Evaluation der Messwertdokumentation als Teil der Patienten ...

Qualität der Prozesse
Qualität der Ergebnisse
Methodik
Danach wurde erarbeitet, wie diese Kriterien prinzipiell erhoben werden können und
welcher Aufwand dafür anfällt (Schritt 3). Als geeignete Erhebungsmethoden wurden
Befragung (mündlich und schriftlich), Beobachtung, Zeitmessung und
Datenbestandsanalyse identifiziert. Eine detaillierte Tabelle der Evaluationskriterien
mit den jeweils zugeordneten Erhebungsmethoden, deren Eignung und dem damit
verbundenen geschätzten Aufwand wurde erstellt. Diese Tabelle findet sich im
Anhang.
In einem Gespräch mit Herrn Mag. Gerhard Umshaus (Abteilung
Informationsmanagement der TILAK, PDMS-Projektleiter) und Herrn Dr. Georg
Lechleitner (Vorstand der Abteilung Informationsmanagement der TILAK und
Auftraggeber der Studie) wurde die Tabelle der Evaluationskriterien besprochen.
Jene Kriterien, die aus Sicht der TILAK-Mitarbeiter für das PDMS-Projekt weniger
interessant erschienen, wurden herausgenommen (Schritt 4). Die ausgewählten
Evaluationskriterien sind
allgemeines Computerwissen der Benutzer,
Vollständigkeit und Korrektheit der patientenbezogenen Daten,
Lesbarkeit,
und Effizienz von Arbeitsabläufen.
Als primäres Erhebungsinstrument wurde gemeinsam mit dem Auftraggeber der
Studie eine schriftliche Befragung gewählt, da damit die ausgewählten Kriterien in
relativ kurzer Zeit erhoben werden können und eine große Personengruppe befragt
werden kann (Schritt 5).
Schließlich wurde die Erhebung durchgeführt (Schritt 6) und die Ergebnisse
analysiert und interpretiert (Schritt 7).
Tobias Juen 15