Xdistribution Extra CRN Excellent Distributor - b.com
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Oktober 2007<br />
DistributionXVor dem Sprung<br />
EXTRA<br />
<strong>CRN</strong> prüft die<br />
Geschäftsmodelle der<br />
<strong>Distributor</strong>en auf ihre<br />
Zukunftstauglichkeit<br />
Auf dem Prüfstand<br />
ITK-Fachhändler wählen<br />
die besten deutschen<br />
<strong>Distributor</strong>en<br />
Alles im Blick<br />
Alle Leistungen der<br />
wichtigsten <strong>Distributor</strong>en<br />
im Überblick<br />
Im Fokus<br />
Security-Spezialisten und<br />
Storage-<strong>Distributor</strong>en im<br />
<strong>CRN</strong>-Test<br />
In Feierstimmung<br />
Die ausgezeichneten<br />
Grossisten über ihr<br />
Abschneiden<br />
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Peter Schulte,<br />
Stellvertretender Chefredakteur bei<br />
Computer Reseller News<br />
Editorial Distribution <strong>Extra</strong><br />
<strong>Distributor</strong>en auf<br />
dem Prüfstand<br />
Niemand kann die Leistungsfähigkeit der <strong>Distributor</strong>en besser beurteilen<br />
als die Fachhandelskunden.<br />
Deshalb gelten die Bewertungen, die über 2.500 ITK-Fachhändler im Rahmen der regelmäßigen<br />
<strong>CRN</strong>-Händlerbefragung Channeltracks für die Services ihrer Hauptlieferanten abgeben, auch<br />
den Großhandelsfirmen als wichtiger Gradmesser ihrer Leistungsfähigkeit. 30 <strong>Distributor</strong>en dürfen<br />
sich in diesem Jahr über das <strong>CRN</strong>-Gütesiegel freuen: Elf Firmen wurden von den Händlern zum<br />
»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong> 2008« gewählt, sogar 19 Unternehmen erhalten dank besonders guter<br />
Reseller-Noten die Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> 2008«. In unserem Bericht<br />
zu den Channeltracks-Ergebnissen ab Seite 14 informieren wir Sie über die New<strong>com</strong>er, die Aufsteiger<br />
und die Absteiger des Jahres. Außerdem erfahren Sie, wo die Stärken der deutschen Grossisten<br />
liegen und bei welchen Leistungen die <strong>Distributor</strong>en laut Händlerurteil dringend nachbessern<br />
müssen. Natürlich stellen wir Ihnen ab Seite 18 auch wieder alle <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong>- und <strong>CRN</strong> Certified-<br />
<strong>Distributor</strong>en im Einzelcheck vor.<br />
<strong>Distributor</strong>en setzen auf das Feedback der Händler.<br />
Viele <strong>Distributor</strong>en haben in den vergangenen Wochen schon der Bekanntgabe der Channeltracks-<br />
Ergebnisse entgegengefiebert. Geprägt war die Vorfreude nicht nur von der Hoffnung, sich auch<br />
in diesem Jahr wieder mit dem »<strong>CRN</strong> Certified-Button« schmücken zu dürfen, wie die Reaktionen<br />
der Prämierten ab Seite 28 zeigen. Viele Grossisten analysieren die Detail-Bewertungen von über<br />
20 Basisleistungen in den Bereichen Logistik, Vertrieb & Pricing, Marketing und Mitarbeiter-Kompetenz<br />
sehr genau. Die Händlerbewertungen zeigen Verbesserungen und auch Verschlechterungen<br />
gegenüber der früheren Leistungsstärke und bieten für die Firmen ein wichtiges Feedback, aus<br />
dem sich entscheidende Verbesserungsmaßnahmen ableiten lassen. Diese Tatsache freut uns ganz<br />
besonders: Wir danken den teilnehmenden Händlern an dieser Stelle, und zeigen Sie auch weiterhin<br />
Ihrem Lieferanten, wo Handlungsbedarf besteht!<br />
Die Frage nach der Zukunft der Distribution stellt sich immer dringlicher.<br />
Denn nicht zu übersehen ist, dass sich die IT-Großhandelsbranche grundlegend ändert: Firmenpleiten<br />
und auch zahlreiche Übernahmen innerhalb der Distributionsszene zeugen davon. Branchenkenner<br />
rechnen schon mit weiteren Insolvenzfällen und Geschäftsaufgaben noch in diesem<br />
Jahr. Margenverfall und Kostendruck prägen das Marktgeschehen. Der deutsche Markt sei überdistribuiert<br />
stellt der ehemalige Ingram Micro-Chef und Branchenkenner par excellence, Michael<br />
Kaack, in unserem Kurzinterview (Seite 12) fest. Er zeigt auch auf, welche Maßnahmen die Grossisten<br />
jetzt ergreifen müssen, um für die Zukunft gewappnet zu sein. <strong>CRN</strong>-Autor Wolfgang Kühn<br />
geht in seinem Bericht ab Seite 8 ebenfalls dieser Frage nach: Welche Geschäftsmodelle der Distribution<br />
bereiten tatsächlich den Sprung in die Zukunft vor?<br />
Alle <strong>Distributor</strong>en und ihre Services auf einen Blick.<br />
Die umfassende Übersichtstabelle (ab Seite 40), die einen Überblick über die wichtigen Dienstleistungen<br />
von rund 200 <strong>Distributor</strong>en gibt, darf im »Distribution <strong>Extra</strong>« natürlich nicht fehlen.<br />
Mit Hilfe dieser Tabelle können Sie schnell und komfortabel alle relevanten Leistungsinformationen<br />
zu einem Distributionsunternehmen in Erfahrung bringen und mit den Services anderer<br />
Firmen vergleichen. Die Kontaktadressen der angeführten Unternehmen finden Sie im Register<br />
ab Seite 56.<br />
Wenn Sie Anregungen zum vorliegenden Sonderheft haben, rufen Sie uns doch einfach an oder<br />
schicken Sie uns eine E-Mail. Schließlich wollen wir den Nutzwert des »Distribution <strong>Extra</strong>« für Sie<br />
noch weiter steigern.<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 3<br />
X
4<br />
Distribution <strong>Extra</strong> Inhalt<br />
Meinung und Bericht<br />
3 Editorial<br />
8 »Schafft die Distribution den Sprung in die Zukunft?«<br />
<strong>CRN</strong> prüft die Zukunftskonzepte der Distribution<br />
<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> –<br />
<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
14 »Bestanden im Händler-TÜV«<br />
Die besten deutschen <strong>Distributor</strong>en<br />
18 »Die <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en 2008«<br />
<strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung für 19 Grossisten<br />
24 »Die <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>en 2008«<br />
Alle <strong>CRN</strong> Certified-<strong>Distributor</strong>en im Einzelcheck<br />
28 »Vielen Dank!«<br />
Die ausgezeichneten Großhändler über ihr Abschneiden<br />
<strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />
32 »Bestleistung vom Fachmann«<br />
Security- und Storage-Spezialdistributoren im Test<br />
36 »Der Markt gehört den Riesen«<br />
Aktuelle <strong>CRN</strong>-Channeltracks-Ergebnisse<br />
Die große <strong>CRN</strong>-<strong>Distributor</strong>en-Tabelle –<br />
alle Leistungen im Überblick<br />
40 Broadline & Systeme<br />
42 Komponenten<br />
44 Netzwerke & Telekommunikation<br />
46 Zubehör & Security<br />
48 Peripherie<br />
50 Storage<br />
52 Software<br />
54 Spezialdistribution<br />
56 Register<br />
58 Impressum<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
Die Freude der prämierten <strong>Distributor</strong>en war groß:<br />
Beispielsweise bei den Ingram Micro-Chefs Robert Beck,<br />
Gerhard Schulz und Marcus Adä. Seite 28<br />
Auch die <strong>Distributor</strong>en vom Fach stellten<br />
sich dem Händlerurteil: Security- und Storage-<br />
Spezialisten im Test.<br />
Seite 34<br />
30 <strong>Distributor</strong>en<br />
erhalten in<br />
diesem Jahr das<br />
<strong>CRN</strong>-Gütesiegel.<br />
Seite 14<br />
2008<br />
Certified<br />
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Eines ist sicher: Die Distribution wird es<br />
nicht nur morgen geben, sondern auch<br />
noch übermorgen. Denn eines haben die<br />
Grossisten in den zurückliegenden Jahren<br />
geschafft: Sie sind für einen reibungslosen<br />
Warenfluss unverzichtbar geworden –<br />
bei aller Kritik im Detail. Das Bindeglied<br />
zwischen Produzent und Händler beziehungsweise<br />
Endkunde ist und bleibt der<br />
Großhandel. Da mögen sich Logistikunternehmen<br />
noch so anstrengen. Der<br />
Vertrieb von Informations- und Telekommunikationstechnik,<br />
von Consumer Electronic,<br />
oder auch von Lizenzen und Lösungen<br />
ist eben mehr als nur Ware entgegennehmen,<br />
lagern und zum Zeitpunkt<br />
X rausschieben. Vielmehr müssen <strong>Distributor</strong>en<br />
die komplette Wertschöpfungs-<br />
8<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />
Sprung in die Zukunft<br />
Schafft die Distribution den Sprung in die Zukunft oder erstarrt sie in<br />
der Bewegungslosigkeit? Sicher ist: Die Hersteller sind mit der<br />
großflächigen Verteilung der Ware überfordert. Logistiker wiederum<br />
bilden nur einen Teil der Prozesse ab. Also doch Distribution!<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
kette abbilden, Partner für Hersteller<br />
und Fachhändler gleichermaßen sein,<br />
das hohe Tempo der technischen Entwicklungszyklen<br />
meistern, über die Komplexität<br />
eines anspruchsvollen Logistikund<br />
Leistungsspektrums verfügen. Und<br />
Warenwertverlust von fünf bis zehn Prozent<br />
über allem lauert das Fallbeil Kosten. Nur<br />
mit den Instrumenten eines sehr sensiblen<br />
Kostenmanagements sind die Unternehmen<br />
in der Lage, langfristig das Überleben<br />
zu sichern.<br />
Trotzdem muss die Frage erlaubt sein,<br />
ob die Distribution den Sprung in die Zukunft<br />
schafft. In eine Zukunft mit noch<br />
höheren Hürden als dies ohnehin schon<br />
der Fall ist. Diese Hürden scheinen tatsächlich<br />
nur schwer überwindbar zu sein.<br />
So wird zwar auf der einen Seite das Geschäft<br />
getrieben durch Entwicklungszyklen<br />
von gerade mal sechs Monaten, durch<br />
Wachstumsmärkte aller nur irgendwie digitaler<br />
Produkte und natürlich einem Warenwertverlust<br />
von fünf bis zehn Prozent,<br />
wie Gerhard Schulz, Vorsitzender der Geschäftsführung<br />
bei Ingram Micro, feststellt.<br />
Dem stehen aber – bedingt durch<br />
Wachstum – Hindernisse entgegen wie erhöhtes<br />
Transportvolumen. Das allerdings<br />
drückt sich laut Schulz »nicht in Units<br />
aus, sondern eben in Volumen, wodurch<br />
ein überproportionales Transaktionswachstum«<br />
entsteht. Daraus resultierend<br />
steigen vor allem externe Kosten, die von<br />
der Distribution gemeistert werden müssen.<br />
»Das ist die Verteuerung bei der Warenbewegung,<br />
also bei den Frachtkosten<br />
durch Treibstoff und Maut beispielsweise.«<br />
Zusätzlich, so Schulz, müsse noch die<br />
Verteuerung der Kapitalkosten gemeistert<br />
werden. Denn mit den wachsenden Ansprüchen<br />
an eine möglichst optimale logistische<br />
Abwicklung steigt die Gefahr erhöhten<br />
Kapitalaufwandes. Aus diesem<br />
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Grund ist gerade hier ein hohes Maß an<br />
Disziplin und Effizienz nötig. Dem kann<br />
sich Klaus Hellmich, CEO Actebis, nur anschließen.<br />
Auf die Diskrepanz Handelsspannen<br />
und Kosten der Distribution angesprochen,<br />
stellt er fest: »In den nächsten<br />
Jahren wird und muss sich die Margensituation<br />
sukzessive entspannen. Unabhängig<br />
davon muss die Distribution wieder<br />
dazu kommen, Basisleistungen wie Transportkosten<br />
kostendeckend in Rechnung<br />
zu stellen. Auch glaube ich, dass besonders<br />
die Umwelt, Maut und Energiekosten<br />
zu einem veränderten Kaufverhalten<br />
führen werden. So beispielsweise<br />
durch größere Bestellvolumina.« In punkto<br />
Kostenverlagerung sind sich die Großhandels-Chefs<br />
einig. Oder wie es ein anderer<br />
Geschäftsführer drastisch ausdrückt:<br />
»Wer weiterhin glaubt, er könne durch<br />
permanente Frachtkostenfrei-Aktionen<br />
Fachhändler abwerben und schneller<br />
wachsen, wird dies bald bereuen. Die Kosten<br />
laufen ihm schlichtweg davon.« Mi
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chael Kaack, bis Ende 2005 Ingram Micro-<br />
Chef und jetzt Partner der Personalberatung<br />
3ccc in München, bringt dies auf einen<br />
kurzen Nenner: »Am Kostenmanagement<br />
und an der Kosteneffizienz entscheidet<br />
sich Wohl und Wehe eines <strong>Distributor</strong>s.«<br />
Deshalb müsste die Broadline-Distribution<br />
alles daran setzen, ihren Kostenblock<br />
auf zwei Prozent zu begrenzen. Ein<br />
wichtiger Faktor dafür ist optimales Supply<br />
Chain. Kaack: »Die Produkte müssen<br />
schnell verfügbar sein, aber es darf davon<br />
nicht zu viel auf Lager liegen.« Das klingt<br />
fast schon nach der Quadratur des Kreises.<br />
Gleichwohl findet sich die Lösung im Logistikkonzept<br />
des jeweiligen Grossisten.<br />
Oder wie es Tech Data-Regionalmanagerin<br />
für Deutschland und Österreich, Els Demeester,<br />
formuliert: »Durch zentrale, moderne<br />
und fortschrittliche Logistikmanagementsysteme<br />
lassen sich Marktanforderungen<br />
noch genauer prognostizieren<br />
und Lagerbestände in der Supply Chain<br />
optimieren, wodurch der Prozess für An-<br />
10<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
bieter und Kunden rationalisiert wird und<br />
Kosten gesenkt werden.«<br />
Das ist die Theorie. Und wie sieht es in<br />
der Praxis aus? Tatsächlich drehen die <strong>Distributor</strong>en<br />
permanent an den verschiedensten<br />
Stellschrauben ihrer Logistikprozesse.<br />
Zentralisierung der Lager ist ein<br />
Thema. Ausbau der Lagerflächen ein weiteres.<br />
Die Zukunftsfähigkeit einer Großhandlung<br />
setzt nun einmal schnelle Vertriebsabläufe<br />
voraus. Besonders zwischen<br />
Wareneingang und Warenausgang der<br />
Distributionslager verstecken sich viele<br />
kleine Hürden und Umwege. Zukunftsorientierte<br />
Logistikkonzepte im Lager<br />
beginnen bereits bei der Anlieferungsrampe.<br />
So muss die Ware – während sie<br />
ins Warenwirtschaftssystem eingebucht<br />
wird – sofort auf kürzestem Weg vom Lkw<br />
auf zuvor bestimmte Regalflächen transportiert<br />
werden.<br />
Diese Regalflächen wiederum sind definiert<br />
nach schnelldrehenden Produkten,<br />
die möglichst nahe an den Bändern<br />
der Verpacker liegen und weniger schnelldrehenden.<br />
»Wir messen jede Bewegung<br />
unserer Lagermitarbeiter, jeden Zentimeter,<br />
um die Zeitspanne und den Arbeitsaufwand<br />
zu optimieren«, betont ein altgedienter<br />
Logistikleiter. Ebenso bei der Ver-<br />
»Der Preis ist zweitrangig«<br />
Systemhäuser sind anspruchsvoll. <strong>CRN</strong>-Mitarbeiter<br />
Wolfgang Kühn sprach mit Dirk Henniges,<br />
Geschäftsführer der Systemhauskooperation<br />
Computer Compass, über deren Erwartungen an<br />
die Lieferanten.<br />
<strong>CRN</strong>: Herr Henniges, welche Unterstützung erwarten System-<br />
häuser von der Distribution?<br />
Henniges: In erster Linie kommt es uns auf die Unter-<br />
stützung im Projekt an und erst in zweiter Linie auf den<br />
Preis – wobei idealerweise auch der stimmen sollte.<br />
<strong>CRN</strong>: Welche Faktoren machen eine qualifizierte Unterstüt-<br />
zung aus?<br />
Henniges: Wir schließen mit und für unsere Unterneh-<br />
men zentrale Verträge mit <strong>Distributor</strong>en und Herstellern<br />
ab. Bei der Distribution erwarten wir vor allem<br />
packung der Ware bis hin zur Bereitstellung<br />
für die Spedition sind kurze Wege<br />
oberstes Ziel. Denn kurze Lieferzeiten zählen<br />
für den Fachhandel zu den primären<br />
Anforderungen an die Distribution, wie<br />
die <strong>CRN</strong>-Channeltracks belegen.<br />
Überhaupt wird die Mehrzahl der Basisleistungen<br />
auch in Zukunft über das<br />
Wohl und Wehe eines <strong>Distributor</strong>s entscheiden.<br />
Denn in der Langzeitbeobachtung<br />
der <strong>CRN</strong>-Channeltracks hat sich an<br />
deren Wertigkeit nichts geändert. Ob Liefertreue<br />
oder Lieferfähigkeit, RMA oder<br />
auch wettbewerbsfähige HEKs, Fachhandelstreue<br />
oder auch Vorabaustausch – wer<br />
hier schwächelt, wird vom Fachhandel<br />
mittelfristig die Rechnung erhalten.<br />
Und deswegen spielt Schnelligkeit in<br />
den Prozessen eine wesentliche Rolle für<br />
die Distribution. Das geht mittlerweile so<br />
weit, dass die Grossisten sich ernsthaft Gedanken<br />
darüber machen, wie sie möglichst<br />
schon heute verbindlich sagen können,<br />
was morgen vom Handel gefordert<br />
wird. »Diese Informationen müssen wir<br />
zum Hersteller transportieren, um die<br />
richtige Bevorratung sicherstellen zu können«,<br />
sagt Actebis-Geschäftsführerin Bärbel<br />
Schmidt. Und dann, so Kaack, können<br />
die Hersteller die Skaleneffekte der Distribution<br />
sinnvoll einsetzen. Das aber setzt<br />
engen Schulterschluss mit den Fachhändlern<br />
und Systemintegratoren voraus. Den<br />
sehen die <strong>Distributor</strong>en durchaus gewährleistet,<br />
wie Michael Krings, Geschäftsführer<br />
des <strong>Distributor</strong>s COS, versi-<br />
Hersteller, <strong>Distributor</strong>en und Händler sind<br />
voneinander abhängig<br />
schnelle Abwicklung, verfügbare Ansprechpartner und<br />
sauber ausgeführten Logistikjob. Die Konditionen und<br />
die Verfügbarkeit müssen stimmen. Wir haben klare<br />
Vorstellungen zu den Nebenkonditionen und zu den<br />
Kernkonditionen.<br />
<strong>CRN</strong>: Worauf legen Sie bei der Zusammenarbeit mit den Her-<br />
stellern Wert?<br />
Henniges: Wettbewerbsfähige Produkte, umfängliches<br />
Partnerprogramm und zentralen Vertrag mit uns. Wenn<br />
uns dieser nicht vorliegt, ist es im gemeinsamen Interesse<br />
unserer Unternehmen, ihre Produktauswahl zu<br />
überdenken.<br />
So sind wir zurzeit bemüht, sämtliche Brother-Volumina,<br />
die in unseren Häusern noch vorhanden sind,<br />
durch Samsung-Produkte zu ersetzen, da wir mit Brother<br />
zu keiner vertraglichen Vereinbarung gekommen sind.<br />
chert, sieht aber durchaus noch Verbesserungsmöglichkeiten.<br />
»Die Distribution<br />
und die Händler müssen im gegenseitigen<br />
Verständnis noch zusammenwachsen.«<br />
Ein Weg dahin sei auch ein offenerer Umgang<br />
mit Zahlen. So müsse man dort, wo<br />
es für den gemeinsamen Geschäftserfolg<br />
nötig erscheint, ohne Scheu über Volumina<br />
und Finanzierung sprechen. Ebenso<br />
wie mit Herstellern über deren Erwartungen<br />
und den Möglichkeiten, die von den<br />
Beteiligten innerhalb der Wertschöpfungskette<br />
realisiert werden können. »Gemeinsame<br />
Konzepte«, so Krings, »zwi-<br />
Dirk Henniges,<br />
Geschäftsführer Computer<br />
Compass Gruppe
schen Distribution und Handel darüber,<br />
wie man die Endkunden noch besser bedienen<br />
kann, sind eine der Aufgaben, die<br />
wir alle bewältigen müssen.« Denn eines<br />
sei sicher: »Wenn die Distribution sterben<br />
würde, würden auch die Händler sterben.«<br />
Diese drastische Schlussfolgerung hat<br />
durchaus etwas für sich. In der Tat sind<br />
Hersteller, Großhandel und Fachhandel<br />
von einander abhängig. Julian Riedlbauer,<br />
Geschäftsführer des Systemhausverbundes<br />
Comteam, zweifelt nicht daran, dass<br />
die Distribution »hervorragend« für die<br />
Zukunft gerüstet sei. Auch wegen der engen<br />
Verknüpfung zu den Handelspartnern:<br />
»Die IT-Distribution ist unverzichtbar<br />
für effektives Supply Chain und für<br />
die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel<br />
und den Systemhäusern.« Was Frank Roebers,<br />
Vorstandsvorsitzender Kooperations-<br />
Holding Synaxon, nur bestätigen kann. So<br />
habe die Distribution »ihre Betriebsprozesse<br />
in den letzten Jahren deutlich verbessert<br />
und hier schnell auf die Anforderungen<br />
auch aus unserer Systemzentrale<br />
reagieren können«. Gleichwohl wünschen<br />
sich beide Verbundgruppen-Chefs noch<br />
mehr Zusammenarbeit zwischen Großhandel<br />
und Fachhandel, vor allem bei der<br />
Erschließung neuer Warengruppen. Dem<br />
kann Actebis-Chefin Schmidt nur entgegenhalten:<br />
»Die Distribution ist der Prozessoptimierer<br />
für den Handel. So gesehen<br />
kommen leistungsfähige Großhändler<br />
durchaus dem Verlangen des Fachhandels<br />
entgegen.«<br />
Dazu bedarf es vor allem aktiver Unterstützung<br />
der Reseller. Ein Baustein dazu<br />
12<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
bildet die Kundenbetreuung. Sie werde, so<br />
Bärbel Schmidt, künftig noch mehr an<br />
Wert gewinnen. »Der Schwerpunkt liegt<br />
in der Qualität der Beratung.« Das Zukunftsthema<br />
Kundenbetreuung nimmt<br />
auch Els Demeester auf, die es sogar als<br />
Schlüssel zum Erfolg bezeichnet. »Die Entwicklung<br />
geht vom reinen product selling<br />
zum solution selling. In allen Kundensegmenten<br />
– SMB, Key Account – ist dazu ein<br />
kompetentes Vertriebsteam erforderlich,<br />
das individuell auf den Kunden eingehen<br />
und ihn beraten kann.«<br />
»Das Geschäftsmodell zweistufiger Vertrieb<br />
hat sich bewährt.«<br />
Von den Qualitätsansprüchen in der Kundenbetreuung<br />
können die Value Added-<br />
<strong>Distributor</strong>en ein Lied singen. Für sie ist<br />
das längst zur unabdingbaren Notwendigkeit<br />
geworden. Gerade der Außendienst,<br />
in der Vergangenheit bei nicht wenigen<br />
Großhändlern stiefmütterlich behandelt<br />
und mittlerweile wieder im Aufbau, bildet<br />
für die VADs einen unverzichtbaren<br />
Bestandteil ihres Leistungsangebotes und<br />
deshalb, wie Thomas Kleinkuhnen, European<br />
Business Director bei Avnet Techno-<br />
logy Solutions, versichert, »nie aufgegeben,<br />
sondern ständig erweitert worden«.<br />
Und das nicht nur, »weil der Hersteller erwartet,<br />
dass ein VAD über einen Außendienstvertrieb<br />
verfügt«.<br />
Nicht nur die Volumendistribution<br />
und die Broadliner denken darüber nach,<br />
wie sie in Zukunft ihr Kostenkorsett enger<br />
schnüren und zugleich Leistungen von<br />
Herstellern und Händlern vergütet bekommen<br />
können. Auch die Spezialisten<br />
wie VADs überlegen unter dem Aspekt Zukunft<br />
der Distribution neue Kostenkonzepte.<br />
So erwartet Kleinkuhnen nicht nur<br />
mehr Dynamik im Markt, sondern gleichzeitig<br />
wie seine Kollegen vom Volumengroßhandel<br />
einen weiteren Abwärtstrend<br />
bei Preisen und Margen. »In dieser Situation<br />
muss jeder Marktteilnehmer überlegen,<br />
welche Kosten er längerfristig noch<br />
tragen kann. Deshalb müssen Integrationskosten<br />
in Rechnung gestellt werden,<br />
während im Presales die Hoffnung besteht,<br />
über Aufträge den Aufwand vergütet<br />
zu bekommen.«<br />
Bei allen Schwierigkeiten, die auf die<br />
Distribution noch zukommen werden, einig<br />
sind sich die Beteiligten darin, dass<br />
die Grossisten längst zum Sprung in die<br />
Zukunft angesetzt haben. Ob aber jeder<br />
»Deutschland ist<br />
überdistribuiert«<br />
Ist die Distribution noch zeitgemäß? <strong>CRN</strong>-Mitarbeiter<br />
Wolfgang Kühn sprach über die Anforderungen an<br />
die Distribution mit dem früheren Ingram Micro-Chef<br />
Michael Kaack, der heute als Partner der Personalberatung<br />
3ccc tätig ist.<br />
<strong>CRN</strong>: Herr Kaack, ist das Vertriebsmodell Distribution noch<br />
zeitgemäß?<br />
Kaack: Absolut. Nur die Distribution kann effizient Waren<br />
transportieren, den gesamten Supply Chain sicherstellen.<br />
Denn die meisten Hersteller sind nicht in der Lage, die Waren<br />
breit zu streuen. Sie brauchen die Skaleneffekte der Distribution.<br />
<strong>CRN</strong>: Ist die Distribution den Anforderungen der Zukunft<br />
gewachsen?<br />
der Großhändler auch sicher landen wird,<br />
dafür möchte niemand die Hand ins Feuer<br />
legen. Denn sicher ist, nur leistungsstarke<br />
Zwischenhändler werden den<br />
Sprung schaffen. Schließlich habe sich, so<br />
Kleinkuhnen, »das zweistufige Vertriebsmodell<br />
bewährt«. Weil, so Gerhard Schulz,<br />
»keiner der Hersteller zu diesen Leistungen<br />
fähig ist, unter anderem auch deshalb<br />
nicht, weil das ein Vermögen kostet«.<br />
Michael Kaack,<br />
Partner bei 3ccc,<br />
Career Consulting<br />
Company<br />
Kaack: Selbstverständlich, denn an den Anforderungen hat<br />
sich nicht viel geändert. Nur die Umsetzung im Markt dauert<br />
länger als ich gehofft hatte. Wichtig ist unter anderem<br />
die vertikale Integration der IT-Systeme, so die Verlinkung<br />
mit den Herstellern. Ebenfalls ein Kernthema ist effizientes<br />
Kostenmanagement.<br />
Beispielsweise beim Warenumschlag in den Lagern. Da<br />
sind sogar 20 Tage noch zu viel. Auch gehört gezieltes<br />
Wachstum dazu, vor allem mit neuen Produkten oder auch<br />
ordentlichem Lizenzmanagement.<br />
<strong>CRN</strong>: Ist die Distributionslandschaft für den Handel noch über-<br />
schaubar?<br />
i<br />
www.3ccc.de<br />
www.actebis.<strong>com</strong><br />
www.avnet.<strong>com</strong><br />
www.<strong>com</strong>puter<strong>com</strong>pass.de<br />
www.cosag.de<br />
www.<strong>com</strong>team.de<br />
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Kaack: Deutschland ist überdistribuiert. Langfristig wird<br />
es etwa drei Große geben, ein paar Kleinere und die Spezialisten.
