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Kurier<br />
Das Kundenmagazin der TWL<br />
Ökostrom von TWL:<br />
Gut fürs Klima und<br />
fair kalkuliert<br />
TWL im Spiegel der Kunden<br />
Sommerliche Highlights in <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Gartenzeit: Draußen zuhause<br />
www.twl.de<br />
Juli 2013
TWL | Inhalt<br />
Kurier 03-2013<br />
3 Aktuell<br />
TWL im Spiegel der Kunden<br />
4 Schwerpunkt<br />
Ökostrom von TWL: Gut fürs Klima<br />
und fair kalkuliert<br />
8 Stadtleben<br />
Freikarten für Max Raabe & Palast Orchester<br />
Feiern unter freiem Himmel<br />
Kunst, Kultur und Sommer<br />
Nachtspeicheröfen bleiben erlaubt<br />
10 TWL Nachrichten<br />
Energie-Euro: Günstig bei Partnern einkaufen<br />
Interaktive Rechnungs erklärung<br />
Filmkunst und Theaterluft<br />
Sommerspaß am Stadtrand<br />
Neue Umspanner in Stadtmitte<br />
12 Einblicke<br />
Gartenzeit: Draußen zuhause<br />
14 Kinderseite<br />
Wir basteln ein Windrad<br />
15 Service<br />
Kreuzworträtsel<br />
So erreichen Sie uns<br />
16 Rezepte<br />
Grillspieße in Variationen<br />
2 Kurier 03-2013<br />
4<br />
8<br />
12<br />
14<br />
Liebe Leserinnen, liebe Leser,<br />
in der letzten Ausgabe des Kurier haben wir darüber gesprochen, dass die<br />
Erde ein Wasserplanet und ohne Wasser kein Leben möglich sei. Im Juni<br />
haben wir das Element Wasser leider i n seiner zerstörerischen Variante<br />
kennengelernt. Bei den Ü berschwemmungen haben viele Menschen ihren<br />
Besitz, manche sogar ihr Leben verloren. Dagegen ist <strong>Ludwigshafen</strong> zum<br />
Glück glimpfl ich davon gekommen – u nd dazu zählen wir auch, dass das<br />
Festival des deutschen Films von der Parkinsel an den Luitpoldhafen umziehen<br />
konnte. Ob d ie Überschwemmungen Vorboten des angekündigten<br />
Klimawandels sind, kann derzeit niemand ganz sicher sagen. Sicher ist hingegen,<br />
dass aktiver Klimaschutz die Erde für uns und kommende Generationen<br />
lebenswerter macht. Einen kleinen Beitrag zum Klimaschutz können<br />
Sie beispielsweise leisten, wenn Sie den TWL TopKlima-Strom beziehen. Er<br />
wird zu 100 Prozent aus Wasserkraft erzeugt und ist zudem unser günstigster<br />
Tarif – mehr dazu lesen Sie ab Seite 4.<br />
Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Sommerzeit!<br />
Impressum<br />
Kostenlose Kundenzeitschrift<br />
der <strong>Technische</strong>n <strong>Werke</strong> <strong>Ludwigshafen</strong><br />
<strong>AG</strong><br />
Erscheint viermal jährlich<br />
Redaktion und Gestaltung<br />
Publik. Agentur für<br />
Kommunikation GmbH<br />
Rheinuferstr. 9<br />
67061 <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Fon 0621-96 36 00-0<br />
info@agentur-publik.de<br />
Druck<br />
pva Druck und Medien-<br />
Dienstleistungen GmbH<br />
Industriestraße 15<br />
76829 Landau/Pfalz<br />
Fon 06341-142-0<br />
info@pva.de<br />
Reklamationen bei der Zustellung<br />
Pia Heckmann<br />
Fon 0621-5902 248<br />
Abbildungen<br />
TWL, Publik, iStockphoto (kzenon,<br />
sjhaytov, majorosl, 1001nights, Neustockimages,<br />
slobo, onepony, kkgas,<br />
Claus Mikosch, Alexander Raths,<br />
Paul Vasarhelyi, ooyoo, sf_foodphoto,<br />
Olga Lyubkina), S-Promotion<br />
Event GmbH, Stadtverwaltung<br />
<strong>Ludwigshafen</strong>, Fotostudio Backofen,<br />
fddf – Ben Pakalski, BASF – Katja<br />
Kuhl, Lukom<br />
Dr.-Ing. Hans-Heinrich Kleuker – Kaufmännischer Vorstand Dr.-Ing. Reiner Lübke – <strong>Technische</strong>r Vorstand
TWL im Spiegel der Kunden<br />
Die <strong>Ludwigshafen</strong>er kennen und vertrauen TWL. Sie schätzen uns als<br />
zuverlässigen Partner und als leistungsstarkes Unternehmen.<br />
Wie sehen uns unsere Kunden,<br />
und wie zufrieden<br />
sind sie mit unseren Angeboten<br />
und Leistungen? Welche<br />
Stärken und Schwächen schreiben<br />
sie uns zu? Antworten auf diese<br />
Fragen haben uns Anfang dieses<br />
Jahres über 700 Haushaltskunden<br />
von TWL gegeben, die sich an unserer<br />
Umfrage durch das Marktforschungsunternehmen<br />
Promit beteiligt<br />
haben.<br />
Das Fazit ist positiv: Die überwiegende<br />
Mehrzahl der Teilnehmer<br />
hat TWL ein sehr gutes oder gutes<br />
Zeugnis ausgestellt. Der Bekanntheitsgrad<br />
des Unternehmens ist<br />
sehr hoch, die Kunden sind mit unseren<br />
Dienstleistungen insgesamt<br />
sehr zufrieden und bescheinigen<br />
TWL ein hohes Ansehen.<br />
So nannten fast drei von vier<br />
der befragten <strong>Ludwigshafen</strong>er auf<br />
die Frage nach dem N amen eines<br />
Stromversorgers spontan zuerst<br />
TWL. Ebenso viele schätzen TWL<br />
als leistungsfähiges und vertrauenswürdiges<br />
Unternehmen und loben<br />
unsere Kundenfreundlichkeit. Am<br />
stärksten aber punktet TWL bei der<br />
Versorgungssicherheit. 94 Prozent<br />
geben TWL hier beste Noten.<br />
Das Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
bewerten 37 Prozent der B efragten<br />
mit gut oder sehr gut, während weitere<br />
43 Prozent es als angemessen<br />
bezeichnen. Das sind insgesamt acht<br />
von zehn Kunden. Mit der Höhe der<br />
Preise – auf die wir als TWL nur geringen<br />
Einfl uss haben – sind unsere<br />
Kunden oft weniger zufrieden: nur<br />
40 Prozent betrachten diese als angemessen.<br />
In Anbetracht der zurzeit<br />
relativ hohen Marktpreise spiegelt<br />
diese Einschätzung sicherlich die<br />
Meinung der mei sten Stromkunden<br />
in Deutschland wider. So erhält<br />
TWL in der P reisgestaltung auch<br />
nur eine befriedigende Bewertung.<br />
Wichtig für die Region<br />
Das insgesamt positive Bild für<br />
TWL schlägt sich auch in der B eantwortung<br />
der F rage nieder, ob<br />
unsere Kunden uns als Strom- und<br />
Gaslieferanten weiter empfehlen<br />
würden. 20 Prozent waren sich absolut<br />
sicher und 80 Prozent sahen<br />
dies noch als sehr wahrscheinlich<br />
oder wahrscheinlich an. Dementsprechend<br />
wenige Kunden ziehen<br />
andere Versorger in Betracht: Nur<br />
6,7 Prozent der Strom- und 8,3 Prozent<br />
der Gaskunden bekunden eine<br />
Wechselwahrscheinlichkeit, die sie<br />
alleine mit dem Preis begründen.<br />
Acht von zehn unserer Kunden<br />
