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Modul: Grundlagen der Betriebswirtschaft

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o Ziel<br />

- Erreichen von definierten Zielen<br />

- Erfüllung von Aufgaben<br />

o Aufgaben „Manager“ (Metafunktion Führung)<br />

- Entscheiden – umsetzen - kontrollieren<br />

- Mitarbeiterführung<br />

- Entscheidungsvorbereitung (Willensbildung- und Willenssicherungsprozesse)<br />

- Planung<br />

- Organisation (Strukturen, Prozesse)<br />

o Rahmenbedingungen<br />

- Unsicherheit<br />

- Informationslücke<br />

Managementfunktionen<br />

o Entscheiden<br />

- Ist-Werte analysieren<br />

• Zielerreichung analysieren<br />

• Ressourcenverbrauch analysieren<br />

• Prozessstrukturen analysieren<br />

- Restriktionen ermitteln<br />

- Ziele bestimmen<br />

- Lösungsalternativen ausarbeiten<br />

• Zielerreichbarkeit überprüfen<br />

• Alternative Prozessstrukturen ermitteln<br />

• Alternative Ressourceneinsätze ermitteln<br />

- Lösungsalternativen bewerten<br />

- Optimale Lösungsalternative auswählen<br />

o Umsetzen<br />

- Soll-Werte kommunizieren<br />

• Ziele kommunizieren<br />

• Ressourcen kommunizieren<br />

• Prozessstrukturen kommunizieren<br />

- Soll-Ist-Toleranzwert festlegen<br />

o Kontrollieren<br />

- Soll-Ist-Vergleich anstellen<br />

- Probleme erkennen<br />

Personalführungsfunktionen<br />

o Soll-Werte vereinbaren<br />

- Ziele vereinbaren<br />

- Ressourcen vereinbaren<br />

- Prozesse vereinbaren<br />

o Verhalten <strong>der</strong> Mitarbeitenden beeinflussen<br />

- Mitarbeitende motivieren<br />

- Arbeitszufriedenheit schaffen<br />

- Anreize schaffen<br />

o Leistungen beurteilen<br />

- Zielerreichung beurteilen<br />

- Ressourcenverbrauch beurteilen<br />

- Prozessqualität beurteilen<br />

o Mitarbeitende för<strong>der</strong>n<br />

- fachliche Kompetenz för<strong>der</strong>n<br />

- soziale Kompetenz för<strong>der</strong>n<br />

- konzeptionelle Kompetenz för<strong>der</strong>n<br />

BW_nurMSP.doc Irène Stücheli Seite 14 / 30

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