Teil II

Produkt- und Innovationsmanagement 

Teil II 

Identifikation von Chancenfeldern, Ideengenerierung und Ideenselektion 

Prof. Dr. Manfred König -1- 

08.03.2004

GAP-Analyse 

Ideenfindung 

Ideen systematisch generieren 

Ideengewinnung 

Ideenbewertung 

Ideenrealisation 

Markteinführung

Literatur 

Schlicksupp, Helmut: Ideenfindung. 5. Auflg., Würzburg 1999 

Wahren, Heinz-Kurt: Erfolgsfaktor Innovation. Berlin 2004 

Albers, Sönke und Herrmann, Andreas (Hrsg.): Handbuch Produktmanagement. 

Wiesbaden 2000 

Lötters, Christine u.a.: Produkt- und Programmpolitik. Köln 1999 

Herb, R. u.a.: TRIZ. Landsberg/Lech 2000 


08.03.2004

Agenda 

1. Klasse statt Masse - Wie lässt sich die Effizienz der Ideengenerierung 

steigern? 

2. Potentialfindung - Suchfeldanalyse 

3. Überblick über die methodischen Ansätze 

4. Praxisorientierte Methoden 

5. Entscheidungshilfen 

6. Kundenintegration 


08.03.2004

Phasenmodell des Ideenmanagement 

Ideen- 

Gewinnung 

Suchfeldanalyse 

Methoden 

Ideen- 

Prüfung 

Screening 

Machbarkeitsanalysen 

Wirtschaftlichkeits 

-analysen 

Ideen- 

Realisation 

Prototyping /Rapid 

Prototyping 

Produkttests 

Konzepttest 

Markttests 

Umsetzung 


08.03.2004

Klasse statt Masse 

Wie lässt sich die Effizienz der Ideengenerierung steigern?

Selektion der Produktideen 

„Der beste Weg, gute Ideen zu erhalten, besteht darin, möglichst viele Ideen zu 

Werthaltigkeit 

der Idee 

Reifegrad 

der Idee 

Qualitätsstufen von Ideen 

entwickeln“ Linus Pauling (Nobelpreisträger Chemie) 

(5) Die Idee bietet 

der Gesellschaft 

Vorteile 

(4) Die Idee bietet dem 

Unternehmen wirtschaftliche 

Vorteile 

(3) Die Idee kann vom Unternehmen 

sinnvoll umgesetzt werden 

(2) Die Idee ist „reif“ bzw. komplett und damit bewertbar 

(1) Die Idee ist logisch nachvollziehbar, in sich stimmig und 

kommunizierbar 

Unter ökonomischen Gesichtspunkten viel wichtiger ist, dass Ideen auch „gut“ sind! 


08.03.2004

Ideen sind etwas Fragiles 

Zum Erkennen erfolgversprechender Ideen braucht es Mut, Phantasie und Kreativität 

„Wer zum Teufel will schon Schauspieler sprechen hören?“ 

(Harry Warner, 1927, zur Idee des Tonfilms) 

„Der Phonograph (...) hat keinerlei kommerziellen Wert.“ 

(Thomas Edison, 1880) 

„Die Leute werden rasch die Nase voll haben, Abend für Abend auf 

eine Sperrholzschachtel zu starren.“ 

(Daryl F. Zanuck, CEO 20th Century Fox, 1946, zum Thema Fernsehen) 


08.03.2004

Kreativität erfordert sensible Antennen 

Erscheinungen in unserer Umwelt bieten Lösungen für unsere Probleme – 

wenn wir willens und in der Lage sind, sie wahrzunehmen 

Archimedes entdeckte die Möglichkeit, das Volumen unregelmäßiger Körper 

zu messen, beim Eintauchen in den Badezuber. 

Gebrüder Montgolfier erkannten die Antriebskraft heißer Luft, als sie über 

dem Kaminfeuer Aschepartikel in der Schwebe sahen. 

James Watt erkannte die Kraft des Dampfes durch den sich hebenden Deckel 

auf einem Kochtopf. 

Teflon entstand durch einen Labor-Unfall 


08.03.2004

Kreativität benötigt ein angemessenes Umfeld 

65% 

Orte der 

Ideengenerierung 

Quelle: Kienbaumstudie / Wahren 2004, S. 106 

Wo werden Ideen geboren? 

24% 

11% 

während der Arbeitszeit 

Dienstreisen 

außerhalb der Arbeitszeit 

und des Unternehmens 

Thesen: 

1. Zu wenig Gelegenheit und Zeit im Unternehmen 

2. Es fällt den Menschen leichter, außerhalb des Arbeitsumfeldes über Neues nachzudenken 


08.03.2004

Das Undenkbare denken 

„Im Moment streichen wir unsere Wände mit Dispersionsfarbe. In Zukunft werden wir sie mit 

OLED-Farbe streichen – fertig ist die Leuchtwand“ (Thomas Emde, Der Spiegel 7/04, S. 147) 

Beleuchtung 

Glühlampen 

Halogen 

Anwendungen 

Beleuchtung 

selbst-strahlende Objekte, 

z.B. Möbel, Wandelemente, über 

Halbleiterleisten, 

Bildschirme, nicht verformbare Displays 

LED 

(Galliumarsenid) 

Objekte, 

Flächen, z.B. Zimmerdecken, 

Wände (= PC-Monitor, TV- 

Bildschirm, Lampe), 

Organische 

Leuchtdiode 


08.03.2004 

Regale 

Bildschirme, 

verformbare Displays 

OLED 

z.B. Schott Glas 

(Kohlenstoffverbindungen) 

Zeit

Psychologische Trägheit verhindert kreative Ideen 

Psychologische Trägheit führt immer wieder zu Lösungen und Ideen, die sich 

auf das eigene Fachgebiet beschränken 

Mechanik Thermodynamik 

Varianten Varianten 

Konzepte 

Problem 

Konzepte 

Elektromagnetismus Chemie 

Lösung! 


08.03.2004

Denkbarrieren 

Aufgabe: 

Verbinden Sie die 9 Punkte durch 4 Linien in einem Zug 

ohne den Stift abzusetzen! 

Dabei darf kein Punkt doppelt berührt werden; die Linien 

dürfen sich allerdings einmal kreuzen 

Was hat die Lösung erschwert? 

Es werden Gesetzmäßigkeiten angenommen, die so nicht 

gegeben sind, nämlich dass die Eckpunkte der Linien in 

einem der 9 Punkte liegen müssen! 


08.03.2004

Empirische Ergebnisse 

Nur ein Bruchteil der im Ideenfindungsprozess generierten Ideen ist tatsächlich 

am Markt erfolgreich. 

Quelle: Berth/Kienbaum-Studie 

124 

Flops 

24 

Verlustbringer 

1919 Ideen 

524 Grobanalyse 

369 Projekte 

176 marktreife 

Produkte 

17 

mittelmäßig 

11 

Erfolgsprodukte 


08.03.2004

Ideenfindungsphase 

„radikale“ versus „inkrementale“ Innovationen“ 

In welche Richtung soll es gehen?


„Radikale“ versus „inkrementale“ Innovationen 

Neuigkeitsgrad 

der Technologien 

völlig neu 

bekannt 

inkremental 

bekannt 

radikal 

völlig neu 

Neuigkeitsgrad 

der Anwendung 


08.03.2004

Indikatoren 

z.B. Technologielebenszyklus 

Leistungsgrad 

z.B. 

kW pro ccm bei 

Ottomotoren 

Lumen pro Volumeneinheit 

bei Glühbirnen, 

Energieverbrauch pro km 

bei Fahrzeugmotoren 

alte Technologie 

mögliche neue 

Technologie 

kumulierte F&E-Aufwendungen oder Zeit 


08.03.2004

Indikatoren 

z.B. Herausbildung eines dominanten Designs 

Anzahl der Innovationen 

Produktinnovation 

Dominantes Design 

fluide 

Phase 

Übergangsphase 

Prozessinnovation 

rigide Phase 


08.03.2004 

Anzahl der Firmen 

Design 

offen 

Dominantes Design 

Zeit


Wie kommt man zu „radikalen“ Innovationen? 

kein Patentrezept 

wichtige Methode ist Suchfeldanalyse (Beispiel folgt) 

Starke Einbeziehung „externer Experten“ 

Methoden sind nur ein Aspekt der Ideengenerierung 

Prozess ist ebenso wichtig 


08.03.2004


Suchfeld kann sein: 

Technologiegebiet oder Anwendungsgebiet oder Kombination 

(nur scheinbares „Henne-oder-Ei-Problem“) 

Beispiel: 

Energieversorgungsunternehmen sucht neues Geschäftsfeld, 

Kenntnisse im Bereich EIB 


08.03.2004


Methodik 

3. Bestimmung der 

Suchfeldkandidaten 

2. Bestimmung 

geeigneter 

Suchfelder 

4. Auswahl der 

Suchfeldkandidaten 


08.03.2004 

Ideengenerierung


1. Schritt: Identifikation relevanter Enduser-Marktsegmente 

Produktpakete 

... 

„Komfort“ 

„Sicherheit“ 

„privater 

Bereich“ 

„öffentl. 

Bereich“ 

„gewerbl. 

Bereich“ 

Ausgangspunkt sind 

immer Enduser-Märkte ! 

Abgrenzungsmöglichkeiten 

der Segmente 

Entwicklungstrends 

Potentiale 

mögl. Enduser 


08.03.2004

2. Schritt: Ermittlung möglicher Wertketten (mögliche vorgelagerte 

Märkte/Entscheidungsstrukturen) für relevante Segmente 

Architekt/ 

Ing.-Büro 

Systemhersteller 

/ 

Großhandel 

 

Installateur 

Bauträger 

 

Wohnungsbaugesellschaft 

 

Einzelhandel 

End-User 


08.03.2004


3. Schritt: Evaluation 

Beurteilung 

Wertschöpfungs 

-stufen 

mögliche 

Tätigkeitsfelder des 

Unternehmens 

relevante Wettbewerber 

bei diesen 

Tätigkeiten 

Stärken / Schwächen 

im Vergleich zum 

Wettbewerb 

Lohnendes neues 

Leistungsangebot ? 