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900<br />
800<br />
700<br />
600<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
395<br />
515<br />
640<br />
2003 2004<br />
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+24%
14<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
Händler-TÜV bestanden<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Im Rahmen der <strong>CRN</strong>-Channeltracks bestimmen die<br />
ITK-Reseller die besten <strong>Distributor</strong>en Deutschlands:<br />
30 Großhändler bilden laut Händlerurteil in diesem Jahr<br />
den exklusiven Kreis der »<strong>CRN</strong> Certified«-<strong>Distributor</strong>en.<br />
Auch wenn diesmal weniger Großhändler als in den<br />
Vorjahren im Händler-Check überzeugen konnten – die<br />
meisten Prämierten heimsten sehr gute Reseller-Noten<br />
ein: Fast zwei Drittel der Firmen erhalten die Sonderauszeichnung<br />
»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> 2008«.<br />
peter.schulte@crn.de<br />
Über 2.500 ITK-Händler bewerteten im<br />
Rahmen der regelmäßig durchgeführten<br />
Befragung <strong>CRN</strong>-Channeltracks die wichtigsten<br />
Services ihrer Hauptlieferanten in<br />
den Kategorien »Logistik-Services«, »Vertrieb<br />
& Pricing«, »Marketing Dienstleistungen«<br />
und »Mitarbeiter-Kompetenz«. In<br />
insgesamt 21 Bewertungskriterien – von<br />
der Lieferfähigkeit bis hin zum technischen<br />
Support – werden dabei die Leistungen<br />
der <strong>Distributor</strong>en geprüft. In diesem<br />
Jahr erreichten 30 Großhandelsunternehmen<br />
– vom Nischendistributor<br />
bis hin zum Broadliner – im Händler-Test<br />
eine Gesamtnote besser als 2,5 und erhalten<br />
dafür das begehrte <strong>CRN</strong>-Prüfsiegel.<br />
Wieder ist die Zahl der dabei prämierten<br />
Grossisten zurückgegangen: Nachdem<br />
2005 immerhin 34 Firmen zum Kreis der<br />
Top-<strong>Distributor</strong>en zählten und im vergangenen<br />
Jahr noch 31 Unternehmen das Gütesiegel<br />
erhielten, werden in diesem Jahr<br />
nur noch 30 <strong>Distributor</strong>en ausgezeichnet.<br />
Zu den ausgezeichneten Firmen des Vorjahres,<br />
die dieses Jahr nicht mehr dabei<br />
sind, gehören die Value Add-<strong>Distributor</strong>en<br />
Adiva und Magirus sowie die Pilot Computerhandels<br />
GmbH. Drei Neulinge schafften<br />
dafür den Sprung in den Kreis der Top-<strong>Distributor</strong>en<br />
des Jahres: TK-Spezialist ENO Tele<strong>com</strong>,<br />
der Saarbrückener <strong>Distributor</strong> Fröhlich+Walter<br />
GmbH und die Braunschweiger<br />
Kosatec Computer GmbH schnitten auf<br />
Anhieb sehr gut ab und erhalten die<br />
Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />
2008«. Die Hürde zur Sonderauszeichnung<br />
(Gesamt-Bewertung besser als<br />
2,0) konnten in diesem Jahr immerhin 19<br />
der Prämierten überspringen.<br />
Starke TK-Distribution<br />
Viele <strong>Distributor</strong>en konnten ihre Leistungen<br />
aus dem Vorjahr verbessern. Beispielsweise<br />
stiegen die Vollsortimenter API und<br />
B.Com, der Multimedia-Spezialist Comline<br />
und die Münchner CTT Computertechnik<br />
AG in den Kreis der <strong>Excellent</strong>-<strong>Distributor</strong>en<br />
auf. Doch insgesamt wurden die Leistungen<br />
der Lieferanten von den Resellern mit<br />
der Gesamtdurchschnittsnote von 2,03 etwas<br />
schwächer als im Vorjahr beurteilt. Die<br />
beste Gesamt-Bewertung von 1,71 erhielt in<br />
diesem Jahr die Bytec GmbH. Überhaupt<br />
finden sich wieder viele Nischenanbieter<br />
im Kreis der ausgezeichneten Firmen: Vom<br />
Digital Imaging-Spezialisten Dexxit über<br />
den Drucker-Fachmann Systeam bis hin<br />
zum Zubehör-<strong>Distributor</strong> Soft Carrier.<br />
Doch die guten Reseller-Noten für die Großen<br />
der Distributionsszene, wie etwa auch<br />
für Also (1,98) und Devil (1,99), zeigen, dass<br />
längst nicht mehr nur spezialisierte Anbieter<br />
mit ihren Services erstklassige Bewertungen<br />
einheimsen können.<br />
Besonders stark schnitten einmal<br />
mehr die Telekommunikations-<strong>Distributor</strong>en<br />
ab. Mit Komsa, ENO Tele<strong>com</strong>, Herweck,<br />
Michael Tele<strong>com</strong> und NT Plus werden<br />
in diesem Jahr sogar fünf Spezialisten<br />
aus diesem Segment prämiert. Ein deutliches<br />
Zeichen dafür, dass die IT-/TK-Konvergenz<br />
auch von den IT-Resellern vorangetrieben<br />
wird. Besonders gute Noten gibt es<br />
darüber hinaus auch wieder für die Firmen<br />
Bluechip AG (1,87) und die Wortmann<br />
AG (1,75), welche nicht nur als<br />
Großhändler, sondern auch als Hersteller<br />
bei den Partnern überzeugen können.
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*in Deutschland<br />
HE • Arts&Media 0407
Broadliner sind die<br />
Hauptlieferanten<br />
Doch wieder gibt es keine Eins mit Sternchen<br />
für die Broadliner. Während sich Actebis<br />
Peacock (2,02) und die COS Distribution<br />
(2,04) jedoch mit weiteren Leistungsverbesserungen<br />
der Hürde zur Sonderauszeichnung<br />
langsam annähern, schneiden<br />
Ingram Micro und Tech Data in diesem<br />
Jahr schwächer ab als in der Vorjahreswertung:<br />
Ingram erreicht diesmal nur eine<br />
Gesamtnote von 2,12 (Vorjahr: 2,07),<br />
Tech Data rutscht von 2,14 auf 2,18. Bezeichnenderweise<br />
befinden sich die beiden<br />
Münchner Firmen vor allem auch in<br />
Also Deutschland GmbH 1,98<br />
API Computerhandels GmbH 1,98<br />
B.Com AG 1,93<br />
Betronic EDV Großhandel GmbH 1,76<br />
Bluechip Computer AG 1,87<br />
Bytec GmbH 1,71<br />
Comline GmbH 1,84<br />
CTT Computertechnik AG 1,9<br />
Devil Computer GmbH 1,99<br />
ENO Tele<strong>com</strong> GmbH 1,95<br />
Fröhlich & Walter GmbH 1,91<br />
Herweck AG 1,86<br />
Komsa Kommunikation Sachsen AG 1,76<br />
Kosatec Computer GmbH 1,85<br />
Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH 1,96<br />
Siewert & Kau Computertechnik GmbH 1,92<br />
Soft Carrier Computerzubehör GmbH 1,98<br />
Systeam GmbH 1,85<br />
Wortmann AG 1,75<br />
16<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
der Bewertungskategorie »Logistik-Services«<br />
mit den Durchschnittsnoten 2,02<br />
bzw. 2,07 nicht ganz auf Augenhöhe mit<br />
dem Rest (Durchschnittsnote 1,87). Beide<br />
Unternehmen hatten nach Umstellungen<br />
in der Logistik mit Lieferschwierigkeiten<br />
zu kämpfen, doch sind diese mittlerweile<br />
behoben.<br />
Bei der Zahl der abgegebenen Reseller-<br />
Bewertungen zeigt sich einmal mehr, dass<br />
am Dornacher Marktführer nach wie vor<br />
kein Weg vorbei führt: 1.266 Bewertungen<br />
entfallen auf Ingram Micro und markieren<br />
den Broadliner als wichtigsten<br />
Hauptlieferanten des deutschen ITK-Handels.<br />
Dabei fiel die Fallzahl, wie auch bei<br />
<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en (Noten)<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
<strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />
Die Abteilung »research + consulting« des CMP-WEKA-Verlags ermittelt gemeinsam mit dem unabhängigen<br />
Marktforschungsinstitut Infotab über das ganze Jahr hinweg, wie der Handel die Leistungen der<br />
<strong>Distributor</strong>en und die Marktentwicklung beurteilt. Jeden Monat werden etwa 400 Reseller telefonisch<br />
befragt. Die Auswahl erfolgt zufällig aus der Bezieher-Datenbank der <strong>CRN</strong>. Dadurch ist sichergestellt,<br />
dass vom großen Systemhaus bis zum kleinen Händler mit Ladengeschäft alle Handelsformen in der<br />
Stichprobe vertreten sind. Die <strong>CRN</strong>-Channeltracks bilden so ein repräsentatives Meinungsbild des IT-<br />
Channels ab. Ein Schwerpunkt der Befragung liegt auf der Bewertung der Leistungen, die <strong>Distributor</strong>en<br />
für ihre Partner erbringen. Nur jene Lieferanten, die mit einer Gesamtnote besser als 2,5 bewertet werden<br />
und dabei einen Marktanteil als Hauptlieferant von mindestens 0,5 Prozent erreichen, erhalten die<br />
Auszeichnung »<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>«. Grossisten mit einer Gesamtnote besser als 2,0 erhalten die<br />
Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Darüber hinaus prüft <strong>CRN</strong> in seiner Printausgabe<br />
auch immer wieder Nischendistributoren, die mangels Fallzahl nicht in die Jahresbewertung aufgenommen<br />
werden.<br />
Weitere Informationen zur <strong>CRN</strong>-Marktforschung erhalten Sie bei Frank Sautner, Leiter CMP-WEKA<br />
research + consulting unter der Telefonnummer 08121 951595 oder per E-Mail fsautner@cmp-weka.de.<br />
Actebis Peacock GmbH 2,02<br />
Allnet GmbH 2,02<br />
COS Distribution GmbH 2,04<br />
Delo Computer GmbH 2,04<br />
Dexxit GmbH & Co. 2,13<br />
Ingram Micro Distribution GmbH 2,12<br />
Michael Tele<strong>com</strong> AG 2<br />
NT Plus AG 2<br />
Tech Data Deutschland 2,18<br />
Wave Computersysteme GmbH 2,2<br />
Wippermann Computer Vertriebs GmbH 2,08<br />
Tech Data (Fallzahl: 520), etwas geringer<br />
aus, als noch im Vorjahr. Nutznießer waren<br />
Actebis Peacock, die mit einer Fallzahl<br />
von 651 nun die zweitgrößte Basis als<br />
Hauptlieferant aufweisen (Vorjahr: 564)<br />
und die Lindener COS, die mit einer Fallzahl<br />
von 263 ebenfalls wieder mehr Hauptlieferanten-Bewertungen<br />
verbuchen.<br />
Betrachtet man das im Rahmen der<br />
<strong>CRN</strong>-Channeltracks regelmäßig ermittelte<br />
Einkaufsverhalten der Reseller, so zeigt<br />
sich, dass Actebis Peacock tatsächlich bei<br />
vielen Produktbereichen noch vor Tech<br />
Data als meist genutzter Lieferant genannt<br />
wird (siehe auch Seite 38). Insgesamt<br />
bleibt Tech Data laut den Ergebnissen,<br />
die im Befragungszeitraum Q2/2007<br />
ermittelt wurden, trotzdem der zweitwichtigste<br />
Lieferant des ITK-Channels.<br />
Denn der Soester <strong>Distributor</strong> wird zwar<br />
von 26 Prozent der Reseller als Hauptlieferant<br />
genannt, aber nur neun Prozent<br />
nutzen Actebis auch als Nebenlieferant.<br />
Die Münchner sind zwar nur für 21 Prozent<br />
der Reseller die wichtigste Einkaufsquelle,<br />
aber eben auch für 16 Prozent<br />
wichtigster Nebenlieferant.<br />
<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>en (Noten)<br />
2008<br />
Certified<br />
<strong>Distributor</strong><br />
Mehr Projektunterstützung<br />
erwünscht<br />
Für die Fachhändler sind alle Dienstleistungen<br />
rund um die Logistik – also Lieferfähigkeit,<br />
Lieferzuverlässigkeit und kurze<br />
Lieferfristen – entscheidende Kriterien für<br />
die erfolgreiche Zusammenarbeit mit<br />
dem <strong>Distributor</strong>. Wie sich zeigt, gibt es<br />
dann auch in diesen Kategorien an der<br />
Leistung der meisten Grossisten nichts zu<br />
bemängeln: Im Durchschnitt erreichen<br />
die Prämierten bei Lieferfähigkeit (1,81),<br />
Liefertreue (1,74) und Liefergeschwindigkeit<br />
(1,77) gute Noten, wenngleich sie<br />
schwächer als in den Vorjahren ausfallen.<br />
Auch die Noten für den RMA-Service der<br />
<strong>Distributor</strong>en (2,2), und andere traditionelle<br />
Mängel-Kategorien des Großhandels,<br />
wie etwa das Pricing (2,18) und die<br />
Betreuung durch persönliche Ansprechpartner<br />
(2,08), erreichen nicht mehr das<br />
gute Vorjahresergebnis. Die schwächsten<br />
Durchschnittsbewertungen vergeben die<br />
Fachhändler für die Projektunterstützung<br />
der Lieferanten (2,25) und den technischen<br />
Support (2,42).<br />
Insgesamt werden die Leistungen in<br />
den Kategorien »Vertrieb & Pricing« (1,99)<br />
sowie »Marketing-Support« (2,01) recht ordentlich<br />
beurteilt. Dagegen findet die<br />
Kompetenz der Mitarbeiter bei den <strong>Distributor</strong>en<br />
keine uneingeschränkte Zustimmung<br />
bei den befragten Resellern: Zwar<br />
loben die Befragten die Hilfsbereitschaft<br />
der Mitarbeiter (1,88), doch wünschen sie<br />
sich mehr Fach- und Marktkompetenz von<br />
den Ansprechpartnern (Durchschnittsnote<br />
2,13 bzw. 2,23).
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18<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
Also Deutschland GmbH<br />
Wie im Vorjahr ist Also mit einer Fallzahl<br />
von 187 der am häufigsten genannte Lieferant<br />
im Kreis der »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en«.<br />
Dabei gelang es dem Straubinger<br />
<strong>Distributor</strong> sogar, die Fallzahl des Vorjahres<br />
(177) weiter zu steigern. Jedoch<br />
sank seine Gesamtnote von 1,86 (2006) auf<br />
1,98, wodurch es der Grossist deutlich<br />
spannender machte, ob er die Sonderauszeichnung<br />
tatsächlich erhält.<br />
« STARK<br />
Also verfügt über unterschiedlich<br />
verteilte Stärken. Der Broadliner<br />
reüssierte bei seinen Partnern vor<br />
allem für seine Lieferfähigkeit (Note<br />
1,65), die aktuellen Preisinformationen<br />
(Note 1,63) und die angemessenen<br />
Zahlungsziele (Note 1,88).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Nur unterdurchschnittlich stuften<br />
die Reseller dagegen den technischen<br />
Support (Note 2,51) und vor<br />
allem das Produktsortiment (Note<br />
2,36) ein.<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Die <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>en<br />
Um die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« zu erhalten, müssen die<br />
Grossisten in der Fachhändlerbewertung eine bessere Gesamtnote als 2,0 erzielen.<br />
Dies schafften in diesem Jahr mit 19 Großhändlern einer mehr als 2006.<br />
API Computerhandels GmbH<br />
Auch viele kleine Schritte können Großes<br />
bewirken. Nachdem es API wie bereits in<br />
den Vorjahren schaffte, die Gesamtnote<br />
leicht zu steigern, schafft es der Aachener<br />
<strong>Distributor</strong> nun knapp, sich eine besondere<br />
Ehre einzuheimsen. Dank einer Gesamtbewertung<br />
von 1,98 ist er zum ersten<br />
Mal »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Treu<br />
blieb sich API aber nicht nur in der konstanten<br />
Verbesserung seiner Note (2006:<br />
2,02), sondern auch im Verlust von Händlerstimmen,<br />
dieses Mal von 131 auf 116.<br />
« STARK<br />
An APIs Performance honorierten<br />
die Fachhändler vor allem die Lieferpolitik<br />
(z. B. Note 1,46 für Lieferfristen<br />
und Note 1,48 für Liefertreue)<br />
und den Service (z. B. Note 1,49 für<br />
persönliche Ansprechpartner und<br />
Note 1,55 für telefonische Erreichbarkeit).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
In punkto Projektunterstützung<br />
(Note 2,63) und angemessene Zahlungsziele<br />
(Note 2,32) hat der <strong>Distributor</strong><br />
dem Händlerurteil zur Folge<br />
das größte Verbesserungspotenzial.<br />
B.Com AG<br />
Mit einem Notensprung von 2,03 (2006)<br />
auf 1,93 beweist B.Com, dass seine letztjährige<br />
Rückstufung zum »Certified <strong>Distributor</strong>«<br />
nur ein Ausrutscher war und<br />
meldet sich erfolgreich im Kreis der <strong>Distributor</strong>en<br />
mit Sonderauszeichnung zurück.<br />
Die Freude darüber sollte bei den<br />
Kölnern den Ärger überwiegen, dass ihre<br />
Fallzahl von 188 auf 172 nicht unerheblich<br />
sank.<br />
« STARK<br />
Bei B.Com macht das Personal die<br />
größte Freude. So erhalten die persönlichen<br />
Ansprechpartner eine sehr<br />
gute Bewertung (Note 1,72). Zudem<br />
werden die Mitarbeiter des Kölner<br />
Vollsortimenters als sehr hilfsbereit<br />
(Note 1,64) und fachkompetent<br />
(Note 1,96) eingeschätzt.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Weniger Anklang fanden dagegen<br />
das Produktsortiment (Note 2,13)<br />
und der Vorabaustausch (Note 2,88),<br />
für die B.Com knapp unterdurchschnittliche<br />
Bewertungen erhielt.<br />
Betronic EDV Großhandel GmbH<br />
Betronic feiert dieses Jahr ein kleines Jubiläum.<br />
Bereits zum dritten Mal in Folge<br />
sichert sich der <strong>Distributor</strong> die besondere<br />
Auszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«.<br />
Dabei gelingt es den Hildenern sogar,<br />
die positive Tendenz der Vorjahre fortzusetzen<br />
und ihre Gesamtnote von 1,81<br />
(2006) auf 1,76 weiter zu verbessern. In<br />
dieses positive Bild passt gut, dass auch<br />
Betronics Fallzahl von 14 auf 20 anstieg.<br />
« STARK<br />
Betronic weiß in fast allen Belangen<br />
überdurchschnittlich zu überzeugen.<br />
Für seine Marketing-Leistungen<br />
erhält der <strong>Distributor</strong> sogar die beste<br />
Durchschnittsnote aller <strong>Distributor</strong>en<br />
(Note 1,75) ebenso wie für die<br />
schnelle Kommunikation aktueller<br />
Verfügbarkeiten (Note 1,44) als Einzelleistung.<br />
Daneben überzeugten<br />
auch die telefonische Erreichbarkeit<br />
(Note 1,33) und der Vorabaustausch<br />
(Note 1,94) die Reseller besonders<br />
stark.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Eher kritisch äußerten sich die Reseller<br />
dagegen über die Lieferzuverlässigkeit<br />
(Note 1,84) und den technischen<br />
Support (Note 2,5).
