Skriptum Organisation - BSO

BSO Sportverein-Management Basis Kurs
SKRIPTUM
Organisation d. Sports in Österreich
FÜR NON-PROFI(T)S

• Aufbau und Struktur des österreichischen Sports
Der österreichische Sport besteht auf der einen Seite aus der staatlichen, und auf der anderen
Seite aus der nicht-staatlichen Ebene.
Der Sport ist nach Artikel 15 der Bundes-Verfassung in Gesetzgebung und Vollziehung
Landessache. Der Bund fördert den Sport aufgrund des Artikels 17
(„Privatwirtschaftsverwaltung“).
Derzeitiger Stand (2010):

Sport auf Bundesebene:
Stand 2010:
Abteilung V/1
Bundesministerium für Landesverteidigung und Sport
Abteilungen in der Sektion Sport
Sektionsleitung und Teamassistenz
Sektion Sport – Leitung und Teamassistenz
Abteilung V/2 Abteilung V/3 Abteilung V/4 Abteilung V/5
Abteilung V/1: Sportgrundsatzangelegenheiten, Öffentlichkeitsarbeit, Internationales,
ausgegliederte Einrichtungen
Abteilung V/2: Allgemeine Bundes-Sportförderung, Investitionsförderung,
Großsportveranstaltungen, Sport und Gesellschaft
Abteilung V/3: Angelegenheiten des Nachwuchs-, Leistungs- und Spitzensports
Abteilung V/4: Besondere Bundes-Sportförderung, Angelegenheiten des Breiten- und
Gesundheitssports, Verwaltungsmanagement, Sportevents, Sportbericht, Sportservice
Abteilung V/5: Budgetmanagement, Förderkontrolle, Controlling

ÖSTERREICHISCHE BUNDES-SPORTORGANISATION
Struktur der BSO
Oberstes Organ der Österreichischen Bundes-Sportorganisation ist die
Bundessportversammlung, die sich paritätisch aus Vertretern der Dachverbände ASKÖ
ASVÖ und SPORTUNION sowie den Vertretern der Fachverbände (einer pro Verband) und
einem Vertreter des Österreichischen Behindertensportverbandes zusammensetzt. Die
Bundes-Sportversammlung tritt einmal jährlich zusammen, alle Funktionäre der einzelnen
Organe und Gremien werden für eine dreijährige Funktionsperiode gewählt.
Der Bundes-Sportrat bildet den Zusammenschluss der Dachverbände ASKÖ, ASVÖ und
SPORTUNION. Der Bundes-Sportrat, dessen Vorsitz jährlich nach dem Rotationsprinzip
wechselt, tritt mindestens einmal pro Jahr zusammen. Zu den Hauptaufgaben des Gremiums
zählen die Koordination und die Umsetzung sportpolitischer Anliegen, die vor allem in dem
Kompetenzbereich der Dachverbände liegen, wie zum Beispiel Schule & Sport,
Funktionärsschulung, Breiten-, Gesundheits- und Trendsport, u.a.m.
Der Bundes-Sportfachrat stellt das Gremium der Fachverbände dar und tritt in der Regel
zweimal im Jahr zusammen. Arbeits-Schwerpunkte sind die Behandlung gemeinsamer
Anliegen der Fachverbände, Mitwirkung bei der Ausbildung von Trainern und Lehrwarten,
Anerkennung neuer Sportarten, die Aufnahme neuer Fachverbände, u.a.m.
Mit einer Statutenänderung 2003 und 2004 wurde u.a. eine Neugestaltung der Definierung
von Mitgliedern (nicht nur mehr Körpersportarten sollen zugelassen werden, sondern auch
geistige und technische Sportarten; zudem soll auch eine neue Kategorie von
Mehrspartenverbänden gegründet werden) erreicht. Wesentlich war auch Neugestaltung der
Aufgaben- und Servicebereiche der BSO und eine Neugestaltung der Gremialstrukturen.
Neue Struktur der BSO (seit November 2004)
siehe Grafik nächste Seite.

BSO-Neu
Generalversammlung
Vertreter aller Mitglieder
mit Stimmrecht ohne Stimmrecht
Sportdachverbände Sportrelevante Sportfachverbände Außerordentliche Unterstützende Mitglieder Ehrenmitglieder
Mehrspartenverbände Mitglieder und Fördereinrichtungen
ÖOC und ÖBSV
Bundes- Bundes-
Sportrat Sportfachrat
Präsidium
mit Stimmrecht
1 gewählter Präsident der BSO
3 Präsidium des Bundes-Sportfachrates
3 Präsidenten, Vizepräsidenten, Präsidiumsmitglieder der Sportfachverbände
3 Präsidium des Bundes-Sportrates
3 Präsidenten, Vizepräsidenten der Sportdachverbände
1 Präsident bzw. Nominierter des ÖOC
1 Präsident bzw. Nominierter des ÖBSV
ohne Stimmrecht
1 Generalsekretär der BSO plus Generalsekretäre der Dachverbände
1 Vertreter der Republik Österreich und 1 Vdertreter der Bundesländer
1 Vertreter Skiverband
Kommission für Rechts- Exekutive Kommission für Spitzen-, Leistungs-
Steuer- und Versicherungsfragen sport und Trainerfragen
Generalsekretär und Vorsitzende der Kommissionen
Kommission für int. Angele- Kommission für Aus- und
genheiten und EU-Fragen Generalsekretariat Fortbildung
Administration Finanz- und
Kommission für Fitness, Wellness Rechnungswesen Kommission für Frauen im Sport
und Gesundheitsförderung Eventmanagement Marketing und
Öffentlichkeitsarbeit
Kommission für Jugendsport Kommission für Wissenschaft
Arbeitsgruppen können auf Vorschlag der Geschäftsführung und Forschung
vom Präsidium nach Erfordernissen eingesetzt werden
Kommission für Schulsport Kommission für Finanzen
Rechnungsprüfer Schiedsgericht
Die BSO hat als ordentliche Mitglieder die 3 Sportdachverbände (ASKÖ, ASVÖ, UNION), 60
Sportfachverbände, das ÖOC und den Österreichischen Behindertensportverband.
Außerordentliche Mitglieder sind die Republik Österreich (BM Landesverteidigung und
Sport/Sektion Sport), die Landes-Sportorganisationen, Sportverbände die eine Aufnahme in
die BSO als ordentliches Mitglied anstreben, aber die Aufnahmekriterien noch nicht erfüllen,
sowie sonstige sportrelevante Organisationen. (Kirche und Sport, Kuratorium für alpine
Sicherheit, Österreichische Gesellschaft für Sportphysiotherapie, Vereinigung
österreichischer Sportmasseure und Sporttherapeuten, Österreichischer Sportlehrerverband,
Verband der Leibeserzieher Österreichs, Österreichische Gesellschaft für Sportmedizin und
Prävention – Verband österreichischer Sportärzte, zentraler Hochschulsportausschuss
Österreichs, Arbeitsgemeinschaft Österreichisches Wasserrettungswesen)
Alle weiteren Infos auf der neuen Homepage der BSO:
www.bso.or.at

Fachverbände und Dachverbände
Warum gibt es sie, was haben sie für Aufgaben?
Die Fachverbände:
Sie vertreten jeweils ihre Fachsparte, in der es eine oder mehrere Sportarten geben kann.
Beispiel: Österr. Schwimm-Verband:
Er ist der Fachverband, der die Sportarten Schwimmen, Wasserspringen, Sychronschwimmen
und Wasserball umfasst. Innerhalb des Schwimmen gibt es eine Vielzahl an
Disziplinen: z.B. Männer: 50 m Kraul, 50 m Delphin, etc.
Die Fachverbände sind also die Interessensvertretung ihrer Sportarten und Disziplinen.
Der Fachverband konzentriert seine Arbeit auf den Leistungssport, er organisiert
Staatsmeisterschaften und Österr. Meisterschaften sowie internationalen Sportverkehr, er
organisiert die sportwissenschaftliche Betreuung, etc.
Innerhalb der BSO kann der Fachverband Ordentlichen Mitglied sein und damit seine Rechte
geltend machen (Stimmrecht, Fördermittel, etc.).
Die Dachverbände:
Sie sind die Vertretung aller ihrer Mitglieds-Sportvereine. In Österreich sind der größte Teil
aller Sportvereine in einem der drei großen Dachverbände
ASKÖ (Arbeitsgemeinschaft für Sport und Körperkultur in Österreich)
ASVÖ (Allgemeiner Sportverband Österreichs)
SPORTUNION (Österreichische Turn- und Sportunion)
Mitglied.
Derzeit weisen die Dachverbände ca. 12.500 Mitgliedsvereine mit etwa 3,5 Millionen
Mitgliedschaften auf.
Warum es 3 Dachverbände gibt hat historische Ursachen und hängt somit direkt mit der
österr. Zeitgeschichte zusammen. Während die Vorläuferorganisationen von ASKÖ und
SPORTUNION bereits schon seit über 100 Jahren das Sportvereinswesen in Österreich
aufgebaut haben, wurde der ASVÖ als parteiunabhängiger Sammelverband im Jahr 1949
gegründet, auch wegen der Einführung des SPORT-TOTO.
Im Unterschied zu den Fachverbänden kümmern sich die Dachverbände in erster Linie um
die direkte Vereinsbetreuung und Vereinsservicierung, unabhängig der Größe oder
Leistungsstärke eines Vereins. Weiters ist die gesamte sportpolitische Interessensvertretung
zu nennen. Die Fördermittel werden vorwiegend für Basisfinanzierungen der Vereine,
Sportstätten (Errichtung und Erhaltung), Dienstleistungen und solche Sportprojekte
verwendet, die in keinem Konflikt (Doppelgleisigkeiten) mit jenen von Fachverbänden
stehen.

