Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL

GESCHÄFTSBERICHT 2011
Sie versenden. Sie bestellen. Wir liefern.
Pünktlich und sicher. In dieser berechtigten
Erwartung unserer Kunden liegt die größte
Herausforderung. Denn jede Sendung
bearbeiten wir mit Akribie. Jede einzelne
Sendung innerhalb eines komplexen, präzise
funktio nierenden Netzwerks, mit dem wir
schon heute allein in Deutschland 65 Millionen
Briefsendungen und rund drei Millionen
Pakete und Päckchen von a nach b bewegen.
Und das werktäglich.
Vereinfachung ist das Schlüsselwort. Je einfacher
wir es unseren Kunden machen, ihre
komplexen logistischen Anforderungen zu
erfüllen, desto zufriedener werden sie sein.
In einem global vernetzten Geschäft wie
unserem – wir bieten Kommunikations- und
Logistikleistungen in mehr als 220 Ländern
und Territorien und kennen die Bedürfnisse
von Kunden verschiedener Größen, Branchen
und Regionen – erschließen wir durch Vereinfachung
weiteres Wachstum.
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