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Xdistribution Extra CRN Excellent Distributor - b.com

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Oktober 2007<br />

DistributionXVor dem Sprung<br />

EXTRA<br />

<strong>CRN</strong> prüft die<br />

Geschäftsmodelle der<br />

<strong>Distributor</strong>en auf ihre<br />

Zukunftstauglichkeit<br />

Auf dem Prüfstand<br />

ITK-Fachhändler wählen<br />

die besten deutschen<br />

<strong>Distributor</strong>en<br />

Alles im Blick<br />

Alle Leistungen der<br />

wichtigsten <strong>Distributor</strong>en<br />

im Überblick<br />

Im Fokus<br />

Security-Spezialisten und<br />

Storage-<strong>Distributor</strong>en im<br />

<strong>CRN</strong>-Test<br />

In Feierstimmung<br />

Die ausgezeichneten<br />

Grossisten über ihr<br />

Abschneiden<br />

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gute Partnerschaft.<br />

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E-mail: projekt@delo.<strong>com</strong><br />

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Tel.: 02361/ 6099-0 • Fax: 02361/ 6099-180 • E-mail: vertrieb@delo.<strong>com</strong>


Peter Schulte,<br />

Stellvertretender Chefredakteur bei<br />

Computer Reseller News<br />

Editorial Distribution <strong>Extra</strong><br />

<strong>Distributor</strong>en auf<br />

dem Prüfstand<br />

Niemand kann die Leistungsfähigkeit der <strong>Distributor</strong>en besser beurteilen<br />

als die Fachhandelskunden.<br />

Deshalb gelten die Bewertungen, die über 2.500 ITK-Fachhändler im Rahmen der regelmäßigen<br />

<strong>CRN</strong>-Händlerbefragung Channeltracks für die Services ihrer Hauptlieferanten abgeben, auch<br />

den Großhandelsfirmen als wichtiger Gradmesser ihrer Leistungsfähigkeit. 30 <strong>Distributor</strong>en dürfen<br />

sich in diesem Jahr über das <strong>CRN</strong>-Gütesiegel freuen: Elf Firmen wurden von den Händlern zum<br />

»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong> 2008« gewählt, sogar 19 Unternehmen erhalten dank besonders guter<br />

Reseller-Noten die Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> 2008«. In unserem Bericht<br />

zu den Channeltracks-Ergebnissen ab Seite 14 informieren wir Sie über die New<strong>com</strong>er, die Aufsteiger<br />

und die Absteiger des Jahres. Außerdem erfahren Sie, wo die Stärken der deutschen Grossisten<br />

liegen und bei welchen Leistungen die <strong>Distributor</strong>en laut Händlerurteil dringend nachbessern<br />

müssen. Natürlich stellen wir Ihnen ab Seite 18 auch wieder alle <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong>- und <strong>CRN</strong> Certified-<br />

<strong>Distributor</strong>en im Einzelcheck vor.<br />

<strong>Distributor</strong>en setzen auf das Feedback der Händler.<br />

Viele <strong>Distributor</strong>en haben in den vergangenen Wochen schon der Bekanntgabe der Channeltracks-<br />

Ergebnisse entgegengefiebert. Geprägt war die Vorfreude nicht nur von der Hoffnung, sich auch<br />

in diesem Jahr wieder mit dem »<strong>CRN</strong> Certified-Button« schmücken zu dürfen, wie die Reaktionen<br />

der Prämierten ab Seite 28 zeigen. Viele Grossisten analysieren die Detail-Bewertungen von über<br />

20 Basisleistungen in den Bereichen Logistik, Vertrieb & Pricing, Marketing und Mitarbeiter-Kompetenz<br />

sehr genau. Die Händlerbewertungen zeigen Verbesserungen und auch Verschlechterungen<br />

gegenüber der früheren Leistungsstärke und bieten für die Firmen ein wichtiges Feedback, aus<br />

dem sich entscheidende Verbesserungsmaßnahmen ableiten lassen. Diese Tatsache freut uns ganz<br />

besonders: Wir danken den teilnehmenden Händlern an dieser Stelle, und zeigen Sie auch weiterhin<br />

Ihrem Lieferanten, wo Handlungsbedarf besteht!<br />

Die Frage nach der Zukunft der Distribution stellt sich immer dringlicher.<br />

Denn nicht zu übersehen ist, dass sich die IT-Großhandelsbranche grundlegend ändert: Firmenpleiten<br />

und auch zahlreiche Übernahmen innerhalb der Distributionsszene zeugen davon. Branchenkenner<br />

rechnen schon mit weiteren Insolvenzfällen und Geschäftsaufgaben noch in diesem<br />

Jahr. Margenverfall und Kostendruck prägen das Marktgeschehen. Der deutsche Markt sei überdistribuiert<br />

stellt der ehemalige Ingram Micro-Chef und Branchenkenner par excellence, Michael<br />

Kaack, in unserem Kurzinterview (Seite 12) fest. Er zeigt auch auf, welche Maßnahmen die Grossisten<br />

jetzt ergreifen müssen, um für die Zukunft gewappnet zu sein. <strong>CRN</strong>-Autor Wolfgang Kühn<br />

geht in seinem Bericht ab Seite 8 ebenfalls dieser Frage nach: Welche Geschäftsmodelle der Distribution<br />

bereiten tatsächlich den Sprung in die Zukunft vor?<br />

Alle <strong>Distributor</strong>en und ihre Services auf einen Blick.<br />

Die umfassende Übersichtstabelle (ab Seite 40), die einen Überblick über die wichtigen Dienstleistungen<br />

von rund 200 <strong>Distributor</strong>en gibt, darf im »Distribution <strong>Extra</strong>« natürlich nicht fehlen.<br />

Mit Hilfe dieser Tabelle können Sie schnell und komfortabel alle relevanten Leistungsinformationen<br />

zu einem Distributionsunternehmen in Erfahrung bringen und mit den Services anderer<br />

Firmen vergleichen. Die Kontaktadressen der angeführten Unternehmen finden Sie im Register<br />

ab Seite 56.<br />

Wenn Sie Anregungen zum vorliegenden Sonderheft haben, rufen Sie uns doch einfach an oder<br />

schicken Sie uns eine E-Mail. Schließlich wollen wir den Nutzwert des »Distribution <strong>Extra</strong>« für Sie<br />

noch weiter steigern.<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 3<br />

X


4<br />

Distribution <strong>Extra</strong> Inhalt<br />

Meinung und Bericht<br />

3 Editorial<br />

8 »Schafft die Distribution den Sprung in die Zukunft?«<br />

<strong>CRN</strong> prüft die Zukunftskonzepte der Distribution<br />

<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> –<br />

<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

14 »Bestanden im Händler-TÜV«<br />

Die besten deutschen <strong>Distributor</strong>en<br />

18 »Die <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en 2008«<br />

<strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung für 19 Grossisten<br />

24 »Die <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>en 2008«<br />

Alle <strong>CRN</strong> Certified-<strong>Distributor</strong>en im Einzelcheck<br />

28 »Vielen Dank!«<br />

Die ausgezeichneten Großhändler über ihr Abschneiden<br />

<strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />

32 »Bestleistung vom Fachmann«<br />

Security- und Storage-Spezialdistributoren im Test<br />

36 »Der Markt gehört den Riesen«<br />

Aktuelle <strong>CRN</strong>-Channeltracks-Ergebnisse<br />

Die große <strong>CRN</strong>-<strong>Distributor</strong>en-Tabelle –<br />

alle Leistungen im Überblick<br />

40 Broadline & Systeme<br />

42 Komponenten<br />

44 Netzwerke & Telekommunikation<br />

46 Zubehör & Security<br />

48 Peripherie<br />

50 Storage<br />

52 Software<br />

54 Spezialdistribution<br />

56 Register<br />

58 Impressum<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

Die Freude der prämierten <strong>Distributor</strong>en war groß:<br />

Beispielsweise bei den Ingram Micro-Chefs Robert Beck,<br />

Gerhard Schulz und Marcus Adä. Seite 28<br />

Auch die <strong>Distributor</strong>en vom Fach stellten<br />

sich dem Händlerurteil: Security- und Storage-<br />

Spezialisten im Test.<br />

Seite 34<br />

30 <strong>Distributor</strong>en<br />

erhalten in<br />

diesem Jahr das<br />

<strong>CRN</strong>-Gütesiegel.<br />

Seite 14<br />

2008<br />

Certified<br />

<strong>Distributor</strong><br />

Foto: www.photocase.<strong>com</strong>


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Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. NT plus AG, Osnabrück. 6474, Oktober 2007<br />

Qualität ver


indet<br />

NT plus:<br />

Über den<br />

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hinaus.<br />

Als <strong>Distributor</strong> schenken wir der Entwicklung unserer<br />

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wolfgang.kuehn@crn.de<br />

Eines ist sicher: Die Distribution wird es<br />

nicht nur morgen geben, sondern auch<br />

noch übermorgen. Denn eines haben die<br />

Grossisten in den zurückliegenden Jahren<br />

geschafft: Sie sind für einen reibungslosen<br />

Warenfluss unverzichtbar geworden –<br />

bei aller Kritik im Detail. Das Bindeglied<br />

zwischen Produzent und Händler beziehungsweise<br />

Endkunde ist und bleibt der<br />

Großhandel. Da mögen sich Logistikunternehmen<br />

noch so anstrengen. Der<br />

Vertrieb von Informations- und Telekommunikationstechnik,<br />

von Consumer Electronic,<br />

oder auch von Lizenzen und Lösungen<br />

ist eben mehr als nur Ware entgegennehmen,<br />

lagern und zum Zeitpunkt<br />

X rausschieben. Vielmehr müssen <strong>Distributor</strong>en<br />

die komplette Wertschöpfungs-<br />

8<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />

Sprung in die Zukunft<br />

Schafft die Distribution den Sprung in die Zukunft oder erstarrt sie in<br />

der Bewegungslosigkeit? Sicher ist: Die Hersteller sind mit der<br />

großflächigen Verteilung der Ware überfordert. Logistiker wiederum<br />

bilden nur einen Teil der Prozesse ab. Also doch Distribution!<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

kette abbilden, Partner für Hersteller<br />

und Fachhändler gleichermaßen sein,<br />

das hohe Tempo der technischen Entwicklungszyklen<br />

meistern, über die Komplexität<br />

eines anspruchsvollen Logistikund<br />

Leistungsspektrums verfügen. Und<br />

Warenwertverlust von fünf bis zehn Prozent<br />

über allem lauert das Fallbeil Kosten. Nur<br />

mit den Instrumenten eines sehr sensiblen<br />

Kostenmanagements sind die Unternehmen<br />

in der Lage, langfristig das Überleben<br />

zu sichern.<br />

Trotzdem muss die Frage erlaubt sein,<br />

ob die Distribution den Sprung in die Zukunft<br />

schafft. In eine Zukunft mit noch<br />

höheren Hürden als dies ohnehin schon<br />

der Fall ist. Diese Hürden scheinen tatsächlich<br />

nur schwer überwindbar zu sein.<br />

So wird zwar auf der einen Seite das Geschäft<br />

getrieben durch Entwicklungszyklen<br />

von gerade mal sechs Monaten, durch<br />

Wachstumsmärkte aller nur irgendwie digitaler<br />

Produkte und natürlich einem Warenwertverlust<br />

von fünf bis zehn Prozent,<br />

wie Gerhard Schulz, Vorsitzender der Geschäftsführung<br />

bei Ingram Micro, feststellt.<br />

Dem stehen aber – bedingt durch<br />

Wachstum – Hindernisse entgegen wie erhöhtes<br />

Transportvolumen. Das allerdings<br />

drückt sich laut Schulz »nicht in Units<br />

aus, sondern eben in Volumen, wodurch<br />

ein überproportionales Transaktionswachstum«<br />

entsteht. Daraus resultierend<br />

steigen vor allem externe Kosten, die von<br />

der Distribution gemeistert werden müssen.<br />

»Das ist die Verteuerung bei der Warenbewegung,<br />

also bei den Frachtkosten<br />

durch Treibstoff und Maut beispielsweise.«<br />

Zusätzlich, so Schulz, müsse noch die<br />

Verteuerung der Kapitalkosten gemeistert<br />

werden. Denn mit den wachsenden Ansprüchen<br />

an eine möglichst optimale logistische<br />

Abwicklung steigt die Gefahr erhöhten<br />

Kapitalaufwandes. Aus diesem<br />

Foto: www.photocase.<strong>com</strong><br />

Grund ist gerade hier ein hohes Maß an<br />

Disziplin und Effizienz nötig. Dem kann<br />

sich Klaus Hellmich, CEO Actebis, nur anschließen.<br />

Auf die Diskrepanz Handelsspannen<br />

und Kosten der Distribution angesprochen,<br />

stellt er fest: »In den nächsten<br />

Jahren wird und muss sich die Margensituation<br />

sukzessive entspannen. Unabhängig<br />

davon muss die Distribution wieder<br />

dazu kommen, Basisleistungen wie Transportkosten<br />

kostendeckend in Rechnung<br />

zu stellen. Auch glaube ich, dass besonders<br />

die Umwelt, Maut und Energiekosten<br />

zu einem veränderten Kaufverhalten<br />

führen werden. So beispielsweise<br />

durch größere Bestellvolumina.« In punkto<br />

Kostenverlagerung sind sich die Großhandels-Chefs<br />

einig. Oder wie es ein anderer<br />

Geschäftsführer drastisch ausdrückt:<br />

»Wer weiterhin glaubt, er könne durch<br />

permanente Frachtkostenfrei-Aktionen<br />

Fachhändler abwerben und schneller<br />

wachsen, wird dies bald bereuen. Die Kosten<br />

laufen ihm schlichtweg davon.« Mi


Magirus: IT-Lösungen<br />

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Markt stellt Magirus komplette IT-Lösungen<br />

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chael Kaack, bis Ende 2005 Ingram Micro-<br />

