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How do I register to WOI - IBM

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Wie können Sie sich für <strong>WOI</strong> registrieren?<br />

Öffnen Sie bitte die <strong>IBM</strong> Lieferantenseite unter dem<br />

folgenden Link: https://www-01.ibm.com/procurement/esi/<br />

Wählen Sie bitte Deutsch als Anzeigesprache aus: klicken<br />

Sie bitte links auf Select a language und wählen Sie bitte<br />

Austria German // Germany German // Switzerland German<br />

aus.<br />

Klicken Sie dann links auf Registrieren (unter<br />

„Zugehörigen<br />

Anweisungen.<br />

Links“) und befolgen Sie die<br />

Bitte beachten Sie:<br />

• Ihre <strong>IBM</strong> ID (Benutzername) muss so aussehen wie<br />

eine E-mail Adresse. Es ist empfehlenswert, Ihre E-<br />

Mail-Adresse als <strong>IBM</strong> ID verwenden, aber als ID<br />

können Sie auch eine fiktive Adresse eintragen.<br />

• Wenn Sie auch eine <strong>IBM</strong> E-mail Adresse haben,<br />

bitte verwenden Sie sie hier nicht!<br />

• Ihr Kennwort (Passwort) muss aus mindestens 8<br />

Zeichen bestehen. Bitte verwenden Sie keine<br />

•<br />

Sonderzeichen.<br />

Schreiben Sie bitte sicherheitshalber Ihr Passwort<br />

auf!<br />

Nach der Registrierung kontaktieren Sie bitte das <strong>IBM</strong> E-<br />

Service Support Center (pasc@hu.ibm.com)<br />

Wenn Sie eine E-Mail senden, senden Sie bitte die folgende<br />

Angaben: Ihre registrierte <strong>IBM</strong> ID, Firmenname (<strong>IBM</strong><br />

Lieferantennummer, wenn Sie sie haben), Ihr Name und Ihre<br />

Erreichbarkeit (E-Mail-Adresse , Telefonnummer.)<br />

Wie kann eine Bestellung akzeptiert werden?<br />

(Nur für Lieferanten von <strong>IBM</strong> Deutschland und <strong>IBM</strong><br />