Sportfinanzierung in Österreich
Welche Möglichkeiten gibt es für Vereine, Finanzmittel zu erhalten?
1. Öffentliche Mittel
a. Bundesfördermittel
i. Bundes-Sportförderung
1. Besondere Bundes-Sportförderung
2. Allgemeine Bundes-Sportförderung
ii. Förderung aus anderen Ressorts
1. BM Landesverteidigung (HSZ)
2. BM für Bildung Wissenschaft Kultur (z.B. Sportakademien)
3. BM Gesundheit (z.B. Fonds Gesundes Österreich)
4. etc.
b. Landesfördermittel
i. Jedes Bundesland hat eigene Richtlinien
c. Gemeinde(Stadt)förderungen
i. Jede Gemeinde/Stadt hat eigene Richtlinien
2. Private Mittel
a. Sponsermittel, werbliche Gegenleistungen
b. Spenden
c. Mitgliedsbeiträge
d. etc.
3. Weitere Förderungen
a. Sporthilfe
b. Sportpools
c. etc.
Es gibt an sich eine Vielzahl an Fördermöglichkeiten, die ein Verein nutzen kann.
Innerhalb des Bereiches der öffentlichen Förderungen

Die Sportstruktur des jeweiligen Bundeslandes
Landessportgesetz
Dieses Gesetz ist in jedem Bundesland unterschiedlich und sollte von den
Vereinsvertretern und Verbandsvertretern gekannt werden.
SPORT ist Landessache!!!

• Der Verein
Vereinsgesetz neu (2002):
Seit 1. Juli 2002 ist das neue Vereinsgesetz in Kraft. Es wird ausführlich im Ausbildungsteil
„Rechtsangelegenheiten und Finanzwesen“ behandelt. Im Folgenden werden jedoch einige
wichtige Schwerpunkte behandelt, die jeder Vereinsfunktionär eingehend wissen sollte.
- Sinn des Vereines (Grundprinzip der [beschränkten] Vereinsfreiheit,
Gemeinnützigkeit, Wirtschaftlichkeit, soziale Rolle, etc.),
- Begriff des Vereines:
Ein Verein ist eine
• freiwillige
• auf Dauer bestimmte
• organisierte Personenverbindung
• zur Erreichung eines bestimmten, erlaubten, gemeinschaftlichen Zweckes
• mittels fortgesetzter gemeinschaftlicher Tätigkeit
Freiwilligkeit: der freie Entschluss des Mitgliedes einem Verein beitreten zu wollen,
bzw. wieder austreten zu wollen.
Auf Dauer bestimmt: Vereinstätigkeit über einen längeren Zeitraum hinweg
Organisierte Personenverbindung: Organisation (im Statut geregelt), Personen
(zum Unterschied von Anstalten, Stiftungen, Fonds udgl)
Bestimmter, erlaubter Zweck: gemeinsames Ziel, das nicht verboten sein darf.
- Gründungsprinzipien
Gründung: Während der Errichtungsphase sind die „Gründer“ tätig, die
erstens die Statuten formulieren und zweitens bereits im Namen des Vereines
handeln (ein Vereinslokal wird gemietet, ein Dienstverhältnis wird vereinbart,
usw.). Es schließt die Entstehung an. Die Entstehung ist entweder mit dem
Tag gegeben, wenn ein Bescheid von der Vereinsbehörde erlassen wird,
oder, wenn kein Bescheid erlassen wird, nach Ablauf einer Frist von vier, in
Ausnahmefällen von sechs Wochen. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem
die Errichtung des Vereines bei der Vereinsbehörde angezeigt worden ist.
Die in der Errichtungsphase tätigen Gründer, die bereits im Namen des
Vereines handeln, haften persönlich zur ungeteilten Hand (Gesamtschuldner).
Nach Entstehung des Vereines gehen sämtliche Rechte und Pflichten
automatisch auf den Verein über, ohne dass sie einer nachträglichen
Genehmigung bedürfen. Ab der Entstehung sind die Vereinsorgane für den
Verein tätig.
- Statuten: erste Arbeit der Vereinsgründer ist die Ausarbeitung eines Statutes,
das bestimmte Mindestanforderungen erfüllen muss. Es regelt die
Organisation des Vereines und die Rechte und Pflichten der Mitglieder. Das
Vereinsgesetz verlangt folgende Mindesterfordernisse:
• Name des Vereines
• Sitz des Vereines
• Klare Beschreibung des Vereinszweckes
• Vorgesehene Tätigkeiten
• Bestimmungen über Erwerb und Beendigung der Mitgliedschaft
• Rechte und Pflichten der Vereinsmitglieder

• Organe des Vereines
• Erfordernisse gültiger Beschlussfassungen
• Angabe der Vertretung des Vereines
• Schlichtung von Streitigkeiten aus dem Vereinsverhältnis
• Bestimmungen über die freiwillige Auflösung und die
Verwertung des Vereinsvermögens
Tätigkeit: Der ordnungsgemäß konstituierte Verein ist eine juristische Person,
somit Träger öffentlicher und privater Rechte und Pflichten (Rechtsfähigkeit).
Die Handlungsfähigkeit erhält er durch die Organe (Funktionäre). Ein
Leitungsorgan/Aufsichtsorgan bzw. der Rechnungsprüfer haftet dem Verein
gegenüber für einen entstandenen Schaden. Haftung gibt es aber auch nur
dann, wenn ein Verschulden eines Organs vorliegt. Ein Verschulden wird
dann anzunehmen sein, wenn ein Gesetz die Statuten oder ein Beschluss
unter Missachtung der Sorgfalt eines ordentlichen und gewissenhaften Organs
verletzt worden sind.
Eine Schadenersatzpflicht ist dann gegeben, wenn
1. Vereinsvermögen zweckwidrig verwendet wird (der Vereinsobmann
kauft mit Vereinsgeld seiner Gattin ein Auto),
2. Investitionen ohne ausreichende finanzielle Absicherung in Auftrag
gegeben (trotz Bankschulden wird der Umbau des Clubhauses mit € 500.000,-
- beauftragt) werden,
3. die Rechnungslegungsvorschriften missachtet werden (Es wird
übersehen, den Kassier mit der Führung der Bücher zu beauftragen. Daher
sind in der Folge Belege nicht vorhanden und auffindbar).
Es gibt für die Organe keine Schadenersatzpflicht, wenn der Handlung ein
ordentlich zustande gekommener Beschluss eines Vereinsorgans zugrunde
liegt.
Für den Rechnungsprüfer gibt es eine Haftungsobergrenze mit 2 Millionen €.
Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen des Vereines gegen die
Organe erfolgt durch die Mitgliederversammlung. 10 % der Mitglieder können
bei Untätigwerden der Mitgliederversammlung die Geltendmachung
vornehmen. Wenn in der Folge die Mitglieder mit ihrer Geltendmachung
Schiffbruch erleiden, dann müssen sie auch die Kosten für die
Rechtsverfolgung selbst tragen.
Leitungsorgan (Vorstand, Präsidium, etc.):
Neu ist, dass dieses aus mindestens 2 Personen bestehen kann. Es dürfen
nur natürliche Personen bestellt werden. Innerhalb eines Vereinsorgans
können die Geschäfte und Vertretungsaufgaben auch aufgeteilt werden.
Mitgliederversammlung (Generalversammlung, etc.):
Diese ist neu mindestens alle 4 Jahr einzuberufen. Neu ist auch, dass
mindestens 10 % der Mitglieder die Einberufung einer Mitgliederversammlung
verlangen kann.
Rechnungslegungs-Vorschriften für kleine und große Vereine
Jeweils 5 Monate nach Ende eines „Geschäftsjahres“ muss das Leitungsorgan
eine Einnahmen- und Ausgabenrechnung samt Vermögensübersicht erstellt
haben. Danach haben die Rechnungsprüfer weitere 4 Monate Zeit, dies zu
überprüfen.
Neu ist, dass ab einer Höhe von € 1 Mio. in zwei aufeinanderfolgenden Jahren
eine Bilanz erstellt werden muss.

Ab einer Einnahmen- oder Ausgabenhöhe von € 3 Mio. in zwei
aufeinanderfolgenden Jahren muss auch eine externe Wirtschaftsprüfung
(inkl. Abschlussprüfer) erstellt werden.
Vereinsstreitigkeiten: Die Zusammensetzung eines Schiedsgerichtes und die
Beschickung mit Mitgliedern soll in den Statuten geregelt werden. Für
Rechtsstreitigkeiten innerhalb des Vereines soll erst ab sechs Monaten nach
Anrufung des Schiedsgerichtes der ordentliche Rechtsweg möglich sein.
Daraus leitet sich ab, dass versucht werden soll innerhalb von sechs Monaten
intern eine Streitbereinigung zu erreichen.
- Information:
• Jede/r hat das Recht, bei Vereinsbehörden Einsicht in das aufliegende
Vereinsstatut zu nehmen und davon Abschriften zu machen; Auskunft
über die Anschrift des Vereines sowie über die vertretungsbefugten
Organe zu erhalten.
• Besonders hinzuweisen ist auf die existierende Verpflichtung des
Leitungsorgans die Mitglieder über die Tätigkeit und die finanzielle
Gebarung des Vereines zu informieren, und zwar in der
Mitgliederversammlung oder sonst binnen vier Wochen den
betreffenden Mitgliedern, wenn dies von einem Zehntel der Mitglieder
verlangt wird.
Auflösung: Wenn ein Verein nichts mehr tut und nichts mehr hat, endet der
Verein mit der Eintragung seiner Auflösung. Diese Auflösung kann entweder
freiwillig oder behördlich geschehen. Bei einer freiwilligen Auflösung ist nach
den Statuten vorzugehen. Die Statuten bestimmen den Vorgang der
Vereinsauflösung.
- Das Vereinsgesetz (Geltungsbereich) gilt nur für ideelle Vereine, das sind solche,
deren Vereinstätigkeit auf die Verfolgung gemeinnütziger, mildtätiger oder kirchlicher
Zwecke gerichtet ist.
- Arten des Vereines (Begriffserklärung):
- Haupt- und Zweigverein: grundsätzlich gelten auch für Haupt- und
Zweigvereine dieselben Bestimmungen wie für einen Einzelverein. Unter
Zweigverein wird ein Verein verstanden, der zu einem Hauptverein in einem
gewissen Abhängigkeitsverhältnis steht. Das Zusammenwirken der beiden
Organisation ist in den Statuten beider Körperschaften festzuhalten.
Zweigvereine sind selbständige juristische Personen (zum Unterschied einer
Sektion), setzen aber den Bestand eines Hauptvereines voraus.
Charakteristika des Zweigvereines:
• bestellt seine Organe selbst
• übt selbständige Vereinstätigkeit aus
• hat eigene Versammlungstätigkeit
• hat gewisse eigenständige vermögensrechtliche Tätigkeit
• ist eigenes Steuersubjekt

