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Der Shared Services Ansatz als neue ... - brainGuide

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Die Einführung von <strong>Shared</strong> <strong>Services</strong> versucht, die vorhandenen<br />

Informationssysteme und Informationsstrukturen im Unternehmen zu<br />

integrieren. Dabei stellt sich jedoch häufig heraus, daß die vorhandene<br />

Informationstechnologie für die Übernahme in ein <strong>Shared</strong> Service Center<br />

aufgrund dessen Anforderungen nicht geeignet ist. Folgende<br />

Anforderungen können an die Informationstechnologie eines <strong>Shared</strong><br />

Service Centers gestellt werden:<br />

einheitliche Plattformen (WIN NT)<br />

vernetzter Zugriff auf Daten innerhalb des gesamten Unternehmens<br />

Web-basierte Anwendungen<br />

Electronic Data Interchange (EDI) (Austausch von speziell<br />

strukturierten Geschäftsdaten)<br />

schnelle Implementierung von Anwendungspaketen, insbesondere<br />

<strong>neue</strong>r Client/Server Anwendungen<br />

Einsatz von Standardanwendungen (SAP, Baan)<br />

möglicher Einsatz von mobilen Computern<br />

kosteneffektiv in der Entwicklung und Administration<br />

weltweite Kommunikation per e-mail und Gruppenlösungen (Lotus<br />

Notes, Organizer)<br />

Sammlung und Verwaltung von Unternehmenswissen<br />

konsistente Datenstrukturen<br />

Wartung und Support

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