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Duisburg
»Ich bin ein Teil dieser Stadt«
Wie eine Stadt Jugendliche zur Ausbildung motiviert
»Ich halte eine vielseitige Ausbildung
sowie einen sicheren Arbeitsplatz für
sehr wichtig. Durch meine Zweitsprache
leiste ich auch einen Beitrag
zum besseren Ablauf der städtischen
Arbeit. Sowohl die Stadt als auch die
Bürger mit Migrationshintergrund
profitieren von meinen interkulturellen
Fähigkeiten.«
Soufiane, Auszubildender
INTERKULTURELLE ÖFFNUNG DER VERWALTUNGEN FÖRDERN
Sinan Kumru öffnet seine
Schreibtischschublade und bringt
einige Prospekte und Faltblätter
über die Duisburger Stadtverwaltung
hervor, die in verschiedenen Sprachen
ausgeführt sind: »Uns ist es recht, wenn
andere Städte Interesse an unserem
Ausbildungskonzept haben, das ist für uns
auch Sinn und Zweck der Sache.« In der
Regionalen Arbeitsstelle zur Förderung
von Kindern und Jugendlichen aus
Zuwandererfamilien (RAA) in Duisburg
ist Sinan Kumru zuständig für das Projekt
,Verbesserung der Bildungs- und
Ausbildungssituation junger Migrantinnen
und Migranten im öffentlichen
Dienst der Stadt Duisburg’. Was sich
hinter dem langen Titel versteckt, ist ein
Projekt, das mit einer Studie begann, aus
der eine Reihe von effektiven Maßnahmen
innerhalb relativ kurzer Zeit entstanden
ist. Zweck des Vorhabens ist, mehr
Jugendliche mit Migrationshintergrund
für eine Ausbildung bei der Stadt
Duisburg zu interessieren – und im
Vorfeld sie, ihre Eltern und die
Lehrerschaft erst einmal mit ausreichenden
Informationen über die Möglichkeiten
zu versorgen.
Kumrus Kollege Cem Organ erläutert die
Situation in Duisburg: »Bereits vor einigen
Jahren gab es Diskussionen in der
Duisburger Öffentlichkeit darüber, dass
die Beschäftigung von Migrantinnen und
Migranten im städtischen Ressort zu
gering sei, auch wenn es in Duisburg schon
immer mehr Mitarbeiter mit Migrationshintergrund
in den Verwaltungen gegeben
hat als in anderen deutschen Städten.«
Jedes Jahr bildet die Stadt gut 100 Azubis
aus, darunter waren bisher nur zehn
Prozent nicht-deutscher Herkunft.
Tatsächlich haben aber etwa 30 Prozent
der Menschen unter 25 Jahren in Duisburg
Migrationshintergrund. »Wir möchten,
dass sich die Bevölkerungsstruktur
Duisburgs in der Verwaltungsstruktur
widerspiegelt«, formuliert Sinan Kumru
das Ziel. Damit verbunden ist natürlich
auch eine verbesserte Orientierung und
Vertrauensgewinnung der Kunden. Die
interkulturelle Öffnung der Verwaltung
soll es dem Dienstleister Stadtverwaltung
möglich machen, besser auf die
Bedürfnisse seiner Klientel eingehen zu
können. »Wie ist dies besser zu erreichen
als durch Menschen an der Schaltstelle, die
die entsprechende Sprache und
Umgangsform kennen?«
Anfang 2004 nahmen die RAA, die
Universität Duisburg-Essen und das
Institut für Aus- und Fortbildung das auf
Nachhaltigkeit basierende Bestreben
konkret und systematisch in die Hand: Im
ersten Halbjahr wurde per Studie die
Situation ermittelt, inwieweit Schüler-,
Eltern- und Lehrerschaft an sieben
Projektschulen in Duisburg eigentlich
über Ausbildungsmöglichkeiten bei der
Stadt informiert seien. 1300 Jugendliche,
950 Erziehungsberechtigte und über 100
Lehrer wurden befragt, beispielsweise
nach ihren Kenntnissen und Erwartungen
bezüglich der Ausbildungsmöglichkeiten,
ihrer Einstellung zur Arbeit und zur
Verwaltung.
Die Studie führte zu einem Ergebnis, das
nach aktivem Handeln verlangte, wie
Sinan Kumru berichtet: »Wir stellten fest,
dass viel zu wenig Schüler und Eltern
Informationen über Ausbildungsmöglichkeiten
und städtische Einrichtungen
im Allgemeinen hatten. Die
bloße Frage, was eine städtische Einrichtung
ist, bereitete Einigen Schwierigkeiten.
Ganz besonders hoch im Vergleich
zu den deutschen Familien war die Quote
bei Familien mit Migrationshintergrund.«
Dies veranlasste die Mitarbeiter des
Projekts, dorthin zu gehen, wo die
potenziellen Auszubildenden sind: an die
Schulen. Vor einzelnen Klassen wurden
den Schülerinnen und Schülern diverse
Möglichkeiten veranschaulicht, wie eine
der vielfältigen Ausbildungen bei der
Stadtverwaltung aussehen kann.
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