0. I. II. III. IV. V. 

Systemhersteller 

Vertrieb Individualplanung 

Installation Service 

Instandhaltung 

... ... ... ... ... 

... ... ... ... ... 


08.03.2004


Gap-Analyse: Neue Anwendungsfelder für existierende Produkte 

Produkte 

Technologien 

Roadmap / Extrapolation 

Produkt X1 

Produkt X2 

Anforderungen 

Produkt X3 

Technologie XYZ 

Steigender 

Anspruch an 

Funktionalität 

Sicherheit 

Effizienz 

Verbrauch 

Steigender 

Anspruch an 

Komfort 

Produkt Y1 

Produkt Y2 

X Technologie y 

Z 

Software 

Telematik 

B 

Zeit 


08.03.2004 

GAP 

Technologietrends 

Neue Bauweise, 

Werkstoffe 

Brennstoffzelle 

A 

D 

Szenario-Analyse / Retropolation 

Trend 

Extrem A 

Extrem B 

Gegenwart Zukunft 

Sensorik 

Intell. 

Schaltstrategien

Potentialfindung – Suchfeldanalyse 

Methoden 

Delphi-Methode 

Scenario-Technik / Strategische Frühaufklärung 

Technologie/Trend-Scouting 

Bibliometrische Methode 

Technologieanalyse/Technologieportfolio 

Ansoff-Matrix (Produkt(Technologie)-Markt-Matrix) 

Branchenanalyse 

Attraktivitätsanalyse 

Kreativitätstechniken 

Leit-Innovationen des BMBF 

„Das Denken verstehen“ 

Hirnforschung / digitale DV / 

Robotik / Medizin 

„Zugang zu Lernwelten“ 

Lebenslange Bildung 

„Vernetzte Welten“ 

Kommunikationsnetze 

„Gesund durch Prävention“ 

Lebensqualität 


08.03.2004

Innovationsphase 

Zwei Ansatzpunkte für radikale Innovationen 

Neue 

Geschäftsmodelle 

Festlegung der 

Technologien 

Beurteilung von Technologie und Geschäftsmodell erfordert ein hohes Maß an 

„externem Wissen“ 

Trend und Technologie-Scouts 

N E U 

Neue Technologien 

Festlegung des 

Geschäftsmodells 


08.03.2004

Gesetzesänderungen schaffen oft neue Geschäftsmodelle 

Beispiel „Traceability“ 

Legal restrictions: 

EU Reg. 178/2002: 

Facilitate targeted individual withdrawals and/or provide appropriate information to customers and 

control officials 

Identification of persons/organizations, who supplied a specific product. A system has to be 

implemented, which provides this information to authorities, too. 

Persons/organizations should acquire information, to whom their products had been supplied 

Food and feed have to be labelled and identifiable to facilitate their tracing along the food 

chain(incl. therelevant information/documentation) 

US regulation: Public health security & Bioterrorism preparedness (2002) 

Require records that determine both source and recipients of foods (one up/one down) 

Grants the FDA access to any records in a facility they deem important for an investigation 

Reaction time: Facility has 4 hours to produce records during business hours 

Facility has 8 hours if it is a weekend or after 6 pm 

Storage of data: 1 year from date of creation with perishable foods not intended for 

processing and animal feed 

2 years of date of creation for all other foods 

Start of compliance: 01.07.2004 (larger businesses) 

01.01.2005 (smaller businesses) 


08.03.2004

Food Chain 

Wertschöpfungsorientierter Ansatz 

Schematische Darstellung der Nahrungsmittel-Wertschöpfungskette (heute) 

Hersteller 

von Futter- & 

Düngemittelzusätzen 

Futter- & 

Düngemittel 

produktion 

Genossenschaften/Landhandelsgesellschaften 

Warenfluss 

Pflanzenbau 

& 

Tierzucht 

Verarbeitung 

Obst, 

Gemüse, 

Fleisch 

Informationsfluss 

Industrielle 

Produktion 

Konsument 


08.03.2004 

Handel 

* * * * * * * 

= staatliche Kontrollen (i.d.R. Stichproben)

Scouting nach neuen Geschäftsfeldern ist aufwendig 

erfordert Netzwerke in USA/Europa/Asien 

erfordert Marktwissen aus allen Branchen 

erfordert technologisches Wissen über eigene Technologien hinaus 

Aufwendig 


08.03.2004

Identifikation neuer Geschäftsfelder... 

…mit Hilfe von Technologie- und Trendscouting… 

Technologie Scouting 

Bestehende Technologien: 

Stärken und Schwächen 

Neue Grundlagenforschung 

Start ups 

Trend Scouting 

Bestehende Märkte: 

Megatrends 

Politische/ökonomische 

Rahmenbedingungen 

Anfragen 

Heute 

Relevanz 

• chemierelevant 

• außerhalb 

bestehender Geschäfte 

• Wachstumsmarkt 

Zukunft 


08.03.2004

Organisatorische Verankerung der Ideenfindung 

Typen der Zukunftsforschung in Unternehmen 

Typ A 

Typ B 

Typ C 

Eigenständige 

Zukunftsforschungsabteilung 

fester Mitarbeiterstamm 

Aufgabenvielfalt und Kontinuität 

klares Selbstverständnis 

langjährige Erfahrung 

Beispiel: Daimler 

Integrierte Funktion Teil eines anderen Funktionsbereichs 

eigenes Selbstverständnis als 

Zukunftsforscher 

einzelne spezialisierte Mitarbeiter 

Beispiel: BMW 

Temporäre Teams Beschäftigung mit Zukunftsthemen bei 

Bedarf 

kein eigenes Selbstverständnis 

als Zukunftsforscher 

Beispiel: BASF 

…………..ca. 30% 

…………..ca. 30% 

…………..ca. 40% 

Quelle: Z_Punkt 2002/eigene Recherche 


08.03.2004

Zukunftsforschung 

Benchmark bei Großunternehmen in D 

Branche Name Organisationsform 

Information/ 

Kommunikation 

Information/ 

Kommunikation 

Kosmetik 

Lucent 

eigene Abteilung für ZF: "Advanced Technology" 

aber auch im Rahmen kleinerer Projekte 

Siemens Siemens Corporate Research u. Siemens Corporate Technology 

Johnson & 

Johnson 

in Projektarbeit 

Kosmetik L´Oréal zentrales Forschungszentrum in Paris 

Kosmetik Wella nicht permanent, in verschiedenen Abteilungen 

Food Unilever zentral für Unilever in Forschungszentren, nicht in Deutschland 

Food Kraft Foods in verschiedenen Abteilungen 

Food Nestlé zentrales Forschungszentrum in Lausanne 

Automobil 

Automobil 

Johnson 

Controls 

Robert Bosch 

GmbH 

zentrale "virtuelle" Abteilung in Burscheid, 6 Personen aus verschiedenen 

Abteilungen 

zentrale Abteilung: "Forschung und Vorausentwicklung" 

Automobil BMW innerhalb der Abteilung Innovationsmanagement 

Automobil 

Daimler 

Chrysler 

Energie Ruhrgas AG in Projektarbeit 

Abteilung ZF, innerhalb der DC Forschung; Gesellschaft u. Technik in Berlin 

Energie RWE im Aufbau, Themen formuliert, aber noch unklar in welcher Organisationsform 


08.03.2004

Überblick über die 

methodischen Ansätze

Methodische Ansätze 

Quellen für die Ideengenerierung 

Ideen sammeln 

Intern Extern 

Interne Analyse 

Qualitäts- und 

Mängelberichte, 

Beschwerden 

Umsatz-, Renner- und 

Pennerlisten 

Controlling- u. 

Benchmarkinganalysen 

Berichte des Außen- und 

Kundendienstes 

Mitarbeiterbefragungen 

Kommunikation 

Betriebliches 

Vorschlagswesen 

Besprechungen, 

Tagungen, Konferenzen 

Formale und informale 

Gespräche 

Veröffentlichungen 

Fachliteratur 

Vorträge, Seminare... 

Messe- und 

Kongressbesuche 

Internet 

Analyse des 

Unternehmensumfelds 

Marktforschungs- und 

Trendberichte 

Patentrecherche 

Konkurrenzbeobachtung 

Laufende Kontakte zu... 

Kunden und Lieferanten 

Experten 

Verbrauchern 

Netzwerkpartnern 

Wissenschaft/ F+E- 

Einrichtungen 

Ideen-Quellen 

Ideen generieren 

Intern Extern 

Brainstorming und 

seine Abwandlungen 

Brainwriting Methoden 

Methoden der 

schöpferischen 

Orientierung 

Methoden der 

schöpferischen 

Konfrontation 

Systematische 

Strukturierung 

Intuitiv-kreativ 

Lead-User 

Open Innovation 

Experten 

Systematisch analytisch 

Systematische 

Problemspezifizierung 


08.03.2004

Methoden zur Ideenfindung 

Ausgriff Methoden und Varianten 

eine 

Person 

mehrere 

Personen 

(Gruppen) 

* Bedingte Eignung 

systematisch-analytische Methoden 

Problemlösungsbaum 

Checklist (Osborn-Fragenkatalog) 

Attribute-Listing 

„Forced Relationships“ 

Morphologische Analysen 

FMEA (Failure modes and effects analysis) 

QFD (Quality Function Deployment) 

Attribute-Listing 

Mind-Mapping 

Problemlösungsbaum 

Morphologische Analyse 

TRIZ / WOIS 

Progressive / degressive Abstraktion 

Funktionsanalyse 

Synektik* 

intuitiv-kreative Methoden 

TILMAG-Methode* 

Semantische Intuition 

Brainstorming 

Brainwriting 

Synektik 

Collective-Notebook 

6-Hut-Denken 

SIL (Sukzessive Integration von Lösungen) 

TILMAG-Methode 


08.03.2004

Kriterien zur Qualifikation der Methoden 

Wann setze ich welche Methode ein? 

