Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL
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INTELLIGENT PLANEN<br />
Bangalore: drittgrößte Stadt Indiens, Verwaltungs-,<br />
Industrie-, Handels- und Dienstleistungszentrum,<br />
kurz: das „indische Silicon Valley“. Wer<br />
sich hier zurechtfi nden und den schnellsten Weg von<br />
a nach b fi nden will, muss sich in dem Gewirr der<br />
Straßen und Gassen gut auskennen. Und die Staus<br />
umfahren. Kein Leichtes in einer Metropole, über deren<br />
Verkehrswege sich rund 4,2 Millionen Fahrzeuge<br />
quälen – bei wachsender Tendenz. Stillstand und<br />
Verzögerungen sind an der Tages ordnung. Die Luft<br />
ist stark von Abgasen belastet.<br />
30 %<br />
CO2-EFFIZIENZ bis 2020 verbessern<br />
2022<br />
15 %<br />
WENIGER KILOMETER<br />
legten die SmartTrucks in den<br />
Pilot phasen in Deutschland<br />
zurück, die Dauer einer Tour<br />
verkürzte sich durch schnittlich<br />
um 8 %<br />
Mit gps durch den Stau<br />
Einige der Paketzusteller der 80-prozentigen<br />
dhl-Tochtergesellschaft Blue Dart haben es mit ihren<br />
SmartTrucks nun einfacher, den schnellsten Weg<br />
durch die Straßen von Bangalore zu fi nden. Seit<br />
Sommer <strong>2011</strong> nimmt der größte Luftexpressanbieter<br />
Indiens am Praxistest für die intelligenten Fahr zeuge<br />
teil. Was aber macht den SmartTruck aus? „Das Sortieren<br />
der Sendungen erfolgt automatisch, bevor<br />
die Fahrzeuge das Umschlagzentrum verlassen“, erläutert<br />
Anil Khanna, Managing Director, Blue Dart<br />
Express Ltd. Einmal sortiert und verladen, werden<br />
die Pakete mit Hilfe des SmartTrucks auf schnellstem<br />
Weg ans Ziel gebracht. Die Fahrzeuge sind mit<br />
einem computergesteuerten, dynamischen Routenplaner<br />
ausgestattet, der unter Rückgriff auf gps-<br />
Daten für jede Tour die einzelnen Zustellungster mine<br />
berücksichtigt und so die optimale Reihenfolge für<br />
die Auslieferung errechnet. Jede Fahrzeugbewegung<br />
wird dabei über gps in Echtzeit verfolgt. Das System<br />
reagiert auf aktuelle Staumeldungen ebenso wie auf<br />
neue Lieferaufträge.<br />
Von Berlin nach Bangalore<br />
Nach der erfolgreichen Pilotphase in Berlin,<br />
Bonn und Köln soll das System nun in die globalen<br />
it-Systeme integriert und der SmartTruck in einer<br />
Megacity außerhalb Europas erprobt werden. Bangalore<br />
ist ein idealer Standort: Die Stadt mit ihren<br />
8,5 Millionen Einwohnern ist wirtschaftlich äußerst<br />
erfolgreich. Blue Dart betreibt am 40 Kilometer entfernten<br />
Flughafen der Stadt ein 84.000 m 2 großes<br />
Logis tikzentrum. Die Wege in die Stadt sind lang,<br />
die Straßen fast immer überlastet.<br />
Das in Deutschland entwickelte System musste<br />
jedoch erheblich modifi ziert werden, bevor es in<br />
Bangalore funktionierte. Denn so manches ist in einer<br />
2<br />
3<br />
1.000<br />
SENDUNGEN<br />
werden pro Tag in der<br />
Pilotregion Bonn<br />
mit dem SmartTruck<br />
befördert<br />
indischen Megastadt völlig anders als in einer deutschen<br />
Großstadt. So tragen viele Straßen in Bangalore<br />
keine Namen, Hausnummern gibt es nicht, die<br />
Zustelladressen sind häufi g unvollständig und <strong>Post</strong>leitzahlen<br />
fehlen. Teams von Blue Dart und dhl arbeiteten<br />
intensiv zusammen, um Unterschiede zwischen<br />
der Situation in Deutschland und Indien herauszuarbeiten<br />
und Lösungen zu entwickeln, die zu einem<br />
für den indischen Markt maßgeschneiderten Smart-<br />
Truck-Konzept führten.<br />
Größere Effi zienz, besserer Service<br />
Bis Mai 2012 sollen die SmartTrucks auf fünf<br />
verschiedenen innerstädtischen Strecken alle in<br />
Banga lore aus der Asien-Pazifi k-Region ankommenden<br />
Sendungen ausliefern. Aber schon jetzt<br />
können sich die Ergebnisse sehen lassen. Anil<br />
Khanna: „Wir haben einen erhöhten Sendungsdurchlauf,<br />
kürzere Umschlagzeiten, eine synchrone<br />
Abwicklung von Brief- und Paketsendungen und<br />
auch eine günstigere Kilometerleistung pro Fahrzeug<br />
erzielt.“ Für den Kunden heißt das: besserer