Chef und jetzt Partner der Personalberatung<br />

3ccc in München, bringt dies auf einen<br />

kurzen Nenner: »Am Kostenmanagement<br />

und an der Kosteneffizienz entscheidet<br />

sich Wohl und Wehe eines <strong>Distributor</strong>s.«<br />

Deshalb müsste die Broadline-Distribution<br />

alles daran setzen, ihren Kostenblock<br />

auf zwei Prozent zu begrenzen. Ein<br />

wichtiger Faktor dafür ist optimales Supply<br />

Chain. Kaack: »Die Produkte müssen<br />

schnell verfügbar sein, aber es darf davon<br />

nicht zu viel auf Lager liegen.« Das klingt<br />

fast schon nach der Quadratur des Kreises.<br />

Gleichwohl findet sich die Lösung im Logistikkonzept<br />

des jeweiligen Grossisten.<br />

Oder wie es Tech Data-Regionalmanagerin<br />

für Deutschland und Österreich, Els Demeester,<br />

formuliert: »Durch zentrale, moderne<br />

und fortschrittliche Logistikmanagementsysteme<br />

lassen sich Marktanforderungen<br />

noch genauer prognostizieren<br />

und Lagerbestände in der Supply Chain<br />

optimieren, wodurch der Prozess für An-<br />

10<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

bieter und Kunden rationalisiert wird und<br />

Kosten gesenkt werden.«<br />

Das ist die Theorie. Und wie sieht es in<br />

der Praxis aus? Tatsächlich drehen die <strong>Distributor</strong>en<br />

permanent an den verschiedensten<br />

Stellschrauben ihrer Logistikprozesse.<br />

Zentralisierung der Lager ist ein<br />

Thema. Ausbau der Lagerflächen ein weiteres.<br />

Die Zukunftsfähigkeit einer Großhandlung<br />

setzt nun einmal schnelle Vertriebsabläufe<br />

voraus. Besonders zwischen<br />

Wareneingang und Warenausgang der<br />

Distributionslager verstecken sich viele<br />

kleine Hürden und Umwege. Zukunftsorientierte<br />

Logistikkonzepte im Lager<br />

beginnen bereits bei der Anlieferungsrampe.<br />

So muss die Ware – während sie<br />

ins Warenwirtschaftssystem eingebucht<br />

wird – sofort auf kürzestem Weg vom Lkw<br />

auf zuvor bestimmte Regalflächen transportiert<br />

werden.<br />

Diese Regalflächen wiederum sind definiert<br />

nach schnelldrehenden Produkten,<br />

die möglichst nahe an den Bändern<br />

der Verpacker liegen und weniger schnelldrehenden.<br />

»Wir messen jede Bewegung<br />

unserer Lagermitarbeiter, jeden Zentimeter,<br />

um die Zeitspanne und den Arbeitsaufwand<br />

zu optimieren«, betont ein altgedienter<br />

Logistikleiter. Ebenso bei der Ver-<br />

»Der Preis ist zweitrangig«<br />

Systemhäuser sind anspruchsvoll. <strong>CRN</strong>-Mitarbeiter<br />

Wolfgang Kühn sprach mit Dirk Henniges,<br />

Geschäftsführer der Systemhauskooperation<br />

Computer Compass, über deren Erwartungen an<br />

die Lieferanten.<br />

<strong>CRN</strong>: Herr Henniges, welche Unterstützung erwarten System-<br />

häuser von der Distribution?<br />

Henniges: In erster Linie kommt es uns auf die Unter-<br />

stützung im Projekt an und erst in zweiter Linie auf den<br />

Preis – wobei idealerweise auch der stimmen sollte.<br />

<strong>CRN</strong>: Welche Faktoren machen eine qualifizierte Unterstüt-<br />

zung aus?<br />

Henniges: Wir schließen mit und für unsere Unterneh-<br />

men zentrale Verträge mit <strong>Distributor</strong>en und Herstellern<br />

ab. Bei der Distribution erwarten wir vor allem<br />

packung der Ware bis hin zur Bereitstellung<br />

für die Spedition sind kurze Wege<br />

oberstes Ziel. Denn kurze Lieferzeiten zählen<br />

für den Fachhandel zu den primären<br />

Anforderungen an die Distribution, wie<br />

die <strong>CRN</strong>-Channeltracks belegen.<br />

Überhaupt wird die Mehrzahl der Basisleistungen<br />

auch in Zukunft über das<br />

Wohl und Wehe eines <strong>Distributor</strong>s entscheiden.<br />

Denn in der Langzeitbeobachtung<br />

der <strong>CRN</strong>-Channeltracks hat sich an<br />

deren Wertigkeit nichts geändert. Ob Liefertreue<br />

oder Lieferfähigkeit, RMA oder<br />

auch wettbewerbsfähige HEKs, Fachhandelstreue<br />

oder auch Vorabaustausch – wer<br />

hier schwächelt, wird vom Fachhandel<br />

mittelfristig die Rechnung erhalten.<br />

Und deswegen spielt Schnelligkeit in<br />

den Prozessen eine wesentliche Rolle für<br />

die Distribution. Das geht mittlerweile so<br />

weit, dass die Grossisten sich ernsthaft Gedanken<br />

darüber machen, wie sie möglichst<br />

schon heute verbindlich sagen können,<br />

was morgen vom Handel gefordert<br />

wird. »Diese Informationen müssen wir<br />

zum Hersteller transportieren, um die<br />

richtige Bevorratung sicherstellen zu können«,<br />

sagt Actebis-Geschäftsführerin Bärbel<br />

Schmidt. Und dann, so Kaack, können<br />

die Hersteller die Skaleneffekte der Distribution<br />

sinnvoll einsetzen. Das aber setzt<br />

engen Schulterschluss mit den Fachhändlern<br />

und Systemintegratoren voraus. Den<br />

sehen die <strong>Distributor</strong>en durchaus gewährleistet,<br />

wie Michael Krings, Geschäftsführer<br />

des <strong>Distributor</strong>s COS, versi-<br />

Hersteller, <strong>Distributor</strong>en und Händler sind<br />

voneinander abhängig<br />

schnelle Abwicklung, verfügbare Ansprechpartner und<br />

sauber ausgeführten Logistikjob. Die Konditionen und<br />

die Verfügbarkeit müssen stimmen. Wir haben klare<br />

Vorstellungen zu den Nebenkonditionen und zu den<br />

Kernkonditionen.<br />

<strong>CRN</strong>: Worauf legen Sie bei der Zusammenarbeit mit den Her-<br />

stellern Wert?<br />

Henniges: Wettbewerbsfähige Produkte, umfängliches<br />

Partnerprogramm und zentralen Vertrag mit uns. Wenn<br />

uns dieser nicht vorliegt, ist es im gemeinsamen Interesse<br />

unserer Unternehmen, ihre Produktauswahl zu<br />

überdenken.<br />

So sind wir zurzeit bemüht, sämtliche Brother-Volumina,<br />

die in unseren Häusern noch vorhanden sind,<br />

durch Samsung-Produkte zu ersetzen, da wir mit Brother<br />

zu keiner vertraglichen Vereinbarung gekommen sind.<br />

chert, sieht aber durchaus noch Verbesserungsmöglichkeiten.<br />

»Die Distribution<br />

und die Händler müssen im gegenseitigen<br />

Verständnis noch zusammenwachsen.«<br />

Ein Weg dahin sei auch ein offenerer Umgang<br />

mit Zahlen. So müsse man dort, wo<br />

es für den gemeinsamen Geschäftserfolg<br />

nötig erscheint, ohne Scheu über Volumina<br />

und Finanzierung sprechen. Ebenso<br />

wie mit Herstellern über deren Erwartungen<br />

und den Möglichkeiten, die von den<br />

Beteiligten innerhalb der Wertschöpfungskette<br />

realisiert werden können. »Gemeinsame<br />

Konzepte«, so Krings, »zwi-<br />

Dirk Henniges,<br />

Geschäftsführer Computer<br />

Compass Gruppe


schen Distribution und Handel darüber,<br />

wie man die Endkunden noch besser bedienen<br />

kann, sind eine der Aufgaben, die<br />

wir alle bewältigen müssen.« Denn eines<br />

sei sicher: »Wenn die Distribution sterben<br />

würde, würden auch die Händler sterben.«<br />

Diese drastische Schlussfolgerung hat<br />

durchaus etwas für sich. In der Tat sind<br />

Hersteller, Großhandel und Fachhandel<br />

von einander abhängig. Julian Riedlbauer,<br />

Geschäftsführer des Systemhausverbundes<br />

Comteam, zweifelt nicht daran, dass<br />

die Distribution »hervorragend« für die<br />

Zukunft gerüstet sei. Auch wegen der engen<br />

Verknüpfung zu den Handelspartnern:<br />

»Die IT-Distribution ist unverzichtbar<br />

für effektives Supply Chain und für<br />

die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel<br />

und den Systemhäusern.« Was Frank Roebers,<br />

Vorstandsvorsitzender Kooperations-<br />

Holding Synaxon, nur bestätigen kann. So<br />

habe die Distribution »ihre Betriebsprozesse<br />

in den letzten Jahren deutlich verbessert<br />

und hier schnell auf die Anforderungen<br />

auch aus unserer Systemzentrale<br />

reagieren können«. Gleichwohl wünschen<br />

sich beide Verbundgruppen-Chefs noch<br />

mehr Zusammenarbeit zwischen Großhandel<br />

und Fachhandel, vor allem bei der<br />

Erschließung neuer Warengruppen. Dem<br />

kann Actebis-Chefin Schmidt nur entgegenhalten:<br />

»Die Distribution ist der Prozessoptimierer<br />

für den Handel. So gesehen<br />

kommen leistungsfähige Großhändler<br />

durchaus dem Verlangen des Fachhandels<br />

entgegen.«<br />

Dazu bedarf es vor allem aktiver Unterstützung<br />

der Reseller. Ein Baustein dazu<br />

12<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong>-Bericht<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

bildet die Kundenbetreuung. Sie werde, so<br />

Bärbel Schmidt, künftig noch mehr an<br />

Wert gewinnen. »Der Schwerpunkt liegt<br />

in der Qualität der Beratung.« Das Zukunftsthema<br />

Kundenbetreuung nimmt<br />

auch Els Demeester auf, die es sogar als<br />

Schlüssel zum Erfolg bezeichnet. »Die Entwicklung<br />

geht vom reinen product selling<br />

zum solution selling. In allen Kundensegmenten<br />

– SMB, Key Account – ist dazu ein<br />

kompetentes Vertriebsteam erforderlich,<br />

das individuell auf den Kunden eingehen<br />

und ihn beraten kann.«<br />

»Das Geschäftsmodell zweistufiger Vertrieb<br />

hat sich bewährt.«<br />

Von den Qualitätsansprüchen in der Kundenbetreuung<br />

können die Value Added-<br />

<strong>Distributor</strong>en ein Lied singen. Für sie ist<br />

das längst zur unabdingbaren Notwendigkeit<br />

geworden. Gerade der Außendienst,<br />

in der Vergangenheit bei nicht wenigen<br />

Großhändlern stiefmütterlich behandelt<br />

und mittlerweile wieder im Aufbau, bildet<br />

für die VADs einen unverzichtbaren<br />

Bestandteil ihres Leistungsangebotes und<br />

deshalb, wie Thomas Kleinkuhnen, European<br />

Business Director bei Avnet Techno-<br />

logy Solutions, versichert, »nie aufgegeben,<br />

sondern ständig erweitert worden«.<br />

Und das nicht nur, »weil der Hersteller erwartet,<br />

dass ein VAD über einen Außendienstvertrieb<br />

verfügt«.<br />

Nicht nur die Volumendistribution<br />

und die Broadliner denken darüber nach,<br />

wie sie in Zukunft ihr Kostenkorsett enger<br />

schnüren und zugleich Leistungen von<br />

Herstellern und Händlern vergütet bekommen<br />

können. Auch die Spezialisten<br />

wie VADs überlegen unter dem Aspekt Zukunft<br />

der Distribution neue Kostenkonzepte.<br />

So erwartet Kleinkuhnen nicht nur<br />

mehr Dynamik im Markt, sondern gleichzeitig<br />

wie seine Kollegen vom Volumengroßhandel<br />

einen weiteren Abwärtstrend<br />

bei Preisen und Margen. »In dieser Situation<br />

muss jeder Marktteilnehmer überlegen,<br />

welche Kosten er längerfristig noch<br />

tragen kann. Deshalb müssen Integrationskosten<br />

in Rechnung gestellt werden,<br />

während im Presales die Hoffnung besteht,<br />

über Aufträge den Aufwand vergütet<br />

zu bekommen.«<br />

Bei allen Schwierigkeiten, die auf die<br />

Distribution noch zukommen werden, einig<br />

sind sich die Beteiligten darin, dass<br />

die Grossisten längst zum Sprung in die<br />

Zukunft angesetzt haben. Ob aber jeder<br />

»Deutschland ist<br />

überdistribuiert«<br />

Ist die Distribution noch zeitgemäß? <strong>CRN</strong>-Mitarbeiter<br />

Wolfgang Kühn sprach über die Anforderungen an<br />

die Distribution mit dem früheren Ingram Micro-Chef<br />

Michael Kaack, der heute als Partner der Personalberatung<br />

3ccc tätig ist.<br />

<strong>CRN</strong>: Herr Kaack, ist das Vertriebsmodell Distribution noch<br />

zeitgemäß?<br />

Kaack: Absolut. Nur die Distribution kann effizient Waren<br />

transportieren, den gesamten Supply Chain sicherstellen.<br />

Denn die meisten Hersteller sind nicht in der Lage, die Waren<br />

breit zu streuen. Sie brauchen die Skaleneffekte der Distribution.<br />

<strong>CRN</strong>: Ist die Distribution den Anforderungen der Zukunft<br />

gewachsen?<br />

der Großhändler auch sicher landen wird,<br />

dafür möchte niemand die Hand ins Feuer<br />

legen. Denn sicher ist, nur leistungsstarke<br />

Zwischenhändler werden den<br />

Sprung schaffen. Schließlich habe sich, so<br />

Kleinkuhnen, »das zweistufige Vertriebsmodell<br />

bewährt«. Weil, so Gerhard Schulz,<br />

»keiner der Hersteller zu diesen Leistungen<br />

fähig ist, unter anderem auch deshalb<br />

nicht, weil das ein Vermögen kostet«.<br />

Michael Kaack,<br />

Partner bei 3ccc,<br />

Career Consulting<br />

Company<br />

Kaack: Selbstverständlich, denn an den Anforderungen hat<br />

sich nicht viel geändert. Nur die Umsetzung im Markt dauert<br />

länger als ich gehofft hatte. Wichtig ist unter anderem<br />

die vertikale Integration der IT-Systeme, so die Verlinkung<br />

mit den Herstellern. Ebenfalls ein Kernthema ist effizientes<br />

Kostenmanagement.<br />

Beispielsweise beim Warenumschlag in den Lagern. Da<br />

sind sogar 20 Tage noch zu viel. Auch gehört gezieltes<br />

Wachstum dazu, vor allem mit neuen Produkten oder auch<br />

ordentlichem Lizenzmanagement.<br />

<strong>CRN</strong>: Ist die Distributionslandschaft für den Handel noch über-<br />

schaubar?<br />

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Kaack: Deutschland ist überdistribuiert. Langfristig wird<br />

es etwa drei Große geben, ein paar Kleinere und die Spezialisten.


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14<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

Händler-TÜV bestanden<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Im Rahmen der <strong>CRN</strong>-Channeltracks bestimmen die<br />

ITK-Reseller die besten <strong>Distributor</strong>en Deutschlands:<br />

30 Großhändler bilden laut Händlerurteil in diesem Jahr<br />

den exklusiven Kreis der »<strong>CRN</strong> Certified«-<strong>Distributor</strong>en.<br />

Auch wenn diesmal weniger Großhändler als in den<br />

Vorjahren im Händler-Check überzeugen konnten – die<br />

meisten Prämierten heimsten sehr gute Reseller-Noten<br />

ein: Fast zwei Drittel der Firmen erhalten die Sonderauszeichnung<br />

»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> 2008«.<br />

peter.schulte@crn.de<br />

Über 2.500 ITK-Händler bewerteten im<br />

Rahmen der regelmäßig durchgeführten<br />

Befragung <strong>CRN</strong>-Channeltracks die wichtigsten<br />

Services ihrer Hauptlieferanten in<br />

den Kategorien »Logistik-Services«, »Vertrieb<br />

& Pricing«, »Marketing Dienstleistungen«<br />

und »Mitarbeiter-Kompetenz«. In<br />

insgesamt 21 Bewertungskriterien – von<br />

der Lieferfähigkeit bis hin zum technischen<br />

Support – werden dabei die Leistungen<br />

der <strong>Distributor</strong>en geprüft. In diesem<br />

Jahr erreichten 30 Großhandelsunternehmen<br />

– vom Nischendistributor<br />

bis hin zum Broadliner – im Händler-Test<br />

eine Gesamtnote besser als 2,5 und erhalten<br />

dafür das begehrte <strong>CRN</strong>-Prüfsiegel.<br />

Wieder ist die Zahl der dabei prämierten<br />

Grossisten zurückgegangen: Nachdem<br />

2005 immerhin 34 Firmen zum Kreis der<br />

Top-<strong>Distributor</strong>en zählten und im vergangenen<br />

Jahr noch 31 Unternehmen das Gütesiegel<br />

erhielten, werden in diesem Jahr<br />

nur noch 30 <strong>Distributor</strong>en ausgezeichnet.<br />

Zu den ausgezeichneten Firmen des Vorjahres,<br />

die dieses Jahr nicht mehr dabei<br />

sind, gehören die Value Add-<strong>Distributor</strong>en<br />

Adiva und Magirus sowie die Pilot Computerhandels<br />

GmbH. Drei Neulinge schafften<br />

dafür den Sprung in den Kreis der Top-<strong>Distributor</strong>en<br />

des Jahres: TK-Spezialist ENO Tele<strong>com</strong>,<br />

der Saarbrückener <strong>Distributor</strong> Fröhlich+Walter<br />

GmbH und die Braunschweiger<br />

Kosatec Computer GmbH schnitten auf<br />

Anhieb sehr gut ab und erhalten die<br />

Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />

2008«. Die Hürde zur Sonderauszeichnung<br />

(Gesamt-Bewertung besser als<br />

2,0) konnten in diesem Jahr immerhin 19<br />

der Prämierten überspringen.<br />

Starke TK-Distribution<br />

Viele <strong>Distributor</strong>en konnten ihre Leistungen<br />

aus dem Vorjahr verbessern. Beispielsweise<br />

stiegen die Vollsortimenter API und<br />

B.Com, der Multimedia-Spezialist Comline<br />

und die Münchner CTT Computertechnik<br />

AG in den Kreis der <strong>Excellent</strong>-<strong>Distributor</strong>en<br />

auf. Doch insgesamt wurden die Leistungen<br />

der Lieferanten von den Resellern mit<br />

der Gesamtdurchschnittsnote von 2,03 etwas<br />

schwächer als im Vorjahr beurteilt. Die<br />

beste Gesamt-Bewertung von 1,71 erhielt in<br />

diesem Jahr die Bytec GmbH. Überhaupt<br />

finden sich wieder viele Nischenanbieter<br />

im Kreis der ausgezeichneten Firmen: Vom<br />

Digital Imaging-Spezialisten Dexxit über<br />

den Drucker-Fachmann Systeam bis hin<br />

zum Zubehör-<strong>Distributor</strong> Soft Carrier.<br />

Doch die guten Reseller-Noten für die Großen<br />

der Distributionsszene, wie etwa auch<br />

für Also (1,98) und Devil (1,99), zeigen, dass<br />

längst nicht mehr nur spezialisierte Anbieter<br />

mit ihren Services erstklassige Bewertungen<br />

einheimsen können.<br />

Besonders stark schnitten einmal<br />

mehr die Telekommunikations-<strong>Distributor</strong>en<br />

ab. Mit Komsa, ENO Tele<strong>com</strong>, Herweck,<br />

Michael Tele<strong>com</strong> und NT Plus werden<br />

in diesem Jahr sogar fünf Spezialisten<br />

aus diesem Segment prämiert. Ein deutliches<br />

Zeichen dafür, dass die IT-/TK-Konvergenz<br />

auch von den IT-Resellern vorangetrieben<br />

wird. Besonders gute Noten gibt es<br />

darüber hinaus auch wieder für die Firmen<br />

Bluechip AG (1,87) und die Wortmann<br />

AG (1,75), welche nicht nur als<br />

Großhändler, sondern auch als Hersteller<br />

bei den Partnern überzeugen können.


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HE • Arts&Media 0407


Broadliner sind die<br />

Hauptlieferanten<br />

Doch wieder gibt es keine Eins mit Sternchen<br />

für die Broadliner. Während sich Actebis<br />

Peacock (2,02) und die COS Distribution<br />

(2,04) jedoch mit weiteren Leistungsverbesserungen<br />

der Hürde zur Sonderauszeichnung<br />

langsam annähern, schneiden<br />

Ingram Micro und Tech Data in diesem<br />

Jahr schwächer ab als in der Vorjahreswertung:<br />

Ingram erreicht diesmal nur eine<br />

Gesamtnote von 2,12 (Vorjahr: 2,07),<br />

Tech Data rutscht von 2,14 auf 2,18. Bezeichnenderweise<br />

befinden sich die beiden<br />

Münchner Firmen vor allem auch in<br />

Also Deutschland GmbH 1,98<br />

API Computerhandels GmbH 1,98<br />

B.Com AG 1,93<br />

Betronic EDV Großhandel GmbH 1,76<br />

Bluechip Computer AG 1,87<br />

Bytec GmbH 1,71<br />

Comline GmbH 1,84<br />

CTT Computertechnik AG 1,9<br />

Devil Computer GmbH 1,99<br />

ENO Tele<strong>com</strong> GmbH 1,95<br />

Fröhlich & Walter GmbH 1,91<br />

Herweck AG 1,86<br />

Komsa Kommunikation Sachsen AG 1,76<br />

Kosatec Computer GmbH 1,85<br />

Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH 1,96<br />

Siewert & Kau Computertechnik GmbH 1,92<br />

Soft Carrier Computerzubehör GmbH 1,98<br />

Systeam GmbH 1,85<br />

Wortmann AG 1,75<br />

16<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

der Bewertungskategorie »Logistik-Services«<br />

mit den Durchschnittsnoten 2,02<br />

bzw. 2,07 nicht ganz auf Augenhöhe mit<br />

dem Rest (Durchschnittsnote 1,87). Beide<br />

Unternehmen hatten nach Umstellungen<br />

in der Logistik mit Lieferschwierigkeiten<br />

zu kämpfen, doch sind diese mittlerweile<br />

behoben.<br />

Bei der Zahl der abgegebenen Reseller-<br />

Bewertungen zeigt sich einmal mehr, dass<br />

am Dornacher Marktführer nach wie vor<br />

kein Weg vorbei führt: 1.266 Bewertungen<br />

entfallen auf Ingram Micro und markieren<br />

den Broadliner als wichtigsten<br />

Hauptlieferanten des deutschen ITK-Handels.<br />

Dabei fiel die Fallzahl, wie auch bei<br />

<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en (Noten)<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

<strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />

Die Abteilung »research + consulting« des CMP-WEKA-Verlags ermittelt gemeinsam mit dem unabhängigen<br />

Marktforschungsinstitut Infotab über das ganze Jahr hinweg, wie der Handel die Leistungen der<br />

<strong>Distributor</strong>en und die Marktentwicklung beurteilt. Jeden Monat werden etwa 400 Reseller telefonisch<br />

befragt. Die Auswahl erfolgt zufällig aus der Bezieher-Datenbank der <strong>CRN</strong>. Dadurch ist sichergestellt,<br />

dass vom großen Systemhaus bis zum kleinen Händler mit Ladengeschäft alle Handelsformen in der<br />

Stichprobe vertreten sind. Die <strong>CRN</strong>-Channeltracks bilden so ein repräsentatives Meinungsbild des IT-<br />

Channels ab. Ein Schwerpunkt der Befragung liegt auf der Bewertung der Leistungen, die <strong>Distributor</strong>en<br />

für ihre Partner erbringen. Nur jene Lieferanten, die mit einer Gesamtnote besser als 2,5 bewertet werden<br />

und dabei einen Marktanteil als Hauptlieferant von mindestens 0,5 Prozent erreichen, erhalten die<br />

Auszeichnung »<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>«. Grossisten mit einer Gesamtnote besser als 2,0 erhalten die<br />

Sonderauszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Darüber hinaus prüft <strong>CRN</strong> in seiner Printausgabe<br />

auch immer wieder Nischendistributoren, die mangels Fallzahl nicht in die Jahresbewertung aufgenommen<br />

werden.<br />

Weitere Informationen zur <strong>CRN</strong>-Marktforschung erhalten Sie bei Frank Sautner, Leiter CMP-WEKA<br />

research + consulting unter der Telefonnummer 08121 951595 oder per E-Mail fsautner@cmp-weka.de.<br />

Actebis Peacock GmbH 2,02<br />

Allnet GmbH 2,02<br />

COS Distribution GmbH 2,04<br />

Delo Computer GmbH 2,04<br />

Dexxit GmbH & Co. 2,13<br />

Ingram Micro Distribution GmbH 2,12<br />

Michael Tele<strong>com</strong> AG 2<br />

NT Plus AG 2<br />

Tech Data Deutschland 2,18<br />

Wave Computersysteme GmbH 2,2<br />

Wippermann Computer Vertriebs GmbH 2,08<br />

Tech Data (Fallzahl: 520), etwas geringer<br />

aus, als noch im Vorjahr. Nutznießer waren<br />

Actebis Peacock, die mit einer Fallzahl<br />

von 651 nun die zweitgrößte Basis als<br />

Hauptlieferant aufweisen (Vorjahr: 564)<br />

und die Lindener COS, die mit einer Fallzahl<br />

von 263 ebenfalls wieder mehr Hauptlieferanten-Bewertungen<br />

verbuchen.<br />

Betrachtet man das im Rahmen der<br />

<strong>CRN</strong>-Channeltracks regelmäßig ermittelte<br />

Einkaufsverhalten der Reseller, so zeigt<br />

sich, dass Actebis Peacock tatsächlich bei<br />

vielen Produktbereichen noch vor Tech<br />

Data als meist genutzter Lieferant genannt<br />

wird (siehe auch Seite 38). Insgesamt<br />

bleibt Tech Data laut den Ergebnissen,<br />

die im Befragungszeitraum Q2/2007<br />

ermittelt wurden, trotzdem der zweitwichtigste<br />

Lieferant des ITK-Channels.<br />

Denn der Soester <strong>Distributor</strong> wird zwar<br />

von 26 Prozent der Reseller als Hauptlieferant<br />

genannt, aber nur neun Prozent<br />

nutzen Actebis auch als Nebenlieferant.<br />

Die Münchner sind zwar nur für 21 Prozent<br />

der Reseller die wichtigste Einkaufsquelle,<br />

aber eben auch für 16 Prozent<br />

wichtigster Nebenlieferant.<br />

<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>en (Noten)<br />

2008<br />

Certified<br />

<strong>Distributor</strong><br />

Mehr Projektunterstützung<br />

erwünscht<br />

Für die Fachhändler sind alle Dienstleistungen<br />

rund um die Logistik – also Lieferfähigkeit,<br />

Lieferzuverlässigkeit und kurze<br />

Lieferfristen – entscheidende Kriterien für<br />

die erfolgreiche Zusammenarbeit mit<br />

dem <strong>Distributor</strong>. Wie sich zeigt, gibt es<br />

dann auch in diesen Kategorien an der<br />

Leistung der meisten Grossisten nichts zu<br />

bemängeln: Im Durchschnitt erreichen<br />

die Prämierten bei Lieferfähigkeit (1,81),<br />

Liefertreue (1,74) und Liefergeschwindigkeit<br />

(1,77) gute Noten, wenngleich sie<br />

schwächer als in den Vorjahren ausfallen.<br />

Auch die Noten für den RMA-Service der<br />

<strong>Distributor</strong>en (2,2), und andere traditionelle<br />

Mängel-Kategorien des Großhandels,<br />

wie etwa das Pricing (2,18) und die<br />

Betreuung durch persönliche Ansprechpartner<br />

(2,08), erreichen nicht mehr das<br />

gute Vorjahresergebnis. Die schwächsten<br />

Durchschnittsbewertungen vergeben die<br />

Fachhändler für die Projektunterstützung<br />

der Lieferanten (2,25) und den technischen<br />

Support (2,42).<br />

Insgesamt werden die Leistungen in<br />

den Kategorien »Vertrieb & Pricing« (1,99)<br />

sowie »Marketing-Support« (2,01) recht ordentlich<br />

beurteilt. Dagegen findet die<br />

Kompetenz der Mitarbeiter bei den <strong>Distributor</strong>en<br />

keine uneingeschränkte Zustimmung<br />

bei den befragten Resellern: Zwar<br />

loben die Befragten die Hilfsbereitschaft<br />

der Mitarbeiter (1,88), doch wünschen sie<br />

sich mehr Fach- und Marktkompetenz von<br />

den Ansprechpartnern (Durchschnittsnote<br />

2,13 bzw. 2,23).


