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1&1 Sofort-StArt Schnell StArt Anleitung unbedingt leSen
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1&1 Sofort-StArt<br />
Schnell<br />
StArt<br />
Anleitung<br />
<strong>unbedingt</strong><br />
leSen
O<br />
D<br />
1<br />
5<br />
0<br />
1<br />
2<br />
ihre 1&1 Zugangsdaten (hSdPA/Mobilfunk)<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
6<br />
7<br />
1&1 Start-Code: AA11-BB22-CC33<br />
<strong>Internet</strong> Zugangsdaten:<br />
z.B. für Ihre Surf&Phone Box<br />
1&1 <strong>Internet</strong>zugangs-Kennung: 1und1/pt9999-888@online.de<br />
1&1 <strong>Internet</strong>zugangs-Passwort: xXXXxXXx<br />
Mit diesen Zugangsdaten können Sie sich in das <strong>Internet</strong> einwählen. Installationshinweise finden Sie in Ihrer 1&1 Schnell-Start-Anleitung. Sie können im 1&1<br />
Control-<strong>Center</strong> Ihr Passwort online ändern.<br />
Ihr Kunden-Login für das 1&1 Control-<strong>Center</strong>, maxdome und Media<strong>Center</strong>:<br />
1&1 Kundennummer: 12345678<br />
1&1 Kundenpasswort: 11111111<br />
<strong>Internet</strong>-Adresse: https://login.1und1.de<br />
Loggen Sie sich gleich in Ihrem Control-<strong>Center</strong>/ KundenLogin unter www.1und1.de ein. Hier können Sie die Telefonie konfigurieren, E-Mail Adressen einrichten,<br />
Rechnungen einsehen, Ihre persönlichen Daten ändern und weitere Einstellungen vornehmen. Um maxdome zu nutzen geben Sie Ihre Daten bei<br />
www.1und1.de/maxdome an und folgen den weiteren Anweisungen.<br />
E-Mail-Adresse: z.B. für Rechnungen<br />
E-Mail-Adresse: beispiel@1und1.de<br />
Ihre Zugangsdaten haben wir auf zwei 1&1 Service-Aufklebern zusammengefasst. Bitte beachten Sie hierzu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die<br />
Sie bei der 1&1 <strong>Internet</strong> <strong>AG</strong> - Elgendorferstr. 57, 56410 Montabaur und im <strong>Internet</strong> unter: http://www.1und1.de/agb einsehen können.<br />
Ihre 1&1 Rufnummern:<br />
Rufnummer 1: 0721/123456 5 Rufnummer 2: 01523/9876543<br />
Meine 1&1 Rufnummern:<br />
0721/123456 01523/9876543<br />
Meine Zugangsdaten für das <strong>Internet</strong><br />
1&1 Kundennummer: 12345678<br />
1&1 Kundenpasswort: 11111111<br />
1&1 <strong>Internet</strong>zugangs-Kennung: 1und1/pt9999-888@online.de<br />
1&1 <strong>Internet</strong>zugangs-Passwort: 11111111<br />
E-Mail Adresse: beispiel@1und1.de<br />
1 Start-Code:<br />
Ihr persönlicher Start-Code ist für die<br />
Wellennr: 3441 Menge: 1 / 4 OD1498<br />
Einrichtung des 1&1 HomeServers und den<br />
HSDPA-Zugang erforderlich.<br />
2 Zugangsdaten:<br />
Mit diesen Zugangsdaten loggen Sie sich in das<br />
1&1 Control-<strong>Center</strong> ein.<br />
3 E-Mail-Adresse:<br />
Herrn<br />
Falls Sie bei Hans der Muster Bestellung keine E-Mail-Adresse<br />
angegeben Ernst-Frey-Str. haben, hat 1&1 9 Ihnen bereits eine<br />
Standard-E-Mail-Adresse 76135 Karlsruheangelegt.<br />
Technische Unterstützung per Telefon:<br />
0721 / 96 00 kostenfrei aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil)<br />
4 Ihre Festnetzrufnummer:<br />
Ortsvorwahl (a) + Rufnummer (b)<br />
5 Ihre Mobilfunkrufnummer<br />
001070148055<br />
6 1&1 Rufnummern:<br />
Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre<br />