Teilnehmeranzahl 

Dauer der Durchführung 

Durchführungskosten 

Anforderung an die Teilnehmer 

Reifegrad der produzierten Ideen 

Komplexität der möglichen Problemlösungen bzw. Ideen 

Neuheitsgrad der Ideen/Analogie zu bisherigen Produkten 

Quelle: Schmitt-Grohé, J.: Produktinnovation. Wiesbaden 1972 


08.03.2004

Intuitiv-kreative Methoden 

Brainstorming und seine Abwandlungen 

Brainwriting-Methoden 

Methoden der schöpferischen Orientierung 

Methoden der schöpferischen Konfrontation


Beschreibung 

Ziel: Neue technische Lösungsansätze oder neue Märkte mit/ohne bekannten 

technischen Lösungsansätzen 

Bei den intuitiv-kreativen Verfahren wird das Problem stets als Ganzes 

betrachtet. Sie werden oftmals auch als die typischen Kreativitätstechniken 

bezeichnet, da diese Verfahren auf spontan-kreativen Eingebungen aus 

dem Unterbewusstsein basieren. Die Ideenfindung soll offen, d.h. 

losgelöst von bestehendem Problemwissen sein. 


08.03.2004


Brainstorming (OSBORN) 

„using the brain to storm the problem“ 

Gruppensitzung in der durch ungehemmte Diskussion kreative Leistungen erbracht werden 

Regeln des Brainstorming: 

1. Keine Kritik 

jede Kritik oder Wertung wird auf eine nachfolgende Phase verschoben. Auf diese Weise soll 

verhindert werden, dass der Ideenfluss unterbrochen wird bzw. Teilnehmer blockiert werden. 

2. Kein Urheberrecht 

Die Ideen anderer können und sollen aufgegriffen werden. 

3. Freie Ideenäußerung 

Die Teilnehmer sollen ihrer Fantasie freien Lauf lassen, damit auch wirklich neue und originelle 

Ideen gefunden werden. 

4. Quantität vor Qualität 

Es sollen möglichst viele Ideen in kurzer Zeit produziert werden. Diese Regel stellt die 

Spontaneität der vorgebrachten Ideen sicher. 


08.03.2004


Brainwriting – Methode 635 (ROHRBACH) 

Ablauf: 

6 Teilnehmer schreiben jeweils 3 Ideen in Zeitabschnitten 

von je 5 Minuten nieder 

1. Das Problem wird vorgestellt, besprochen und die genaue Problemstellung definiert 

2. Jeder Teilnehmer trägt in die oberste Zeile eines Formulars 3 Ideen ein. Dazu stehen 

5 Minuten zur Verfügung. 

3. Anschließend werden die Formulare reihum getauscht. 

4. Jeder Teilnehmer hat nun die ersten 3 Ideen seines Vorgängers vor sich. Er kann 

jetzt in der zweiten Zeile des Formulars wiederum 3 Ideen niederschreiben, die 

eine Ergänzung der Vorgängerideen darstellen, 

eine Variation der Vorgängerideen sind, 

völlig neue, andere Ideen sind. 

5. Nach 5 Minuten werden die Formulare erneut weitergereicht, und zwar in derselben 

Richtung wie beim ersten Rotationsschritt. Dies erfolgt solange, bis die Formulare 

einmal in der Runde herumgegangen sind. 

Im Idealfall ist die Methode 635 nach 30 Minuten abgeschlossen und hat 108 Ideen zum Problem 

hervorgebracht. 


08.03.2004


Brainwriting – Beispiel 

Problem: 

Teilnehmer: 

Datum: 

A1 

B1 

C1 

D1 

E1 

F1 

Beispiel für Formblatt der Person A 

1. Vorschlag 

von Person A 

Weiterführung des 

Vorschlags A1 

durch Person B 

Neuer Vorschlag 

von Person C 

... 

... 

... 

A2 

B2 

C2 

D2 

E2 

F2 

2. Vorschlag 

von Person A 


von Person B 

Weiterführung des 

Vorschlags A2 

durch Person C 

... 

... 

... 

A3 

B3 

C3 Weiterführung des 

Vorschlags B3 

durch Person C 

D3 

E3 

F3 

3. Vorschlag 

von Person A 


von Person B 

... 

... 

... 


08.03.2004 

F 

E 

A 

D 

3 Ideen 

B 

C 

usw. 

3 Ideen


Synektik (GORDON) 

„Das Fremde vertraut machen - Das Vertraute fremd machen“ 

Übertragung von Lösungen aus anderen Bereichen auf die eigene Problemstellung 

Phase des kreativen 

Ablauf der Methode 

Prozesses 

Vorbereitungsphase 

Inkubationsphase 

Illuminationsphase 

Verifikationsphase 

Intensive Beschäftigung mit dem Problem 

Strukturierung 

Informationssuche 

Problemverständnis erhöhen 

Bemühen um Lösungen 

Entfernung vom Problem 

Örtliche und zeitliche Verfremdung 

Wechsel der Tätigkeiten 

Körperliche Entspannung 

Herstellung von Denkverbindungen 

unterbewusste, ungehemmte 

Denkprozesse 

Assoziationen 

Strukturübertragungen 

Spontane Lösungsideen 

Illuminationen 

Geistesblitz 

Verifikation 

Überprüfung und Ausgestaltung der Idee 

1. Problemanalyse und –definition 

2. Spontane Lösungen 

3. Neu-Formulierung des Problems 

4. Bildung direkter Analogien 

5. Persönliche Analogien (Identifikationen) 

6. Symbolische Analogien (Kontradiktionen) 

7. Direkte Analogien z.B. aus der Technik 

8. Analyse der direkten Analogien 

9. Übertragung auf das Problem (Force-Fit) 

10.Entwicklung von Lösungsansätzen 


08.03.2004


Synektik - Beispiel I 

I. Intensive Beschäftigung mit dem Problem 

1. Problemanalyse und -definition: 

Problemstellung: Entwicklung eines neuen und besseren Regenschirms 

Diskussion: Warum soll er verbessert werden? 

Analyse: Welche Vor- und Nachteile hat der bisherige Regenschirm 

2. Spontane Lösungen: 

Regenschirm aus Fiberglas 

3. Neuformulierung des Problems: 

Identifikation 

einheitliches Verständnis 


08.03.2004



II. Entfernung vom Problem (a) 

4. Bildung direkter Analogien: 

Analogien aus anderen Bereichen z.B. Technik, anorganisch, Natur 

Welche analogen Lösungen bietet die Natur? 

Fell 

Blätter 

Haut Pilz 

5. Persönliche Analogien (Identifikationen): 

Gruppenmitglieder versetzen sich spontan in die gefundenen Gegenstände: 

Wie würden Sie sich als Hut eines Pilzes fühlen? Beschreiben Sie das Gefühl in einem kurzen Bericht 

kalt 

• morsch 

verderblich 

zerbrechlich 

bewirkt starken Enthemmungseffekt 


08.03.2004



II. Entfernung vom Problem (b) 

6. Symbolische Analogien (Kontradiktionen): 

Ausgehend von den geäußerten Gefühlen werden symbolische Analogien gebildet, z.B. Buchtitel 

Beschreiben Sie das Gefühl „morsch“ in zwei Worten, wobei die symbolische Analogie ein Paradoxon 

enthalten soll, z.B. stabil – zerbrechlich: 

Buchtitel: „Stabile Zerbrechlichkeit“ 

weitere Entfernung vom Ausgangsproblem 

7. Zweite direkte Analogie 

Direkte Analogie aus einem noch nicht herangezogenen Bereich, z.B. Technik 

Symbolische Analogie 

Was verbinden Sie in der Technik mit dem Buchtitel „Stabile Zerbrechlichkeit“? 

Christbaumkugel 

Glas 

Satellit 


08.03.2004



III. Herstellung von Denkverbindungen 

8. Analyse der direkten Analogien: 

Umfassende Beschreibung der vorhergehenden Analogie. 

Wie würden Sie einem Kind den Begriff „Satellit“ erklären? 

9. Übertragung auf das Problem (Force Fit): 

Was hat das Ergebnis mit dem Ausgangsproblem „neuer Regenschirm“ zu tun? 

Raketenprinzip – Regenschirm? 

durch Funk steuern? 

Rotationsprinzip? 

IV. Spontane Lösungsideen 

10. Entwicklung von Lösungsansätzen: 

Neue Gesichtspunkte 

Regenschirm + Raketenprinzip = „Knirps“ 


08.03.2004


SIL (SCHLICKSUPP) 

1. Ausführliche Problemdefinition 

2. Jeder Teilnehmer entwirft eine Lösung 

3. Erster Teilnehmer trägt seine Lösung vor 

4. Diskussion und Hervorhebung vorteilhafter Elemente 

5. Zweiter Teilnehmer trägt seine Lösung vor 


7. Gruppe entwirft erste integrierte Lösung aus Vorteilen der ersten und zweiten Lösung 

8. Dritter Teilnehmer trägt seine Lösung vor 


10. Gruppe integriert vorteilhafte Elemente in zweite integrierte Lösung 

11. usw. 

Systematische Integration von Lösungselementen) 

ausgereifte Lösungsvorschläge 

Kooperationsleistung der Gruppe 

Identifikation 


08.03.2004


SIL - Beispiel 

Aufgabenstellung: 

Gesucht wird eine Freizeitkleidung für draußen, die einerseits leicht trocknet und vor der UV-Strahlung intensiven 

Sonnenscheins schützt. Die Kleidung soll sich so angenehm anfühlen wie Baumwolle und auch so aussehen. 