Der Hauptverein kann nur soweit in die Tätigkeit eines Zweigvereines
eingreifen, als dies durch die Statuten des Haupt- UND Zweigvereines
gedeckt ist. Die Auflösung des Hauptvereines bewirkt auch die Auflösung
seiner Zweigvereine, umgekehrt hat die Auflösung des Zweigvereines keine
Auswirkung auf den Fortbestand des Hauptvereines. Mitglieder im
Zweigverein sind gleichzeitig Mitglieder des Hauptvereines.
Musterstatut Zweigverein/Hauptverein im Rechts-Skriptum.
- Sektion oder Teilverein: Sie ist lediglich eine Untergliederung des Vereines,
besitzt keine eigene Rechtspersönlichkeit und hat kein eigenes Statut. Diese
rechtliche Unselbständigkeit ist für die steuerliche Behandlung von Bedeutung,
da alle Handlungen dem Verein zugeordnet werden, wodurch oft steuerliche
Wertgrenzen überschritten werden.
- Dachverband: Ein Dachverband ist ein Verein, dessen Mitglieder vorwiegend
Vereine sind (es können aber gleichzeitig auch physische Personen Mitglieder
sein). Die Mitgliedsvereine sind rechtlich völlig selbständig und keine
Zweigvereine; der Dachverband hat somit keine Eingriffsmöglichkeit in die
Tätigkeit seiner Mitgliedsvereine. (eine indirekte Abhängigkeit kann aber durch
Verträge und/oder finanzielle Zuwendungen entstehen). Die Auflösung des
Dachverbandes berührt die rechtliche Existenz des Mitgliedsvereines nicht.
In Österreich ist der Begriff Dachverband der Oberbegriff für die
Sportverbände ASKÖ, ASVÖ und SPORTUNION; während mit „Fachverband“
jene Dachverbände gemeint sind, die sich einer Sportart widmen. (z.B.
Leichtathletik, Fußball, Schwimmen etc.)
- Anhängerverein: Ein Anhängerverein dient häufig der finanziellen
Unterstützung eines Sportvereines. Er ist zwar ein selbständiger Verein (ev.
auch Zweigverein), fördert aber nur mittelbar sportliche Zwecke und ist daher
nicht gemeinnützig.
Lokales, zentrales Vereinsregister:
Neu ist, dass die Hauptdaten des Vereines in Zukunft elektronisch eingegeben werden und
damit auch eingesehen werden können. Eingetragen werden u.a.; Name,
Entstehungsdatum, Sitz und Anschrift, statutenmäßige Regelung der Vertretung des
Vereines, Funktion und Name der organschaftlichen Vertretung des Vereines und deren
Geburtsdatum und Geburtsort, ZVR-Nummer des Vereines, etc.

• Organe
Es muss folgende Unterscheidung getroffen werden:
Individualorgan (einzelne Person)
Kollektivorgan (mehrere Personen)
Übliche Kollektivorgane:
• Mitgliederversammlung (General-, Jahres-, Hauptversammlung; Verbandstag,
etc.)
• Leitungsorgan (Vorstand, Präsidium, Exekutive, etc.)
• Rechnungsprüfer (Kontrolle)
• Schiedsgericht
• Ausschüsse (Beiräte, etc.)
Übliche Einzelorgane:
• Präsident
• Obmann
• Schriftführer
• Kassier
• Sektionsleiter
• Jugendleiter
• Kontrollmitglied (Rechnungsprüfer)
• Schiedsrichter
• Beirat (Ausschussmitglied Sport, etc.)

• Aufgaben und Kompetenzen
- Mitgliederversammlung (General-, Jahres-, Hauptversammlung;
Verbandstag, etc.)
Mitglieder(General-) versammlung ist höchstes Gremium
Zusammensetzung
- Vorstand (Präsidium)
- Vereinsmitglieder
Es stellt Weichen für die Zukunft, gibt Berichte, zeigt Ergebnisse und
Entwicklungen auf, hält Ehrungen ab. Es ist das höchste Gremium des
Vereines.
Ablauf und Durchführung siehe auch unten unter Veranstaltungsorganisation
- Leitungsorgan (Vorstand, Präsidium, Exekutive, etc.)
Führt das tägliche Vereinsgeschäft, trifft alle geschäftsrelevanten Beschlüsse
und führt die Geschäfte des Vereines. Der Vorstand besteht grundsätzlich aus
den in der Generalversammlung gewählten sowie aus weiteren in den
Statuten festgeschriebenen Mitgliedern. Im Falle einer hauptamtlich besetzten
Geschäftsstelle wird die organisatorische Führung des Vereines ausgelagert.
Statut muss festlegen
- wer ihm angehört
- wie es bestellt wird
- welche Aufgaben es hat
- wer es einberuft
- wer die Vorsitzführung hat
Der Vorstand setzt sich üblicherweise aus folgenden Personen zusammen:
- Präsident/Obmann (Ehrenpräsident)
- Stellvertreter
- Kassier/Finanzreferent (mit Stellvertreter)
- Schriftführer (mit Stellvertreter)
Weiters können einbezogen werden:
- Sektionsleiter (Abteilungsleiter)
- Sportliche Leiter (Sportausschuss)
- Rechtsexperten
- Aktivensprecher
- Fachexperten
- Hauptamtliche Mitarbeiter, wenn vorhanden
etc
Vorstand muss:
- belastbar sein
- klaren aber auch flexiblen Führungsstil haben
- lernbereit sein
- motivieren können
- logisch denken
- kommunizieren wollen

Die Management-Rolle des Vorstandes:
Sie steht für die Abwicklung der sachlichen Vereinsgeschäfte
• Visionen entwickeln und vorausdenken
• Strategien, Konzepte entwickeln
• Denken wie ein Unternehmer
• Entscheidungen treffen
• Verantwortung tragen
• Fachkompetenz zeigen
• Sachbearbeiter und Verwalter sein
• PR-Management betreiben (Presse, Öffentlichkeitsarbeit, etc.)
• Repräsentanz, Vertretung nach außen
Aufgaben und Kompetenzen des Vorstandes:
• Vorgeben der „Marschrichtung“ = Gestaltung der Vereinspolitik
• Vorgesetzter sein (falls Hauptamtliche beschäftigt sind)
• Moderation von Besprechungen, Arbeitskreisen, Versammlungen, etc.
• Motivator, Mitreißer und Inspirator
• Vorbild (Führen durch Vorleben und Vormachen)
• Klimaschützer und Klimaverbesserer im Verein (Förderer der
Vereinskultur)
• Teamarbeiter (im Vorstand, mit Vereinsmitgliedern, z.B. in
Arbeitsgruppen)
• Kommunikator und Informant
• Konfliktlöser, Berater
- Rechnungsprüfer (Kontrolle)
Überprüfung der statutgemäßen Führung des Vereines
(nicht nur der Gebarung !)
• Keine Vorstandsmitglieder !
(daher kein Stimmrecht im Leitungsorgan)
• Verantwortlich (Berichtspflicht) gegenüber der Mitgliederversammlung
(dem Vorstand gegenüber nur in Ausnahmefällen)
• Recht, an den Sitzungen des Leitungsorgans teilzunehmen (zumindest
ein Vertreter der Rechnungsprüfer)
• Kenntnisse in Buchhaltung, EDV und Vereinsführung
• Integere, verantwortungsvolle Person

• Administration
• Protokollierung
Das Erstellen eines Protokolls zählt zu den wichtigsten und verantwortungsvollsten
Tätigkeiten in einem Verein. Von jeder Sitzung eines Vereines (Generalversammlung,
Jahresversammlung, Vorstandssitzung, Sektionssitzung, Ausschusssitzungen, etc.)
müssen bzw. sollen Protokolle angefertigt werden, damit die darin erzielten Ergebnisse
nachvollzogen werden und deren Erledigung überprüft werden können. Es gilt der
Grundsatz: was einmal protokolliert ist, wird von niemanden mehr widersprochen und
gilt als vereinbart.
Protokolle haben dokumentarischen Charakter. In einem Protokoll darf deshalb nur
stehen, was in der Veranstaltung vorgegangen ist und was dort gesagt wurde. Für
manche Veranstaltungen sind Protokolle sogar zwingend vorgeschrieben.
Art und Form von Protokollen ist zumeist nicht normiert und bleibt dem Ermessen des
Protokollführers überlassen.
Arten des Protokolls
• Beschlussprotokoll
Soll nur das Ergebnis bzw. Beschlüsse festgehalten werden.
Vorteile
- kurze Protokollführung möglich
- einfache Protokollierung
- zweckmäßige, übersichtliche und einfache Art der Darstellung
- wichtige Zwischenergebnisse werden nicht vergessen
- häufige Form des Protokolls in Verein
Nachteile
- ausführliche Diskussionen und Wortmeldungen können nicht
festgehalten werden
- schlechte Nachvollziehbarkeit von Beschlüssen
• Ausführliches Protokoll
Diese Form ist zwar umfangreicher, gibt aber die Möglichkeit, das Geschehene
besser und nachvollziehbarer darzustellen. In der Regel genügt jedoch eine
sinngemäße Zusammenfassung des Gesprochenen.
Vorteile
- umfangreichere Darstellung
- Wortmeldungen können detailliert aufgenommen werden
- Begründung von Beschlüssen kann aufgenommen werden
- wichtige Zwischenergebnisse werden nicht vergessen
- häufige Form des Protokolls in einem Verein
Nachteile
- Wortmeldungen werden nicht original wiedergegeben
- Detailinformation nicht oder schlecht möglich
-