1&1 Rufnummern auf einem praktischen Aufkleber.<br />
7 Zugangsdaten im Überblick:<br />
Hans Muster<br />
Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Zugangsdaten auf<br />
1&1 Kundennummer: 12345678<br />
einem 1&1 <strong>Internet</strong>zugangs-Kennung: praktischen Aufkleber. 1und1/pt9999-888@online.de
inhaltsverzeichnis<br />
Phase 1: 1&1 Sofort-Start einrichten<br />
Ihre 1&1 Zugangsdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2<br />
Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4<br />
1&1 Surf-Stick vorbereiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6<br />
1&1 HomeServer mit Computer verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8<br />
PIN und Rufnummer eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10<br />
Start-Code eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12<br />
Telefon anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13<br />
Den richtigen Standort finden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14<br />
Empfang verbessern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15<br />
SIM-Karte sperren / tauschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16<br />
Phase 2: 1&1 Komplettanschluss einrichten<br />
Unterlagen zum DSL Schalttag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20<br />
Umstellung auf DSL am Schalttag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21<br />
Kontrolle der erfolgreichen Umstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
<strong>Hilfe</strong> und Kontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
Mit dem 1&1 Sofort-Start erhalten Sie eine Hardware-Kombination, die Ihnen<br />
bis zur DSL-Bereitstellung die Nutzung von <strong>Internet</strong> und Telefonie über eine<br />
Mobilfunk-HSDPA-Verbindung ermöglicht .<br />
Am DSL Schalttag schließen Sie einfach Ihr DSL-Kabel an (Anleitung ab Seite 18)<br />
– mehr ist nicht nötig .<br />
Wichtiger hinWeiS:<br />
Die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse definiert den Zuhausebereich.<br />
Außerhalb des Zuhausebereichs sind keine Telefongespräche über HSDPA möglich, es<br />
entstehen zusätzliche Kosten beim Surfen.<br />
3
4<br />
lieferumfang<br />
Ihre Lieferung enthält Ihre wichtigen Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag,<br />
den 1&1 Surf-Stick, den 1&1 HomeServer und diese Anleitung . Prüfen Sie bitte,<br />
ob die folgenden Komponenten vollständig vorhanden sind:<br />
Schreiben „Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“<br />
Enthält Ihre SIM-Karte und Ihre<br />
Persönliche Identifikations-Nummer (PIN).<br />
1&1 Surf-Stick<br />
(Beispielabbildung)<br />
Persönlicher Sicherheitsbrief (für HSDPA)<br />
Enthält Ihre 1&1 Kundendaten, Ihre Service-Card,<br />
Ihre Mobilfunkrufnummer, Ihre Festnetz-<br />
rufnummer sowie Ihren Start-Code.
Netzteil<br />
Gelbes Netzwerkkabel<br />
DSL-Kabel (grün verpackt)<br />
Benötigen Sie erst am DSL Schalttag.<br />
WLAN-Modem<br />
1&1 HomeServer<br />
5
6<br />
1&1 Surf-Stick vorbereiten<br />
Schritt 1<br />
Öffnen Sie den Umschlag „Ihre<br />
1&1 Mobilfunk-Karte” und entnehmen<br />
Sie das Schreiben. Zum Schutz Ihrer<br />
SIM-Karte befindet sich diese in einer<br />
Transportschutz-Karte 1 .<br />
Schritt 2<br />