Einzellösungen 

pro Teilnehmer 

1. Dsfsdes sdfsdfsf sdfsdf 

Sdfsdfd sdfsdfds dsfsdfd 

sdfsdfds 

2. Dsfsdes sdfsdfsf sdfsdf dffg gdfg 

Sdfsdfd sdfksdf sdfsdfsd 

sdfsdfds dsfsdfd sdfsdfds 


Sdfsdfd sdfksdf sdfsdfsd 

sdfsdfds dsfsdfd sdfsdfds sdsf 

dsfsdf dsfsdf sdf sdf sdf dddd 

4. ...... 

Klare Problemdefinition 

Vorteilhafte 

Elemente 


2. Dsfsdes sdfsdfsf sdfsdf dffg gdfg 

Sdfsdfd 

3. Dsfsdes sdfsdfsd sdfsdfds 

dsfsdfd sdfsdfds sdsf 

dsfsdf 

4. ...... 

Integrierte 

Lösungen 

1. Dsfsdes sdfsdfsf sdfsdfff 

fg fgfdg dfg fg Fdgdfg 

dfdsff df sd sdfsdf sdfsdf sdf 

2. Dsfsdes sdfsdfsd sdfsdfds 

dsfsdfd sdfsdfds sdsf 

dsfsdf 

3. ...... 


08.03.2004


TILMAG (SCHLICKSUPP) 

Transformation idealer Lösungselemente in Matrizen zur Bildung von 

Assoziationen und Suche von Gemeinsamkeiten 

1. Ausführliche Problembeschreibung 

2. Definition idealer Lösungselemente (IL; Soll-Funktionen u. Soll-Eigenschaften) 

Welche Funktionen und Eigenschaften müssen die gesuchten Lösungen aufweisen? 

3. Erstellen der Assoziationsmatrix (Kopfzeile: IL 1bis (n-1); Kopfspalte: IL n bis 2 

Bilde zu jedem Begriffspaar freie und spontane Assoziationen! 

4. Ideenfindung 

Überprüfe die Assoziationen auf enthaltene Sinnbausteine und entwickle daraus Lösungen! 


08.03.2004


TILMAG – Beispiel: Brand Protection 

Wie lassen sich Marken und Markenprodukte durch chemische Veränderungen schützen? 

IL1: auf Temperatur reagieren 

IL2: deutliche Anzeige 

IL3: irreversibel 

IL4: manipulationssicher 

IL5: flächige Ausbildung 

Assoziationsmatrix 

IL n bis 2 

auf Temperatur 

reagieren 

deutliche Anzeige irreversibel manipulationssicher 

flächige Ausbildung Hautdurchblutung Leuchtschrift Waldbrand Geldschein 

manipulationssicher Schmelzen Siegel Daumenabdruck 

irreversibel Eisschmelze Glasbruch 

deutliche Anzeige Flüssigkristall 

Assoziation: Eisschmelze 

IL n bis 2 

Analyse: Komplizierte Eiskristall-Strukturen lösen sich zu Wasser auf und bilden sich nicht wieder zurück. 

Lösungsgedanke: Ein Farbstoff wird unter die Verpackungsfarbe gemischt. Der Farbstoff wird bei einer kritischen 

Temperatur sichtbar und bleibt irreversibel. 


08.03.2004


TILMAG – Beispiel: Brand Protection 

Gemeinsamkeitenmatrix 

Wo gibt es identische Sinnstrukturen? 

ASS n bis 2 Hautdurchblutung 

Waldbrand 

Glasbruch 

Siegel 

Geldschein 

aktiv auf großer 

Fläche 

Adern werden sichtbar 

nicht fälschbare Haut 

Schmelzen 

Eisschmelze 

ASS 1 bis (n-1) 

Leuchtschrift Geldschein 

flächiges Vernichten Licht, leuchten ? 

? 

Glas als Material 

Individuelle 

Zeichnung 

? Farbzeichen 

Leuchtschrift leuchtende Adern ? 

Schmelzen 

Eisschmelze 

Ideenfindung: 

Absonderung von 

Tropfen 

Glasbruch 

Rasche 

Verarbeitung 

Gemeinsame Merkmale: 

„Aktiv auf großen Flächen“: Gesamtes Verpackungsmaterial zur Anzeige nutzen, z.B. durch Bedrucken mit irreversibler 

Thermofarbe. 

„Nicht fälschbare Haut“: Verpackung erhält ein „Wasserzeichen“, das bei einem kritischen Temperaturbereich sichtbar wird. 


08.03.2004

Systematisch-analytische 

Methoden 

Methoden der systematischen Strukturierung

Systematisch-analytische Methoden 

Beschreibung 

Ziel: Technisch prinzipiell bekannte Lösungen für Varianten auf bekannten 

oder verwandten Märkten nutzen. 

Bei den systematisch-analytischen Verfahren wird das Problem in 

Teilprozesse aufgeteilt. Für die betrachteten Teilprozesse werden 

Lösungen ermittelt und anschließend zu einer Gesamtlösung verknüpft. 

Auf diese Weise werden Lösungsmöglichkeiten systematisiert. Der 

Ideenfindungsprozess baut dabei auf bestehenden 

Problemlösungswissen auf. 


08.03.2004


TRIZ (ALTHUSSER) 

TRIZ "Teorija reschenija isobretatelskich Zadach„ 

"Theorie des erfinderischen Problemlösens„ (Althusser) 

Theoretischer Ansatz 

Entwickeln sich technische Systeme nach bestimmten Gesetzmäßigkeiten? 

Wurden grundlegende technische Aufgabenstellungen schon einmal gelöst? 

Wie kommen Innovationen zustande? 

Wie lassen sich Denkbarrieren überwinden, lassen sich Lösungen aus anderen Fachgebieten 

nutzen? 

Verbreitung der Methode: 

Bügelsystem für HAILO; Türschlosssystem für BMW; Briefsortiersystem für AEG; 

Kaffeemaschine für Palux; Aktenvernichter für DAHLE. 

Weitere Anwenderunternehmen: Schöller, Sachs, LUK, Siemens, Rockwell International, Siemens, 

Boehringer Ingelheim, Motorola, BMW 


08.03.2004


TRIZ: Kritik an der herkömmlichen Vorgehensweise 

Herkömmliche Vorgehensweise 

Schritt von meinem spezifischen Problem 

zu meiner spezifischen Lösung 

Brainstorming 

Lösung 

Dieser Schritt tritt kein zweites Mal in 

identischer Form auf. 

Funktioniert 

nicht 

Aufgabe 

Der spezifische Lösungsweg muss jedes Mal 

neu durch Versuch gefunden werden. 

Herkömmliche Denkhaltung 

Ausrichtung auf das Umgehen und 

Vermeiden von Konflikten und 

Widersprüchen. 

Trade-offs und Kompromisse sind 

an der Tagesordnung 


08.03.2004


TRIZ – theoretische Fundierung 

Derzeit rund 2,5 Mio. Patente klassifiziert 

Im Detail analysiert 

40.000 Patente 

Ergebnis: 

Unabhängig von Industriesparte 

und Wirtschaftszweig wiederholen 

sich abstrahierte Probleme und 

deren Lösungen 

Abstraktion 

Gibt es Gemeinsamkeiten in der 

Aufgabenstellung? 

Gibt es Lösungen, die sich wiederholen? 

39 technische Parameter (Problemstellungen) 

40 innovative Grundprinzipien (Lösungen) 


08.03.2004


TRIZ: Vorgehensweise 

Abstrahiertes, 

verallgemeinertes 

Problem 

(Standardproblem) 

Konkretes 

Problem 

TRIZ Vorgehensweise 

Abstrahierte, 

allgemeine 

Lösung 

(Standardlösung) 

Konkrete 

Lösung 

Lösung des Problems mit bekannten Regeln 

Beispiele: 

TRIZ Vorgehensweise 

Konflikt auf Basis 

der 39 Parameter 

Problem 

umgangsprachlich 

Beschreiben und 

abstrahieren 

Konflikte werden gesucht 

Lösungsansätze 

aus den 40 

innovativen 

Lösungsprinzipien 

Lösungsansatz 

auswählen 

und konkrete 

Lösung erarbeiten 

Anstieg der Fahrgeschwindigkeit von PKW über 100 km/h, erhöht sich das Risiko eines geplatzten Reifens. 

Bei Erhöhung der Laufgeschwindigkeit einer Kaschiermaschine, erhöht sich das Risiko, dass der Klebefilm reißt. 


08.03.2004

Systematisch-analytische Methoden TRIZ 

Funktionsweise 

Parameter 

Innovationsansatz: Neue Lösungen werden durch Widersprüche initiiert 

x 

Widerspruchsmatrix 

y 

z 

Parameter 

Lösungen (Grundprinzipien) 

Schritt 1: Welcher Parameter 

soll verbessert werden? 

Schritt 2: Welcher Parameter 

verändert sich nicht bzw. 

verändert sich unzulässig? 

Schritt 3: Welche Prinzipien 

könnten das Problem lösen? 

Schritt 4: Welche Prinzipien 

kommen als Lösung in Betracht? 


08.03.2004


TRIZ – Beispiel 

Konflikttabelle : 

„Geschwindigkeit“ soll verbessert werden, „Zuverlässigkeit“ wird hierbei verschlechtert. Die vier in der 

Patentliteratur gefundenen innovativen Prinzipien finden sich am Schnittpunkt von Zeile und Spalte. 