Bluechip Computer AG<br />
Nicht mehr wegzudenken aus<br />
dem Club der deutschen Top-<br />
<strong>Distributor</strong>en ist mittlerweile<br />
Bluechip. Dieses Jahr sichert<br />
sich der <strong>Distributor</strong> mit Eigenmarken-Angebot<br />
durch die Gesamtnote<br />
1,87 die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />
bereits zum vierten<br />
Mal in Folge. Als Wermutstropfen<br />
gelang es den Meuselwitzern<br />
jedoch nicht, ihr Vorjahresergebnis<br />
(Note 1,72) weiter<br />
zu verbessern und einen<br />
leichten Abfall ihrer Fallzahl<br />
(von 25 auf 22) zu verhindern.<br />
Bytec GmbH<br />
Bytec konnte seine hervorragenden<br />
Vorjahresnoten 1,76<br />
(2005) und 1,77 (2006) sogar<br />
noch weiter steigern. Dadurch<br />
erzielt der VAD – nach Platz<br />
drei im Vorjahr – dieses Jahr<br />
mit Händlernote 1,71 das beste<br />
Gesamtergebnis aller prämierten<br />
<strong>Distributor</strong>en. Allerdings<br />
sollten die Friedrichshafener<br />
nach dem Feiern des Spitzenergebnisses<br />
analysieren, warum<br />
die Anzahl der Fachhändler, die<br />
Bytec als einen ihrer Hauptlieferanten<br />
nannten, dennoch von<br />
33 (2006) auf 19 deutlich sank.<br />
«STARK<br />
Bytec erzielte sowohl für<br />
die Lieferfähigkeit (Note<br />
1,42) als auch für die RMA-<br />
Abwicklung (Note 1,56)<br />
die jeweils besten Einzelbewertungen.<br />
Weitere<br />
Channeltracks-Bestnoten<br />
erzielte Bytec für die<br />
Unterstützung im Projektgeschäft<br />
(Note 1,60) und<br />
für die HEKs (Note 1,47).<br />
» AUS-<br />
BAUFÄHIG<br />
Auch der Klassenbeste<br />
kann sich noch weiter verbessern.<br />
Beispielsweise die<br />
telefonische Erreichbarkeit<br />
(Note 1,95) sowie die Breite<br />
und Tiefe des Produktsortiments<br />
(Note 2,16).<br />
«STARK<br />
Für die Fachkompetenz von Bluechips Personal vergaben<br />
die Reseller sogar die Bestnote aller Grossisten (Note<br />
1,55). Ansonsten stuften sie die Projektgeschäftsunterstützung<br />
(Note 1,64) und die bedarfsgerecht abgestimmte<br />
Kommunikation (Note 1,9) besonders positiv ein.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Am dringendsten wünschen sich die Fachhändler aktuellere<br />
und leichter verfügbare Preisinformationen (Note<br />
2,0) und ein besseres Online-Bestellsystem (Note 2,29).
Comline GmbH<br />
20<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />
Nach einer deutlichen Ergebnisverschlechterung<br />
(von 1,84 auf 2,05) musste<br />
sich Comline letztes Jahr mit der »Certified<br />
<strong>Distributor</strong>«-Auszeichnung begnügen.<br />
Nun beweist der Multimedia-Spezialist<br />
aus Harisslee, dass dies nur ein Ausrutscher<br />
war und holt sich mit Gesamtnote<br />
1,84, derselben Note wie 2005, die<br />
besondere <strong>CRN</strong>-Auszeichnung zurück. Als<br />
weiteren Anlass zur Freude kann der Spezial-<strong>Distributor</strong><br />
(Fallzahl 25) vier Händlerstimmen<br />
mehr als im Vorjahr auf sich<br />
vereinigen.<br />
«STARK<br />
Comlines größte Stärke liegt traditionell<br />
im Servicebereich. Das bewiesen<br />
auch dieses Jahr wieder die guten<br />
Benotungen vor allem der persönlichen<br />
Ansprechpartner (1,33), der<br />
telefonischen Erreichbarkeit (1,43)<br />
und der RMA-Abwicklung (1,61).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Als Schwachstellen identifizieren die<br />
Händler-Bewertungen vor allem das<br />
Online-Bestellsystem (Note 1,96)<br />
und die Händler-Einkaufspreise<br />
(Note 2,28).<br />
CTT Computertechnik AG<br />
Nach mehreren Auszeichnungen zum<br />
»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>« in Folge, gelingt<br />
es CTT mit einer imposanten Performance-Steigerung<br />
dieses Jahr, in die Liga<br />
der <strong>Excellent</strong>-<strong>Distributor</strong>en aufzusteigen.<br />
Doch im Gegensatz zur Notensteigerung<br />
von 2,08 (2006) auf 1,9 sank die Anzahl<br />
der Fachhändler, die CTT als einen<br />
ihrer Hauptlieferanten nannten, leicht<br />
von 15 auf 14.<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
«STARK<br />
Unter den meist überdurchschnittlichen<br />
Noten erhalten die Münchner<br />
für die Zuverlässigkeit ihrer Lieferungen<br />
(Note 1,21) und ihre Fachhandelstreue<br />
(Note 1,33) sogar die<br />
jeweilige Bestbewertung aller <strong>Distributor</strong>en.<br />
Aber auch die RMA-Abwicklung<br />
(Note 1,79) loben die Reseller<br />
außerordentlich.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Nur unterdurchschnittlich gut finden<br />
die Reseller die finanziellen Rahmenbedingungen<br />
wie das Pricing (Note<br />
2,5) und die Kreditlinien bzw. Zahlungsziele<br />
(Note 2,2).<br />
Devil Computer GmbH<br />
Devil kann seine im Vorjahr zum ersten<br />
Mal verliehene Auszeichnung zum »<strong>CRN</strong><br />
<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« bestätigen. Allerdings<br />
macht es der Broadliner durch eine<br />
leichte Verschlechterung seines Vorjahresergebnisses<br />
(Note 1,94) dieses Jahr mit Gesamtnote<br />
1,99 äußerst spannend. Der am<br />
dritt häufigsten genannte Lieferant unter<br />
den <strong>Distributor</strong>en mit Sonderauszeichnung<br />
muss zudem einen Rückgang von<br />
135 auf 120 Händlerstimmen hinnehmen.<br />
«STARK<br />
Devils Fachhandelspartner erfreuen<br />
sich vor allem an der Lieferpolitik<br />
ihres <strong>Distributor</strong>s. Sowohl die Lieferzuverlässigkeit<br />
und -fristen (jeweils<br />
Note 1,44) als auch die Lieferfähigkeit<br />
(Note 1,63) erhielten ausgezeichnete<br />
Bewertungen.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Eher kritisch sehen die Reseller das<br />
Online-Bestellsystem (Note 2,35) und<br />
den Vorabaustausch (Note 3,04).<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
ENO Tele<strong>com</strong> GmbH<br />
Eine echte Channeltracks-Erfolgsgeschichte<br />
erlebt ENO dieses Jahr (Fallzahl: 17).<br />
Der Nordhorner TK-<strong>Distributor</strong> schafft es<br />
dieses Jahr zum ersten Mal überhaupt in<br />
den Kreis der von der <strong>CRN</strong> geehrten Grossisten<br />
und sichert sich mit Gesamtnote<br />
1,95 auf Anhieb gleich die Sonderauszeichnung<br />
»<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«.<br />
«STARK<br />
Großes Lob an das Personal von ENO:<br />
Nach dem Reseller-Urteil hat es die<br />
größte Marktkompetenz aller <strong>Distributor</strong>en<br />
(Note 1,75). Darüber hinaus<br />
erhält der TK-Disti auch für seine<br />
handelsgerecht aufbereiteten Informationen<br />
(Note 1,86) die Bestnote<br />
aller Grossisten. Daneben loben die<br />
Reseller vor allem ihre persönlichen<br />
Ansprechpartner (Note 1,67).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Für Verbesserungen schlagen die<br />
Fachhändler den Vorabaustausch<br />
(Note 2,93) und die RMA-Abwicklung<br />
(Note 2,47) vor.<br />
Fröhlich & Walter GmbH<br />
Für Fröhlich und Walter entwickelt sich die<br />
<strong>CRN</strong>-Distributions-Leistungsschau zu einem<br />
Zick-Zack-Kurs der besonderen Art.<br />
Wurde der Spezial-<strong>Distributor</strong> 2005 mit<br />
Spitzennote 1,72 auf Anhieb »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>«, fiel er im Folgejahr komplett<br />
aus der Wertung. Nun meldet sich der Spezialist<br />
für Netzwerkkomponenten, Computerkabel<br />
und Zubehör mit Gesamtnote 1,91<br />
und Fallzahl 13 eindrucksvoll im Kreis der<br />
Top-<strong>Distributor</strong>en zurück.<br />
«STARK<br />
Zwei Eigenschaften gefallen den<br />
Resellern bei Fröhlich & Walter besser<br />
als bei der gesamten Konkurrenz: die<br />
Kreditlinien und Zahlungsziele (Note<br />
1,70) sowie die Aktualität und Verfügbarkeit<br />
der Produktinformationen<br />
(Note 1,77). Aber auch die Hilfsbereitschaft<br />
des Personals (Note 1,58)<br />
kommt sehr gut an.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Vergleichsweise geringen Anklang finden<br />
die Produktauswahl (Note 2,23)<br />
und der Vorabaustausch (Note 2,91).<br />
Herweck AG<br />
Herweck kann dieses Jahr nicht nur seinen<br />
Stammplatz im Kreise der bestbewertesten<br />
<strong>Distributor</strong>en Deutschlands erfolgreich<br />
behaupten. Darüber hinaus gelingt<br />
es dem TK-<strong>Distributor</strong> aus Kirkel mit der<br />
Gesamtnote 1,86 sein Vorjahresergebnis<br />
(Note 1,98) deutlich zu verbessern und seine<br />
Fallzahl von 41 (2006) auf 61 signifikant<br />
zu erhöhen.<br />
«STARK<br />
Herweck überzeugt in allen Belangen.<br />
Besonders gut wurden beispielsweise<br />
die Zuverlässigkeit der<br />
Logistik (Note 1,50), die gute telefonische<br />
Erreichbarkeit (Note 1,55) und<br />
die Unterstützung im Projektgeschäft<br />
(Note 1,92) bewertet.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Unterdurchschnittlich zufrieden waren<br />
die Reseller lediglich mit den Händlereinkaufspreisen<br />
(Note 2,20) und den<br />
gewährten Kreditlinien (Note 2,12).
Komsa Kommunikation<br />
Sachsen AG<br />
Fast alles beim Alten in Hartmannsdorf.<br />
Mit der insgesamt<br />
drittbesten Gesamtnote 1,76<br />
signalisieren die Händler, dass<br />
sie mit Komsas Performance<br />
genauso zufrieden waren wie<br />
im Vorjahr (Note 1,75). Damit<br />
verteidigt der TK-<strong>Distributor</strong><br />
seinen Stammplatz in der Königsklasse<br />
der Distribution<br />
erfolgreich. Lediglich die Anzahl<br />
der Händlerstimmen, die<br />
Komsa als einen ihrer beiden<br />
Haupt-Lieferanten nannten,<br />
hat sich verändert und sank<br />
von 108 (2006) auf 92.<br />
Kosatec Computer GmbH<br />
Ein herzliches Willkommen an<br />
Kosatec (Fallzahl: 16) im Kreis<br />
der ausgezeichneten <strong>Distributor</strong>en.<br />
Mit Gesamtnote 1,85 gelingt<br />
es dem <strong>Distributor</strong> aus<br />
Braunschweig auf Anhieb, die<br />
»<strong>Excellent</strong>«-Auszeichnung zu<br />
erobern.<br />
«STARK<br />
Für die Hilfsbereitschaft<br />
seines Personals (Note<br />
1,25), für die kurzen Lieferfristen<br />
sowie für die gute<br />
telefonische Erreichbarkeit<br />
(jeweils Note 1,31)<br />
belohnen die Reseller<br />
Kosatec mit der jeweiligen<br />
Bestnote.<br />
» AUS-<br />
BAUFÄHIG<br />
Die Reseller strafen Kosatec<br />
für seinen Vorabaustausch<br />
mit der schlechtesten<br />
Einzelbewertung<br />
(Note 3,64) ab. Ebenfalls<br />
schwächer wird die Fachhandelstreue<br />
(Note 2,15)<br />
beurteilt.<br />
«STARK<br />
Markante Beispiele für die sehr guten Bewertungen für<br />
Komsa in allen Belangen sind die Lieferfähigkeit (Note<br />
1,51), das Online-System Karlo (Note 1,42) und die gute<br />
telefonische Erreichbarkeit (Note 1,54).<br />
www.kosatec.de<br />
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» AUSBAUFÄHIG<br />
Am ehesten kritisierten die Reseller Komsas finanzielle<br />
Bedingungen, wie die HEKs (Note 2,12) und die Zahlungsziele<br />
(Note 2,00). Trotzdem erhielten sie immer<br />
noch leicht überdurchschnittliche Bewertungen.<br />
KOSATEC COMPUTER GmbH<br />
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22<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />
Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH<br />
Dieses Jahr feiert Max<strong>com</strong> als »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>« dreijähriges Jubiläum.<br />
Allerdings erreicht der <strong>Distributor</strong> aus Ratingen<br />
mit Gesamtnote 1,96 exakt dieselbe<br />
Bewertung wie 2005 und kann daher<br />
die positive Tendenz der Ergebnisverbesserung<br />
aus dem Vorjahr (Note 1,82) nicht<br />
fortsetzen. Die 24 eingegangenen Händlerstimmen<br />
für den Grossisten liegen dagegen<br />
etwa auf dem Niveau von 2006 (damals<br />
25) und sind seit 2005 deutlich gestiegen<br />
(damals 18).<br />
« STARK<br />
Seine Topnoten erhält Max<strong>com</strong> vor<br />
allem für die Performance seiner Mitarbeiter.<br />
Sie sind sehr gute persönliche<br />
Ansprechpartner (Note 1,52) und<br />
telefonisch zudem bestens erreichbar<br />
(Note 1,42). Darüber hinaus verwalten<br />
sie ein attraktives Produktsortiment<br />
(Note 1,86).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Kritik drücken die Resellernoten für<br />
die Lieferfristen (Note 2,00) und vor<br />
allem den Vorabaustausch (Note<br />
3,47) aus.<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Siewert & Kau Computertechnik<br />
GmbH<br />
Siewert & Kau verdient sich in diesem Jahr<br />
die begehrte <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />
bereits zum fünften Mal in Folge. Dabei<br />
gelingt es den Spezialisten für Komponenten<br />
und Storage im Jubiläumsjahr mit<br />
Gesamtnote 1,92 sogar, es etwas weniger<br />
spannend zu machen als noch im Vorjahr<br />
(Note 1,98). Parallel dazu steigert der Spezial-<strong>Distributor</strong><br />
auch die Anzahl seiner<br />
Fachhändlerbewertungen von 51 (2006)<br />
auf 55.<br />
« STARK<br />
Die Reseller loben ihre persönlichen<br />
Ansprechpartner bei Siewert & Kau<br />
mehr als bei jedem anderen <strong>Distributor</strong><br />
(Note 1,25). Besonders großes<br />
Lob spenden sie außerdem für die<br />
Logistik (z. B. Note 1,38 für Lieferfristen<br />
und Note 1,53 für Lieferfähig-<br />
keit).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Die Bewertungen für das Online-<br />
Bestellsystem (Note 2,27) und die<br />
Auswahl des Produktangebotes<br />
(Note 2,24) trüben das Gesamtergebnis<br />
dagegen etwas.<br />
Soft Carrier Computerzubehör GmbH<br />
Zwar kann Soft Carrier sein sehr gutes<br />
Vorjahresergebnis (Note 1,93) nicht ganz<br />
bestätigen. Doch kann sich der Spezial-<br />
<strong>Distributor</strong> für EDV-Zubehör und Büro-Bedarf<br />
durch seine Gesamtnote 1,98 dennoch<br />
mit der <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />
»<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« trösten. Zudem<br />
können die Trierweiler ihre Fallzahl von<br />
30 (2006) auf 40 erheblich steigern.<br />
« STARK<br />
Das Online-Bestellsystem von Soft<br />
Carrier ist in den Augen der Reseller<br />
das Beste unter den deutschen <strong>Distributor</strong>en<br />
(Note 1,39). Daneben<br />
überzeugen die Sortimentsbreite<br />
und -tiefe (Note 1,85) und die rechtzeitige<br />
Weitergabe der Verfügbarkeitsinformationen<br />
(Note 1,92)<br />
besonders stark.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
In ihrer persönlichen Betreuung<br />
sehen die Händler den größten<br />
Nachbesserungsbedarf, sowohl was<br />
die persönlichen Ansprechpartner<br />
(Note 2,63) als auch den technischen<br />
Support (Note 2,58) betrifft.<br />
Systeam GmbH<br />
Toller Erfolg für Systeam: Der Druckerspezialist<br />
kann mit Gesamtnote 1,85 nicht<br />
nur seine Gesamtbewertung 1,96 der Jahre<br />
2005 und 2006 deutlich verbessern. Zugleich<br />
gelingt es dem Spezial-<strong>Distributor</strong><br />
aus Bergheim auch, seine Fallzahl im Vergleich<br />
zum Vorjahr von 66 auf 69 hochzuschrauben.<br />
« STARK<br />
An Systeam schätzen die Reseller<br />
vor allem die Logistik (z. B. Note 1,55<br />
für Lieferfähigkeit) und den Service<br />
(z. B. Note 1,65 für persönliche<br />
Ansprechpartner und Note 1,77 für<br />
Fachkompetenz des Personals).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Verbesserungspotenzial gibt es laut<br />
Reseller vor allem beim Sortiment<br />
(Note 2,16) und beim Online-Bestellsystem<br />
(Note 2,12).<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
Wortmann AG<br />
Die Wortmann AG wird jedes Jahr besser:<br />
Nach den Gesamtnoten 1,87 (2005) und<br />
1,78 (2006) bewerten die Fachhändler den<br />
<strong>Distributor</strong> und Eigenmarken-Hersteller<br />
dieses Jahr mit 1,75. Zudem beweisen die<br />
Hüllhorster durch stetig steigende Fallzahlen<br />
(von 63 über 71 auf nun 89), dass<br />
sich gute Performance attraktiv auf Neukunden<br />
auswirken sollte.<br />
« STARK<br />
Wortmanns Stärken sind auf einen<br />
einfachen Nenner zu bringen.<br />
Sowohl für die RMA-Abwicklung<br />
(Note 1,56) als auch für den Vorabaustausch<br />
(Note 1,69) und den technischen<br />
Support (Note 1,79) vergeben<br />
die Fachhändler die jeweils<br />
beste Bewertung unter allen prämierten<br />
Grossisten.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Leichten Fachhändler-Tadel setzte es<br />
dagegen für das Artikelsortiment<br />
(Note 2,22) und das Online-Bestellsystem<br />
(Note 2,01).