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18<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

Also Deutschland GmbH<br />

Wie im Vorjahr ist Also mit einer Fallzahl<br />

von 187 der am häufigsten genannte Lieferant<br />

im Kreis der »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>en«.<br />

Dabei gelang es dem Straubinger<br />

<strong>Distributor</strong> sogar, die Fallzahl des Vorjahres<br />

(177) weiter zu steigern. Jedoch<br />

sank seine Gesamtnote von 1,86 (2006) auf<br />

1,98, wodurch es der Grossist deutlich<br />

spannender machte, ob er die Sonderauszeichnung<br />

tatsächlich erhält.<br />

« STARK<br />

Also verfügt über unterschiedlich<br />

verteilte Stärken. Der Broadliner<br />

reüssierte bei seinen Partnern vor<br />

allem für seine Lieferfähigkeit (Note<br />

1,65), die aktuellen Preisinformationen<br />

(Note 1,63) und die angemessenen<br />

Zahlungsziele (Note 1,88).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Nur unterdurchschnittlich stuften<br />

die Reseller dagegen den technischen<br />

Support (Note 2,51) und vor<br />

allem das Produktsortiment (Note<br />

2,36) ein.<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Die <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>en<br />

Um die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« zu erhalten, müssen die<br />

Grossisten in der Fachhändlerbewertung eine bessere Gesamtnote als 2,0 erzielen.<br />

Dies schafften in diesem Jahr mit 19 Großhändlern einer mehr als 2006.<br />

API Computerhandels GmbH<br />

Auch viele kleine Schritte können Großes<br />

bewirken. Nachdem es API wie bereits in<br />

den Vorjahren schaffte, die Gesamtnote<br />

leicht zu steigern, schafft es der Aachener<br />

<strong>Distributor</strong> nun knapp, sich eine besondere<br />

Ehre einzuheimsen. Dank einer Gesamtbewertung<br />

von 1,98 ist er zum ersten<br />

Mal »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Treu<br />

blieb sich API aber nicht nur in der konstanten<br />

Verbesserung seiner Note (2006:<br />

2,02), sondern auch im Verlust von Händlerstimmen,<br />

dieses Mal von 131 auf 116.<br />

« STARK<br />

An APIs Performance honorierten<br />

die Fachhändler vor allem die Lieferpolitik<br />

(z. B. Note 1,46 für Lieferfristen<br />

und Note 1,48 für Liefertreue)<br />

und den Service (z. B. Note 1,49 für<br />

persönliche Ansprechpartner und<br />

Note 1,55 für telefonische Erreichbarkeit).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

In punkto Projektunterstützung<br />

(Note 2,63) und angemessene Zahlungsziele<br />

(Note 2,32) hat der <strong>Distributor</strong><br />

dem Händlerurteil zur Folge<br />

das größte Verbesserungspotenzial.<br />

B.Com AG<br />

Mit einem Notensprung von 2,03 (2006)<br />

auf 1,93 beweist B.Com, dass seine letztjährige<br />

Rückstufung zum »Certified <strong>Distributor</strong>«<br />

nur ein Ausrutscher war und<br />

meldet sich erfolgreich im Kreis der <strong>Distributor</strong>en<br />

mit Sonderauszeichnung zurück.<br />

Die Freude darüber sollte bei den<br />

Kölnern den Ärger überwiegen, dass ihre<br />

Fallzahl von 188 auf 172 nicht unerheblich<br />

sank.<br />

« STARK<br />

Bei B.Com macht das Personal die<br />

größte Freude. So erhalten die persönlichen<br />

Ansprechpartner eine sehr<br />

gute Bewertung (Note 1,72). Zudem<br />

werden die Mitarbeiter des Kölner<br />

Vollsortimenters als sehr hilfsbereit<br />

(Note 1,64) und fachkompetent<br />

(Note 1,96) eingeschätzt.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Weniger Anklang fanden dagegen<br />

das Produktsortiment (Note 2,13)<br />

und der Vorabaustausch (Note 2,88),<br />

für die B.Com knapp unterdurchschnittliche<br />

Bewertungen erhielt.<br />

Betronic EDV Großhandel GmbH<br />

Betronic feiert dieses Jahr ein kleines Jubiläum.<br />

Bereits zum dritten Mal in Folge<br />

sichert sich der <strong>Distributor</strong> die besondere<br />

Auszeichnung »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«.<br />

Dabei gelingt es den Hildenern sogar,<br />

die positive Tendenz der Vorjahre fortzusetzen<br />

und ihre Gesamtnote von 1,81<br />

(2006) auf 1,76 weiter zu verbessern. In<br />

dieses positive Bild passt gut, dass auch<br />

Betronics Fallzahl von 14 auf 20 anstieg.<br />

« STARK<br />

Betronic weiß in fast allen Belangen<br />

überdurchschnittlich zu überzeugen.<br />

Für seine Marketing-Leistungen<br />

erhält der <strong>Distributor</strong> sogar die beste<br />

Durchschnittsnote aller <strong>Distributor</strong>en<br />

(Note 1,75) ebenso wie für die<br />

schnelle Kommunikation aktueller<br />

Verfügbarkeiten (Note 1,44) als Einzelleistung.<br />

Daneben überzeugten<br />

auch die telefonische Erreichbarkeit<br />

(Note 1,33) und der Vorabaustausch<br />

(Note 1,94) die Reseller besonders<br />

stark.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Eher kritisch äußerten sich die Reseller<br />

dagegen über die Lieferzuverlässigkeit<br />

(Note 1,84) und den technischen<br />

Support (Note 2,5).


Bluechip Computer AG<br />

Nicht mehr wegzudenken aus<br />

dem Club der deutschen Top-<br />

<strong>Distributor</strong>en ist mittlerweile<br />

Bluechip. Dieses Jahr sichert<br />

sich der <strong>Distributor</strong> mit Eigenmarken-Angebot<br />

durch die Gesamtnote<br />

1,87 die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />

bereits zum vierten<br />

Mal in Folge. Als Wermutstropfen<br />

gelang es den Meuselwitzern<br />

jedoch nicht, ihr Vorjahresergebnis<br />

(Note 1,72) weiter<br />

zu verbessern und einen<br />

leichten Abfall ihrer Fallzahl<br />

(von 25 auf 22) zu verhindern.<br />

Bytec GmbH<br />

Bytec konnte seine hervorragenden<br />

Vorjahresnoten 1,76<br />

(2005) und 1,77 (2006) sogar<br />

noch weiter steigern. Dadurch<br />

erzielt der VAD – nach Platz<br />

drei im Vorjahr – dieses Jahr<br />

mit Händlernote 1,71 das beste<br />

Gesamtergebnis aller prämierten<br />

<strong>Distributor</strong>en. Allerdings<br />

sollten die Friedrichshafener<br />

nach dem Feiern des Spitzenergebnisses<br />

analysieren, warum<br />

die Anzahl der Fachhändler, die<br />

Bytec als einen ihrer Hauptlieferanten<br />

nannten, dennoch von<br />

33 (2006) auf 19 deutlich sank.<br />

«STARK<br />

Bytec erzielte sowohl für<br />

die Lieferfähigkeit (Note<br />

1,42) als auch für die RMA-<br />

Abwicklung (Note 1,56)<br />

die jeweils besten Einzelbewertungen.<br />

Weitere<br />

Channeltracks-Bestnoten<br />

erzielte Bytec für die<br />

Unterstützung im Projektgeschäft<br />

(Note 1,60) und<br />

für die HEKs (Note 1,47).<br />

» AUS-<br />

BAUFÄHIG<br />

Auch der Klassenbeste<br />

kann sich noch weiter verbessern.<br />

Beispielsweise die<br />

telefonische Erreichbarkeit<br />

(Note 1,95) sowie die Breite<br />

und Tiefe des Produktsortiments<br />

(Note 2,16).<br />

«STARK<br />

Für die Fachkompetenz von Bluechips Personal vergaben<br />

die Reseller sogar die Bestnote aller Grossisten (Note<br />

1,55). Ansonsten stuften sie die Projektgeschäftsunterstützung<br />

(Note 1,64) und die bedarfsgerecht abgestimmte<br />

Kommunikation (Note 1,9) besonders positiv ein.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Am dringendsten wünschen sich die Fachhändler aktuellere<br />

und leichter verfügbare Preisinformationen (Note<br />

2,0) und ein besseres Online-Bestellsystem (Note 2,29).


Comline GmbH<br />

20<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />

Nach einer deutlichen Ergebnisverschlechterung<br />

(von 1,84 auf 2,05) musste<br />

sich Comline letztes Jahr mit der »Certified<br />

<strong>Distributor</strong>«-Auszeichnung begnügen.<br />

Nun beweist der Multimedia-Spezialist<br />

aus Harisslee, dass dies nur ein Ausrutscher<br />

war und holt sich mit Gesamtnote<br />

1,84, derselben Note wie 2005, die<br />

besondere <strong>CRN</strong>-Auszeichnung zurück. Als<br />

weiteren Anlass zur Freude kann der Spezial-<strong>Distributor</strong><br />

(Fallzahl 25) vier Händlerstimmen<br />

mehr als im Vorjahr auf sich<br />

vereinigen.<br />

«STARK<br />

Comlines größte Stärke liegt traditionell<br />

im Servicebereich. Das bewiesen<br />

auch dieses Jahr wieder die guten<br />

Benotungen vor allem der persönlichen<br />

Ansprechpartner (1,33), der<br />

telefonischen Erreichbarkeit (1,43)<br />

und der RMA-Abwicklung (1,61).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Als Schwachstellen identifizieren die<br />

Händler-Bewertungen vor allem das<br />

Online-Bestellsystem (Note 1,96)<br />

und die Händler-Einkaufspreise<br />

(Note 2,28).<br />

CTT Computertechnik AG<br />

Nach mehreren Auszeichnungen zum<br />

»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>« in Folge, gelingt<br />

es CTT mit einer imposanten Performance-Steigerung<br />

dieses Jahr, in die Liga<br />

der <strong>Excellent</strong>-<strong>Distributor</strong>en aufzusteigen.<br />

Doch im Gegensatz zur Notensteigerung<br />

von 2,08 (2006) auf 1,9 sank die Anzahl<br />

der Fachhändler, die CTT als einen<br />

ihrer Hauptlieferanten nannten, leicht<br />

von 15 auf 14.<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

«STARK<br />

Unter den meist überdurchschnittlichen<br />

Noten erhalten die Münchner<br />

für die Zuverlässigkeit ihrer Lieferungen<br />

(Note 1,21) und ihre Fachhandelstreue<br />

(Note 1,33) sogar die<br />

jeweilige Bestbewertung aller <strong>Distributor</strong>en.<br />

Aber auch die RMA-Abwicklung<br />

(Note 1,79) loben die Reseller<br />

außerordentlich.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Nur unterdurchschnittlich gut finden<br />

die Reseller die finanziellen Rahmenbedingungen<br />

wie das Pricing (Note<br />

2,5) und die Kreditlinien bzw. Zahlungsziele<br />

(Note 2,2).<br />

Devil Computer GmbH<br />

Devil kann seine im Vorjahr zum ersten<br />

Mal verliehene Auszeichnung zum »<strong>CRN</strong><br />

<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« bestätigen. Allerdings<br />

macht es der Broadliner durch eine<br />

leichte Verschlechterung seines Vorjahresergebnisses<br />

(Note 1,94) dieses Jahr mit Gesamtnote<br />

1,99 äußerst spannend. Der am<br />

dritt häufigsten genannte Lieferant unter<br />

den <strong>Distributor</strong>en mit Sonderauszeichnung<br />

muss zudem einen Rückgang von<br />

135 auf 120 Händlerstimmen hinnehmen.<br />

«STARK<br />

Devils Fachhandelspartner erfreuen<br />

sich vor allem an der Lieferpolitik<br />

ihres <strong>Distributor</strong>s. Sowohl die Lieferzuverlässigkeit<br />

und -fristen (jeweils<br />

Note 1,44) als auch die Lieferfähigkeit<br />

(Note 1,63) erhielten ausgezeichnete<br />

Bewertungen.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Eher kritisch sehen die Reseller das<br />

Online-Bestellsystem (Note 2,35) und<br />

den Vorabaustausch (Note 3,04).<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

ENO Tele<strong>com</strong> GmbH<br />

Eine echte Channeltracks-Erfolgsgeschichte<br />

erlebt ENO dieses Jahr (Fallzahl: 17).<br />

Der Nordhorner TK-<strong>Distributor</strong> schafft es<br />

dieses Jahr zum ersten Mal überhaupt in<br />

den Kreis der von der <strong>CRN</strong> geehrten Grossisten<br />

und sichert sich mit Gesamtnote<br />

1,95 auf Anhieb gleich die Sonderauszeichnung<br />

»<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«.<br />

«STARK<br />

Großes Lob an das Personal von ENO:<br />

Nach dem Reseller-Urteil hat es die<br />

größte Marktkompetenz aller <strong>Distributor</strong>en<br />

(Note 1,75). Darüber hinaus<br />

erhält der TK-Disti auch für seine<br />

handelsgerecht aufbereiteten Informationen<br />

(Note 1,86) die Bestnote<br />

aller Grossisten. Daneben loben die<br />

Reseller vor allem ihre persönlichen<br />

Ansprechpartner (Note 1,67).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Für Verbesserungen schlagen die<br />

Fachhändler den Vorabaustausch<br />

(Note 2,93) und die RMA-Abwicklung<br />

(Note 2,47) vor.<br />

Fröhlich & Walter GmbH<br />

Für Fröhlich und Walter entwickelt sich die<br />

<strong>CRN</strong>-Distributions-Leistungsschau zu einem<br />

Zick-Zack-Kurs der besonderen Art.<br />

Wurde der Spezial-<strong>Distributor</strong> 2005 mit<br />

Spitzennote 1,72 auf Anhieb »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>«, fiel er im Folgejahr komplett<br />

aus der Wertung. Nun meldet sich der Spezialist<br />

für Netzwerkkomponenten, Computerkabel<br />

und Zubehör mit Gesamtnote 1,91<br />

und Fallzahl 13 eindrucksvoll im Kreis der<br />

Top-<strong>Distributor</strong>en zurück.<br />

«STARK<br />

Zwei Eigenschaften gefallen den<br />

Resellern bei Fröhlich & Walter besser<br />

als bei der gesamten Konkurrenz: die<br />

Kreditlinien und Zahlungsziele (Note<br />

1,70) sowie die Aktualität und Verfügbarkeit<br />

der Produktinformationen<br />

(Note 1,77). Aber auch die Hilfsbereitschaft<br />

des Personals (Note 1,58)<br />

kommt sehr gut an.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Vergleichsweise geringen Anklang finden<br />

die Produktauswahl (Note 2,23)<br />

und der Vorabaustausch (Note 2,91).<br />

Herweck AG<br />

Herweck kann dieses Jahr nicht nur seinen<br />

Stammplatz im Kreise der bestbewertesten<br />

<strong>Distributor</strong>en Deutschlands erfolgreich<br />

behaupten. Darüber hinaus gelingt<br />

es dem TK-<strong>Distributor</strong> aus Kirkel mit der<br />

Gesamtnote 1,86 sein Vorjahresergebnis<br />

(Note 1,98) deutlich zu verbessern und seine<br />

Fallzahl von 41 (2006) auf 61 signifikant<br />

zu erhöhen.<br />

«STARK<br />

Herweck überzeugt in allen Belangen.<br />

Besonders gut wurden beispielsweise<br />

die Zuverlässigkeit der<br />

Logistik (Note 1,50), die gute telefonische<br />

Erreichbarkeit (Note 1,55) und<br />

die Unterstützung im Projektgeschäft<br />

(Note 1,92) bewertet.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Unterdurchschnittlich zufrieden waren<br />

die Reseller lediglich mit den Händlereinkaufspreisen<br />

(Note 2,20) und den<br />

gewährten Kreditlinien (Note 2,12).