11 Vorbeugemaßnahmen 

35 Eigenschaftsänderung 

27 billige Kurzlebigkeit 

28 Mechanik ersetzen 

z.B. magn. Reifen, 

Lauffläche wird von der 

Felge abgestoßen 


08.03.2004


Die vier Säulen von TRIZ und Werkzeuge 

TRIZ 

Systematik Wissen Analogie Vision 

Innovationscheckliste 

Ressourcencheckliste 

Idealität 

Operator MZK 

Zwerge- 

Modellierung 

Problem- 

Formulierung 

Objektmodellierung 

Effekte-Lexikon 

Internet- 

Recherchen 

Patent- 

Recherchen 

Konflikt 

Widerspruch 

Stoff-Feld- 

Modell 

S-Kurve 

Evolutionsgesetze 

Quelle: Herb, R. et al: TRIZ Der systematische Weg zur Innovation. Landsberg 2000 


08.03.2004


TRIZ: Idealitätsprinzip 

Jede nachhaltige Verbesserung eines Systems muss dazu führen, dass sich der Grad der 

Idealität erhöht! 

„Ein idealer Rasenmäher ist nicht selbstfahrend oder geräuschlos, sondern ein Rasenmäher, 

der nicht gebraucht wird!“ 

1. Identifiziere alle Hilfsfunktionen des Systems 

Kann die Hilfsfunktion ersetzt werden, z.B. Bewegen eines Rasenmähers? 

2. Sind Komponenten vorhanden, die keine Funktion mehr übernehmen 

bzw. deren Funktion durch andere Komponenten ersetzt werden kann? 

3. Kann die ausführende Komponente die unerwünschte Nebenwirkung 

eliminieren? 

(z.B. selbstfahrender Rasenmäher) 

4. Kann die ausführende Komponente durch etwas anderes ersetzt werden? 

(z.B. Rasenmäher vs. Ziege) 

5. Kann der Bedarf an einer bestimmten Funktion eliminiert werden? 

(z.B. wachstumshemmende Chemikalie verhindert Rasenwachstum) 

6. Können vorhandene Ressourcen im System genutzt werden? 


08.03.2004


TRIZ: Innovations-Checkliste 

1. Beschreibung des zu verbessernden Systems und dessen 

Umfeld 

(Wie erkläre ich es einem Kind?) 

- Systembezeichnung 

- Primäre nützliche Funktion 

2. Beschreibung der derzeitigen Systemstruktur 

3. Arbeitsweise des Systems 

- Wie arbeitet das System bei Ausübung der Primäre Nützlichen 

Funktionen (PNF) 

4. System-Umfeld 

Über-/Untersysteme, gleichberechtigte Systeme, Interaktion 

5. Verfügbare Ressourcen 

6. Detailinformationen zum System 

- Angestrebte Verbesserung, 

- wünschenswerte Systemstruktur, 

- zu eliminierende Nachteile, Wirkweise der Nachteile 

- Entwicklungsgeschichte von Problem und 

Lösungsversuchen 

7. Grenzen der Systemänderung 

Re-Design, Design-Änderung 

8. Analoge Lösungsansätze 

9. Auswahlkriterien für Lösungskonzepte 

Idealitätsprinzip 

Ressourcen Checkliste 

Welche Ressourcen sind vorhanden, um das 

Problem zu lösen? 

(mechanisch, thermisch, chemisch, magnetisch usw.) 

Vision, S-Kurve 


08.03.2004


TRIZ: Operator Material-Zeit-Kosten 

Ziel: Durch überzogene realitätsferne Vorstellung kreative Denkansätze zu provozieren. 

Ins Unendliche steigern oder auf Null reduzieren: 

Größe des Objektes 

Zur Verfügung stehendes Material 

Zur Verfügung stehende Zeit 

Bewegungsgeschwindigkeit 

Kosten 

Beispiel: Wie lässt sich ein schweres Schiff auf weichem Schlick ankern? 

Kosten = Null!: Anker aus Wasser? 

Russ. Patent (Salamotov 1999): Anker mittels daran befestigten 50KW-Kühlelement anfrieren! 

Liefert pro 1 Tonne Gewicht bis zu 1.000 Tonnen Haltekraft 


08.03.2004


TRIZ: Problemformulierung (Funktionen orientiert) 

Ausgangsverbindung 

im 

Lösungsmittel 

Ether lösen 

PSF 

(primäre schädliche 

Funktion) 

Gerät in Brand 

Endzündet 

Lösungsmittel 

sorgt für 

Bestrahlen 

der 

Ausgangsverbindung 

Kühlen des 

Lösungsmittels 

verursacht 

beseitigt 

Bildet 

Lösungsmitteldämpfe 

PNF 

(primäre nützliche 

Funktion) 

Bilden des Produktes 

Absorbieren 

von Licht 

Funktionsmodellierung als Grundlage für eine 

photochemische Synthese-Reaktion: 

Ursache-Wirkungs-Diagramm 

behindert 

Zerstören von 

Produkt 

und Edukt 

Erhöht Temperatur 

Standardfragen 

Finde einen Weg ... 

PNF ... sie zu verstärken 

sorgt für 

... alternativ vorzugehen 

... noch zu verstärken 

beseitigt ... um zu verstärken 

verursacht 

UND 

sorgt für 

... um den Widerspruch zu lösen 


08.03.2004 

PSF 

verursacht 

behindert 

... sie zu eliminieren 

... Vorteil daraus zu ziehen 

... um zu vermeiden 

... Vorteil daraus zu ziehen 

... um zu vermeiden 

... Vorteil daraus zu ziehen


TRIZ: Objektmodellierung (Objekt bezogen) 

1. Graphische Darstellung der Verknüpfung aller Objekte eines Systems oder Prozesse 

Röhren 

leiten 

Heizung, 

Brenner 

überhitzt 

Kühlwasser 

Kessel 

2. Wertanalytische Untersuchung (auch mit Osborn-Methode lösbar) 

Erweitern, verbessern nützlicher Funktionen 

Vermeiden, umgehen, eliminieren schädlicher Funktionen 

Vermeiden, eliminieren teurer Funktionen und Systembestandteile 

Was wenig nutzt, viele Probleme bereitet und teuer ist, fliegt raus! 

kühlt 

schmilzt 


08.03.2004 

Erz 

enthält 

liefert 

Metall


WOIS 

Widerspruch: 

Wiederspruchsorientierte Innovationsstrategie 

Denken in Systemen 

Bügeleisen in der Hand der Hausfrau soll einerseits leicht zu heben und zu 

bewegen sein, andererseits aber schwer auf den zu bügelnden Textilien lasten. 

Abstraktion: 

gesucht wird eine „krafterzeugende Gewichtsreduzierung“ 

Lösung auf einer höheren Ebene: 

Magnetisierbares Bügelbrett: 

Das Bügeleisen wird erst in der Nähe des Wirkungsortes „Bügelbrett“ schwer, 

bleibt aber ansonsten leicht. 


08.03.2004


Morphologische Analysen 

Morphologie befasst sich mit der Übertragung der Denkmethode von einem 

Gegenstandsgebiet auf ein anderes und versucht, methodische Lücken zu 

schließen. Im Vordergrund steht dabei, wie man sich an die Lösung eines 

Problems heranmacht. Ziel ist die totale Erfassung des Problemfeldes. 

Je allgemeiner Sie das Problem definieren, um so größer ist der Lösungsraum! 


08.03.2004


Morphologischer Kasten (ZWICKY) 

1. Schritt: Problem wird allgemein vorgegeben 

„Mittels Kraftvehikel ein Objekt von einem Ort zu einem anderen Ort befördern“ 

2. Schritt: Zerlegung des Problems in Problemelemente 

Intentionale Merkmale: sollen das Problem vollständig beschreiben: 

Art der Beförderungsmittel 

Medium der Beförderung 

Kraftquelle 

Extentionale Merkmale: für jedes Problemelement werden bekannte Problemlösungen gefunden: 

Art der Beförderungsmittel: Wagen, Korb, Brett 

Medium: Luft, Wasser, Fläche, Schiene, Rolle 

Kraftquelle: Druckluft, Dampf, Fließband 

3. Schritt: Erstellung des morphologischen Kastens 

Matrix aus intentionalen und extentionalen Merkmalen 

vertikale Kombination der Alternativen zu kreativen Lösungen 

Auswahl realisierbarer Alternativen 

Bei der Aufstellung der Matrix darf keine Wertung vorgenommen werden. 

Erst bei der Auswertung werden sämtliche Lösungen nach bestimmten Kriterien geprüft 

z.B.: unsinnig, schon vorhanden, wenig gut, gut, beste 


08.03.2004


Morphologischer Kasten – Beispiel Rasenmäher 

Merkmale 

Schneidewerkzeug 

Energiequelle 

(Schneidewerkzeug) 

Fortbewegung des 

Rasenmähers 

Energiequelle 

(Fortbewegung) 

Rasentransport 

Rasenauffangbehälter 

Position 

(Rasenauffangbehälter) 

Steuerung Lenkrad Hebel Griff 

Ausprägungen / Lösungen 

1 2 3 4 5 6 7 8 

Lotrecht 

rotierendes 

Messer 

Körperkraft 

Räder Ketten gleitend Luftkissen 

Körperkraft 

Schwerkraft 

um 

Radachse 

rotierendes 

Messer 

Luftwirbel 

folgend 

Sensenprinzip 

Scherenprinzip 

Stromnetz Akku Mikrowellen Induktion Gas Öl Kohle 

Düse Saugprinzip Fließband ungelenkt 

Korb Sack Schlauch Kanister ohne 

rückwärtig seitlich oben veränderbar extern 

ferngesteuert 

Rotierende 

Sehne 

auf dem 

Rücken 

Sensorengesteuert 

geschultert 

Stromnetz Akku Mikrowellen Induktion Gas Öl Kohle 

Quelle: Anders Björk GmbH: 03 Morphologische Analyse. Im Internet: http://www.grauezelle.de/gz_kasten.html (29.01.2004) 

Programmierbar 

Beispiel einer 

morphologischen 

Analyse mit 1.728.000 

Alternativlösungen 

Bekannte Lösungen 

Interessante Alternativen 


08.03.2004


Morphologischer Kasten - Beispiel II 

Morphologischer Kasten über 

Mischungsprodukte am Beispiel der synthetischen Waschmittel 

Parameter Lösungsmöglichkeiten (Mischungskomponenten) 

Waschaktivität 

Bleichwirkung 

Wasserenthärtung 

Alkalisierung 

Optische Aufhellung Stilbenderivate Triazolderivate 

Schmutzdispergierung 

Schaumbildung 

Füll- und Trägerwirkung 

Anticaking-Wirkung 

Geruchsverbesserung 

Färbung 

Quelle: Vgl. Schlicksupp, H.: Ideenfindung. 3. Aufl. 1989, S. 180 

Seife Alkylbenzols 

ulfonate 

NaBo2 * H2O2 * 

3 H2O 

Na 3PO 4 * 12 H 2O * 

¼NaOCl 

Alkylsulfate ... 