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Actebis Peacock GmbH<br />
Mit Gesamtnote 2,02 verbessert Actebis<br />
Peacock zum wiederholten Male sein Vorjahresergebnis<br />
(Note: 2,03) leicht. Doch<br />
reicht die Steigerung lediglich dafür, die<br />
Auszeichnung zum »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«<br />
noch knapper als im Vorjahr zu verpassen.<br />
Dafür ist der Broadliner im direkten<br />
Vergleich mit den beiden anderen<br />
Distributionsschwergewichten Ingram<br />
Micro und Tech Data auch weiterhin<br />
Klassenbester. Zudem konnten die Soester<br />
auch die Anzahl ihrer Händlerstimmen<br />
erneut deutlich steigern (von 564 auf 651).<br />
Dadurch verteidigt Actebis Peacock nicht<br />
nur den in dieser Kategorie im letzten<br />
Jahr zum ersten Mal erklommenen zweiten<br />
Platz, sondern baut den Abstand zum<br />
Dritten, Tech Data, sogar weiter aus.<br />
«STARK<br />
24<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
2008<br />
Certified<br />
<strong>Distributor</strong><br />
Actebis Peacock betreibt in den<br />
Augen der Fachhändler eine sehr<br />
gute Lieferpolitik. Sowohl die kurzen<br />
Lieferfristen (Note 1,62) als auch die<br />
Lieferzuverlässigkeit (Note 1,68) und<br />
Lieferfähigkeit (Note 1,73) erzielten<br />
stark überdurchschnittliche Bewertungen.<br />
Daneben erweist sich<br />
auch das Pricing als eine Stärke des<br />
Broadliners (Note 2,08).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Vor allem den Vorabaustausch (Note<br />
2,87) und die RMA-Abwicklung (Note<br />
2,34) bewerteten die Reseller traditionell<br />
vergleichsweise schwach.<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Die <strong>CRN</strong> Certified<br />
<strong>Distributor</strong>en<br />
Alle Grossisten, die in den <strong>CRN</strong>-Channeltracks eine Gesamtbewertung<br />
von ihren Fachhändlern erzielten, deren Note besser ist als 2,5, werden von<br />
der <strong>CRN</strong> als »Certified <strong>Distributor</strong>en« geehrt. Dies gelang in diesem Jahr<br />
elf Unternehmen.<br />
Allnet GmbH<br />
Allnet hat einen deutlichen Sprung nach<br />
vorne gemacht und dies in gleich doppelter<br />
Hinsicht. Betrug die Gesamtnote des<br />
Netzwerk- und TK-Spezialisten in den beiden<br />
Vorjahren noch 2,14 bzw. 2,13, scheitern<br />
die Germeringer dieses Jahr mit<br />
Händlernote 2,02 nur noch denkbar<br />
knapp am Einzug in die <strong>Excellent</strong>-Klasse.<br />
Zugleich gelang es Allnet, seine Fallzahl<br />
von 49 auf 64 erheblich zu steigern.<br />
«STARK<br />
Allnet hat auffallend viele Bewertungen<br />
im Durchschnittsbereich. Positiv<br />
stechen vor allem das Pricing (Note<br />
1,86), die Fachkompetenz des Personals<br />
(Note 1,88) und der technische<br />
Support (Note 2,2) hervor.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Unterdurchschnittlich empfinden die<br />
Reseller das Online-Bestellsystem<br />
(Note 2,0) sowie vor allem die Kreditlinien<br />
und Zahlungsziele (Note 2,53).<br />
COS Distribution GmbH<br />
COS gehört auch weiterhin zu den Kandidaten,<br />
die, obwohl sie ihre Performance in<br />
den letzten Jahren kontinuierlich verbessern,<br />
es trotzdem nicht schaffen wollen,<br />
die magische Hürde zur »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>en«-Auszeichnung zu überwinden.<br />
Nach 2,08 und 2,07 in den Vorjahren<br />
erzielt der Lindener Vollsortimenter dieses<br />
Jahr die Gesamtnote 2,04. Zugleich<br />
kehrt der <strong>Distributor</strong> einen Negativtrend<br />
aus dem Vorjahr um: Nachdem die Anzahl<br />
der Händler, die COS als einen ihrer beiden<br />
Hauptlieferanten nennen, 2006 von<br />
354 auf 236 deutlich gesunken war, ist sie<br />
nun wieder auf 263 angestiegen.<br />
«STARK<br />
Mit der sehr guten Durchschnittsnote<br />
von 1,79 loben die Reseller COS’<br />
logistische Leistungen, die im Vorjahr<br />
noch überwiegend zu den<br />
Schwächen des Broadliners zählten.<br />
Auch separat betrachtet, erzielten<br />
die Lieferfristen (Note 1,6), die Liefertreue<br />
(Note 1,69) und die RMA-<br />
Abwicklung (Note 2,1) vergleichsweise<br />
ausgezeichnete Bewertungen.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Vor allem beim Vorabaustausch<br />
(Note 2,86) und der Projektgeschäftsunterstützung<br />
(Note 2,36)<br />
deuten die Händlerbewertungen<br />
Verbesserungspotenzial für den<br />
Vollsortimenter an.<br />
Delo Computer GmbH<br />
Nach dem großen Erfolgserlebnis im Vorjahr,<br />
als Delo sowohl seine Gesamtbewertung<br />
(von 2,16 auf 2,05) als auch seine Fallzahl<br />
(von 13 auf 20) erheblich steigern<br />
konnte, muss sich der Recklinghausener<br />
<strong>Distributor</strong> dieses Jahr mit einer nur<br />
leichten Verbesserung seiner Gesamtnote<br />
auf 2,04 begnügen. Zugleich sank seine<br />
Fallzahl von 20 auf 18.<br />
«STARK<br />
Schon traditionell besonders stark<br />
honorierten die Partner den Service<br />
von Delo, wie die persönlichen<br />
Ansprechpartner (Note 1,44), die<br />
gute telefonische Erreichbarkeit<br />
(Note 1,44) und die Unterstützung<br />
im Projektgeschäft (Note 1,64).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Mit deutlich unterdurchschnittlichen<br />
Bewertungen drückten die Partner<br />
dagegen aus, dass sie sich ein breiteres<br />
und tieferes Produktsortiment<br />
(Note 2,59) und ein effizienteres<br />
Online-Bestellsystem (Note 2,60)<br />
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Dexxit GmbH & Co.<br />
Haben die Fachhandelspartner Dexxit im<br />
Vorjahr zum ersten Mal überhaupt zu einer<br />
der begehrten <strong>CRN</strong>-Jahresauszeichnungen<br />
verholfen und den <strong>Distributor</strong> dabei<br />
mit der Gesamtnote 1,92 auf Anhieb<br />
zum »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« gekürt, scheitert<br />
der Spezialdistributor für Imaging-Artikel<br />
dieses Jahr deutlich an der Hürde zur<br />
Sonderauszeichnung. Dafür sollten sich<br />
die Würzbürger mit Note 2,13 über ihre<br />
erste Auszeichnung zum »<strong>CRN</strong> Certified<br />
<strong>Distributor</strong>« sowie über die Steigerung ihrer<br />
Fallzahl von 13 auf 17 freuen.<br />
«STARK<br />
Weiterhin loben die Wiederverkäufer<br />
vor allem die RMA-Abwicklung (Note<br />
2,07) des Spezial-<strong>Distributor</strong>s, wenn<br />
auch deutlich schwächer als im Vorjahr<br />
(2006: 1,56). Zudem bewerten<br />
sie die rechtzeitige Weitergabe von<br />
Preisinformationen (Note 1,44) und<br />
das Pricing überdurchschnittlich gut.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Die größten Kritikpunkte an Dexxit<br />
sind der Vorabaustausch (Note 3,43)<br />
sowie die Kreditlinien und Zahlungsziele<br />
(Note 2,62).<br />
Ingram Micro Distribution GmbH<br />
Wäre die wichtige Fallzahl die entscheidende<br />
Größe der <strong>CRN</strong>-Channeltracks, wäre<br />
Ingram Micro seit Jahren eindeutiger<br />
Primus der deutschen <strong>Distributor</strong>en.<br />
Auch wenn die Zahl seiner Händlerbewertungen<br />
dieses Jahr etwas fiel (2006: 1.327),<br />
vereinigt der Broadliner mit 1.266 Bewer-<br />
26<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
tungen weiterhin mehr Händlerstimmen<br />
auf sich als die zweit- und drittwichtigsten<br />
Lieferanten, Actebis Peacock und Tech<br />
Data, zusammen. Ansonsten müssen die<br />
Dornacher allerdings hinnehmen, dass<br />
sich ihre Gesamtnote mit 2,12 etwas verschlechterte<br />
(2005: 2,07).<br />
«STARK<br />
Ingram Micros Stärken bleiben die<br />
gleichen. Vor allem IM.order, das<br />
Online-Bestell- und Informationsportal<br />
des Broadliners (Note 1,58), die<br />
Aktualität und gute Verfügbarkeit<br />
der Preisinformationen (Note: 1,63)<br />
sowie die Sortimentsbreite und -tiefe<br />
(Note 1,81) reüssieren besonders.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Auch die Schwächen des Broadliners<br />
bleiben bestehen. In der direkten<br />
Partner-Kommunikation kann sich<br />
Ingram Micro offensichtlich verbessern,<br />
wie die unterdurchschnittlichen<br />
Bewertungen für die persönlichen<br />
Ansprechpartner (Note: 2,57) sowie<br />
den technischen Support und Hotlines<br />
(Note: 2,62) andeuten.<br />
Michael Tele<strong>com</strong><br />
Michael Tele<strong>com</strong> dürfte seine diesjährigen<br />
Ergebnisse der <strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />
mit einem lachenden und einem weinenden<br />
Auge betrachten. Zwar konnte der TK-<br />
Spezialist den Abwärtstrend aus dem Vorjahr,<br />
als sein Gesamtergebnis von 1,83 auf<br />
1,98 gefallen war, mit der Gesamtnote 2,0<br />
erheblich bremsen. Dafür verpasst der<br />
Grossist mit Gesamtnote 2,0 dieses Jahr<br />
auf denkbar knappste Weise die <strong>CRN</strong>-<br />
Sonderauszeichnung. Zudem ist auch die<br />
Fallzahl von 43 auf 33 deutlich gesunken.<br />
«STARK<br />
Seine besten Noten hat der TK-<strong>Distributor</strong><br />
direkt seinem Personal zu verdanken,<br />
dessen Fach- und Marktkompetenz<br />
(Note 1,9 bzw. 1,96) hoch<br />
eingeschätzt wird. Zudem loben die<br />
Reseller auch die Fachhandelstreue<br />
(Note 1,59).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Weniger glücklich sind die Reseller<br />
mit den finanziellen Rahmenbedingungen,<br />
wie die Händler-Einkaufspreise<br />
(Note 2,41) sowie Zahlungsziele<br />
und Kreditlinien (Note 2,24).<br />
NT Plus<br />
Auch NT Plus muss dieses Jahr nicht nur<br />
die Fortsetzung des leichten Abwährtstrends<br />
seiner Händlernote von 1,88 (2005)<br />
über 1,96 (2006) auf nun 2,0 verschmerzen.<br />
Ebenso bedeutet dies für den TK-Vollsortimenter<br />
aus Osnabrück, dass er erstmals<br />
seit zwei Jahren die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />
verpasst und dies auf unglaublich<br />
knappe Weise. Dafür stieg wenigstens<br />
die Anzahl der Händlerbewertungen für<br />
den Grossisten leicht von 73 (2006) auf 74.<br />
«STARK<br />
Sehr gute Noten fährt NT Plus für seine<br />
logistischen Leistungen wie Lieferfristen<br />
(Note 1,55) und Liefertreue<br />
(Note 1,57) ein. Aber auch die Fachkompetenz<br />
des Personals (Note 1,97)<br />
überzeugt die Reseller überdurchschnittlich<br />
stark.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Über den aktuellen Stand der Produktpreise<br />
und -verfügbarkeiten<br />
würden die Fachhändler dagegen<br />
gerne schneller informiert werden<br />
(Noten 2,03 bzw. 2,26).<br />
Tech Data<br />
2008<br />
Certified<br />
<strong>Distributor</strong><br />
Nachdem im Vorjahr die Fallzahl des<br />
Münchner Broadliners Tech Data drastisch<br />
gesunken war (von 629 auf 531), ist<br />
dieses Jahr mit 520 Nennungen nur ein<br />
leichterer Rückgang der Händlerstimmen<br />
zu verzeichnen. Allerdings verschlechterte<br />
sich mit der erzielten Händlerbewertung<br />
2,18 auch die Gesamtnote etwas<br />
(2006: 2,14).<br />
«STARK<br />
Die Stärken von Tech Data liegen<br />
vor allem im Marketing, wie bei der<br />
Aktualität und Verfügbarkeit von<br />
Preisinformationen (Note 1,79) und<br />
der bedarfsgerecht abgestimmten<br />
Information und Kommunikation.<br />
Daneben hoben die Reseller auch die<br />
Unterstützung im Projektgeschäft<br />
positiv hervor (Note 2,29).<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Vergleichsweise schwach schnitt der<br />
Münchner Broadliner bei der<br />
Abwicklung von RMA-Fällen (Note<br />
2,43) und der telefonischen Erreichbarkeit<br />
(Note 2,23) ab.
Wave Computersysteme<br />
GmbH<br />
Wie bereits in den Vorjahren<br />
bildet Wave (Fallzahl: 66) mit<br />
Gesamtnote 2,2 das Schlusslicht<br />
der von <strong>CRN</strong> ausgezeichneten<br />
<strong>Distributor</strong>en. Anders als<br />
2006, dieses Jahr sogar mit einer<br />
leicht negativen Tendenz.<br />
Dafür verschlechterte sich die<br />
Gesamtnote von 2,17 auf 2,2<br />
allerdings deutlich geringer,<br />
als sich der Vollsortimenter<br />
aus Linden im Vorjahr verbessert<br />
hatte (von 2,31 auf 2,17).<br />
Wippermann Computer Vertriebs<br />
GmbH<br />
Wippermann durchlebt in<br />
den <strong>CRN</strong>-Channeltracks einen<br />
echten Zick-Zack-Kurs. Nachdem<br />
der <strong>Distributor</strong> und Fertiger<br />
im Vorjahr sein Ergebnis<br />
von 2,14 auf 1,96 deutlich verbessern<br />
konnte und dadurch<br />
sogar erstmalig zu »<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>en«-Ehren gelangte,<br />
fallen die Paderborner<br />
dieses Jahr auf die Gesamtnote<br />
2,08 zurück. Zugleich sank<br />
auch die Fallzahl leicht von<br />
24 (2006) auf nun 20 Händlerstimmen.<br />
Aber immerhin<br />
wird Wippermann, wie bereits<br />
zwischen 2001 und 2005,<br />
dadurch als »<strong>CRN</strong> Certified<br />
<strong>Distributor</strong>« ausgezeichnet.<br />
«STARK<br />
Service-Leistungen sind<br />
es, mit denen Wippermann<br />
den besten Eindruck bei<br />
seinen Fachhandelspartnern<br />
hinterlässt. Dazu zählen<br />
die telefonische<br />
Erreichbarkeit (Note 1,75),<br />
die persönlichen<br />
Ansprechpartner (Note<br />
1,95) und der Vorabaustausch<br />
(Note 2,42).<br />
» AUS-<br />
BAUFÄHIG<br />
Stark unterdurchschnittliche<br />
Bewertungen für die<br />
Projektgeschäftsunterstützung<br />
(Note 2,73) und<br />
das Pricing (Note 2,47) trüben<br />
das Gesamtergebnis.<br />
«STARK<br />
Die Stärken von Wave sind gut verteilt. So<br />
bewerten die Reseller die telefonische<br />
Erreichbarkeit (Note 1,83), das Produktsortiment<br />
(Note 2,02) und den Vorabaustausch<br />
(Note 2,11) überdurchschnittlich gut.<br />
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Warenzeichen des entsprechenden Unternehmens. Druckfehler, Irrtümer und<br />
Änderungen vorbehalten.<br />
» AUSBAUFÄHIG<br />
Eher unzufrieden sind die Fachhändler<br />
mit den logistischen Leistungen des <strong>Distributor</strong>s,<br />
allem voran die Lieferfristen (Note<br />
2,12). Zudem kritisieren sie mangelnde<br />
Fachhandelstreue (Note 3,02).<br />
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28<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
»Dass uns die Leser der <strong>CRN</strong> als Broadliner<br />
Bewertungen geben, die sich mit<br />
denen führender Spezialdistributoren<br />
messen lassen, bestätigt unsere konsequente<br />
Ausrichtung an den Bedürfnissen<br />
unserer Kunden. Diese sind unsere<br />
Treiber, wir entwickeln uns und<br />
wachsen gemeinsam.«<br />
Jürgen Unger, Vorstand Komsa<br />
»Wir richten ein Kompliment an die Arbeit<br />
unserer Mitarbeiter. Daneben gilt unser herzlicher<br />
Dank auch den <strong>CRN</strong>-Lesern, die uns<br />
diese guten Noten erteilt haben.«<br />
Die Ingram Micro-Geschäftsführung (v. links): Robert Beck,<br />
Vorsitzender Gerhard Schulz und Marcus Adä<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
»Wir freuen uns, dass die stetige<br />
Verbesserung unserer Leistungen<br />
vom Fachhandel mit dem ›<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>‹ honoriert wurde.<br />
Wir werden daran arbeiten,<br />
das uns entgegengebrachte Vertrauen<br />
zu bestätigen.«<br />
Achim Heyne,<br />
Geschäftsführer API<br />
Vielen Dank!<br />
»Natürlich sind wir stolz, seit<br />
1999 kontinuierlich zu den<br />
beliebtesten Lieferanten des<br />
IT-Fachhandels gewählt zu<br />
werden. Im nächsten Jahr<br />
wollen wir unsere Note 1.72<br />
von 2007 unterbieten!«<br />
Hubert Wolf,<br />
Vorstandsvorsitzender Bluechip<br />
»Wir danken der <strong>CRN</strong>-Leserschaft für die Würdigung der Leistungen<br />
des gesamten Devil-Teams. Unser Engagement gilt<br />
weiter dem Ziel, Händlern über den intensiven Dialog maximale<br />
Qualität in allen Schlüsselbereichen zu bieten.«<br />
Karsten Hartmann, Geschäftsführer Devil Computer<br />
»Jede Bewertung ist für<br />
uns wichtig, denn<br />
basierend auf einem<br />
konstruktiven Kunden-<br />
Feedback sehen wir,<br />
in welchen Bereichen<br />
wir jetzt verstärkt<br />
ansetzen müssen.«<br />
Els Demeester, Managing Director<br />
Benelux & D/A Tech Data<br />
»Die Anerkennung unserer Kunden<br />
bestärkt uns darin, unsere Leistungsstandards<br />
stetig zu prüfen<br />
und zu optimieren.«<br />
Marco Maul, Einkaufsleitung<br />
Max<strong>com</strong><br />
»Eine besondere Freude ist der Sprung auf<br />
das ›Podest‹ mit der drittbesten Benotung.<br />
Gratulation auch an die anderen ausgezeichneten<br />
<strong>Distributor</strong>en!«<br />
Olaf Becker, Geschäftsführer Betronic<br />
»Wir freuen uns sehr, dass wir in unserem 30. Jubiläumsjahr<br />
wieder unter den ausgezeichneten <strong>Distributor</strong>en<br />
vertreten sind.«<br />
Willi Fröhlich und Heinz Walter, Geschäftsführer Fröhlich & Walter<br />
»Seit Bestehen der Auszeichnung<br />
gehört die ALSO zu den<br />
Preisträgern. Wir haben allerdings<br />
gesehen, dass unsere<br />
Bewertung diesmal in einigen<br />
Punkten etwas schlechter ausgefallen<br />
ist. Dies ist für uns<br />
Ansporn, kontinuierlich an<br />
der Optimierung unserer Leistungen<br />
zu arbeiten.«<br />
Roland Franze, Member of<br />
Management Board Also<br />
»Unser Ziel ist es, im nächsten Jahr die Auszeichnung<br />
›<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>‹ zu erhalten.<br />
Die Herausforderung nehmen wir gerne an.«<br />
Klaus Hellmich und Bärbel Schmidt, Geschäftsführer<br />
Actebis Peacock<br />
»Liebe Fachhändler, vielen<br />
Dank, dass Sie uns<br />
zum <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />
gewählt haben. Wir<br />
freuen uns auf die<br />
künftigen Herausforderungen<br />
und wünschen<br />
Ihnen ein erfolgreiches<br />
Jahresendgeschäft.«<br />
Harald Rapp, CEO Comline<br />
GmbH<br />
»Die Auszeichnung<br />
›<strong>Excellent</strong> Certified<br />
<strong>Distributor</strong>‹ macht uns<br />
stolz, denn sie zeigt uns,<br />
dass wir die wichtigen<br />
Themen des Marktes gut<br />
im Blick haben und<br />
unsere Strategie richtig<br />
ist.«<br />
Ronald Bulla,<br />
Geschäftsführer Eno Tele<strong>com</strong><br />
Fortsetzung auf Seite 32
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />
»Die Auszeichnung zum ersten Mal zu erhalten und dabei<br />
gleich im oberen Drittel auf Platz 6 von 30 zu gelangen,<br />
ist klasse. Das ist ein gutes Ergebnis für einen New<strong>com</strong>er.«<br />
Andreas Sander, Geschäftsführer Kosatec<br />
»Unser Team von Soft-Carrier fühlt sich angespornt,<br />
noch engagierter seine Leistungen und den Service<br />
zur Distribution von EDV-Zubehör zu erbringen.«<br />
Die Soft-Carrier-Geschäftsleitung: Thomas Veit, Monika Veit und Michael Philippi<br />
»Besonders stolz sind wir darauf, dass wir unsere Note gegenüber dem<br />
Vorjahr verbessert haben.« Dieter Philippi und Jörg Herweck, Vorstand Herweck AG<br />
»Wir bedanken uns recht herzlich für die<br />
Auszeichnung, die wir nunmehr zum<br />
zehnten Mal in Folge erhalten haben.«<br />
Günter Kalina, Geschäftsführer CTT<br />
»Dieses Feedback ist wichtig für uns, da es uns gleichzeitig<br />
zeigt, was wir noch verbessern können. Wir wollen auch<br />
künftig unseren Kunden einen mehr als zufrieden stellenden<br />
Service bieten.« Björn Bartsch, Marketing-Leiter bei Wave
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34<br />
Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Channeltracks<br />
Bestleistung<br />
vom Fachmann<br />
In der außerordentlichen Testreihe für Nischendistributoren prüfte<br />
Computer Reseller News in diesem Jahr die Security- und die<br />
Storage-Spezialisten. Erstaunlich ist: Alle teilnehmenden Fach-<br />
<strong>Distributor</strong>en absolvierten den Test mit Bravour. Doch fordern die<br />
befragten Fachhändler auch Verbesserungen, beispielsweise bei<br />
der Lead-Vergabe und den Finanzierungsangeboten.<br />
Regelmäßig prüft Computer Reseller<br />
News in seiner Printausgabe auch das<br />
Leistungsangebot der Nischendistributoren,<br />
die meist wegen zu kleiner Fallzahlen<br />
nicht in die große Jahresbewertung aufgenommen<br />