Schweiz)<br />

1. Bitte klicken Sie den Menüpunkt Bestellungen an<br />

und suchen Sie die Bestellnummer aus, die Sie<br />

akzeptieren möchten. Bitte selektieren Sie diese<br />

Bestellung.<br />

2. Klicken Sie bitte auf Öffnen.<br />

3. Auf der Seite Bestellungen Einzelangaben finden<br />

Sie die einzelne Positionen.<br />

4. Wenn Sie auf die Bestellpositionsnummer klicken,<br />

können Sie die Einzelheiten der Position ansehen. Damit<br />

wird die Position au<strong>to</strong>matisch akzeptiert.<br />

5. Sie können mit der Schaltfläche Zurück (oben<br />

rechts) auf die Seite Bestellungen Einzelangaben<br />

zurückkehren.<br />

6. Wenn Sie mit der Angaben der Positionen nicht<br />

einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an dem<br />

Einkäufer.<br />

7. Sie müssen alle Positionen akzeptieren, wenn Sie<br />

eine Rechnung erstellen möchten.<br />

Wie kann eine geänderte Bestellung akzeptiert werden?<br />

(Nur für Lieferanten von<br />

<strong>IBM</strong> Deutschland und <strong>IBM</strong> Schweiz)<br />

1. Wenn eine Bestellung geändert wurde, müssen<br />

Sie sie in <strong>WOI</strong> akzeptieren.<br />

2. Wenn eine Bestellung geändert wurde, erscheint<br />

in der Spalte 'Datum der letzten Änderung’ ein neues<br />

Datum. Alle Positionen müssen in der Bestellung<br />

akzeptiert sein, damit eine Rechnung aus dieser<br />

Bestellung erstellt werden kann.<br />

3. Bitte klicken Sie den Menüpunkt Bestellungen an<br />

und suchen Sie die Bestellnummer aus, die Sie<br />

akzeptieren möchten. Bitte selektieren Sie diese<br />

Bestellung.<br />

4. Klicken Sie bitte auf Öffnen.<br />

5. Auf der Seite “Bestellungen Einzelangaben“<br />

finden Sie den Link 'Übersicht Bestelländerungen<br />

anzeigen'. Wenn Sie es anklicken, können Sie die<br />

Änderungen ansehen. Mit der Schaltfläche “Zurück“<br />

können Sie zurückkehren.<br />

6. Auf der Seite “Bestellungen Einzelangaben“<br />

finden Sie auch die einzelne Positionen aufgelistet..<br />

7. Wenn Sie auf die Bestellpositionsnummer<br />

8.<br />

(00001, usw.) klicken, können Sie die Einzelheiten der<br />

Position ansehen.<br />

Wenn Sie die Position akzeptieren möchten,<br />

klicken Sie bitte auf den Knopf Position akzeptieren!<br />

Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden<br />

sind, klicken Sie bitte nicht auf „Position nicht<br />

akzeptieren“, sondern kontaktieren Sie bitte den<br />

Einkäufer, der auf dieser Seite zu sehen ist.<br />

9. Bestätigen Sie die Veränderung erneut, indem Sie<br />

auf OK klicken.<br />

10. Sie müssen alle Positionen akzeptieren, wenn Sie<br />

eine Rechnung erstellen möchten.<br />

Wie kann eine Bestellung/ Bestelländerung akzeptiert<br />

werden?<br />

(Nur Für Lieferanten von <strong>IBM</strong> Österreich)<br />

Dieser Abschnitt ist nur für Lieferanten relevant, die von<br />

<strong>IBM</strong> Österreich Bestellungen erhalten. <strong>IBM</strong> Österreich<br />

erwartet von seinen Lieferanten die Bestätigung der<br />

Bestellung. Aus diesem Grund müssen Sie, als Lieferant<br />

von <strong>IBM</strong> Österreich (oder einer entsprechenden<br />

österreichischen Tochtergesellschaft), die Bestellung<br />

bestätigen, bevor Sie eine Rechnung erstellen können.<br />

1. Sie sollen die Bestellung markieren und öffnen.<br />

Dann erscheint eine Schaltfläche über die Tabelle mit<br />

der Positionen:'Bestätigung der Bestellung aus<br />

Bestellung erstellen'.<br />

Bitte klicken sie es an.<br />

2. Auf dieser Seite können Sie die Bestellung<br />

entweder akzeptieren, eine Änderung beantragen oder<br />

zurückweisen. Wenn Sie die Bestellung akzeptieren<br />

möchten, selektieren Sie bitte 'Akzeptanzaktion' und<br />

klicken Sie bitte auf Fortfahren.<br />

3. Auf der nächsten Seite können Sie zusätzliche<br />

Informationen eintragen, aber es ist nicht nötig. Bitte<br />

rollen Sie herunter und klicken Sie auf Versenden, um<br />

fortzufahren.<br />

4. Auf der nächsten Seite klicken Sie bitte auf 'OK' um<br />

Ihre Bestellungsannahme zu bestätigen.<br />

Warum kann ich eine Bestellung nicht in Rechnung<br />

stellen?<br />

Überprüfen Sie:<br />

1. ob Sie jede Position der Bestellung geöffnet,<br />

angeschaut und akzeptiert haben.<br />

2. ob diejenige Bestellung, die Sie in Rechnung<br />

stellen möchten, nicht vollfakturiert ist.<br />

3. wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten mit der<br />

Rechnungserstellung haben, bitte rufen Sie die E-<br />

Service Support Center an.<br />

Wie kann ich eine Rechnung erstellen?<br />

1. Bei dem Menüpunkt Bestellungen können Sie<br />

diejenige Bestellung aufrufen, die Sie in Rechnung<br />

stellen möchten. Bitte markieren Sie die Bestellung.<br />

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Rechnungserstellung aus Bestellung, die sich<br />

oberhalb und unterhalb des Schirmes befindet.<br />

3. Jetzt erscheint die erste Seite der<br />

Rechnungserstellung: Rechnungen und Gutschriften /<br />

Verarbeitungsoptionen (DE)<br />

Selektieren Sie bitte diejenigen Positionen der Bestellung,<br />

die Sie in Rechnung stellen möchten, in dem Sie ein<br />

Häkchen vor die Bestellpositionsnummer setzen. Klicken<br />

Sie auf „Alle selektieren“, wenn Sie alle in Rechnung<br />

stellen möchten.<br />

Geben Sie allgemeine Informationen über die neue<br />

Rechnung an. Die obliga<strong>to</strong>rischen Felder sind mit *Stern<br />

markiert.<br />

Wichtig:<br />

- Verwenden Sie bitte eine Rechnungsnummer<br />

nur einmal, auch wenn es sich auf zwei<br />

verschiedene Bestellungen bezieht.


