Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL

Der Umsatz belief sich im Geschäft sjahr 2011 auf 13.223 MIO €, 1,2 % mehr als im
Vorjahr (13.061 MIO €). Der Verkauf von ETS und negative Währungseff ekte haben das
Umsatzwachstum um 683 MIO € verringert. Die Akquisitionen von Eurodifarm und
Tag haben den Umsatz um 103 MIO € erhöht. Ohne diese wesentlichen Eff ekte ist der
Umsatz um 5,7 % gestiegen, wobei wir in den Sektoren „Life Sciences & Healthcare“ und
„Automotive“ am stärksten gewachsen sind.
Im vierten Quartal ist der Umsatz um 1,3 % von 3.502 MIO € auf 3.548 MIO € gestiegen.
Ohne die genannten Eff ekte aus Portfolioänderungen und Wechselkursen betrug
der Zuwachs 4,3 %.
Maßgeblichen Umsatzanteil mit den wichtigsten Kunden erzielt
Im Geschäft sfeld Supply Chain lag der Umsatz im Berichtsjahr mit 11.999 MIO €
auf Vorjahresniveau (11.997 MIO €). Lässt man den Verkauf von ETS, den Erwerb von
Eurodifarm und negative Währungseff ekte unberücksichtigt, betrug das Wachstum
5,2 %. Der Umsatz, den wir mit den 19 wichtigsten globalen Kunden erzielt haben, ist
um 6,7 % gestiegen. Sein Anteil am Gesamtumsatz des Supply-Chain-Geschäft s beträgt
damit fast 16 %.
In der Region Americas hat der Verkauf von ETS die Zuwächse in unseren Fokussektoren
verringert, am stärksten war der Sektor „Consumer“ betroff en. In den Sektoren
„Life Sciences & Healthcare“ und „Energy“ haben wir uns durch verstärkte Geschäft saktivität
und zusätzlichen Umsatz aus Neugeschäft gut entwickelt.
Asia Pacifi c erreichte mit Zuwächsen vor allem in Australien, China, Th ailand und
Indien wieder das regional höchste Umsatzplus. In Australien haben wir Neugeschäft
im Sektor „Life Science & Healthcare“ gewonnen und in China von der stetig zunehmenden
Binnennachfrage profi tiert. Das Geschäft hat in jenen japanischen Gebieten,
die von dem Erdbeben im März 2011 betroff en waren, wieder volle Kapazität erreicht.
Der Umsatz ist auch durch höhere Volumina und Neugeschäft in Großbritannien,
Afrika und Osteuropa gestiegen. Im Sektor „Life Sciences & Healthcare“ haben wir mit
einem höheren Umsatz in Großbritannien und dem Erwerb von Eurodifarm in Italien
weiter expandiert.
Der Umsatz von Williams Lea ist im Jahr 2011 um 15,3 % auf 1.225 MIO € (Vorjahr:
1.062 MIO €) gestiegen. Ohne den erworbenen Umsatz von Tag und negative Währungseff
ekte hat der Umsatz um 11,8 % zugelegt, vorwiegend im Bereich „Marketing Solutions“
in der Region Americas und durch Neugeschäft im europäischen Bankensektor.
Zusätzliche Verträge im Wert von 1,3 mrd € geschlossen
Im Geschäft sfeld Supply Chain haben wir mit Neu- und Bestandskunden zusätz liche
Verträge im Wert von etwa 1,3 MRD € (Umsatz auf Jahresbasis) geschlossen. Das sind
rund 1.200 Verträge mit einem durchschnittlichen Volumen von leicht über 1 MIO €, 8 %
mehr als im Jahr 2010. In allen Fokussektoren wurde das Neugeschäft gesteigert. Zudem
haben wir unser Produkt „above-the-wing“ im Bereich „Airline Business Solutions“
durch einen neuen Qantas-Vertrag in Australien gestärkt. Die annualisierte Vertragsverlängerungsrate
lag auf dem hohen Niveau des Vorjahres.
Williams Lea hat weiterhin Neugeschäft hinzugewonnen, darunter einige große
Auft räge im Bereich „Marketing Solutions“.
Deutsche Post DHL Geschäftsbericht 2011
Konzernlagebericht
Unternehmensbereiche
Unternehmensbereich supply chain
a.58 supply chain:
Umsatz nach Sektoren 2011
Gesamtumsatz: 13.223 mio €
2 % Energy
7 % Supply Chain Others
7 % Automotive
9 % Williams Lea
12 % Technology
17 % Life Sciences
& Healthcare
20 % Consumer
26 % Retail
a.59 supply chain:
Umsatz nach Regionen 2011
Gesamtumsatz: 13.223 mio €
10 % Asia Pacifi c
27 % Americas
63 % Europe / Middle East /
Africa
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