Bäckerei-Fachverkäuferin / - Fachverkäufer - BBS Walter Gropius
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Lernfeld: Gestalten, Werben, Beraten und Verkaufen<br />
Inhalte<br />
mögl. Handlungsprodukt Fachtheorie Mathematik<br />
Leitfaden: „Verkaufs-kundliches<br />
Grundwissen für Anfänger“<br />
Inhaltliche und gestalterisch<br />
korrekte Preisschilder<br />
Tageskostplan erstellen<br />
„Leitfaden“ für den Verkauf<br />
erstellen: Empfehlenswerte/<br />
nicht empfehlenswerte<br />
<strong>Bäckerei</strong>produkte bei<br />
Nahrungsmittelunverträglichkeiten<br />
Aktionsplan<br />
Werbematerialien (Plakate,<br />
Preisschilder…)<br />
Nonverbale und verbale Kommunikation<br />
Regeln für die Begrüßung des Kunden<br />
Erste Wunschermittlung: offene/ geschlossene Fragen,<br />
Verkaufsstopper<br />
Der Kassiervorgang<br />
Waren fachgerecht verpacken<br />
Verabschiedung des Kunden<br />
Gestalterische Grundlagen:<br />
Schriftarten anwenden für Plakatschrift<br />
Farbenlehre<br />
Preisschilder schreiben<br />
Ernährungskreis<br />
Regeln für gesunde Ernährung (DGE)<br />
Energiebedarf<br />
Energieberechnungen<br />
Grund- und Leistungsumsatz<br />
Body-Mass-Index<br />
Ernährungsbedingte Krankheiten, Nahrungsmittelunverträglichkeiten<br />
und Allergien<br />
Ernährungstrends<br />
Marketingziele<br />
Marketinginstrumente<br />
Geeignete Marketinginstrumente/Planungsaspekte für einen<br />
Aktionstag:<br />
- Passende, treffende Werbetexte formulieren<br />
- Verkaufskunde<br />
- Rechtliche Bestimmungen<br />
- Anforderungen an Kostproben<br />
Kassenabrechnung<br />
Nährwertberechnungen
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