Aufgabenheft

Inhalte, Ablauf und Zuständigkeiten bei einem Kundenauftrag analysieren
3. Schritt: Die Erkundung vorbereiten
Sie haben sich darüber Gedanken gemacht, wie ein Kundenauftrag im Allgemei-
nen abläuft. Sie sollen nun darüber nachdenken, wer in Ihrem Ausbildungsbe-
trieb welche Aufgaben im Rahmen der einzelnen Schritte übernimmt.
Sammeln Sie Fragen zu den Tätigkeiten, die im Rahmen
von Kundenaufträgen auszuführen sind. Notieren Sie die
Fragen zur Erkundung in Ihrer Arbeitsmappe!
4. Schritt: Kundenaufträge im Ausbildungsbetrieb
erkunden
Suchen Sie sich einen kompetenten Gesprächspartner oder
eine Gesprächpartnerin und gehen Sie den im Unterricht
gesammelten Fragen nach. Notieren Sie die Ergebnisse.
Beschaffen Sie Informationsmaterial, das Sie zur Bearbei-
tung Ihres Kleinauftrags gebrauchen können (Prospekte,
Preislisten, Produktbeschreibungen etc.). Hinweise zur
Thema Erkundung finden Sie im Infotext „Hinweise zur Er-
kundung!“ (S. 10).
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