Komsa Kommunikation<br />

Sachsen AG<br />

Fast alles beim Alten in Hartmannsdorf.<br />

Mit der insgesamt<br />

drittbesten Gesamtnote 1,76<br />

signalisieren die Händler, dass<br />

sie mit Komsas Performance<br />

genauso zufrieden waren wie<br />

im Vorjahr (Note 1,75). Damit<br />

verteidigt der TK-<strong>Distributor</strong><br />

seinen Stammplatz in der Königsklasse<br />

der Distribution<br />

erfolgreich. Lediglich die Anzahl<br />

der Händlerstimmen, die<br />

Komsa als einen ihrer beiden<br />

Haupt-Lieferanten nannten,<br />

hat sich verändert und sank<br />

von 108 (2006) auf 92.<br />

Kosatec Computer GmbH<br />

Ein herzliches Willkommen an<br />

Kosatec (Fallzahl: 16) im Kreis<br />

der ausgezeichneten <strong>Distributor</strong>en.<br />

Mit Gesamtnote 1,85 gelingt<br />

es dem <strong>Distributor</strong> aus<br />

Braunschweig auf Anhieb, die<br />

»<strong>Excellent</strong>«-Auszeichnung zu<br />

erobern.<br />

«STARK<br />

Für die Hilfsbereitschaft<br />

seines Personals (Note<br />

1,25), für die kurzen Lieferfristen<br />

sowie für die gute<br />

telefonische Erreichbarkeit<br />

(jeweils Note 1,31)<br />

belohnen die Reseller<br />

Kosatec mit der jeweiligen<br />

Bestnote.<br />

» AUS-<br />

BAUFÄHIG<br />

Die Reseller strafen Kosatec<br />

für seinen Vorabaustausch<br />

mit der schlechtesten<br />

Einzelbewertung<br />

(Note 3,64) ab. Ebenfalls<br />

schwächer wird die Fachhandelstreue<br />

(Note 2,15)<br />

beurteilt.<br />

«STARK<br />

Markante Beispiele für die sehr guten Bewertungen für<br />

Komsa in allen Belangen sind die Lieferfähigkeit (Note<br />

1,51), das Online-System Karlo (Note 1,42) und die gute<br />

telefonische Erreichbarkeit (Note 1,54).<br />

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» AUSBAUFÄHIG<br />

Am ehesten kritisierten die Reseller Komsas finanzielle<br />

Bedingungen, wie die HEKs (Note 2,12) und die Zahlungsziele<br />

(Note 2,00). Trotzdem erhielten sie immer<br />

noch leicht überdurchschnittliche Bewertungen.<br />

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Fax: (0 24 04) 55 15-833<br />

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22<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />

Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH<br />

Dieses Jahr feiert Max<strong>com</strong> als »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>« dreijähriges Jubiläum.<br />

Allerdings erreicht der <strong>Distributor</strong> aus Ratingen<br />

mit Gesamtnote 1,96 exakt dieselbe<br />

Bewertung wie 2005 und kann daher<br />

die positive Tendenz der Ergebnisverbesserung<br />

aus dem Vorjahr (Note 1,82) nicht<br />

fortsetzen. Die 24 eingegangenen Händlerstimmen<br />

für den Grossisten liegen dagegen<br />

etwa auf dem Niveau von 2006 (damals<br />

25) und sind seit 2005 deutlich gestiegen<br />

(damals 18).<br />

« STARK<br />

Seine Topnoten erhält Max<strong>com</strong> vor<br />

allem für die Performance seiner Mitarbeiter.<br />

Sie sind sehr gute persönliche<br />

Ansprechpartner (Note 1,52) und<br />

telefonisch zudem bestens erreichbar<br />

(Note 1,42). Darüber hinaus verwalten<br />

sie ein attraktives Produktsortiment<br />

(Note 1,86).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Kritik drücken die Resellernoten für<br />

die Lieferfristen (Note 2,00) und vor<br />

allem den Vorabaustausch (Note<br />

3,47) aus.<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Siewert & Kau Computertechnik<br />

GmbH<br />

Siewert & Kau verdient sich in diesem Jahr<br />

die begehrte <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />

bereits zum fünften Mal in Folge. Dabei<br />

gelingt es den Spezialisten für Komponenten<br />

und Storage im Jubiläumsjahr mit<br />

Gesamtnote 1,92 sogar, es etwas weniger<br />

spannend zu machen als noch im Vorjahr<br />

(Note 1,98). Parallel dazu steigert der Spezial-<strong>Distributor</strong><br />

auch die Anzahl seiner<br />

Fachhändlerbewertungen von 51 (2006)<br />

auf 55.<br />

« STARK<br />

Die Reseller loben ihre persönlichen<br />

Ansprechpartner bei Siewert & Kau<br />

mehr als bei jedem anderen <strong>Distributor</strong><br />

(Note 1,25). Besonders großes<br />

Lob spenden sie außerdem für die<br />

Logistik (z. B. Note 1,38 für Lieferfristen<br />

und Note 1,53 für Lieferfähig-<br />

keit).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Die Bewertungen für das Online-<br />

Bestellsystem (Note 2,27) und die<br />

Auswahl des Produktangebotes<br />

(Note 2,24) trüben das Gesamtergebnis<br />

dagegen etwas.<br />

Soft Carrier Computerzubehör GmbH<br />

Zwar kann Soft Carrier sein sehr gutes<br />

Vorjahresergebnis (Note 1,93) nicht ganz<br />

bestätigen. Doch kann sich der Spezial-<br />

<strong>Distributor</strong> für EDV-Zubehör und Büro-Bedarf<br />

durch seine Gesamtnote 1,98 dennoch<br />

mit der <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />

»<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« trösten. Zudem<br />

können die Trierweiler ihre Fallzahl von<br />

30 (2006) auf 40 erheblich steigern.<br />

« STARK<br />

Das Online-Bestellsystem von Soft<br />

Carrier ist in den Augen der Reseller<br />

das Beste unter den deutschen <strong>Distributor</strong>en<br />

(Note 1,39). Daneben<br />

überzeugen die Sortimentsbreite<br />

und -tiefe (Note 1,85) und die rechtzeitige<br />

Weitergabe der Verfügbarkeitsinformationen<br />

(Note 1,92)<br />

besonders stark.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

In ihrer persönlichen Betreuung<br />

sehen die Händler den größten<br />

Nachbesserungsbedarf, sowohl was<br />

die persönlichen Ansprechpartner<br />

(Note 2,63) als auch den technischen<br />

Support (Note 2,58) betrifft.<br />

Systeam GmbH<br />

Toller Erfolg für Systeam: Der Druckerspezialist<br />

kann mit Gesamtnote 1,85 nicht<br />

nur seine Gesamtbewertung 1,96 der Jahre<br />

2005 und 2006 deutlich verbessern. Zugleich<br />

gelingt es dem Spezial-<strong>Distributor</strong><br />

aus Bergheim auch, seine Fallzahl im Vergleich<br />

zum Vorjahr von 66 auf 69 hochzuschrauben.<br />

« STARK<br />

An Systeam schätzen die Reseller<br />

vor allem die Logistik (z. B. Note 1,55<br />

für Lieferfähigkeit) und den Service<br />

(z. B. Note 1,65 für persönliche<br />

Ansprechpartner und Note 1,77 für<br />

Fachkompetenz des Personals).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Verbesserungspotenzial gibt es laut<br />

Reseller vor allem beim Sortiment<br />

(Note 2,16) und beim Online-Bestellsystem<br />

(Note 2,12).<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

Wortmann AG<br />

Die Wortmann AG wird jedes Jahr besser:<br />

Nach den Gesamtnoten 1,87 (2005) und<br />

1,78 (2006) bewerten die Fachhändler den<br />

<strong>Distributor</strong> und Eigenmarken-Hersteller<br />

dieses Jahr mit 1,75. Zudem beweisen die<br />

Hüllhorster durch stetig steigende Fallzahlen<br />

(von 63 über 71 auf nun 89), dass<br />

sich gute Performance attraktiv auf Neukunden<br />

auswirken sollte.<br />

« STARK<br />

Wortmanns Stärken sind auf einen<br />

einfachen Nenner zu bringen.<br />

Sowohl für die RMA-Abwicklung<br />

(Note 1,56) als auch für den Vorabaustausch<br />

(Note 1,69) und den technischen<br />

Support (Note 1,79) vergeben<br />

die Fachhändler die jeweils<br />

beste Bewertung unter allen prämierten<br />

Grossisten.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Leichten Fachhändler-Tadel setzte es<br />

dagegen für das Artikelsortiment<br />

(Note 2,22) und das Online-Bestellsystem<br />

(Note 2,01).


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Actebis Peacock GmbH<br />

Mit Gesamtnote 2,02 verbessert Actebis<br />

Peacock zum wiederholten Male sein Vorjahresergebnis<br />

(Note: 2,03) leicht. Doch<br />

reicht die Steigerung lediglich dafür, die<br />

Auszeichnung zum »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«<br />

noch knapper als im Vorjahr zu verpassen.<br />

Dafür ist der Broadliner im direkten<br />

Vergleich mit den beiden anderen<br />

Distributionsschwergewichten Ingram<br />

Micro und Tech Data auch weiterhin<br />

Klassenbester. Zudem konnten die Soester<br />

auch die Anzahl ihrer Händlerstimmen<br />

erneut deutlich steigern (von 564 auf 651).<br />

Dadurch verteidigt Actebis Peacock nicht<br />

nur den in dieser Kategorie im letzten<br />

Jahr zum ersten Mal erklommenen zweiten<br />

Platz, sondern baut den Abstand zum<br />

Dritten, Tech Data, sogar weiter aus.<br />

«STARK<br />

24<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

2008<br />

Certified<br />

<strong>Distributor</strong><br />

Actebis Peacock betreibt in den<br />

Augen der Fachhändler eine sehr<br />

gute Lieferpolitik. Sowohl die kurzen<br />

Lieferfristen (Note 1,62) als auch die<br />

Lieferzuverlässigkeit (Note 1,68) und<br />

Lieferfähigkeit (Note 1,73) erzielten<br />

stark überdurchschnittliche Bewertungen.<br />

Daneben erweist sich<br />

auch das Pricing als eine Stärke des<br />

Broadliners (Note 2,08).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Vor allem den Vorabaustausch (Note<br />

2,87) und die RMA-Abwicklung (Note<br />

2,34) bewerteten die Reseller traditionell<br />

vergleichsweise schwach.<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Die <strong>CRN</strong> Certified<br />

<strong>Distributor</strong>en<br />

Alle Grossisten, die in den <strong>CRN</strong>-Channeltracks eine Gesamtbewertung<br />

von ihren Fachhändlern erzielten, deren Note besser ist als 2,5, werden von<br />

der <strong>CRN</strong> als »Certified <strong>Distributor</strong>en« geehrt. Dies gelang in diesem Jahr<br />

elf Unternehmen.<br />

Allnet GmbH<br />

Allnet hat einen deutlichen Sprung nach<br />

vorne gemacht und dies in gleich doppelter<br />

Hinsicht. Betrug die Gesamtnote des<br />

Netzwerk- und TK-Spezialisten in den beiden<br />

Vorjahren noch 2,14 bzw. 2,13, scheitern<br />

die Germeringer dieses Jahr mit<br />

Händlernote 2,02 nur noch denkbar<br />

knapp am Einzug in die <strong>Excellent</strong>-Klasse.<br />

Zugleich gelang es Allnet, seine Fallzahl<br />

von 49 auf 64 erheblich zu steigern.<br />

«STARK<br />

Allnet hat auffallend viele Bewertungen<br />

im Durchschnittsbereich. Positiv<br />

stechen vor allem das Pricing (Note<br />

1,86), die Fachkompetenz des Personals<br />

(Note 1,88) und der technische<br />

Support (Note 2,2) hervor.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Unterdurchschnittlich empfinden die<br />

Reseller das Online-Bestellsystem<br />

(Note 2,0) sowie vor allem die Kreditlinien<br />

und Zahlungsziele (Note 2,53).<br />

COS Distribution GmbH<br />

COS gehört auch weiterhin zu den Kandidaten,<br />

die, obwohl sie ihre Performance in<br />

den letzten Jahren kontinuierlich verbessern,<br />

es trotzdem nicht schaffen wollen,<br />

die magische Hürde zur »<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>en«-Auszeichnung zu überwinden.<br />

Nach 2,08 und 2,07 in den Vorjahren<br />

erzielt der Lindener Vollsortimenter dieses<br />

Jahr die Gesamtnote 2,04. Zugleich<br />

kehrt der <strong>Distributor</strong> einen Negativtrend<br />

aus dem Vorjahr um: Nachdem die Anzahl<br />

der Händler, die COS als einen ihrer beiden<br />

Hauptlieferanten nennen, 2006 von<br />

354 auf 236 deutlich gesunken war, ist sie<br />

nun wieder auf 263 angestiegen.<br />

«STARK<br />

Mit der sehr guten Durchschnittsnote<br />

von 1,79 loben die Reseller COS’<br />

logistische Leistungen, die im Vorjahr<br />

noch überwiegend zu den<br />

Schwächen des Broadliners zählten.<br />

Auch separat betrachtet, erzielten<br />

die Lieferfristen (Note 1,6), die Liefertreue<br />

(Note 1,69) und die RMA-<br />

Abwicklung (Note 2,1) vergleichsweise<br />

ausgezeichnete Bewertungen.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Vor allem beim Vorabaustausch<br />

(Note 2,86) und der Projektgeschäftsunterstützung<br />

(Note 2,36)<br />

deuten die Händlerbewertungen<br />

Verbesserungspotenzial für den<br />

Vollsortimenter an.<br />

Delo Computer GmbH<br />

Nach dem großen Erfolgserlebnis im Vorjahr,<br />

als Delo sowohl seine Gesamtbewertung<br />

(von 2,16 auf 2,05) als auch seine Fallzahl<br />

(von 13 auf 20) erheblich steigern<br />

konnte, muss sich der Recklinghausener<br />

<strong>Distributor</strong> dieses Jahr mit einer nur<br />

leichten Verbesserung seiner Gesamtnote<br />

auf 2,04 begnügen. Zugleich sank seine<br />

Fallzahl von 20 auf 18.<br />

«STARK<br />

Schon traditionell besonders stark<br />

honorierten die Partner den Service<br />

von Delo, wie die persönlichen<br />

Ansprechpartner (Note 1,44), die<br />

gute telefonische Erreichbarkeit<br />

(Note 1,44) und die Unterstützung<br />

im Projektgeschäft (Note 1,64).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Mit deutlich unterdurchschnittlichen<br />

Bewertungen drückten die Partner<br />

dagegen aus, dass sie sich ein breiteres<br />

und tieferes Produktsortiment<br />

(Note 2,59) und ein effizienteres<br />

Online-Bestellsystem (Note 2,60)<br />

wünschen.


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Dexxit GmbH & Co.<br />

Haben die Fachhandelspartner Dexxit im<br />

Vorjahr zum ersten Mal überhaupt zu einer<br />

der begehrten <strong>CRN</strong>-Jahresauszeichnungen<br />

verholfen und den <strong>Distributor</strong> dabei<br />

mit der Gesamtnote 1,92 auf Anhieb<br />

zum »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« gekürt, scheitert<br />

der Spezialdistributor für Imaging-Artikel<br />

dieses Jahr deutlich an der Hürde zur<br />

Sonderauszeichnung. Dafür sollten sich<br />

die Würzbürger mit Note 2,13 über ihre<br />

erste Auszeichnung zum »<strong>CRN</strong> Certified<br />

<strong>Distributor</strong>« sowie über die Steigerung ihrer<br />

Fallzahl von 13 auf 17 freuen.<br />

«STARK<br />

Weiterhin loben die Wiederverkäufer<br />

vor allem die RMA-Abwicklung (Note<br />

2,07) des Spezial-<strong>Distributor</strong>s, wenn<br />

auch deutlich schwächer als im Vorjahr<br />

(2006: 1,56). Zudem bewerten<br />

sie die rechtzeitige Weitergabe von<br />

Preisinformationen (Note 1,44) und<br />

das Pricing überdurchschnittlich gut.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Die größten Kritikpunkte an Dexxit<br />

sind der Vorabaustausch (Note 3,43)<br />

sowie die Kreditlinien und Zahlungsziele<br />

(Note 2,62).<br />

Ingram Micro Distribution GmbH<br />

Wäre die wichtige Fallzahl die entscheidende<br />

Größe der <strong>CRN</strong>-Channeltracks, wäre<br />

Ingram Micro seit Jahren eindeutiger<br />

Primus der deutschen <strong>Distributor</strong>en.<br />

Auch wenn die Zahl seiner Händlerbewertungen<br />

dieses Jahr etwas fiel (2006: 1.327),<br />

vereinigt der Broadliner mit 1.266 Bewer-<br />

26<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

tungen weiterhin mehr Händlerstimmen<br />

auf sich als die zweit- und drittwichtigsten<br />

Lieferanten, Actebis Peacock und Tech<br />

Data, zusammen. Ansonsten müssen die<br />

Dornacher allerdings hinnehmen, dass<br />

sich ihre Gesamtnote mit 2,12 etwas verschlechterte<br />

(2005: 2,07).<br />

«STARK<br />

Ingram Micros Stärken bleiben die<br />

gleichen. Vor allem IM.order, das<br />

Online-Bestell- und Informationsportal<br />

des Broadliners (Note 1,58), die<br />

Aktualität und gute Verfügbarkeit<br />

der Preisinformationen (Note: 1,63)<br />

sowie die Sortimentsbreite und -tiefe<br />

(Note 1,81) reüssieren besonders.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Auch die Schwächen des Broadliners<br />

bleiben bestehen. In der direkten<br />

Partner-Kommunikation kann sich<br />

Ingram Micro offensichtlich verbessern,<br />

wie die unterdurchschnittlichen<br />

Bewertungen für die persönlichen<br />

Ansprechpartner (Note: 2,57) sowie<br />

den technischen Support und Hotlines<br />

(Note: 2,62) andeuten.<br />

Michael Tele<strong>com</strong><br />

Michael Tele<strong>com</strong> dürfte seine diesjährigen<br />

Ergebnisse der <strong>CRN</strong>-Channeltracks<br />

mit einem lachenden und einem weinenden<br />

Auge betrachten. Zwar konnte der TK-<br />

Spezialist den Abwärtstrend aus dem Vorjahr,<br />

als sein Gesamtergebnis von 1,83 auf<br />

1,98 gefallen war, mit der Gesamtnote 2,0<br />

erheblich bremsen. Dafür verpasst der<br />

Grossist mit Gesamtnote 2,0 dieses Jahr<br />

auf denkbar knappste Weise die <strong>CRN</strong>-<br />

Sonderauszeichnung. Zudem ist auch die<br />

Fallzahl von 43 auf 33 deutlich gesunken.<br />

«STARK<br />

Seine besten Noten hat der TK-<strong>Distributor</strong><br />

direkt seinem Personal zu verdanken,<br />

dessen Fach- und Marktkompetenz<br />

(Note 1,9 bzw. 1,96) hoch<br />

eingeschätzt wird. Zudem loben die<br />

Reseller auch die Fachhandelstreue<br />

(Note 1,59).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Weniger glücklich sind die Reseller<br />

mit den finanziellen Rahmenbedingungen,<br />

wie die Händler-Einkaufspreise<br />

(Note 2,41) sowie Zahlungsziele<br />

und Kreditlinien (Note 2,24).<br />

NT Plus<br />

Auch NT Plus muss dieses Jahr nicht nur<br />

die Fortsetzung des leichten Abwährtstrends<br />

seiner Händlernote von 1,88 (2005)<br />

über 1,96 (2006) auf nun 2,0 verschmerzen.<br />

Ebenso bedeutet dies für den TK-Vollsortimenter<br />

aus Osnabrück, dass er erstmals<br />

seit zwei Jahren die <strong>CRN</strong>-Sonderauszeichnung<br />

verpasst und dies auf unglaublich<br />

knappe Weise. Dafür stieg wenigstens<br />

die Anzahl der Händlerbewertungen für<br />

den Grossisten leicht von 73 (2006) auf 74.<br />

«STARK<br />

Sehr gute Noten fährt NT Plus für seine<br />

logistischen Leistungen wie Lieferfristen<br />

(Note 1,55) und Liefertreue<br />

(Note 1,57) ein. Aber auch die Fachkompetenz<br />

des Personals (Note 1,97)<br />

überzeugt die Reseller überdurchschnittlich<br />

stark.<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Über den aktuellen Stand der Produktpreise<br />

und -verfügbarkeiten<br />

würden die Fachhändler dagegen<br />

gerne schneller informiert werden<br />

(Noten 2,03 bzw. 2,26).<br />

Tech Data<br />

2008<br />

Certified<br />

<strong>Distributor</strong><br />

Nachdem im Vorjahr die Fallzahl des<br />

Münchner Broadliners Tech Data drastisch<br />

gesunken war (von 629 auf 531), ist<br />

dieses Jahr mit 520 Nennungen nur ein<br />

leichterer Rückgang der Händlerstimmen<br />

zu verzeichnen. Allerdings verschlechterte<br />

sich mit der erzielten Händlerbewertung<br />

2,18 auch die Gesamtnote etwas<br />

(2006: 2,14).<br />

«STARK<br />

Die Stärken von Tech Data liegen<br />

vor allem im Marketing, wie bei der<br />

Aktualität und Verfügbarkeit von<br />

Preisinformationen (Note 1,79) und<br />

der bedarfsgerecht abgestimmten<br />

Information und Kommunikation.<br />

Daneben hoben die Reseller auch die<br />

Unterstützung im Projektgeschäft<br />

positiv hervor (Note 2,29).<br />

» AUSBAUFÄHIG<br />

Vergleichsweise schwach schnitt der<br />

Münchner Broadliner bei der<br />

Abwicklung von RMA-Fällen (Note<br />

2,43) und der telefonischen Erreichbarkeit<br />

(Note 2,23) ab.


