Das dynamische Selbst - EHS Dresden

Theorien der Kommunikation und Interaktion
Das dynamische Selbst
Prof. Dr. Bernhard Kalicki
Diplom-Psychologe
ehs Dresden und
Staatsinstitut für Frühpädagogik (IFP), München
bernhard.kalicki@ehs-dresden.de

• Cocktail-Party-Phänomen:
Der eigene Name wird herausgehört, selbst wenn die Person
in ein anderes Gespräch verwickelt ist.
• Weshalb ist das so?
• Informationen mit Selbstbezug…
a) binden verstärkt die Aufmerksamkeit,
b) werden effizienter verarbeitet,
c) werden besser erinnert.

Theorien der Kommunikation und Interaktion
Das dynamische Selbst
1. Selbstwertschutz und Selbstwerterhöhung
2. Selbstverifikation (Swann)
3. Symbolische Selbstergänzung
(Gollwitzer & Wicklund)
4. Selbstkonzeptimmunisierung (Greve)
5. Self-Evaluation Maintenance (Tesser)
6. Prototype-Matching (Cantor, Niedenthal, Kihlstrom)

1 Selbstwertschutz und
Selbstwerterhöhung

Grundannahmen
• Menschen sind grundsätzlich motiviert, ihr Selbstwertgefühl
zu schützen bzw. zu erhöhen.
• Dieses Bedürfnis nach Selbstwertschutz und Selbstwerterhöhung
ist umso stärker, je niedriger der aktuelle Selbstwert der Person,
d.h. je weniger ihr Bedürfnis nach möglichst positiver Selbstbewertung
erfüllt ist.
Forschungsfragen
1. Sind die aktive Informationssuche und die Informationsverarbeitung
beeinflusst von einem Motiv des Selbstwertschutzes und der
Selbstwertsteigerung?
2. Sind Selbstwahrnehmung und Selbstbewertung sowie die Beurteilung
eigener Leistungen von diesem Motiv geprägt?
3. Wird bereits aufgenommene selbstrelevante Information selbstwertdienlich
verarbeitet?

Versuchsanordnung von Frey
• Versuchspersonen (Vpn) schätzen ihre Intelligenz ein
• Bearbeitung eines Intelligenztests
• Vpn erhalten positive oder negative Rückmeldungen über ihre
Testergebnisse (Erwartungen übertroffen oder nicht erreicht)
• Vpn wählen Texte zur Lektüre aus, die – schon am Titel erkennbar –
die Gültigkeit (Validität) von Intelligenztests entweder argumentativ
untermauern oder aber anzweifeln
Ergebnisse
Selektive Informationssuche
1. Nach einer negativen Rückmeldung suchen Vpn verstärkt solche
Informationen, die den Aussagewert von Intelligenztests in Frage stellen
(Selbstwertschutz)
2. Personen mit positivem Feedback bevorzugen Informationen, die den
Aussagegehalt von Intelligenztests bestätigen (Selbstwerterhöhung)

Reaktionen auf selbstbezogene Informationen
Befunde
• unerwartet positive Informationen über die eigene Person werden
stärker akzeptiert als unerwartet negative Rückmeldungen,
d.h. sie führen eher zu einer Veränderung der Selbsteinschätzung
• allerdings: Personen zeigen dann eine stärkere Akzeptanz
selbstwertbedrohender Rückmeldungen, wenn sie erwarten, dass ihre
künftigen Leistungen oder dass Fremdbewertungen durch andere
ebenfalls zu negativen Urteilen führen werden (Vermeidung einer
späteren Widerlegung positiver Selbsteinschätzungen)
• und: bei Personen mit negativem Selbstbild oder auch bei erhöhter
Depressivität ist die Präferenz selbstwertdienlicher Informationen
eingeschränkt
• und: erscheint das positive Feedback allzu unglaubwürdig, wird die
Informationsquelle als inkompetent oder unsympathisch beurteilt

