Geschäftsbericht 2012 rapport de Gestion 2012 - VSS

«Können Normierung und Politik gemeinsam bestehen?».
Nach teilweise heftigen Debatten empfahl die Konferenz der
Leitenden Organe dem Vorstand, ein Kommunikationskonzept
erstellen zu lassen, um zu erreichen, dass die vom VSS
verrichtete Arbeit nicht nur in Fachkreisen bekannt ist.
Die Empfehlungen der Konferenz der Leitungsorgane wurden
vom Vorstand akzeptiert, der die Firma media&more GmbH
damit beauftragte, ein Kommunaktionskonzept zu erstellen.
Nach mehreren Arbeitssitzungen wurde das endgültige Konzept
bei der Sitzung des Vorstandes am 21. November 2012
genehmigt.
Kommunikation und Marketing
Die Hauptpunkte des Kommunikationskonzepts des VSS sind:
Ausgangssituation
Im Laufe der letzten 100 Jahre hat sich der VSS als «das»
Kompetenz-Zentrum im Bereich der Forschung und der
Normierung im Strassen- und Verkehrswesen erwiesen. Da
der VSS sich im Wesentlichen auf seine Kerntätigkeit konzentriert
hat, ist er zwar in Fachkreisen ein Begriff, aber
in der Öffentlichkeit und bei Politikern nur unzureichend
bekannt.
Analyse der Situation
Diese Situation ist auch darauf zurückzuführen, dass der VSS
sich immer vor Kommunikation gescheut hat, um in seiner
Normierungsfunktion neutral und damit glaubwürdig zu
bleiben. Folglich kann eine «fachliche» und nicht «politische»
Kommunikation sich für den VSS nur als vorteilhaft erweisen,
indem seine Position gefestigt und sein Bekanntheitsgrad gesteigert
wird.
Kommunikationsziele
• Wahrung eines hohen Akzeptanzniveaus und Bekanntheitsgrades
in der Fachwelt.
• Verbesserung des Akzeptanzniveaus und des Bekanntheitsgrades
bei den öffentlichen Verwaltungen.
• Erzielung eines hohen Bekanntheitsgrades und eines
guten Images in der Öffentlichkeit.
• Erzielung eines hohen Bekanntheitsgrades und eines
guten Images in politischen Kreisen.
• Wahrung eines hohen Akzeptanzniveaus und Bekanntheitsgrades
bei anderen Fachorganisationen.
Zielgruppen
• Mitglieder des VSS
• Klienten
• Öffentlichkeit
• Politische Kreise
• Verwaltungen
• Fachorganisationen
• Bauunternehmer und Infrastrukturbesitzer
• Unternehmen und Laboratorien
• Hochschulen und Forschungsinstitute.
geants ont été acceptées par le comité qui a confié à la société
media & more GmbH l’élaboration d’un concept de communication.
Après plusieurs séances de travail, le concept définitif
a été accepté lors de la séance de comité du 21 novembre
2012.
Communication et marketing
Les principaux points du concept de communication de la VSS
sont les suivants:
Situation de départ
Au cours des 100 années écoulées, la VSS s’est imposée comme
«le» centre de compétence dans le domaine de la recherche
et de la normalisation en matière de route et de transports.
Comme la VSS s’est essentiellement concentrée sur son cœur
de métier, elle est très connue des milieux spécialisés mais
insuffisamment des milieux publics et politiques.
Analyse de la situation
Cette situation est également due au fait que la VSS s’est toujours
interdit de communiquer, afin de demeurer neutre et
donc crédible dans sa fonction de normalisation.
Or, une communication «technique» et non «politique» ne
pourrait être que bénéfique à la VSS, en renforçant sa position
ainsi que son degré de notoriété.
Objectifs de communication:
• Conserver un haut niveau d’acceptance et de notoriété
dans le monde professionnel
• Améliorer le niveau d’acceptance et de notoriété dans les
administrations publiques
• Acquérir une notoriété ainsi qu’une bonne image dans le
public
• Acquérir une notoriété ainsi qu’une bonne image dans les
milieux politiques
• Conserver un haut niveau d’acceptance et de notoriété
auprès des autres organisations professionnelles.
Groupes cibles
• Membres de la VSS
• Clients
• Public
• Milieux politiques
• Administrations
• Organisations professionnelles
• Maîtres d’œuvres et propriétaires d’infrastructures
• Entreprises et laboratoires
• Hautes Ecoles et instituts de recherche.
Stratégie et messages:
La stratégie de communication doit reposer sur trois piliers
distincts:
• la Communication d’entreprise
• une communication proactive sur des thèmes techniques
prédéterminés
• la mise à profit des activités liées au jubilé de la VSS.
Geschäftsbericht rapport de Gestion 15