Lösen Sie die SIM-Karte durch<br />
vorsichtiges Bewegen aus der<br />
Transportschutz-Karte heraus 2 .<br />
Die Farbe Ihrer SIM-Karte kann von<br />
der Darstellung abweichen.<br />
Schritt 3<br />
Greifen Sie mit dem Fingernagel in die<br />
Aussparung 3 des 1&1 Surf-Sticks.<br />
Führen Sie den Fingernagel am Rand<br />
entlang, um den Deckel anzuheben.<br />
Schritt 4<br />
Nehmen Sie den Deckel ab.<br />
1<br />
2<br />
3
Schritt 5<br />
Legen Sie die SIM-Karte mit dem<br />
Chip nach unten in die Vertiefung.<br />
Die abgeflachte Ecke muss in<br />
Richtung der Aussparung zeigen.<br />
Schritt 6<br />
Schieben Sie die SIM-Karte nach<br />
vorne in das Gerät ein.<br />
Schritt 7<br />
Setzen Sie den Gehäusedeckel wieder<br />
auf und drücken Sie ihn an, bis Sie ein<br />
leichtes Klicken hören.<br />
Schritt 8<br />
Ziehen Sie die Schutzkappe ab.<br />
Verbinden Sie jetzt den 1&1 Surf-Stick<br />
mit dem 1&1 HomeServer.<br />
Lesen Sie weiter unter:<br />
1&1 HomeServer verbinden.<br />
7
8<br />
1&1 homeServer mit computer verbinden<br />
Schritt 1<br />
Stecken Sie den 1&1 Surf-Stick in einen USB-Anschluss<br />
des 1&1 HomeServers.<br />
Schritt 2<br />
Schließen Sie den 1&1 HomeServer mit dem Netzteil an<br />
das Stromnetz an.<br />
Schritt 3<br />
3 .1 WLAN-Verbindung (kabellos)<br />
Damit Sie den 1&1 HomeServer per WLAN mit Ihrem Computer verbinden können,<br />
aktivieren Sie bitte den WLAN-Empfänger an Ihrem Computer . Ob Ihr Computer<br />
bereits über einen WLAN-Empfänger verfügt und wie Sie diesen konfigurieren,<br />
finden Sie in der Anleitung Ihres Computers . Das Beispiel zeigt die Schritte unter<br />
Windows 7:<br />
a)<br />
Klicken Sie auf Start > System-<br />
steuerung > Netzwerk und <strong>Internet</strong><br />
> Netzwerk - und Freigabecenter<br />
> Verbindung mit einem Netzwerk<br />
herstellen.<br />
a
)<br />
Verbinden Sie mit dem angezeigten<br />
NetzwerkIhres Routers, z. B.<br />
FRITZ!Box Fon WLAN 7330 SL b .<br />
c)<br />
Geben Sie den WLAN-Netzwerk schlüssel<br />
(WPA) c ein. Er befindet sich auf<br />
der Unterseite Ihres 1&1 HomeServers.<br />
Bestätigen Sie mit OK.<br />
Lesen Sie auf Seite 10 weiter unter:<br />
PIN und Rufnummer eingeben.<br />
tiPP: WlAn-Verbindung mit WPS<br />
3 .2 LAN-Verbindung (kabelgebunden)<br />
b<br />
c<br />
WLAN-Netzwerkschlüssel WPA<br />
123456789012<br />
Verbinden Sie WPS-fähige Empfänger ganz einfach ohne Eingabe des Netzwerkschlüssels:<br />
WLAN-Taste am 1&1 HomeServer drücken bis die WLAN-LED blinkt > WPS Funktion<br />
am PC aktivieren > WLAN-Verbindung wird automatisch hergestellt.<br />
Verbinden Sie den 1&1 HomeServer über das gelbe Netzwerkkabel<br />
mit dem Netzwerk anschluss Ihres Computers. Lesen Sie auf Seite 10<br />
weiter unter: PIN und Rufnummer eingeben.<br />
9
Pin und rufnummer eingeben<br />
10<br />
Schritt 1<br />
Rubbeln Sie auf dem Schreiben<br />
„Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“ das<br />
schwarze Feld frei. Hier finden Sie<br />
die PIN 1 Ihrer SIM-Karte.<br />
Schritt 2<br />
Starten Sie Ihren Browser (z. B. <strong>Internet</strong><br />
Explorer). Die Einrichtungsseite wird<br />
angezeigt. Öffnet sich diese nicht automatisch,<br />
geben Sie http://fritz.box ein.<br />
Es kann eine kurze Zeit dauern, bis die<br />
