studentenfreundliche Preise 

überall – würde ich jetzt sagen. Ich kann jetzt Stadt und Uni nicht so trennen. 

Also wer jetzt was macht.“ 

Resignation bei den Studenten 

„Die Stadt kann nicht viel für Studenten tun!“ 

„Aber was macht die Stadt? Also so viel kriegen wir ja davon nicht mit.“ 

z. T. Anti-Studenten-Einstellung 


„Ich hab hier immer ein bisschen den Eindruck, dass man nicht ganz ernst 

genommen wird. So nach dem Motto, du bist eh wieder in vier Jahren weg aus 

unserer Stadt, eigentlich bist ja nur hier zum Studieren.“ 


Erreichbarkeit in Freiberg 

z.B. 

z.B. 

z.B. 


Verkehrsanbindung nach Freiberg ist gut. 

Erreichbarkeit innerhalb des Campus und Innenstadt positiv 

aber 


„Also ich finde das [Zuganbindung] ist aber schon häufiger als bei 

mir zu Hause, deswegen.“ 

„Also ich persönlich sehe die Notwenigkeit [ÖPNV] nicht unbedingt. Freiberg ist 

eigentlich so klein. … Das [zu Fuß laufen] geht eigentlich noch zu verkraften, 

finde ich.“ 

Häuersteig (Kaufland, Müller) und Wasserberg (Kino) zu weit entfernt 

„Ja, genau, da überlege ich mir auch dreimal, ob ich da hoch fahre.“ 


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Erreichbarkeit in Freiberg 

z.B. 

z.B. 



Preis des Busverkehrs nicht auf Studenten angepasst 

ÖPNV Angebot am Wochenende unter den Bedürfnissen 

„Wenn du am Wochenende mal irgendwo hin willst, zum Beispiel 

zum Wandern in die Sächsische Schweiz, dann sieht's schon schwieriger aus.“ 

Busverbindung nicht mit Bedarfszeiten abgestimmt 

(Zug, Abendgestaltung) 

„Man kann nämlich wunderschön im Winter von Friedeburg aus mit dem 

Snowboard schon in absolut voller Montur zum Bahnhof fahren mit dem Bus, in 

den Zug einsteigen, in Holzhau genau vorm Skilift aussteigen, snowboarden. 

Man könnte auch noch das Nachtskifahren mitnehmen bis 22 Uhr. Der Zug fährt 

wieder schön zurück, aber du stehst am Bahnhof mit Snowboard in voller 

Montur und denkst: wie komme ich wieder hoch nach Friedeburg?“ 


Einkaufssituation in Freiberg 

z.B. 

z.B. 


Angebot an Lebensmitteleinzelhändlern ausreichend 

Charme der Stadt ist mit den Geschäften kombinierbar 

Angebote vorhanden, aber schlecht kommuniziert 


„Und es gibt ja so eine Art Boutiquen aber die sind da auf dem Weg wenn man 

von der Burgstraße runter geht zum Untermarkt, da gibt’s die. Aber da ist halt 

auch kaum was los, aber das ist eigentlich schade, denn das sind die wo man 

sagt, das sind eigentlich die schönen Geschäfte. Die sieht halt nur keiner.“ 

arrangiert sich mit dem Angebot und wird zum Internetkunden 

„Also alles was ich brauche, habe ich jetzt in Freiberg über das Internet 

gemacht. ... Weil es halt sonst nicht geht.“ 


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Einkaufssituation in Freiberg 

z.B. 

z.B. 


sucht aktiv nach Ausweichmöglichkeiten: Internet, Einkauf in 

Großstädten 

Öffnungszeiten der Innenstadt 

„Was mir auch auffällt, dass am Samstag die Öffnungszeiten nicht konform sind 

mit der Größe der Stadt. Die Städte, die ich kenne, die halb so groß sind, 12000 

Einwohner haben, in dem Dreh, haben samstags bis 16 Uhr geöffnet 

mindestens und hier ist schon um 12 Zapfenstreich.“ 

„Bummelcharakter“ fehlt 


Geschäfte haben ihr Sortiment nicht auf die Studenten abgestimmt. 

„Er [Mc Paper] ist teuer, erstens das, und zweitens, wie gesagt ich zeichne auch 

mal gerne, ich bastle auch mal gerne, der hat einfach nichts. Zwei Blöcke oder 

drei Farben. Das Sortiment ist wirklich sehr klein.“ 


Freizeitmöglichkeiten in Freiberg 

z.B. 

z.B. 

z.B. 


Vorteil einer Kleinstadt: individuelle Feiern 

Informationsmöglichkeiten werden genutzt (Plakate, Internet). 

