Führen in der Pflege. - Connexia

• Führungsstil
Tab. 2: Beispiele für Hygienefaktoren und Motivatoren.
Quelle: vgl. Kirchler, 2008, S. 248; Kasper et al., 2002, S. 262.
2.3 Zusammenfassung Arbeitszufriedenheit
2 Theoretischer Hintergrund
In Kapitel 2.1 erfolgt die Annäherung zur Thematik über die Inhalte der Arbeitszufrieden-
heit. Die vorhandene Literatur zum Thema erwies sich als sehr umfangreich. Die Erfor-
schung der Arbeitszufriedenheit von MitarbeiterInnen ist spätestens seit der Industrialisie-
rung in vollem Gange und heute noch ein gern erforschter Bereich. Die Arbeitszufrieden-
heit der MitarbeiterInnen steht im Zentrum zahlreicher Untersuchungen und Publikationen.
Die Gründe, weshalb es sich für ein Unternehmen lohnt, sich mit der Arbeitszufriedenheit
seiner MitarbeiterInnen zu beschäftigen, sind klar und deutlich. Das Ziel, das erreicht wer-
den soll, ist in vielen Studien klar beschrieben: die Arbeitsleistung der MitarbeiterInnen
soll erhöht, die Ausfalls- oder Fehlzeiten und die Fluktuation der MitarbeiterInnen
sollen verringert werden.
Hygienefaktoren und Motivatoren
Hygienefaktoren Motivatoren
• Unternehmenspolitik und –verwaltung
• Arbeitsbedingungen
• Beziehungen zu MitarbeiterInnen und
Vorgesetzten
• Status
• Arbeitssicherheit, Krisensicherheit
• Gehalt und Sozialleistung
• Persönliche berufsbezogene Lebensqualität
• Leistung und Tätigkeit an sich
• Anerkennung der eigenen Leistung
• Verantwortung
• Aufstieg und Weiterentwicklung
• Möglichkeiten zum persönlichen
Wachstum
Die Sichtung der Literatur hat ergeben, dass das Konstrukt Arbeitszufriedenheit ein schwer
zu erfassender bzw. zu beschreibender Begriff ist. Der zentralen Aussage verschiedener
Autoren zufolge handelt es sich bei der Arbeitszufriedenheit um die generelle Einstel-
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