Alltagsbewusstsein, Milieu und Konflikte in der betrieblichen ...

Alltagsbewusstsein, Milieu und Konflikte in der betrieblichen Lebenswelt 22
Inhalte dieser rechtlichen Ausgestaltung hängt vom jeweiligen Einzelfall, vom Grad der
Zusammenarbeit, aber auch vom Informationsstand ab. Zu ausführliche Verträge wirken
kontraproduktiv, da sie der Kooperation einen zu starren, unflexiblen Rahmen geben. Zudem
setzen zu stark strukturierte Verträge Misstrauen gegenüber dem zukünftigen Partner voraus,
welches dem Kooperationsklima schaden kann.
4.3 Zusammenfassung
Die Konflikte können nicht im Sinne einer eindeutigen Lösung überwunden werden, manche
Konflikte sind unvermeidlich und ein gewisses Ausmaß an Konflikten und der hierdurch
verursachte Aufwand als gegeben anzusehen. Spannungen sind nicht nur negativ zu
beurteilen: Das Austragen kann reinigende Wirkung haben, das Unterdrücken von Konflikten
hingegen zu latenten Belastungen führen. Die Aufgabe des Konfliktmanagements ist aus den
angeführten Gründen deshalb nicht in der endgültigen Lösung oder Vermeidung von
Spannungen zu sehen, sondern es gilt, die zwangsläufig auftretenden Konflikte handhabbar zu
gestalten.
5. Reflexion des Projektthemas „Vertrauen in Organisationen“ auf der Grundlage des
Themas: „Alltagsbewusstsein, Milieu und Konflikte in der betrieblichen Lebenswelt“
Bisher wurden ausführlich der Ansatz des Alltagsbewusstseins vorgestellt, der Milieubegriff
diskutiert und auf Konfliktmanagement in der betrieblichen Lebenswelt eingegangen. Diese
drei Bereiche, also das Alltagsbewusstsein, das Milieu und Konfliktmanagement, sollen nun
die Basis darstellen, von der aus wir das Projektthema „Vertrauen in Organisationen“
diskutieren und reflektieren wollen. Dies soll auf der Grundlage des Vertrauensansatzes nach
Luhmann geschehen, der zu Beginn dieses Kapitels vorgestellt werden soll. Daran schließt
sich dann der Diskussions- und Reflexionsteil.
Die Auswahl dieses theoretischen Ansatzes ist darin begründet, dass Luhmanns Konzept
eines der elaboriertesten soziologischen Vertrauensansätze darstellt und als zentraler
Ausgangspunkt für andere Ansätze dient. Darüberhinaus lässt sich durch die Verbindung
zwischen unserem sozialpsychologischen Themenschwerpunkt, hier steht „das Individuum
mit seinen zwischenmenschlich relevanten psychischen Erscheinungen“ (Häcker & Stapf,
1998, S. 811) in seinem sozialen Kontext im Mittelpunkt und dem soziologischen