Wahrnehmung und Bewertung
eigener und fremder Eigenschaften
selbstwerttheoretische Hypothesen
1. Personen tendieren dazu, das Ausmaß ihrer positiven Eigenschaften
zu überschätzen, das Ausmaß ihrer negativen Eigenschaften hingegen
zu unterschätzen.
Sie beurteilen Verhaltensweisen und Eigenschaften anderer Personen
kritischer als wenn sie dasselbe Verhalten bzw. dieselbe Eigenschaft
bei sich selbst wahrnehmen.
2. Personen neigen dazu, die Bedeutung derjenigen Eigenschaften, die
sie an sich selbst positiv bewerten, zu überschätzen. Sie beurteilen
andere Personen verstärkt anhand solcher Merkmale, bei denen sie
mit sich selbst besonders zufrieden sind.
3. Personen nehmen andere so wahr und beurteilen sie so, dass das
eigene Selbstwertgefühl bei einem sozialen Vergleich geschützt oder
sogar erhöht werden kann.

Wahrnehmung und Bewertung
eigener und fremder Eigenschaften
Versuchsanordnung von Mummendey et al.
• Vpn sehen einen Film und sollen sich dabei in den Täter oder in das
Opfer einer aggressiven Handlung hineinversetzen. Anschließend
beurteilen sie a) die Angemessenheit der Handung und b) das Ausmaß
der Aggressivität:
Bei einer Identifikation mit dem Täter wird die Handlung als weniger
unangemessen und tendenziell als weniger aggressiv beurteilt. Diese
Unterschiede zeigen sich unabhängig davon, ob die Handlung spontan
oder als Reaktion auf einen vorangegangenen Angriff erfolgte.

Wahrnehmung und Bewertung
eigener und fremder Eigenschaften
Gewichtung von Urteilsdimensionen (Frey)
• Vpn erhalten negative bzw. positive Rückmeldung auf einer bestimmten
Persönlichkeitsdimension (Erfolg bzw. Misserfolg in einem Schulfach).
Anschließend schätzen sie die Wichtigkeit dieses Persönlichkeitsmerkmals
ein:
Bei negativem Feedback werten die Personen die Wichtigkeit des
betreffenden Merkmals ab. Je positiver das Feedback, desto wichtiger
und wünschenswerter erscheint ihnen dieses Merkmal.

Wahrnehmung und Bewertung
eigener und fremder Eigenschaften
Abwertung anderer Personen
• nach experimentell induzierter Selbstwertbedrohung (z.B. negative
Leistungsrückmeldung, beleidigende Äußerungen des Versuchsleiters)
tendieren Vpn dazu, andere Personen abzuwerten (VL, andere Vpn,
Minoritäten)
• passende Befunde aus der Vorurteilsforschung:
negative Vorurteile (z.B. gegenüber ethnischen Minoritäten)
sind in sozial niedrigeren Schichten stärker verbreitet
• passende Befunde aus der Bewältigungsforschung:
soziale Abwärtsvergleiche dienen der Bewältigung eigener Misserfolge
oder Verluste

Wahrnehmung und Bewertung
eigener und fremder Eigenschaften
Attribution von Erfolg und Misserfolg
• Erfolgs- oder Misserfolgserlebnisse führen nicht per se zu höherem oder
niedrigerem Selbstwertgefühl; entscheidend ist die Ursachenerklärung
(Kausalattribution).
• Erfolge werden bevorzugt internal attribuiert (Selbstwerterhöhung),
Misserfolge hingegen stärker external erklärt (Selbstwertschutz).
• Die motivational verzerrte Interpretation von Erfolg bzw. Misserfolg
(Selbstwertschutz) ist im Zustand der depressiven Verstimmung
beeinträchtigt.

Aktualisierung selbstrelevanter Informationen
Selektives Erinnern
• frühe Annahme selektiver Gedächtnisprozesse (Freud: „Verdrängung“)
• Studie von Mischel et al.:
Vpn bekommen differenzierte Rückmeldung zu ihrem ausgefüllten
Persönlichkeitstest und sollen anschließend die Ergebnisse
wiedergeben:
Positiv bewertete Aspekte des Selbst werden besser erinnert.

