Burnout und Resilienz bei mittlerem Pflegemanagement - Connexia

5.1.2 F¸hrung
5 Stand der Forschung
Es wird davon ausgegangen, dass das Pflegepersonal h‰ufig eine enge Kontrolle durch die
Pflegeleitung als zus‰tzlichen Druck zu den ohnehin hohen Arbeitsbelastungen empfindet.
Dar¸ber hinaus kann eine enge Kontrolle als fehlendes Vertrauen in das Pflegepersonal
empfunden werden. Emotionale Unterst¸tzung und ad‰quate R¸ckmeldung zu den erbrach-
ten Leistungen kˆnnten eine bessere Strategie sein und zu einem hˆheren Selbstwertgef¸hl
der Pflegekr‰fte f¸hren.
Die NEXT-Studie zeigte, dass Pflegekr‰fte, die h‰ufig ¸ber das Verlassen des Berufes
nachdachten, die F¸hrungsqualit‰t ihrer Vorgesetzten als Ñschlechtì einstuften.
In Groflbritannien, Belgien, Deutschland und der Slowakei wurde im Vergleich zu den
anderen L‰ndern die Qualit‰t der F¸hrung hˆher eingesch‰tzt. In Polen und Italien zeigten
sich die niedrigsten Werte. Die beiden hˆchsten Werte 4 und 5 wurde in den meisten F‰l-
len nicht genutzt (vgl. Hasselhorn et al. 2005, S. 31).
5
4
3
2
1
0
3,6 3,5
F¸hrungsqualit‰t nach L‰ndern
3,1
3,1
3,7
BE D FIN FR GB IT NL PL SLK
Abbildung 6: Mittelwerte f¸r F¸hrungsqualit‰t nach L‰ndern. Mˆglicher Bereich 1 (gering)
bis 5 (hoch).
Quelle: Hasselhorn et al. (2005, S. 35)
Pflegekr‰fte waren in den meisten F‰llen mehr oder wenig zufrieden mit den F‰higkeiten
ihres Vorgesetzten, die Arbeit zu planen, Konflikte zu lˆsen und Entwicklungsmˆglichkei-
ten des Personals sicherzustellen.
Es scheint auch die F¸hrungsqualit‰t in unterschiedlichen Bereichen zu variieren, wie in
der ambulanten Pflege (M = 3,52), station‰ren Altenpflege (M = 3,28) und in Krankenh‰u-
sern (M = 3,20). Hˆher qualifizierte Pflegekr‰fte sch‰tzen die F¸hrungsqualit‰t ihrer Vor-
gesetzten schlechter ein (M = 3,24) als Pflegekr‰fte ohne oder mit einem niedrigen Ausbil-
dungslevel (M = 3,33).
3
3,1
2,8
3,5
42