Wave Computersysteme<br />

GmbH<br />

Wie bereits in den Vorjahren<br />

bildet Wave (Fallzahl: 66) mit<br />

Gesamtnote 2,2 das Schlusslicht<br />

der von <strong>CRN</strong> ausgezeichneten<br />

<strong>Distributor</strong>en. Anders als<br />

2006, dieses Jahr sogar mit einer<br />

leicht negativen Tendenz.<br />

Dafür verschlechterte sich die<br />

Gesamtnote von 2,17 auf 2,2<br />

allerdings deutlich geringer,<br />

als sich der Vollsortimenter<br />

aus Linden im Vorjahr verbessert<br />

hatte (von 2,31 auf 2,17).<br />

Wippermann Computer Vertriebs<br />

GmbH<br />

Wippermann durchlebt in<br />

den <strong>CRN</strong>-Channeltracks einen<br />

echten Zick-Zack-Kurs. Nachdem<br />

der <strong>Distributor</strong> und Fertiger<br />

im Vorjahr sein Ergebnis<br />

von 2,14 auf 1,96 deutlich verbessern<br />

konnte und dadurch<br />

sogar erstmalig zu »<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>en«-Ehren gelangte,<br />

fallen die Paderborner<br />

dieses Jahr auf die Gesamtnote<br />

2,08 zurück. Zugleich sank<br />

auch die Fallzahl leicht von<br />

24 (2006) auf nun 20 Händlerstimmen.<br />

Aber immerhin<br />

wird Wippermann, wie bereits<br />

zwischen 2001 und 2005,<br />

dadurch als »<strong>CRN</strong> Certified<br />

<strong>Distributor</strong>« ausgezeichnet.<br />

«STARK<br />

Service-Leistungen sind<br />

es, mit denen Wippermann<br />

den besten Eindruck bei<br />

seinen Fachhandelspartnern<br />

hinterlässt. Dazu zählen<br />

die telefonische<br />

Erreichbarkeit (Note 1,75),<br />

die persönlichen<br />

Ansprechpartner (Note<br />

1,95) und der Vorabaustausch<br />

(Note 2,42).<br />

» AUS-<br />

BAUFÄHIG<br />

Stark unterdurchschnittliche<br />

Bewertungen für die<br />

Projektgeschäftsunterstützung<br />

(Note 2,73) und<br />

das Pricing (Note 2,47) trüben<br />

das Gesamtergebnis.<br />

«STARK<br />

Die Stärken von Wave sind gut verteilt. So<br />

bewerten die Reseller die telefonische<br />

Erreichbarkeit (Note 1,83), das Produktsortiment<br />

(Note 2,02) und den Vorabaustausch<br />

(Note 2,11) überdurchschnittlich gut.<br />

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Warenzeichen des entsprechenden Unternehmens. Druckfehler, Irrtümer und<br />

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» AUSBAUFÄHIG<br />

Eher unzufrieden sind die Fachhändler<br />

mit den logistischen Leistungen des <strong>Distributor</strong>s,<br />

allem voran die Lieferfristen (Note<br />

2,12). Zudem kritisieren sie mangelnde<br />

Fachhandelstreue (Note 3,02).<br />

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28<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

»Dass uns die Leser der <strong>CRN</strong> als Broadliner<br />

Bewertungen geben, die sich mit<br />

denen führender Spezialdistributoren<br />

messen lassen, bestätigt unsere konsequente<br />

Ausrichtung an den Bedürfnissen<br />

unserer Kunden. Diese sind unsere<br />

Treiber, wir entwickeln uns und<br />

wachsen gemeinsam.«<br />

Jürgen Unger, Vorstand Komsa<br />

»Wir richten ein Kompliment an die Arbeit<br />

unserer Mitarbeiter. Daneben gilt unser herzlicher<br />

Dank auch den <strong>CRN</strong>-Lesern, die uns<br />

diese guten Noten erteilt haben.«<br />

Die Ingram Micro-Geschäftsführung (v. links): Robert Beck,<br />

Vorsitzender Gerhard Schulz und Marcus Adä<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

»Wir freuen uns, dass die stetige<br />

Verbesserung unserer Leistungen<br />

vom Fachhandel mit dem ›<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>‹ honoriert wurde.<br />

Wir werden daran arbeiten,<br />

das uns entgegengebrachte Vertrauen<br />

zu bestätigen.«<br />

Achim Heyne,<br />

Geschäftsführer API<br />

Vielen Dank!<br />

»Natürlich sind wir stolz, seit<br />

1999 kontinuierlich zu den<br />

beliebtesten Lieferanten des<br />

IT-Fachhandels gewählt zu<br />

werden. Im nächsten Jahr<br />

wollen wir unsere Note 1.72<br />

von 2007 unterbieten!«<br />

Hubert Wolf,<br />

Vorstandsvorsitzender Bluechip<br />

»Wir danken der <strong>CRN</strong>-Leserschaft für die Würdigung der Leistungen<br />

des gesamten Devil-Teams. Unser Engagement gilt<br />

weiter dem Ziel, Händlern über den intensiven Dialog maximale<br />

Qualität in allen Schlüsselbereichen zu bieten.«<br />

Karsten Hartmann, Geschäftsführer Devil Computer<br />

»Jede Bewertung ist für<br />

uns wichtig, denn<br />

basierend auf einem<br />

konstruktiven Kunden-<br />

Feedback sehen wir,<br />

in welchen Bereichen<br />

wir jetzt verstärkt<br />

ansetzen müssen.«<br />

Els Demeester, Managing Director<br />

Benelux & D/A Tech Data<br />

»Die Anerkennung unserer Kunden<br />

bestärkt uns darin, unsere Leistungsstandards<br />

stetig zu prüfen<br />

und zu optimieren.«<br />

Marco Maul, Einkaufsleitung<br />

Max<strong>com</strong><br />

»Eine besondere Freude ist der Sprung auf<br />

das ›Podest‹ mit der drittbesten Benotung.<br />

Gratulation auch an die anderen ausgezeichneten<br />

<strong>Distributor</strong>en!«<br />

Olaf Becker, Geschäftsführer Betronic<br />

»Wir freuen uns sehr, dass wir in unserem 30. Jubiläumsjahr<br />

wieder unter den ausgezeichneten <strong>Distributor</strong>en<br />

vertreten sind.«<br />

Willi Fröhlich und Heinz Walter, Geschäftsführer Fröhlich & Walter<br />

»Seit Bestehen der Auszeichnung<br />

gehört die ALSO zu den<br />

Preisträgern. Wir haben allerdings<br />

gesehen, dass unsere<br />

Bewertung diesmal in einigen<br />

Punkten etwas schlechter ausgefallen<br />

ist. Dies ist für uns<br />

Ansporn, kontinuierlich an<br />

der Optimierung unserer Leistungen<br />

zu arbeiten.«<br />

Roland Franze, Member of<br />

Management Board Also<br />

»Unser Ziel ist es, im nächsten Jahr die Auszeichnung<br />

›<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>‹ zu erhalten.<br />

Die Herausforderung nehmen wir gerne an.«<br />

Klaus Hellmich und Bärbel Schmidt, Geschäftsführer<br />

Actebis Peacock<br />

»Liebe Fachhändler, vielen<br />

Dank, dass Sie uns<br />

zum <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong><br />

gewählt haben. Wir<br />

freuen uns auf die<br />

künftigen Herausforderungen<br />

und wünschen<br />

Ihnen ein erfolgreiches<br />

Jahresendgeschäft.«<br />

Harald Rapp, CEO Comline<br />

GmbH<br />

»Die Auszeichnung<br />

›<strong>Excellent</strong> Certified<br />

<strong>Distributor</strong>‹ macht uns<br />

stolz, denn sie zeigt uns,<br />

dass wir die wichtigen<br />

Themen des Marktes gut<br />

im Blick haben und<br />

unsere Strategie richtig<br />

ist.«<br />

Ronald Bulla,<br />

Geschäftsführer Eno Tele<strong>com</strong><br />

Fortsetzung auf Seite 32


Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> <strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong><br />

»Die Auszeichnung zum ersten Mal zu erhalten und dabei<br />

gleich im oberen Drittel auf Platz 6 von 30 zu gelangen,<br />

ist klasse. Das ist ein gutes Ergebnis für einen New<strong>com</strong>er.«<br />

Andreas Sander, Geschäftsführer Kosatec<br />

»Unser Team von Soft-Carrier fühlt sich angespornt,<br />

noch engagierter seine Leistungen und den Service<br />

zur Distribution von EDV-Zubehör zu erbringen.«<br />

Die Soft-Carrier-Geschäftsleitung: Thomas Veit, Monika Veit und Michael Philippi<br />

»Besonders stolz sind wir darauf, dass wir unsere Note gegenüber dem<br />

Vorjahr verbessert haben.« Dieter Philippi und Jörg Herweck, Vorstand Herweck AG<br />

»Wir bedanken uns recht herzlich für die<br />

Auszeichnung, die wir nunmehr zum<br />

zehnten Mal in Folge erhalten haben.«<br />

Günter Kalina, Geschäftsführer CTT<br />

»Dieses Feedback ist wichtig für uns, da es uns gleichzeitig<br />

zeigt, was wir noch verbessern können. Wir wollen auch<br />

künftig unseren Kunden einen mehr als zufrieden stellenden<br />

Service bieten.« Björn Bartsch, Marketing-Leiter bei Wave


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34<br />

Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Channeltracks<br />

Bestleistung<br />

vom Fachmann<br />

In der außerordentlichen Testreihe für Nischendistributoren prüfte<br />

Computer Reseller News in diesem Jahr die Security- und die<br />

Storage-Spezialisten. Erstaunlich ist: Alle teilnehmenden Fach-<br />

<strong>Distributor</strong>en absolvierten den Test mit Bravour. Doch fordern die<br />

befragten Fachhändler auch Verbesserungen, beispielsweise bei<br />

der Lead-Vergabe und den Finanzierungsangeboten.<br />

Regelmäßig prüft Computer Reseller<br />

News in seiner Printausgabe auch das<br />

Leistungsangebot der Nischendistributoren,<br />

die meist wegen zu kleiner Fallzahlen<br />

nicht in die große Jahresbewertung aufgenommen<br />

werden. Im Rahmen dieser<br />

Testreihe werden direkt Fachhandelspartner<br />

der Test-Teilnehmer zu den wichtigsten<br />

Dienstleistungsangeboten sowie weiteren<br />

für die Zusammenarbeit entscheidenden<br />

Kriterien befragt. Auch hierbei bewerten<br />

die befragten Reseller das<br />

Leistungsangebot ihrer Lieferanten nach<br />

dem Schulnoten-Prinzip.<br />

In diesem Jahr stellten sich die IT-Se-<br />

curity-Spezialisten (<strong>CRN</strong> 27/07, S. 14)<br />

und die Storage-Experten (<strong>CRN</strong> 39/07,<br />

S. 30) dem Händlertest. Letztendlich<br />

durften sich alle teilnehmenden Value<br />

Add-<strong>Distributor</strong>en über einen erfolgreich<br />

absolvierten Test freuen: Alle Security-<br />

und Storage-<strong>Distributor</strong>en erreichten<br />

eine Note besser als 2,5 und erhielten<br />

dafür das begehrte <strong>CRN</strong>-Prüfsiegel.<br />

Acht Großhändler hatten sich beim<br />

aktuellen Test der Security-<strong>Distributor</strong>en<br />

um das Siegel »<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>«<br />

beworben. Mit einem beachtlichen<br />

Ergebnis: Alle Teilnehmer meisterten<br />

die Herausforderung mit Bravour,<br />

fünf von ihnen konnten sich sogar die<br />

Auszeichnung »<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>« sichern.<br />

Dem Urteil stellten sich, wie<br />

auch schon bei der Umfrage 2005, Com-<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

puterlinks, Entrada, Infinigate, Noxs,<br />

TLK und Wick Hill. Erstmals dabei waren<br />

Ecta<strong>com</strong> und Sysob. Das Münchner<br />

Marktforschungsinstitut Infotab Research<br />

befragte dazu im Auftrag von<br />

Computer Reseller News insgesamt 115<br />

Fachhändler. Abgefragt wurden verkaufsunterstützende<br />

Maßnahmen wie<br />

technischer Support, Presales-Support<br />

oder Projektfinanzierung, Aspekte der<br />

Zusammenarbeit wie Kompetenz der<br />

Mitarbeiter oder telefonische Erreichbarkeit<br />

sowie das Image des <strong>Distributor</strong>s.<br />

Testsieger Infinigate<br />

Der strahlende Sieger des diesjährigen<br />

Tests hieß Infinigate. Der Münchner <strong>Distributor</strong><br />

legte einen besonders beeindruckenden<br />

Zieleinlauf hin: Im Vergleich<br />

zum vormaligen Test machte der<br />

Münchner <strong>Distributor</strong> einen Sprung um<br />

sechs Plätze nach vorne und landete<br />

dank der Spitzennote 1,69 auf dem Siegertreppchen<br />

ganz oben. Auf den weiteren<br />

Plätzen folgten TLK, Sysob, Wick Hill<br />

Testsieger: Security-Spezialisten<br />

Infinigate 1,69 (<strong>Excellent</strong>)<br />

TLK 1,73 (<strong>Excellent</strong>)<br />

Sysob 1,87 (<strong>Excellent</strong>)<br />

Wick Hill 1,94 (<strong>Excellent</strong>)<br />

Computerlinks 1,98 (<strong>Excellent</strong>)<br />

Noxs 2,06 (Certified)<br />

Ecta<strong>com</strong> 2,07 (Certified)<br />

Entrada 2,12 (Certified)<br />

und Computerlinks, die mit einer Bewertung<br />

besser als 2,0 ebenfalls die Sonderauszeichnung<br />

»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«<br />

erhielten. Auf den Plätzen sechs<br />

bis acht rangierten Noxs, Ecta<strong>com</strong> und<br />

Entrada. Andreas Bechtold, Geschäftsführer<br />

des Siegers Infinigate, freut sich<br />

besonders über das Ergebnis: »Wir hatten<br />

schon vor der Umfrage 2005 einige<br />

Themen ins Auge gefasst, die wir verbessern<br />

wollten.« Die damaligen Umfrageergebnisse<br />

und der vorletzte Platz bekräftigten<br />

Bechtold letztendlich darin,<br />

verschiedene Initiativen anzustoßen.<br />

Vor allem beim technischen Support<br />

und der Unterstützung vor Ort honorierten<br />

die Händler die Bemühungen<br />

nun mit Spitzennoten von 1,66 beziehungsweise<br />

1,88. Nur TLK erhielt mit der<br />

Note 1,57 für technischen Support eine<br />

bessere Bewertung. Als durchschnittlich<br />

beste verkaufsunterstützende Maßnahme<br />

schneiden allerdings die Bereitstellung<br />

von Demogeräten und der Presales-<br />

Support ab: 82 beziehungsweise 81 Prozent<br />

der Befragten vergeben hier die No-<br />

Foto: www.photocase.<strong>com</strong><br />

ten eins oder zwei. Mit Anteilen von jeweils<br />

nur rund 45 Prozent guter oder<br />

sehr guter Bewertung liegen die Bereiche<br />

Schulungen, Marketing-Unterstützung<br />

und Unterstützung vor Ort bereits<br />

deutlich dahinter. Am insgesamt<br />

schlechtesten bewertet wurden die Weitergabe<br />

von Leads und die Projektfinanzierung.<br />

Beim letzten Punkt gab es vor<br />

allem für Entrada (3,0) und Computerlinks<br />

(4,0) deutliche Händlerschelte.<br />

Dafür kann der Münchner <strong>Distributor</strong><br />

die beste Einzelnote des ganzen Tests für<br />

sich verbuchen: Alle befragten Händler<br />

fühlen sich bei Computerlinks offenbar<br />

sehr ernst genommen und vergaben<br />

dafür die Note 1,0. Aber auch insgesamt<br />

fühlen sich die Fachhändler von ihren<br />

<strong>Distributor</strong>en gut betreut: 94 Prozent der<br />

Befragten vergaben hier die Note eins<br />

oder zwei. Dem Storage-<strong>Distributor</strong>en-<br />

Test von Computer Reseller News stellten<br />

sich sieben auf das Storage-Geschäft spezialisierte<br />

Value Add-<strong>Distributor</strong>en – und<br />

auch hier konnten alle Test-Teilnehmer<br />

in der Händlerbefragung überzeugen.<br />

Testsieger: Storage-Spezialisten<br />

Azlan 1,84 (<strong>Excellent</strong>)<br />

TIM 1,91 (<strong>Excellent</strong>)<br />

Bell Micro 2,06 (Certified)<br />

Magirus 2,18 (Certified)<br />

Avnet 2,2 (Certified)<br />

ELD 2,2 (Certified)<br />

Adiva 2,41 (Certified)


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In der Bewertung der wichtigsten Unterstützungsmaßnahmen<br />

durch die Fachhändler<br />

schnitt Azlan – die VAD-Sparte des Tech Data-<br />

Konzerns – am besten ab: Der Testsieger erhält<br />

von den Befragten die Gesamtbewertung<br />

1,84 und erhält damit die Sonderauszeichnung<br />

»<strong>CRN</strong> <strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong>«. Dieses<br />

Gütesiegel verdiente sich auch der<br />

Spezialdistributor TIM mit dem zweitbesten<br />

Ergebnis 1,91. Die anderen <strong>Distributor</strong>en<br />

Früher haben sie gemeinsam Frösche gefangen. Heute machen<br />

sie Geschäfte zusammen. Zum Beispiel mit kleinen oder großen<br />

oder ganz großen IT- und Speicherlösungen oder mit komplett implementierten<br />

Lösungen, mit flexiblen Finanzierungs- oder Leasingideen<br />

und mit tollen internen oder externen Schulungen, weil sie schon<br />

lange wissen, dass es gut ist, mehr zu wissen als die anderen.<br />

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Wir danken<br />

unseren Freunden:<br />

scheiterten an der für die Sonderauszeichnung<br />

vorgeschriebenen Hürde: Weder Adiva<br />

(2,41), Avnet (2,2), Bell Micro (2,06), Magirus<br />

(2,18) und ELD (2,2) erreichten eine Note besser<br />

als 2,0. Trotzdem schnitten auch sie gut<br />

ab und sind ab sofort berechtigt, das Siegel<br />

»<strong>CRN</strong> Certified <strong>Distributor</strong>« zu führen. Auch<br />

hier förderte die Befragung der Handelspartner<br />

interessante Ergebnisse zur Storage-Distribution<br />

zutage, so gibt es beispielsweise<br />

auch bei der Zusammenarbeit mit den Speicherspezialisten<br />

ein hohes Maß an Überschneidungen.<br />

Fast jeder befragte Händler<br />

kauft bei mindestens zwei <strong>Distributor</strong>en für<br />

Storage-Lösungen ein. Dabei arbeiten 56 Prozent<br />

der Befragten mit Azlan und 53 Prozent<br />

mit dem Nettetaler VAD-Riesen Avnet zusammen.<br />

Für 19 Prozent der Storage-Reseller<br />

ist Azlan jedoch der wichtigste Lieferant für<br />

Speicherlösungen. Alle anderen Testteilneh-<br />

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mer rangieren mit deutlichem<br />

Abstand dahinter. Freilich<br />

gilt es zu berücksichtigen,<br />

dass die Test-Teilnehmer<br />

– obwohl durch das Kriterium<br />

»Vertrieb von Storage-Lösungen«<br />

hier verglichen – mitunter<br />

sehr verschiedene Geschäftsmodelle<br />

haben: Azlan<br />

deckt mittlerweile alle<br />

VAD-Lösungsbereiche ab und<br />

greift darüber hinaus auf das<br />

umfassende Broadline-Sortiment<br />

Tech Datas zurück. Besonders<br />

stark sind die Münchner<br />

im ehemaligen TD-Midrange-Infrastruktur-Geschäft<br />

mit Hewlett-Packard und<br />

IBM. Dort hat sich jüngst<br />

auch Avnet durch die Übernahme<br />

der Enterprise-Sparte<br />

von Magirus verstärkt. Der<br />

Stuttgarter VAD wiederum<br />

sieht seine Rolle künftig<br />

nicht mehr in diesen zur<br />

Commodity tendierenden<br />

Produktbereichen und setzt<br />

beim Thema Storage auf<br />

EMC und Software-Lösungen.<br />

Grundsätzlich zeigt sich aber,<br />

dass fast alle Storage-VADs auf<br />

ein erweitertes Lösungsportfolio<br />

rund um Hardware,<br />

Software bis hin zu verwandten<br />

Lösungsbereichen, wie etwa<br />

Networking, Server-Business<br />

und Security, setzen.<br />

Soft Facts: sehr gut<br />

Bei der Bewertung der verkaufsunterstützendenMaßnahmen<br />

werden mit guten<br />

Durchschnittsbewertungen<br />

vor allem der technische Support<br />

(1,92), Presales-Support<br />

(1,91) sowie die Konfigurationsservices<br />

der <strong>Distributor</strong>en<br />

(1,88) honoriert. Grundsätzlich<br />

wünschen sich die<br />

Partner mehr finanzielle<br />

Unterstützung: Die Durchschnittsbewertungen<br />

für die<br />

Finanzierungsservices sowie<br />

die Projektfinanzierung fallen<br />

mit 2,5 bzw. 2,57 vergleichsweise<br />

schwach aus.<br />

Sehr unzufrieden sind die<br />

Handelspartner mit der Lead-<br />

Generierung und -Vergabe<br />

durch die VADs (Durchschnittsnote<br />

3,82): In dieser<br />

Bewertungskategorie konnte<br />

keiner der Testteilnehmer<br />

überzeugen. Sehr gute Noten<br />

heimsen die getesteten <strong>Distributor</strong>en<br />

bei den als »Soft<br />

Facts« eingestuften Leistungen<br />

ein: Die Handelspartner<br />

loben beispielsweise die telefonische<br />

Erreichbarkeit der<br />

VAD-Teams (1,87), die Qualität<br />

der durch den <strong>Distributor</strong> zur<br />

Verfügung gestellten Informationen<br />

(1,91) wie auch überhaupt<br />

die Kommunikation<br />

mit den Lieferanten (1,65).


