Anleitung für den TAN-Generator - Cortal Consors
Anleitung für den TAN-Generator - Cortal Consors
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_IHR PERSÖNLICHER<br />
<strong>TAN</strong>-GENERATOR.<br />
KURZANLEITUNG.
INHALTSVERZEICHNIS.<br />
Ihr persönlicher <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong>. 2<br />
Aussehen und Funktion Ihres <strong>TAN</strong>-<br />
<strong>Generator</strong>s<br />
Transaktionen ohne Geldausgänge. 3<br />
<strong>TAN</strong>-Generierung APPLI-1<br />
Services rund um das Konto/Depot. 4<br />
<strong>TAN</strong>-Generierung APPLI-2<br />
<strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong>-Freischaltung. 5<br />
Schritt <strong>für</strong> Schritt zu Ihrem <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong><br />
Allgemeine Hinweise. 6–7<br />
Informationen zu generierten <strong>TAN</strong><br />
Wichtige Sicherheitshinweise. 8–9<br />
So bleiben Sie auf der sicheren Seite<br />
1
IHR PERSÖNLICHER<br />
<strong>TAN</strong>-GENERATOR.<br />
Display/Statusanzeige.<br />
Eingabefeld.<br />
ANSCHALTEN<br />
Taste gedrückt halten.<br />
Dabei diese Taste<br />
kurz drücken.<br />
Seriennummer.<br />
2
TRANSAKTIONEN OHNE<br />
GELDAUSGÄNGE. (APPLI-1)<br />
Anwendungsbeispiele:<br />
> Wertpapieraufträge (Orderanlage, -änderung<br />
und -streichung sowie Session-<br />
<strong>TAN</strong>-Aktivierung)<br />
> alles rund um Wertpapier-Sparpläne<br />
> Einrichtung von SMS-Services<br />
> Anlage und Reduzierung des Überweisungslimits<br />
> Verwaltung Ihrer persönlichen Daten<br />
<strong>TAN</strong><br />
3
SERVICES RUND UM DAS<br />
KONTO/DEPOT. (APPLI-2)<br />
Anwendungsbeispiele:<br />
> Überweisungen, Anlage eines externen<br />
Referenzkontos<br />
> Anlage und Änderung von Termin-<br />
überweisungen, Daueraufträgen und<br />
Sparprodukten<br />
Beispiel: Überweisung auf ein Konto<br />
mit der Nummer »900 456 123«:<br />
<strong>TAN</strong><br />
4
<strong>TAN</strong>-GENERATOR-<br />
FREISCHALTUNG.<br />
Zur Freischaltung Ihres persönlichen<br />
<strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong>s benötigen Sie die Seriennummer<br />
auf der Rückseite Ihres<br />
Gerätes. Notieren Sie diese Nummer auf<br />
der beigefügten Empfangsbestätigung.<br />
Sen<strong>den</strong> Sie die ausgefüllte und unterschriebene<br />
Empfangsbestätigung bitte<br />
umgehend per Fax (0911 / 369-10 00) an<br />
<strong>Cortal</strong> <strong>Consors</strong>.<br />
Ihr persönlicher <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong> wird in<br />
der Regel innerhalb von 48 Stun<strong>den</strong> freigeschaltet.<br />
Dann können Sie Ihren <strong>TAN</strong>-<br />
<strong>Generator</strong> zur Legitimation von Auf-<br />
trägen nutzen. Genaue Anweisungen zur<br />
Bedienung fin<strong>den</strong> Sie auf <strong>den</strong> weiteren<br />
Seiten in diesem Flyer.<br />
5
HINWEISE ZUM UMGANG<br />
MIT GENERIERTEN <strong>TAN</strong>.<br />
Die <strong>TAN</strong> muss je nach Applikation<br />
innerhalb von 60 Minuten (APPLI-1)<br />
oder 105 Minuten (APPLI-2) verwendet<br />
wer<strong>den</strong>. Nach Ablauf dieser Zeit erhalten<br />
Sie bei der Eingabe der <strong>TAN</strong> eine<br />
Fehlermeldung (Stand: 11/2008).<br />
Damit Sie sich leicht zurechtfin<strong>den</strong>,<br />
enthält jeder Online-Dialog einen Hinweis,<br />
welche Applikation (APPLI-1<br />
oder APPLI-2) erforderlich ist.<br />
Nach drei Versuchen wird die jeweilige<br />
Applikation gesperrt und steht <strong>für</strong><br />
weitere Legitimationen nicht mehr zur<br />
Verfügung. Zur Aufhebung der Sperre<br />
wen<strong>den</strong> Sie sich bitte an Ihr persönliches<br />
Betreuungsteam.<br />
6
Bitte achten Sie bei der Nutzung der<br />
Session-<strong>TAN</strong> (über APPLI-1) darauf,<br />
dass Sie nach jeder Sitzung die Anwendung<br />
mit LOGOUT been<strong>den</strong> oder<br />
Ihre Session-<strong>TAN</strong> während der Sitzung<br />
deaktivieren. So minimieren Sie das<br />
Risiko eines unberechtigten Zugriffs<br />
durch Dritte. Die Session-<strong>TAN</strong> dient<br />
ausschließlich <strong>für</strong> Ihre Trade-Aktionen<br />
(Orderanlage, -änderung, -streichung).<br />
Unregelmäßigkeiten, <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong><br />
verloren oder gestohlen? Rufen Sie uns<br />
umgehend an unter 0911 / 369-30 00.<br />
7
WICHTIGE SICHERHEITS-<br />
HINWEISE.<br />
> Bewahren Sie Ihre Online-PIN und<br />
Ihren <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong> unbedingt getrennt<br />
voneinander auf.<br />
> Der <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong> ist personenbezogen<br />
und gilt <strong>für</strong> alle bei <strong>Cortal</strong> <strong>Consors</strong><br />
geführten Konten, <strong>für</strong> die Sie eine<br />
Zugriffsberechtigung haben.<br />
> Ihr <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong> hat eine Lebensdauer<br />
von vier bis fünf Jahren. Ein<br />
niedriger Batteriestand wird Ihnen<br />
im Display angezeigt. Bitte bestellen<br />
Sie rechtzeitig ein neues Gerät über<br />
Ihr Betreuungsteam.<br />
8
Bitte informieren Sie uns umgehend<br />
bei Unregelmäßigkeiten während einer<br />
Transaktion.<br />
> Bitte mel<strong>den</strong> Sie je<strong>den</strong> Verlust oder<br />
Diebstahl und jede Beschädigung<br />
Ihrem persönlichen Betreuungsteam.<br />
Ihr <strong>TAN</strong>-<strong>Generator</strong> wird dann umgehend<br />
gesperrt und ein neues Gerät<br />
wird an Sie verschickt. Für Aufträge<br />
während der Zeit des Austausches<br />
wen<strong>den</strong> Sie sich bitte an Ihr persönliches<br />
Betreuungsteam.<br />
9<br />
2579 Stand: 08/2012 CC.95.083_42
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