Burnout und Resilienz bei mittlerem Pflegemanagement - Connexia
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4 Mittleres <strong>Pflegemanagement</strong> (Bereichs- bzw. Stationsleitungen)<br />
Die daraus resultierenden Ver‰nderungsprozesse verlangen von Mitar<strong>bei</strong>tern eine hohe<br />
Anpassungsf‰higkeit, Selbstst‰ndigkeit <strong>und</strong> Flexibilit‰t. Es kann daher als zentrale F¸h-<br />
rungsaufgabe angesehen werden, die Mitar<strong>bei</strong>ter da<strong>bei</strong> zu unterst¸tzen, die daf¸r benˆtig-<br />
ten F‰higkeiten zu entwickeln oder zu verst‰rken. F¸hrungsverantwortung in allen Facetten<br />
wahr zu nehmen ist eine grofle Herausforderung, speziell im mittleren <strong>Pflegemanagement</strong>.<br />
Einige Besonderheiten sollen nachfolgend veranschaulicht werden.<br />
4.2.1 Anerkennung der Ar<strong>bei</strong>t vom direkten Vorgesetzten<br />
Bei vielen Stationsleitungen von kleineren bis hin zu grˆfleren Abteilungen kommt es meist<br />
zu einer Doppelbelastung. Die F¸hrungskr‰fte haben neben den Managementaufgaben der<br />
Abteilung auch noch die T‰tigkeiten als Pflegekr‰fte am Patienten wahrzunehmen. Somit<br />
muss die Zeit f¸r F¸hrungsaufgaben oftmals von den regul‰ren Ar<strong>bei</strong>ten als Pflegekraft<br />
m¸hsam abgerungen werden. Unter dem Motto: ÑDas geht schon neben<strong>bei</strong>.ì Da<strong>bei</strong> geht es<br />
um Wertsch‰tzung der Ar<strong>bei</strong>t bzw. welchen Stellenwert gibt eine Institution den F¸hrungs-<br />
aufgaben einer F¸hrungskraft im mittleren <strong>Pflegemanagement</strong>.<br />
In diesem Zusammenhang dr‰ngt sich die Frage auf: Wird den speziellen Aufgaben einer<br />
F¸hrungskraft genug an zeitlichen Ressourcen zugesprochen? W‰re das nicht der Fall,<br />
dann wird die Ar<strong>bei</strong>t von den ¸bergeordneten Stellen nicht anerkannt bzw. als Kleinigkeit<br />
abgetan mit all den daraus resultierenden Folgen.<br />
4.2.2 Wertsch‰tzung <strong>und</strong> Anerkennung der Ar<strong>bei</strong>t vom Team<br />
Viele F¸hrungsaufgaben sind f¸r die untergeordneten Mitar<strong>bei</strong>ter/innen nicht ersichtlich<br />
(Sitzungen, Mitar<strong>bei</strong>tergespr‰che, Planung, Bestellungen, Ö) was dazu f¸hren kann, dass<br />
die Ar<strong>bei</strong>t einer Stationsleitung aus Sicht des Teams nicht gesehen <strong>und</strong> dadurch nicht wert-<br />
gesch‰tzt wird. Wie im Punkt 4.2.1 erw‰hnt m¸ssen Stationsleitungen oftmals ihre F¸h-<br />
rungsaufgaben neben den pflegerischen T‰tigkeiten aus¸ben <strong>und</strong> Ñstehlenì sich, in den<br />
Augen der Mitar<strong>bei</strong>ter, oftmals von den regul‰ren Ar<strong>bei</strong>ten einer Pflegekraft davon. Damit<br />
kˆnnen sich verschiedenste Probleme im Team ergeben (Chef/in sitzt schon wieder im B¸-<br />
ro, er/sie dr¸ckt sich vor Pflegear<strong>bei</strong>ten, immer m¸ssen wir die Ar<strong>bei</strong>t fertig machen...).<br />
Eine weitere Problematik ist die Anerkennung der F¸hrungskraft selbst, speziell wenn die-<br />
se im Vorfeld bereits im Team als Pflegekraft gear<strong>bei</strong>tet hat <strong>und</strong> dann auf der gleichen Ab-<br />
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