werden. Im Rahmen dieser<br />
Testreihe werden direkt Fachhandelspartner<br />
der Test-Teilnehmer zu den wichtigsten<br />
Dienstleistungsangeboten sowie weiteren<br />
für die Zusammenarbeit entscheidenden<br />
Kriterien befragt. Auch hierbei bewerten<br />
die befragten Reseller das<br />
Leistungsangebot ihrer Lieferanten nach<br />
dem Schulnoten-Prinzip.<br />
In diesem Jahr stellten sich die IT-Se-<br />
curity-Spezialisten (<strong>CRN</strong> 27/07, S. 14)<br />
und die Storage-Experten (<strong>CRN</strong> 39/07,<br />
S. 30) dem Händlertest. Letztendlich<br />
durften sich alle teilnehmenden Value<br />
Add-<strong>Distributor</strong>en über einen erfolgreich<br />
absolvierten Test freuen: Alle Security-<br />
und Storage-<strong>Distributor</strong>en erreichten<br />
eine Note besser als 2,5 und erhielten<br />
dafür das begehrte <strong>CRN</strong>-Prüfsiegel.<br />
Acht Großhändler hatten sich beim<br />
aktuellen Test der Security-<strong>Distributor</strong>en<br />
um das Siegel »<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>«<br />
beworben. Mit einem beachtlichen<br />
Ergebnis: Alle Teilnehmer meisterten<br />
die Herausforderung mit Bravour,<br />
fünf von ihnen konnten sich sogar die<br />
Auszeichnung »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« sichern.<br />
Dem Urteil stellten sich, wie<br />
auch schon bei der Umfrage 2005, Com-<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
puterlinks, Entrada, Infinigate, Noxs,<br />
TLK und Wick Hill. Erstmals dabei waren<br />
Ecta<strong>com</strong> und Sysob. Das Münchner<br />
Marktforschungsinstitut Infotab Research<br />
befragte dazu im Auftrag von<br />
Computer Reseller News insgesamt 115<br />
Fachhändler. Abgefragt wurden verkaufsunterstützende<br />
Maßnahmen wie<br />
technischer Support, Presales-Support<br />
oder Projektfinanzierung, Aspekte der<br />
Zusammenarbeit wie Kompetenz der<br />
Mitarbeiter oder telefonische Erreichbarkeit<br />
sowie das Image des <strong>Distributor</strong>s.<br />
Testsieger Infinigate<br />
Der strahlende Sieger des diesjährigen<br />
Tests hieß Infinigate. Der Münchner <strong>Distributor</strong><br />
legte einen besonders beeindruckenden<br />
Zieleinlauf hin: Im Vergleich<br />
zum vormaligen Test machte der<br />
Münchner <strong>Distributor</strong> einen Sprung um<br />
sechs Plätze nach vorne und landete<br />
dank der Spitzennote 1,69 auf dem Siegertreppchen<br />
ganz oben. Auf den weiteren<br />
Plätzen folgten TLK, Sysob, Wick Hill<br />
Testsieger: Security-Spezialisten<br />
Infinigate 1,69 (<strong>Excellent</strong>)<br />
TLK 1,73 (<strong>Excellent</strong>)<br />
Sysob 1,87 (<strong>Excellent</strong>)<br />
Wick Hill 1,94 (<strong>Excellent</strong>)<br />
Computerlinks 1,98 (<strong>Excellent</strong>)<br />
Noxs 2,06 (Certified)<br />
Ecta<strong>com</strong> 2,07 (Certified)<br />
Entrada 2,12 (Certified)<br />
und Computerlinks, die mit einer Bewertung<br />
besser als 2,0 ebenfalls die Sonderauszeichnung<br />
»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«<br />
erhielten. Auf den Plätzen sechs<br />
bis acht rangierten Noxs, Ecta<strong>com</strong> und<br />
Entrada. Andreas Bechtold, Geschäftsführer<br />
des Siegers Infinigate, freut sich<br />
besonders über das Ergebnis: »Wir hatten<br />
schon vor der Umfrage 2005 einige<br />
Themen ins Auge gefasst, die wir verbessern<br />
wollten.« Die damaligen Umfrageergebnisse<br />
und der vorletzte Platz bekräftigten<br />
Bechtold letztendlich darin,<br />
verschiedene Initiativen anzustoßen.<br />
Vor allem beim technischen Support<br />
und der Unterstützung vor Ort honorierten<br />
die Händler die Bemühungen<br />
nun mit Spitzennoten von 1,66 beziehungsweise<br />
1,88. Nur TLK erhielt mit der<br />
Note 1,57 für technischen Support eine<br />
bessere Bewertung. Als durchschnittlich<br />
beste verkaufsunterstützende Maßnahme<br />
schneiden allerdings die Bereitstellung<br />
von Demogeräten und der Presales-<br />
Support ab: 82 beziehungsweise 81 Prozent<br />
der Befragten vergeben hier die No-<br />
Foto: www.photocase.<strong>com</strong><br />
ten eins oder zwei. Mit Anteilen von jeweils<br />
nur rund 45 Prozent guter oder<br />
sehr guter Bewertung liegen die Bereiche<br />
Schulungen, Marketing-Unterstützung<br />
und Unterstützung vor Ort bereits<br />
deutlich dahinter. Am insgesamt<br />
schlechtesten bewertet wurden die Weitergabe<br />
von Leads und die Projektfinanzierung.<br />
Beim letzten Punkt gab es vor<br />
allem für Entrada (3,0) und Computerlinks<br />
(4,0) deutliche Händlerschelte.<br />
Dafür kann der Münchner <strong>Distributor</strong><br />
die beste Einzelnote des ganzen Tests für<br />
sich verbuchen: Alle befragten Händler<br />
fühlen sich bei Computerlinks offenbar<br />
sehr ernst genommen und vergaben<br />
dafür die Note 1,0. Aber auch insgesamt<br />
fühlen sich die Fachhändler von ihren<br />
<strong>Distributor</strong>en gut betreut: 94 Prozent der<br />
Befragten vergaben hier die Note eins<br />
oder zwei. Dem Storage-<strong>Distributor</strong>en-<br />
Test von Computer Reseller News stellten<br />
sich sieben auf das Storage-Geschäft spezialisierte<br />
Value Add-<strong>Distributor</strong>en – und<br />
auch hier konnten alle Test-Teilnehmer<br />
in der Händlerbefragung überzeugen.<br />
Testsieger: Storage-Spezialisten<br />
Azlan 1,84 (<strong>Excellent</strong>)<br />
TIM 1,91 (<strong>Excellent</strong>)<br />
Bell Micro 2,06 (Certified)<br />
Magirus 2,18 (Certified)<br />
Avnet 2,2 (Certified)<br />
ELD 2,2 (Certified)<br />
Adiva 2,41 (Certified)
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In der Bewertung der wichtigsten Unterstützungsmaßnahmen<br />
durch die Fachhändler<br />
schnitt Azlan – die VAD-Sparte des Tech Data-<br />
Konzerns – am besten ab: Der Testsieger erhält<br />
von den Befragten die Gesamtbewertung<br />
1,84 und erhält damit die Sonderauszeichnung<br />
»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Dieses<br />
Gütesiegel verdiente sich auch der<br />
Spezialdistributor TIM mit dem zweitbesten<br />
Ergebnis 1,91. Die anderen <strong>Distributor</strong>en<br />
Früher haben sie gemeinsam Frösche gefangen. Heute machen<br />
sie Geschäfte zusammen. Zum Beispiel mit kleinen oder großen<br />
oder ganz großen IT- und Speicherlösungen oder mit komplett implementierten<br />
Lösungen, mit flexiblen Finanzierungs- oder Leasingideen<br />
und mit tollen internen oder externen Schulungen, weil sie schon<br />
lange wissen, dass es gut ist, mehr zu wissen als die anderen.<br />
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Wir danken<br />
unseren Freunden:<br />
scheiterten an der für die Sonderauszeichnung<br />
vorgeschriebenen Hürde: Weder Adiva<br />
(2,41), Avnet (2,2), Bell Micro (2,06), Magirus<br />
(2,18) und ELD (2,2) erreichten eine Note besser<br />
als 2,0. Trotzdem schnitten auch sie gut<br />
ab und sind ab sofort berechtigt, das Siegel<br />
»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>« zu führen. Auch<br />
hier förderte die Befragung der Handelspartner<br />
interessante Ergebnisse zur Storage-Distribution<br />
zutage, so gibt es beispielsweise<br />
auch bei der Zusammenarbeit mit den Speicherspezialisten<br />
ein hohes Maß an Überschneidungen.<br />
Fast jeder befragte Händler<br />
kauft bei mindestens zwei <strong>Distributor</strong>en für<br />
Storage-Lösungen ein. Dabei arbeiten 56 Prozent<br />
der Befragten mit Azlan und 53 Prozent<br />
mit dem Nettetaler VAD-Riesen Avnet zusammen.<br />
Für 19 Prozent der Storage-Reseller<br />
ist Azlan jedoch der wichtigste Lieferant für<br />
Speicherlösungen. Alle anderen Testteilneh-<br />
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mer rangieren mit deutlichem<br />
Abstand dahinter. Freilich<br />
gilt es zu berücksichtigen,<br />
dass die Test-Teilnehmer<br />
– obwohl durch das Kriterium<br />
»Vertrieb von Storage-Lösungen«<br />
hier verglichen – mitunter<br />
sehr verschiedene Geschäftsmodelle<br />
haben: Azlan<br />
deckt mittlerweile alle<br />
VAD-Lösungsbereiche ab und<br />
greift darüber hinaus auf das<br />
umfassende Broadline-Sortiment<br />
Tech Datas zurück. Besonders<br />
stark sind die Münchner<br />
im ehemaligen TD-Midrange-Infrastruktur-Geschäft<br />
mit Hewlett-Packard und<br />
IBM. Dort hat sich jüngst<br />
auch Avnet durch die Übernahme<br />
der Enterprise-Sparte<br />
von Magirus verstärkt. Der<br />
Stuttgarter VAD wiederum<br />
sieht seine Rolle künftig<br />
nicht mehr in diesen zur<br />
Commodity tendierenden<br />
Produktbereichen und setzt<br />
beim Thema Storage auf<br />
EMC und Software-Lösungen.<br />
Grundsätzlich zeigt sich aber,<br />
dass fast alle Storage-VADs auf<br />
ein erweitertes Lösungsportfolio<br />
rund um Hardware,<br />
Software bis hin zu verwandten<br />
Lösungsbereichen, wie etwa<br />
Networking, Server-Business<br />
und Security, setzen.<br />
Soft Facts: sehr gut<br />
Bei der Bewertung der verkaufsunterstützendenMaßnahmen<br />
werden mit guten<br />
Durchschnittsbewertungen<br />
vor allem der technische Support<br />
(1,92), Presales-Support<br />
(1,91) sowie die Konfigurationsservices<br />
der <strong>Distributor</strong>en<br />
(1,88) honoriert. Grundsätzlich<br />
wünschen sich die<br />
Partner mehr finanzielle<br />
Unterstützung: Die Durchschnittsbewertungen<br />
für die<br />
Finanzierungsservices sowie<br />
die Projektfinanzierung fallen<br />
mit 2,5 bzw. 2,57 vergleichsweise<br />
schwach aus.<br />
Sehr unzufrieden sind die<br />
Handelspartner mit der Lead-<br />
Generierung und -Vergabe<br />
durch die VADs (Durchschnittsnote<br />
3,82): In dieser<br />
Bewertungskategorie konnte<br />
keiner der Testteilnehmer<br />
überzeugen. Sehr gute Noten<br />
heimsen die getesteten <strong>Distributor</strong>en<br />
bei den als »Soft<br />
Facts« eingestuften Leistungen<br />
ein: Die Handelspartner<br />
loben beispielsweise die telefonische<br />
Erreichbarkeit der<br />
VAD-Teams (1,87), die Qualität<br />
der durch den <strong>Distributor</strong> zur<br />
Verfügung gestellten Informationen<br />
(1,91) wie auch überhaupt<br />
die Kommunikation<br />
mit den Lieferanten (1,65).
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Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Channeltracks<br />
Der Markt gehört den Riesen<br />
1Nach Ingram Micro ist Tech Data der<br />
bekannteste <strong>Distributor</strong> Deutschlands:<br />
Fast 50 Prozent der rund tausend im Rahmen<br />
der <strong>CRN</strong>-Channeltracks befragten<br />
Reseller nennen den Münchner Broadliner.<br />
Actebis Peacock kommt hierbei auf<br />
gut 40 Prozent und platziert auf dem dritten<br />
Rang, gefolgt von COS (19,6 Prozent)<br />
und Also (17,8 Prozent).<br />
2<br />
Für 60 Prozent der Befragten ist Ingram<br />
Micro der wichtigste Lieferant. Tech Data<br />
liegt vor Actebis, was daran liegt, dass TD<br />
wichtigster Nebenlieferant der ITK-Reseller<br />
ist (16 Prozent). Befragt nach der<br />
Haupteinkaufsquelle liegt Actebis mit 26<br />
Prozent der Nennungen noch vor den<br />
Münchnern mit 21 Prozent.<br />
3Befragt nach den wichtigsten Lieferanten<br />
in den verschiedenen Produktbereichen,<br />
wählen die Fachhändler immer Actebis<br />
hinter Ingram Micro zur zweitwichtigsten<br />
Einkaufsquelle. Bei den Rechnern entfallen<br />
im Befragungszeitraum zweites Quartal<br />
2007 beispielsweise 15,3 Prozent der<br />
Nennungen auf den Soester Grossisten.<br />
4<br />
Auch bei den Software-Lieferanten führt<br />
Ingram Micro mit 34 Prozent der Nennungen<br />
klar vor den Verfolgern Actebis (17,7<br />
Prozent) und Tech Data (13 Prozent). Mit<br />
Maily – nun eine Tochtergesellschaft der<br />
Softline-Gruppe – und Betronic schaffen<br />
immerhin zwei Spezialdistributoren<br />
den Sprung in die Top Ten der Software-<br />
Lieferanten.<br />
5Bei den Peripherie-Produkten platzieren<br />
die großen Vollsortimenter COS (9,7 Prozent),<br />
B.Com (7,3 Prozent), Also (6 Prozent)<br />
und Api (4,3 Prozent) hinter den Broadlinern.<br />
Drucker-Spezialist Systeam (3,7 Prozent)<br />
bewegt sich auf Augenhöhe der Fertiger<br />
mit Distributionsgeschäft Maxdata<br />
(3,7 Prozent) und Wortmann (3,3 Prozent).<br />
6<br />
Als Lieferant von Komponenten hat sich<br />
die Kölner B.Com AG (6,7 Prozent) noch<br />
knapp vor den Wettbewerbern Api und<br />
COS (beide 6,3 Prozent) sowie Devil (5,3<br />
Prozent) festgesetzt. Die mittlerweile<br />
insolvente Lion Electronics aus Polch kam<br />
in diesem Befragungszeitraum immerhin<br />
noch auf drei Prozent der Nennungen.<br />
Bekanntheit von <strong>Distributor</strong>en – Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 1.000 Befragte<br />
Ingram Micro<br />
Tech Data<br />
Actebis Peacock<br />
COS<br />
Also Deutschland<br />
B.Com<br />
Api<br />
Devil<br />
Komsa<br />
Allnet<br />
10,2<br />
10<br />
8,2<br />
7,3<br />
7,1<br />
19,6<br />
17,8<br />
40,3<br />
49,8<br />
1 2<br />
Nutzung von <strong>Distributor</strong>en – Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 1.000 Befragte<br />
Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007 Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />
Hauptlieferanten für PCs – Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />
Ingram Micro<br />
Actebis Peacock<br />
Tech Data<br />
Also Deutschland<br />
B.Com<br />
Bluechip<br />
Api<br />
Devil<br />
COS<br />
Systeam<br />
3<br />
2,3<br />
2,3<br />
2,3<br />
2<br />
2<br />
7<br />
11<br />
15,3<br />
3 4<br />
Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />
Hauptlieferanten für Peripherie – Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />
Ingram Micro<br />
Actebis Peacock<br />
Tech Data<br />
COS<br />
B.Com<br />
Also Deutschland<br />
Api<br />
Systeam<br />
Maxdata<br />
Wortmann<br />
6<br />
4,3<br />
3,7<br />
3,7<br />
3,3<br />
7,3<br />
9,7<br />
16,3<br />
28<br />
25,7<br />
5 6<br />
Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />
42<br />
67,6<br />
Ingram Micro<br />
Tech Data<br />
Actebis Peacock<br />
COS<br />
Also Deutschland<br />
Komsa<br />
B.Com<br />
NT plus<br />
Michael Tele<strong>com</strong><br />
Api<br />
12<br />
11<br />
11<br />
15<br />
17<br />
Hauptlieferanten für Software – Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />
Ingram Micro<br />
Actebis Peacock<br />
Tech Data<br />
COS<br />
Also Deutschland<br />
B.Com<br />
Api<br />
Maily<br />
Wave Computersysteme<br />
Betronic<br />
9<br />
9<br />
Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />
Hauptlieferanten für Komponenten –<br />
Top Ten<br />
Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />
Ingram Micro<br />
Actebis Peacock<br />
Tech Data<br />
B.Com<br />
Api<br />
COS<br />
Devil<br />
Also Deutschland<br />
Wortmann<br />
Lion Electronics<br />
4<br />
6,7<br />
6,3<br />
6,3<br />
5,3<br />
3,7<br />
3<br />
4,3<br />
3,3<br />
3<br />
3<br />
2,3<br />
2<br />
7,7<br />
13<br />
17,7<br />
20,3<br />
19<br />
35<br />
34<br />
37<br />
Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />
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Lagerwertausgleich<br />
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Garantieabwicklung<br />
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Garantieerweiterung<br />
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Altgeräterücknahme<br />
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Ersatzteillager<br />
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Technische Schulung<br />
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Vertriebsschulung<br />
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Eigenes Partnerprogramm<br />
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Internet-Auftritt für Händler<br />
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Hersteller-Zertifizierungen<br />
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� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
41
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Sales-Support<br />
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Kreditrahmen<br />
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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
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Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
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WKZ-Weitergabe<br />
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Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
� �<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 43
Netzwerke <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Netzwerke<br />
Unternehmen<br />
Algol Europe GmbH<br />
Allnet GmbH<br />
Anixter Deutschland GmbH<br />
Aplus Datenkabel & Kommunikationssysteme<br />
Avanis GmbH<br />
Brainworks Computer Technologie GmbH<br />
Bug Computer Components AG<br />
Comstor, a division of Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />
Datom Computer- und Kommunikationssysteme GmbH<br />
Delwave Distribution GmbH<br />
Digital Data Communications<br />
Eld Datentechnik GmbH<br />
Fröhlich + Walter GmbH<br />
Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />
Intos Electronic AG<br />
Ipronec GmbH<br />
Kindermann & Co. GmbH<br />
KTI Distribution GmbH<br />
Max<strong>com</strong> Computer Systems Deutschland GmbH<br />
Michael Tele<strong>com</strong> AG<br />
Partners in Europe AG<br />
Psiber GmbH<br />
Schröder Kommunikationstechnik Handels GmbH<br />
Siewert & Kau Computertechnik GmbH<br />
Tarox Systems & Services GmbH<br />
TLK Distributions GmbH<br />
Two<strong>com</strong> e.K.<br />
Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />
Wortmann AG<br />
Zimmermann Electronic GmbH<br />
Zycko Networks GmbH<br />
44<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Vertriebskontakt<br />
Sascha Mettler<br />
Tjorben Theunissen<br />
Dirk Traeger<br />
Arno Geserick<br />
Thomas Hans<br />
Anton Thoma<br />
Nihat Pinar<br />
Jörg Richter<br />
Christopher Jöhren<br />
A. Bode<br />
Thomas Classen<br />
Andreas Schwartz<br />
Harald Eckstein<br />
Lukas Schwindt<br />
Milena Milosevic<br />
Daniel Schulz<br />
Michael Fries<br />
Thomas Hans<br />
Marco Maul<br />
Helmuth Stegemann<br />
Wilhelm Simml<br />
Christian Zoeke<br />
Thomas Hilgert<br />
Monika Krafczyk<br />
Christos Golias<br />
Alexander Sprau<br />
Sascha Petruschke<br />
Achim Körfer<br />
Robin Wittland<br />
Christian Peters<br />
Nils Jancso<br />
Telefon<br />
0221 96373-29<br />
089 894222-77<br />
07150 391-180<br />
0441 20694-0<br />
0521 26012-12<br />
089 326764-28<br />
05181 85211-8<br />
030 34603-300<br />
0351 40354-33<br />
040 6969488-0<br />
0231 9075-153<br />
0711 5207-699<br />
0681 92678-229<br />
05434 9455-204<br />
0641 9726-0<br />
0700 52222225<br />
09331 93-437<br />
0521 96680-12<br />
02102 398-0<br />
05471 806-282<br />
08153 987-144<br />
089 992490-10<br />
040 727797-88<br />
02271 763-140<br />
0231 98980-391<br />
030 325131-32<br />
030 7800094-0<br />
02166 14464-205<br />
05744 944-217<br />
06151 6669-720<br />
030 398833-33<br />
E-Mail<br />
smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />
tt@allnet.de<br />
dirk.traeger@anixter.<strong>com</strong><br />
fair-info@aplusnet.de<br />
thans@avanis.de<br />
thoma@brainworks.de<br />
npinar@bug<strong>com</strong>puter.de<br />
joerg.richter@<strong>com</strong>stor.de<br />
cjoehren@datom.de<br />
abode@delwave.de<br />
tclassen@digital-data.de<br />
andreas.schwartz@eld.de<br />
h.eckstein@f-u-w.de<br />
lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />
milosevic@intos.de<br />
d.schulz@ipronec.<strong>com</strong><br />
m.fries@kindermann.de<br />
thans@kti.de<br />
vertrieb@max<strong>com</strong>.de<br />
helmuth.stegemann@michael-tele<strong>com</strong>.de<br />
simml.w@pie-ag.de<br />
czoeke@psiber.de<br />
thilgert@schroeder-gmbh.<strong>com</strong><br />
sales@siewert-kau.de<br />
christos.golias@tarox.de<br />