sehen TWL zudem nicht nur als<br />
Energieversorger, sondern darüber<br />
hinaus als wichtiges Unternehmen<br />
für die Region. Und sechs von zehn<br />
Befragten schätzen die off ene und<br />
ehrliche Informationspolitik unseres<br />
Hauses.<br />
Verpfl ichtung und Ansporn<br />
In ökologischen Bereichen wie der<br />
Förderung umweltfreundlicher Energieerzeugung<br />
oder der Unterstützung<br />
erneuerbarer Energieformen<br />
– aus Sonne, Wind und Wasser –<br />
wird TWL nur als befriedigend bewertet.<br />
Hier gibt es zum einen noch<br />
Handlungsspielraum, zum anderen<br />
auch Aufk lärungsbedarf bezüglich<br />
unser KlimaAktiv-Projekte.<br />
Wir freuen uns über das insgesamt<br />
positive Zeugnis, das uns unsere<br />
Kunden ausgestellt haben, sind<br />
uns aber auch der Kritik bewusst,<br />
die uns vermittelt wurde. Die<br />
„nur“ befriedigenden Bewertungen<br />
in ökologischen Fragestellungen<br />
und einzelnen Aspekten unserer<br />
Dienstleistungen geben uns Anlass,<br />
weiter an deren Verbesserung zu<br />
arbeiten. Die Ergebnisse der Studie<br />
werden uns Verpfl ichtung und Ansporn<br />
sein, Ihnen – u nseren Kunden<br />
– ei nen noch besseren Service<br />
zu bieten und ein fairer Partner zu<br />
bleiben.<br />
Aktuell | TWL<br />
Kurier 03-2013<br />
3
TWL | Schwerpunkt<br />
Gut fürs Klima und<br />
fair kalkuliert<br />
Mit den Öko-Tarifen TopKlima-Strom und KlimaAktiv ECO 2-<br />
Strom bietet TWL günstige Konditionen und macht es Ihnen<br />
leicht, die Umwelt zu schützen und den Klimaschutz voranzubringen.<br />
Der TopKlima-Strom mit Preisgarantie ist der preiswerteste<br />
Tarif im TWL-Sortiment, der KlimaAktiv ECO 2-Strom<br />
hat bei reduziertem Verbrauch einen steigenden Rabatt<br />
eingebaut.<br />
4 Kurier 03-2013<br />
In Zeiten steigender Lebenshaltungskosten müssen<br />
viele Bürger alle Möglichkeiten nutzen, Ausgaben<br />
zu sparen. Bei der Stromversorgung locken Billiganbieter<br />
mit attraktiven Prämien und vermeintlich<br />
niedrigen Tarifen – doch statt mit solchen Versprechungen<br />
Geld zu sparen, könnte es Ihnen passieren,<br />
dass der Service auf der Strecke bleibt, weil die Geschäft<br />
smodelle langfristig nicht funktionieren (siehe<br />
Interview auf der folgenden Seite). Ganz anders<br />
TWL: Wir unterstützen Sie als Energieversorger<br />
TWL TopKlima-Strom<br />
» Grundpreis pro Jahr (brutto – mit<br />
Einzugser mächtigung): 110,79 Euro<br />
» Verbrauchspreis (brutto): 25,24 Cent/kWh<br />
» Ökostrom, zu 100% aus Wasserkraft<br />
» Preisgarantie bis 30.04.2014<br />
» Regional-Beitrag von 0,25 Cent je kWh<br />
» TÜV-zertifi ziert<br />
vor Ort mit einem breiten Beratungsangebot bei der<br />
Auswahl eines individuell passenden Tarifs, beim<br />
Energiesparen und bei technischen Fragen.<br />
Günstigster Tarif ist Ökostrom<br />
Der TWL TopKlima-Strom ist der günstigste Tarif,<br />
den TWL zurzeit anbietet – fast 21.000 Kunden nutzen<br />
ihn bereits. Noch bis zum 30. April 2014 gilt für<br />
den Netto-Verbrauchspreis die Preisgarantie. Zudem<br />
ist der TopKlima-Strom komplett frei von Atomstrom<br />
und frei von Strom aus fossilen Energieträgern<br />
wie Kohle und Gas. Denn er wird zu 100 Prozent mit<br />
Wasserkraft erzeugt.<br />
Power aus Ybbs<br />
Das zugehörige Kraft werk arbeitet im österreichischen<br />
Ybbs an der Donau. Über die gesamt Breite<br />
des Flusses zieht sich dort der Kraft werksbau, in<br />
dem drei Kraft werksteile mit insgesamt sieben gewaltigen<br />
Turbinen über Drehstromgeneratoren reinen<br />
Ökostrom erzeugen – 24 Stunden am Tag, 365<br />
Tage im Jahr. Die permanente Erzeugungsmöglichkeit<br />
unterscheidet den Strom aus Wasserkraft von<br />
anderen ebenfalls regenerativen Energiequellen wie<br />
Windkraft oder Photovoltaik. Während Wind- und<br />
Sonnenstrom tageszeitlich oder wetterabhängig<br />
schwanken, fl ießt der Strom aus Ybbs sehr konstant<br />
und garantiert eine hohe Versorgungssicherheit.
Rico Schlensog, Eiscafé Bella Vista,<br />
Rhein-Galerie<br />
TopKlima-Strom mit Umweltbeitrag<br />
Wegen der klimaneutralen Erzeugung in Ybbs können<br />
Sie mit Ihrer Entscheidung für den TopKlima-<br />
Strom einen persönlichen Umweltbeitrag leisten:<br />
Im Vergleich zu einem herkömmlichen Tarif verringern<br />
Sie den CO 2 -Ausstoß eines durchschnittlichen<br />
Vierpersonenhaushaltes um ungefähr zwei Tonnen<br />
jährlich. Die CO 2 -Verringerung ist nicht der einzige<br />
Vorzug des TÜV-zertifi zierten Ökostroms: 0,25<br />
Cent pro verbrauchter Kilowattstunde fl ießen in den<br />
Bau neuer regenerativer Energieerzeugungsanlagen<br />
in <strong>Ludwigshafen</strong>. Die Umweltbeiträge aus dem Top-<br />
Klima-Strom haben die Photovoltaik-Anlagen auf<br />
den Dächern des Wilhelm-Hack-Museums, des Straßenverkehrsamts,<br />
des ehemaligen Umspannwerks in<br />
der Raschigstraße und des Technologiezentrums im<br />
Donnersbergweg fi nanziert, die nun ebenfalls klimafreundlichen<br />
Solarstrom erzeugen. Die vier An-<br />
Leckeres Eis mit TopKlima-Strom<br />
Schwerpunkt | TWL<br />
Herr Schlensog, seit wann beziehen Sie in Ihrem Eiscafé den TWL TopKlima-Strom?<br />
Wir waren bis zum Jahr 2011 schon einmal bei TWL, haben uns dann aber einen billigeren Anbieter<br />
gesucht und gewechselt. Mit diesem war ich aber nicht zufrieden und seit Frühjahr dieses<br />
Jahres sind wir wieder bei TWL. Den TopKlima-Strom hatten wir damals wie auch heute wieder.<br />
Das liegt natürlich auch an dem günstigen Preis und der Preisgarantie, denn man weiß ja nie, was<br />
kommt und ob die Preise weiter steigen.<br />
Welche Rolle spielt für Sie die Tatsache, dass 100-prozentiger Ökostrom ist?<br />
Es ist immer gut, wenn man was für die Umwelt tun kann. Ich fi nde es toll, dass der TopKlima-<br />
Strom diesen günstigen Preis hat und gleichzeitig auch ein Ökostrom ist. So können wir etwas zum<br />
Klimaschutz beitragen und aber auch ein bisschen aufs Geld schauen.<br />
Wie beurteilen Sie das restliche Angebot und den Service von TWL?<br />
Ich bin vor allem mit dem Service sehr zufrieden. Es ist super, dass immer ein Ansprechpartner<br />
da ist, wenn man jemanden braucht. Das ist für uns einfach toll. Bei dem noch günstigeren Anbieter<br />