Einrichtungsseite angezeigt wird.<br />
Schritt 3<br />
Klicken Sie auf<br />
1&1 Surf-Stick (HSDPA) 3<br />
und danach auf Weiter.<br />
Schritt 4<br />
Geben Sie die vierstellige PIN der<br />
1&1 SIM-Karte in das vorgesehene 4<br />
Feld ein und klicken Sie anschließend<br />
auf Weiter.<br />
Die PIN und die <strong>Internet</strong>verbindung<br />
werden geprüft.Nach erfolgreicher<br />
Prüfung leuchtet Power/DSL am<br />
1&1 HomeServer durchgängig.<br />
4<br />
3<br />
1
Schritt 5<br />
Öffnen Sie den Umschlag „Wichtige<br />
Daten zu Ihrem 1&1 Vertrag“ und entnehmen<br />
Sie den Persönlichen Sicherheitsbrief<br />
mit Ihren Zugangsdaten. In dem Brief finden<br />
Sie Ihren Start-Code, Ihre Mobilfunkrufnummer<br />
und Ihre Festnetzrufnummer.<br />
Die Struktur und der Aufbau der Zugangsdaten<br />
sind auf Seite 2 beschrieben.<br />
Schritt 6<br />
Tragen Sie die Mobilfunkrufnummer<br />
6 und die Ortsvorwahl der Festnetzrufnummer<br />
6a aus dem Sicherheitsbrief ein.<br />
Klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />
Schritt 7<br />
Die PIN und die <strong>Internet</strong>verbindung<br />
werden vom 1&1 HomeServer überprüft.<br />
Nach erfolgreicher Prüfung klicken Sie auf<br />
Weiter 7 .<br />
Lesen Sie weiter bei:<br />
Start-Code eingeben.<br />
6<br />
6a<br />
7<br />
11
12<br />
Schritt 1<br />
In dem Persönlichen Sicherheitsbrief<br />
„Wichtige Daten zu Ihrem 1&1 Vertrag“<br />
finden Sie Ihren Start-Code 1 .<br />
Schritt 2<br />
Schritt 3<br />
Bei erfolgreicher Einrichtung Ihres<br />
Anschlusses werden Sie aufgefordert<br />
ein FRITZ!Box-Kennwort festzulegen.<br />
Ein Kennwort schützt die Einstellungen<br />
Ihrer FRITZ!Box vor unberechtigten<br />
Zugriffen. Legen Sie ein Kennwort fest<br />
3 und klicken Sie auf Automatische<br />
Einrichtung beenden 3a .<br />
Ihr 1&1 HomeServer und Ihre Verbindung über HSDPA sind nun vollständig konfiguriert .<br />
Sie können im <strong>Internet</strong> surfen und ein Telefon mit dem 1&1 HomeServer verbinden .<br />
Um Ihr Telefon an den 1&1 HomeServer anzuschließen, lesen Sie weiter bei: Telefon anschließen.<br />
Wichtiger hinWeiS:<br />
Bitte öffnen:<br />
Start-code eingeben<br />
Geben Sie den Start-Code in die<br />
vorgesehenen Felder 2 ein und<br />
klicken Sie auf Weiter 2a .<br />
Falls eine Fehlermeldung erscheint,<br />
geben Sie den Start-Code erneut ein.<br />
Achten Sie bei der Eingabe auf die<br />
Groß- und Kleinschreibung.<br />
Wichtige Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag<br />
3<br />
2<br />
Bitte beachten Sie, dass nur bei Verwendung des Start-Codes eine komplette Installation<br />
und einwandfreie Funktion Ihres HSDPA-Zugangs gewährleistet ist! Stellen Sie den<br />
1&1 HomeServer bevorzugt in der Nähe eines Fensters auf. Ein freier Standort, z. B.<br />
auf einem Schrank, kann die Empfangsqualität verbessern (siehe ab Seite 15).<br />
1<br />
3a<br />
Persönlicher<br />
Sicherheitsbrief<br />
2a<br />
Start-Code
telefon anschließen<br />
Analoges Telefon<br />
Stecken Sie den Telefonstecker (TAE) in den mit „FON“<br />
beschrifteten Anschluss des 1&1 HomeServer.<br />
1&1 MultiPhone oder 1&1 MultiPhone +<br />
Schalten Sie Ihr 1&1 MultiPhone ein. Im Display erscheint<br />
die Aufforderung, das 1&1 MultiPhone an der Basisstation<br />