• Wortprotokoll
Während der Sitzung läuft ein Tonband, das danach zur Gänze abgeschrieben wird.
Vorteile
- Tonband läuft mit
- jedes Wort wird aufgezeichnet und original wiedergegeben
- Nachvollziehbarkeit des Geschehenen am besten möglich
Nachteile
- umständliche Art des Protokollierens
- umfangreicher Bericht
- auch unwesentliche Dinge werden transportiert
• Live-Protokoll
Diese Form ist die seltenste. Dabei wird zeitgleich mit der Sitzung für alle Teilnehmer
sichtbar der Ablauf mitprotokolliert. Dies kann mittels Overhead-Folien oder
Computer-Mitschrift über Video-Beamer funktionieren. Die Sitzungsteilnehmer
können Kopien des Mitgeschriebenen sofort als Protokoll von der Sitzung mitnehmen.
Vorteile
- unmittelbare Protokollierung
- Mitschreiben entfällt
- jeder Sitzungsteilnehmer kann mitschauen
- Sitzungsteilnehmer sind aktiver eingebunden
- Protokoll kann gleich mitgenommen werden
Nachteile
- Zeitdruck beim Protokollieren
- nur Beschlussprotokoll möglich
- es können keine Details transportiert werden
- technische Abhängigkeit (Computer, Overhead-Projektor, Video-
Beamer, Fotoapparat, Drucker, Kopierer)
Inhalt eines Protokolls:
• Titel und Zweck der Sitzung.
• Angaben über Ort, Datum und Zeit der Sitzung.
• Verweis auf Sitzungsbeginn und Sitzungsende.
• Angaben über die Anwesenden (auch Angabe der entschuldigten oder
ferngebliebenen Personen möglich).
• Name des Protokollführers.
• Tagesordnungspunkte.
• Darstellung über Beschlüsse bzw. wesentliche Ereignisse der Sitzung; wie
und warum sind die Beschlüsse zustande gekommen.
Wichtig ist eine klare schriftliche Darstellung, wobei zwei Zielgruppen im Auge
behalten werden müssen: die Teilnehmer der Sitzung – für sie ist das
Protokoll eine Gedächtnisstütze, Dokument oder Beweismittel – und alle
weiteren Protokollempfänger bzw. Protokoll-Leser. Sie wollen wissen, was
vorgefallen ist, was besprochen wurde und warum es zu Beschlüssen
gekommen ist
Anforderungen an Protokolle

• Protokolle sollen kurz, klar, aussagekräftig sein
• Protokolle sollen nachvollziehbar sein! Für die Teilnehmer der Sitzung, aber
auch andere Personen, die das Protokoll empfangen
• Protokolle sollen Aufschluss geben über
• was ist geschehen
• wer soll handeln, wer ist verantwortlich
• welches Ergebnis wird erwartet
• welche Mittel sollen/können eingesetzt werden
• wer arbeitet sonst noch mit
• Kontrollschritte
Wobei weniger Seitenumfang die Lesbarkeit erhöht!
Beschlossene Protokolle sind
• vereinsinterne Dokumente
• haben endgültigen Charakter
• werden nicht angefochten
• gelten als beschlossene Sache
• müssen den Tatsachen entsprechen
• sollen etwas bewirken
Anforderung and einen Protokollführer
• gute Sach– und Fachkenntnisse (wenn es um fachliche Fragen oder
schwierige Zusammenhänge geht)
• Erfahrung bei schnellen Mitschriften
• Experten-Kenntnisse bei schwierigen Themen
• Neutralität, Objektivität beim Protokollieren
• Akzeptanz der Teilnehmer
Praktische Hilfen bei der Protokollerstellung
• Protokoll-Formular
Für die Protokollierung von oftmals stattfindenden Sitzungen kann sich der
Protokollschreiber auch die Anfertigung eines Protokoll-Formulars überlegen.
• Protokoll-Anhänge
Schriftliche Berichte, Präsentationsunterlagen, Grafiken, etc, die für den
Sitzungsverlauf wesentlich waren, brauchen nicht unbedingt schriftlich nachvollzogen
werden. Sie können als Anhang dem Protokoll beigefügt werden.
Was geschieht mit dem Protokoll
Das Protokoll muss möglichst rasch nach der jeweiligen Sitzung geschrieben werden.
Dann wird das Protokoll an die Sitzungsteilnehmer ausgesandt. Schließlich erfolgt die
Beschlussfassung über das Protokoll. Das passiert entweder in der nächsten Sitzung
(bei oft wiederkehrenden Sitzungen) oder durch Zustimmung nach Fristablauf. Für
Änderungswünsche wird eine Frist gesetzt, nach der das Protokoll als genehmigt
angesehen wird.
Verteilung: ein genehmigtes Protokoll wird an einen Personenkreis nach einem
bestimmten Verteilerschlüssel zur Information/Ablage ausgesandt. Das Protokoll
verbleibt als vereinseigenes Dokument in der Vereinsablage.

• Korrespondenz/Schriftverkehr
Alles, was schriftlich gemacht wird, hat bindenden Charakter. Daher gehört die
Korrespondenz zu einer sehr bedeutenden Vereinsarbeit. Aber nicht nur der
Schriftführer oder der Geschäftsführer sind davon betroffen, sondern alle handelnden
Personen des Vereines. Denn schließlich wollen die Vereinsmitglieder, die Presse und
alle „Geschäftspartner“ des Vereines (Verbände, Gemeinde, Land, Bund, Sponsoren,
Gönner, Lieferanten, etc.) möglichst genau und verbindlich wissen, woran sie sind.
Der Schriftverkehr ist intern wie extern ein Spiegelbild des Vereines. Daher sollte
diesem Sektor große Aufmerksamkeit geschenkt werden. Eine funktionierende
Korrespondenz ist zugleich die Chance, Vertrauen zu erzeugen für den Verein
unbezahlbare Werbung zu betreiben.
Das folgende Kapitel soll dafür Tipps und Ratschläge liefern.
Gängige Arten der Korrespondenz
• Vereinsintern:
– das Protokoll
– die Gesprächsnotiz
– die Aktennotiz
– der Vermerk
– der Brief
– die Fax-Nachricht
– die e-mail-Nachricht
– das Telefonat
• Vereinsextern:
– der Brief (wichtige Geschäftsbriefe eingeschrieben!)
– die Fax-Nachricht
– die e-mail-Nachricht
– das Gesprächsprotokoll
– die Notiz
– das Telefonat
Grundlegende Fragen vor dem Schreiben:
• welche Art der Korrespondenz erfüllt den Zweck am besten?
• ist ein Schreiben notwendig?
• genügt ein Fax, ein Telefonanruf, etc.?
• ist ein ausformulierter Brief notwendig, oder reicht eine Notiz?
• muss ich den Brief eingeschrieben (wegen des Nachweises) aufgeben?
• Habe ich vorgefertigte Textbausteine oder Musterbriefe dafür?
Als Textbausteine eignen sich:
– Briefkopf
– Adressen
– Anreden
– Abschluss (z.B. Mit freundlichen Grüßen...)
– Rechnungsblöcke
– Verteiler

Telefonat versus Schreiben
Telefonate sind natürlich am schnellsten und umkompliziertesten. Die Qualität der
Nachricht leidet jedoch stark (falsches Verstehen, irrtümliche Informationsaufnahme,
andere Fehlerquellen, schlechte Nachweisbarkeit, etc.). Bei größeren Verteilern mit
kurzen Nachrichten (z.B. Einladungen für Sitzungen, etc.) oder bei kurzen
Informationen eignet sich das Telefonat jedoch alleine schon aus Kostengründen.
Manchmal ist die schriftliche Form jedoch aus rechtlichen oder satzungsgemäßen
Gründen vorgeschrieben (z.B. Einladung zu Generalversammlungen, etc.). Bei
Glückwünschen ist es eine Form der Höflichkeit, dies nicht in mündlicher, sondern
schriftlicher Art und Weise zu erledigen. Auch aus Beweisgründen ist die Schriftform
unbedingt vorzuziehen (auf Kopie nicht vergessen!).
Welche Personen sollen schreiben
In den meisten Vereinen ist der Schriftführer dafür zuständig. In der Praxis jedoch
obliegt die größte Verantwortung dem Vorsitzenden (Präsidenten, Obmann), dem
Kassier sowie dem (General)Sekretär bzw. dem Sekretariat.
„Vier-Augen-Prinzip“
Im Falle von rechtlich verbindlichen Schreiben wird das sogenannte „Vier-Augen-
Prinzip“ angewendet. Das heißt, dass mindestens zwei Personen (meist aus dem Kreis
Obmann, Kassier, Schriftführer, einem anderen Vorstandsmitglied sowie Sekretär) ein
Schreiben unterfertigen.
Mögliche Aufteilung von Kompetenzen im Schriftverkehr:
• Der Vorsitzende (Präsident, Obmann) für alle Schreiben, die mit der Führung
des Vereines zusammenhängen, rechtliche Bedeutung haben oder
Repräsentationsaufgaben (Glückwunschschreiben, etc.) umfassen.
• Der Kassier für alle Schreiben, die finanztechnische Auswirkungen haben
(Finanzberichte, Verträge, Rechnungen, etc.).
• Der Schriftführer für alle Schreiben, die mit Vorgängen im Verein (z.B.
Protokolle, Ausschussberichte, etc.) zu tun haben.
• Der (General) Sekretär für alle anderen Schreiben, meistens jedoch zusammen
mit dem Vorsitzenden (z.B. Einladungen, allgemeine Auskünfte, allgemeine
Korrespondenz).
• Andere Vorstandsmitglieder für jene Bereiche, die in ihr Spezialgebiet
hineinreichen.
Von allen Schreiben, die ausgesendet werden, sollte unbedingt eine Kopie an den
Vorsitzenden oder das Vereinssekretariat gehen.
Wichtige Überlegungen zu Vereinsschreiben:
• zuerst überlegen, dann schreiben.
• was ist der Anlass?
• auf das Wesentliche beschränken, keine langen Ausführungen.
• klare Informationen = Zielsetzung.
• Übersichtlichkeit (Wahl der Schriftform, Schriftgröße, Schriftfarbe, Papierwahl,
etc.) = Zielorientierung
• der Verfasser muss sich im klaren sein, was er bewirken/aussagen möchte =
Logik.
• das Schreiben muss leicht verständlich und doch prägnant sein = Stil
• die Tonart des Schreibens muss angepasst sein und muss das Interesse des
Empfängers treffen (Empfängerorientierung

