Geschäftsbericht 2011 - Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien
Geschäftsbericht 2011 - Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien
Geschäftsbericht 2011 - Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
aiffeisen-Werte<br />
26<br />
Über 30 mitarbeiterinnen und mitarbeiter<br />
stehen in 20 Prozent der Raiffeisen-<br />
Standorte in <strong>Wien</strong> für die gezielte<br />
Beratung zugewanderter <strong>Wien</strong>erinnen<br />
und <strong>Wien</strong>er zur Verfügung.<br />
➝ spezielle Bedürfnisse zugeschnittene<br />
Produkte. Ein Beispiel dafür ist der sogenannte<br />
„Hochzeitskredit“ für junge türkische<br />
Paare.<br />
Bevor eine Filiale im Rahmen der Vertriebsoffensive<br />
aktiv wird, absolvieren alle Filialmitarbeiter<br />
einen Start-Workshop zum Thema<br />
interkulturelle Kompetenz. Eine Kundenumfrage<br />
der RLB NÖ-<strong>Wien</strong> zeigte, dass die<br />
Mehrzahl der Migranten es schätzt, wenn sie<br />
in ihrer Muttersprache betreut werden und<br />
der Bankberater ihr Lebensumfeld kennt. An<br />
einzelnen Raiffeisen-Standorten in <strong>Wien</strong> sind<br />
mittlerweile rund 80 Prozent der Neukunden<br />
Menschen mit Migrationsgeschichte.<br />
Auf www.raiffeisenbank.at/ethnobanking – einer<br />
mehrsprachigen Website – können sich Kunden<br />
und Interessierte seit Ende Juni <strong>2011</strong> über<br />
die Serviceleistungen und Ansprechpartner<br />
von Raiffeisen in <strong>Wien</strong> informieren.<br />
Unter der Bezeichnung<br />
„Ethnobanking“ hat Raiff-<br />
eisen in <strong>Wien</strong> offensiv den<br />
Weg für einen anderen<br />
Umgang der Finanzwirt-<br />
schaft mit der Gruppe<br />
Kunden und Mitarbeiter-<br />
innen und Mitarbeitern mit<br />
Migrationsgeschichte bereitet.<br />
Dass in der Folge<br />
auch Mitbewerber ihre<br />
Aktivitäten mit Blick auf<br />
die Kundengruppe der<br />
Zugewanderten neu positionieren,<br />
wird von den<br />
Verantwortlichen in der<br />
RLB NÖ-<strong>Wien</strong> als gesellschaftspolitischnachhaltiger<br />
Erfolg bewertet.<br />
WirtsChaftliChe leistunG<br />
Die Kundeneinlagen der Raiffeisen-Bankengruppe NÖ-<br />
<strong>Wien</strong> betrugen per 31. Dezember <strong>2011</strong> (konsolidiert,<br />
ungeprüft) 23,0 Mrd. Euro, das Kundenkredit-Volumen<br />
betrug 19,2 Mrd. Euro. Die RLB NÖ-<strong>Wien</strong> ist das Spitzeninstitut<br />
der Raiffeisen-Bankengruppe NÖ-<strong>Wien</strong>.<br />
Diese ist für über 5.000 Frauen und Männer ein sicherer<br />
Arbeitgeber in der Region. Die Steuerleistung (Körperschaftsteuern<br />
sowie Arbeitgeber-Lohnnebenkosten)<br />
der Raiffeisen-Bankengruppe NÖ-<strong>Wien</strong> für die Jahre<br />
2008 bis <strong>2011</strong> beträgt insgesamt rd. 295 Mio. Euro (für<br />
das Jahr <strong>2011</strong> ist eine Abgabenleistung von rd. 80,5 Mio.<br />
Euro zu erwarten.) Zusätzlich musste im Jahr <strong>2011</strong><br />
erstmalig die Stabilitätsabgabe von Kreditinstituten entrichtet<br />
werden. Diese Bankenabgabe belastet die Raiffeisen-Bankengruppe<br />
NÖ-<strong>Wien</strong> mit rd. 16 Mio. Euro.<br />
© Marco Rossi<br />
inVestition in die Zukunft<br />
Die RLB NÖ-<strong>Wien</strong> setzte kurz nach Jahreswechsel mit dem<br />
„Familienpaket“ einen weiteren aktiven, zukunftsträchtigen<br />
Schritt: Ein Gratiskontopaket mit Kreditkarte, das Sparbuch<br />
mit Babybonus, die Babymillion für günstige Kredite mit der<br />
Möglichkeit, im ersten Jahr nur die Zinsen zu tilgen – dies alles<br />
dient zur Unterstützung junger Familien nach der Geburt<br />
eines Kindes. Damit können junge Eltern ihre monatlichen<br />
Ausgaben deutlich reduzieren, Erspartes flexibel einsetzen<br />
und zu günstigen Konditionen notwendige Anschaffungen<br />
finanzieren.<br />
teamleiterin tanja Groh, Gd stv. dr. Georg kraft-kinz, mag. sabine Giefing<br />
und teamleiterin petra barosch initiierten das Familienpaket (v.l.n.r.).<br />
reGionale konJunkturimpulse<br />
Als Partner der lokalen Wirtschaft setzt die RLB NÖ-<strong>Wien</strong><br />
auf Bankprodukte, die besonders der Förderung von Klein-<br />
und Mittelbetrieben dienen. Mit einem begünstigten Kreditvolumen<br />
von einer Million Euro pro Bezirk ist die „Raiffeisen<br />
Grätzelmillion“ hier ein besonderer Beitrag. Raiffeisen in <strong>Wien</strong><br />
möchte damit die Wettbewerbsfähigkeit und das Wirtschaftswachstum<br />
der <strong>Wien</strong>er Handel- und Gewerbebetriebe gerade<br />
in wirtschaftlich angespannten Zeiten fördern. Auf Grund der<br />
großen Nachfrage wurde die Grätzelmillion im Jahr <strong>2011</strong> aufgestockt.<br />
Der Einmalkredit mit einer Laufzeit von fünf oder<br />
zehn Jahren kann für Neuinvestitionen in das Anlagevermögen,<br />
Ersatz-, Rationalisierungs- und Erweiterungsinvestitionen<br />
sowie für bauliche Sanierungs- und Energiesparmaßnahmen<br />
verwendet werden. Raiffeisen trägt mit diesem Produkt<br />
zur <strong>Wien</strong>er Grätzelbelebung und -modernisierung bei.<br />
Ein weiterer regionaler Konjunkturimpuls durch Raiffeisen in<br />
<strong>Wien</strong> ist die Beteiligung der RLB NÖ-<strong>Wien</strong> an der „<strong>Wien</strong>er<br />
Kleinkreditaktion“, die im Jahr <strong>2011</strong> fortgeführt wurde. Die<br />
Aktion richtete sich an <strong>Wien</strong>er Kleinstbetriebe mit bis etwa<br />
150.000 Euro Umsatz, die Kredite bis 5.000 Euro als interne<br />
Überziehung benötigen. Einer der Pluspunkte dieser Kreditinitiative<br />
ist die rasche Bearbeitung, wenn ein Kredit beantragt<br />
wird. Die Betriebe können so gerade in einer wirtschaftlich<br />
bewegten Zeit auf schnelle Hilfe zählen.