anzumelden.<br />
Drücken Sie solange die Taste „DECT“ am 1&1 HomeServer,<br />
bis die DECT-LED zu blinken beginnt. Die Verbindung wird<br />
nun automatisch aufgebaut.<br />
Schnurlostelefone (DECT)<br />
Lesen und befolgen Sie die Anleitung Ihres DECT-Telefons<br />
zur manuellen Anmeldung an einer Basisstation.<br />
Sobald Sie aufgefordert werden, die Anmelde-/Pagingtaste<br />
der Basisstation zu drücken, drücken und halten Sie am<br />
1&1 HomeServer die Taste „DECT“, bis die DECT-LED zu<br />
blinken beginnt. Die System-PIN des 1&1 HomeServers<br />
lautet im Auslieferungszustand „0000“.<br />
13
tiPP: den besten Standort finden<br />
Standort mit Ihrem Mobiltelefon finden<br />
Legen Sie die SIM-Karte Ihres 1&1 Surf-Sticks in ein<br />
Mobiltelefon und schalten Sie es ein.<br />
Beachten Sie die Empfangsanzeige des Mobiltelefons.<br />
Wechseln Sie gegebenenfalls den Raum und verändern<br />
Sie die Position und Höhe, um einen Ort mit optimalem<br />
Empfang zu finden.<br />
Viele Mobiltelefone zeigen zusätzlich den Netz-standard<br />
(H, 3G, E, G ) an. H und 3G stehen für HSDPA/UMTS und<br />
bieten einen besonders schnellen Datenübertragungsmodus.<br />
Legen Sie die SIM-Karte wieder in den 1&1 Surf-Stick<br />
ein und verwenden Sie diesen an der ermittelten Position.<br />
14<br />
Empfangsqualität mit Ihrem 1&1 HomeServer anzeigen<br />
Schritt 1<br />
Starten Sie Ihren Browser und tragen Sie<br />
http://fritz.box ein, um zur Übersicht Ihres<br />
1&1 HomeServers zu gelangen. Falls Sie<br />
die Benutzeroberfläche mit einem Kennwort<br />
geschützt haben, geben Sie dieses nun ein.<br />
Schritt 2<br />
Klicken Sie unter „Übersicht“ in der<br />
linken Spalte auf <strong>Internet</strong> > Mobilfunk .<br />
Schritt 3<br />
Klicken Sie auf Aktualisieren 3 .<br />
Die Empfangsqualität 3a wird neu<br />
berechnet und angezeigt.<br />
3a<br />
Starkes Signal,<br />
gute Verbindungsqualität<br />
Schwaches Signal,<br />
schlechte Verbindungsqualität<br />
3
empfang verbessern<br />
Positionieren Sie den 1&1 Surf-Stick am Fenster<br />
Stahlbetonwände und Wärmedämmungen mit Aluminium verhindern eine problemlose<br />
Datenübertragung. Tragende Wände, Gegenstände und Möbel schränken den Funkverkehr<br />
ein und der Empfang wird dadurch schwächer. Positionieren Sie daher den 1&1 Surf-Stick<br />
erhöht und an einem Fenster.<br />
Lokalisieren Sie den HSDPA/UMTS-Sendemast<br />
Möglicherweise befindet sich der Sendemast, der Ihnen das HSDPA/UMTS-Netz zur Verfügung<br />
stellt, auf der entgegengesetzten Seite Ihrer Wohnung.<br />
Unter http://netmap.vodafone.de/CoKart/index.html finden Sie eine eine Übersicht der<br />
Vodafone-Netzabdeckung. Eine passende Ausrichtung zu einem entsprechenden Funkmast<br />
ist für einen reibungslosen Datenverkehr sehr wichtig.<br />
Verwendung einer aktiven UMTS-Antenne (nicht im Lieferumfang enthalten)<br />
Der Fachhandel bietet als Zubehör aktive Antennen an, die es ermöglichen, ein gutes<br />
Außensignal in das Gebäude zu holen. Die dort eingebauten Richtantennen erlauben<br />
einen deutlichen Signalgewinn.<br />
Reichweite der WLAN-Verbindung vergrößern<br />
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit den optimalen Standort für den 1&1 Surf-Stick.<br />