C 3N 3O 3Cl 2Na ... 

Na2CO3 Na5P3O10 N(CH2COONa) 3 ... 

Natriumsilicate Kaliumsilicate ... ... 

Carboxymethylcellulose 

Fettsäureamide 

NaCl 

Benzolsulfonat 

... 

... 

Alcalisilicate 

Äthylenoxidaddukte 

Na 2SO 4 

Toluolsulfonat 

Äthylenverbindungen 


08.03.2004 

... 

... 

... 

Behenate 

... 

Magnesiumsilicat 

... 

... 

... 

... 

... 

... 

... 

... 

...


Morphologischer Kasten - Beispiel III 

Merkmale 

Einbauort 

Gehäusematerial 

Zugang 

Öffnung durch 

Ausprägungen 

1 2 3 4 5 6 

Stahlblech 

Armiertes 

Glas 

Verstärkter 

Kunststoff 

Verbundgewebe 

Klappe Schieber Deckel Türe ... ... 

Volumen ca. 1 dm³ 2 dm³ 5 dm³ 10 dm³ > 10 dm³ 


Grobkonzeption von Safes für Privathaushalte 

Wand Boden Tisch Schrank Installationen mobil 

Stahlguss 

Schlüssel Stecker Zahlencode Sonst. Code Chipkarte ... 


08.03.2004 

...


Sequentielle Morphologie 

Problem der Morphologischen Vorgehensweise: 

Zu viele Lösungsmöglichkeiten! 

Reduktion durch 

Integration eines Bewertungsverfahrens in die morphologische Analyse 


08.03.2004


Sequentielle Morphologie - Beispiel 

Entwicklung einer neuen Wandbauplatte für den Innenbereich privater 

Wohnhäuser 

1. Problemanalyse und Bestimmung der intentionalen Merkmale 

P1: Basismaterial 

P2: Beschaffungsform 

P3: Angebotsform 

P4: Material 

P5: Belastbarkeit 

P6: Verarbeitbarkeit 

... 

2. Definition von Bewertungskriterien, nach denen die Lösungen zu beurteilen sind und 

3. Gewichtung der Kriterien gemäß ihrer relativen Bedeutung für die Zielerreichung 

K1: Auslastung vorhandener Anlagen (1,0) 

K2: Anpassung an das Vertriebssystem (0,7) 

K3: Marktvolumen (0,7) 

K4: Investitionskosten (0,8) 


08.03.2004


Sequentielle Morphologie – Beispiel (Wandbauplatte) 

4. Erstellen einer Korrelationsmatrix 

P1: Basismaterial 

P2: Beschaffungsform 

P3: Angebotsform 

P4: Material 

P5: Einsatzort 

P6: Verarbeitbarkeit 

K1 (0,1) 

Auslastung vorhandener 

Anlagen (1,0) 

0,8 

0,3 

0 

0,8 

0 

0 

5. Rangreihenbildung der Merkmale 

Wertigkeit der Merkmale 

P1: = 0,8 x 0,1 + 0 x 0,7 + 0 x 0,7 + 0,3 x 0,8 = 0,32 

P2: 0,27 

P3: 0,91 

P4: 0,91 

P5: 0,67 

P6: 0,67 

Wichtigste Gestaltungsparameter: P3, P4 

Sequentielle Reihenfolge: P3, P4, P5, P6, P1, P2 

K2 (0,7) 

K2: Anpassung an das 

Vertriebssystem 

0 

0 

0,5 

0 

0 

0 

K3 (0,7) 

K3: Marktvolumen (0,7)V 

K4 (0,8) 

K4: Investitionskosten (0,8) 


08.03.2004 

0 

0 

0,8 

0,5 

0,5 

0,5 

0,3 

0,3 

0 

0,6 

0,4 

0,4


Sequentielle Morphologie – Beispiel (Wandbauplatte) 

6. Erstellung eines Morphologischen Kastens mit den beiden wichtigsten intentionalen 

Merkmalen 

7. Auflistung aller denkbaren Ausprägungen 

8. Ermittlung der optimalen Ausprägungskombinationen der beiden intentionalen 

Merkmale unter Berücksichtigung der Bewertungskriterien, die hoch mit den 

intentionalen Merkmalen korrelieren 

9. Sequentielle Ankopplung des nächstwichtigen Merkmals mit seinen günstigsten 

Ausprägungen 

1. Sequenz 

Merkmale Ausprägungen 

P3: Angebotsform Folie Matte Paste starre Elemente Pulver … ... 

P4: Material Holz Glas Keramik Lehm Disp.-Lehm Kunststoff Hanf 

2. Sequenz 

P5: Einsatzort Wohnbereich Sanitärbereich Vorratsräume Keller Schlafzimmer Küche Flur 

3. Sequenz 

usw. 

Vorteile 

Reduktion von Komplexität 

Fokussierung auf relevante Lösungen 


08.03.2004



Ähnlich wie morphologischer Kastens. Der Unterschied besteht lediglich darin, dass bei der 

Funktionsanalyse das Problem (Produkt) nicht durch Parameter, sondern durch einzelnen Funktionen 

aufgegliedert wird. Es werden möglichst viele Teilfunktionen aufgezählt und für jede einzelne Funktion 

Lösungsmöglichkeiten gesucht. 

Sieben Schritte: 

1. Analyse und Definition des Produkts 

2. Zerlegung des Produktes in seine einzelnen Funktionen 

3. Anordnung der einzelnen Funktionen in der Vorspalte 

4. Zusammenstellung aller bekannten und denkbaren Lösungen für jede Einzelfunktion 

5. Zellenweises Eintragen der einzelnen Lösungsalternativen 

6. Kombination von Funktionserfüllungen für die verschiedenen Einzelfunktionen 

7. Auswahl zieladäquater Lösungen 

Vorteile: Vollständige Darstellung in verdichteter Form 

Reduktion der Anzahl an Lösungen, da eine Vielzahl konkreter technischer 

Lösungsmöglichkeiten der funktionalen Anforderungsbeschreibung genügt 

Kopplung mit Wertanalyse möglich. 

Nachteile: Aufgliederung der Teilfunktionen und Auswahl der Lösungen ist sowohl 

schwierig als auch erfolgskritisch 


08.03.2004



Jeder Kombination der Ausprägungen ist ein Feld der Morphologischen Matrix 

zugeordnet 

Beispiel: 

Welche möglichen Produktnischen ergeben sich für Latentspeichermaterialien im Bereich 

Consumer Devices (phase change material) ? 

Merkmale Zielgruppen 

Anwendungen Kleinkinder alte Menschen Autofahrer Sportler kranke Menschen Berufstätige ... 

Wundbehandlung 

int.? vorhanden 

Wärmedecken 

int.? 

Bekleidung 

int.? int.? 

int.? 

Kühlboxen 

int.? 

Thermosbehälter 

... 

int.? 

int.? 

int.? 

Fragenbeispiele: 

Sind in den Feldern Lösungen enthalten? 

Ist ein Feld zur vertiefenden Untersuchung interessant? 

Was ist widersinnig, unsinnig, unrealistisch? 

Komplexe Sachverhalte werden erfasst, gegliedert und strukturiert dargestellt. 

Klare und vollständige Durchdringung. 

Denkbare Lösungsrichtungen werden nicht übersehen. 


08.03.2004


Attribute Listing (CRAWFORD) 

1. Schritt: Zerlegung eines Produktes, Verfahrens, einer Leistung usw. in seine bzw. ihre 

Merkmale 

2. Schritt: Beschreibung der derzeitigen Ausführung aller Merkmale (Ist-Zustand) 

3. Schritt: Systematische Suche nach Variationsmöglichkeiten der Gestaltung eines jeden 

Merkmals 

4. Schritt: Auswahl und Realisation interessanter Variationen 

Einsatz: Bei Verbesserung bzw. Weiterentwicklung von bereits bestehenden 

Produkten-/Dienstleistungsveränderungen 

Gruppengröße: 

Gruppenzusammensetzung: 

Dauer: 

Vorbereitung: 

Vorteile: 

Nachteile: 

1 - 4 


Heterogene Gruppen 

keine speziellen Anforderungen hinsichtlich Fachkenntnisse der Teilnehmer 

... 

Ist-Zustand der derzeitigen Lösung nach entsprechenden Merkmalen auflisten 

Im Vergleich zum Morphologischen Kasten geringere Anforderung an die 

Teilnehmer 

Orientiert sich zu sehr an bereits vorliegenden Lösungen – lediglich 

vorhandene Eigenschaften werden verändert 


08.03.2004


Attribute Listing – Beispiel I 

Attribute-Listing für die Veränderung eines Schraubenziehers 

Frage: Wie kann jedes Merkmal verändert werden, damit die Veränderung sich positiv auswirkt? 