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Distribution <strong>Extra</strong> <strong>CRN</strong> Channeltracks<br />

Der Markt gehört den Riesen<br />

1Nach Ingram Micro ist Tech Data der<br />

bekannteste <strong>Distributor</strong> Deutschlands:<br />

Fast 50 Prozent der rund tausend im Rahmen<br />

der <strong>CRN</strong>-Channeltracks befragten<br />

Reseller nennen den Münchner Broadliner.<br />

Actebis Peacock kommt hierbei auf<br />

gut 40 Prozent und platziert auf dem dritten<br />

Rang, gefolgt von COS (19,6 Prozent)<br />

und Also (17,8 Prozent).<br />

2<br />

Für 60 Prozent der Befragten ist Ingram<br />

Micro der wichtigste Lieferant. Tech Data<br />

liegt vor Actebis, was daran liegt, dass TD<br />

wichtigster Nebenlieferant der ITK-Reseller<br />

ist (16 Prozent). Befragt nach der<br />

Haupteinkaufsquelle liegt Actebis mit 26<br />

Prozent der Nennungen noch vor den<br />

Münchnern mit 21 Prozent.<br />

3Befragt nach den wichtigsten Lieferanten<br />

in den verschiedenen Produktbereichen,<br />

wählen die Fachhändler immer Actebis<br />

hinter Ingram Micro zur zweitwichtigsten<br />

Einkaufsquelle. Bei den Rechnern entfallen<br />

im Befragungszeitraum zweites Quartal<br />

2007 beispielsweise 15,3 Prozent der<br />

Nennungen auf den Soester Grossisten.<br />

4<br />

Auch bei den Software-Lieferanten führt<br />

Ingram Micro mit 34 Prozent der Nennungen<br />

klar vor den Verfolgern Actebis (17,7<br />

Prozent) und Tech Data (13 Prozent). Mit<br />

Maily – nun eine Tochtergesellschaft der<br />

Softline-Gruppe – und Betronic schaffen<br />

immerhin zwei Spezialdistributoren<br />

den Sprung in die Top Ten der Software-<br />

Lieferanten.<br />

5Bei den Peripherie-Produkten platzieren<br />

die großen Vollsortimenter COS (9,7 Prozent),<br />

B.Com (7,3 Prozent), Also (6 Prozent)<br />

und Api (4,3 Prozent) hinter den Broadlinern.<br />

Drucker-Spezialist Systeam (3,7 Prozent)<br />

bewegt sich auf Augenhöhe der Fertiger<br />

mit Distributionsgeschäft Maxdata<br />

(3,7 Prozent) und Wortmann (3,3 Prozent).<br />

6<br />

Als Lieferant von Komponenten hat sich<br />

die Kölner B.Com AG (6,7 Prozent) noch<br />

knapp vor den Wettbewerbern Api und<br />

COS (beide 6,3 Prozent) sowie Devil (5,3<br />

Prozent) festgesetzt. Die mittlerweile<br />

insolvente Lion Electronics aus Polch kam<br />

in diesem Befragungszeitraum immerhin<br />

noch auf drei Prozent der Nennungen.<br />

Bekanntheit von <strong>Distributor</strong>en – Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 1.000 Befragte<br />

Ingram Micro<br />

Tech Data<br />

Actebis Peacock<br />

COS<br />

Also Deutschland<br />

B.Com<br />

Api<br />

Devil<br />

Komsa<br />

Allnet<br />

10,2<br />

10<br />

8,2<br />

7,3<br />

7,1<br />

19,6<br />

17,8<br />

40,3<br />

49,8<br />

1 2<br />

Nutzung von <strong>Distributor</strong>en – Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 1.000 Befragte<br />

Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007 Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />

Hauptlieferanten für PCs – Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />

Ingram Micro<br />

Actebis Peacock<br />

Tech Data<br />

Also Deutschland<br />

B.Com<br />

Bluechip<br />

Api<br />

Devil<br />

COS<br />

Systeam<br />

3<br />

2,3<br />

2,3<br />

2,3<br />

2<br />

2<br />

7<br />

11<br />

15,3<br />

3 4<br />

Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />

Hauptlieferanten für Peripherie – Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />

Ingram Micro<br />

Actebis Peacock<br />

Tech Data<br />

COS<br />

B.Com<br />

Also Deutschland<br />

Api<br />

Systeam<br />

Maxdata<br />

Wortmann<br />

6<br />

4,3<br />

3,7<br />

3,7<br />

3,3<br />

7,3<br />

9,7<br />

16,3<br />

28<br />

25,7<br />

5 6<br />

Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />

42<br />

67,6<br />

Ingram Micro<br />

Tech Data<br />

Actebis Peacock<br />

COS<br />

Also Deutschland<br />

Komsa<br />

B.Com<br />

NT plus<br />

Michael Tele<strong>com</strong><br />

Api<br />

12<br />

11<br />

11<br />

15<br />

17<br />

Hauptlieferanten für Software – Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />

Ingram Micro<br />

Actebis Peacock<br />

Tech Data<br />

COS<br />

Also Deutschland<br />

B.Com<br />

Api<br />

Maily<br />

Wave Computersysteme<br />

Betronic<br />

9<br />

9<br />

Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />

Hauptlieferanten für Komponenten –<br />

Top Ten<br />

Angaben in Prozent, Basis: 3.000 Befragte<br />

Ingram Micro<br />

Actebis Peacock<br />

Tech Data<br />

B.Com<br />

Api<br />

COS<br />

Devil<br />

Also Deutschland<br />

Wortmann<br />

Lion Electronics<br />

4<br />

6,7<br />

6,3<br />

6,3<br />

5,3<br />

3,7<br />

3<br />

4,3<br />

3,3<br />

3<br />

3<br />

2,3<br />

2<br />

7,7<br />

13<br />

17,7<br />

20,3<br />

19<br />

35<br />

34<br />

37<br />

Quelle: <strong>CRN</strong>-Channeltracks 08/2007<br />

41<br />

60


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Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

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Forderungsabtretung<br />

� � � � � � � � � � � � � � � � �<br />

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Lagerwertausgleich<br />

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WKZ-Weitergabe<br />

WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

41


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Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

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WKZ-Weitergabe<br />

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Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

� �<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 43


Netzwerke <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Netzwerke<br />

Unternehmen<br />

Algol Europe GmbH<br />

Allnet GmbH<br />

Anixter Deutschland GmbH<br />

Aplus Datenkabel & Kommunikationssysteme<br />

Avanis GmbH<br />

Brainworks Computer Technologie GmbH<br />

Bug Computer Components AG<br />

Comstor, a division of Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />

Datom Computer- und Kommunikationssysteme GmbH<br />

Delwave Distribution GmbH<br />

Digital Data Communications<br />

Eld Datentechnik GmbH<br />

Fröhlich + Walter GmbH<br />

Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />

Intos Electronic AG<br />

Ipronec GmbH<br />

Kindermann & Co. GmbH<br />

KTI Distribution GmbH<br />

Max<strong>com</strong> Computer Systems Deutschland GmbH<br />

Michael Tele<strong>com</strong> AG<br />

Partners in Europe AG<br />

Psiber GmbH<br />

Schröder Kommunikationstechnik Handels GmbH<br />

Siewert & Kau Computertechnik GmbH<br />

Tarox Systems & Services GmbH<br />

TLK Distributions GmbH<br />

Two<strong>com</strong> e.K.<br />

Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />

Wortmann AG<br />

Zimmermann Electronic GmbH<br />

Zycko Networks GmbH<br />

44<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Vertriebskontakt<br />

Sascha Mettler<br />

Tjorben Theunissen<br />

Dirk Traeger<br />

Arno Geserick<br />

Thomas Hans<br />

Anton Thoma<br />

Nihat Pinar<br />

Jörg Richter<br />

Christopher Jöhren<br />

A. Bode<br />

Thomas Classen<br />

Andreas Schwartz<br />

Harald Eckstein<br />

Lukas Schwindt<br />

Milena Milosevic<br />

Daniel Schulz<br />

Michael Fries<br />

Thomas Hans<br />

Marco Maul<br />

Helmuth Stegemann<br />

Wilhelm Simml<br />

Christian Zoeke<br />

Thomas Hilgert<br />

Monika Krafczyk<br />

Christos Golias<br />

Alexander Sprau<br />

Sascha Petruschke<br />

Achim Körfer<br />

Robin Wittland<br />

Christian Peters<br />

Nils Jancso<br />

Telefon<br />

0221 96373-29<br />

089 894222-77<br />

07150 391-180<br />

0441 20694-0<br />

0521 26012-12<br />

089 326764-28<br />

05181 85211-8<br />

030 34603-300<br />

0351 40354-33<br />

040 6969488-0<br />

0231 9075-153<br />

0711 5207-699<br />

0681 92678-229<br />

05434 9455-204<br />

0641 9726-0<br />

0700 52222225<br />

09331 93-437<br />

0521 96680-12<br />

02102 398-0<br />

05471 806-282<br />

08153 987-144<br />

089 992490-10<br />

040 727797-88<br />

02271 763-140<br />

0231 98980-391<br />

030 325131-32<br />

030 7800094-0<br />

02166 14464-205<br />

05744 944-217<br />

06151 6669-720<br />

030 398833-33<br />

E-Mail<br />

smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />

tt@allnet.de<br />

dirk.traeger@anixter.<strong>com</strong><br />

fair-info@aplusnet.de<br />

thans@avanis.de<br />

thoma@brainworks.de<br />

npinar@bug<strong>com</strong>puter.de<br />

joerg.richter@<strong>com</strong>stor.de<br />

cjoehren@datom.de<br />

abode@delwave.de<br />

tclassen@digital-data.de<br />

andreas.schwartz@eld.de<br />

h.eckstein@f-u-w.de<br />

lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />

milosevic@intos.de<br />

d.schulz@ipronec.<strong>com</strong><br />

m.fries@kindermann.de<br />

thans@kti.de<br />

vertrieb@max<strong>com</strong>.de<br />

helmuth.stegemann@michael-tele<strong>com</strong>.de<br />

simml.w@pie-ag.de<br />

czoeke@psiber.de<br />

thilgert@schroeder-gmbh.<strong>com</strong><br />

sales@siewert-kau.de<br />

christos.golias@tarox.de<br />

Alexander.Sprau@tlk.de<br />

sales@2-<strong>com</strong>.de<br />

akoerfer@westcongmbh.de<br />

Robin_Wittland@wortmann.de<br />

christian.peters@zeg-shop.de<br />

nils.jancso@zycko.de<br />

Eigenmarke<br />

Nein<br />

Allnet<br />

Nein<br />

Aplus, Aplusnet<br />

Nein<br />

Nein<br />

Wielander<br />

Nein<br />

Datom<br />

Nein<br />

Level One und Equip<br />

Nein<br />

Tecline<br />

Nein<br />

InLine<br />

Nein<br />

Kindermann<br />

KTI Networks<br />

Nein<br />

M@on<br />

X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />

Nein<br />

Nein<br />

Lunar<br />

Tarox<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Terra<br />

Nein<br />

Nein<br />

Telekommunikation <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Telekommunikation<br />

Unternehmen<br />

Advanced Digital Media<br />

Algol Europe GmbH<br />

Allnet GmbH<br />

Degen GmbH<br />

Eno Tele<strong>com</strong> GmbH<br />

Eurodata Tele<strong>com</strong>munications GmbH<br />

Herweck AG<br />

Karasch Mobilfunk<br />

Komsa Kommunikation Sachsen AG<br />

Michael Tele<strong>com</strong> AG<br />

MMS Communication AG<br />

NT Plus AG<br />

Partners in Europe AG<br />

Schröder Kommunikationstechnik Handels GmbH<br />

Two<strong>com</strong> e.K.<br />

Vitec Distribution GmbH<br />

Wap Tele<strong>com</strong> GmbH<br />

Westcon Group European Operations Ltd. Deutschland<br />

Vertriebskontakt<br />

David Akinloye<br />

Sascha Mettler<br />

Tjorben Theunissen<br />

Vertrieb<br />

Thorben Dierks<br />

Sven Czerwienski<br />

Vertrieb Süd / Nord<br />

Herr Wolf<br />

Kundenbetreuung<br />

Helmuth Stegemann<br />

Thorsten Uhr<br />

Alexander Wolf<br />

Wilhelm Simml<br />

Thomas Hilgert<br />

Sascha Petruschke<br />

Martin Bauer<br />

Stefan Büttner<br />

Achim Körfer<br />

Telefon<br />

0179 6183686<br />

0221 96373-29<br />

089 894222-77<br />

07131 2832-100<br />

05921 877-7610<br />

0341 92654-0<br />

06849 9009-110 / -112<br />

0341 25980-500<br />

03722 713-750<br />

05471 806-282<br />

040 211105-35<br />

0541 9143-330<br />

08153 987-144<br />

040 727797-88<br />

030 7800094-0<br />

06131 6275-0<br />

0651 9679-216<br />

02166 14464-205<br />

E-Mail<br />

akinloye@admberlin.de<br />

smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />

tt@allnet.de<br />

vertrieb@degen-<strong>com</strong>m.de<br />

vertrieb@eno.de<br />

czerwienski@eurodata.net<br />

vertrieb@herweck.de<br />

vertrieb@karasch-mobilfunk.de<br />

presse@komsa.<strong>com</strong><br />

helmuth.stegemann@michael-tele<strong>com</strong>.de<br />

thorsten.uhr@mms-ag.de<br />

a.wolf@ntplus.de<br />

simml.w@pie-ag.de<br />

thilgert@schroeder-gmbh.<strong>com</strong><br />

sales@2-<strong>com</strong>.de<br />

martin.bauer@vitec-distribution.<strong>com</strong><br />

sbuettner@wap-tele<strong>com</strong>.de<br />

akoerfer@westcongmbh.de<br />

Eigenmarke<br />

ADM<br />

Nein<br />

Allnet<br />

BeApart, BeApart Cards, BeApart Cash<br />

Nein<br />

EuraCom, EuraDect, EuraVoice,Teledoor,Telnet<br />

Helos<br />

Nein<br />

Topp<br />

M@on<br />

Touchbase<br />

Teleprofi<br />

X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />

Nein<br />

Nein<br />

Vitec Raum<br />

Nein<br />

Nein<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-19, Sa 8-15<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-20, Sa 9-14<br />

Mo-Fr 8-19<br />

Mo-Do 8-18, Fr 8-16<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18.30<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 7.30-18<br />

Mo-Fr 8-19, Sa 9-12<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-17.15<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Do 8-18, Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8:15-19, Sa 10-12<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Fr 9-20<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-19, Sa 8-15<br />

Mo-Fr 8-20, Sa 8-14<br />

Mo-Fr 8-19, Sa 9-13<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 7.30-19, Sa 9-14<br />

Mo-Fr 9-20, Sa 10-13<br />

Mo-Fr 7-20, Sa 8-14<br />

Mo-Fr 8-19, Sa 9-12<br />

Mo-Fr 8.30-17.30<br />

Mo-Fr 8-20, Sa 9-12<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-17.30<br />

Mo-Do 8-18, Fr 8-17


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

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Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

� � � � � � � � �<br />

Projektfinanzierung<br />

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �<br />

� � � � � � � � � � � � � � � �<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