Ist an diesem Standort die WLAN-Abdeckung Ihres Zuhauses eingeschränkt, können Sie<br />
die Reichweite des WLAN-Netzes mit einem WLAN-Repeater (als kostenpflichtiges<br />
Zubehör erhältlich) erhöhen.<br />
15
SiM-Karte sperren / tauschen<br />
Falls Sie Ihre SIM-Karte verlieren, können Sie diese ganz einfach selbst im<br />
1&1 Control-<strong>Center</strong> sperren und gegen eine neue SIM-Karte tauschen .<br />
16<br />
Schritt 1<br />
Starten Sie den Browser auf<br />
Ihrem Computer und geben Sie<br />
https://login.1und1.de ein. Geben<br />
Sie Ihre 1&1 Kundennummer und<br />
Ihr 1&1 Kundenpasswort ein.<br />
Klicken Sie auf Login 1 .<br />
Schritt 2<br />
Klicken Sie auf<br />
Mobilfunk & Telefonie 2 .<br />
Setzen Sie das Häkchen vor der<br />
betroffenen Mobilfunk-Rufnummer und<br />
klicken Sie dann auf Bearbeiten 2a .<br />
Schritt 3<br />
Klicken Sie im Bereich<br />
„SIM-Karte tauschen“ auf<br />
Bearbeiten 3 .<br />
tiPP: technische hotline<br />
3<br />
2<br />
Wir helfen Ihnen gerne auch telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0721 96 00<br />
weiter. Halten Sie beim Anruf bitte Ihre Kundennummer bereit.<br />
2a<br />
1
Schritt 4<br />
Wählen Sie „Neue Mini-SIM-Karte<br />
bestellen“ 4 aus.<br />
Lesen Sie die besonderen Bedingungen<br />
und akzeptieren Sie diese, indem Sie das<br />
Häkchen 4a setzen.<br />
Bei Verlust Ihrer SIM-Karte setzen Sie das<br />
Häkchen bei SIM-Karte sperren 4b<br />
und lesen Sie die besonderen Bedingungen.<br />
Akzeptieren Sie diese, indem Sie das<br />
Häkchen 4c setzen.<br />
Klicken Sie auf Weiter 4d .<br />
Ihnen wird eine neue<br />
SIM-Karte zugeschickt .<br />
Schritt 5<br />
Aktivieren Sie die neue SIM-Karte im<br />
1&1 Control-<strong>Center</strong>.<br />
Wiederholen Sie dazu die Schritte 1<br />
und 2 und klicken Sie dann auf<br />
Neue SIM-Karte aktivieren 5 .<br />
hinWeiS: SiM-Karte sperren<br />
4<br />
Falls Sie Ihre alte SIM-Karte nicht sperren, bleibt sie so lange aktiviert, bis Sie die neue<br />
SIM-Karte im 1&1 Control-<strong>Center</strong> aktivieren.<br />
Bei Verlust der SIM-Karte sollten Sie diese sofort im 1&1 Control-<strong>Center</strong> sperren,<br />
um einen Missbrauch der SIM-Karte zu verhindern.<br />
4b<br />
4d<br />
4a<br />
4c<br />
5<br />
17
18<br />
1&1 KoMPlet<br />
einric
tAnSchluSS<br />
hten<br />
Wichtig: erSt AM dSl SchAlttAg durchführen!<br />
19
20<br />
unterlagen zum dSl Schalttag<br />
Rechtzeitig vor dem DSL Schalttag erhalten Sie ein 1&1 Kundenschreiben, welches<br />
Ihnen den Termin der DSL-Bereitstellung bekannt gibt . Weiterhin erhalten Sie<br />
wichtige Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag .<br />
Persönlicher Sicherheitsbrief (für DSL)<br />
Enthält Ihre 1&1 <strong>Internet</strong>zugangsdaten, Ihre Service-Card,<br />
Ihre Festnetzrufnummer sowie Ihren 1&1 Start-Code.<br />
Bitte gut aufbewahren! Für den 1&1 Support erforderlich.<br />
Wichtiger hinWeiS:<br />
Mit Umstellung auf DSL verliert der Persönliche Sicherheitsbrief (HSDPA) seine<br />
Gültigkeit und wird durch den neuen Persönlichen Sicherheitsbrief (DSL) ersetzt.<br />
Bewahren Sie diesen für künftige Zwecke gut auf! Für die Umstellung der<br />
HSDPA-Mobilfunkverbindung auf DSL am Schalttag (siehe ab Seite 21) ist<br />
der enthaltene Start-Code nicht erforderlich.