Aktive Studenten suchen sich Aktivitäten. 

„Spaß ist, was man daraus macht.“ 

breit gefächertes kulturelles Angebot 


„Man kann halt mal ins Theater gehen und das ist ja auch ein ganz gutes 

Angebot hier in Freiberg, aber man muss sich halt genau an dem Tag dafür 

interessieren.“ 

mehrere Angebote vorhanden, aber schlecht wahrnehmbar 

„Ich meine, ich lebe in der Stadt, aber teilweise erzählen mir Leute Dinge, wo 

ich sage, echt? Das haben wir? Also wenn man gezielt sucht, kann man einiges 

finden.“ 


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Freizeitmöglichkeiten in Freiberg 

z.B. 

z.B. 


keine Jugendkultur vorhanden 

an den Wochenenden und vorlesungsfreie Zeit ist nichts los 

Frequenz der Aktivitäten zu selten 


„Hat man am Anfang des Semesters die Veranstaltung verpasst, dann kann 

man sich bis zum nächsten Semester wieder nach was umgucken. Weil so prall 

ist es ja, oder auch die Frequenz in der die Veranstaltungen abgehalten werden, 

nicht.“ 

Nutzung von Freizeitaktivitäten von der Erreichbarkeit abhängig 

„Ich meine, wäre es [das Kino] im Zentrum, dann würden bestimmt mehr Leute 

ins Kino gehen und es wäre auch attraktiver.“ 

Nutzung von Sportflächen der Stadt für Studenten nicht möglich 


Orte/Treffpunkte für Studenten in Freiberg (Third Places) 

z.B. 

z.B. 

z.B. 

z.B. 


typische Studentenkneipen fehlen 


zu wenige Treffpunkte für Studenten in der Innenstadt 

„Das fehlt halt wirklich. Z. B. im Café Central: ab und zu treffe ich mal 

jemanden, aber den letzten Monat wo wir da waren … auch wenn es voll war, 

war da kaum ein Student.” 

„Zumindest auf der Straße [Studenten am Abend] , weil es keine Anlaufstellen 

gibt, denke ich.“ 

„Ich vermisse so ein cooles, schönes Café, aber wirklich halt nicht so Café 

Harthmann, das ist ja eher so für die älteren Leute, sondern irgendetwas wo 

auch jüngere Leute hingehen.“ 

Freiberger Stadtpark als Third Place derzeit ungeeignet 

„Oftmals sind ja Stadtparks in der Stadt ja so ein zentraler Punkt. Wo man sagt, 

dort trifft man sich, kann dort grillen, dies, das, jenes machen und das fehlt mir 

hier.“ 


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Stärken-Schwächen-Analyse 

Stärken 

+ traditionsreiche Stadt mit einem gewissen Charme 

+ ideale Lernbedingungen 

+ Studentenstadt mit dementsprechenden Preisen 

+ Lage von Freiberg (Natur, Umgebung zu Großstädten) 

+ Studenten arrangieren sich mit der Stadt 

+ sehr familiär 

7 Stärken-Schwächen-Analyse 



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Stärken-Schwächen-Analyse 

Schwächen 

– zu wenig Abwechslung im Freizeitangebot 

– Third Places fehlen, an denen sich Abends Studenten treffen 

– Gefühl, dass es nur wenige Studenten hier gibt, insbesondere am 

Wochenende und in der vorlesungsfreien Zeit 

– Studenten fühlen sich z. T. zu wenig in die Stadt integriert 

bzw. über die Aktivitäten der Stadt informiert 

– fehlende Einkaufsmöglichkeiten für Studenten im Bereich: 

– Bekleidung 

– Accessoires 

– Musik (CDs) 

– Technik 

– Nahverkehrssituation 

– vielfach negativer erster Eindruck und geringe Bindung zur Stadt 



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8 Handlungsempfehlungen 

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Überblick 

grundlegende Ansätze der Handlungsempfehlungen 

primär 

Imagestärkung als lebendige & junge Stadt Freiberg 

Schaffung von Third Places in Freiberg 

sekundär 

Verbesserung der Einkaufssituation 

studentenorientiertere Erreichbarkeit 

stärkerer Informationsaustausch zwischen Stadt und Studenten 



Handlungsempfehlungen Image lebendige & junge Stadt 

Zielstellung 

Wahrnehmung der Stadt Freiberg als jung und lebendig stärken 

Ansatzpunkte zur Umsetzung 

viele Studenten in der Innenstadt, um die Lebendigkeit in der Stadt zu erhöhen 

Aktionen und Events für die Zielgruppe Studenten, um 

a) die Anzahl an Studenten in der Innenstadt zu erhöhen 

b) die Stadt junger wirken zu lassen (Irradiationseffekt) 