haben wir zwar weniger bezahlt, aber es gab keinen Ansprechpartner und das brauchen wir einfach.<br />
TWL ist wirklich ein guter Partner und deswegen sind wir auch wieder zurückgekommen.<br />
lagen produzieren im Jahr durchschnittlich 130.000<br />
Kilowattstunden Strom und sparen 64 Tonnen CO 2<br />
ein. Weitere Projekte sind in Planung.<br />
Doppelte Belohnung für Energiesparer<br />
Der Einsatz erneuerbarer Energien zur Stromgewinnung<br />
spielt eine wesentliche Rolle beim Umwelt- und<br />
Klimaschutz. Genauso wichtig und nützlich ist es<br />
jedoch, den eigenen Energieverbrauch zu senken.<br />
Wenn Sie den TWL KlimaAktiv ECO 2 -Strom nutzen,<br />
können Sie gleichzeitig Strom und Kosten sparen<br />
– und damit sowohl der Umwelt als auch Ihrem<br />
Geldbeutel etwas Gutes tun: Wer im Vergleich zum<br />
Vorjahr den Stromverbrauch um mindestens 5 Prozent<br />
verringert hat, reduziert nicht nur seinen Rech-<br />
KlimaAktiv ECO 2-Strom<br />
» Grundpreis pro Jahr (brutto – mit Einzugsermächtigung):<br />
110,79 Euro<br />
» Verbrauchspreis (brutto): 25,48 Cent/kWh<br />
» Ökostrom, zu 100% aus Wasserkraft<br />
» doppelt sparen durch Energiesparer-Rabatt<br />
» TÜV-zertifi ziert<br />
»<br />
Kurier 03-2013<br />
5
»<br />
TWL | Schwerpunkt<br />
nungsbetrag, sondern sichert sich von TWL einen<br />
zusätzlichen Rabatt – proportional zur Stromeinsparung!<br />
So gibt es bei einer Reduzierung des Stromverbrauchs<br />
von mehr als 20 Prozent einen Rabatt von<br />
2 Cent auf jede verbrauchte Kilowattstunde. Das<br />
entspricht bei einem durchschnittlichen Jahresverbrauch<br />
von 4.000 Kilowattstunden einer Ersparnis<br />
von über 60 Euro. Übrigens: Auch der KlimaAktiv<br />
ECO 2 -Strom stammt zu 100 Prozent aus Wasserkraft .<br />
TWL berät vor Ort<br />
Über weitere Details der umweltfreundlichen und<br />
günstigen Ökotarife informieren fachkundige Mitarbeiter<br />
Sie gerne im direkten Gespräch im TWL<br />
Kundenzentrum in der Industriestraße und am<br />
TWL Servicepunkt in der Rhein-Galerie. Zum individuellen<br />
und umfassenden Beratungsangebot von<br />
TWL gehören auch Ratschläge und Tipps, wie Sie<br />
Energie effi zient einsetzen können, ohne dabei auf<br />
Komfort verzichten zu müssen.<br />
Ummelden leicht gemacht –<br />
wichtige Tipps für den Wohnungswechsel<br />
Wer in eine neue Wohnung ein- oder aus seiner bisherigen auszieht, möchte sicher sein, dass<br />
Strom, Gas, Wasser und Wärme zum Umzugstermin richtig abgerechnet werden. Gute Dienste<br />
leistet dabei ein Übergabeprotokoll, das Mieter und Vermieter gemeinsam anfertigen.<br />
Beim Wohnungswechsel ein Übergabeprotokoll<br />
anzufertigen ist gesetzlich<br />
nicht vorgeschrieben. Aber die<br />
Vorteile für Mieter und Vermieter liegen<br />
auf der Hand: Mit einem sorgfältig angefertigten<br />
Übergabeprotokoll, das den<br />
Zustand der Immobilie – renoviert, frisch<br />
gestrichen, sind Beschädigungen sichtbar?<br />
– und die Informationen zu den Versorgungsanschlüssen<br />
festhält, vermeiden<br />
Sie späteren Ärger oder sogar Mietrechtsstreitigkeiten.<br />
Zählerstände für Strom, Gas, Wasser<br />
und Wärme notieren Sie am besten im<br />
Übergabeprotokoll zusammen mit der<br />
Information<br />
Formulare zur An-, Um- und Abmeldung<br />
von Versorgungsleistungen<br />
erhalten Sie im TWL-Kundenzentrum<br />
in der Industriestraße 3 sowie im TWL-<br />
Infopunkt in der Rhein-Galerie.<br />
6 Kurier 03-2013<br />
Mustafa Karaca, Privatkunde mit einem Fünfpersonenhaushalt<br />
„Direkter Service zählt“<br />
Herr Karaca, seit wann beziehen Sie den TWL TopKlima-Strom<br />
und warum haben Sie sich für diesen Tarif entschieden?<br />
Wir haben den TopKlima-Tarif im Jahr 2008 abgeschlossen. Ehrlich<br />
gesagt, war für mich der Preis am wichtigsten. Ich wollte den günstigsten<br />
Tarif von TWL haben. Dass es dazu auch die Preisgarantie gibt, ist ein<br />
weiterer Vorteil.<br />
Welche Rolle spielt für Sie, dass es um 100-prozentigen Ökostrom<br />
geht?<br />
Wie gesagt, anfangs habe ich praktisch nur auf den günstigen Preis und<br />
die Preisgarantie geachtet. Mittlerweile habe ich mich ein bisschen über<br />
den Strom informiert und fi nde es gut, dass er komplett aus Wasserkraft<br />
erzeugt wird und wir dabei mithelfen können, das Klima zu schützen.<br />
Wie beurteilen Sie das restliche Angebot und den Service<br />
von TWL?<br />
Mir gefällt es gut, dass ich direkt mit den Mitarbeitern von TWL sprechen<br />
kann, wenn einmal etwas zu klären ist. Im Kundenzentrum oder in<br />
der Rhein-Galerie habe ich bisher immer alle Informationen sofort bekommen,<br />
die ich brauche.<br />
jeweiligen Zählernummer. Außerdem<br />
ist das Ablesedatum als Stichtag wichtig.<br />
In vielen Mehrfamilienhäusern sind die<br />
Stromzähler aus Sicherheitsgründen abgesperrt.<br />
Deshalb kann es notwendig sein,<br />
den Hausmeister oder eine andere verantwortliche<br />
Person anzusprechen. Die abgelesenen<br />
Daten sollten Sie uns als Ihrem<br />
Energieversorger möglichst ohne Verzug<br />
übermitteln. Wir empfehlen auch, den<br />
Stand der Verdunstungsröhrchen an den<br />
Heizkörpern zu dokumentieren.<br />
Denken Sie bitte daran, Ihren Strom-<br />
oder Gasliefervertrag rechtzeitig zu kündigen,<br />
da Sie sonst weiter für den Verbrauch<br />
haft en. Die Kündigungsfrist hängt<br />
von Ihrem jeweiligen Liefervertrag ab,<br />
oft steht Ihnen im Fall eines Umzugs ein<br />
Sonderkündigungsrecht zu. Wenn Sie im<br />
Rahmen der Grundversorgung mit Strom<br />
oder Gas versorgt werden, beträgt die<br />
Kündigungsfrist immer zwei Wochen.<br />
Als Mieter sind Sie verpfl ichtet, die<br />
Entnahme von Strom oder Gas unverzüg-<br />
lich dem Energieversorger mitzuteilen.<br />
Damit vermeiden Sie, dass der Verbrauch<br />
fälschlicherweise zu Lasten der Eigentümer<br />
der Immobilie geht. Mit einem Übergabeprotokoll<br />
und darin dokumentierten<br />
Zählerständen sowie Terminangaben ist<br />
der Prozess transparent und es bleiben<br />
keine Fragen, wer für welchen Verbrauch<br />
verantwortlich ist. Mit ihrer Unterschrift<br />
stimmen Mieter und Vermieter dem Inhalt<br />
des Protokolls zu.
