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Organisieren“ bewusst geschaffene Ordnung ergänzen. Diese beiden Prozesse beeinflussen sich auch
gegenseitig und sind in allen sozialen Systemen zu finden. Damit verabschieden sich systemische
Führungsansätze von der Vorstellung, dass es für einen Führer/eine Führerin möglich sein sollte, das
System zu 100% bewusst und willentlich zu gestalten und zu formen. Es gibt in den Prozessen der
Selbstorganisation immer eine – und zwar für alle, FührerInnen und Geführte – unkalkulierbare
Komponente.
Soziale Systeme müssen als sich den traditionellen, auf einfachen Kausalitätsbeziehungen beruhenden
Erklärungen für Wirkungen entziehend und stattdessen als Netzwerke einer Vielzahl von sich
gegenseitig beeinflussenden Aktionen, die sich gegenseitig bewirken und die aufeinander einwirken,
und die vielfältige Rückkopplungseffekte haben, vorgestellt werden. Die Modelle der Systemtheorie
konzipieren Einflussbeziehungen nicht unilinear und hierarchisch, sondern als Netzwerk, das immer
polyzentrisch, heterarchisch (dieser Begriff bezeichnet im Unterschied zu „Hierarchie“ die Existenz
mehrerer Macht- und Einflusszentren, die zueinander nicht in einer hierarchischen Beziehung stehen,
sondern die abwechselnd die übergeordnete Position, und das nur in Hinblick auf eine ganz bestimmte
andere, einnehmen können), selbstorganisiert, mehrdeutig und nicht personen-, sondern am ehesten
interaktions- und kommunikationszentriert ist. Auch das Bild des Netzwerks für das soziale System
muss komplex, sich verändernd und in sich widersprüchlich gedacht werden. Auch wenn sich im
Zentrum der begrifflichen Beschreibung von sozialen Systemen Definitionen und Vorstellungen von
Selbstorganisation und Selbststeuerung finden, die auf den ersten Blick wenig mit den assoziativen
Verknüpfungen, die es generell und traditionell zu Führung und/oder Managen gibt, nämlich
Selbstbestimmung, direkte und/oder indirekte Steuerung, u.ä. zu tun haben, ist es dennoch möglich,
bewusst gesetzte und gesteuerte Eingriffe in einem sozialen System vorzunehmen. Wie eine solche
Intervention aussehen muss und welche Herangehensweise an die Komplexität sozialer Systeme
empfohlen werden kann, ist in der folgenden Aufzählung zusammengefasst (vgl. Probst 1987, 114ff.):
• Behandle das System mit Respekt
• Lerne mit Mehrdeutigkeiten, Unbestimmtheit und Unsicherheit umzugehen
• Erhalte und schaffe Möglichkeiten
• Erhöhe Autonomie und Integration
• Nutze und fördere das Potenzial des Systems
• Definiere und löse das Problem auf
• Beachte die Ebenen und Dimensionen der Gestaltung und Lenkung
• Erhalte Flexibilität und Eigenschaften der Anpassung und Evolution
• Strebe vom Überleben zu Lebensfähigkeit und letztlich nach Entwicklung
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