unbedingt - 1&1 Hilfe Center - 1&1 Internet AG
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Kontrolle der erfolgreichen umstellung<br />
Überprüfen Sie, ob Ihr 1&1 HomeServer erfolgreich auf DSL umgestellt wurde .<br />
Starten Sie den Browser und geben Sie http://fritz.box ein. Auf der Übersichtsseite wird<br />
Ihnen die Verbindungsart angezeigt:<br />
Ist der Punkt vor „<strong>Internet</strong>“ und vor „DSL“<br />
grün, dann war die Umstellung erfolgreich.<br />
Falls die Umstellung nicht funktioniert hat,<br />
überprüfen Sie bitte Folgendes:<br />
Schritt 1<br />
Steckt das DSL-Kabel im richtigen Anschluss der Telefondose und des 1&1 HomeServers?<br />
Schritt 2<br />
Ist der Schalttag erreicht?<br />
Schritt 3<br />
Ist es bereits nach 18 Uhr? Falls Sie diese Fragen mit „Ja“ beantworten können,<br />
rufen Sie bei unserer kostenlosen Technischen Hotline unter 0721 96 00 an.<br />
hilfe und Kontakt<br />
Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung:<br />
Sofort-<strong>Hilfe</strong> (FAQ)<br />
Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie<br />
unter http://hilfe-center.1und1.de in unserem 1&1 <strong>Hilfe</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Kostenloser E-Mail-Support<br />
Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten<br />
1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail<br />
beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-<strong>Center</strong> unter Häufige Fragen &<br />
Kontakt, um Techniker, Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren.<br />
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