Burnout und Resilienz bei mittlerem Pflegemanagement - Connexia

Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis ................................................................................................................ 1
Abbildungsverzeichnis ........................................................................................................ 4
Tabellenverzeichnis ............................................................................................................. 5
Abk¸rzungsverzeichnis....................................................................................................... 6
1 Einleitung ....................................................................................................................... 7
2 Burnoutsyndrom............................................................................................................ 9
2.1 Definition............................................................................................................. 10
2.2 Phasen und Symptome ........................................................................................ 12
2.2.1 Anfangsphase.......................................................................................... 12
2.2.2 Phase des reduzierten Engagement......................................................... 13
2.2.3 Phase der Stagnation ............................................................................... 14
2.2.4 Stadium der existenziellen Verzweiflung ............................................... 16
2.3 Pr‰vention............................................................................................................ 17
2.3.1 Der/die Einzelne...................................................................................... 17
2.3.2 Der/die Einzelne im Kontext der Organisation....................................... 18
2.3.3 Die Organisation ..................................................................................... 18
3 Resilienz........................................................................................................................ 19
3.1 Definition............................................................................................................. 19
3.2 Resilienzforschung .............................................................................................. 21
3.2.1 Die Kauai-Studie..................................................................................... 21
3.2.2 Die Mannheimer-Risikokinderstudie...................................................... 22
3.2.3 Die Bielefelder Invulnerabilit‰tsstudie ................................................... 24
3.3 Resilienz und F¸hrung......................................................................................... 25
3.3.1 Kriterien aus der Resilienzforschung zum Thema F¸hrung ................... 26
3.3.2 ‹bertragung des Resilienzkonzeptes auf F¸hrung.................................. 27
4 Mittleres Pflegemanagement (Bereichs- bzw. Stationsleitungen) ........................... 31
4.1 Aufgaben und Anforderungsprofil ...................................................................... 31
4.2 Besondere Herausforderung ................................................................................ 33
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