Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL
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UNTERNEHMENSBEREICHE<br />
Überblick<br />
a.35 Kennzahlen der operativen Unternehmensbereiche<br />
mio € 2010<br />
angepasst<br />
<strong>2011</strong> +/– % Q4 2010<br />
angepasst<br />
Q4 <strong>2011</strong> +/– %<br />
brief<br />
Umsatz 13.913 13.973 0,4 3.825 3.853 0,7<br />
davon Brief Kommunikation 5.597 5.430 –3,0 1.487 1.458 –2,0<br />
Dialog Marketing 2.595 2.605 0,4 713 690 –3,2<br />
Presse Services 797 782 –1,9 209 201 –3,8<br />
Mehrwertleistungen 229 238 3,9 59 66 11,9<br />
Paket Deutschland 2.927 3.179 8,6 888 972 9,5<br />
Filialen 800 822 2,8 217 226 4,1<br />
Global Mail 1.735 1.693 –2,4 480 467 –2,7<br />
Renten-Service 102 100 –2,0 24 23 – 4,2<br />
Konsolidierung / Sonstiges – 869 – 876 – 0,8 –252 –250 0,8<br />
Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit (ebit) 1.120 2 1.107 –1,2 224 3 246 9,8<br />
Umsatzrendite (%) 1 8,1 7,9 – 5,9 6,4 –<br />
Operativer Cashfl ow 1.042 924 −11,3 544 487 −10,5<br />
express<br />
Umsatz 11.111 11.766 5,9 2.904 3.122 7,5<br />
davon Europe 4.960 5.009 1,0 1.270 1.318 3,8<br />
Americas 1.831 1.887 3,1 478 489 2,3<br />
Asia Pacifi c 3.374 3.718 10,2 897 996 11,0<br />
eemea (Eastern Europe, the Middle East and Africa) 1.216 1.284 5,6 326 351 7,7<br />
Konsolidierung / Sonstiges –270 –132 51,1 –67 –32 52,2<br />
Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit (ebit) 497 4 927 86,5 218 5 248 13,8<br />
Umsatzrendite (%) 1 4,5 7,9 – 7,5 7,9 –<br />
Operativer Cashfl ow 904 1.146 26,8 251 454 80,9<br />
global forwarding, freight<br />
Umsatz 14.341 15.044 4,9 3.898 3.936 1,0<br />
davon Global Forwarding 10.725 11.094 3,4 2.914 2.907 – 0,2<br />
Freight 3.735 4.088 9,5 1.018 1.064 4,5<br />
Konsolidierung / Sonstiges –119 –138 –16,0 –34 –35 –2,9<br />
Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit (ebit) 383 6 429 12,0 131 7 126 –3,8<br />
Umsatzrendite (%) 1 2,7 2,9 – 3,4 3,2 –<br />
Operativer Cashfl ow 244 657 > 100 141 260 84,4<br />
supply chain<br />
Umsatz 13.061 13.223 1,2 3.502 3.548 1,3<br />
davon Supply Chain 11.997 11.999 0,0 3.209 3.182 – 0,8<br />
Williams Lea 1.062 1.225 15,3 294 367 24,8<br />
Konsolidierung / Sonstiges 2 –1 – –1 –1 –<br />
Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit (ebit) 231 8 362 56,7 46 9 73 58,7<br />
Umsatzrendite (%) 1 1,8 2,7 – 1,3 2,1 –<br />
Operativer Cashfl ow 343 394 14,9 125 183 46,4<br />
1 ebit ÷ Umsatz<br />
2 Vor Einmaleffekten angepasst: 1.154 mio €<br />
3 Vor Einmaleffekten angepasst: 254 mio €<br />
4 Vor Einmaleffekten: 785 mio €<br />
5 Vor Einmaleffekten: 239 mio €<br />
6 Vor Einmaleffekten: 390 mio €<br />
7 Vor Einmaleffekten: 132 mio €<br />
8 Vor Einmaleffekten angepasst: 272 mio €<br />
9 Vor Einmaleffekten angepasst: 62 mio €<br />
60<br />
<strong>Deutsche</strong> <strong>Post</strong> <strong>DHL</strong> <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2011</strong>
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