Führen in der Pflege. - Connexia
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2 Theoretischer H<strong>in</strong>tergrund<br />
emotionale Pr<strong>in</strong>zip <strong>der</strong> transformativen Führung (vgl. Neuberger, 2002, S. 198f.; Kirchler,<br />
2008, S. 466f.).<br />
Die zentralen Inhalte fasst Kirchler (2008) wie folgt zusammen:<br />
Transaktionale Führung Transformationale Führung<br />
Abhängigkeit <strong>der</strong> Belohnung:<br />
Verspricht Belohnung für gute Leistung;<br />
wird Leistung anerkennen.<br />
Management durch Ausnahmen (aktiv):<br />
Beobachtet und sucht nach Abweichungen<br />
von <strong>der</strong> Regel und unternimmt korrektive<br />
Maßnahmen.<br />
Management durch Ausnahmen (passiv):<br />
Interveniert nur, wenn Standards nicht<br />
erreicht werden.<br />
Laissez-faire:<br />
Verweigert sich Verantwortlichkeiten;<br />
vermeidet das Fällen von Entscheidungen.<br />
Tab. 6: Unterscheidung transaktionaler und transformationaler Führung.<br />
Quelle: vgl. Kirchler, 2008, S. 467.<br />
Aus Sicht <strong>der</strong> transaktionalen Führung s<strong>in</strong>d Führungsbeziehungen auf <strong>der</strong> Grundlage<br />
von Leistungen und Gegenleistungen aufgebaut. Diese Austauschbeziehung wird auch als<br />
Transaktion bezeichnet. Die transaktionale Führung ist abgestimmt auf die klassische In-<br />
terpretation <strong>der</strong> ziel- und aufgabenorientierten Delegation und kann an zwei Faktoren fest-<br />
gemacht werden:<br />
Leistungsbezogene Belohnung: Die Geführten s<strong>in</strong>d bestrebt, die Arbeit nach den<br />
Vorgaben ihres / ihrer Vorgesetzten (Führers / Führer<strong>in</strong>) zu erledigen und erhalten dafür<br />
die gewünschte Belohnung.<br />
Charisma: Vermittelt e<strong>in</strong>e Vision und das<br />
Gefühl e<strong>in</strong>er Mission, gibt Stolz, Respekt<br />
und Vertrauen.<br />
Inspiration: Kommuniziert hohe Erwartungen;<br />
wird Bemühung fokussieren;<br />
kann sich im H<strong>in</strong>blick auf wichtige Ziele<br />
sehr verständlich ausdrücken.<br />
Intellektuelle Stimulierung: För<strong>der</strong>t <strong>in</strong>telligentes,<br />
rationales und sorgfältig überdachtes<br />
Problemlösen.<br />
Individuelle H<strong>in</strong>wendung: spendet <strong>in</strong>dividuelle<br />
Aufmerksamkeit; behandelt jeden<br />
Mitarbeiter als Individuum; ist Coach und<br />
leitet an.<br />
Management by Exception: Bei unbefriedigendem Ergebnis, hohem Risiko o<strong>der</strong> auf<br />
Wunsch <strong>der</strong> / des Geführten, greift <strong>der</strong> / die FührerIn (korrigierend) e<strong>in</strong> (vgl. Wun<strong>der</strong>er,<br />
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