Burnout und Resilienz bei mittlerem Pflegemanagement - Connexia

Abstrakt
Schon lange spielt das Burnoutsyndrom eine Rolle in der Pflege. Diese Arbeit hat speziell
die Belastungen der F¸hrungskr‰fte im mittleren Pflegemanagement auf ihre spezifischen
Herausforderungen untersucht. Der Literaturteil gibt einen theoretischen ‹berblick ¸ber
Burnout, Resilienz sowie ¸ber die Aufgaben und Konflikte, die sich in einer Sandwichposi-
tion des mittleren Pflegemanagements ergeben. Es wurden in 14 Pflegeeinrichtungen bei
46 F¸hrungskr‰ften des mittleren Pflegemanagements in Vorarlberg und Tirol Erhebungen
mittels Fragebogen (Maslach Burnout Inventory deutsche Fassung [MBI-D], Resilienzska-
la-25 [RS-25], f¸hrungsspezifische Fragen) von November bis Ende Dezember 2011
durchgef¸hrt. Die R¸cklaufquote betrug 32 Fragebˆgen was 69,57% entspricht. Im zwei-
ten Teil werden folgende Forschungsfragen beantwortet: Welche Besonderheiten zeigen
sich in der untersuchten Gruppe in Bezug auf die praxisrelevanten Fragen? Wie stellt sich
die Burnoutproblematik und Resilienz der untersuchten Berufsgruppe dar? Lassen sich
zwischen f¸hrungsspezifischen Fragen und Burnout bzw. Resilienz Zusammenh‰nge fin-
den? Die Ergebnisse der untersuchten Berufsgruppe zeigten, dass das Burnoutrisiko eher
als gering einzustufen war und die Berufsgruppe sich als resilient darstellte. Bezogen auf
die f¸hrungsspezifischen Fragen konnte folgendes festgehalten werden: Der Groflteil der
F¸hrungskr‰fte wurde in Entscheidungen miteinbezogen, bekam Wertsch‰tzung vom Team
und von den direkten Vorgesetzten, hatte zum Zeitpunkt der Befragung Personalmangel,
ein hoher Prozentsatz war f¸hrungsspezifisch gut ausgebildet, tendenziell w¸nschten sich
die F¸hrungskr‰fte mehr Zeit f¸r Leitungsaufgaben.