Aktualisierung selbstrelevanter Informationen
Selektives Erinnern: verwandte Effekte
• „Knew-it-al-along“-Effekt
Nach dem Eintreten eines Ereignisses äußern Vpn, genau dieses auch
erwartet zu haben, selbst wenn dies nachweislich (Vorhermessung)
nicht der Fall war. Wunsch nach Kontrolle („Kontroll-Illusion“) und
Selbstwertschutz als mutmaßlich zugrundeliegende Motive.
• Vergessen von Meinungsänderungen
Überschätzung der Gleichheit bzw. Widerspruchsfreiheit (Konsistenz)
eigenen Verhaltens und eigener Einstellungen
• Erinnern positiver Entwicklungen
Konstruktion von Verbesserungen durch selektives Erinnern,
etwa durch unangemessen negative Darstellung von Ausgangswerten
• Egozentrische Erinnerungen
Personen neigen im Nachhinein dazu, die eigene Bedeutung für das
Auftreten oder Nichtauftreten einer Vielzahl von Ereignissen zu
überschätzen.

2 Selbstverifikation

Kernannahmen der Theorie der Selbstverifikation
• Menschen haben ein Grundbedürfnis nach einem stabilen und
stimmigen Selbst- und Weltbild
• Information, die dem Selbstbild der Person widerspricht (Inkonsistenz),
bedroht die Stabilität des Selbst- und Weltbildes und beeinträchtigt
die Vorhersagbarkeit und Kontrollierbarkeit der (sozialen) Umwelt
• konsistente Information wird aufgegriffen,
inkonstistente Information wird abgewehrt
Anwendungen des Selbstverifikationsansatzes
• Selbstkonzeptforschung:
Verarbeitung selbstrelevanter Information
• Partnerschaftsforschung:
Übereinstimmung von Selbst- und Fremdwahrnehmung der Partner
und ihre Wirkung auf Selbstwert und Partnerschaftsqualität

Selbstaufwertung oder Selbstbestätigung?
• Selbstaufwertungs-Hypothese:
Menschen bevorzugen positive Rückmeldungen über die eigene Person
• Konsistenz-Hypothese:
Menschen bevorzugen Selbstbild-konsistente Rückmeldungen
► Bei positivem Selbstbild der Person kommen Selbstaufwertungsund
Konsistenzansatz zu denselben Vorhersagen.
► Personen mit negativem Selbstbild sind der kritische Fall:
Wird positive Rückmeldung aufgegriffen (Selbstwerterhöhung)
oder wird positive Rückmeldung abgewiesen (Konsistenz)?
Die Befundlage ist uneindeutig. Im Zustand der Depression
scheint das Konsistenzmotiv zu dominieren.

3 Symbolische Selbstergänzung

Grundannahmen
• Theoretische Kernannahme (nach K. Lewin):
Wenn sich eine Person ein Ziel setzt, entspeht quasi ein Bedürfnis, d.h.
ein Spannungszustand, der erst aufgelöst wird, wenn das Ziel erreich ist
oder aufgegeben wird.
• Befunde zu Kompensationsprozessen:
Bei Unterbrechung zielgerichteter Handlungen kann der Spannungszustand
durch das erreichen von Ersatzzielen bedeutend reduziert
werden.
• Erkenntnisse aus der Handlungsforschung:
Vpn übernehmen und erfüllen nicht nur die Aufgabenziele (laut
Instruktion), sondern verfolgen gleichzeitig auch selbstbezügliche Ziele
(z.B. den Schutz positiver Selbstkonzepte eigener „Fähigkeit“ oder
„Kompetenz“). Dies zeigt sich etwa in der Wahl des Schwierigkeitsgrads
der zu lösenden Aufgaben.