• der Adressat muss klar sein.
• wem schreibt man?
• wer soll das Schreiben noch bekommen (Verteiler)?
• was will man beim Empfänger bewirken (Kenntnisnahme, Antwort,
Veranlassung, etc.)?
• und auch: Hat das Schreiben bloß informativen, oder sogar einen
rechtswirksamen Inhalt?
Die äußere Form von Briefen:
Grundsätzlich sind Vereinsbriefe frei gestaltbar. Dennoch sollte man mit der Zeit eine
Form finden, die alle notwendigen Grundinformationen enthält (z.B. genaue
Vereinsanschrift im Briefkopf, Bekanntgabe des Verfassers) sowie was auf den ersten
Blick für den Verein typisch ist (z.B. Schriftart, Schriftform, Schriftgröße, etc.).
Bestandteile eines Briefes sollten unbedingt sein:
• Briefkopf (Vereinsname, Vereinslogo, Vereinsanschrift, Telefonnummer,
Faxnummer, e-mail-Adresse, eventuell Vereins-Homepage, Kontonummer etc)
• Anschrift des Empfängers
• Datum
• Bezugszeichen (bei Antworten auf empfangene Briefe)
• Stichwortzeile („Betreff“)
• Anrede (sollte sehr höflich sein; wenn man den Empfänger kennt, dann
persönlich ansprechen; wenn man den Empfänger nicht kennt, dann am besten
mit „Sehr geehrte Damen und Herren“)
• Brieftext (klare Formulierungen, klare Aussagen, Übersichtlichkeit!; Betonung
von Ausdrücken, Zeilenabstand bei neuen Absätzen, etc.)
• Schluss- und Grußformel (soll auch sehr höflich sein, z.B. „Mit freundlichen
Grüßen“, „Hochachtungsvoll“, etc.)
• Unterschrift(en)
• Vermerk über den Verteiler
• Mitgliederverwaltung
Die Anforderungen an eine effiziente Vereinsverwaltung im Sinne einer
unbürokratischen, schnellen und überschaubaren Handhabung aller administrativen
Tätigkeiten, sind enorm gewachsen. Die Sportvereine sind gefordert, die marktüblichen
Gegebenheiten im tagtäglichen Umgang mit den diversen Zielgruppen herzustellen.
Der Verein kann aber nur ein entsprechendes optisches und qualitatives Bild seiner
Arbeit vermitteln, wenn er zeitgemäß agiert und dementsprechend ausgerüstet ist. Die
Mehrzahl aller Vereine haben mittlerweile Fax- und EDV Einanschlüsse (Computer, Email-Anschluss,
Internet). Funktionäre, die privat oder beruflich mit einem Computer
ausgerüstet sind, übernehmen je nach ihren persönlichen Fähigkeiten Teilbereiche der
Vereinsverwaltung. Dieser dezentrale Weg ist vielfach der vorteilhaftere. Bei zentralen
Lösungen (vereinseigene EDV) wird damit fallweise ein Sekretariatsplatz
angesprochen.
Viele Vereine haben eine Struktur aufgebaut, die sie ohne EDV nicht mehr verwalten
können. (mehr Leistungen, mehr Sparten, unterschiedliche Beitragsgestaltung nach
Zielgruppen, Massenaussendungen zur Mitgliederwerbung, - information,
Beitragseinhebung usw)
Der Vorstand muss in der Lage sein, schnell reagieren zu können, muss somit
jederzeit über die Finanzlage, über den Mitgliederstand, über die Akzeptanz der
Leistungen, über Meldestände bei Veranstaltungen etc Bescheid wissen.

Dies setzt eine ordentliche Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, funktionierende
Buchführung, Budget – bzw. Finanzplanung und –kontrolle sowie eine
Mitgliederdatenbank voraus.
Grundsätzlich gilt: der Einzug der EDV in den Sportverein ist notwendig geworden.
Gleichzeitig ist die Anzahl jener Funktionäre, die mit EDV zu arbeiten gewohnt sind,
deutlich gestiegen
Einsatzgebiete der EDV sind
• Mitgliederverwaltung
- ( Manuell )
- ( Kärtchensystem )
Hier die Verwaltung der Mitgliederdaten, Verschicken und Einheben von
Mitgliedsbeiträgen, führen des Mahnwesens, Erstellen von Mitgliederausweisen etc
jeweils getrennt nach Zielgruppen ist die Grundlage für eine funktionierende
Vereinsstatistik.
• Finanzbuchhaltung und Finanzplanung
Die tagesgenaue Übersicht über Bilanz sowie über die Liquidität des Vereines wird
damit ermöglicht.
• Schriftverkehr, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing
Neben den nötigen Serienbriefen ermöglichen Textbausteine und Musterbriefe
effizientes Arbeiten. Auch jede Form von Aussendungen, Prospekten sowie das
Erstellen einer Vereinszeitung wird so machbar.
• Spieler und Trainerverwaltung
Für Abrechnungen, Leistungsbilanzen, Einsätzen
• Sitzungen und Versammlungen
Verschiedene Formen von Sitzungen/Versammlungen:
• Generalversammlung
• Vorstandssitzung
• Ausschusssitzungen
• Besprechungen
• Seminare
Grundsätze
- Planung und Terminisierung
- Einladungen rechtzeitig
- Durchführung
- Begrüßung
- Berichte
- Diskussion
- Beschlüsse
- Protokollierung
- Nachbereitung

In den Statuten sind Fristen festgehalten, innerhalb derer eine Generalversammlung
einzuladen ist. (Die Abhaltung von Vorstandssitzungen kann auch in den Statuten geregelt
sein, im Regelfall wird aber der Vorsitzende in Absprache mit dem Vorstand über das
Zusammentreten entscheiden.) Es empfiehlt sich aus der Praxis, die Fristen nicht unbedingt
auszuschöpfen, sondern langfristig auszuschreiben. Auch bezüglich der übrigen Fristen (für
Statutenänderungen, Anträge etc) ist auf die Einhaltung zu achten, damit etwaige
Beschlüsse nicht angegriffen werden können. (sollte es doch zu
Fristüberschreitungen kommen, kann man dies in der Generalversammlung zu Beginn
begründen und beschließen lassen)
Checkliste Vorstandssitzung/Vereinssitzung:
• Einladung mit Angabe von Datum, Zeit, Ort
• rechtzeitiges Aussenden der Einladungen
• Beifügen einer Tagesordnung sowie aller relevanter Unterlagen
• Beifügen des Protokolls der letzten Sitzung
• Begrüßung durch den Vorsitzenden
• Genehmigung des Protokolls der letzten Sitzung
• Genehmigung der Tagesordnung
• Bericht des Vorsitzenden
• Bericht des Geschäftsführers
• Bericht des Kassiers/Finanzreferenten
• Bericht der Kontrolle/Rechnungsprüfer (wenn notwendig)
• Bericht der Abteilungsleiter/Sektionsleiter
• Ausschuss-Berichte (wenn notwendig)
• allgemeine Diskussion zu bestimmten Themen
• Vorbereitung auf die nächste Generalversammlung
• Vorbereitung auf eine Klausur
• Vorbereitung auf Vereinsveranstaltungen
• Projekte
• Allfälliges
Checkliste Generalversammlung
vor der Versammlung
• Festlegen des Termins (nach den Statuten)
• Festlegen des Ortes (genügend Plätze vorsehen)
• eventuell Übernachtungsmöglichkeiten vorsehen
• Reservierung vornehmen
• Grobplan der Durchführung anfertigen
• Einladungen fristgerecht aussenden
• Ehrengäste einladen
• Presse verständigen
• eventuell Pressekonferenz
• Präsente und Urkunden für Ehrungen planen
• Geschenke für Ehrengäste/Anwesende besorgen
Vorstandssitzung zur letzten Koordination der Versammlung
• endgültige Festlegung der Tagesordnung
• Festlegung der Reihenfolge der Redner
• Check der aufliegenden Unterlagen

