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Hersteller Projektname Geplante Lieferzeit<br />
BMW Kundenorientierter Vertriebs- und Produktionsprozess<br />
(KOVP)<br />
10 Tage<br />
Daimler Chrysler Fast Car/ Global Ordering 15 Tage<br />
Ford Order-to-Delivery 15 Tage<br />
General Motors Order-to-Delivery 20 Tage<br />
Nissan SCOPE (Europa), ANSWER (Japan)<br />
ICON (USA)<br />
14 Tage<br />
Renault Project Nouvelle Distribution 21 Tage<br />
Toyota - 14 Tage<br />
VW Kunde-Kunde 14 Tage<br />
Volvo Customer Ordered Production (COP) 14 Tage<br />
Tab. 6: BTO Projekte der Automobilhersteller 184<br />
5.1.1. Kundenorientierter Vertriebs- und Produktionsprozess bei BMW<br />
Ziele und Implementierung<br />
Das aktuelle Build to Order Programm der BMW Group läuft unter dem Namen Kundenorientierter<br />
Vertriebs- und Produktionsprozess (KOVP). Die drei wesentlichen Ziele<br />
des Programms sind das bestellte Fahrzeug pünktlich (zu einem vorher fix genannten<br />
Liefertermin), schnell (durch Reduktion der OTD Zeit) und passend (also gemäß den<br />
individuellen Kundenwünschen – diese sind auch bis knapp vor Produktionsbeginn<br />
änderbar) zu produzieren und zu liefern. 185 Dadurch wird auf einerseits sichergestellt,<br />
dass der Kunde, gemäß dem Pull Prinzip, ins Zentrum der Betrachtung gestellt wird<br />
und seine Wünsche optimal erfüllt werden sowie andererseits das Umlaufvermögen<br />
(Material- und Fertigwarenbestände), gemäß der BTO Philosophie, entlang der gesamten<br />
Supply Chain reduziert wird. 186<br />
KOVP wurde erstmals 2002 beim amerikanischen BMW Werk in Spartanburg implementiert.<br />
Das Konzept wurde auf die beiden dort gefertigten Fahrzeuge (BMW X5 SUV<br />
und BMW Z4 Roadster) angewandt. Dabei wurde sichergestellt, dass ein PKW innerhalb<br />
von zehn Tagen nach Einplanung produziert und in den gesamten USA ausgeliefert<br />
wurde. 187 Die dort gewonnen Erfahrungen bezüglich Umsetzung wurden mittlerweile<br />
dazu genutzt, BTO auf alle BMW und Mini Modelle weltweit anzuwenden. Die Lieferzeit<br />
beträgt dabei zehn Tage ab Auftragseinplanung und wurde somit um durchschnittlich<br />
18 Tage gesenkt. 188<br />
184 Vgl. Nayabi/Mandel (2006), S. 20<br />
185 Vgl. BMW (2003), http://www.bmwgroup.com<br />
186 Vgl. Reithofer (2002), S. 44<br />
187 Vgl. o.V. (2004), S. 55<br />
188 Vgl. Kimberley (2006), S. 20<br />
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