Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL

a.57 Kontraktlogistikmarkt 2010: Top 10
Marktvolumen: 147 mrd €
1,1 % ups scs
1,1 % fiege
1,1 % Sankyu
1,3 % Penske
1,4 % Norbert
Dentressangle
1,6 % Hitachi
1,7 % Wincanton
2,2 % Kühne + Nagel
2,3 % ceva
Quelle: Transport Intelligence; Zahlen geschätzt,
außer bei dhl, ceva, Kühne + Nagel; Wechselkurse:
Stand April 2011
78
8,3 % dhl
Ertragslage, Seite 46 f.
Spezialist für Corporate Information Solutions
Williams Lea ist Spezialist für fremdvergebenes Kommunikations- und Informationsmanagement
von Unternehmen. Dazu zählen Dokumenten- und Marketinglösungen
sowie Lösungen für Kundenkorrespondenz. Wir sind für Kunden in den
Bereichen Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Konsumgüter, Pharmazeutika, Verlagswesen,
im öff entlichen Sektor und im Rechtsbereich tätig.
Im Juli 2011 haben wir die Tag Group erworben, einen internationalen Dienstleister
für die Umsetzung und Produktion von Marketingaktivitäten. Damit erweitern wir den
schnell wachsenden Bereich „Marketing Solutions“.
Weltmarktführer in der Kontraktlogistik
DHL ist mit einem Marktanteil von 8,3 % (2010) globaler Marktführer in der Kontraktlogistik.
Auf diesem stark fragmentierten Markt vereinen die zehn größten Anbieter
gerade einmal rund 23 % des Gesamtmarkts mit einem geschätzten Volumen
von 147 MRD € auf sich. Wir sind die regionalen Marktführer in unseren wichtigsten
Regionen, Nordamerika, Europa und Asien / Pazifi k, und haben auch auf den schnell
wachsenden Märkten wie Brasilien, Indien, China und Mexiko eine sehr starke Position.
Wir sind zuversichtlich, unser globales Know-how und unsere guten Beziehungen zu
multinationalen Unternehmen für die weitere Expansion nutzen zu können.
Mit Williams Lea sind wir Marktführer für fremdvergebenes Dokumentenmanagement
und Marketingproduktion. Dieser Markt ist ebenfalls stark fragmentiert und
geprägt von Spezialanbietern, die entweder nur über ein begrenztes Angebot verfügen
oder spezielle Nischen besetzen. Dank unseres breiten, internationalen Angebots und
langjähriger Kundenbeziehungen haben wir unsere marktführende Position ausgebaut.
Wir nutzen auch die sehr guten Kundenbeziehungen von DHL, um Neugeschäft im
Geschäft sfeld Williams Lea zu gewinnen.
UMSATZ- UND ERGEBNISENTWICKLUNG
Umsatzplus von 5,7 % ohne Portfolioänderungen und Währungseffekte
Zum 1. Juli 2011 haben wir das Home-Delivery-Geschäft in Deutschland in den
Unter nehmensbereich BRIEF verlagert. Die Vorjahreszahlen der Segmentberichterstattung
wurden entsprechend angepasst.
Das Hauptziel des Unternehmensbereichs SUPPLY CHAIN lag auf profi tablem
Wachstum durch eine schlankere Organisation mit gesteigerten Umsätzen und höherer
operativer Effi zienz. Dafür haben wir die Organisation verschlankt und eine Reihe
von Portfolioänderungen vorgenommen, die die Umsatz- und Ergebnisentwicklung des
Unternehmensbereichs im Vorjahresvergleich beeinfl usst haben. Dazu zählten der Verkauf
der Exel Transportation Services (ETS) sowie der Erwerb der Eurodifarm und der
Tag Group.
Deutsche Post DHL Geschäftsbericht 2011