Kennzeichen selbstbezogener Ziele
• Bei nicht-selbstbezogenen Zielen lassen sich Fortschritte
anhand der konkreten Aufgabenbeschäftigung beschreiben
(„dem Turm fehlen noch zwei Bauklötze“, „die ersten beiden
Absätze des Texten sind ins Englische übersetzt“).
• Bei selbstbezogenen Zielen (z.B. „kreaktiv“, „musikalisch“, „politisch
engagiert“, „religiös“ sein) lässt sich die Zielannäherung oder
Zielerreichung nicht anhand eines einzelnen, objektiven Kriteriums
beschreiben. Die Zielerreichung geschieht vielmehr durch Erwerb
sozial festgelegter Zielindikatoren. Hierbei implizieren selbstbezogene
Ziele immer gleich eine ganze Reihe solcher sozial definierter
Zielindikatoren.
Selbstdefinition
(selbstbezogenes Ziel)
„Musiker sein“
Symbole einer
Selbstdefinition
„Klavier spielen“
„Konzerte besuchen“
„eine Musiksammlung besitzen“
„Musikkritiken lesen“
„Musiker persönlich kennen“

Die Theorie der symbolischen Selbstergänzung
• Personen, die sich ein selbstbezogenes Ziel gesetzt haben,
versuchen, den Mangel an relevanten Symbolen durch das
Zurschaustellen alternativer Symbole auszugleichen.
Derartige Anstrengungen nennen wir „selbstsymbolisierende
Handlungen“.
• Die Effektivität selbstsymbolisierender Handlungen
– im Sinne der Ausgestaltung einer Selbstdefinition –
ist an die soziale Kenntnisnahme [sprich: Kommunikation]
erworbener Symbole gebunden.
• Eine Person, die selbstsymbolisierende Handlungen ausführt,
vernachlässigt die psychische Befindlichkeit (Gedanken, Motive,
Bedürfnisse usw.) der sie umgebenden Personen [Kommunikationspartner].

Experiment von Gollwitzer:
• Wirtschaftsstudenten einer renomierten Universität (Vpn) werden von
zwei Versuchsleitern (VL) zweier „unabhängiger“ Studien begrüßt:
1. „Studie zur Persönlichkeitspsychologie“:
- Vpn füllen Persönlichkeitsfragebogen aus (Semantisches Differential:
„stark - schwach“, „abhängig - unabhängig“ usf.)
- Auskunft des VL, die Persönlichkeitsprofile sehr erfolgreicher Berufsgruppen
seinen sehr ähnlich (d.h. es gibt „ideale“ Personlichkeitstypen
für einzelne Berufssparten)
- Rückmeldung der Persönlichkeitsmerkmale, systematisch variiert:
a) sehr ähnlich dem Ideal eines erfolgreichen Managers
(= Vorhandensein eines für die Selbstdefinition relevanten Symbols),
b) sehr unähnlich dem erfolgreichen Manager
(= Fehlen eines relevanten Symbols),
c) + d) anders vermittelter Zweck der Studie:
Gleichen Wirtschaftsstudenten dem Ideal eines Familienvaters?
(Kontrollgruppen: positives/negatives Feedback)

Experiment von Gollwitzer:
2. „Studie zur Kommunikationspsychologie“:
- Analyse von Interaktionsprozessen in Entscheidungsgremien,
„im Auftrag von IBM“
- Nachspielen der Sitzungsprotokolle von Entscheidungsgremien
der Wirtschaft im Rollenspiel
- verschiedene Rollen angeboten, benannt anhand der Berufstitel
(„Direktor“, „stellvertretender Direktor“, „Abteilungsleiter“, „Mitarbeiter“,
„Schriftführer“)
- Hypothese der Selbstsymbolisierung nach negativem Feedback
- Ergebnisse:
62 % der Vpn mit negativem Feedback wählen die höchste Position
(= symbolische Selbstergänzung),
25 % der Vpn mit positivem Feedback wählen die höchste Position
(= schwächere Selbstergänzung),
Kontrollgruppen: kein Unterschied je nach Ähnlichkeit zum Familienvater
(28 % vs. 20 %)