Der Fachmann rät:<br />
„Vorsicht vor Billiganbietern“<br />
In letzter Zeit sorgen Billigstrom-Anbieter wie TelDaFax und FlexStrom<br />
für Negativschlagzeilen. Branchenverbände sprechen Warnungen aus,<br />
Kunden bleiben nach der Insolvenz der Unternehmen ratlos zurück.<br />
Dennoch schaffen es die Stromdiscounter, mit ihren „verboten günstigen“<br />
Preisen – wie FlexStrom bis zur Insolvenz im April dieses Jahres<br />
propagierte – in kurzer Zeit zahlreiche Kunden zu akquirieren. Wolfgang<br />
Huppert, Leiter Vertrieb Privatkunden von TWL, klärt im Interview<br />
über die Geschäftsmethoden der Billiganbieter auf.<br />
Wie schaffen es die Stromdiscounter, die üblichen<br />
Preise deutlich zu unterbieten?<br />
Zunächst einmal vergleichen die Stromdiscounter<br />
ihre Tarife meist mit den Gr undversorgungstarifen<br />
der örtlichen Energieversorger. Dass viele ortsansässige<br />
Energieversorger aber auch kostengünstigere Tarife<br />
haben, verschweigen die Discounter ihren Kunden.<br />
Darüber hinaus setzen sie auf eine Art Schneeballsystem:<br />
Anbieter wie TelDaFax und FlexStrom kassieren<br />
oft auf ein Jahr im Voraus und bieten im Gegenzug<br />
günstige Tarife und Bonuszahlungen an. Das gesamte<br />
Geschäft smodell ist allerdings davon abhängig, dass<br />
konstant Neukunden gewonnen werden, die treu bleiben<br />
und später auch Preiserhöhungen akzeptieren, da<br />
die Discounter zu Beginn kaum Gewinn machen. So<br />
gab es sogar Fälle, bei denen der Stromanbieter seinen<br />
Kunden vor Ablauf eines Jahres den Vertrag gekündigt<br />
hat, damit er den Wechselbonus von 50 oder 100 Euro<br />
nicht zahlen muss, da dieser an eine Mindestlaufzeit<br />
von einem Jahr geknüpft war. Boni in dieser Größenordnung<br />
übersteigen in der Regel sogar die Jahresmarge,<br />
die ein Energieversorger mit einer seriösen Preiskalkulation<br />
pro Jahr und Haushaltskunde erzielt.<br />
Warum können sich die Anbieter auf Dauer<br />
nicht auf dem Markt halten?<br />
Aufgrund der Angebotsfülle auf dem Strommarkt<br />
springen die zum Großteil jungen und wechselfreudigen<br />
Kunden meist wieder ab, sowie der D iscoun-<br />
ter die Preise erhöht. Dadurch fällt das gesamte Geschäft<br />
smodell in sich zusammen, wie man zuletzt bei<br />
FlexStrom sehen konnte. Wenn dann der A nbieter<br />
vom Netz geht, bleiben frustrierte und verunsicherte<br />
Stromkunden – in <strong>Ludwigshafen</strong> waren rund 500 von<br />
der Insolvenz betroff en – zurück.<br />
Was empfehlen Sie den Kunden der bereits<br />
insolventen Anbieter?<br />
Für die betroff enen Kunden ist es wichtig zu wissen,<br />
dass ihre Stromversorgung gesichert ist: TWL ist<br />
gesetzlich dazu verpfl ichtet, eine Ersatzversorgung<br />
für die betroff enen Haushalte herzustellen. Dass die<br />
enttäuschten Kunden sich in ihrer Not an die lokalen<br />
Stromanbieter wenden, zeigt jedoch auch, wie wichtig<br />
eine kompetente und kundennahe Beratung ist.<br />
TWL hat die betroff enen Kunden angeschrieben und<br />
ihnen angeboten, in einen günstigen Tarif zu wechseln.<br />
Das ist ein Beispiel für den Service, den T WL<br />
vor Ort leistet.<br />
Schwerpunkt | TWL<br />
Wolfgang Huppert warnt vor zweifelhaften<br />
Angeboten mit ungewissem Ausgang.<br />
Kurier 03-2013<br />
7
TWL | Stadtleben<br />
8 Kurier 03-2013<br />
„Für Frauen ist das kein Problem“<br />
Ein besonderes Konzert-Highlight kommt im Spätsommer nach<br />
<strong>Ludwigshafen</strong>: Max Raabe & Palast Orchester touren gemeinsam<br />
mit der Musikerin Anette Humpe durch Deutschland.<br />
Das Motto des aktuellen Programms lautet „Für Frauen ist das kein Problem“. Am<br />
25. September musizieren die Künstler im Th eatersaal im Pfalzbau. Max Raabe entwickelte<br />
aus der Schlagermusik der 20er und 30er Jahre seinen individuellen Stil, der<br />
weltweit für ein begeistertes Publikum sorgt. Annette Humpe arbeitete als Sängerin,<br />
Komponistin, Musikerin und Produzentin auf und hinter der Bühne – von „Ich+Ich“<br />
bis zu den „ Prinzen“. Zwei der<br />
interessantesten deutschen Unterhaltungskünstler<br />
der v ergan-<br />
Mitmachen und gewinnen<br />
genen Jahrzehnte haben sich Wir verlosen zusammen mit der S-Promotion<br />
zusammengetan, um in einem Event GmbH 1 x 2 Eintrittskarten für das Kon-<br />
eigenwilligen Musikstil die Liebe zert von Max Raabe & Palast Orchester am 25.<br />
zu thematisieren und das Publi- September 2013 im Pfalzbau. Zum Mitmachen<br />
kum in eine ganz eigene Welt zu schicken Sie einfach eine Postkarte an TWL-Ku-<br />
entführen – eine interessante Mirier, Stichwort „Max Raabe & Palast Orchester“,<br />
schung mit gefühlvollen Liedern, Postfach 21 12 23, 67012 <strong>Ludwigshafen</strong>. Bitte<br />
Humor und Schmerz. Die erste geben Sie Ihre vollständige Adresse einschließ-<br />
gemeinsame Platte „Küssen kann lich Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.<br />
man nicht alleine“ feierte große<br />
Erfolge.<br />
Einsendeschluss ist der 20. Juli 2013.<br />
Feiern unter freiem Himmel<br />
<strong>Ludwigshafen</strong> ist in Feierlaune – bei der größten Open-Air-Party der Stadt, dem<br />
Stadtfest SpektakuLUm vom 30. August bis 1. September. Musik, Kultur, Sport<br />
und Unterhaltung erwarten die Besucher auf drei Bühnen und verschiedenen<br />
Plätzen im Stadtzentrum.<br />
Im abwechslungsreichen Programm des <strong>Ludwigshafen</strong>er<br />
Stadtfestes ist für die ganze Familie etwas dabei.<br />
Nicht ohne Grund hat die Großveranstaltung sich in<br />
der gesamten Metropolregion Rhein-Neckar einen<br />
Namen gemacht. 60 Stunden Live-Musik sorgen für<br />
gute Stimmung auf der Festmeile. Das musikalische<br />
Highlight des BASF-Programms ist der A uft ritt des<br />
Londoner Sängers Marlon Roudette am Samstag,<br />
31. August, auf der Bühne am Berliner Platz. Der Solokünstler<br />
landete mit seinem Album „Matter Fixed“<br />
auf Platz sechs der deutschen Albumcharts.<br />
Der traditionelle Stadtlauf steigt ebenfalls an diesem<br />
Samstag. Sportler können unter mehreren Strecken<br />
wählen – je nac h Trainingszustand: von den<br />
TWL Bambiniläufen, den B ASF Schülerläufen über<br />
den Profi lauf bis zum Volkslauf, der die meisten Teilnehmer<br />
anzieht. Kulinarische Köstlichkeiten und<br />
Informationsstände fi nden Besucher in der Fu ßgängerzone<br />
Bismarckstraße. Beim KinderspektakuLUm<br />
geht es um Musik, Akrobatik, Tanzkunst, Wasserspiele<br />
und ums Mitmachen – am Sonntag, 1. September,<br />
zwischen Berliner Platz und Rheinufer.<br />
Programm<br />
Weitere Informationen zum<br />
<strong>Ludwigshafen</strong>er Stadtfest<br />
SpektakuLUm gibt es im Internet<br />
unter www.lukom.com,<br />
www.ludwigshafen.de oder<br />
telefonisch unter 0621-690950.
