Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL

Internetshopping als Wachstumsmotor
Vor allem e-Commerce bietet enorme Wachstumschancen
für die Logistikbranche und ist ein
Wirtschaftszweig, der seit Jahren beeindruckende
Zuwächse verzeichnet. So brachte das Weihnachtsgeschäft
2011 den deutschen e-Commerce-Unternehmen
nach Angaben des Bundesverbands des
Deutschen Versandhandels einen Umsatz von
4,4 Mil liarden €, 22 Prozent mehr als im Vorjahr. Statt
der üblichen rund drei Millionen Pakete lieferte dhl
in dieser Zeit täglich bis zu sechs Millionen Sendungen
aus. Laut der im Februar 2012 ver öffent lichten
Deutsche-Post-DHL-Studie „Einkaufen 4.0“ hat jeder
dritte Deutsche in den vorangegangenen sechs
Mona ten mindestens dreimal online ein gekauft. Die
steigende Zahl mobiler Endgeräte und die digitale
Vernetzung über Social-Media-Platt formen dürften
der e-Commerce-Branche wei teren Auftrieb geben.
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5 Der boomende Internethandel
bietet der Logistikbranche gute
Wachstumschancen.
6 95 % aller Pakete sollen zukünftig
bereits am nächsten Tag beim
Kunden sein.
7 Seit 2007 gibt es auch „Briefkästen“
für Pakete.
Garantierte Qualität
auch für sensible Sendungen
Derzeit sind es vor allem Bücher, cd s, Mode
oder Unterhaltungselektronik, die online gekauft
werden. Künftig dürften sich – nicht zuletzt durch
den demografi schen Wandel – noch weitere Geschäftsfelder
für Händler und Logistiker eröffnen.
So wird sich eine wachsende Zahl von Privatkunden
in Zukunft auch Medikamente und Lebensmittel liefern
lassen. Mit dem Ausbau des Paketnetzwerks
und weiteren Maßnahmen wie neuen Fahrzeugen
und einer permanenten Optimierung der Zustellbezirke
ist dhl darauf vorbereitet, auch für diese
Anforderungen die passenden Services anzubieten.
Dazu gehört unter anderem die noch schnellere
Laufzeit der Pakete – die vor allem für sensible Sendungen
wichtig ist. 95 Prozent aller Pakete sollen
in Zukunft – genau wie ein Brief – bereits am nächsten
Tag in Deutschland beim Kunden sein. Möglich
Eines von 33 Paketzentren in Deutschland 1719
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