• Check Berichte
• liegt Kontrollbericht vor
• liegen Anträge vor
• liegen Wahlvorschläge vor
• wer übernimmt Vorsitz des Wahlkomitees
• welche Ehrungen sind vorgesehen
• wer führt die Ehrungen durch
• wurden die Geehrten eingeladen, und wer kommt
Räumlichkeit
• wie soll der Saal geschmückt/ausgerichtet sein
• Tonanlage
• Rednerpult
• Blumenschmuck
• für Präsentationen: Leinwand oder weiße Wand
• technische Einrichtungen
• Aufhang für Fahnen (wenn notwendig)
• Bewirtung
• Sessel/Tischordnung
Saaleingang/Foyer
• Garderoben
• Empfang (Übergabe Delegiertenkarten, Unterlagen)
• wer erledigt das
• Möglichkeit für Präsentationen
• Hinweistafeln
Sitzungsablauf
• wer führt die Sitzung
• wer eröffnet
• welche Festredner werden eingeladen (Reihenfolge beachten !)
• ist ein Moderator vorgesehen
• sind Musikeinlagen/Vorführungen vorgesehen
• gibt es Präsentationen: wenn ja, wie (Overhead-Folien, Video-Beamer, Film
etc)
Nach der Versammlung
• wie wird die Pressearbeit gemacht
• wer erstellt den Bericht
• gibt es eine Pressekonferenz
• wer sendet die Presseberichte aus
• welches Medium möchte unmittelbar verständigt werden
• Telefonnummern, Faxnummern
• Meldung an die Vereinsbehörde, LSO, Dach-und Fachverband
• Ehrungen
Arten von Ehrungen
- Auszeichnungen des Bundes
- Auszeichnungen des Landes
- Auszeichnungen der Gemeinde

- Auszeichnungen des Verbandes
- Auszeichnungen des Vereines
- Auszeichnungen der Sektion
Für den Verein interessant ist, welche Richtlinien und Auszeichnungsmöglichkeiten
innerhalb der Vereinsstruktur bestehen. Das schließt die Formen der Auszeichnung mit
ein:
Formen der Auszeichnung
- Schreiben/Urkunde
- Pokal
- Anstecknadel
- Orden
- Statue
Zu beantworten sind die Fragen
- für welche Ehrungen kommt der zu Ehrende in Frage
- gibt es auch Ehrungen der Gemeinde/des Landes/des Bundes (welche)
- wer ist im Verein zuständig für Ehrungen (Statuten)
- wer beschließt die Auszeichnungen
- bei welchen Anlässen werden Ehrungen vergeben
- welche anderen Arten von Auszeichnungen gibt es im Verein
Gründe für Ehrungen
- Besondere Leistungen
- Langjährige Verdienste
- Aktuelle Erfolge (besonders Sportler)
- Besondere Motivation für Sponsoren, Gönner, etc. (z.B. Awards)
- Glückwünsche zu Geburtstagen
- etc

• Planung und Leitbildentwicklung
Leitbildentwicklung und Fragestellungen für den Verein:
Innere Fragestellungen/Organisation:
Ein ganz wesentlicher Fragenkomplex, den sich jeder Verein ständig stellen sollte, ist
die interne Überprüfung der Zeitmäßigkeit seiner Tätigkeit und die Seriosität seiner
Handlungen. So wie für alle Bereiche des Lebens, verändern sich auch für
Sportvereine ständig die Rahmenbedingungen. Von Zeit zu Zeit muss also auch jeder
Sportverein sich selbst hinterfragen und seine Strukturen notwendigerweise ändern
bzw. neuen Gegebenheiten anpassen.
Ein Beispiel: Ein Radverein, der keine Mountainbike- oder vielleicht sogar Inlineskate-
Aktivitäten entwickelt, verschenkt Zukunftspotential und verpasst es, sich selbst ein
junges, modernes Image zu geben und neue Mitglieder anzusprechen.
Was immer ein Verein tut, hängt wesentlich von seinen Meinungsbildnern,
Entscheidungsträgern, Trainern, Übungsleitern, Betreuern ab. Je besser all diese
Positionen besetzt sind, desto besser kann sich der Verein darstellen und erzielt
bessere Ergebnisse.
Das wichtigste für den Sportverein sind aber seine eigene Identität, seine
Unverwechselbarkeit und die Individualität der handelnden Personen; nur so kann der
Sportverein seine Attraktivität behalten und kann überhaupt noch jemand motiviert
werden, ehrenamtlich freiwillige Tätigkeit auszuüben.
Folgende Fragen könnte sich jeder Vereinsvorstand stellen (kein Anspruch auf
Vollständigkeit und Reihung):
• Welche Ziele verfolgt unser Verein?
• Wofür steht unser Verein (Leitbilderstellung)?
• Haben wir
– Kurzfristige Ziele
– Mittelfristige Ziele
– Langfristige Ziele
• Decken sich unsere Ziele/Vorstellungen noch mit den ursprünglichen?
• Haben wir ein Vereinskonzept?
• Gibt es eine Darstellung der Aufgabenverteilung?
• Ist unser Verein zeitgemäß geführt/geordnet?
– Organisation
– Struktur
– Aufgabenverteilung
– Sportartenangebot
• Vertretung nach innen/außen
• Erfüllt unser Verein überhaupt noch die Bedürfnisse der Mitglieder?
• Ist unser Verein für aktuelle/neue Mitglieder attraktiv genug?
• Arbeiten wir „professionell“/seriös genug?
• Müssen wir unseren Tätigkeits-/Aufgabenbereich steigern, oder ist der derzeitige
Aufwand genügend?
• Müssen wir unser Sportartenprogramm überdenken/erweitern/einschränken?
• Können wir noch mehr Tätigkeiten/Aufgabenfelder verkraften; wenn ja, wie viele und
welche?
• Welche Aufgaben haben der Vorstand bzw. die einzelnen Abteilungen/Sektionen?
• Wie steht es allgemein mit der Finanzierung der Vereinsaktivitäten?
• Wie kommen wir zu neuen Finanzierungsquellen?
• Wer haftet, wenn Fehler gemacht werden?

• Sind alle steuer- und versicherungstechnischen Angelegenheiten ordnungsgemäß
erledigt?
• Sind alle Handlungen rechtlich vertretbar/gedeckt?
• Werden „Profis“ von den „Amateuren“ getrennt; wenn notwendig, wie?
Aus den Fragen und ihren Beantwortungen ergibt sich das Leitbild des Vereines,
in dem geklärt sein müssen:
- künftige Strukturen
- Aufgaben
- Kompetenzen
• Veranstaltungsorganisation
• Planung und Organisation eines Events
Die Organisation einer Veranstaltung stellt für viele Vereine einen Höhepunkt des
Jahres dar. Der Event ist oft nicht nur ein identitätsstiftendes und gesellschaftliches
Ereignis, sondern gibt auch die Möglichkeit, seine Top-Athleten zu präsentieren,
Bühne für den Nachwuchs zu geben, Breitensportaktivitäten zu setzen und eventuell
sogar ein „Plus“ für weitere Vereinsaktivitäten zu erwirtschaften.
Bevor die Veranstaltung allerdings „steht“, sind einige Fragen zu beantworten:
1. Muss ich die Veranstaltung anmelden?
2. Wo melde ich die Veranstaltung an?
3. Was benötige ich alles?
4. Gibt es Rahmenprogramme?
5. Was muss ich alles beachten?
Zur Beantwortung der Fragen:
Am Anfang steht die Idee. Welche Veranstaltung ist geplant? Ein „Outdoor“ – Event
(Lauf, Radrennen, Turnier, etc.) oder eine Veranstaltung im Stadion/in einer Halle?
Muss eine Halle angemietet werden, oder sollen öffentliche Strassen/Wege/Flächen
benutzt werden?
Im zweiten Fall: welche Strassen sollen benützt werden, für wie lange? Welche
Möglichkeiten gibt es, motorisierten und Personenverkehr entsprechend umzuleiten?
Welche Maßnahmen sollen gesetzt werden, um viele Zuseher anlocken zu können?
Ist dafür gesorgt, dass das Veranstaltungsgelände einfach erreichbar ist? Gibt es
öffentliche Verkehrsmittel? Gibt es genügend Parkplätze?
Welcher Termin ist ins Auge gefasst? Gibt es zeitgleich andere, große
Veranstaltungen, die sich überschneiden könnten? Ist durch die saisonale Auslastung
der Umgebung ein weiterer Event eher störend? Kann der Event in Synergie mit dem
Ort neue Gäste außerhalb der Hochsaison in die Region bringen?
Wer soll eingebunden werden? Der Ort, die Gemeinde, der Tourismusverband, das
Land, örtliche Betriebe?
Wie groß soll die Veranstaltung sein? Ist ein Rahmenprogramm für die Zuseher
geplant? Soll der Event über mehrere Tage gehen?
Wie attraktiv ist der Event für die Öffentlichkeit, den Ort, die Medien?

Mit einer klaren Vorstellung, wie und wo die Veranstaltung ablaufen soll, muss sie bei
der entsprechenden Bezirksbehörde (Bezirkshauptmannschaft) angemeldet werden.
Die mit allen Unterlagen, Vorschlägen für Absperrungen und Umleitungen, einem
genauen Zeit- und Ablaufplan.
Die Behörde erstellt dann einen Bescheid, der die Veranstaltung genehmigt, und/oder
Auflagen für die Durchführung verlangt.
Ist die Veranstaltung genehmigt, stehen folgende Punkte an:
• Erstellen eines Organisationsteams mit Aufgabenverteilung
• Erstellung einer Ausschreibung mit aller relevanter Information zum Event
• Erstellung der Streckenpläne, Anfahrtspläne etc
• Aussendungen
• Internetauftritt
• Information der Medien vor und nach dem Event
• Sponsoren
• Subventionsansuchen
• Organisation einer Zeitnehmung (so notwendig)
• Organisation aller technischer Ausrüstung
• Ablaufplan für die Veranstaltung
• Technische Ausrüstung für die Veranstaltung (Start-/Zieleinrichtungen etc)
• Streckenmarkierung
• Absperrmaßnahmen (Polizei, Gendarmerie, Feuerwehr)
• VIP Programm
• Rahmenprogramm

BSO Sportverein-Management Basis Kurs
SKRIPTUM
Persönlichkeitsbildung
FÜR NON-PROFI(T)S

Einleitung:
In den letzten Jahren haben sich das Kommunikationsverhalten und die
Kommunikationsmedien rasant verändert bzw. entwickelt. Was im letzten Jahrtausend
noch per Post oder persönlich zugestellt wurde wird heute (technische
Voraussetzung) auf das Mobiltelefon geschickt. Banktransaktionen und Einladungen
gehen zeitlich unabhängig rund um die Welt.
Dennoch ist die Kommunikation „face to face“ wichtiger denn je. Auf den folgenden
Seiten wird auf die Definitionen von Kommunikation, Rhetorik ausführlich
eingegangen.
Weiters wird die theoretische Grundlage der Kommunikation an einem Beispiel
erläutert.