Kunst, Kultur und<br />
Sommer<br />
Der 23. <strong>Ludwigshafen</strong>er Kultursommer bietet ein<br />
buntes Programm – vom 21. Juni bis zum 18. August<br />
gibt es Gelegenheit, Kunst und Kultur in diversen<br />
Veranstaltungen und Ausstellungen in und um <strong>Ludwigshafen</strong><br />
zu erleben: von Jazz-Matineen über das<br />
Straßentheaterfestival bis hin zum spannenden Ausfl<br />
ug mit der UFO-Sektion.<br />
Mit dabei ist auch das Projekt „Kunst im TWL<br />
Umspannwerk“ im ehemaligen Umspannwerk in der<br />
Raschigstraße. Am Samstag und Sonntag, 6. und 7.<br />
Juli, zeigen die Maler Sonja Scherer und Armin Liebscher<br />
dort neue A rbeiten, die an diesem inspirierenden<br />
Ort entstanden sind. Der Eintritt zur Ausstellung<br />
ist frei. Für kreative Hobbymaler gibt es am 14. Juli<br />
einen Workshop zum Zeichnen und Aquarellieren im<br />
Freien unter Anleitung der Künstler. Die Teilnahmegebühr<br />
beträgt 35 Euro – Anmeldung telefonisch unter<br />
0160-5206279.<br />
Der Workshop ist zu Gast bei „Kunst im TWL Umspannwerk“.<br />
Nachtspeicheröfen bleiben<br />
erlaubt<br />
Nachtspeicheröfen dürfen in Deutschland auch über<br />
das Jahr 2019 hinaus genutzt werden. Der Bundestag<br />
hat entschieden, das noch aus Zeiten der großen Koalition<br />
stammende Verbot aufzuheben. Ursprünglich<br />
sollten alle vor 1990 installierten Nachtspeicherheizungen<br />
nur noch bis 2019 in Betrieb bleiben dürfen,<br />
später angeschlossene maximal 30 Jahre laufen. Bei<br />
dieser Heizmethode wird nachts Strom verbraucht,<br />
um den Sp eicher der G eräte aufzuheizen, der d ie<br />
Wärme dann für einige Stunden hält. Der Bundestag<br />
begründete seine Entscheidung damit, dass Nachtspeicheröfen<br />
auch als fl exible Stromspeicher dienen.<br />
Die Anzahl der N achtspeicheröfen in deutschen<br />
Haushalten wird auf etwa 1,5 Millionen geschätzt, in<br />
<strong>Ludwigshafen</strong> sind es rund 2.500.<br />
Sommer in <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Stadtleben | TWL<br />
Do, 25., bis Sa, 27. Juli<br />
14. Internationales Straßentheaterfestival<br />
Innenstadt<br />
Sa, 27., und So, 28. Juli,<br />
9 bis 17 Uhr<br />
Internationale Rasse -<br />
hunde ausstellung<br />
Friedrich-Ebert-Halle<br />
Sa, 3., und So, 4. August<br />
Sommerfest<br />
Kinderparadies Friedenspark<br />
Sa, 17. August, 19 Uhr<br />
Tango Open Air<br />
Kulturzentrum dasHaus,<br />
Vorplatz<br />
Fr, 30. August, bis<br />
So, 1. September<br />
<strong>Ludwigshafen</strong>er Stadtfest<br />
Innenstadt<br />
Sa, 31. August, 10 Uhr<br />
Führung im TWL-Wasserwerk<br />
Maudach/Oggersheim<br />
Anmeldung unter Telefonnummer<br />
0621-505 3205<br />
So, 1. September, 13 bis 18 Uhr<br />
Verkaufsoffener Sonntag<br />
in allen Stadtteilen<br />
Fr, 13., und Sa, 14. September,<br />
9 bis 17 Uhr<br />
Sprungbrett – Die <strong>Ludwigshafen</strong>er<br />
Messe für Ausbildung,<br />
Studium & Weiterbildung<br />
Friedrich-Ebert-Halle<br />
Sa, 14. September, 10 bis 17 Uhr<br />
Stoffmarkt Holland<br />
Messplatz<br />
Sa, 14. September, 10 bis 18 Uhr<br />
Kürbismarkt<br />
Berliner Platz<br />
Kurier 03-2013<br />
9
TWL | TWL-Nachrichten<br />
Energie-Euro: Günstig bei Partnern einkaufen<br />
Unser Dankeschön für Ihre Treue: Seit 2011 erhalten<br />
TWL-Kunden jedes Jahr ein Abreißheft mit 100 Energie-Euro,<br />
die sie bei über 20 Kooperationspartnern<br />
in <strong>Ludwigshafen</strong> wie Bargeld einsetzen können. In<br />
dieser neuen Serie stellen wir Ihnen die Part ner und<br />
ihre Meinung zum Energie-Euro vor. Zudem sind Ihre<br />
10 Kurier 03-2013<br />
Optik Seelinger<br />
Kaiser-Wilhelm-Straße 39, LU-Mitte<br />
Anke Seelinger: „Wir sind ein kleines,<br />
individuelles Geschäft , bei dem die<br />
persönliche Kundenbetreuung groß<br />
geschrieben wird. Wir sprechen unsere<br />
Kunden immer auf die Energie-Euro<br />
an. Im ersten Jahr konnten die meisten<br />
damit wenig anfangen. Im zweiten<br />
Jahr ist die Akzeptanz deutlich besser<br />
und immer mehr Kunden nutzen die<br />
Euro-Coupons begeistert. Bei uns können sie alle Produkte damit<br />
bezahlen. Aktuell gibt’s passend zum Sommer bei uns Topaktionen<br />
für Sonnenbrillen mit Korrektionsgläsern.“<br />
Bismarck Apotheke<br />
Bismarckstraße 92, LU-Mitte<br />
Matthias Schwerdtfeger: „Unsere Kunden<br />
nutzen die Energie-Euro sehr gerne<br />
zum Bezahlen und kaufen auch größere<br />
Packungen ein. Viele Kunden sind<br />
durch das Abreiß-Heft chen erst auf uns<br />
aufmerksam geworden und schätzen<br />
unsere Fachkompetenz sowie die intensive<br />
Beratung.<br />
Die Energie-<br />
Euro fi nde<br />
ich eine tolle<br />
Sache und wir<br />
würden uns<br />
sehr freuen,<br />
noch viele<br />
weitere TWL-<br />
Kunden bei<br />
uns begrüßen<br />
zu dürfen.“<br />
Bei diesen Partnern können Sie Ihre Energie-Euro einlösen:<br />
Apotheke in der Rhein-Galerie, Barbara-Apotheke, Bismarck-Apotheke,<br />
Blumen Flegel, BoschService Norbert<br />
Stich, EHG Elektro-Hausgeräte, Juwelier Schröder, Kicher-<br />
Blumen Flegel<br />
Frankenthaler Straße 89, LU-West<br />
Carsten Flegel: „Bei uns erleben Kunden<br />
eine große Vielfalt an Blumen,<br />
Pfl anzen und Keramik – alles bequem<br />
bezahlbar mit den Energie-Euro. Die<br />
Coupons werden mittlerweile gut angenommen<br />
und unsere Kunden zahlen<br />
das ganze<br />
Jahr über<br />
gerne damit.<br />
Bestellungen<br />
von unserem<br />
Partner Fleurop<br />
sind von<br />
dieser Aktion<br />
leider ausgenommen.“<br />
Vorschläge gefragt: In welchen Geschäften in <strong>Ludwigshafen</strong><br />
würden Sie gerne in Zukunft die Energie-<br />
Euro einsetzen? Schicken Sie uns Ihre Wünsche<br />
an TWL-Kurier, Stichwort „Energie-Euro“, Postfach<br />
21 12 23, 67012 <strong>Ludwigshafen</strong> oder per E-Mail an<br />
kundenservice@twl.de.<br />
fashion house Amling<br />
Ludwigstraße 30, LU-Mitte<br />
Erbse, Konditorei Berzel, Korb-Thies, Kreuz-Apotheke, Mein<br />
kleines Reisebüro, Metzgerei Heiss (Filiale Nord und Süd),<br />
Moni’s Nudelhaus, Optik Seelinger, Reno Schuhe, Schuh<br />
Georg Amling: „Im fashion house Amling gibt es alles<br />
für die Damenwelt von heute. Wir haben bisher sehr gute<br />
Erfahrungen mit den Energie-Euro gemacht und unsere<br />
Kunden sind begeistert. Die meisten kommen direkt nach<br />
der Verteilung der Heft e<br />
und geben auch gerne<br />
ein bisschen mehr aus.<br />
Im Sommermonat Juli<br />
haben wir eine tolle<br />
Aktion: Beim Kauf von<br />
Bademoden zählen die<br />
Euro-Coupons doppelt.“<br />
Sicherheitstechnik Balthasar<br />
Sternstraße 40, LU-Friesenheim<br />
Georg Balthasar:<br />
„Ich<br />
fi n d e d a s<br />
System der<br />
Energie-Euro<br />
sehr gut, vor<br />
allem weil<br />
dadurch auch<br />
neue Kunden<br />
auf uns<br />
aufmerksam<br />
werden. Bei<br />
uns kann das gesamte Sortiment, sowohl<br />
Produkte als auch Dienstleistungen,<br />
mit den Coupons bezahlt werden.<br />
Dies machen vor allem Kunden, die<br />
sich Sicherheitsmaßnahmen zu Hause<br />
einbauen lassen. Bisher kamen noch<br />
nicht so viele Leute, aber wir freuen<br />
uns über jeden, der bei uns einkauft<br />
und die Energie-Euro nutzt.“<br />
Keller, SD-Grafi k Gestaltung, Sicherheitstechnik Balthasar,<br />
SK Hörakustik, Solid-Reinigung, Subway, Fashion House LU,<br />
Rad + Sport Fecht, Werbetechnik Baist.