- Geben Sie die Rechnungspositionsnummer der<br />

Reihenfolge der Positionen entsprechend an.<br />

- Wenn bei der Maßeinheit „ohne Maßeinheit“<br />

steht, können Sie im Feld Einzelpreis den<br />

Net<strong>to</strong>betrag angeben, den Sie in Rechnung stellen<br />

möchten.<br />

- Wenn bei der Maßeinheit Stück/Tage/Stunden<br />

usw. stehen, können Sie bei der Mengenzahl die<br />

Menge editieren.<br />

- Wählen Sie den entsprechenden Steuersatz aus.<br />

Wenn die Währung der Bestellung mit der lokalen<br />

Währung nicht übereinstimmt, sollten Sie auch den<br />

Steuerbetrag in Landeswährung angeben.<br />

Je<strong>do</strong>ch auf dieser Seite können Sie noch ein 1<br />

eintragen, weil der Steuerbetrag von dem System auf<br />

der nächsten Seite ausgerechnet wird. Aufgrund der<br />

ausgerechneten Steuersumme können Sie auf der<br />

nächsten Seite leichter den Steuerbetrag in<br />

Landeswährung ausrechen.<br />

Steuerbetrag in Landeswährung = Steuersumme x<br />

Wechselkurs)<br />

Den Wechselkurs finden Sie in der Bestellung unter<br />

Zahlungsinformationen.<br />

Wenn Sie alle obliga<strong>to</strong>rische Felder ausgefüllt haben,<br />

klicken Sie bitte die Schaltfläche Weiter an.<br />

4. Auf der nächsten Seite geben Sie die<br />

ausgerechnete Steuersumme im Feld<br />

Kontrollsumme Steuerbetrag und die<br />

Rechnungssumme im Feld Kontrollsumme<br />

5.<br />

Rechnungsbetrag an. Bitte tragen Sie die Summe<br />

ein, die von dem System ausgerechnet wurde. Diese<br />

Summe finden Sie links unter der Tabelle.<br />

Tragen Sie auch Ihre Mehrwertsteuernummer<br />

ein!<br />

WICHTIG!<br />

Für Lieferanten aus der Schweiz ist dieses Feld nicht<br />

obliga<strong>to</strong>risch, aber Sie müssen es ausfüllen, wenn Sie<br />

Steuer abrechnen möchten.<br />

6. Nachdem Sie alle obliga<strong>to</strong>rischen Felder<br />

7.<br />

ausgefüllt haben, können Sie auf die Schaltfläche<br />

Senden drücken. Auf der nächsten Seite erhalten Sie<br />

eine Übermittlungsbestätigung.<br />

Bestätigen Sie die Übermittlung in dem Sie auf<br />

OK oder OK und drucken klicken.<br />

Soll ich nach der Übermittlung der Rechnung etwas noch<br />

machen?<br />

In einigen Tagen nach der Erstellung der Rechnung<br />

kontrollieren Sie bitte den Status der Rechnung.<br />

Bei dem Menüpunkt „Rechnungen und Gutschriften“<br />

können Sie Ihre Rechnungen nachschauen. Wählen Sie die<br />

entsprechende Suchkriterium aus und klicken Sie auf GO.<br />

1. Der Status Ihrer Rechnung wird auf der rechten<br />

Seite der Tabelle, in der Spalte Staus angezeigt.<br />

Bitte beachten Sie:<br />

• Wenn der Status der Rechnung “Eingegangen”<br />

ist, wurde sie von <strong>IBM</strong> akzeptiert und wird gemäss<br />

der allgemeinen Bestell- und Vertragsbedingungen<br />

Ihrer Bestellung bezahlt.<br />

• Wenn der Status Ihrer Rechnung nach ein paar<br />

Tagen immer noch „Übermittelt“ ist, kontaktieren<br />

Sie bitte den Help Desk! Vermutlich gibt es ein<br />

