Geschäftsbericht 2011 - Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien

VorWort des Vorstandes
it-chef markus Wollner, Vd mag. michael rab und
projektverantwortlicher mag. stefan puhm (v.l.n.r.).
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Gemeinsam VerantWortunGsVoll
die Zukunft planen
In ihrer Verantwortung als Verbundbank unterstützt
die RLB NÖ-Wien die 72 selbstständigen
Raiffeisenbanken mit ihren 473 Zweigstellen –
also insgesamt 545 Bankstellen in Niederösterreich
– durch eine breite Palette an Beratungs-
und Serviceleistungen. Auf Basis von gemeinsam
erarbeiteten, mittelfristigen Zielen für die
gesamte Raiffeisen-Bankengruppe Niederösterreich-Wien
werden diese Leistungen permanent
weiterentwickelt und optimiert.
Gut gerüstet sind die Niederösterreichischen Raiff-
eisenbanken, um die kommenden verschärften
Eigenkapitalbestimmungen aus Basel III
zu erfüllen. Mit einer durchschnittlichen Eigen-
mittelquote von 14,9 Prozent wird das gesetzliche
Erfordernis weit überschritten. Wichtiges
Thema war 2011 daher auch die Begleitung
der Raiffeisenbanken in Strategie-, Mittelfrist-
planungs- und Strukturveränderungsprojekten. So können
rechtzeitig die Weichen für die Bewältigung der kommenden
Herausforderungen gestellt werden.
Im Kerngeschäft konnten sich die Niederösterreichischen
Raiffeisenbanken mit ihrer Marktposition gut behaupten. Das
Einlagenwachstum von
rund +2,4 Prozent und
das Kreditwachstum
von rund +6,1 Prozent
machen das deutlich.
Auch im Dienstleistungs-
geschäft zeigt sich der
nachhaltige Erfolg: bei Bauspareinlagen +3,8 Prozent, bei
Versicherungen +2,3 Prozent.
die kunden stehen im mittelpunkt
Im Bankgeschäft sind die Herausforderungen insbesondere
auf Grund der verschärften Rahmenbedingungen durch
Basel III enorm. Die Banken sehen sich einer Flut von regulatorischen
Maßnahmen gegenüber, die umzusetzen sind und
Kosten verursachen. Gleichzeitig gilt es aber, das Kundengeschäft
zu stärken. Das fordert die Institute entsprechend
heraus; innovative Konzepte sind gefragt. Als Beraterbank
vertieft die RLB NÖ-Wien ihre Kundenbeziehungen auf neuen
Wegen: Seit 2008 setzt die Raiffeisenbank in Wien
gezielt auf Kunden mit Migrationshintergrund. Das Erfolgsrezept:
Mitarbeiter, die selbst Migrationshintergrund
haben und die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und ➝
Zukunftsprojekt
eine it fÜr raiffeisen
österreich
Im Kerngeschäft konnten sich
die Niederösterreichischen
Raiffeisenbanken mit ihrer
Marktposition gut behaupten.
Anfang 2011 wurde mit der Umsetzung des wichtigsten
Raiffeisen-IT-Projekts der letzten Jahrzehnte begonnen: „Eine IT
für Raiffeisen Österreich“. Ziel des komplexen Projekts ist es, dass
nach der Umstellung im Jahr 2014 alle Raiffeisenbanken und Raiffeisen-
landesbanken in Österreich (mit Ausnahme jener in Salzburg sowie
der RZB/RBI) mit einer harmonisierten Banken-Software arbeiten. Der
Nutzen dieser Harmonisierung, bei der die RLB NÖ-Wien eine wesentliche
treibende Rolle einnimmt, liegt klar auf der Hand: Vermeidung von
Mehrgleisigkeiten bei der Software-Programmierung, höhere Geschwindigkeit
und Professionalität für die Kunden und die österreichweite
Bündelung von Kompetenzen und Ressourcen.