Führen in der Pflege. - Connexia
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3 Methodik und Beschreibung <strong>der</strong> Untersuchung<br />
Den Anfang des Fragebogens bildet e<strong>in</strong> Begleitschreiben, um die TeilnehmerInnen über<br />
die Ziele und den Zweck <strong>der</strong> Studie zu <strong>in</strong>formieren. Zudem enthält das Begleitschreiben<br />
wichtige H<strong>in</strong>weise, welche beim Ausfüllen des Fragebogens berücksichtigt werden müs-<br />
sen. Das Mess<strong>in</strong>strument selbst umfasst <strong>in</strong>sgesamt sieben Seiten. Der Fragebogen ist <strong>in</strong><br />
drei Komplexe geglie<strong>der</strong>t:<br />
A – Soziodemografische Daten (Allgeme<strong>in</strong>er Teil)<br />
B – Fragebogen zur E<strong>in</strong>schätzung des Führungsstils <strong>der</strong> direkten Führungskraft (MLQ)<br />
C – Fragebogen zur E<strong>in</strong>schätzung <strong>der</strong> Arbeitszufriedenheit<br />
Im soziodemografischen Teil (A) wurden ausschließlich für die Studie relevante Da-<br />
ten abgefragt. Der Fragebogenkomplex zur E<strong>in</strong>schätzung des Führungsstils <strong>der</strong> direk-<br />
ten Führungskraft (B) setzt sich <strong>in</strong>sgesamt aus 51 Items zusammen. Zur Bewertung <strong>der</strong><br />
e<strong>in</strong>zelnen Items wurde e<strong>in</strong>e fünf-stufige Rat<strong>in</strong>g Skala e<strong>in</strong>gesetzt, um den Befragten e<strong>in</strong>e<br />
möglichst neutrale Antwort zu ermöglichen. Die Erfassung <strong>der</strong> Arbeitszufriedenheit<br />
<strong>der</strong> MitarbeiterInnen (C) setzt sich aus drei Dimensionen zusammen. Dieser Frage-<br />
komplex konzentriert sich auf die Aussagen <strong>der</strong> MitarbeiterInnen über die direkte Füh-<br />
rungskraft, Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen sowie über die Tätigkeit <strong>der</strong> Arbeit an sich. Der Themen-<br />
bereich Arbeitszufriedenheit und direkte Führungskraft setzt sich aus dreizehn Items zu-<br />
sammen. Nach dem Kont<strong>in</strong>genzmodell von Fiedler (1967) beschreibt die Führer-<br />
Mitarbeiter-Beziehung das persönliche Vertrauen und den gegenseitigen Respekt <strong>der</strong> Be-<br />
teiligten (vgl. Kirchler, 2008, S. 447f.; Neuberger, 2002, S. 497f.). Der Themenbereich<br />
Arbeitszufriedenheit h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen setzt sich <strong>in</strong>sgesamt aus vier<br />
Items zusammen. Der Themenbereich Arbeitszufriedenheit und Tätigkeit an sich setzt sich<br />
aus sechs Items zusammen. Herzberg et al. (1967) ordnet <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er Zwei-Faktoren-Theorie<br />
die Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen den Hygienefaktoren zu, welche nach se<strong>in</strong>er Ansicht zum Fortfall<br />
von Arbeitsunzufriedenheit führen. Demgegenüber zählt <strong>der</strong> Arbeitsaspekt Tätigkeit an<br />
sich zu den Motivatoren, welcher Arbeitszufriedenheit hervorruft (vgl. Kasper et al., 2004,<br />
S. 262; Wun<strong>der</strong>er 2009, S. 114f.). Die Bewertung <strong>der</strong> e<strong>in</strong>zelnen Items erfolgte mittels e<strong>in</strong>er<br />
fünf-stufigen Rat<strong>in</strong>g Skala. Die e<strong>in</strong>zelnen Themenbereiche wurden abschließend durch e<strong>in</strong><br />
zusammenfassendes Schlussitem, anhand e<strong>in</strong>er 5-stufigen Kun<strong>in</strong>-Gesichter Skala bewertet.<br />
Das Ende des Fragebogens ist durch e<strong>in</strong>e offene Fragestellung gekennzeichnet (siehe An-<br />
hang). Vor <strong>der</strong> Aussendung des Fragebogens <strong>in</strong> das Forschungsfeld wurde e<strong>in</strong> Pretest mit<br />
<strong>in</strong>sgesamt zehn <strong>Pflege</strong>personen (fünf <strong>Pflege</strong>fachkräfte und fünf <strong>Pflege</strong>helferInnen) durch-<br />
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