Merkmale derzeitige Lösungen mögliche andere Gestaltung 

Form (Griff) 

Material 

(Griff) 

Länge 

rund eckig 

Holz Kunststoff, Metall, Gummi 

10 cm variabel, klappbar 

... Eckiger Griff 

(Drehkrafterhöhung) 

Kunststoffgriff 

(Schutz vor Stromschlag) 


08.03.2004


Attribute Listing – Beispiel II 

Merkmale derzeitige Lösungen mögliche andere Gestaltung 

Form 

Zusätze 

Farbe 

Konsistenz 

Duft 

Verpackung 

Attribute-Listing für die Veränderung von Toilettenseife 

rechteckig 

mit Alkali, ohne 

Wirkstoffe 

Rund, oval, 

asymmetrisch, figürliche 

Formen 

Alkalifrei mit 

deodorierenden 

Zusätzen 

chamois Farbvarianten 

fest 

süßlich 

Papiereinschlag 

Hohl, evtl. ein Gegenstand 

eingegossen, schaumig, cremig, 

flüssig 

Herb, frisch, stark, 

schwach 

Faltschachtel, Cellophan, Kunststoffbeutel, 

Metallfolie, Leinen, wasserlöslicher 

„Lack“, flüssig in Spraydose 


08.03.2004


Forced Relationship - (WHITING) 

Die Kombination mit artfremden Begriffen führt auf neue Spuren. 

Prinzip: Nicht zusammen gehörige Elemente werden gedanklich verbunden. Jedes Element 

wird mit jedem anderen in Beziehung gebracht. 

Ablauf: 

1. Es wird ein Oberbegriff für das zu lösende Problem gesucht 

2. Sammlung von Substantiven, die nichts mit dem zu lösenden Problem zu tun haben 

3. Die gefundenen Substantive werden mit dem Oberbegriff verknüpft, aus denen 

wiederum Ideen entwickelt werden können 

Die Methode ist am effektivsten, wenn möglichst viele Begriffskombinationen 

durchgespielt werden. 


08.03.2004


Forced Relationship - Beispiel 

Problem/Aufgabe: Organisation einer Kundenveranstaltung 

Oberbegriff: Kundenveranstaltung 

Sammlung von Begriffen: Ozean, ... 

Wortverknüpfung: Kundenveranstaltung-Ozean 

Ideenentwicklung: Strandparty, Schifffahrt, „kulinarische Weltreise“, 

die Einladungen werden als Flaschenpost verschickt etc. 

Auslösender Impuls für Ideen 


08.03.2004


Abnehmende Abstraktion (degressive Problemkreisanalyse) 

Nicht Produkte, Funktionen sind Ausgangspunkt, sondern Problemkreise 

Ausgangspunkt: 

Problemkreis Energiegewinnung 

Unterproblemkreis: 

durch Kohle, Erdgas 

Teilproblemkreis: 

Bei Erdgas sind erforderlich: Förderanlage Verteilersysteme 

Als Verteilersystem 

kommen in Frage: 

Fernleitung 

Hauptanschlüsse 

usw. 

Hauptanschlüsse 

können sein: 

Kunststoffrohre 

Asbestrohre 

usw. 


08.03.2004


Zunehmende Abstraktion (progressive Problemkreisanalyse) 

Konkret-gegenständliches Ausgangsproblem: 

Neuer Thermosbehälterverschluss 

Erstes Abstraktionsniveau: Worum geht es hier eigentlich? 

Warum ist das Ausgangsproblem entstanden? 

Warum werden Thermosbehälter verwendet? 

Wie kann man den gleichen oder einen ähnlichen Effekt sonst noch erreichen? 

Zweites Abstraktionsniveau: Worum geht es bei den Lösungsansätzen im ersten 

Abstraktionsniveau letztlich? 

Wie kann man einen gleichen oder ähnlichen Effekt sonst noch erreichen? 

z.B. Menschen wollen Durst / Hungergefühl befriedigen. Dieser Effekt könnte man vielleicht auch 

durch entsprechende Konzentrate oder sogar Pillen erzielen usw. 


08.03.2004


KJ-Methode (KAWAKITA) 

Info 

Info 

Info 

Info 

Anwendung: analytischer Durchdringung komplexer Problembereiche 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info Info Info Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Problembereich 

Info 

Info 

Info 

Info 

1. Problembeschreibung 

2. Informationen sammeln 

(Kärtchen) 

3. Cluster bilden nach inhaltlichem 

Zusammenhang 

4. Oberbegriffe für jeden Stapel 

bilden 

5. Beziehungen und 

Abhängigkeiten zwischen den 

Oberbegriffen untersuchen 

6. Erneut clustern usw. 


08.03.2004 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Info 

Oberbegriff Oberbegriff Oberbegriff Oberbegriff Oberbegriff Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Vertiefe und konkretisiere die 

gefundenen Beziehungen, verwende 

dazu die jeweiligen Einzelkarten hinter 

den Oberbegriffen. 

neue Einsichten, 

Problemstellungen und 

Hypothesen


KJ-Methode (KAWAKITA) 

Transparenz der Gesamtkomplexität eines Problems und erkennen möglicher 

Lösungsrichtungen 

A 

B 

C 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

? 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

Oberbegriff 

neuer 

Aspekt 


08.03.2004


Methodenkombination 

Die Kombination von Methoden bringt den Erfolg 

Für die Problemlösung bzw. Ideenfindung sind meist mehrere Methoden erforderlich 

Morphologie 

Checkliste 

Fragenkatalog 

Forced Relationship 

Synektik 

Ideengenerierung 

Brainstorming 


08.03.2004 

SIL 

...... 

Tilmag 

WOIS 

TRIZ

Bewertung der Methoden 

Methoden sind nicht alles!

Ideenfindung 

Bewertung der intuitiv-kreativen Methoden im Überblick 

1 Brainstorming 

2 

3 

4 

5 

Verfahren 

SIL 

Synektik 

Beurteilungskriterien 

Brainwriting 

(635 Methode) 

Mechanismen der 

Ideenproduktion 

Reifegrad 

der 

produzierten 

Ideen 

Komplexität der 

möglichen 

Problemlösungen 

bzw. Ideen 

Analogie zu 

bisherigen 

Produkten 


Anforderung 

an 


Dauer der 

Durchführung 

Durchführungs 

kosten 

1 2 3 4 5 6 

7 

8 

Freie Assoziationsketten 

durch 

Suspendierung der 

Kritik 


durch 

Suspendierung der 

Kritik 


unter 

Nutzung von 

Gruppen-synergien 

Bildung von 

Analogien zur 

Verfremdung und 

Problemlösung 

erste 

Anregung 

erste 

Anregung 

mittel bis 

hoch 

Vollständige 

auch physischkonstruktiveProblemlösungen 

bzw. 

deren gedankl. 

Modell 

i.d.R. 

gering eher hoch 10-12 gering sehr niedrig 

20-40 Min. 

gering 

mittel 

hoch 

(auch für techn. 

hoch-komplizierte 

Probleme) 

30 Min. 

eher hoch 6 gering 

sehr niedrig 

(Idealfall) 

mittel bis 

hoch 

TILMAG 

Transformation 

idealer Lösungselemente 

in Matrizen 

zur Bildung von 

Assoziationen und 

Suche von 

Gemeinsamkeiten 

hoch hoch 

gering 

fehlt bzw. 

gering 

2-3 Stunden 

1 Tag bis 

mehrere 

Wochen 

1 Tag bis 

mehrere 

Wochen 


08.03.2004 

6-8 

mind. 1 

(ideal 5-7) 

5-7 

mittel bis 

hoch 

hoch 

hoch bis 

sehr hoch 

(Schulung 

erforderl.) 

gering 

hoch 

hoch bis 

sehr hoch

Ideenfindung 

Bewertung der system.-analytischen Methoden im Überblick 

1 

2 

3 

4 

5 

Verfahren 


Morphologischer 

Kasten 


Attribute Listing 

Sequentielle 

Morphologie 

Forced Relationship 

(Funktionskombination) 

Mechanismen der 

Ideenproduktion 

Reifegrad 

der 

produzierten 

Ideen 


möglichen 


bzw. Ideen 

Analogie zu 

bisherigen 

Produkten 


Anforderung 

an 


Dauer der 

Durchführung 


kosten 

1 2 3 4 5 6 

7 

8 

totale Kombination 

aller denkbaren 

Parameteralternativen 

Kombination aller 

denkbaren 

Funktionsalternativen 

Veränderung 

bisheriger 

Eigenschaften/ 

Funktionen 

Kombination aller 

denkbaren 

Parameteralternativen 

Zusammenführung 

bisher getrennter 

Funktionen zu 

Funktionskomplexen 

relativ 

vollständiges 

gedankliches 

Modell 

relativ 


gedankliches 

Modell 

erste 

Anregung 

relativ 


gedankliches 

Modell 

erste 

Anregung 

hoch 

(auch für techn. 

Komplizierte 

Probleme) 

hoch 

fehlt bzw. 

gering 

wenige Std. 

bis einige 

Tage 

wenige Std. 

hoch bis sehr 

gering 1-10 bis einige hoch 

hoch 

Tage 

wenige 

Stunden 

fehlt bzw. 

wenige Std. 

gering 

hoch bis sehr 

1-10 bis einige hoch 

hoch 

Tage 

wenige 

Stunden 


08.03.2004 

1-10 

gering eher hoch mind. 1 

für hoch-komplexe 

Probleme 

mittlere 

Komplexität 

hoch mind. 1 

hoch bis sehr 

hoch 

(Fachwissen) 

gering bis 

mittel 

gering bis 

mittel 

hoch 

sehr 

niedrig 

sehr 

niedrig

Ideenfindung 

Bewertung der system.-analytischen Methoden im Überblick II 

Verfahren 

7 KJ-Methode 

8 

Mechanismen 

der Ideenproduktion 

Reifegrad 

der 

produzierten 

Ideen 


möglichen 


bzw. Ideen 

Analogie zu 

bisherigen 

Produkten 


Anforderung 

an 


Dauer der 

Durchführung 


kosten 

1 2 3 4 5 6 

7 

8 

Analytische 

Zerlegung von 

Problemkreisen 

1 bis mehrere 

niedrig niedrig gering mind. 1 hoch gering 

Tage 

1 bis mehrere 

Problemkreisanalyse Abstraktion gering/mittel mittel bis hoch gering mind. 1 hoch 

mittel 

Tage 

9 TRIZ/WOIS 


Konstruierte 

Widersprüche, 

lässt 

Kompromisse 

nicht zu 

vollständige 


hoch hoch 5-8 

hoch bis 

sehr hoch 

1 Tag bis 

mehrere 

Wochen 

hoch bis 

sehr hoch 


08.03.2004

Benchmarking 

zur Optimierung der Ideenfindungsphase 

Bausteine Ideenfindung 

Elemente Ausprägung 

Ideenquellen 

Prozess 

Methoden 

Kunden 

Institute 

Lead user 

etc. 

