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Geschäftsbericht 2003 - Fielmann

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anstiegs im letzten Quartal um 35 Prozent<br />

auf 43,1 Millionen ¤, insbesondere durch<br />

den umsatzbedingten anstieg des einkaufs<br />

im letzten Quartal. Die sonstigen Verbindlichkeiten<br />

stiegen um 78 Prozent auf 40,8<br />

Millionen ¤.<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

<strong>Fielmann</strong> ist größter arbeitgeber der augenoptischen<br />

branche in Deutschland. im Konzern<br />

waren im berichtsjahr durchschnittlich<br />

8.731 (Vorjahr: 8.448) Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter beschäftigt. im inland arbeiteten<br />

7.482 Menschen für <strong>Fielmann</strong>. in der<br />

Schweiz waren für <strong>Fielmann</strong> 562 Mitarbeiter<br />

tätig, in Österreich 302 Mitarbeiter und<br />

in den niederlanden 137 Mitarbeiter.<br />

in der gruppe bildete <strong>Fielmann</strong> 1.701<br />

junge Menschen aus und ist damit auch<br />

größter ausbilder der branche.<br />

Der Personalaufwand betrug 281,3<br />

Millionen ¤, die Personalaufwandsquote in<br />

bezug zur Konzernleistung ist bei gestiegener<br />

beratungsqualität um 1,2 Prozentpunkte<br />

auf 34,2 Prozent gesunken.<br />

<strong>Fielmann</strong> investiert Jahr für Jahr einen<br />

zweistelligen Millionen-euro-betrag in die<br />

Personalentwicklung. Der <strong>Fielmann</strong>-nachwuchs<br />

wird in den einzelnen niederlassungen<br />

ausgebildet und zusätzlich in zentralen<br />

Lehrwerkstätten gefördert. alle <strong>Fielmann</strong>niederlassungen<br />

werden von augenoptikermeisterinnen<br />

oder -meistern geführt.<br />

ihnen zur Seite stehen kompetente augenoptikergehilfinnen<br />

und -gehilfen.<br />

augenoptik ist ein qualifiziertes handwerk.<br />

Der gesetzgeber hat im berichtsjahr<br />

in seiner novellierung der handwerksordnung<br />

in der augenoptik die Voraussetzung<br />

eines Meisterbriefes unterstrichen, der zur<br />

Führung eines optischen Fachgeschäftes<br />

berechtigt.<br />

<strong>Fielmann</strong> ist als ausbilder begehrt. im<br />

letzten Jahr haben sich mehr als 7.300<br />

junge Menschen bei <strong>Fielmann</strong> beworben.<br />

Die ausbildungsquote lag bei 21 Prozent.<br />

im handel betrug sie 6 Prozent, in der übrigen<br />

augenoptischen branche 14 Prozent.<br />

Die vertikale Organisation von <strong>Fielmann</strong><br />

macht eine in der branche einmalige ausbildung<br />

möglich. auszubildende erlernen<br />

nicht nur das handwerk des augenoptikers.<br />

Sie erwerben auch Kenntnisse aus der<br />

vorgelagerten industrie. gute Leistungen<br />

werden finanziell belohnt. <strong>Fielmann</strong> unterstützt<br />

den Fachschulbesuch mit zuschüssen<br />

und gewährt Prämien für herausragende<br />

Leistungen.<br />

Der Führungsnachwuchs wird bei <strong>Fielmann</strong><br />

im eigenen Unternehmen ausgebildet.<br />

<strong>Fielmann</strong> fördert seine nachwuchskräfte mit<br />

fachlichen und persönlichen Schulungen,<br />

später unterstützt <strong>Fielmann</strong> die nachwuchskräfte<br />

mit einem Meister-bafög. Die Freiräume<br />

auf dem Weg nach oben sind groß.<br />

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat<br />

mit entsprechender eignung, Qualifikation<br />

und Leistungswillen die Möglichkeit, bis an<br />

die Spitze zu kommen.<br />

Die identifikation der <strong>Fielmann</strong>-Mitarbeiterinnen<br />

und -Mitarbeiter mit dem Unternehmen<br />

ist hoch. gute gehälter und die<br />

Möglichkeit, sich am Unternehmen zu beteiligen,<br />

motivieren. Den Vorteil haben die<br />

<strong>Fielmann</strong>-Kunden.<br />

<strong>Fielmann</strong> engagiert sich darüber hinaus<br />

im Umwelt- und naturschutz, in der Denkmalpflege<br />

und ist Kunstmäzen. <strong>Fielmann</strong><br />

pflanzt jedes Jahr für jeden Mitarbeiter<br />

einen baum, bis heute mehr als 600.000<br />

bäume und Sträucher.<br />

Lagebericht<br />

Mitarbeiterentwicklung<br />

<strong>Fielmann</strong>-Konzern<br />

9.000 8.448<br />

8.731<br />

8.238<br />

6.000<br />

3.000<br />

0<br />

’01 ’02 ’03<br />

Ausbildungsquote<br />

in Prozent<br />

21<br />

14<br />

7<br />

0<br />

6<br />

14<br />

21<br />

handel übrige <strong>Fielmann</strong><br />

branche<br />

geschäftsbericht <strong>2003</strong> 27

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