Maßnahmen (Aktionen) 

Studentenrabatte 

Vorteilskarte für Studenten bzw. Bonushefte 

Aktions-Wochen 



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Handlungsempfehlungen für eine lebendige & junge Stadt 

Maßnahmen (Events) 

Studentenkneipenrally 

Straßenkünstlerfestival 

Lesungen an ungewöhnlichen Orten/Poetry Slam 

Open-Air Kino 

Improvisationstheater 

freestyle-Bühne für junge Künstler 

Wettessen 

Freiberger Musiknacht 




Handlungsempfehlungen zur Schaffung von Third Places 

Zielstellung 

Anlaufpunkte schaffen, an denen sich Studenten treffen können, ohne sich vorher 

verabreden zu müssen. 

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potenzielle Third Places 

licht-durchflutete parkähnliche Anlage in der sich Studenten sonnen können und sich für 

Ballsportarten oder zum Grillen verabreden können zudem stärkere Einbindung der 

Wasserflächen in die Freizeitgestaltung, z.B. im Sommer Liegebereiche am Wasser, im 

Winter Eislaufflächen, 

junge Cafés bzw. Kneipen mit klarer studentischer Ausrichtung und entsprechenden 

Leistungen und Konditionen. 

stärkere Verlagerung der „studentennahen Gastronomie“ ins Freie, „Biergartenkultur 

und Straßencafékultur“ aktiv unterstützen, Strandcafés schaffen, weniger strikte 

Nachtruhe für Außenveranstaltungen 

Öffnung einzelner städtischer Sportplätze ab 18.00 Uhr 

Ansiedlung eines studentischen Clubs in der Innenstadt, der an festen Wochentagen 

unterschiedliche Musikrichtungen bedient und zu einer zentralen Anlaufstelle für 

Studenten wird. 


Folie 38

Handlungsempfehlungen Verbesserung Einkaufssituation 

Zielstellung 

Freiberg als Einkaufsstadt attraktiver machen, um so das Gesamtbild einer jungen & 

lebendigen Stadt zu stärken. 


Schließung von Bedarfslücken in der Innenstadt z.B. Bekleidung & Accessoires, 

Musik und Elektrogeräte/HiFi/Computertechnik 

Ansiedlung bekannter Filialketten/Fachgeschäfte/Fachmärkte: 

z.B. H&M, Saturn, Globletrotter in der Innenstadt 

Verlängerung der Öffnungszeiten insbesondere am Samstag 




Handlungsempfehlungen Verbesserung Erreichbarkeit 

Zielstellung 

stärkere Berücksichtigung studentischer Belange bei der Verkehrsplanung 

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bessere Koordination zwischen den Bus-Abfahrzeiten und den Bahn-Ankunftzeiten 

Shuttle-Dienst ins Leben rufen (Angebot am Sonntag für die Heimkehrer schaffen) 

Ansiedlung zukünftiger Einkaufsstädten und Freizeitangebote möglichst in der 

Innenstadt 

(noch) stärkere Berücksichtigung des Fahrrads als typischen Fortbewegungsmittel der 

Studenten, durch mehr Fahrradwege, weniger Kopfsteinpflaster 


Folie 40

Handlungsempfehlungen Informationsaustausch 

Zielstellung 

bessere/stetige Kommunikation der Angebote der/in der Stadt für Studenten 


vorhandene Kommunikationswege optimieren und koordinieren 

Bekanntheit und hohe Leserate der Wühlmaus (Studentenzeitung) nutzen 

Unimail-Verteiler für Veranstaltungen noch konsequenter nutzen 

Newsletter oder SMS Benachrichtigung anbieten und das Angebot bekanntmachen 

Mit Anmeldung im Bürgerbüro bereits Hinweise (Broschüre: „Was kann ich als Student 

in Freiberg alles erleben“) geben. 

regelmäßiges „Kamingespräch“ mit Vertretern der Stadt und Studentenvertretern 


Kontakt 

Prof. Dr. Enke 

Lehrstuhl für Marketing und Internationalen Handel 

Technische Universität Bergakademie Freiberg 

Lessingstraße 45 

09599 Freiberg 

Tel.: +49 (3731) 39-2004 

Fax: +49 (3731) 39-4006 

E-Mail: margit.enke@bwl.tu-freiberg.de 

http://tu-freiberg.de/fakult6/marketing/ 


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Ergebnisse der Befragung der Freiberger ... - Freiberg-Service

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