Problem mit Ihrer Rechnung.<br />

• Wenn der Status der Rechnung<br />

„Zurückgewiesen“ ist, wurde Ihre Rechnung von<br />

<strong>IBM</strong> nicht akzeptiert, sehen Sie bitte die<br />

Begründung der Zurückweisung in dem Menüpunkt<br />

„Zurückgewiesene Rechnungen“ an (Selektieren -><br />

Druckeroptimiert anzeigen).<br />

Wie kann ich meine Überweisungsanzeige ansehen?<br />

1. In dem Menüpunkt Überweisungsanzeige werden<br />

alle Überweisungsanzeigen gezeigt. (Au<strong>to</strong>matisch<br />

kommen zuerst diejenige angezeigt, die Sie früher<br />

noch nicht angeschaut haben. Sie können aber auch die<br />

früheren ansehen.)<br />

2. Wählen Sie die gewünschte aus und klicken Sie auf<br />

„Druckeroptimiert anzeigen“.<br />

3. An dem nächtsten Bildschirm können Sie die<br />

Angaben der Überweisungsanzeige anschauen.<br />

Wen kann ich in meiner Verteilerliste aufnehmen?<br />

Sie können die Liste der Mitarbeiter in verschiedenen<br />

Abteilungen Ihrer Firma (sogar auch ohne Zugang zu <strong>WOI</strong>)<br />

bestimmen, die E-Mail Benachrichtigungen in folgenden<br />

Fällen erhalten, sobald eine neue Bestellung,<br />

Bestellveränderung, zurückgewiesene Rechnung,<br />

Überweisungsanzeige im System eingetroffen ist.<br />

1. In dem Menüpunkt „Lieferantenprofil“<br />

2.<br />

überzeugen Sie sich, JA bei dem Link „E-Mail<br />

Benachrichtigungen aktivieren“ ausgewählt zu<br />

haben.<br />

Tragen Sie bitte in die Verteilerliste für E-Mail<br />

Benachrichtigungen die E-Mail-Adressen der<br />

Kollegen ein, die Sie zur Liste hinzufügen<br />

möchten. Tragen Sie bitte die E-Mail-Adressen mit<br />

einem Komma getrennt, ohne Lehrzeichen ein, und<br />

sichern Sie die Profiländerungen.<br />

Wen soll ich kontaktieren…<br />

WEB ORDER AND INVOICE<br />

( <strong>WOI</strong> )<br />

Kurzbeschreibung für<br />

Lieferanten<br />

<strong>IBM</strong> E-service Support Center<br />

- Hilfe bei der Nutzung des Systems<br />

- Auftritt eines Fehles bei der Anwendung<br />

- Fragen zum Rechnungsstatus<br />

- Änderung der Firmendaten<br />

- Erhaltung einer Zahlung, für die keine Zahlungsavis<br />

in e-<strong>WOI</strong> zu finden ist<br />

E-mail Adresse: pasc@hu.ibm.com<br />

Tel: Deutschland: 0180 5426 032<br />

Österreich: 810 300 417<br />

Schweiz: 058 333 0999<br />

<strong>IBM</strong> Procurement Contact Center<br />

- Anfragen zum Zahlungstermin der Rechnung<br />

- Anfragen zur unbezahlten Rechnung, dessen Status<br />

“Eingegangen” ist<br />

- Anfragen zu Rechnungsdetails bei Erhaltung einer<br />

Zahlung<br />

E-mail Adresse: pccce@hu.ibm.com<br />

Tel: Deutschland: 0711 785 3300<br />

Schweiz: 058 333 6373<br />

E-mail Adresse: austpcc@hu.ibm.com<br />

Tel: Österreich : +36-1-777-1891<br />

<strong>IBM</strong> Kontaktperson- Sourcing Buyer<br />

Anfragen zu <strong>WOI</strong> Vertragsbedingungen<br />

zu einer bestimmten Bestellung<br />

zu den Vertragsbedingungen mit <strong>IBM</strong>

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