Interaktive<br />
Rechnungs erklärung<br />
Ab sofort fi nden Sie a uf der W ebsite von TWL eine<br />
interaktive Rechnungserklärung, die Ihnen die wichtigsten<br />
Bestandteile der J ahresverbrauchsrechnung<br />
übersichtlich und unkompliziert erläutert: von der<br />
Rechnungsanschrift über Tarife und Preise bis hin<br />
zu Begriff en wie „thermische Energie“. Zu je dem der<br />
nummerierten Th emen sind Infokästen angelegt, die<br />
sich beim Berühren oder Klicken mit der Maus öff nen.<br />
Zusätzliche Reiter erleichtern die Navigation und führen<br />
schnell zu der für Sie relevanten Sparte. Die wichtigsten<br />
Informationen befi nden sich nach wie vor auf<br />
den ersten beiden Seiten der Re chnung. Auf die neue<br />
Anwendung kann nicht nur vom Computer, sondern<br />
auch vom Smartphone aus zugegriff en werden. Die Anwendung<br />
ist unter www.twl.de direkt auf der Startseite<br />
von TWL zu fi nden.<br />
Sommerspaß am<br />
Stadtrand<br />
Tanzen, malen, basteln und spielen heißt es bei der St adtranderholung<br />
an der Großen Blies vom 15. Juli bis 9. August.<br />
Sechs- bis zwölfj ährige Kinder aus <strong>Ludwigshafen</strong> können<br />
während der Sommerferien am Programm teilnehmen<br />
und spannende Tage erleben. Neben Spiel und Spaß bei den<br />
Workshops treff en sich die Teilnehmer auch zu gemeinsamen<br />
Mahlzeiten im Kinder-Café. Busse holen die Kinder<br />
morgens ab und bringen sie abends zurück. Die Aktion des<br />
Bereichs Jugendförderung und Erziehungsberatung in <strong>Ludwigshafen</strong><br />
fi ndet seit 1925 statt und wurde im vergangenen<br />
Jahr von 700 Kindern genutzt. TWL unterstützt die Stadtranderholung<br />
als Hauptsponsor.<br />
Info: Kinder können bis Programmbeginn bei der J ugendförderung<br />
oder in den Bürgerservice-Stellen angemeldet<br />
werden.<br />
Filmkunst<br />
und<br />
Theaterluft<br />
TWL-Nachrichten | TWL<br />
In der <strong>Ludwigshafen</strong>er Kulturszene ist einiges los: Noch bis zum<br />
30. Juni läuft das 9. Festival des deutschen Films. Im vielfältigen<br />
Programm sind wieder die besten deutschen Filme des Jahres<br />
zu sehen, die Zuschauer zum Lachen, Weinen und Nachdenken<br />
anregen. Wegen der Überschwemmung der Parkinsel wurde der<br />
Veranstaltungsort kurzfristig aufs Festland verlegt: an den Luitpoldhafen<br />
direkt bei der S chneckenudelbrücke. Die Eröff nung<br />
am 13. Juni mit der Weltpremiere des Films „Schwestern“ war ein<br />
voller Erfolg.<br />
Das gilt auch für die 20. Schultheaterwochen, die Anfang Juni<br />
stattfanden. Unter dem M otto „Schule macht Th eater“ spielten<br />
Schülerinnen und Schüler aus verschiedenen Klassenstufen bekannte<br />
Th eaterstücke vor einem begeisterten Publikum. TWL<br />
freut sich über den Erfolg der beiden so unterschiedlichen Veranstaltungen,<br />
die das Unternehmen als Hauptsponsor fördert.<br />
Neue Umspanner in Stadtmitte<br />
Ein riesiger Autokran setzte den Transformator an seinen Platz.<br />
Um auch in Zukunft die Versorgungssicherheit der <strong>Ludwigshafen</strong>er<br />
Kunden zu gewährleisten, hat TWL die aus dem Jahr<br />
1984 stammenden Leistungstransformatoren im Umspannwerk<br />
Mitte durch zwei neue, leistungsstärkere Modelle ausgetauscht.<br />
Die „Umspanner“ – w ie sie u mgangssprachlich<br />
genannt werden – versorgen neben den rund 50.000 Bewohnern<br />
in den Stadtteilen Nord, Hemshof, Mitte und Süd auch<br />
die der Pa rkinsel und des Rheinufers sowie sämtliche dort<br />
ansässigen Gewerbe- und Industriekunden wie die Rhein-<br />
Galerie und die Walzmühle mit Strom. Da der St rombedarf<br />
aufgrund vieler neuer Abnehmer in diesen Gebieten<br />
in den v ergangenen Jahren gestiegen ist, besitzen die neuen<br />
Leistungstransformatoren eine höhere Maximalleistung<br />
von jeweils 52 Megawatt. Gemäß dem te chnischen Prinzip<br />
der Redundanz kann einer der neuen U mspanner die Last<br />
des anderen im Falle einer Störung komplett übernehmen.<br />
So können störungs- und wartungsbedingte Anlageausfälle<br />
problemlos überbrückt werden.<br />
Kurier 03-2013<br />
11
TWL | Einblicke<br />
Gartenzeit:<br />
Draußen zuhause<br />
Freude am Gärtnern und ländliches Leben liegen voll im Trend. Immer mehr Menschen<br />
begeistern sich für Gartengestaltung, schöne Blüten, ungewöhnliche Grünpfl anzen oder<br />
leckeres Obst und Gemüse aus eigenem Anbau – und die fast schon meditative Wirkung der<br />
Gartenarbeit. Für viele kann dabei kaum eine Aufgabe zu anspruchsvoll, kein Projekt zu groß<br />
sein. Ob Teichbau, Gießsysteme oder Lichtinstallationen – wichtig ist, dass neben einer ansprechenden<br />
Optik auch eine gut und sicher funktionierende Technik beachtet wird.<br />
12 Kurier 03-2013<br />
Der Sommer mit seinen langen, warmen<br />
Tagen ist die perfekte Jahreszeit, um einen<br />
Teil des Alltags in den Garten oder auf den<br />
Balkon zu verlegen. Wer genießt nicht gerne das<br />
an Urlaub erinnernde Gefühl, wenn man an einem<br />
milden Sommermorgen gemütlich draußen<br />
frühstückt und dabei die Natur beobachtet? Oder<br />
den beschaulichen Ausklang eines heißen Tages<br />
im Garten, wenn es allmählich dunkel wird und<br />
die Getränke schön kühl sind?<br />
Gesund für Körper und Geist<br />
Fast so viel Genuss wie der gemütliche Teil bereitet<br />
vielen Menschen der a ktive, eigentlich anstrengende<br />
Teil des Gartenlebens. Was auf den<br />
ersten Blick ein wenig paradox erscheint, passt zu<br />
der Feststellung von Medizinern, dass die langsamen,<br />
immer gleichen Bewegungen des Gärtnerns<br />
dabei helfen, Stress abzubauen und zur Ruhe zu<br />
kommen. Demnach wirken schon 20 Minuten<br />
Gartenarbeit wie ein Miniurlaub und sorgen für<br />
den Abbau von Stresshormonen. Damit nicht<br />
genug: Die Arbeit im Garten stärkt das Immunsystem,<br />
kräft igt Muskulatur und Knochen,<br />
verhindert damit Osteoporose und beeinfl usst<br />
Bluthochdruck positiv. Neben den kö rperlichen<br />
Eff ekten ist bekannt, dass die Seele im Garten<br />
aufb lüht – Gartenarbeit baut kleinere Stimmungstiefs<br />
und sogar Depressionen ab.<br />