Formen der Selbstsymbolisierung
• Selbstbeschreibungen
• soziale Beeinflussung
z.B. Geltungsbereich eigener Erziehungsvorstellungen
(Frauen ohne Kind halten ihre Erziehungsvorstellungen für
angemessener und anwendbarer als Frauen mit eigenem Kind)
• dinghafte Symbole
(Weinkenner ▶ französischer Rotwein; Intellektueller ▶ Privatbibliothek)
• Handlungen mit expressiven Valenzen
Cafébesuch, Kirchenbesuch, Golfspiel
Mitgliedschaft in Organisationen und Vereinigungen

4 Selbstkonzeptimmunisierung

Grundannahmen
• Das Selbstkonzept einer Person kann verstanden werden als eine
Wissensstruktur ähnlich einer wissenschaftlichen Theorie.
• Die Selbsttheorie besteht aus zentralen Annahmen, die nicht hinterfragt
werden (d.h. die nicht Gegenstand einer „empirischen“ Prüfung sind)
und Annahmen, die verworfen werden können, indem die Theorie „den
Daten angepasst“ wird.
• Theorien werden nicht widerlegt, sie kommen aus der Mode oder
sterben aus mit ihren Vertretern (Thomas Kuhn).
Ausgangsfragestellung
Wie gelingt es trotz z. T. dramatischer Veränderungen in Fertigkeiten,
Kompetenzen, Aussehen und anderer Merkmale einer Person
(Veränderungen der Lebensumwelten und sozialen Rollen über die
Lebensspanne; kritische Ereignisse wie Unfälle, schwere Erkrankungen,
Verlust sozialer Rollen; Alternsprozesse im hohen Lebensalter)
die Stabilität der Selbstbeschreibungen und Selbstkonzepte zu erhalten?

Selbstkonzeptimmunisierung
Beispiele: Ein „guter Autofahrer“ baut innerhalb kurzer Zeit
zwei Auffahrunfälle.
Eine „fähige Studentin“ fällt durch eine
Rechtsprüfung im Vordiplom.
Eine Heimbewohnerin mit „starkem Gedächtnis“
vergisst dauernd, wo sie ihre Lesebrille hingelegt
hat.
Ein „sozial äußerst kompetenter“ Leiter
einer Beratungsstelle hat ständig Ärger
mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Selbstkonzeptimmunisierung

Prozesse der Selbstkonzeptimmunisierung

5 Self-Evaluation Maintenance

Grundannahmen
• Menschen tendieren dazu, ihre Selbstbewertung („Selbstwert“)
aufrechtzuhalten oder zu steigern.
• Die Beziehungen einer Person zu anderen Menschen haben
einen wesentlichen Einfluss auf ihren Selbstwert.
• Zwei dynamische Prozesse tragen zum Erhalt des Selbstwerts bei:
a) ein Spiegelungsprozess (reflection process) und
b) ein Vergleichsprozess (comparison process)
• Zwei Einflussgrößen (Variablen) steuern den Spiegelungs- und den
Vergleichsprozess, jedoch je nach Prozess ganz unterschiedlich:
1. die Nähe zur anderen Person (closeness) und
2. die Leistung der anderen Person (performance).

• Der Selbstwert einer Person steigt in dem Maße an, in dem
eine persönlich nahestehende Person gut abschneidet.
(‚basking in reflected glory‘ = „sich sonnen im Glanz des anderen“)
Die hervorragende Leistung eines Nahestehenden kann aber auch
dazu führen, dass die eigene Leistung im Vergleich hierzu verblasst,
was den Selbstwert mindert:
• Je besser die Leistung des anderen und je enger die Beziehung,
desto größer der Verlust an Selbstwert im Vergleichsprozess.
(= selbstwertabträglicher sozialer Aufwärtsvergleich)

• Je geringer die Nähe zum anderen und je niedriger die Leistung
des anderen, desto geringer sind die Effekte sowohl des
Spiegelungs- wie des Vergleichsprozesses.
Wann führt die herausragende Leistung einer nahestehenden Person
zum Anstieg des Selbstwerts (durch Spiegelung) und unter welchen
Bedingungen mindert sie den Selbstwert (durch Vergleich)?
• Je wichtiger der fragliche Leistungsbereich für die eigene Person
(d.h. je zentraler für die Selbstdefinition), desto stärker greift der
Vergleichsprozess.
(= Selbstwertverlust durch ungünstigen Vergleich)
• Je unwichtiger das fragliche Merkmal für die Selbstdefinition der
Person, desto stärker greift der Spiegelungsprozess.
(= Selbstaufwertung durch den auf mich abstrahlenden Glanz)