Lagerwertausgleich<br />

WKZ-Weitergabe<br />

WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

45


Zubehör <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Zubehör<br />

Unternehmen<br />

Adimpo SA Deutschland<br />

Advanced Digital Media<br />

Axro Bürokommunikation Distribution GmbH<br />

D + M Computer GmbH<br />

Despec Supplies GmbH<br />

Devil Computer Vertriebs GmbH<br />

Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />

Fröhlich + Walter GmbH<br />

Gebe Computer & Peripherie GmbH<br />

Hama GmbH & Co. KG<br />

Herchenhahn & Zylla OHG<br />

Intos Electronic AG<br />

Jolo Data<br />

Kpink GmbH<br />

Macland GmbH<br />

Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH<br />

MM Supplies GmbH<br />

Pegasys Informationstechnik AG<br />

Prisma Comtop<br />

Rombus IT Distribution GmbH<br />

Soft-Carrier Computerzubehör GmbH<br />

Systeam GmbH<br />

UFP Deutschland GmbH<br />

Wentronic Electronic Components Handels GmbH<br />

Win<strong>com</strong> Computer GmbH<br />

Vertriebskontakt<br />

Christine Mayerhofer<br />

David Akinloye<br />

Axel Holst<br />

Detlef Lange<br />

Torsten Schnutz<br />

Uwe Diener<br />

Stefanie Manske<br />

Harald Eckstein<br />

Paul Pabst<br />

Hama Vertriebsteam<br />

Rautmann<br />

Milena Milosevic<br />

Jochen R. Lorke<br />

Michael Panthel<br />

Stephen Gabbert<br />

Bernd Müller<br />

C. Bennek<br />

Christian Pittner<br />

Hannelore Gfattinger<br />

Christian Gerling<br />

Marco Zimmer<br />

freie Auswahl<br />

Adriaan Zwaneveld<br />

Gerold Heer<br />

Stefan Pichler<br />

Telefon<br />

089 666102-0<br />

0179 6183686<br />

040 54711-207<br />

02307 975-130<br />

02159 6991-300<br />

0531 21540-310<br />

06134 567-519<br />

0681 92678-229<br />

08142 66958-15<br />

09091 502-0<br />

06051 9666-13<br />

0641 9726-0<br />

05121 1799-0<br />

0157 72529136<br />

030 347901-44<br />

0721 62736-30<br />

06074 91881-90<br />

089 99647-151<br />

040 1801361-10<br />

02951 606-501<br />

0651 82702-904<br />

09573 9221-20<br />

0284 2983-123<br />

0531 21058-17<br />

06732 9164-30<br />

E-Mail<br />

supplies_germany@adimpo.net<br />

akinloye@admberlin.de<br />

aholst@axro.de<br />

dlange@dm-<strong>com</strong>puter.de<br />

torsten.schnutz@despec.de<br />

uwe.diener@devil.de<br />

stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />

h.eckstein@f-u-w.de<br />

paul.pabst@tastaturen.<strong>com</strong><br />

hama@hama.de<br />

rm.rautmann@h-z.<strong>com</strong><br />

milosevic@intos.de<br />

lorke@jolodata.<strong>com</strong><br />

panthel@inkprise.de<br />

sgabbert@macland.de<br />

bmueller@media<strong>com</strong>-it.de<br />

bennek@mmdeutschland.de<br />

cp@pegasys-ag.de<br />

sales@prisma<strong>com</strong>top.de<br />

cgerling@rombus.de<br />

m.zimmer@softcarrier.de<br />

vertrieb@systeam.biz<br />

zwaneveld@ufp.de<br />

gerold.heer@wentronic.<strong>com</strong><br />

pichler@a4tech.de<br />

Security <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Security<br />

Unternehmen<br />

8Soft Geschäftsbereich bitbone AG<br />

ADN Distribution GmbH<br />

Advanced Digital Media<br />

Algol Europe GmbH<br />

Asknet AG<br />

Betronic EDV-Großhandel GmbH<br />

Brainworks Computer Technologie GmbH<br />

C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />

CDG Europe GmbH<br />

DA&S Technology<br />

Delwave Distribution GmbH<br />

DNS Digital Network Services Deutschland GmbH<br />

Ebertlang Distribution GmbH<br />

Ecta<strong>com</strong> GmbH<br />

Entrada Kommunikations GmbH<br />

Everit GmbH<br />

Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />

Infinigate Deutschland GmbH<br />

ISPD International Software Partners GmbH<br />

Maily Distribution GmbH<br />

Novastar Software & Consulting GmbH<br />

Novir Data Distribution GmbH<br />

Noxs Technology Germany GmbH<br />

Prosoft Software Vertriebs GmbH<br />

PSP GmbH<br />

SOS Software Service GmbH<br />

Sysob IT-Distribution GmbH<br />

Tim AG<br />

TLK Distributions GmbH<br />

Trade Up Distribution GmbH<br />

Wick Hill Kommunikations GmbH<br />

Vertriebskontakt<br />

Thomas Sprickmann Kerkerinck<br />

Marcus Bangert<br />

David Akinloye<br />

Sascha Mettler<br />

Christian Herkel<br />

Jörg Wilke<br />

Anton Thoma<br />

Ronald Deinhart<br />

Norbert Heidke<br />

Axel Ollmann<br />

A. Bode<br />

Petra Marhöfer<br />

Steffen Köhler<br />

Tome Spasov<br />

Lydia Lass<br />

Christoph Albers<br />

Lukas Schwindt<br />

Andreas Bechtold<br />

Christian Laube<br />

Christopher Zauche<br />

Murat Demircan<br />

Knut Lüttig<br />

Rolf Bote<br />

Klaus Liebscher<br />

Rainer Breidling<br />

Oliver Schnapka<br />

Thomas Hruby<br />

Markus Götz<br />

Alexander Sprau<br />

Frank Heinzel<br />

Helge Scherff<br />

Telefon<br />

0931 250993-0<br />

02327 9912-435<br />

0179 6183686<br />

0221 96373-29<br />

0721 96458-6397<br />

02103 496-140<br />

089 326764-28<br />

08031 61666-0<br />

06047 628-1<br />

07240 9432-15<br />

040 6969488-0<br />

08141 3536-0<br />

0641 97990-0<br />

08102 8952-140<br />

05251 1456-0<br />

05434 8077-12<br />

05434 9455-204<br />

089 89048-0<br />

08121 9957-213<br />

07031 9390-260<br />

0821 44079-50<br />

04956 9287-25<br />

07141 125-431<br />

08171 405-218<br />

06430 22-30<br />

0821 25782-14<br />

09467 7406-200<br />

06112709-250<br />

030 325131-32<br />

0781 12026-660<br />

040 237301-34<br />

E-Mail<br />

sprickmann@bitbone.de<br />

marcus.bangert@adn.de<br />

akinloye@admberlin.de<br />

smettler@algol-europe.<strong>com</strong><br />

christian.herkel@asknet.de<br />

wilke@betronic.de<br />

thoma@brainworks.de<br />

rdeinhart@cuh.de<br />

n.heidke@cdgeurope.de<br />

axel.ollmann@da-s.<strong>com</strong><br />

abode@delwave.de<br />

info@dns-gmbh.de<br />

sales@ebertlang.<strong>com</strong><br />

tspasov@ecta<strong>com</strong>.<strong>com</strong><br />

info@entrada.de<br />

ca@everit.de<br />

lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />

andreas.bechtold@infinigate.de<br />

christian.laube@ispd.de<br />

czauche@maily.de<br />

mdemircan@novastar.de<br />

kluettig@novirdata-distribution.<strong>com</strong><br />

info@de.noxs.<strong>com</strong><br />

klaus.liebscher@prosoft.de<br />

rbreidling@psp.net<br />

oschnapka@sos-software.de<br />

info@sysob.<strong>com</strong><br />

MarkusG@tim.de<br />

Alexander.Sprau@tlk.de<br />

frank.heinzel@trade-up.de<br />

helges@wickhill.de<br />

Eigenmarke<br />

Nein<br />

ADM<br />

Nein<br />

Nein<br />

Astar<br />

Nein<br />

Emtec<br />

Tecline<br />

GFK-Serie, GFT-Serie, GTG-Serie<br />

Hama<br />

Colortec<br />

InLine<br />

Nein<br />

Tintenstation<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Rombus, Gator, MassiveMachine, Xirex<br />

Nein<br />

Byton<br />

Nein<br />

Clicktronic, Cabstone, Goobay, Fixpoint,<br />

A4Tech<br />

Eigenmarke<br />

Nein<br />

Nein<br />

ADM<br />

Nein<br />

Softwarehouse.de<br />

Tronje<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

DA&Sstore<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

PS6000 IBM OEM RISC Systeme, redI<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30<br />

Mo-Fr 9-20<br />

Mo-Fr 7-18<br />

Mo-Fr 8.30-17<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 08.30-18.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18.30<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Do 7-17, Fr 7-12<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-12, 13-17<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 8.30-17.30<br />

Mo-Do 8.30-18,Fr 8.30-16<br />

Mo-Do 9-18, Fr 9-15<br />

Mo-Do 8-19, Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.15<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Fr 8-12.30, 13.30-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-20<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-17.30<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 9-17, Fr 9-16<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-12.30, 13.30-17.30<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.15-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

� � �<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

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Projektfinanzierung<br />

Forderungsabtretung<br />

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Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

� � � � � � � � � �<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

Lagerwertausgleich<br />

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Distribution<br />

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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ja<br />

WKZ-Weitergabe<br />

WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

�<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

47


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

� � � � � � � � � � � � � � �<br />

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� � � � � � �<br />

Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 49


Storage <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Storage<br />

Unternehmen<br />

Altec Computersysteme GmbH<br />

Astco GmbH<br />

Avnet Technology Solutions GmbH<br />

Azlan<br />

Bell Microproducts GmbH<br />

Chips & more GmbH<br />

COS Memory AG<br />

CTT Computertechnik AG<br />

DA&S Technology<br />

Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />

Disc Direct Computer Handels AG<br />

DNS Digital Network Services Deutschland GmbH<br />

DVC Digitalvideo Computing GmbH<br />

GE Gemini Electronic GmbH<br />

Glyn GmbH & Co. KG<br />

Hantz + Partner GmbH<br />

Headway Technology<br />

ICO Innovative Computer GmbH<br />

Id-netsolutions GmbH<br />

In<strong>com</strong> Storage GmbH<br />

Macle GmbH<br />

Magirus Deutschland GmbH<br />

Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH<br />

Orchestra Service GmbH<br />

Psiber GmbH<br />

Sander Computer Systeme GmbH<br />

Starline Computer GmbH<br />

Tim AG<br />

Viadis GmbH<br />

Yoku Technology GmbH<br />

Zycko Networks GmbH<br />

50<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Vertriebskontakt<br />

Sören Papenberg<br />

Erwin Zawadil<br />

Gerhard Hundt<br />

Marc Müller<br />

Manfred Kamp<br />

Jörg Gröpper<br />

Vertrieb<br />

Rainer Kuderna<br />

Axel Ollmann<br />

Stefanie Manske<br />

Klaus Kleinhardt<br />

Petra Marhöfer<br />

Trevor Spielmann<br />

Chau Thai<br />

Bernd Peuser<br />

Elke Ebert-König<br />

Oliver Lochte<br />

diverse<br />

Nils Offer<br />

Dirk Schmitz<br />

Sascha Cleve<br />

Erik Walter<br />

Bernd Müller<br />

Cornelius von Dincklage<br />

Christian Zoeke<br />

Juergen Strathmann<br />

Bernd Widmaier<br />

Markus Götz<br />

Daniel Worotnik<br />

Alexander Droller<br />

Nils Jancso<br />

Telefon<br />

0511 98381-24<br />

0043 1 72751-17<br />

02153 733-0<br />

089 4700-3030<br />

089 60807-111<br />

07664 5057-151<br />

06041 968-120<br />

089 420900-0<br />

07240 9432-15<br />

06134 567-519<br />

07248 911-131<br />

08141 3536-0<br />

08152 93010<br />

089 360513-14<br />

06126 590-228<br />

0761 59210-33<br />

0511 2629998-0<br />

06432 9139-700<br />

040 645040-0<br />

0228 97977-0<br />

02823 4190-108<br />

0711 72816-142<br />

0721 62736-30<br />

08105 370-138<br />

089 992490-10<br />

02174 676-25<br />

07021 487-216<br />

06112709-250<br />

030 440477-07<br />

02405 471861<br />

030 398833-33<br />

E-Mail<br />

spapenberg@altec-cs.<strong>com</strong><br />

zawadil@astco.<strong>com</strong><br />

gerhard.hundt@avnet.<strong>com</strong><br />

mmueller@techdata.de<br />

mkamp@bellmicro.eu<br />

groepper@cnmemory.de<br />

sales@cos-memory.de<br />

kuderna@ctt.de<br />

axel.ollmann@da-s.<strong>com</strong><br />

stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />

kkleinhardt@discdirect.<strong>com</strong><br />

info@dns-gmbh.de<br />

ts@digitalvideo.de<br />

thai@gemini-electronic.de<br />

bernd.peuser@glyn.de<br />

ebert-koenig@hantz.<strong>com</strong><br />

o.lochte@headway.de<br />

vertrieb@ico.de<br />

kontakt@id-netsolutions.de<br />

ds@in<strong>com</strong>.de<br />

cleve@macle.de<br />

erik.walter@magirus.<strong>com</strong><br />

bmueller@media<strong>com</strong>-it.de<br />

Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />

czoeke@psiber.de<br />

sjuergen@scsgmbh.de<br />

bw@starline.de<br />

MarkusG@tim.de<br />

dw@viadis.de<br />

info@yoku.de<br />

nils.jancso@zycko.de<br />

Eigenmarke<br />

Store-Berry, Altec<br />

Sanforce<br />

Eizo<br />

Nein<br />

Nein<br />

Cnmemory<br />

Extrememory<br />

Zero One<br />

DA&Sstore<br />

Emtec<br />

One Technologies<br />

Nein<br />

ClipRecorder<br />

Nein<br />

X4store<br />

Highpertec<br />

Nein<br />

Hygrolion<br />

Docufied<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

EasyRaid,TopRaid<br />

Nein<br />

Point Computer<br />

Nein<br />

Nein<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 9-17, Fr 9-14<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 9-17.30 Fr 9-16.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Do 9-18.15, Fr 9-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 9-17, Fr 9-16<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8-17, Fr 8-16<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8-18, Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 10-19<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 8-18


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

� � � � � �<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 51


Software <strong>Distributor</strong>en mit Schwerpunkt Software<br />

Unternehmen<br />

ADN Distribution GmbH<br />

Asknet AG<br />

Betronic EDV-Großhandel GmbH<br />

Bhv Software GmbH<br />

Brainworks Computer Technologie GmbH<br />

Buhl Data Service GmbH<br />

C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />

CDG Europe GmbH<br />

Di<strong>com</strong> Deutschland AG<br />

Ebertlang Distribution GmbH<br />

Eurosoft GmbH<br />

Everit GmbH<br />

Grafex<br />

Heisoft AG<br />

Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG<br />

Id-netsolutions GmbH<br />

Infinigate Deutschland GmbH<br />

ISPD International Software Partners GmbH<br />

Jolo Data<br />

LWP GmbH<br />

Lxpn Distributions GmbH<br />

Macland GmbH<br />

Maily Distribution GmbH<br />

Megatech Software GmbH<br />

Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG<br />

Novastar Software & Consulting GmbH<br />

Orchestra Service GmbH<br />

Prosoft Software Vertriebs GmbH<br />

PSD Printscan Distributions GmbH<br />

Sinn GmbH<br />

SOS Software Service GmbH<br />

Tim AG<br />

Trade Up Distribution GmbH<br />

52<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Vertriebskontakt<br />

Marcus Bangert<br />

Christian Herkel<br />

Jörg Wilke<br />

Jutta Hoffelner<br />

Anton Thoma<br />

Udo Schäfer<br />

Ronald Deinhart<br />

Norbert Heidke<br />

Inside Sales<br />

Steffen Köhler<br />

Udo Klein<br />

Christoph Albers<br />

Dipl.Ing. Dittmar Albeck<br />

Hans Frauenrath<br />

Lukas Schwindt<br />

Nils Offer<br />

Andreas Bechtold<br />

Christian Laube<br />

Jochen R. Lorke<br />

Astrid Breyer<br />

Christian Schwirtz<br />

Stephen Gabbert<br />

Christopher Zauche<br />

Reiner Stiefvatter<br />

Frau Junker<br />

Murat Demircan<br />

Cornelius von Dincklage<br />

Klaus Liebscher<br />

Dominik Pratz<br />

Georg Maurer<br />

Oliver Schnapka<br />

Markus Götz<br />

Frank Heinzel<br />

Telefon<br />

02327 9912-435<br />

0721 96458-6397<br />

02103 496-140<br />

02131 765-161<br />

089 326764-28<br />

02735 776-151<br />

08031 61666-0<br />

06047 628-1<br />

0761 45269-237<br />

0641 97990-0<br />

089 856838-22<br />

05434 8077-12<br />

0511 78057-12<br />

0221 94267-141<br />

05434 9455-204<br />

040 645040-0<br />

089 89048-0<br />

08121 9957-213<br />

05121 1799-0<br />

07243 5433-126<br />

089 550539-0<br />

030 347901-44<br />

07031 9390-260<br />

030 315958-12<br />

06831 4884-40<br />

0821 44079-50<br />

08105 370-138<br />

08171 405-218<br />

06081 9183-32<br />

08124 5318 -21<br />

0821 25782-14<br />

06112709-250<br />

0781 12026-660<br />

E-Mail<br />

marcus.bangert@adn.de<br />

christian.herkel@asknet.de<br />

wilke@betronic.de<br />

hoffelner@bhv.de<br />

thoma@brainworks.de<br />

schaefer@buhl-data.<strong>com</strong><br />

rdeinhart@cuh.de<br />

n.heidke@cdgeurope.de<br />

mailbox_de@di<strong>com</strong>group.<strong>com</strong><br />

sales@ebertlang.<strong>com</strong><br />

uklein@eurosoft-it.de<br />

ca@everit.de<br />

dittmar.albeck@grafex.de<br />

vertrieb@heisoft.de<br />

lschwindt@hexa<strong>com</strong>.de<br />

kontakt@id-netsolutions.de<br />

andreas.bechtold@infinigate.de<br />

christian.laube@ispd.de<br />

lorke@jolodata.<strong>com</strong><br />

breyer@lwp.de<br />

cschwirtz@lxpn.de<br />

sgabbert@macland.de<br />

czauche@maily.de<br />

rs@megatech.de<br />

info@merlin-edv.de<br />

mdemircan@novastar.de<br />

Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />

klaus.liebscher@prosoft.de<br />

dpratz@psd-printscan.de<br />

georg.maurer@s-inn.de<br />

oschnapka@sos-software.de<br />

MarkusG@tim.de<br />

frank.heinzel@trade-up.de<br />

Eigenmarke<br />

Nein<br />

Softwarehouse.de<br />

Tronje<br />

bhv, Xider, X-oom, Schule total<br />

Nein<br />

t@x<br />

Nein<br />

Nein<br />

Kofax<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

VcView Convert<br />

Nein<br />

Nein<br />

Docufied<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

LWPtools<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

MegaCad<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-17.30<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-12.30, 13.30-17.30<br />

Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 13.30-17.30<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-12, 13-17<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-12, 13-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8.30-18 (tel. Kundenbetreuung)<br />

Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

Lagerwertausgleich<br />

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WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 53


Spezialdistributoren <strong>Distributor</strong>en mit einem Portfolio für Nischen<br />