Definitionen:
Kommunikation stammt aus dem Lateinischen communicare und bedeutet „teilen, mitteilen,
teilnehmen lassen; gemeinsam machen, vereinigen“. In dieser ursprünglichen Bedeutung ist
eine Sozialhandlung gemeint, in die mehrere Personen einbezogen sind. Kommunikation als
Sozialhandlung ist immer situationsbezogen. Kommunikation als Sozialhandlung dient der
Problemlösung: Durch Kommunikation werden Hindernisse überwunden, die sich allein nicht
bewältigen lassen.
Kommunikation wird häufig als „Austausch“ von Informationen beschrieben. „Information“ ist
in diesem Zusammenhang eine zusammenfassende Bezeichnung für Wissen, Erkenntnis
oder Erfahrung.
Das Wort Kommunikation wird neben der ursprünglichen Bedeutung als Sozialhandlung
auch für andere Vorgänge in unterschiedlichen Zusammenhängen verwendet. Der
zunehmende Einsatz von Kommunikationstechnik führte zum Beispiel dazu, dass auch
technologische Aspekte in den Kommunikationsbegriff eingingen. Unter Kommunikation wird
somit auch „Signalübertragung“, „wechselseitige Steuerung“ und in einfachen Fällen auch
„Verbindung“ von technischen Geräten verstanden. In anderen Situationen wird das Wort
„Kommunikation“ auf Institutionen oder Unternehmen und ihre Zielgruppen bezogen. Dann
werden nicht mehr Lebewesen, sondern organisierte Einheiten (oder „Systeme“) als
Kommunikatoren (Produzenten und Rezipienten) angesehen. Dies gilt beispielsweise dann,
wenn im Zusammenhang mit Journalismus, Publizistik oder Marketing von Kommunikation
die Rede ist.
Kommunikation ist alltäglich und verläuft scheinbar selbstverständlich, sodass sie
nicht weiter problematisch erscheint. Für die meisten Situationen reicht dies auch aus.
Erst bei Missverständnissen und Misserfolgen, die mit Kommunikation in
Zusammenhang gebracht werden können, wird Kommunikation problematisiert. In der
wissenschaftlichen Behandlung von Kommunikation wird die Frage gestellt, wie
Kommunikation erklärt werden kann, unter welchen Bedingungen sie abläuft, was
Kriterien für Kommunikationserfolge sind, und wie verlässliche Modelle erstellt
werden können, aus denen sich Vorhersagen und Handlungsanweisungen ableiten
lassen.
Rhetorik, aus dem Griechischen „die Redekunst“, ist die Kunst der Beredsamkeit. Sie
stammt aus der griechischen Antike und spielte insbesondere in den meinungsbildenden
Prozessen eine herausragende Rolle.

Die Aufgabe der Rede ist es, den Zuhörer von einer Aussage zu überzeugen oder zu einer
bestimmten Handlung zu bewegen. Insofern die Rhetorik die Kunst der Rede ist, stellt sie
hierzu die Mittel bereit, als Theorie der Überzeugung analysiert sie diese. In dieser Hinsicht
enthält Rhetorik immer eine Doppelaufgabe und soll sowohl Kunst als auch Wissenschaft
sein. Einmal geht es um die Kunst, Menschen von einer Ansicht zu überzeugen oder zu
einer Handlung zu bewegen, zum anderen um die Wissenschaft vom wirksamen Reden.
Präsentationstechnik
In bzw. bei der Präsentationstechnik oder besser gesagt den Umgang mit dieser ist ein
großes Problem der meisten Redner festzustellen. Selbst gute Argumente verblassen, wenn
sie nicht anschaulich und emotional verpackt sind. Die Menschen meinen, durch die
lückenlose Aufzählung aller Vorteile würden Sie ein Publikum von Ihrem Anliegen
überzeugen. Das Gegenteil ist der Fall. Sie ermüden Ihr Publikum, wenn Sie in
Aufzählungsmanier Argument nach Argument bringen und keines dieser Argumente so
dargestellt wird, dass es wirklich unter die Haut geht.
Es gibt Untersuchungen die sagen, dass alle, ausschließlich alle Entscheidungen vom
Gefühl her getroffen werden und danach höchstens rational begründet werden. So gelang es
zum Beispiel Barack Obama, in seine Reden für die Wahl zum amerikanischen Präsidenten
immer wieder seine Wähler auf der emotionalen Ebene abzuholen und für sich zu gewinnen.
Was bedeutet das nun für Ihre Rede? Wenn Sie ein Publikum durch eine Rede überzeugen
wollen, müssen Sie unbedingt an irgendeiner Stelle ein Gefühl auslösen. Wie Sie das
machen ist eigentlich egal. Ob Sie durch Sprache Bilder auslösen, ob Sie durch
Detailschilderungen betroffen machen, ob Sie das Publikum zum Schmunzeln bringen, ob
Sie durch Demonstrationen einen Wow – Effekt auslösen oder ob Sie durch spannendes
Erzählen Spannung auslösen... es kommt nicht darauf an.
Sobald Sie es geschafft haben, Gefühle auszulösen, wird das vom Publikum auf
einer unterbewussten Ebene mit Ihrer Person und Ihrem Anliegen gekoppelt. Die
Entscheidung wird ein Stück weit mehr zu Ihren Gunsten verschoben. Das ist so, als
ob Sie immer wieder ein Steinchen in eine Waagschale auf Ihrer Seite legen.
Interessant ist: Die Sache, die das Gefühl ausgelöst hat, muss mit Ihrem Anliegen
nicht einmal etwas zu tun haben.

Kommunikationsvorgang
Das Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun soll helfen, die
Kommunikation zu erklären und zu verbessern. Er spricht von den „vier Seiten einer
Nachricht“ und von den „vier Ohren des Empfängers“.
Der Vorgang der Information setzt 3 Gegebenheiten voraus:
Person A
SENDER
• Ein Sender der einen Inhalt übermitteln möchte
• Eine Nachricht, welche übermittelt wird
• Einen Empfänger, der die Nachricht aufnimmt und entschlüsselt
Ein Sender teilt etwas mit. Das wird als Nachricht bezeichnet. Der Empfänger entschlüsselt
die Nachricht. Was hat der Sender bewusst bzw. unbewusst verpackt, was kann der
Empfänger ableiten?
Nachricht
Person B
Empfänger
Da eine Nachricht viele Botschaften enthält, ist die zwischenmenschliche Kommunikation
sehr "verzwickt" und anfällig für Störungen, aber auch gleichzeitig interessant und spannend.

Vier Seiten (Aspekte) einer Nachricht
Sachinhalt:
Die Nachricht enthält eine Sachinformation. Die Ampel ist grün.
Selbstoffenbarung/Selbstkundgabe:
Bild: Friedemann Schulz von Thun
Welche Informationen gibt der Sender (gewollt oder unfreiwillig) über sich bekannt? „Ich
habe es eilig“.
Beziehung:
Wie steht der Sender zum Empfänger, was hält er von ihm? Erkennbar z.B. an der
Formulierung oder dem Tonfall. Empfänger wird hier sehr hellhörig – es geht um seine
Person.
„Sie hat das Auto nicht im Griff. Sie benötigt meine Hilfe“.
Wer fährt? – Ihre Zurückweisung richtet sich gegen die Beziehungsbotschaft, die sie
erhalten hat.
In diesem Fall gibt es zwei Botschaften. Die Ich-Botschaft des Senders (Ich muss meiner
Frau helfen). Die zweite Botschaft drückt die Beziehung zwischen Sender und Empfänger
aus.
Appell:
Wozu der Empfänger veranlasst werden soll.

Der Sender versucht, den Empfänger zu beeinflussen (offen oder versteckt).
„Fahr schneller, dann können wir noch über die Kreuzung fahren“.
Mit einem Appell können unterschiedliche Beziehungsbotschaften gesendet werden: Die
Frau findet den Appell in Ordnung, will sich aber nicht bevormunden lassen.
Die Frau findet den Appell nicht in Ordnung (sie will keine Geschwindigkeitsüberschreitung
begehen), akzeptiert aber, dass ihr Mann Vorschläge zur Fahrweise unterbreitet.
Kommunikationsquadrat:
Selbstoffenbarung
Sachinhalt
1. Sachinhalt (= Worüber ich informiere)
Im Beispiel: Wir erfahren etwas über den Zustand einer Verkehrsampel.
2. Selbstkundgabe (= Was ich über mich selbst mitteile)
Im Beispiel: Vielleicht hat er es eilig? (allgemein: er ist deutschsprachig, farbtüchtig, auf den
Straßenverkehr konzentriert, ...)
3. Beziehung (= Was ich von Dir halte und wie wir zueinander stehen)
Im Beispiel: Der Mann gibt durch seinen Hinweis zu erkennen, dass er seiner Frau nicht so
recht zutraut, ohne seine Hilfe Auto zu fahren - gegen diese Bevormundung wehrt sich die
Frau mit ihrer Antwort.
4. Appell (= Wozu ich Dich veranlassen möchte)
Im Beispiel: Der Mann möchte vielleicht, dass die Frau Gas gibt, um noch bei Grün über die
Kreuzung zu kommen.
Vier Ohren Model:
Nachricht
Beziehung
Appell
„Ich
hab es
eilig!“
„Die Ampel ist
grün!“
„Du, da vorne
ist grün!“
„Du brauchst meine
Hilfe!“
„Gib’ Gas!“
Vier Ohren des Empfängers. Eine Botschaft kann auf mehreren Ebenen gesendet und

