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grund der Vielzahl an verwandten und relevanten Konzepten immer noch nicht sinnvoll<br />
bzw. machbar.<br />
4.2.2. Verknüpfung von Flexibilität und Responsiveness<br />
Flexibilität wird in der Betriebswirtschaft oft als Fähigkeit auf Unsicherheiten in der<br />
Umwelt passend zu reagieren definiert. Dabei wird die gesamte Systemflexibilität durch<br />
Teilflexibilitäten sichergestellt. Dazu zählen flexible Prozesse, Technologien, Arbeitskräfte<br />
und Zuliefernetzwerke. Im Folgenden soll Flexibilität allgemein als die Fähigkeit<br />
sich an interne oder externe Einflussfaktoren anpassen zu können, um so Wettbewerbsvorteile<br />
zu generieren, verstanden werden. Responsiveness hingegen ist die<br />
Fähigkeit des Produktionssystems oder der Organisationsstruktur auf Kundenwünsche<br />
im Markt zu reagieren. Um Responsiveness zu erreichen, ist jedoch Flexibilität in einigen<br />
Bereichen des Systems notwendig. 107<br />
Holweg beschreibt „Drei Dimensionen der Responsiveness“, die durch die jeweilig dazugehörige<br />
Flexibilität sichergestellt werden: 108<br />
• Produkt-Dimension (Schlüsselfaktoren: Point of Postponement, interne und<br />
externe Produktvielfalt, Lebenszyklus)<br />
• Prozess-Dimension (Produktions Lead time, Reaktionsfähigkeit der Lieferanten<br />
und Logistikdienstleister, Decoupling Point)<br />
• Volumen-Dimension (Nachfrage, Kundenerwartung hinsichtlich OTD Zeit<br />
und Produktvielfalt)<br />
Die dazugehörigen Flexibilitäten werden in Tabelle 4 dargestellt und sollen Gegenstand<br />
einer ausführlichen Betrachtung in den Kapiteln 4.4 bis 4.6 sein.<br />
Prozessflexibilität Produktflexibilität Volumenflexibilität<br />
• Verbindung von Nachfrage<br />
und Produktion (Entscheidungen<br />
sollen nicht auf Prognosen<br />
basieren)<br />
• Lieferantenintegration<br />
• POS-Daten Weitergabe (um<br />
Verzögerungen zu verhindern)<br />
• Kundenindividuelle Anpassung<br />
näher am Kunden<br />
• Produktvielfalt managen (Verstehen<br />
von Kosten und Profitmöglichkeiten)<br />
• Plattformstrategien zur Senkung<br />
der Komplexität<br />
Tab. 4: Vergleich von Prozess-, Produkt- und Volumenflexibilität 109<br />
107 Vgl. Holweg (2005), S. 609 f<br />
108 Vgl. Holweg (2005), S. 613<br />
109 Vgl. Holweg/Pil (2001), S. 76<br />
Optimierung entlang der gesamte Supply Chain<br />
• Abhängigkeit von voller Kapazitätsauslastung<br />
reduzieren<br />
• Diversifizierung von Produktionsstätten<br />
um mit Volumenvielfalt<br />
zurecht zu kommen<br />
• Nachfrage beeinflussen (z.B.<br />
gezielte Promotion)<br />
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