Stauden und Beeren für Einsteiger<br />
Jenseits der ge sundheitlich positiven Wirkung<br />
des Aufenthalts im Garten macht es einfach<br />
Spaß, ein kleineres oder größeres Gartenbauprojekt<br />
umzusetzen. Wer dabei bisher über keine<br />
große Erfahrung verfügt, tut gut daran, sich<br />
zunächst kleineren gärtnerischen Aufgaben zu<br />
widmen. Wie w äre es mit einem schönen Staudenbeet?<br />
Stauden treiben jedes Jahr neu aus und<br />
gehören zu den beherrschenden Zierelementen<br />
eines Gartens. Zudem lassen sie sich vergleichsweise<br />
einfach pfl egen. Weil Stauden mehrjährig<br />
sind, sollten Sie i hre Pfl anzung gut planen. Das<br />
betrifft zum einen die Anordnung der Staudenpfl<br />
anzen, aber auch ihren Blühzeitpunkt. Im<br />
Frühsommer blühen beispielsweise Rittersporn,<br />
Taglilie und manche Astern, im Hochsommer<br />
ist die Zeit von Silberkerze, Sommer-Margerite<br />
und Sonnenhut. Einen ganz speziellen Charme,<br />
der an Wildpfl anzen erinnert, besitzen Stauden<br />
wie Frauenmantel, Salbei oder Ehrenpreis.<br />
Als geeignetes Projekt für Gartenbaueinsteiger<br />
gelten auch Beerensträucher. Die Pfl anzen sind<br />
ziemlich anspruchslos und die Ernte der sü ßen<br />
und vitaminreichen Früchte aus eigenem Anbau<br />
ersetzt den Einkauf im Supermarkt.<br />
Salat kommt schnell auf den Tisch<br />
Mit frischen Salaten aus dem eigenen Garten oder<br />
auch vom Balkon sichern Sie sich eine gute Versorgung<br />
mit Vitaminen und Mineralstoff en. Vorteilhaft<br />
an Kopfsalat, Radicchio und Co. ist ihre<br />
kurze Kulturdauer von nur fünf bis sieben Wochen.<br />
Wenn Sie alle zwei Wochen nachpfl anzen,<br />
können Sie p raktisch täglich knackig-frischen<br />
Salat ernten.
Kräuter im Natursteinmantel<br />
Die meisten Kräuter sind ziemlich pfl egeleicht.<br />
Wenn sie sorgfältig an einem warmen und sonnigen<br />
Platz gepfl anzt sind, benötigen sie kaum weitere<br />
Aufmerksamkeit. Mit Kräutern können Sie<br />
auch intensiv riechende Akzente im Steingarten<br />
oder in einer Natursteinmauer mit großen Fugen<br />
in entsprechend sonniger Lage setzen. Statt<br />
in einer Natursteinmauer, die ziemliches handwerkliches<br />
Geschick verlangt und standfest sein<br />
muss, können die Kräuter auch in einer locker<br />
aus Natursteinen gemauerten Spirale angepfl anzt<br />
werden.<br />
Anspruchsvolle Wasserspiele<br />
Teiche und Bachläufe sind sehr charaktervolle Stilelemente<br />
für den privaten Garten. Ihr Eigenbau ist<br />
allerdings ein anspruchsvolles Projekt, dem sich<br />
nur gärtnerisch sehr erfahrene Personen widmen<br />
sollten. Wichtig ist zunächst ein Plan, der ne ben<br />
der Dimension der A nlage auch technische Spezifi<br />
kationen für Wasser und Strom enthält. Entschieden<br />
werden muss, ob ein natürlich wirkender<br />
Teich oder ein Ziergewässer entstehen soll und ob<br />
fl ießendes Wasser in Form von Bachläufen oder<br />
Kaskaden integriert wird. Wenn diese Fragen geklärt<br />
sind, kann die zugehörige Teichausstattung<br />
– Pumpe, Filter, Schläuche, Spezialfolie – beschafft<br />
und mit dem Bau begonnen werden.<br />
Sicherheit geht vor<br />
Wichtig ist, dass alle vorgesehenen elektrischen<br />
Geräte den Sicherheitsstandards entsprechen<br />
und amtliche Prüfsiegel tragen. Lassen Sie d ie<br />
notwendigen Installationen von einem Elektrofachbetrieb<br />
machen, der ausschließlich Stecker,<br />
Kabel und Schalter einsetzt, die im Freien zugelassen<br />
sind. Stellen Sie sicher, dass ein Fehlerschutzschalter<br />
eingebaut ist, der den St romkreis<br />
im Notfall sofort unterbricht. Als weitere Sicherheitsmaßnahme<br />
sollten Sie I hr Gewässer mit<br />
einem Zaun umgeben, falls Kleinkinder in der<br />
Umgebung sind, die sonst ertrinken könnten.<br />
Beim eigentlichen Teichbau sind Ihrer Kreativität<br />
kaum Grenzen gesetzt. Es bietet sich allerdings<br />
an, bei der Teichform und bei der Bepfl anzung<br />
des Gewässers und seiner Uferzone das<br />
stimmige Gesamtbild des Gartens im Auge zu<br />
behalten. So können heimische Pfl anzen am Naturteich<br />
vermutlich die beste Wirkung entfalten,<br />
während exotische Gewächse eher in Zierteichen<br />
zu fi nden sind.<br />
Einblicke | TWL<br />
Kurier 03-2013<br />
13
TWL | Kinderseite<br />
Wir bast eln ein Windrad<br />
Wind sorgt nicht nur dafür, dass die Bäume wackeln – Wind kann noch<br />
sehr viel mehr. Zum Beispiel kann Wind sogar Strom erzeugen. Kennst<br />
Du die großen Windräder, die man schon von weitem sieht? Wir<br />
zeigen Dir, wie Du ganz einfach selbst ein schönes Windrad basteln<br />
kannst, das im Garten richtig toll aussieht.<br />
Du brauchst dafür:<br />
⇨ eine oder mehrere PET-Wasserfl<br />
aschen mit Schraubverschluss<br />
(am besten 1,5 Liter)<br />
⇨ ein mittleres Rundholz, etwa<br />
50 Zentimeter lang<br />
⇨ pro Flasche eine mittelgroße<br />
Holzschraube<br />
⇨ bunte Klebebänder<br />
⇨ Schere, Sc<br />
Schraubenzieher, Stift<br />
14 Kurier 03-2013<br />
Und so geht’s:<br />
1 Du schneidest die Plastikfl asche etwa in<br />
der Hälfte quer durch. Dann umwickelst Du<br />
die obere Hälfte mit bunten Klebebändern.<br />
2 Jetzt kannst Du auf Deiner Flasche mehrere<br />
gleich große Rotorblätter markieren und die<br />
einzelnen Abschnitte einschneiden. Arbeite<br />
immer in Richtung Verschluss, schneide aber<br />
nicht ganz bis zur Verschlusskappe, sondern<br />
lasse etwa 15 Zentimeter übrig. 3 Die einzelnen<br />
Rotorblätter drückst Du jetzt behutsam<br />
eines nach dem anderen in seine Position nach<br />
außen. 4 Brenne dann mit der Spitze eines<br />
erhitzten Schraubenziehers ein Loch in die<br />
Verschlusskappe, so dass das Plastik nicht zerbricht.<br />
Bitte hole Dir die Hilfe eines Erwachsenen,<br />
damit Du Dich nicht verbrennst. Befestige<br />
nun die Verschlusskappe mit der offenen Seite<br />
nach außen mit einer Schraube am Rundstab.<br />
Die Schraube muss ein gutes Stück herausragen.<br />
5 Jetzt kannst Du die Flaschenhälfte mit<br />
den Rotorblättern einfach aufschrauben und<br />
schon ist Dein erstes Windrad fertig.<br />