Self-Evaluation Maintenance (SEM)-Modell

Self-Evaluation Maintenance (SEM)-Modell
Zur praktischen Bedeutung des Modells
• Selbstkonzept und Selbstwert sind abhängig von anderen,
nämlich von der Leistung anderer im Vergleich zur eigenen Leistung
und von der Enge der Beziehung (Nähe) zu der anderen Person.
• Bessere Leistungen anderer sind nicht zwangsläufig schädlich für den
eigenen Selbstwert.
• Angesichts einer besseren Leistung einer anderen, mir persönlich
nahestehenden Person kann der Selbstwert geschützt (reguliert)
werden durch…
a) eine Anpassung der Wichtigkeit oder Zentralität des fraglichen
Merkmals für die eigene Selbstdefinition;
b) eine Anpassung der Nähe zu der betreffenden Person.

6 Prototype-Matching

Ausgangsfrage
Welche Rolle spielt das Selbstkonzept für die Steuerung des
Sozialverhaltens?
Forschungshypothesen
1. Ein Abgleich des eigenen Selbstkonzepts mit dem Prototyp für eine
bestimmte Handlung dient als Entscheidungsstrategie in vielen
Bereichen des Sozialverhaltens.
2. Der Selbst-Prototyp-Abgleich (‚self-to-prototype-matching‘)
ist ein Mechanismus der Selbstverifikation.

Experiment von Niedenthal, Cantor & Kihlstrom
zur Wahl von Wohnbedingungen
• Studenten (Vpn) erhalten Persönlichkeitsfragebögen mit 100 Adjektiven
und beschreiben ihre subjektiven Prototypen für 7 Wohnkonstellationen
(z.B. geschlechtergetrenntes Studentenwohnheim; gemischtes Studentenwohnheim;
Wohngemeinschaft; eigene Wohnung):
„Bitte beschreiben Sie die typische Person, die glücklich und zufrieden
wäre in…“
• Selbstbeschreibung anhand desselben Fragebogens
• Fragebogen zu bevorzugten Wohnkonstellationen (Rangreihe)
zentrales Ergebnis:
Die Überlappung von Selbstbeschreibung und Prototyp steuert
die Wahl bzw. Bewertung der Wohnkonstellationen.

Zur praktischen Bedeutung des Modells
Prototype-Matching
• Selbstkonzepte sind nicht nur bedeutsam für den Selbstwert
und damit für das persönliche Wohlbefinden;
• Selbstkonzepte beeinflussen auch unser Sozialverhalten.
• Die Zuwendung zu bzw. Abgrenzung von anderen Menschen
erfolgt auch unter dem Einfluss des persönlichen Selbstkonzepts.

Literatur
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München: C.H. Beck.
Greenwald, A.G. (1980). The totalitarian ego: Fabrication and revision of personal history.
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Stahlberg, D., Osnabrügge, G. & Frey, D. (1985). Die Theorie des Selbstwertschutzes und der
Selbstwerterhöhung. In D. Frey & M. Irle (Hrsg.), Theorien der Sozialpsychologie. Bd. III:
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Swann, W.B. (1983). Self-verification: Bringing social reality into harmony with the self. In J.
Suls & A.G. Greenwald (Eds.), Psychological perspectives on the self (Vol. 2, pp. 33-66).
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Tesser, A. (1988). Toward a self-evaluation maintenance model of social behavior. Advances
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Wicklund, R.A. & Gollwitzer, P.M. (1985). Symbolische Selbstergänzung. In D. Frey & M. Irle
(Hrsg.), Theorien der Sozialpsychologie. Bd. III: Motivations- und Informationsverarbeitungstheorien
(S. 31-55). Bern: Huber.