Alexander.Sprau@tlk.de<br />
sales@2-<strong>com</strong>.de<br />
akoerfer@westcongmbh.de<br />
Robin_Wittland@wortmann.de<br />
christian.peters@zeg-shop.de<br />
nils.jancso@zycko.de<br />
Eigenmarke<br />
Nein<br />
Allnet<br />
Nein<br />
Aplus, Aplusnet<br />
Nein<br />
Nein<br />
Wielander<br />
Nein<br />
Datom<br />
Nein<br />
Level One und Equip<br />
Nein<br />
Tecline<br />
Nein<br />
InLine<br />
Nein<br />
Kindermann<br />
KTI Networks<br />
Nein<br />
M@on<br />
X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />
Nein<br />
Nein<br />
Lunar<br />
Tarox<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Terra<br />
Nein<br />
Nein<br />
Telekommunikation <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Telekommunikation<br />
Unternehmen<br />
Advanced Digital Media<br />
Algol Europe GmbH<br />
Allnet GmbH<br />
Degen GmbH<br />
Eno Tele<strong>com</strong> GmbH<br />
Eurodata Tele<strong>com</strong>munications GmbH<br />
Herweck AG<br />
Karasch Mobilfunk<br />
Komsa Kommunikation Sachsen AG<br />
Michael Tele<strong>com</strong> AG<br />
MMS Communication AG<br />
NT Plus AG<br />
Partners in Europe AG<br />
Schröder Kommunikationstechnik Handels GmbH<br />
Two<strong>com</strong> e.K.<br />
Vitec Distribution GmbH<br />
Wap Tele<strong>com</strong> GmbH<br />
Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />
Vertriebskontakt<br />
David Akinloye<br />
Sascha Mettler<br />
Tjorben Theunissen<br />
Vertrieb<br />
Thorben Dierks<br />
Sven Czerwienski<br />
Vertrieb Süd / Nord<br />
Herr Wolf<br />
Kundenbetreuung<br />
Helmuth Stegemann<br />
Thorsten Uhr<br />
Alexander Wolf<br />
Wilhelm Simml<br />
Thomas Hilgert<br />
Sascha Petruschke<br />
Martin Bauer<br />
Stefan Büttner<br />
Achim Körfer<br />
Telefon<br />
0179 6183686<br />
0221 96373-29<br />
089 894222-77<br />
07131 2832-100<br />
05921 877-7610<br />
0341 92654-0<br />
06849 9009-110 / -112<br />
0341 25980-500<br />
03722 713-750<br />
05471 806-282<br />
040 211105-35<br />
0541 9143-330<br />
08153 987-144<br />
040 727797-88<br />
030 7800094-0<br />
06131 6275-0<br />
0651 9679-216<br />
02166 14464-205<br />
E-Mail<br />
akinloye@admberlin.de<br />
smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />
tt@allnet.de<br />
vertrieb@degen-<strong>com</strong>m.de<br />
vertrieb@eno.de<br />
czerwienski@eurodata.net<br />
vertrieb@herweck.de<br />
vertrieb@karasch-mobilfunk.de<br />
presse@komsa.<strong>com</strong><br />
helmuth.stegemann@michael-tele<strong>com</strong>.de<br />
thorsten.uhr@mms-ag.de<br />
a.wolf@ntplus.de<br />
simml.w@pie-ag.de<br />
thilgert@schroeder-gmbh.<strong>com</strong><br />
sales@2-<strong>com</strong>.de<br />
martin.bauer@vitec-distribution.<strong>com</strong><br />
sbuettner@wap-tele<strong>com</strong>.de<br />
akoerfer@westcongmbh.de<br />
Eigenmarke<br />
ADM<br />
Nein<br />
Allnet<br />
BeApart, BeApart Cards, BeApart Cash<br />
Nein<br />
EuraCom, EuraDect, EuraVoice,Teledoor,Telnet<br />
Helos<br />
Nein<br />
Topp<br />
M@on<br />
Touchbase<br />
Teleprofi<br />
X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />
Nein<br />
Nein<br />
Vitec Raum<br />
Nein<br />
Nein<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-19, Sa 8-15<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-20, Sa 9-14<br />
Mo-Fr 8-19<br />
Mo-Do 8-18, Fr 8-16<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18.30<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 7.30-18<br />
Mo-Fr 8-19, Sa 9-12<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-17.15<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Do 8-18, Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8:15-19, Sa 10-12<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Fr 9-20<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-19, Sa 8-15<br />
Mo-Fr 8-20, Sa 8-14<br />
Mo-Fr 8-19, Sa 9-13<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 7.30-19, Sa 9-14<br />
Mo-Fr 9-20, Sa 10-13<br />
Mo-Fr 7-20, Sa 8-14<br />
Mo-Fr 8-19, Sa 9-12<br />
Mo-Fr 8.30-17.30<br />
Mo-Fr 8-20, Sa 9-12<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-17.30<br />
Mo-Do 8-18, Fr 8-17
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
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Forderungsabtretung<br />
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Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
� � � � � � � � �<br />
Projektfinanzierung<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
� � � � � � � � � � � � � � � �<br />
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Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
Lagerwertausgleich<br />
WKZ-Weitergabe<br />
WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
45
Zubehör <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Zubehör<br />
Unternehmen<br />
Adimpo SA Deutschland<br />
Advanced Digital Media<br />
Axro Bürokommunikation Distribution GmbH<br />
D + M Computer GmbH<br />
Despec Supplies GmbH<br />
Devil Computer Vertriebs GmbH<br />
Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />
Fröhlich + Walter GmbH<br />
Gebe Computer & Peripherie GmbH<br />
Hama GmbH & Co. KG<br />
Herchenhahn & Zylla OHG<br />
Intos Electronic AG<br />
Jolo Data<br />
Kpink GmbH<br />
Macland GmbH<br />
Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH<br />
MM Supplies GmbH<br />
Pegasys Informationstechnik AG<br />
Prisma Comtop<br />
Rombus IT Distribution GmbH<br />
Soft-Carrier Computerzubehör GmbH<br />
Systeam GmbH<br />
UFP Deutschland GmbH<br />
Wentronic Electronic Components Handels GmbH<br />
Win<strong>com</strong> Computer GmbH<br />
Vertriebskontakt<br />
Christine Mayerhofer<br />
David Akinloye<br />
Axel Holst<br />
Detlef Lange<br />
Torsten Schnutz<br />
Uwe Diener<br />
Stefanie Manske<br />
Harald Eckstein<br />
Paul Pabst<br />
Hama Vertriebsteam<br />
Rautmann<br />
Milena Milosevic<br />
Jochen R. Lorke<br />
Michael Panthel<br />
Stephen Gabbert<br />
Bernd Müller<br />
C. Bennek<br />
Christian Pittner<br />
Hannelore Gfattinger<br />
Christian Gerling<br />
Marco Zimmer<br />
freie Auswahl<br />
Adriaan Zwaneveld<br />
Gerold Heer<br />
Stefan Pichler<br />
Telefon<br />
089 666102-0<br />
0179 6183686<br />
040 54711-207<br />
02307 975-130<br />
02159 6991-300<br />
0531 21540-310<br />
06134 567-519<br />
0681 92678-229<br />
08142 66958-15<br />
09091 502-0<br />
06051 9666-13<br />
0641 9726-0<br />
05121 1799-0<br />
0157 72529136<br />
030 347901-44<br />
0721 62736-30<br />
06074 91881-90<br />
089 99647-151<br />
040 1801361-10<br />
02951 606-501<br />
0651 82702-904<br />
09573 9221-20<br />
0284 2983-123<br />
0531 21058-17<br />
06732 9164-30<br />
E-Mail<br />
supplies_germany@adimpo.net<br />
akinloye@admberlin.de<br />
aholst@axro.de<br />
dlange@dm-<strong>com</strong>puter.de<br />
torsten.schnutz@despec.de<br />
uwe.diener@devil.de<br />
stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />
h.eckstein@f-u-w.de<br />
paul.pabst@tastaturen.<strong>com</strong><br />
hama@hama.de<br />
rm.rautmann@h-z.<strong>com</strong><br />
milosevic@intos.de<br />
lorke@jolodata.<strong>com</strong><br />
panthel@inkprise.de<br />
sgabbert@macland.de<br />
bmueller@media<strong>com</strong>-it.de<br />
bennek@mmdeutschland.de<br />
cp@pegasys-ag.de<br />
sales@prisma<strong>com</strong>top.de<br />
cgerling@rombus.de<br />
m.zimmer@softcarrier.de<br />
vertrieb@systeam.biz<br />
zwaneveld@ufp.de<br />
gerold.heer@wentronic.<strong>com</strong><br />
pichler@a4tech.de<br />
Security <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Security<br />
Unternehmen<br />
8Soft Geschäftsbereich bitbone AG<br />
ADN Distribution GmbH<br />
Advanced Digital Media<br />
Algol Europe GmbH<br />
Asknet AG<br />
Betronic EDV-Großhandel GmbH<br />
Brainworks Computer Technologie GmbH<br />
C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />
CDG Europe GmbH<br />
DA&S Technology<br />
Delwave Distribution GmbH<br />
DNS Digital Network Services Deutschland GmbH<br />
Ebertlang Distribution GmbH<br />
Ecta<strong>com</strong> GmbH<br />
Entrada Kommunikations GmbH<br />
Everit GmbH<br />
Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />
Infinigate Deutschland GmbH<br />
ISPD International Software Partners GmbH<br />
Maily Distribution GmbH<br />
Novastar Software & Consulting GmbH<br />
Novir Data Distribution GmbH<br />
Noxs Technology Germany GmbH<br />
Prosoft Software Vertriebs GmbH<br />
PSP GmbH<br />
SOS Software Service GmbH<br />
Sysob IT-Distribution GmbH<br />
Tim AG<br />
TLK Distributions GmbH<br />
Trade Up Distribution GmbH<br />
Wick Hill Kommunikations GmbH<br />
Vertriebskontakt<br />
Thomas Sprickmann Kerkerinck<br />
Marcus Bangert<br />
David Akinloye<br />
Sascha Mettler<br />
Christian Herkel<br />
Jörg Wilke<br />
Anton Thoma<br />
Ronald Deinhart<br />
Norbert Heidke<br />
Axel Ollmann<br />
A. Bode<br />
Petra Marhöfer<br />
Steffen Köhler<br />
Tome Spasov<br />
Lydia Lass<br />
Christoph Albers<br />
Lukas Schwindt<br />
Andreas Bechtold<br />
Christian Laube<br />
Christopher Zauche<br />
Murat Demircan<br />
Knut Lüttig<br />
Rolf Bote<br />
Klaus Liebscher<br />
Rainer Breidling<br />
Oliver Schnapka<br />
Thomas Hruby<br />
Markus Götz<br />
Alexander Sprau<br />
Frank Heinzel<br />
Helge Scherff<br />
Telefon<br />
0931 250993-0<br />
02327 9912-435<br />
0179 6183686<br />
0221 96373-29<br />
0721 96458-6397<br />
02103 496-140<br />
089 326764-28<br />
08031 61666-0<br />
06047 628-1<br />
07240 9432-15<br />
040 6969488-0<br />
08141 3536-0<br />
0641 97990-0<br />
08102 8952-140<br />
05251 1456-0<br />
05434 8077-12<br />
05434 9455-204<br />
089 89048-0<br />
08121 9957-213<br />
07031 9390-260<br />
0821 44079-50<br />
04956 9287-25<br />
07141 125-431<br />
08171 405-218<br />
06430 22-30<br />
0821 25782-14<br />
09467 7406-200<br />
06112709-250<br />
030 325131-32<br />
0781 12026-660<br />
040 237301-34<br />
E-Mail<br />
sprickmann@bitbone.de<br />
marcus.bangert@adn.de<br />
akinloye@admberlin.de<br />
smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />
christian.herkel@asknet.de<br />
wilke@betronic.de<br />
thoma@brainworks.de<br />
rdeinhart@cuh.de<br />
n.heidke@cdgeurope.de<br />
axel.ollmann@da-s.<strong>com</strong><br />
abode@delwave.de<br />
info@dns-gmbh.de<br />
sales@ebertlang.<strong>com</strong><br />
tspasov@ecta<strong>com</strong>.<strong>com</strong><br />
info@entrada.de<br />
ca@everit.de<br />
lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />
andreas.bechtold@infinigate.de<br />
christian.laube@ispd.de<br />
czauche@maily.de<br />
mdemircan@novastar.de<br />
kluettig@novirdata-distribution.<strong>com</strong><br />
info@de.noxs.<strong>com</strong><br />
klaus.liebscher@prosoft.de<br />
rbreidling@psp.net<br />
oschnapka@sos-software.de<br />
info@sysob.<strong>com</strong><br />
MarkusG@tim.de<br />
Alexander.Sprau@tlk.de<br />
frank.heinzel@trade-up.de<br />
helges@wickhill.de<br />
Eigenmarke<br />
Nein<br />
ADM<br />
Nein<br />
Nein<br />
Astar<br />
Nein<br />
Emtec<br />
Tecline<br />
GFK-Serie, GFT-Serie, GTG-Serie<br />
Hama<br />
Colortec<br />
InLine<br />
Nein<br />
Tintenstation<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Rombus, Gator, MassiveMachine, Xirex<br />
Nein<br />
Byton<br />
Nein<br />
Clicktronic, Cabstone, Goobay, Fixpoint,<br />
A4Tech<br />
Eigenmarke<br />
Nein<br />
Nein<br />
ADM<br />
Nein<br />
Softwarehouse.de<br />
Tronje<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
DA&Sstore<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
PS6000 IBM OEM RISC Systeme, redI<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30<br />
Mo-Fr 9-20<br />
Mo-Fr 7-18<br />
Mo-Fr 8.30-17<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 08.30-18.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18.30<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Do 7-17, Fr 7-12<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-12, 13-17<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 8.30-17.30<br />
Mo-Do 8.30-18,Fr 8.30-16<br />
Mo-Do 9-18, Fr 9-15<br />
Mo-Do 8-19, Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.15<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Fr 8-12.30, 13.30-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-20<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-17.30<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 9-17, Fr 9-16<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-12.30, 13.30-17.30<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.15-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
� � �<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
� � � � � � � � �<br />
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� � � � � � �<br />
Projektfinanzierung<br />
Forderungsabtretung<br />
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� �<br />
� � � � � � � � � � � � �<br />
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
� � � � � � � � � �<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
� � � � � � � �<br />
� � � � � � � � � � �<br />
Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
Lagerwertausgleich<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
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Distribution<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ja<br />
WKZ-Weitergabe<br />
WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
�<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
47
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
� � � � � � � � � � � � � � �<br />
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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
� � � � � � �<br />
Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 49
Storage <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Storage<br />
Unternehmen<br />
Altec Computersysteme GmbH<br />
Astco GmbH<br />
Avnet Technology Solutions GmbH<br />
Azlan<br />
Bell Microproducts GmbH<br />
Chips & more GmbH<br />
COS Memory AG<br />
CTT Computertechnik AG<br />
DA&S Technology<br />
Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />
Disc Direct Computer Handels AG<br />
DNS Digital Network Services Deutschland GmbH<br />
DVC Digitalvideo Computing GmbH<br />
GE Gemini Electronic GmbH<br />
Glyn GmbH & Co. KG<br />
Hantz + Partner GmbH<br />
Headway Technology<br />
ICO Innovative Computer GmbH<br />
Id-netsolutions GmbH<br />
In<strong>com</strong> Storage GmbH<br />
Macle GmbH<br />
Magirus Deutschland GmbH<br />
Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH<br />
Orchestra Service GmbH<br />
Psiber GmbH<br />
Sander Computer Systeme GmbH<br />
Starline Computer GmbH<br />
Tim AG<br />
Viadis GmbH<br />
Yoku Technology GmbH<br />
Zycko Networks GmbH<br />
50<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Vertriebskontakt<br />
Sören Papenberg<br />
Erwin Zawadil<br />
Gerhard Hundt<br />
Marc Müller<br />
Manfred Kamp<br />
Jörg Gröpper<br />
Vertrieb<br />
Rainer Kuderna<br />
Axel Ollmann<br />
Stefanie Manske<br />
Klaus Kleinhardt<br />
Petra Marhöfer<br />
Trevor Spielmann<br />
Chau Thai<br />
Bernd Peuser<br />
Elke Ebert-König<br />
Oliver Lochte<br />
diverse<br />
Nils Offer<br />
Dirk Schmitz<br />
Sascha Cleve<br />
Erik Walter<br />
Bernd Müller<br />
Cornelius von Dincklage<br />
Christian Zoeke<br />
Juergen Strathmann<br />
Bernd Widmaier<br />
Markus Götz<br />
Daniel Worotnik<br />
Alexander Droller<br />
Nils Jancso<br />
Telefon<br />
0511 98381-24<br />
0043 1 72751-17<br />
02153 733-0<br />
089 4700-3030<br />
089 60807-111<br />
07664 5057-151<br />
06041 968-120<br />
089 420900-0<br />
07240 9432-15<br />
06134 567-519<br />
07248 911-131<br />
08141 3536-0<br />
08152 93010<br />
089 360513-14<br />
06126 590-228<br />
0761 59210-33<br />
0511 2629998-0<br />
06432 9139-700<br />
040 645040-0<br />
0228 97977-0<br />
02823 4190-108<br />
0711 72816-142<br />
0721 62736-30<br />
08105 370-138<br />
089 992490-10<br />
02174 676-25<br />
07021 487-216<br />
06112709-250<br />
030 440477-07<br />
02405 471861<br />
030 398833-33<br />
E-Mail<br />
spapenberg@altec-cs.<strong>com</strong><br />
zawadil@astco.<strong>com</strong><br />
gerhard.hundt@avnet.<strong>com</strong><br />
mmueller@techdata.de<br />
mkamp@bellmicro.eu<br />
groepper@cnmemory.de<br />
sales@cos-memory.de<br />
kuderna@ctt.de<br />
axel.ollmann@da-s.<strong>com</strong><br />
stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />
kkleinhardt@discdirect.<strong>com</strong><br />
info@dns-gmbh.de<br />
ts@digitalvideo.de<br />
thai@gemini-electronic.de<br />
bernd.peuser@glyn.de<br />
ebert-koenig@hantz.<strong>com</strong><br />
o.lochte@headway.de<br />
vertrieb@ico.de<br />
kontakt@id-netsolutions.de<br />
ds@in<strong>com</strong>.de<br />
cleve@macle.de<br />
erik.walter@magirus.<strong>com</strong><br />
bmueller@media<strong>com</strong>-it.de<br />
Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />
czoeke@psiber.de<br />
sjuergen@scsgmbh.de<br />
bw@starline.de<br />
MarkusG@tim.de<br />
dw@viadis.de<br />
info@yoku.de<br />
nils.jancso@zycko.de<br />
Eigenmarke<br />
Store-Berry, Altec<br />
Sanforce<br />
Eizo<br />
Nein<br />
Nein<br />
Cnmemory<br />
Extrememory<br />
Zero One<br />
DA&Sstore<br />
Emtec<br />
One Technologies<br />
Nein<br />
ClipRecorder<br />
Nein<br />
X4store<br />
Highpertec<br />
Nein<br />
Hygrolion<br />
Docufied<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
EasyRaid,TopRaid<br />
Nein<br />
Point Computer<br />
Nein<br />
Nein<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 9-17, Fr 9-14<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 9-17.30 Fr 9-16.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Do 9-18.15, Fr 9-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 9-17, Fr 9-16<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8-17, Fr 8-16<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8-18, Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 10-19<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 8-18
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
� � � � � �<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
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�<br />
�<br />
� �<br />
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />
Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 51
Software <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Software<br />
Unternehmen<br />
ADN Distribution GmbH<br />
Asknet AG<br />
Betronic EDV-Großhandel GmbH<br />
Bhv Software GmbH<br />
Brainworks Computer Technologie GmbH<br />
Buhl Data Service GmbH<br />
C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />
CDG Europe GmbH<br />
Di<strong>com</strong> Deutschland AG<br />
Ebertlang Distribution GmbH<br />
Eurosoft GmbH<br />
Everit GmbH<br />
Grafex<br />
Heisoft AG<br />
Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />
Id-netsolutions GmbH<br />
Infinigate Deutschland GmbH<br />
ISPD International Software Partners GmbH<br />
Jolo Data<br />
LWP GmbH<br />
Lxpn Distributions GmbH<br />
Macland GmbH<br />
Maily Distribution GmbH<br />
Megatech Software GmbH<br />
Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG<br />
Novastar Software & Consulting GmbH<br />
Orchestra Service GmbH<br />
Prosoft Software Vertriebs GmbH<br />
PSD Printscan Distributions GmbH<br />
Sinn GmbH<br />
SOS Software Service GmbH<br />
Tim AG<br />
Trade Up Distribution GmbH<br />
52<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Vertriebskontakt<br />
Marcus Bangert<br />
Christian Herkel<br />
Jörg Wilke<br />
Jutta Hoffelner<br />
Anton Thoma<br />
Udo Schäfer<br />
Ronald Deinhart<br />
Norbert Heidke<br />
Inside Sales<br />
Steffen Köhler<br />
Udo Klein<br />
Christoph Albers<br />
Dipl.Ing. Dittmar Albeck<br />
Hans Frauenrath<br />
Lukas Schwindt<br />
Nils Offer<br />
Andreas Bechtold<br />
Christian Laube<br />
Jochen R. Lorke<br />
Astrid Breyer<br />
Christian Schwirtz<br />
Stephen Gabbert<br />
Christopher Zauche<br />
Reiner Stiefvatter<br />
Frau Junker<br />
Murat Demircan<br />
