Geschäftsbericht 2011 pdf (5 MB) - Deutsche Post DHL

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Strategie und Ziele der Unternehmens
bereiche, Seite 112 ff.
Unternehmerische Verantwortung,
Seite 87
GESAMTAUSSAGE ZUR RISIKOSITUATION
Keine den Konzern gefährdenden Risiken absehbar
Der Konzern Deutsche Post DHL ist operativ gut aufgestellt und strategisch so
ausgerichtet, dass er von der Dynamik der Märkte profi tieren kann. Wir haben
die Grundlage für eine weiterhin positive Unternehmensentwicklung geschaff en –
unabhängig davon, ob der wirtschaft liche Aufschwung anhält oder die Wirtschaft sleistung
sich normalisiert. Selbst auf einen möglichen konjunkturellen Einbruch sind
wir gut vorbereitet, da wir in den vergangenen Jahren unsere Kostenstrukturen weiter
optimiert haben und an vielen Stellen fl exibel gestalten können. In Deutschland kann
das künft ige Unternehmensergebnis davon beeinfl usst werden, dass sich die regulatorischen
Rahmenbedingungen für den nationalen Briefmarkt verändern. Insgesamt
waren aus dem konzernweiten Früherkennungssystem wie auch nach Einschätzung des
Konzernvorstands im abgelaufenen Geschäft sjahr keine Risiken absehbar, die einzeln
oder in ihrer Gesamtheit den Fortbestand des Konzerns gefährden. Diese drohen auch
nicht in absehbarer Zukunft .
Strategische Ausrichtung
KONZERNSTRATEGIE
Starke Wettbewerbsposition ist gute Voraussetzung für weiteres Wachstum
Der Konzern Deutsche Post DHL ist weltweit vertreten. Wir bieten unseren Kunden
umfassende Leistungen für alle Transportmittel und alle Stufen der Lieferkette. Im
deutschen Briefgeschäft sind wir Marktführer ebenso wie in fast allen Geschäft sfeldern
des Logistikbereichs. Diese starke Position im Wettbewerb ist beste Voraussetzung für
unser weiteres Wachstum.
Erfolge der „Strategie 2015“ werden regelmäßig gemessen
Mit unserer „Strategie 2015“ verfolgen wir drei Ziele: Wir wollen bevorzugter
Anbieter für Kunden, attraktives Investment für Aktionäre und präferierter Arbeitgeber
für Mitarbeiter werden. Die Konzernstrategie ist eng mit den Geschäftsstrategien
der Unternehmensbereiche verzahnt. Regelmäßig werden die Fortschritte mit Blick auf
die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter sowie das Wachstum und die Profi -
tabilität unserer Geschäft sbereiche gemessen.
Als größtes Unternehmen unserer Branche nehmen wir außerdem unsere ökologische
und gesellschaft liche Verantwortung ernst. Die entsprechenden Programme und
Maßnahmen haben wir unter dem Motto „Living Responsibility“ zusammengefasst.
Unser Leitprinzip lautet „Respekt und Resultate“, denn die Leistungsstärke eines
Unternehmens wird in hohem Maße vom Verhalten seiner Mitarbeiter beeinfl usst.
Erstklassige Ergebnisse sind eine Grundvoraussetzung, um die bevorzugte Wahl für
Mitarbeiter, Kunden und Aktionäre zu werden.
Deutsche Post DHL Geschäftsbericht 2011