Viel Spaß beim Basteln!<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5
Liebe Rätselfreunde,<br />
schreiben Sie das Lösungswort auf<br />
eine gültig frankierte Postkarte und<br />
schicken Sie es an:<br />
Kurier, Preisausschreiben, Postfach<br />
21 12 23, 67012 <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Auch E-Mails an unternehmens<br />
kommunikation@twl.de sind<br />
willkommen.<br />
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre<br />
genaue Anschrift mit Vor- und Zunamen<br />
anzugeben. Einsendeschluss ist<br />
der 15. August 2013 (Poststempel).<br />
Unter den richtigen Einsendungen<br />
verlosen wir insgesamt drei Geld-<br />
Gutschriften für das TWL-Kundenkonto<br />
über 200 €, 100 € und 50 €.<br />
Die jeweilige Gutschrift wird bei der<br />
nächsten TWL-Jahresabrechnung<br />
abgezogen. Eine Barauszahlung ist<br />
nicht möglich. Teilnahmeberechtigt<br />
sind alle Leserinnen und Leser, mit<br />
Ausnahme der Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeiter des TWL-Konzerns.<br />
Das Lösungswort unseres Preisrätsels<br />
im Kurier April 2013 lautete:<br />
Fruehling. 1052 richtige Lösungen<br />
haben uns erreicht. Es haben<br />
gewonnen: Dieter Stöckigt, Marie-<br />
Rose Altmann und Jutta Lanzet aus<br />
<strong>Ludwigshafen</strong>.<br />
So erreichen Sie uns<br />
Kundenzentrum Industriestraße<br />
Um-, Ab- und Anmeldungen<br />
Industriestraße 3, <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Fon 505 3333, Fax 505 2709<br />
kundenservice@twl.de<br />
Mo.–Mi. 7:30 – 17:00 Uhr<br />
Do. 7:30 – 18:00 Uhr<br />
Fr. 7:30 – 14:30 Uhr<br />
Servicepunkt Rhein-Galerie<br />
Im Zollhof 4, 1. OG, <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Mo.–Fr. 9:30 – 18:00 Uhr<br />
Sa. 9:00 – 12:30 Uhr<br />
Für Ihr Smartphone<br />
Kundenservice anrufen<br />
TWL-Website besuchen<br />
Energieberatung<br />
Persönliche Beratung zu allen<br />
Fragen rund um Energie und<br />
Trinkwasser, gerne auch nach<br />
telefonischer Anmeldung<br />
Industriestraße 3, <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Fon 505 2490, Fax 505 2880<br />
energieberatung@twl.de<br />
Mo.–Do. 8:30 – 17:00 Uhr<br />
Fr. 8:30 – 13:00 Uhr<br />
Kasse<br />
Industriestraße 3, <strong>Ludwigshafen</strong><br />
Mo.–Do. 5:30 – 22:00 Uhr<br />
Fr. 5:30 – 20:00 Uhr<br />
Forderungsmanagement<br />
im Kundenzentrum Industriestraße<br />
Fon 505 3333, Fax 505 2499<br />
forderungsmanagement@twl.de<br />
Mo.–Mi. 7:30 – 17:00 Uhr<br />
Do. 7:30 – 18:00 Uhr<br />
Fr. 7:30 – 13:00 Uhr<br />
Kundenreklamation<br />
Thomas Schiller, Fon 505 2470,<br />
Michael Gerbes, Fon 505 3452,<br />
Fax 505 182470<br />
reklamationsmanagement@<br />
twl.de<br />
Kundendienst<br />
Wartung und Reparatur für<br />
Gasheizungen<br />
Fon 505 2437 oder 505 2837<br />
Fax 505 2037<br />
heizgeraete-kundendienst@twl.de<br />
Service | TWL<br />
Hilfe bei Störungen<br />
(24-Stunden-Service)<br />
Strom, Gas, Wasser, Fernwärme<br />
Fon 505 1111<br />
Zentrale<br />
Fon 505 0, Fax 505 3000<br />
Kostenlos 0800 1122700<br />
info@twl.de<br />
www.twl.de<br />
TWL auf Facebook<br />
www.facebook.com/<br />
<strong>Technische</strong><strong>Werke</strong><strong>Ludwigshafen</strong><br />
Kurier 03-2013<br />
15
TWL | Rezepte<br />
Curry-Limette mit Seehechtfi let<br />
Zutaten für drei Spieße<br />
3 Seehechtfi lets (je etwa 100 g), 3 Limetten,<br />
1 Mango, Olivenöl; zum Würzen:<br />
Salz, Pfeffer, Currypulver; 3 Holzspieße<br />
Zubereitung<br />
Die Limetten waschen und vierteln. Die<br />
Mango schälen und in größere Würfel<br />
schneiden. Filets würzen und ebenfalls würfeln.<br />
In einer Schüssel eine Marinade aus<br />
Olivenöl, einigen Spritzern frisch gepress-<br />
Grillspieße in Variationen –<br />
von fruchtig bis herzhaft<br />
Gemüse –<br />
nicht nur für Vegetarier<br />
Zutaten für 10 Spieße<br />
1 Aubergine, 2 Zucchini, 1 Zwiebel, 2 Paprika, 250 g<br />
Champignons, 500 g Kirschtomaten, Olivenöl; zum<br />
Würzen: mediterrane Kräuter, Salz, Pfeffer, Knoblauch;<br />
10 Holzspieße<br />
Zubereitung<br />
Zuerst die Zwiebel schälen, das Gemüse waschen und passend<br />
schneiden: Aubergine, Paprika, Zwiebel und Zucchini<br />
in dicke Scheiben schneiden, die Champignons halbieren.<br />
Alle Gemüsestücke für etwa eine Stunde in Olivenöl einlegen,<br />
mit mediterranen Kräutern und Knoblauch kräft ig<br />
würzen.<br />
Die einzelnen Stücke in beliebiger Reihenfolge aufstecken<br />
– oben und unten etwa zwei Zentimeter frei lassen. Zum<br />
Grillen auf Grillschalen oder Alufolie legen, ab und zu wenden<br />
– je nach Grill ist das Gemüse in etwa zehn Minuten gar.<br />
Tipp: Kirschtomaten<br />
eignen sich besonders<br />
gut als Anfang<br />
und Abschluss.<br />
16 Kurier 03-2013<br />
tem Limettensaft , Salz, Pfeff er sowie Currypulver<br />
anrühren und die Filetstücke etwa<br />
eine Stunde lang darin einlegen.<br />
Dann Fisch, Mango und Limetten aufspießen<br />
und die fertigen Spieße mit Marinade<br />
komplett einstreichen – oben u nd<br />
unten etwa zwei Zentimeter vom Spieß frei<br />
lassen. Zum Grillen auf Grillschalen oder<br />
Alufolie legen und zwischendurch wenden.<br />
Je nach Grill dauert es etwa 15 Minuten, bis<br />
der Fisch gar ist.<br />
Pute süß-sauer<br />
mit Grillkäse<br />
Zutaten für 3 Spieße<br />
2 Zwiebeln, 500 g Putenfi let,<br />
1 Ananas oder 500 g Ananasringe<br />
aus der Dose, 2x 500 g<br />
Grillkäse aus dem Kühlregal;<br />
zum Würzen: Salz, Pfeffer, nach<br />
Belieben Currypulver; 3 Holzspieße<br />
Zubereitung<br />
Zwiebeln und Ananas schälen,<br />
vierteln und in breite Scheiben<br />
schneiden. Bei Dosen-Ananas den<br />
Saft abschütten und die Stücke gut abtropfen lassen. Den Grillkäse<br />
ebenfalls gut abtropfen lassen. Dann Käse und Filet würfeln und<br />
würzen.<br />
Je ein Stück Zwiebel, Filet und Grillkäse mit Ananas abwechseln<br />
und aufspießen. Zum Grillen auf Grillschalen legen, ab und zu<br />
wenden. Der Spieß ist fertig, wenn der Grillkäse bräunlich und das<br />
Fleisch durch ist – je nach Grill etwa nach 15 bis 20 Minuten.<br />
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