Cornelius von Dincklage<br />
Klaus Liebscher<br />
Dominik Pratz<br />
Georg Maurer<br />
Oliver Schnapka<br />
Markus Götz<br />
Frank Heinzel<br />
Telefon<br />
02327 9912-435<br />
0721 96458-6397<br />
02103 496-140<br />
02131 765-161<br />
089 326764-28<br />
02735 776-151<br />
08031 61666-0<br />
06047 628-1<br />
0761 45269-237<br />
0641 97990-0<br />
089 856838-22<br />
05434 8077-12<br />
0511 78057-12<br />
0221 94267-141<br />
05434 9455-204<br />
040 645040-0<br />
089 89048-0<br />
08121 9957-213<br />
05121 1799-0<br />
07243 5433-126<br />
089 550539-0<br />
030 347901-44<br />
07031 9390-260<br />
030 315958-12<br />
06831 4884-40<br />
0821 44079-50<br />
08105 370-138<br />
08171 405-218<br />
06081 9183-32<br />
08124 5318 -21<br />
0821 25782-14<br />
06112709-250<br />
0781 12026-660<br />
E-Mail<br />
marcus.bangert@adn.de<br />
christian.herkel@asknet.de<br />
wilke@betronic.de<br />
hoffelner@bhv.de<br />
thoma@brainworks.de<br />
schaefer@buhl-data.<strong>com</strong><br />
rdeinhart@cuh.de<br />
n.heidke@cdgeurope.de<br />
mailbox_de@di<strong>com</strong>group.<strong>com</strong><br />
sales@ebertlang.<strong>com</strong><br />
uklein@eurosoft-it.de<br />
ca@everit.de<br />
dittmar.albeck@grafex.de<br />
vertrieb@heisoft.de<br />
lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />
kontakt@id-netsolutions.de<br />
andreas.bechtold@infinigate.de<br />
christian.laube@ispd.de<br />
lorke@jolodata.<strong>com</strong><br />
breyer@lwp.de<br />
cschwirtz@lxpn.de<br />
sgabbert@macland.de<br />
czauche@maily.de<br />
rs@megatech.de<br />
info@merlin-edv.de<br />
mdemircan@novastar.de<br />
Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />
klaus.liebscher@prosoft.de<br />
dpratz@psd-printscan.de<br />
georg.maurer@s-inn.de<br />
oschnapka@sos-software.de<br />
MarkusG@tim.de<br />
frank.heinzel@trade-up.de<br />
Eigenmarke<br />
Nein<br />
Softwarehouse.de<br />
Tronje<br />
bhv, Xider, X-oom, Schule total<br />
Nein<br />
t@x<br />
Nein<br />
Nein<br />
Kofax<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
VcView Convert<br />
Nein<br />
Nein<br />
Docufied<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
LWPtools<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
MegaCad<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-17.30<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-12.30, 13.30-17.30<br />
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 13.30-17.30<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-12, 13-17<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-12, 13-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8.30-18 (tel. Kundenbetreuung)<br />
Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
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Forderungsabtretung<br />
Lagerwertausgleich<br />
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WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 53
Spezialdistributoren <strong>Distributor</strong>en mit einem Portfolio für Nischen<br />
Unternehmen<br />
Adimpo SA Deutschland<br />
Altec Computersysteme GmbH<br />
Anixter Deutschland GmbH<br />
Aplus Datenkabel & Kommunikationssysteme<br />
Axro Bürokommunikation Distribution GmbH<br />
Bendata GmbH & Co.KG<br />
C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />
CDG Europe GmbH<br />
Comline GmbH<br />
Compustocx GmbH<br />
COS Memory AG<br />
Delo Computer GmbH<br />
Delwave Distribution GmbH<br />
Dexxit GmbH & Co. KG<br />
Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />
Disc Direct Computer Handels AG<br />
E&K Data AG<br />
Euric AG<br />
Everyware Computer GmbH<br />
Hama GmbH & Co. KG<br />
ICO Innovative Computer GmbH<br />
Ime GmbH<br />
In<strong>com</strong> Storage GmbH<br />
Innovatek OS GmbH<br />
Ipronec GmbH<br />
Karasch Mobilfunk<br />
Kpink GmbH<br />
LWP GmbH<br />
Lxpn Distributions GmbH<br />
Macle GmbH<br />
Maily Distribution GmbH<br />
Matrixx Systems GmbH<br />
Medium Vertriebsgesellschaft für audiovisuelle Kommunikationsmittel mbH<br />
Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG<br />
Microtronica GmbH<br />
MMS Communication AG<br />
Opal Associates GmbH<br />
Orchestra Service GmbH<br />
Partners in Europe AG<br />
PDA Solutioncenter GmbH<br />
Peak Electronic Vertriebs GmbH<br />
PSD Printscan Distributions GmbH<br />
Psiber GmbH<br />
Sander Computer Systeme GmbH<br />
Sinn GmbH<br />
SOS Software Service GmbH<br />
Systeam GmbH<br />
TMS Software Distribution GmbH<br />
Trade Up Distribution GmbH<br />
Vanquish GmbH<br />
Viadis GmbH<br />
Vitec Distribution GmbH<br />
Voip Connection Distribution GmbH & Co. KG<br />
Wibu Systems AG<br />
Intertrade A.F. AG<br />
54<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Vertriebskontakt<br />
Christine Mayerhofer<br />
Sören Papenberg<br />
Dirk Traeger<br />
Arno Geserick<br />
Axel Holst<br />
Michael Reymann<br />
Ronald Deinhart<br />
Norbert Heidke<br />
Danny Fischer<br />
Jan Bartjes<br />
Vertrieb<br />
Kai Volmer<br />
A. Bode<br />
Hans Jürgen Schneider<br />
Stefanie Manske<br />
Klaus Kleinhardt<br />
Ilona Mohren<br />
Marco Gerber<br />
Burkhard Hansmann<br />
Hama Vertriebsteam<br />
diverse<br />
Hotline<br />
Dirk Schmitz<br />
Petra Staudacher<br />
Daniel Schulz<br />
Herr Wolf<br />
Michael Panthel<br />
Astrid Breyer<br />
Christian Schwirtz<br />
Sascha Cleve<br />
Christopher Zauche<br />
Daniel Sam<br />
Hans-Günter Simon<br />
Frau Junker<br />
Various<br />
Thorsten Uhr<br />
Johannes M. Driessen<br />
Cornelius von Dincklage<br />
Wilhelm Simml<br />
Justus Räuber<br />
Thomas Heilmann<br />
Dominik Pratz<br />
Christian Zoeke<br />
Juergen Strathmann<br />
Georg Maurer<br />
Oliver Schnapka<br />
freie Auswahl<br />
Irene Sänger<br />
Frank Heinzel<br />
Henning Jasper<br />
Daniel Worotnik<br />
Martin Bauer<br />
Thomas Krybus<br />
Kügler<br />
Carsten Lux<br />
Telefon<br />
089 666102-0<br />
0511 98381-24<br />
07150 391-180<br />
0441 20694-0<br />
040 54711-207<br />
06047 95474-222<br />
08031 61666-0<br />
06047 628-1<br />
0461 773033-52<br />
089 66676-110<br />
06041 968-120<br />
02361 6099-721<br />
040 6969488-0<br />
0931 9708-496<br />
06134 567-519<br />
07248 911-131<br />
02162 9516-65<br />
02745 920-133<br />
06404 9103-401<br />
09091 502-0<br />
06432 9139-700<br />
06821 9190-190<br />
0228 97977-0<br />
08405 9259-0<br />
0700 52222225<br />
0341 25980-500<br />
0157 72529136<br />
07243 5433-126<br />
089 550539-0<br />
02823 4190-108<br />
07031 9390-260<br />
06196 76688-0<br />
0211 5276-153<br />
06831 4884-40<br />
06103 30484-11<br />
040 211105-35<br />
07531 81300-0<br />
08105 370-138<br />
08153 987-144<br />
08165 9736-12<br />
0721 97861-33<br />
06081 9183-32<br />
089 992490-10<br />
02174 676-25<br />
08124 5318 -21<br />
0821 25782-14<br />
09573 9221-20<br />
09355 9766-14<br />
0781 12026-660<br />
0441 340498-11<br />
030 440477-07<br />
06131 6275-0<br />
02103 90898-17<br />
0721 93172-0<br />
05407 8343-53<br />
E-Mail<br />
supplies_germany@adimpo.net<br />
spapenberg@altec-cs.<strong>com</strong><br />
dirk.traeger@anixter.<strong>com</strong><br />
fair-info@aplusnet.de<br />
aholst@axro.de<br />
Michael.Reymann@bendata.de<br />
rdeinhart@cuh.de<br />
n.heidke@cdgeurope.de<br />
Danny.Fischer@<strong>com</strong>line-shop.de<br />
j.bartjes@<strong>com</strong>pustocx.de<br />
sales@cos-memory.de<br />
kvolmer@delo.<strong>com</strong><br />
abode@delwave.de<br />
info@dexxit.de<br />
stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />
kkleinhardt@discdirect.<strong>com</strong><br />
mohren@ekdata.de<br />
sales@euric.de<br />
hansmann@everyware.de<br />
hama@hama.de<br />
vertrieb@ico.de<br />
sales@ime.de<br />
ds@in<strong>com</strong>.de<br />
info@innovatek.de<br />
d.schulz@ipronec.<strong>com</strong><br />
vertrieb@karasch-mobilfunk.de<br />
panthel@inkprise.de<br />
breyer@lwp.de<br />
cschwirtz@lxpn.de<br />
cleve@macle.de<br />
czauche@maily.de<br />
info@matrixxsystems.net<br />
hans-guenter.simon@medium.de<br />
info@merlin-edv.de<br />
info@microtronica.de<br />
thorsten.uhr@mms-ag.de<br />
info@opal-holding.<strong>com</strong><br />
Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />
simml.w@pie-ag.de<br />
jraeuber@pda-solutioncenter.<strong>com</strong><br />
th@peak-electronic.de<br />
dpratz@psd-printscan.de<br />
czoeke@psiber.de<br />
sjuergen@scsgmbh.de<br />
georg.maurer@s-inn.de<br />
oschnapka@sos-software.de<br />
vertrieb@systeam.biz<br />
i.saenger@tmssoftware.de<br />
frank.heinzel@trade-up.de<br />
hj@vanquish.de<br />
dw@viadis.de<br />
martin.bauer@vitec-distribution.<strong>com</strong><br />
thomas.krybus@voipconnection.de<br />
sales@wibu.de<br />
cl@intertrade-ag.de<br />
Eigenmarke<br />
Nein<br />
Store-Berry, Altec<br />
Nein<br />
Aplus, Aplusnet<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Axxess<br />
CSX<br />
Extrememory<br />
Step<br />
Nein<br />
Difox<br />
Emtec<br />
One Technologies<br />
Nein<br />
Waytona<br />
Everconnect<br />
Hama<br />
Hygrolion<br />
Addion<br />
Nein<br />
Innovatek<br />
Nein<br />
Nein<br />
Tintenstation<br />
LWPtools<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nanoxx<br />
Medium<br />
Nein<br />
Nein<br />
Touchbase<br />
Nein<br />
Nein<br />
X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />
Nein<br />
Mustang Memory<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Byton<br />
Nein<br />
Nein<br />
Nein<br />
Point Computer<br />
Vitec Raum<br />
Nein<br />
CodeMeter,WibuKey, SmartShelter<br />
Nein<br />
Bestellzeiten<br />
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 7-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 9-17.30<br />
Mo-Do 9-18.15, Fr 9-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17.30<br />
Mo-Do 8-17, Fr 8-14.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Do 7-17, Fr 7-12<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8.30-17.30<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 9-20, Sa 10-13<br />
Mo-Fr 9-17<br />
Mo-Fr 8.30-18<br />
Mo-Fr 9-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9.30-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 9-12, 13-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-17.30<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8.30-18 (tel. Kundenbetreuung)<br />
Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17<br />
Mo-Fr 10-19<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17<br />
Mo-Fr 8-18<br />
Mo-Fr 8-17
Kunden-Hotline<br />
Call-Center<br />
Lieferung an Kunden<br />
Rechnungsstellung<br />
Order-Tracking<br />
Leads-Weitergabe<br />
� � �<br />
Projektunterstützung<br />
Konfigurationsservice<br />
Installationsservice<br />
Demo/Testinstallationen<br />
Kundenschulungen<br />
Sales-Support<br />
Kreditrahmen<br />
� � � � � �<br />
Leasing<br />
Projektfinanzierung<br />
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Forderungsabtretung<br />
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Lagerwertausgleich<br />
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WKZ-Weitergabe<br />
Garantieabwicklung<br />
RMA Tracking Online<br />
Vorabaustausch<br />
Garantieerweiterung<br />
Altgeräterücknahme<br />
Reparaturabwicklung<br />
Ersatzteillager<br />
Technische Schulung<br />
Vertriebsschulung<br />
Eigenes Partnerprogramm<br />
Internet-Auftritt für Händler<br />
Hersteller-Zertifizierungen<br />
� ja<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 55
56<br />
Distribution <strong>Extra</strong> Register<br />
A<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
B<br />
C<br />
D<br />
E<br />
<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />
Telefon Fax Bereich<br />
8Soft Geschäftsbereich bitbone AG Martin-Luther-Straße 5a 97072 Würzburg www.8Soft.de 0931 250993-0 0931 250993-99 SE<br />
Actebis Peacock GmbH & Co. KG Lange Wende 43 59494 Soest www.actebispeacock.de 02921 99-0 02921 99-3399 B<br />
Adasys GmbH Max-Planck-Straße 10 70806 Kornwestheim www.adasys.de 07154 8300-0 07154 8300-599 S, P<br />
Adimpo SA Deutschland Grünwalder Weg 13a 82008 Unterhaching www.adimpo.de 089 666102-0 089 666102-20 Z, SP<br />
Adiva Computertechnologie GmbH Norsk-Data-Straße1 61352 Bad Homburg www.adiva.de 06172 4861-0 061727 4861-700 S<br />
ADN Distribution GmbH Josef-Haumann-Straße10 44866 Bochum www.adn.de 02327 9912-0 02327 9912-540 SW, SE<br />
Advanced Digital Media Elbestraße 9 12045 Berlin www.admberlin.de 030 81476203 01212 532732-817 Z, TK, SE<br />
Algol Europe GmbH Heinrich-Pesch-Straße 10-12 50739 Köln www.algol-europe.<strong>com</strong> 0221 96373-0 0221 96373-33 NW, TK, SE<br />
Allnet GmbH Maistraße 2 82110 Germering www.allnet.de 089 894222-22 089 894222-33 TK, NW<br />
Also Deutschland GmbH Ernst-Heinkel-Straße 4 94315 Straubing www.also.de 09421 93-3000 09421 93-3991 B, S<br />
Altec Computersysteme GmbH Bayernstraße 10 30855 Langenhagen www.altec-cs.<strong>com</strong> 0511 98381-86 0511 98381-49 ST, SP<br />
Anixter Deutschland GmbH Heinrich-Lanz-Straße 3 70825 Korntal-Münchingen www.anixter.de 07150 391-0 07150 391-111 NW, SP<br />
Api Computerhandels GmbH Grüner Weg 22-24 52070 Aachen www.api.de 0241 9170-0 0241 9170-600 B, K, P<br />
Aplus Gerhard-Stalling-Straße 34 26135 Oldenburg www.aplusnet.de 0441 20694-0 0441 20694-20 NW, SP<br />
Asknet AG Vincenz-Priessnitz-Straße 3 76131 Karlsruhe www.asknet.de 0721 96458-0 0721 96458-99 SW, SE<br />
Assmann Electronic GmbH Auf dem Schüffel 3 58513 Lüdenscheid www.assmann.<strong>com</strong> 02351 554-0 02351 554-290 B<br />
Astco GmbH Handelskai 265 A-1020 Wien www.astco.<strong>com</strong> 0043 1 72751-0 0043 1 72751-33 ST<br />
Avanis GmbH Am Fichtenbrink 38 33659 Bielefeld www.avanis.de 0521 26012-0 0521 26012-12 NW<br />
Avnet Technology Solutions GmbH Lötscher Weg 66 41334 Nettetal www.ats.avnet.<strong>com</strong> 02153 733-0 02153 733-110 S, ST<br />
Axro Bürokommunikation Schnackenburgallee 183-201 22525 Hamburg www.axro.de 040 54711-0 040 54711-711 Z, SP<br />
Azlan Kistlerhofstraße 75 81379 München www.azlan.de 089 4700-0 089 4700-3009 ST<br />
B.Com Computer AG Gottfried-Hage-Straße 36-38 51105 Köln www.b<strong>com</strong>.de 0221 8003-1100 0221 8003-1250 B, K, P<br />
Bell Microproducts GmbH Alte Landstraße 17 85521 Ottobrunn www.bellmicro.eu 089 60807-0 089 60807-444 S, K, ST<br />
Bendata GmbH & Co.KG Helmershäuser Straße 14 63674 Altenstadt www.bendata.de 06047 95474-0 06047 95474-790 SP<br />
Betronic EDV-Großhandel GmbH In den Weiden 5 40721 Hilden www.betronic.de 02103 496-0 02103 496-100 K, SW, SE<br />
Bhv Software GmbH Novesiastraße 60 41564 Kaarst www.bhv.de 02131 765-01 02131 765-101 SW<br />
Bluechip Computer AG Geschwister-Scholl-Straße 11a 4610 Meuselwitz www.bluechip.de 03448 755-0 03448 755-105 S, P<br />
Brainworks Computer Technologie Nymphenburger Straße 14 80335 München www.brainworks.de 089 326764-0 089 326764-44 NW, SW, SE<br />
Brodos AG / my-extra Erlanger Straße 9-13 91083 Baiersdorf www.my-extra.<strong>com</strong> 09133 7770-140 09133 7770-149<br />
Bug Computer Components AG An der Bundesstraße 1 31061 Alfeld www.bug<strong>com</strong>puter.de 01805 31061-8 01805 31061-9 NW, K<br />
Buhl Data Service GmbH Am Siebertsweiher 3/5 57290 Neunkirchen www.buhl.de 02735 776-0 02735 776-101 SW<br />
Bytec Bodry Technology GmbH Hermann-Metzger-Straße 7 88045 Friedrichshafen www.bytec.de 07541 585-0 07541 585-2000 S<br />
C&H Traberhofstraße 12 83026 Rosenheim www.cuh.de 08031 61666-0 08031 61666-78 SW, SE, SP<br />
CDG Europe GmbH Hoffmannallee 41-51 47533 Kleve www.cdgeurope.de 06047 628-1 06047 628-3 SW, SE, SP<br />
Cemos GmbH Tarpenring 23 22419 Hamburg www.cemos.de 040 554947-0 040 554947-20 S, K<br />
Chiligreen Computer GmbH Freistädterstraße 401 A-4040 Linz www.chiligreen.<strong>com</strong> 0043 732 244404-0 0043 732 244404-501 S<br />
Chips & more GmbH Gewerbestraße 5a 79112 Freiburg www.cnmemory.de 07664 5057-0 07664 5057-249 K, ST<br />
Cimring KG Niederhöchstädter Straße 71-73 61476 Kronberg www.cimring.de 06173 9362-0 06173 61074 S, K, P<br />
Comline GmbH Lise-Meitner-Straße 16 24941 Flensburg www.<strong>com</strong>line-shop.de 0461 773033-00 0461 773033-90 S, SP<br />
Compuram GmbH Geisenhausenerstraße 18 81379 München www.<strong>com</strong>puram.de 089 552973-0 089 552973-29 K<br />
Compustocx GmbH Lanzenhaarer Straße 13 82041 Oberhaching www.<strong>com</strong>pustocx.de 089 66676-100 089 66676-200 K, SP<br />
Comstor Kaiserin-Augusta-Allee 113 10553 Berlin www.<strong>com</strong>stor.de 030 34603-300 030 34603-399 NW<br />
Consus Solutions GmbH Am Bahnhof 10 91275 Michelfeld www.consus-gmbh.de 09643 15-05 09643 15-17 S, K<br />
COS Distribution GmbH Nikolaus-Otto-Straße 11 35440 Linden www.cosag.de 06403 971-0 06403 971-220 B, S, K<br />
COS Memory AG In der Grobach 22 61197 Florstadt www.cos-memory.de 06041 968-0 06041 968-199 K, ST, SP<br />
CPI Computer Partner Handels GmbH Kapellenstraße 11 85622 Feldkirchen www.cpigmbh.de 089 962441-0 089 962441-35 S, K<br />
CTT Computertechnik AG Truderinger Straße 240 81825 München www.ctt.de 089 420900-0 089 420900-99 S, P, ST<br />
D + M Computer GmbH Hemsack 29 59174 Kamen www.dm-<strong>com</strong>puter.de 02307 975-0 02307 975-200 P, Z<br />
DA&S Technology Drosselweg 1 76327 Pfinztal www.da-s.<strong>com</strong> 07240 9432-15 07240 9432-95 SE, ST<br />
Datom Kleiststraße 10a 1129 Dresden www.datom.de 0351 40354-0 0351 40354-79 S, NW<br />
Degen GmbH Pfaffenstraße 23 74078 Heilbronn www.degen-<strong>com</strong>m.de 07131 2832-0 07131 2832-199 TK<br />
Delo Computer GmbH Lise-Meitner-Straße 1 45659 Recklinghausen www.delo.<strong>com</strong> 02361 6099-0 02361 6099-146 P, SP<br />
Delwave Distribution GmbH Am Stadtrand 56 22047 Hamburg www.delwave.de 040 6969488-0 040 6969488-2 NW, SE, SP<br />
Delwi GmbH Trettachstraße 2 87719 Mindelheim www.delwi.de 08261 759980-80 08261 737814 B, S<br />
Despec Supplies GmbH Fritz-Wendt-Straße 5 40670 Meerbusch www.despec.de 02159 6991-111 02159 6991-100 Z<br />
Devil Computer Vertriebs GmbH Kocherstraße 2 38120 Braunschweig www.devil.de 0531 21540-0 0531 21540-999 K, P, Z<br />
Dexxit GmbH & Co. KG Alfred-Nobel-Straße 6 97080 Würzburg www.dexxit.de 0931 9708-496 0931 9708-499 P, SP<br />
Dexxon Data Media and Storage GmbH Peter-Sander-Straße 13 55252 Mainz-Kastel www.dexxon.<strong>com</strong> 06134 567-0 06134 567-555 Z, ST, SP<br />
Di<strong>com</strong> Deutschland AG Jechtinger Straße 8 79111 Freiburg www.di<strong>com</strong>.de 0761 45269-0 0761 45269-90 P, SW<br />
Digital Data Communications Zeche-Norm-Straße 25 44319 Dortmund www.digital-data.de 0231 9075-0 0231 9075-184 NW<br />
Disc Direct Computer Handels AG Im Stöckmädle 19-21 76307 Karlsbad-Ittersbach www.discdirect.<strong>com</strong> 07248 911-150 07248 911-911 P, ST, SP<br />
DNS Industriestraße 10a 82256 Fürstenfeldbruck www.dns-gmbh.de 08141 3536-0 08141 3536-897 S, SE, ST<br />
DVC Digitalvideo Computing GmbH Seestraße 7 82211 Herrsching www.digitalvideo.de 08152 93010 08152 91113 ST<br />
E&K Data AG Industriering 50 41751 Viersen www.ekdata.de 02162 9516-0 02162 9516-16 K, P, SP<br />
Ebertlang Distribution GmbH Neuenweg 19b 35390 Gießen www.ebertlang.<strong>com</strong> 0641 97990-0 0641 97990-21 SW, SE<br />
E<strong>com</strong> Electronic Components Trading Bgm.-Gradl-Straße 1 85232 Bergkirchen - Feldgeding www.e<strong>com</strong>-trading.de 08504 9109-0 08504 9109-14 K, P
E<br />
F<br />
G<br />
H<br />
I<br />
J<br />
K<br />
L<br />
M<br />
N<br />
<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />
Ecta<strong>com</strong> GmbH Friedrich-Bergius-Straße 12 85662 Hohenbrunn www.ecta<strong>com</strong>.<strong>com</strong> 08102 8952-0 08102 8952-100 SE<br />
Eld Datentechnik GmbH Wilhelm-Pfitzer-Straße 26 70736 Fellbach www.eld.de 0711 5207-600 0711 5207-680 S, NW<br />
Eno Tele<strong>com</strong> GmbH Bentheimer Straße 118b 48529 Nordhorn www.eno.de 05921 877-40 05921 877-477 TK<br />
Entrada Kommunikations GmbH Heidturmweg 64-66 33100 Paderborn www.entrada.de 05251 1456-0 05251 1456-100 SE<br />