Wichtig: erSt AM dSl-SchAlttAg durchführen<br />
umstellung auf dSl am Schalttag<br />
Am Tag der DSL-Bereitstellung schließen Sie einfach Ihr DSL-Kabel an –<br />
mehr ist nicht nötig! Ihr 1&1 HomeServer automatisch neu konfiguriert!<br />
1&1 HomeServer vor der Umstellung auf<br />
DSL (Beispielabbildung):<br />
Schritt 1<br />
Entnehmen Sie das DSL-Kabel der Verpackung.<br />
Schritt 2<br />
Stecken Sie den Telefonanschluss des<br />
DSL-Kabels in den mit „F“ beschrifteten<br />
Anschluss der Telefondose.<br />
Noch keine Telefondose?<br />
Unser Techniker installiert Ihre Telefondose<br />
an dem von uns mitgeteiltem Termin.<br />
Beachten Sie dazu das gelbe Hinweisblatt,<br />
das Sie mit Ihrem Termin erhalten haben.<br />
Telefonanschluss<br />
Telefondose<br />
21
22<br />
Schritt 3<br />
Verbinden Sie das DSL-Kabel mit dem mit „DSL“ bzw.<br />
„DSL/Tel“ beschrifteten Anschluss Ihres 1&1 HomeServers.<br />
Lassen Sie den 1&1 Surf-Stick gesteckt .<br />
Ihr 1&1 HomeServer konfiguriert sich automatisch<br />
auf die DSL-Verbindung .<br />
Dazu wartet der 1&1 HomeServer auf das<br />
DSL-Schaltsignal, welches im Verlauf des Tages,<br />
aber bis spätestens 18 Uhr, gesendet wird .<br />
Die Umstellung dauert mindestens 30 Minuten<br />
nach Erhalt des DSL-Schaltsignals . Trennen Sie Ihr<br />
Gerät am Schalttag nicht vom Stromnetz!<br />
Um zu prüfen, ob die Umstellung erfolgreich war,<br />
lesen Sie weiter unter Überprüfen der Verbindungsart.
Kontrolle der erfolgreichen umstellung<br />
Überprüfen Sie, ob Ihr 1&1 HomeServer erfolgreich auf DSL umgestellt wurde .<br />
Starten Sie den Browser und geben Sie http://fritz.box ein. Auf der Übersichtsseite wird<br />
Ihnen die Verbindungsart angezeigt:<br />
Ist der Punkt vor „<strong>Internet</strong>“ und vor „DSL“<br />
grün, dann war die Umstellung erfolgreich.<br />
Falls die Umstellung nicht funktioniert hat,<br />
überprüfen Sie bitte Folgendes:<br />
Schritt 1<br />
Steckt das DSL-Kabel im richtigen Anschluss der Telefondose und des 1&1 HomeServers?<br />
Schritt 2<br />
Ist der Schalttag erreicht?<br />
Schritt 3<br />
Ist es bereits nach 18 Uhr? Falls Sie diese Fragen mit „Ja“ beantworten können,<br />
rufen Sie bei unserer kostenlosen Technischen Hotline unter 0721 96 00 an.<br />
hilfe und Kontakt<br />
Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung:<br />
Sofort-<strong>Hilfe</strong> (FAQ)<br />
Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie<br />
unter http://hilfe-center.1und1.de in unserem 1&1 <strong>Hilfe</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Kostenloser E-Mail-Support<br />
Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten<br />
1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail<br />
beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-<strong>Center</strong> unter Häufige Fragen &<br />
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dAS 1&1<br />
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Die 1&1 Telecom GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der<br />
1&1 <strong>Internet</strong> <strong>AG</strong>.<br />
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und Sie sind bei uns .<br />
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und Änderungen vorbehalten.<br />
Art.-Nr.: 21930 – 07/12 – HSDPA/DSL 01<br />
und ein defektes Gerät wird<br />
vor Ort ausgetauscht .<br />
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