empfangen werden. Ist man sich dessen bewusst, können Kommunikationsschwierigkeiten
verringert werde.
Der Empfänger entscheidet darüber, auf welche Seite der Nachricht sie eingeht.
Problematisch wird es dann, wenn auf eine Nachrichtenseite eingegangen wird, die der
Sender gar nicht angesprochen hat oder wenn der Empfänger verstärkt nur "ein Ohr"
einsetzt.
Weiters hängt der Gesprächsverlauf sehr davon ab, welches Ohr der Empfänger gerade -

ewusst oder unbewusst - benützt.
Sachohr:
Von Männern und Akademiker sagt man, dass dieses Ohr sehr gut ausgeprägt ist. Sie legen
großen Wert auf die Sachinformation der Nachricht. Häufig befindet sich das Problem
allerdings auf der Beziehungsebene, und das kann nicht gelöst werden, wenn auf der
Sachebene gesprochen wird.
Beispiel: „Die Ampel zeigt Grün“.
Selbstoffenbarungsohr/Selbstkundgabeohr:
Dieses Ohr hat sich zur Aufgabe gemacht, das zu hören, was der andere über sich selbst
sagt. Manchmal ist nicht klar, ob eine Nachricht auf der Beziehungs- oder
Selbstoffenbarungsebene liegt. Einfacher für den Empfänger ist es sicherlich, wenn das
Selbstoffenbarungsohr das "größere" ist.
Beispiel: „Eigentlich habe ich keine Lust, heute ins Kino zu gehen. Ich möchte lieber zu
Hause bleiben“.
Das Selbstoffenbarungsohr hört: „Er hatte eine anstrengende Woche und ist sehr müde“.
Das Beziehungsohr nimmt Folgendes wahr: „Mit mir will er nicht ins Kino gehen“.
Problematisch wird es, wenn alles nur noch mit dem Selbstoffenbarungsohr gehört Beim
aktiven Zuhören ist das Selbstoffenbarungsohr sehr stark im Einsatz und ermöglicht, sich in
die Welt des anderen hineinzuversetzen.
Beispiel: „Er hat es heute aber sehr eilig“.
Beziehungsohr:
Ist das Beziehungsohr besonders stark ausgeprägt, so nehmen die Betroffenen alles
persönlich.
Beispiel: „Da drüben ist ein sehr gemütliches Café“, sagt ein Mann zu seiner Frau. „Aha, du
willst also auf einen Café gehen und nicht mit mir in das Einkaufszentrum fahren“.
„Er glaubt immer noch, dass ich ohne ihn nicht in der Lage bin, das Auto zu fahren“.
Appellohr:
Was möchte mein Gegenüber? Diese Wünsche zu erfüllen ist ein großes Anliegen für
Menschen mit ausgeprägtem Appellohr. Eigene Anliegen werden untergeordnet,
Hauptsache, die anderen sind zufrieden.
Beispiel: „Er möchte, dass ich Gas gebe, damit wir noch über die Kreuzung kommen“.

Feedback:
Feedback ist eine Rückmeldung an eine Person über deren Verhalten und wie dieses von
anderen wahrgenommen, verstanden und erlebt wird.
Solche Rückmeldungen finden im Kontakt mit anderen ständig statt, sei es bewusst oder
unbewusst, spontan oder erbeten, in Worten oder körpersprachlich (Nonverbal). Um diese
Vorgänge deutlich zu machen und zu üben, und auch die Selbst- und Fremdwahrnehmung
zu verbessern, wird Feedback nach Sitzungen, Vorträgen sowie bei Seminaren eingesetzt.
Feedback ist in beruflichen und privaten Beziehungen ein wirksames Instrument zur
Verbesserung der Kommunikation.
Das Feedback ist eine Gesprächsform, anderen etwas darüber zu sagen, wie ich sie sehe
bzw. zu lernen, wie andere mich sehen. Feedback besteht daher aus zwei Komponenten,
nämlich dem Feedback-Geben und dem Feedback-Nehmen. Um so von konkreten
Erlebnissen zu lernen und seine Argumentationstechnik, sein Auftreten in der Gruppe oder
seine Präsentationstechnik oder sein Präsentationsverhalten zu verbessern.
Feedback geben verbindet sich mit drei Zielsetzungen:
• Ich will den anderen darauf aufmerksam machen, wie ich sein Verhalten erlebe und
was es für mich bedeutet (im positiven wie im negativen Sinn).
• Ich will den anderen über meine Bedürfnisse und Gefühle informieren, damit er weiß,
worauf er Rücksicht nehmen könnte. So muss er sich nicht auf Vermutungen stützen.
• Ich will den anderen darüber aufklären, welche Veränderungen in seinem Verhalten
mir gegenüber die Zusammenarbeit mit ihm erleichtern würden.
Gutes Feedback bezieht sich immer auf hilfreiche Verhaltensweisen. Die positiven
Wirkungen von Feedback liegen darin, eigene störende Verhaltensweisen zu korrigieren und
die Zusammenarbeit effektiver zu gestalten. Allerdings ist es keine einfache Angelegenheit,
Feedback zu geben oder zu nehmen. Es kann manchmal „weh tun“, peinlich sein, Abwehr
auslösen oder neue Schwierigkeiten auslösen, da niemand akzeptiert, in seinem Selbstbild
korrigiert zu werden. Auch muss der offene Umgang mit Gefühlen - um die es beim
Feedback meist geht - häufig erst erlernt werden. Bestimmte Feedback-Regeln erleichtern
es sowohl dem Feedback-"Geber" als auch dem Feedback-"Nehmer" mit der Situation
besser umzugehen.

Regeln für das Geben von Feedback
Die größte Kunst dabei ist: Wie sage ich einem Menschen, wie ich ihn sehe, ohne ihn dabei
zu verletzen. Feedback sollte zielorientiert sein, d.h. welche Möglichkeit gibt es für die
Zukunft, aus diesen Fehlern zu lernen. Die "Sandwich-Theorie" empfiehlt, jede negative Kritik
zwischen zwei Schichten von positiven Elementen zu betten.
Um dies zu erreichen, müssen einige Grundsätze beachtet werden. Feedback sollte daher
immer:
1. Konstruktiv:
Perspektiven für die Zukunft bieten.
2. Konkret und unmittelbar:
Durch Verallgemeinerungen und pauschale Aussagen weiß der Betreffende nicht,
wie er das Problem beseitigen kann. Ein Ereignis, eine Situation soll möglichst
konkret und unmittelbar beschrieben werden.
3. Subjektiv formuliert:
Wenn ich von meinen eigenen Gefühlen, Wahrnehmungen und Beobachtungen
spreche und nicht von denen anderer, fällt es dem Beteiligten leichter, das Feedback
anzunehmen.
Regeln für das Annehmen von Kritik
Beim Entgegennehmen des Feedbacks befindet sich der Empfänger in einer passiven
Rolle, er ist den Vorwürfen erst einmal hilflos ausgesetzt. Es ist die Chance zu erfahren, wie
man auf andere wirkt. Deshalb sollte man als Empfänger,
1. den anderen ausreden lassen.
Man kann nicht wissen, was der andere sagen will, bevor er nicht zu Ende
gesprochen hat. Allenfalls könnte man es vermuten. Deshalb gilt: Ausreden lassen!
2. sich nicht rechtfertigen oder verteidigen.
Es ist wichtig, sich klar zu machen, dass der andere nie beschreiben kann, wie man
ist, sondern immer nur, wie man auf denjenigen wirkt. Diese Wahrnehmung, dieses
Gefühl, diese Beobachtung ist aber durch keine Klarstellung revidierbar. Man sollte
die Meinung des anderen hinnehmen und, falls man möchte, auch daraus lernen.

Verwendete bzw. weiterführende Literatur
BERNE Eric: Spiele der Erwachsenen, Psychologie der menschlichen Beziehungen.
Hamburg: Rororo - Verlag, 1998.
SCHULZ von THUN Friedemann: Miteinander Reden 1, Störungen und Klärungen.
Hamburg: Rororo – Verlag, 1998.
Miteinander Reden 2, Stile, Werte und
Persönlichkeitsentwicklung.
Hamburg: Rororo - Verlag, 1999.
Miteinander Reden 3, Das „Innere Team“
situationsgerechte Kommunikation .
Hamburg, Rororo - Verlag, 1998.
WILHELM Thomas, EDMÜLLER Andreas: Manipulationen erkennen und abwehren. Das
Trainingsbuch. Freiburg: Haufe Gruppe, 2005.
KLAMMER Gerda, GEISSLER Peter: Mediation, Einblicke in Theorie und Praxis
professioneller Konfliktregelung.
Wien: Falter Verlag,1999.
BIRKENBIHL Vera F.: Kommunikation für Könner…schneller trainiert, Die hohe Kunst
der professionellen Kommunikation.
München: Business Training, 1997.
RIEMANN Fritz: Grundformen der Angst, Eine tiefenpsychologische Studie.
München, Basel. E. Reinhardt, 1998.
SEIFERT Josef W.: Visualisieren, Präsentieren, Moderieren.
Offenbach: GABAL-Verlag, 2001.
HERZLIEB Heinz-Jürgen: Erfolgreich Verhandeln und argumentieren.
Berlin: Cornelson Verlag, 2000.
HOFFMANN Volker: Überzeugend Vorträge halten. Berlin: Cornelson Verlag, 2002.
NEUMANN Jörg: Ihr Auftritt zum Erfolg, Präsentationen erfolgreich meistern.
Zürich: Orell Füssli Verlag, 2004
MARMET Otto: Ich und du und so weiter, Kleine Einführung in die Sozialpsychologie.
Weinheim und Basel: Belz Verlag, 9. Auflage, 1999.