Project Hunting 

Organisatorische 

Vernetzung 

3 Ebenen Modell 

etc. 


Kreativitätstechniken 

Ideendatenbanken 

Anwendungsanalysen 

etc. 

Mögliche Benchmarks 

(Successful Practices) 

Identifikation von 

Problemfeldern 

Gestaltungspotential 

Handlungsoptionen 

für Umsetzung 


08.03.2004

Benchmarking 

Formen 

Cross-Check/ 

Realitätscheck 

Umsetzung 

Ziel 

ganzheitlich 

z.B. Höhe F&E-Quoten und 

Finanzierungsformen für 

bestimmte Projekttypen 

branchenübergreifend 

stark 

Kennzahlenorientiert 

eher ähnliche 

Unternehmen 

z.B. Controlling von Forschung 

und Forschungsprojekten / 

Partner DC, Roche, Nokia, 3M 

wenig hoch 

standardisiert standardisiert 


08.03.2004

Kundenintegration 

Lead User Konzept 

Open Innovation


Leadership durch Nutzenvision 

Aktuelle Kundenanforderungen 

Anpassung an Markttrends 

zum besten Wettbewerber aufschließen 

Kurzfristiger Vorsprung 

Meist nur noch marginale Verbesserungen 

Honorierung durch Kunden fraglich 

Zukünftige Kundenanforderungen (latente Bedürfnisse) 

Vision des zukünftigen Kundennutzen 

zukünftiger Kundennutzen antizipieren 

Wettbewerber überholen 

Markt gestalten 

Leadership 


08.03.2004


Prozessanalysen von Kundenproblemen 

Produktideen durch Analyse der Anwendungsprozesse / Kundenprobleme 

 

 

Start-Prozess eines Autos 

a. a. 

b. b. 

c. c. 

d. d. 

e. e. 

f. f. 

g. g. 

Schlüssel finden 

Zum Auto gehen 

Aufschließen 

Tür öffnen 

Einsteigen 

Schlüssel einführen 

Motor starten 

Der Anfahr-Prozess 

Probleme Ansätze 

-Suchen 

--Piepen Piepen 

- -„Blinken“ „Blinken“ 

- Wo steht das Auto ? 

- Parkhaus 

-Dunkelheit 

- Witterungsverhältnisse 

- Regen/Schnee 

-Verschleiß 

--Gewicht Gewicht 

-Kraft 

- 

- Beweglichkeit 

- Verschleiß 

- Schlüsselloch finden 

- Lenkradschloss 

- Kindersicherung 

- Lichtsignal 

- Warnblinklicht 

- Innenleuchte 

- Infrarot 

- Fingerabdruck 


08.03.2004 

? 

-Drehsitz 



+ 

Druck


Marktstufenübergreifende Orientierung 

Suche nach 

Anwendungen 

Häufig ausgerichtet 

auf 

Rationalisierungsfortschritte 

in den 

Zwischenstufen, 

Effizienzsteigerung 

Gefahr: 

Technologie-Push 

an 

Marktentwicklungen 

vorbei 

keine ganzheitliche 

Sicht 

Endnutzer (Bauherren) 

Baustoffhersteller 

Hersteller 

Baustoffhandel 

Bauunternehmer 

Notwendig: Integration von Lead Usern in den Innovationsprozess 


08.03.2004 

Demand Pull 

Gefahr: 

kurzfristige, aktuelle 

Anforderungen, 

klassische 

Marktforschung nicht 

ausreichend


Prozessübergreifende Innovationskette 

Integration aller Beteiligten, insbesondere Lead User in ein 

Innovationsnetzwerk 

Nutzererwartungen 

Bauherr/ 

Initiator 

Die wichtigste Gruppe „Nutzer“ 

bleibt bei Baustoffen bisher 

weitgehend unberücksichtigt! 

Planung/ 

Entwurf 

Architekt/ 

Planer 

Baurealisation 

Bauunternehmen 

Handwerker Baustoffhandel 

Baustoffhersteller 

Bauherr/ 

Architekt 

Zulieferer 

Baumaschinenhersteller 

Nutzung 

Bauherr/ 

Nutzer 


08.03.2004


Was sind Lead User ? 

Besonders fortschrittliche Anwender, die sowohl genügend motiviert als auch qualifiziert sind, wesentlich zur Entwicklung grundlegend 

neuer Produkte und Dienstleistungen beizutragen. 

Lead User sind Nachfrager bzw. Nutzer von Produkten, Systemen 

und/oder Dienstleistungen, 

deren aktuelle Bedürfnisse als beispielhaft für die zukünftige Entwicklung 

der Gesamtnachfrage auf einem Markt anzusehen sind, 

die einen wesentlichen Nutzen von der Befriedigung eines bestimmten 

Bedarfs erwarten, weshalb sie eher bereit sind, diesbezüglich Daten 

zur Verfügung zu stellen, 

häufig bereits eigene Innovationen im Hinblick auf die Entwicklung von 

Lösungsmöglichkeiten für Ihre Problemstellung durchgeführt haben, 

so stark an der Problemlösung interessiert sind, daß sie sogar häufig 

selbst Prototypen entwickeln, 

Umsatz und Unternehmensgröße sind für die Auswahl nicht entscheidend, vielmehr 

Innovationsaktivitäten, Innovationsquote, F&E-Quote, Penetrationsfähigkeit, Referenzpotenzial, 

Innovationspotential, Image, Wachstumschancen, 

Prof. Dr. Manfred König - 100 - 

08.03.2004


Open Innovation – Erweiterung des Lead User Ansatzes 

Closed Innovation 

Unternehmen generiert, entwickelt, 

vermarktet seine eigenen Ideen mit 

Hilfe seiner eigenen F&E-Abteilung 


Unternehmen generiert, entwickelt, 

vermarktet seine eigenen Ideen und Ideen 

anderer Unternehmen und untersucht neue 

Möglichkeiten, die In-House-Idee auf den 

Markt zu bringen, in dem Wege außerhalb 

der gegenwärtigen Geschäftsfelder 

angewandt werden. Innovationsimpulse 

von außerhalb werden aufgenommen 

und zu erfolgreichen Innovationen 

weiterentwickelt. 

Quelle: Chesbrough 2002 


08.03.2004


Paradigmenwechsel 

Closed Innovation Paradigma 

Je mehr wir über den Kunden wissen, desto 

besser können wir für ihn entwickeln 

Informationen über Kunden über Marktforschung 

Gefahr von Missverständnissen bei der 

Übersetzung der Kundenwünsche in 

Produktanforderungen 

Kunde ist Initiator und Berater 

Open Innovation Paradigma 

Mache den Kunden zum Mitentwickler und nutze 

sein Wissen 

Kunde nimmt an Teilen der Wertschöpfung des 

Herstellers teil oder übernimmt diese sogar 

Weiterentwicklung des Lead User Ansatzes 

Kunde des Kunden als Partner 

(Wertschöpfungspartner) 

St. Gallen 2002 


08.03.2004



Verlagerung des Ideenfindungs- und Entwicklungsprozesses auf den Kunden 

Idee vom Kunden 

entwickelt vom Kunden 

Verbreitung durch Kunden 

Werbung durch Kunden 

Entwicklungsumgebung 

entwickelt vom Kunden 

Open 

Source 

Softwarelizenz, gibt dem 

Nutzer das Recht, den 

Quellcode zu lesen, zu 

ändern und die Änderung 

Dritten zugänglich zu 

machen. 

keine Gegenleistung 

keine Eigentumsrechte 

Beispiele: 

Linux (Betriebssystem) 

Appache (Web-Server) 

Gruppe von Nutzern ist aktiv an 

der Entwicklung beteiligt 

Open 

Innovation 

Anwender/Anwendungen: 

Nestle‘ Fertiggerichte 


08.03.2004 

IBM 

Sony (Play-Station) 

LEGO-Baukästen 

P&G (reflect.com) 

Open Enzyklopädien (z.B. www.wikipedia.com) 

Open Law (eon.law.harvard.edu/openlaw) 

OSCar-Projekt (Automobilentwicklung) 

BMW Mini Car


Beispiel Open Innovation 

Unternehmen Innovation Flavours Fragrances, Hersteller von Aromen für Nahrungsmittelindustrie 

Kunde wählt 

Informationen am 

Bildschirm aus, 

verändert, entwickelt 

eigenes 

Geschmacksdesign 

Datenbank von 

Geschmacksprofilen 

Interaktive Geschmacksentwicklung Online 

Internet-basiertes Tool-Kit 

Info an Prototyping-Anlage 

Test der Probe und weitere 

zeitnahe Veränderungen 

durch den Kunden 

Kunde Lieferant 

Variante: Prototyping-Anlage wird beim Kunden integriert 


08.03.2004


Frühe Einbindung 

Idea 

Generation 

Opportunity 

Analysis 

Idea 

Selection 

Opportunity 

Identification 

Concept 

Definition 

Kunden in alle Elemente der 

Frühphase einbinden, 

damit viele Innovationsimpulse 

in die nächste Phase gegeben 

werden können 

Product- 

Development 

Market 

Entry 


08.03.2004

Teil II

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