Esys Germany GmbH Herselerstraße 31 50389 Wesseling www.esysglobal.<strong>com</strong> 02236 3271-0 02236 3271-10 K<br />
Euric AG Stahlwerkstraße 25 57555 Mudersbach www.euric.de 02745 920-10 02745 920-111 SP<br />
Eurodata Tele<strong>com</strong>munications GmbH Wilhelm-Busch-Straße 4 4357 Leipzig www.eurodata.net 0341 92654-0 0341 92654-99 TK<br />
Eurosoft GmbH Fussbergstraße 1 82131 Gauting www.eurosoft-it.de 089 856838-0 089 856838-16 P, SW<br />
Everit GmbH Dorfstraße 12 49624 Löningen-Bunnen www.everit.de 05434 8077-0 05434 8077-11 SW, SE<br />
Everyware Computer GmbH Grüninger Weg 24 35415 Pohlheim www.everyware.de 06404 9103-0 06404 9177-0 K, P, SP<br />
<strong>Extra</strong> Computer GmbH Brühlstraße 12 89537 Giengen www.extra<strong>com</strong>puter.de 07322 9615-0 07322 9615-290<br />
Fröhlich + Walter GmbH Behrener Straße 8 66117 Saarbrücken www.f-u-w.de 0681 92678-20 0681 92678-50 NW, Z<br />
GE Gemini Electronic GmbH Stahlgruberring 11a 81829 München www.gemini-electronic.de 089 360513-0 089 3617847 S, K, ST<br />
Gebe Computer & Peripherie GmbH Zur Heupresse 4 82140 Olching www.tastaturen.<strong>com</strong> 08142 66958-0 08142 66958-11 Z<br />
Gett Gerätetechnik GmbH Mittlerer Ring 1 8233 Treuen www.gett.de 037468 660-0 037468 660-66 P<br />
Glyn GmbH & Co. KG Am Wörtzgarten 8 65510 Idstein www.memory-cards.de 06126 590-250 06126 590-150 ST<br />
Grafex Ziegeleistraße 63 30855 Langenhagen www.grafex.de 0511 78057-0 0511 78057-99 SW<br />
Hama GmbH & Co. KG Dresdner Straße 9 86653 Monheim www.hama.de 09091 502-0 09091 502-274 Z, SP<br />
Hantz + Partner GmbH Gewerbestraße 37 79194 Gundelfingen www.hantz.<strong>com</strong> 0761 59210-0 0761 59210-39 K, P, ST<br />
Headway Technology Große Packhofstraße 26 30159 Hannover www.headway.de 0511 2629998-0 0511 2629998-1 P, ST<br />
Heisoft AG Rösrather Straße 271 51107 Köln www.heisoft.de 0221 94267-0 0221 94267-9 SW<br />
Herchenhahn & Zylla OHG Am Spielacker 20 63571 Gelnhausen www.h-z.<strong>com</strong> 06051 9666-0 06051 9666-66 Z<br />
Herweck AG Im Driescher 7-10 66459 Kirkel www.herweck.de 06849 9009-0 06849 9009-100 TK<br />
Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG Löninger Straße 20-30 49624 Löningen - Bunnen www.hexa<strong>com</strong>.de 05434 9455-0 05434 9455-49 NW, SW, SE<br />
ICO Innovative Computer GmbH Zuckmayerstraße 15 65520 Diez www.ico.de 06432 9139-0 06432 9139-711 S, ST, SP<br />
Id-netsolutions GmbH Segeberger Straße 9-13a 23863 Kayhude www.id-netsolutions.de 040 645040-0 040 645040-99 SW, ST<br />
Ime GmbH Südufer Straße14 66538 Neunkirchen www.ime.de 06821 9190-0 06821 9190-290 SP<br />
In<strong>com</strong> Storage GmbH Bachstraße 32 53115 Bonn www.in<strong>com</strong>-storage.de 0228 97977-0 0228 257077 ST, SP<br />
Infinigate Deutschland GmbH Keltenring 7 82041 Oberhaching www.infinigate.de 089 89048-0 089 89048-177 SW, SE<br />
Ingram Micro Distribution GmbH Heisenbergbogen 3 85609 Dornach www.ingrammicro.de 089 4208-0 089 4208-1555 B<br />
Innovatek OS GmbH Stadtweg 9 85134 Stammham www.innovatek.de 08405 9259-0 08405 9259-21 K, SP<br />
Intertrade A.F. AG Weberstraße 2 42929 Wallenhorst www.intertrade-ag.de 05407 8343-0 05407 8343-50 SP<br />
Intos Electronic AG Siemensstraße 11 35394 Giessen www.intos.de 0641 9726-0 0641 9726-111 NW, Z<br />
Ipronec GmbH Falkstraße 73-77 47058 Duisburg www.ipronec.<strong>com</strong> 0700 52222225 0700 53333335 NW, SP<br />
IPSI Products GmbH Daimlerstraße 17a 50354 Hürth www.ipsi-products.de 02233 3943-0 02233 3943-11 K<br />
ISPD GmbH Friedensstraße 9 85586 Poing www.ispd.de 08121 9957-0 08121 79522 SW, SE<br />
Jet Computer Products GmbH Hanno-Ring 3 30880 Laatzen www.jet-<strong>com</strong>puter.de 05102 672-0 05102 672-139<br />
Jolo Data Goschenstraße 37 31134 Hildesheim www.jolodata.<strong>com</strong> 05121 1799-0 05121 1799-99 SW, Z<br />
Karasch Mobilfunk Richterstraße 16 4155 Leipzig www.karasch-mobilfunk.de 0341 25980-100 0341 25980-99100 TK, SP<br />
Kindermann & Co. GmbH Kindermannstraße 2 97199 Ochsenfurt www.kindermann.<strong>com</strong> 09331 93-431 09331 93-239 NW, P<br />
Koch Media GmbH Lochhamer Straße 9 82152 Planegg www.kochmedia.<strong>com</strong> 089 24245-0 089 24245-100<br />
Komsa Kommunikation Sachsen AG Niederfrohnaer Weg 1 9232 Hartmannsdorf www.komsa.<strong>com</strong> 03722 713-0 03722 713-660 TK<br />
Kosatec Computer GmbH Spechtweg 1 38108 Braunschweig www.kosatec.de 0531 23544-0 0531 23544-44 S, K, P<br />
Kpink GmbH Vohwinkelerstraße 58 42329 Wuppertal www.kpink.de 0202 31765-0 0202 31765-0 Z, SP<br />
KTI Distribution GmbH Otto-Brenner-Straße 126a 33607 Bielefeld www.kti.de 0521 96680-0 0521 96680-77 NW<br />
Listan GmbH & Co. KG Biedenkamp 3a 21509 Glinde www.listan.net 040 7367686-0 040 7367686-99<br />
LWP GmbH Carl-Zeiss-Straße 5 76275 Ettlingen www.lwp.de 07243 5433-0 07243 5433-98 SW, SP<br />
Lxpn Distributions GmbH Stefan-George-Ring 8 81929 München www.lxpn.de 089 550539-0 089 550539-29 SW, SP<br />
Macland GmbH Crellestraße 29-30 10827 Berlin www.macland.de 030 347901-40 030 347901-55 SW, Z<br />
Macle GmbH von-Monschaw-Straße 3 47574 Goch www.macle.de 02823 4190-0 02823 4190-100 S, ST, SP<br />
Magic Electronic Components GmbH Weserstraße 45 10247 Berlin www.mec-berlin.de 030 293311-0 030 293311-99 B, S<br />
Magirus Deutschland GmbH Eichwiesenring 9 70567 Stuttgart www.magirus.<strong>com</strong> 0711 72816-0 0711 72816-199 S, ST<br />
Maily Distribution GmbH Nüßstraße 3 71065 Sindelfingen www.maily.de 07031 9390-222 07031 9390-99 SW, SE, SP<br />
Matrixx Systems GmbH Industriestraße 2 65835 Liederbach www.matrixxsystems.net 06196 76688-0 06196 76688-100 SP<br />
Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH Breitscheider Weg 168-170 40885 Ratingen www.max<strong>com</strong>.de 02102 398-0 02102 398-419 B, NW, K<br />
Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH Carl-Metz-Straße 11a 76185 Karlsruhe www.media<strong>com</strong>-it.de 0721 62736-0 0721 62736-79 Z, ST<br />
Medium Willstätterstraße 7 40549 Düsseldorf www.medium.de 0211 5276-0 0211 5276-100 SP<br />
Megatech Software GmbH Kantstraße 152 10623 Berlin www.megacad.de 030 315958-0 030 3132411 SW<br />
Memorysolution GmbH Am Rheinufer 10a 79206 Breisach www.memorysolution.de 07667 9469-0 07667 9469-69 K<br />
Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG Carl-Zeiss-Straße 19 66740 Saarlouis www.merlin-edv.de 06831 4884-0 06831 4884-80 S, SW, SP<br />
Michael Tele<strong>com</strong> AG Bruchheide 34 49163 Bohmte www.michael-tele<strong>com</strong>.de 05471 806-0 05471 806-222 NW, TK<br />
Microtronica GmbH Max-Planck-Straße 1-3 63303 Dreieich www.microtronica.<strong>com</strong> 06103 30484-11 06103 30484-10 K, SP<br />
MM Supplies GmbH Waldstraße 76 63128 Dietzenbach www.mmdeutschland.de 06074 91881-0 06074 91881-50 Z<br />
MMS Communication AG Grevenweg 72 20537 Hamburg www.mms-ag.de 040 211105-0 040 211105-67 TK, SP<br />
Novastar Software & Consulting GmbH Max-von-Laue-Straße 8 86156 Augsburg www.novastar.de 0821 44079-0 0821 44079-77 SW, SE<br />
Novir Data Distribution GmbH Am Neuland 20 26670 Uplengen www.novirdata-distribution.<strong>com</strong> 04956 9287-20 04956 9287-29 SE<br />
Alle Daten der <strong>Distributor</strong>en-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen<br />
Telefon Fax Bereich<br />
Legende<br />
B = Broadliner Seite 40-41<br />
K = Komponenten Seite 42-43<br />
NW = Netzwerke Seite 44-45<br />
P = Peripherie Seite 48-49<br />
S = Systeme Seite 40-41<br />
SE = Security Seite 46-47<br />
SP = Spezialdistribution Seite 54-55<br />
ST = Storage Seite 50-51<br />
SW = Software Seite 52-53<br />
TK = Telekommunikation Seite 44-45<br />
Z = Zubehör Seite 46-47<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 57
N<br />
O<br />
P<br />
R<br />
S<br />
T<br />
U<br />
V<br />
W<br />
Y<br />
Z<br />
58<br />
Distribution <strong>Extra</strong> Register Impressum<br />
<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />
Noxs Technology Germany GmbH Königsallee 35 71638 Ludwigsburg www.de.noxs.<strong>com</strong> 07141 125-400 07141 125-409 SE<br />
NT Plus AG Leyer Straße 24 49076 Osnabrück www.ntplus.de 0541 9143-01 0541 9143-033 B, TK<br />
Omega Handelsgesellschaft mbH Slamastraße 23/Obj.3 A-1230 Wien www.omega<strong>com</strong>.at 0043 1 6154900-0 0043 1 6154900-299 P<br />
Omni-Solution Oderstraße 23-25 14513 Teltow www.omni-solution.de 03326 3326-0 03328 3326-26 B, S, K<br />
Opal Associates GmbH Lohnerhofstraße 2 78467 Konstanz www.opal-holding.<strong>com</strong> 07531 81300-0 07531 81300-99 SP<br />
Orchestra Service GmbH Zeppelinstraße 2 82205 Gilching www.orchestra.de 08105 370-0 08105 370-100 SW, ST, SP<br />
Partners in Europe AG Am Anger 5 82237 Wörthsee www.pie-ag.de 08153 987-0 08153 987-110 NW, TK, SP<br />
PC-Pos Deutschland GmbH Flintsbacher Straße 6 80686 München www.pc-pos.de 089 5177733-3 089 5177733-0<br />
PDA Solutioncenter GmbH Lilienthalstraße 14 85375 Neufahrn www.pda-solutioncenter.<strong>com</strong> 08165 9736-0 08165 9736-99 SP<br />
Peak Electronic Vertriebs GmbH Unterer Dammweg 3 76149 Karlsruhe www.peak-electronic.de 0721 97861-0 0721 97861-30 K, SP<br />
Pegasys Informationstechnik AG Klenzestraße 5-11 85737 Ismaning www.pegasys-ag.de 089 99647-0 089 99647-190 K, P, Z<br />
Pi<strong>com</strong> Handelsgesellschaft mbH Von-Bargen-Straße 18, Haus F 22041 Hamburg www.pi<strong>com</strong>.eu 040 752578-0 040 752578-33 S, K, P<br />
Pilot Computerhandels GmbH Appenstedter Weg 59a 21217 Seevetal www.pilot-<strong>com</strong>puter.de 040 709737-400 040 709737-500 K, P<br />
Planet4one GmbH Groß Belt 19 26389 Wilhelmshaven www.planet4one.de 04421 77981-0 04421 77984-99<br />
Play<strong>com</strong> Software Vertriebs GmbH An der Flurscheide 9 99098 Erfurt www.play<strong>com</strong>.biz 0361 4929-0 0361 4929-292<br />
Powertech Electronics GmbH Am Schimmershof 7 40880 Ratingen www.Powertech-Electronics.de 02102 4397-0 02102 4397-11 S, K, P<br />
Printec Distribution AG Dieselstraße 20 63512 Hainburg www.printec.de 06182 7781-0 06182 7781-61 P<br />
Prisma Comtop Georg-Wilhelm-Straße 305 21107 Hamburg www.prisma<strong>com</strong>top.de 040 1801361-10 040 1801361-5 B, S, Z<br />
Prosoft Software Vertriebs GmbH Bürgermeister-Graf-Ring 10 82538 Geretsried www.prosoft.de 08171 405-0 08171 405-400 SW, SE<br />
PSD Printscan Distributions GmbH Raiffeisenstraße 10 61250 Usingen www.printscan.de 06081 9183-30 06081 9183-50 SW, SP<br />
Psiber GmbH Ammerthalstraße 21 85551 Heimstetten www.psiber.de 089 992490-0 089 992490-79 NW, ST, SP<br />
PSP GmbH Bahnhofstraße 6 65623 Hahnstätten www.psp.net 06430 22-22 06430 22-20 S, SE<br />
Rein EDV GmbH Jakob-Krebs-Straße 124 47877 Willich www.reinedv.de 02156 4949-0 02156 4949-49 P<br />
Rijnmond Supplies GmbH Otto Lilienthal Straße 36 71034 Böblingen www.rijnmond-supplies.de 07031 71458-80 07031 71458-99 S, K, P<br />
Rombus IT Distribution GmbH Oberer Westring 33 33142 Büren www.rombus.de 02951 606-0 02951 606-200 S, Z<br />
Sander Computer Systeme GmbH Muellersbaum 18 51399 Burscheid www.sander-europe.eu 02174 676-0 02174 676-51 K, ST, SP<br />
Schröder Wilhelm-Bergner-Straße 7 21509 Glinde www.schroeder-gmbh.<strong>com</strong> 040 727707-0 040 727797-20 NW, TK<br />
Siewert & Kau Computertechnik GmbH Walter-Gropius-Straße 12a 50126 Bergheim www.siewert-kau.de 02271 763-0 02271 763-285 NW, K, P<br />
Sinn GmbH Erdinger Straße 4 85669 Pastetten-Reithofen www.s-inn.de 08124 5318-0 08124 5318-49 SW, SP<br />
Soft-Carrier Computerzubehör GmbH Bischofstraße 6 54311 Trierweiler www.softcarrier.de 0651 82702-0 0651 83066 Z<br />
SOS Software Service GmbH Alter Postweg 101 86159 Augsburg www.sos-software.de 0821 25782-0 0821 25782-50 SW, SE, SP<br />
Starline Computer GmbH Carl-Zeiss-Straße 27--29 73230 Kirchheim unter Teck www.starline.de 07021 487-200 07021 487-400 ST<br />
Sysob IT-Distribution GmbH Kirchplatz 1 93489 Schorndorf www.sysob.<strong>com</strong> 09467 7406-0 09467 7406-290 SE<br />
Systeam GmbH Industriestraße 8 96250 Ebensfeld www.systeam.biz 09573 9221-0 09573 9221-199 P, Z, SP<br />
Tarox Systems & Services GmbH Stellenbachstraße 49-51 44536 Lünen www.tarox.de 0231 98980-300 0231 98980-301 S, NW<br />
Tech Data GmbH & Co. OHG Kistlerhofstraße 75 81379 München www.techdata.de 089 4700-0 089 4700-1000 B<br />
Tim AG Schoßbergstraße 21 65201 Wiesbaden www.tim.de 0611 2709-0 0611 2709-199 SW, SE, ST<br />
TLK Distributions GmbH Willy-Brandt-Weg 29 48155 Münster www.tlk.de 0251 97410-0 0251 97410-10 NW, SE<br />
TMS Software Distribution GmbH Schwedengasse 6 97877 Frammersbach www.tmssoftware.de 09355 9766-0 09355 9766-22 SP<br />
Trade Up Distribution GmbH Goldgasse 34 77652 Offenburg www.trade-up.de 0781 12026-600 0781 12026-601 SW, SE, SP<br />
Two<strong>com</strong> e.K. Clara-Zetkin-Straße 2 15834 Rangsdorf www.2-<strong>com</strong>.de 030 7800094-0 030 7800094-9 NW, TK<br />
UFP Deutschland GmbH Carl-Friedrich-Gauß-Straße 11 47475 Kamp-Lintfort www.ufp.de 0284 2983-600 0284 2983-111 Z<br />
Vanquish GmbH Wilhelmshavener Heerstraße 50 26125 Oldenburg www.vanquish.de 0441 340498-0 0441 340498-29 S, SP<br />
Viadis GmbH Knaackstraße 76 10435 Berlin www.viadis.de 030 440477-07 030 440477-08 ST, SP<br />
Vitec Distribution GmbH Am Sägewerk 3 55124 Mainz www.vitec-distribution.<strong>com</strong> 06131 6275-0 06131 6275-111 TK, SP<br />
Voip Kleinhülsen 42a 40721 Hilden www.voipconnection.de 02103 90898-0 02103 90898-30 SP<br />
Wap Tele<strong>com</strong> GmbH Herzogenbuscher Straße 54 54292 Trier www.wap-tele<strong>com</strong>.de 0651 9679-200 0651 9679-229 TK<br />
Wave Computersysteme GmbH Philipp-Reis-Straße 9 35440 Linden www.wave-<strong>com</strong>puter.de 06403 9050-4000 06403 9050-4009 B, K<br />
Wentronic Electronic Pillmannstraße 12 38112 Braunschweig www.wentronic.<strong>com</strong> 0531 21058-0 0531 21058-22 Z,<br />
Westcon Group Dahlener Straße 570 41239 Mönchengladbach www.westcongmbh.de 02166 14464-0 02166 14464-290 NW, TK<br />
Wibu Systems AG Rüppurrer Straße 52-54 76137 Karlsruhe www.wibu.de 0721 93172-0 0721 93172-22 SP<br />
Wick Hill Kommunikations GmbH Frankenstraße 29 20097 Hamburg www.wickhill.de 040 237301-0 040 237301-80 SE<br />
Win<strong>com</strong> Computer GmbH Spiesheimerweg 22 55286 Wörrstadt www.a4tech.de 06732 9164-30 06732 9164-40 Z<br />
Wippermann Computer Vertriebs GmbH Karl-Schurz-Straße 35 33100 Paderborn www.wippermann.de 05251 154-3 05251 154-589<br />
Wortmann AG Bredenhop 20 32609 Hüllhorst www.wortmann.de 05744 944-440 05744 944-444 S, NW, K<br />
Yoku Technology GmbH Schatzlgasse 30 82335 Berg www.yoku.de 08151 9084-0 08151 9084-50 B, K, ST<br />
Zimmermann Electronic GmbH Staudingerstraße 6 64293 Darmstadt www.zeg-shop.de 06151 6669-100 06151 6669-180 NW, K, P<br />
Zycko Networks GmbH Stromstraße 39 10551 Berlin www.zycko.de 030 398833-00 030 398833-99 NW, ST<br />
Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />
Telefon Fax Bereich<br />
Alle Daten der <strong>Distributor</strong>en-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen<br />
Impressum<br />
Chefredaktion:<br />
Markus Reuter 08121 95-1559<br />
(verantwortlich für den redaktionellen<br />
Inhalt)<br />
Stellvertretende Chefredaktion:<br />
Samba Schulte 08121 95-1516<br />
Chefin vom Dienst/Leitung Layout:<br />
Andrea Fellmeth 08121 95-1520<br />
Redaktion:<br />
Markus Heinemann<br />
Wolfgang Kühn 08121 95-1526<br />
Karena Friedrich 08121 95-1515<br />
Schlussredaktion:<br />
Max Starl 08121 95-1556<br />
Layout:<br />
Losch Grafik-Design<br />
Sükran Soydemir 08121 95-1713<br />
Anzeigenleitung:<br />
Sandra Hanel 08121 95-1574<br />
Marc Adelberg (Stellv.) 08121 95-1572<br />
Mediaberatung:<br />
Tanja Macher 08121 95-1576<br />
Carsten Betzold 08121 95-1573<br />
Beate Rodler 08121 95-1575<br />
Katrin Stark 08121 95-1578<br />
Christiane Wilhelm<br />
Verkaufsbüro Hamburg 040 68267100<br />
Assistenz Mediaberatung:<br />
Ute Beyer 08121 95-1577<br />
Anzeigendisposition:<br />
Eva Göbbel 08121 95-1482<br />
Julia Wettengl 08121 95-1481<br />
Vertriebsleitung:<br />
Marc Schneider 08121 95-1509<br />
Belichtung: Journalmedia<br />
Gruber Straße 46b, 85586 Poing<br />
Druck: L.N. Schaffrath<br />
Marktweg 42-50, D-47608 Geldern<br />
Urheberrecht: Alle im Distribution <strong>Extra</strong><br />
erschienenen Beiträge sind urheberrechtlich<br />
geschützt. Alle Rechte (Übersetzungen,<br />
Zweitverwertungen) vorbehalten. Reproduktionen,<br />
gleich welcher Art, sowie<br />
elektronische Auswertungen nur mit<br />
schriftlicher Genehmigung des Verlages.<br />
Aus der Veröffentlichung kann nicht<br />
geschlossen werden, dass die verwendeten<br />
Bezeichnungen frei von gewerblichen<br />
Schutzrechten sind.<br />
Haftung: Für den Fall, dass im<br />
Distribution <strong>Extra</strong> unzutreffende Informationen<br />
oder Fehler enthalten sein sollten,<br />
kommt eine Haftung nur bei grober<br />
Fahrlässigkeit des Verlages oder seiner<br />
Mitarbeiter in Betracht.<br />
© 2007 CMP-WEKA Verlag GmbH & Co. KG<br />
Geschäftsführung:<br />
Thorsten Köster (Herausgeber)<br />
Werner Mützel, Patrick Brennan<br />
Legende<br />
B = Broadliner Seite 40-41<br />
K = Komponenten Seite 42-43<br />
NW = Netzwerke Seite 44-45<br />
P = Peripherie Seite 48-49<br />
S = Systeme Seite 40-41<br />
SE = Security Seite 46-47<br />
SP = Spezialdistribution Seite 54-55<br />
ST = Storage Seite 50-51<br />
SW = Software Seite 52-53<br />
TK = Telekommunikation Seite 44-45<br />
Z = Zubehör Seite 46-47
Kompetent, fl exibel,<br />
www.ComLine-Shop.de<br />
2007<br />
Certified<br />
<strong>Distributor</strong><br />
leistungsstark.<br />
Neues Logistikzentrum für die ComLine-Zentrale<br />
Pünktlich zum 15jährigen Firmenbestehen hat die<br />
ComLine GmbH Ende August Ihr neues Logistikzentrum<br />
in Flensburg bezogen. 3.000 qm Lagerfl äche,<br />
1.000 qm Bürofl äche, 2.500 Palettenstellplätze im<br />
Hochregal-Lager, 8.000 Fachbodenstellplätze und<br />
16 Packstationen erfüllen alle Anforderungen an<br />
ein modernes Logistikunternehmen und sichern<br />
die zügige Abwicklung aller Kundenbedürfnisse.<br />
Lieber Fachhändler,<br />
vielen Dank, dass Sie uns zum<br />
<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> gewählt<br />
haben. Wir freuen uns sehr<br />
über diese wertvolle Auszeichnung<br />
und bedanken uns für das<br />
in uns gesetzte Vertrauen.<br />
Auch zukünftig werden wir unsere<br />
Workfl ow-Prozesse weiter optimieren und<br />
haben mit unserem neuen Logistikzentrum bereits<br />
die besten Vorraussetzungen dafür geschaffen.<br />
Wir freuen uns auf die zukünftigen Herausforderungen<br />
und wünschen Ihnen ein erfolgreiches<br />
Jahresendgeschäft.<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong><br />
Ihr Harald Rapp<br />
(CEO ComLine GmbH)<br />
ComLine GmbH · Lise-Meitner-Str. 16 · 24941 Flensburg<br />
Tel. 0461 / 77 303-300 · Fax: -390<br />
2008<br />
<strong>Excellent</strong><br />
<strong>Distributor</strong>
Fokussiert auf den Handel mit IT Produkten • Über 10 000 verschiedene aktuelle Artikel gelistet • Partner von 150 führenden Herstellern der IT Industrie<br />
Maximale Sortimentsbreite und -tiefe • Unschlagbare Verfügbarkeit • Optimierter Einkauf<br />
Zugriff auf über 10 000 Produkte rund um die Uhr<br />
mit ständig aktualisiertem Lagerbestand.<br />
Komplettsysteme, Serienrechner (ab Lager),<br />
PC Systeme und Server über unseren<br />
BTO-Konfigurator, Komponenten, Peripherie, Zubehör<br />
b.<strong>com</strong> AG (Zentrale/Vertrieb Köln)<br />
0221-8003-1100<br />
Die Versendung Ihrer Bestellung erfolgt am selben Tag.<br />
An b.<strong>com</strong> zurückgesendete RMA Ware wird taggleich bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet.<br />
Ihr persönlicher Ansprechpartner im Vertrieb für die schnelle und sichere Abwicklung im Tagesgeschäft.<br />
Wir kennen Ihre Anforderungen. Wir sprechen Ihr Sprache.<br />
b.<strong>com</strong> AG Vertriebsbüro Braunschweig<br />
0531-310 78-100<br />
b.<strong>com</strong> AG Vertriebsbüro Linden<br />
06403-778 56-0