Unternehmen<br />

Adimpo SA Deutschland<br />

Altec Computersysteme GmbH<br />

Anixter Deutschland GmbH<br />

Aplus Datenkabel & Kommunikationssysteme<br />

Axro Bürokommunikation Distribution GmbH<br />

Bendata GmbH & Co.KG<br />

C&H Ausbildungsmedien Distribution GmbH<br />

CDG Europe GmbH<br />

Comline GmbH<br />

Compustocx GmbH<br />

COS Memory AG<br />

Delo Computer GmbH<br />

Delwave Distribution GmbH<br />

Dexxit GmbH & Co. KG<br />

Dexxon Data Media and Storage GmbH<br />

Disc Direct Computer Handels AG<br />

E&K Data AG<br />

Euric AG<br />

Everyware Computer GmbH<br />

Hama GmbH & Co. KG<br />

ICO Innovative Computer GmbH<br />

Ime GmbH<br />

In<strong>com</strong> Storage GmbH<br />

Innovatek OS GmbH<br />

Ipronec GmbH<br />

Karasch Mobilfunk<br />

Kpink GmbH<br />

LWP GmbH<br />

Lxpn Distributions GmbH<br />

Macle GmbH<br />

Maily Distribution GmbH<br />

Matrixx Systems GmbH<br />

Medium Vertriebsgesellschaft für audiovisuelle Kommunikationsmittel mbH<br />

Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG<br />

Microtronica GmbH<br />

MMS Communication AG<br />

Opal Associates GmbH<br />

Orchestra Service GmbH<br />

Partners in Europe AG<br />

PDA Solutioncenter GmbH<br />

Peak Electronic Vertriebs GmbH<br />

PSD Printscan Distributions GmbH<br />

Psiber GmbH<br />

Sander Computer Systeme GmbH<br />

Sinn GmbH<br />

SOS Software Service GmbH<br />

Systeam GmbH<br />

TMS Software Distribution GmbH<br />

Trade Up Distribution GmbH<br />

Vanquish GmbH<br />

Viadis GmbH<br />

Vitec Distribution GmbH<br />

Voip Connection Distribution GmbH & Co. KG<br />

Wibu Systems AG<br />

Intertrade A.F. AG<br />

54<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Vertriebskontakt<br />

Christine Mayerhofer<br />

Sören Papenberg<br />

Dirk Traeger<br />

Arno Geserick<br />

Axel Holst<br />

Michael Reymann<br />

Ronald Deinhart<br />

Norbert Heidke<br />

Danny Fischer<br />

Jan Bartjes<br />

Vertrieb<br />

Kai Volmer<br />

A. Bode<br />

Hans Jürgen Schneider<br />

Stefanie Manske<br />

Klaus Kleinhardt<br />

Ilona Mohren<br />

Marco Gerber<br />

Burkhard Hansmann<br />

Hama Vertriebsteam<br />

diverse<br />

Hotline<br />

Dirk Schmitz<br />

Petra Staudacher<br />

Daniel Schulz<br />

Herr Wolf<br />

Michael Panthel<br />

Astrid Breyer<br />

Christian Schwirtz<br />

Sascha Cleve<br />

Christopher Zauche<br />

Daniel Sam<br />

Hans-Günter Simon<br />

Frau Junker<br />

Various<br />

Thorsten Uhr<br />

Johannes M. Driessen<br />

Cornelius von Dincklage<br />

Wilhelm Simml<br />

Justus Räuber<br />

Thomas Heilmann<br />

Dominik Pratz<br />

Christian Zoeke<br />

Juergen Strathmann<br />

Georg Maurer<br />

Oliver Schnapka<br />

freie Auswahl<br />

Irene Sänger<br />

Frank Heinzel<br />

Henning Jasper<br />

Daniel Worotnik<br />

Martin Bauer<br />

Thomas Krybus<br />

Kügler<br />

Carsten Lux<br />

Telefon<br />

089 666102-0<br />

0511 98381-24<br />

07150 391-180<br />

0441 20694-0<br />

040 54711-207<br />

06047 95474-222<br />

08031 61666-0<br />

06047 628-1<br />

0461 773033-52<br />

089 66676-110<br />

06041 968-120<br />

02361 6099-721<br />

040 6969488-0<br />

0931 9708-496<br />

06134 567-519<br />

07248 911-131<br />

02162 9516-65<br />

02745 920-133<br />

06404 9103-401<br />

09091 502-0<br />

06432 9139-700<br />

06821 9190-190<br />

0228 97977-0<br />

08405 9259-0<br />

0700 52222225<br />

0341 25980-500<br />

0157 72529136<br />

07243 5433-126<br />

089 550539-0<br />

02823 4190-108<br />

07031 9390-260<br />

06196 76688-0<br />

0211 5276-153<br />

06831 4884-40<br />

06103 30484-11<br />

040 211105-35<br />

07531 81300-0<br />

08105 370-138<br />

08153 987-144<br />

08165 9736-12<br />

0721 97861-33<br />

06081 9183-32<br />

089 992490-10<br />

02174 676-25<br />

08124 5318 -21<br />

0821 25782-14<br />

09573 9221-20<br />

09355 9766-14<br />

0781 12026-660<br />

0441 340498-11<br />

030 440477-07<br />

06131 6275-0<br />

02103 90898-17<br />

0721 93172-0<br />

05407 8343-53<br />

E-Mail<br />

supplies_germany@adimpo.net<br />

spapenberg@altec-cs.<strong>com</strong><br />

dirk.traeger@anixter.<strong>com</strong><br />

fair-info@aplusnet.de<br />

aholst@axro.de<br />

Michael.Reymann@bendata.de<br />

rdeinhart@cuh.de<br />

n.heidke@cdgeurope.de<br />

Danny.Fischer@<strong>com</strong>line-shop.de<br />

j.bartjes@<strong>com</strong>pustocx.de<br />

sales@cos-memory.de<br />

kvolmer@delo.<strong>com</strong><br />

abode@delwave.de<br />

info@dexxit.de<br />

stefanie.manske@dexxon.<strong>com</strong><br />

kkleinhardt@discdirect.<strong>com</strong><br />

mohren@ekdata.de<br />

sales@euric.de<br />

hansmann@everyware.de<br />

hama@hama.de<br />

vertrieb@ico.de<br />

sales@ime.de<br />

ds@in<strong>com</strong>.de<br />

info@innovatek.de<br />

d.schulz@ipronec.<strong>com</strong><br />

vertrieb@karasch-mobilfunk.de<br />

panthel@inkprise.de<br />

breyer@lwp.de<br />

cschwirtz@lxpn.de<br />

cleve@macle.de<br />

czauche@maily.de<br />

info@matrixxsystems.net<br />

hans-guenter.simon@medium.de<br />

info@merlin-edv.de<br />

info@microtronica.de<br />

thorsten.uhr@mms-ag.de<br />

info@opal-holding.<strong>com</strong><br />

Cornelius.vonDincklage@orchestra.de<br />

simml.w@pie-ag.de<br />

jraeuber@pda-solutioncenter.<strong>com</strong><br />

th@peak-electronic.de<br />

dpratz@psd-printscan.de<br />

czoeke@psiber.de<br />

sjuergen@scsgmbh.de<br />

georg.maurer@s-inn.de<br />

oschnapka@sos-software.de<br />

vertrieb@systeam.biz<br />

i.saenger@tmssoftware.de<br />

frank.heinzel@trade-up.de<br />

hj@vanquish.de<br />

dw@viadis.de<br />

martin.bauer@vitec-distribution.<strong>com</strong><br />

thomas.krybus@voipconnection.de<br />

sales@wibu.de<br />

cl@intertrade-ag.de<br />

Eigenmarke<br />

Nein<br />

Store-Berry, Altec<br />

Nein<br />

Aplus, Aplusnet<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Axxess<br />

CSX<br />

Extrememory<br />

Step<br />

Nein<br />

Difox<br />

Emtec<br />

One Technologies<br />

Nein<br />

Waytona<br />

Everconnect<br />

Hama<br />

Hygrolion<br />

Addion<br />

Nein<br />

Innovatek<br />

Nein<br />

Nein<br />

Tintenstation<br />

LWPtools<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nanoxx<br />

Medium<br />

Nein<br />

Nein<br />

Touchbase<br />

Nein<br />

Nein<br />

X (XSip, XVoice, XNereus ...)<br />

Nein<br />

Mustang Memory<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Byton<br />

Nein<br />

Nein<br />

Nein<br />

Point Computer<br />

Vitec Raum<br />

Nein<br />

CodeMeter,WibuKey, SmartShelter<br />

Nein<br />

Bestellzeiten<br />

Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-16.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 7-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8-17, Fr 8-15<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 9-17.30<br />

Mo-Do 9-18.15, Fr 9-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17.30<br />

Mo-Do 8-17, Fr 8-14.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Do 7-17, Fr 7-12<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8.30-17.30<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 9-20, Sa 10-13<br />

Mo-Fr 9-17<br />

Mo-Fr 8.30-18<br />

Mo-Fr 9-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9.30-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 9-12, 13-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-17.30<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8.30-18 (tel. Kundenbetreuung)<br />

Mo-Fr 8.30-17.30, Nov./Dez. 8.30-19<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8.30-17.30, Fr 8.30-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Do 8.30-18, Fr 8.30-17<br />

Mo-Fr 10-19<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17<br />

Mo-Fr 8-18<br />

Mo-Fr 8-17


Kunden-Hotline<br />

Call-Center<br />

Lieferung an Kunden<br />

Rechnungsstellung<br />

Order-Tracking<br />

Leads-Weitergabe<br />

� � �<br />

Projektunterstützung<br />

Konfigurationsservice<br />

Installationsservice<br />

Demo/Testinstallationen<br />

Kundenschulungen<br />

Sales-Support<br />

Kreditrahmen<br />

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Leasing<br />

Projektfinanzierung<br />

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Forderungsabtretung<br />

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Lagerwertausgleich<br />

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WKZ-Weitergabe<br />

Garantieabwicklung<br />

RMA Tracking Online<br />

Vorabaustausch<br />

Garantieerweiterung<br />

Altgeräterücknahme<br />

Reparaturabwicklung<br />

Ersatzteillager<br />

Technische Schulung<br />

Vertriebsschulung<br />

Eigenes Partnerprogramm<br />

Internet-Auftritt für Händler<br />

Hersteller-Zertifizierungen<br />

� ja<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 55


56<br />

Distribution <strong>Extra</strong> Register<br />

A<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

B<br />

C<br />

D<br />

E<br />

<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />

Telefon Fax Bereich<br />

8Soft Geschäftsbereich bitbone AG Martin-Luther-Straße 5a 97072 Würzburg www.8Soft.de 0931 250993-0 0931 250993-99 SE<br />

Actebis Peacock GmbH & Co. KG Lange Wende 43 59494 Soest www.actebispeacock.de 02921 99-0 02921 99-3399 B<br />

Adasys GmbH Max-Planck-Straße 10 70806 Kornwestheim www.adasys.de 07154 8300-0 07154 8300-599 S, P<br />

Adimpo SA Deutschland Grünwalder Weg 13a 82008 Unterhaching www.adimpo.de 089 666102-0 089 666102-20 Z, SP<br />

Adiva Computertechnologie GmbH Norsk-Data-Straße1 61352 Bad Homburg www.adiva.de 06172 4861-0 061727 4861-700 S<br />

ADN Distribution GmbH Josef-Haumann-Straße10 44866 Bochum www.adn.de 02327 9912-0 02327 9912-540 SW, SE<br />

Advanced Digital Media Elbestraße 9 12045 Berlin www.admberlin.de 030 81476203 01212 532732-817 Z, TK, SE<br />

Algol Europe GmbH Heinrich-Pesch-Straße 10-12 50739 Köln www.algol-europe.<strong>com</strong> 0221 96373-0 0221 96373-33 NW, TK, SE<br />

Allnet GmbH Maistraße 2 82110 Germering www.allnet.de 089 894222-22 089 894222-33 TK, NW<br />

Also Deutschland GmbH Ernst-Heinkel-Straße 4 94315 Straubing www.also.de 09421 93-3000 09421 93-3991 B, S<br />

Altec Computersysteme GmbH Bayernstraße 10 30855 Langenhagen www.altec-cs.<strong>com</strong> 0511 98381-86 0511 98381-49 ST, SP<br />

Anixter Deutschland GmbH Heinrich-Lanz-Straße 3 70825 Korntal-Münchingen www.anixter.de 07150 391-0 07150 391-111 NW, SP<br />

Api Computerhandels GmbH Grüner Weg 22-24 52070 Aachen www.api.de 0241 9170-0 0241 9170-600 B, K, P<br />

Aplus Gerhard-Stalling-Straße 34 26135 Oldenburg www.aplusnet.de 0441 20694-0 0441 20694-20 NW, SP<br />

Asknet AG Vincenz-Priessnitz-Straße 3 76131 Karlsruhe www.asknet.de 0721 96458-0 0721 96458-99 SW, SE<br />

Assmann Electronic GmbH Auf dem Schüffel 3 58513 Lüdenscheid www.assmann.<strong>com</strong> 02351 554-0 02351 554-290 B<br />

Astco GmbH Handelskai 265 A-1020 Wien www.astco.<strong>com</strong> 0043 1 72751-0 0043 1 72751-33 ST<br />

Avanis GmbH Am Fichtenbrink 38 33659 Bielefeld www.avanis.de 0521 26012-0 0521 26012-12 NW<br />

Avnet Technology Solutions GmbH Lötscher Weg 66 41334 Nettetal www.ats.avnet.<strong>com</strong> 02153 733-0 02153 733-110 S, ST<br />

Axro Bürokommunikation Schnackenburgallee 183-201 22525 Hamburg www.axro.de 040 54711-0 040 54711-711 Z, SP<br />

Azlan Kistlerhofstraße 75 81379 München www.azlan.de 089 4700-0 089 4700-3009 ST<br />

B.Com Computer AG Gottfried-Hage-Straße 36-38 51105 Köln www.b<strong>com</strong>.de 0221 8003-1100 0221 8003-1250 B, K, P<br />

Bell Microproducts GmbH Alte Landstraße 17 85521 Ottobrunn www.bellmicro.eu 089 60807-0 089 60807-444 S, K, ST<br />

Bendata GmbH & Co.KG Helmershäuser Straße 14 63674 Altenstadt www.bendata.de 06047 95474-0 06047 95474-790 SP<br />

Betronic EDV-Großhandel GmbH In den Weiden 5 40721 Hilden www.betronic.de 02103 496-0 02103 496-100 K, SW, SE<br />

Bhv Software GmbH Novesiastraße 60 41564 Kaarst www.bhv.de 02131 765-01 02131 765-101 SW<br />

Bluechip Computer AG Geschwister-Scholl-Straße 11a 4610 Meuselwitz www.bluechip.de 03448 755-0 03448 755-105 S, P<br />

Brainworks Computer Technologie Nymphenburger Straße 14 80335 München www.brainworks.de 089 326764-0 089 326764-44 NW, SW, SE<br />

Brodos AG / my-extra Erlanger Straße 9-13 91083 Baiersdorf www.my-extra.<strong>com</strong> 09133 7770-140 09133 7770-149<br />

Bug Computer Components AG An der Bundesstraße 1 31061 Alfeld www.bug<strong>com</strong>puter.de 01805 31061-8 01805 31061-9 NW, K<br />

Buhl Data Service GmbH Am Siebertsweiher 3/5 57290 Neunkirchen www.buhl.de 02735 776-0 02735 776-101 SW<br />

Bytec Bodry Technology GmbH Hermann-Metzger-Straße 7 88045 Friedrichshafen www.bytec.de 07541 585-0 07541 585-2000 S<br />

C&H Traberhofstraße 12 83026 Rosenheim www.cuh.de 08031 61666-0 08031 61666-78 SW, SE, SP<br />

CDG Europe GmbH Hoffmannallee 41-51 47533 Kleve www.cdgeurope.de 06047 628-1 06047 628-3 SW, SE, SP<br />

Cemos GmbH Tarpenring 23 22419 Hamburg www.cemos.de 040 554947-0 040 554947-20 S, K<br />

Chiligreen Computer GmbH Freistädterstraße 401 A-4040 Linz www.chiligreen.<strong>com</strong> 0043 732 244404-0 0043 732 244404-501 S<br />

Chips & more GmbH Gewerbestraße 5a 79112 Freiburg www.cnmemory.de 07664 5057-0 07664 5057-249 K, ST<br />

Cimring KG Niederhöchstädter Straße 71-73 61476 Kronberg www.cimring.de 06173 9362-0 06173 61074 S, K, P<br />

Comline GmbH Lise-Meitner-Straße 16 24941 Flensburg www.<strong>com</strong>line-shop.de 0461 773033-00 0461 773033-90 S, SP<br />

Compuram GmbH Geisenhausenerstraße 18 81379 München www.<strong>com</strong>puram.de 089 552973-0 089 552973-29 K<br />

Compustocx GmbH Lanzenhaarer Straße 13 82041 Oberhaching www.<strong>com</strong>pustocx.de 089 66676-100 089 66676-200 K, SP<br />

Comstor Kaiserin-Augusta-Allee 113 10553 Berlin www.<strong>com</strong>stor.de 030 34603-300 030 34603-399 NW<br />

Consus Solutions GmbH Am Bahnhof 10 91275 Michelfeld www.consus-gmbh.de 09643 15-05 09643 15-17 S, K<br />

COS Distribution GmbH Nikolaus-Otto-Straße 11 35440 Linden www.cosag.de 06403 971-0 06403 971-220 B, S, K<br />

COS Memory AG In der Grobach 22 61197 Florstadt www.cos-memory.de 06041 968-0 06041 968-199 K, ST, SP<br />

CPI Computer Partner Handels GmbH Kapellenstraße 11 85622 Feldkirchen www.cpigmbh.de 089 962441-0 089 962441-35 S, K<br />

CTT Computertechnik AG Truderinger Straße 240 81825 München www.ctt.de 089 420900-0 089 420900-99 S, P, ST<br />

D + M Computer GmbH Hemsack 29 59174 Kamen www.dm-<strong>com</strong>puter.de 02307 975-0 02307 975-200 P, Z<br />

DA&S Technology Drosselweg 1 76327 Pfinztal www.da-s.<strong>com</strong> 07240 9432-15 07240 9432-95 SE, ST<br />

Datom Kleiststraße 10a 1129 Dresden www.datom.de 0351 40354-0 0351 40354-79 S, NW<br />

Degen GmbH Pfaffenstraße 23 74078 Heilbronn www.degen-<strong>com</strong>m.de 07131 2832-0 07131 2832-199 TK<br />

Delo Computer GmbH Lise-Meitner-Straße 1 45659 Recklinghausen www.delo.<strong>com</strong> 02361 6099-0 02361 6099-146 P, SP<br />

Delwave Distribution GmbH Am Stadtrand 56 22047 Hamburg www.delwave.de 040 6969488-0 040 6969488-2 NW, SE, SP<br />

Delwi GmbH Trettachstraße 2 87719 Mindelheim www.delwi.de 08261 759980-80 08261 737814 B, S<br />

Despec Supplies GmbH Fritz-Wendt-Straße 5 40670 Meerbusch www.despec.de 02159 6991-111 02159 6991-100 Z<br />

Devil Computer Vertriebs GmbH Kocherstraße 2 38120 Braunschweig www.devil.de 0531 21540-0 0531 21540-999 K, P, Z<br />

Dexxit GmbH & Co. KG Alfred-Nobel-Straße 6 97080 Würzburg www.dexxit.de 0931 9708-496 0931 9708-499 P, SP<br />

Dexxon Data Media and Storage GmbH Peter-Sander-Straße 13 55252 Mainz-Kastel www.dexxon.<strong>com</strong> 06134 567-0 06134 567-555 Z, ST, SP<br />

Di<strong>com</strong> Deutschland AG Jechtinger Straße 8 79111 Freiburg www.di<strong>com</strong>.de 0761 45269-0 0761 45269-90 P, SW<br />

Digital Data Communications Zeche-Norm-Straße 25 44319 Dortmund www.digital-data.de 0231 9075-0 0231 9075-184 NW<br />

Disc Direct Computer Handels AG Im Stöckmädle 19-21 76307 Karlsbad-Ittersbach www.discdirect.<strong>com</strong> 07248 911-150 07248 911-911 P, ST, SP<br />

DNS Industriestraße 10a 82256 Fürstenfeldbruck www.dns-gmbh.de 08141 3536-0 08141 3536-897 S, SE, ST<br />

DVC Digitalvideo Computing GmbH Seestraße 7 82211 Herrsching www.digitalvideo.de 08152 93010 08152 91113 ST<br />

E&K Data AG Industriering 50 41751 Viersen www.ekdata.de 02162 9516-0 02162 9516-16 K, P, SP<br />

Ebertlang Distribution GmbH Neuenweg 19b 35390 Gießen www.ebertlang.<strong>com</strong> 0641 97990-0 0641 97990-21 SW, SE<br />

E<strong>com</strong> Electronic Components Trading Bgm.-Gradl-Straße 1 85232 Bergkirchen - Feldgeding www.e<strong>com</strong>-trading.de 08504 9109-0 08504 9109-14 K, P


E<br />

F<br />

G<br />

H<br />

I<br />

J<br />

K<br />

L<br />

M<br />

N<br />

<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />

Ecta<strong>com</strong> GmbH Friedrich-Bergius-Straße 12 85662 Hohenbrunn www.ecta<strong>com</strong>.<strong>com</strong> 08102 8952-0 08102 8952-100 SE<br />

Eld Datentechnik GmbH Wilhelm-Pfitzer-Straße 26 70736 Fellbach www.eld.de 0711 5207-600 0711 5207-680 S, NW<br />

Eno Tele<strong>com</strong> GmbH Bentheimer Straße 118b 48529 Nordhorn www.eno.de 05921 877-40 05921 877-477 TK<br />

Entrada Kommunikations GmbH Heidturmweg 64-66 33100 Paderborn www.entrada.de 05251 1456-0 05251 1456-100 SE<br />

Esys Germany GmbH Herselerstraße 31 50389 Wesseling www.esysglobal.<strong>com</strong> 02236 3271-0 02236 3271-10 K<br />

Euric AG Stahlwerkstraße 25 57555 Mudersbach www.euric.de 02745 920-10 02745 920-111 SP<br />

Eurodata Tele<strong>com</strong>munications GmbH Wilhelm-Busch-Straße 4 4357 Leipzig www.eurodata.net 0341 92654-0 0341 92654-99 TK<br />

Eurosoft GmbH Fussbergstraße 1 82131 Gauting www.eurosoft-it.de 089 856838-0 089 856838-16 P, SW<br />

Everit GmbH Dorfstraße 12 49624 Löningen-Bunnen www.everit.de 05434 8077-0 05434 8077-11 SW, SE<br />

Everyware Computer GmbH Grüninger Weg 24 35415 Pohlheim www.everyware.de 06404 9103-0 06404 9177-0 K, P, SP<br />

<strong>Extra</strong> Computer GmbH Brühlstraße 12 89537 Giengen www.extra<strong>com</strong>puter.de 07322 9615-0 07322 9615-290<br />

Fröhlich + Walter GmbH Behrener Straße 8 66117 Saarbrücken www.f-u-w.de 0681 92678-20 0681 92678-50 NW, Z<br />

GE Gemini Electronic GmbH Stahlgruberring 11a 81829 München www.gemini-electronic.de 089 360513-0 089 3617847 S, K, ST<br />

Gebe Computer & Peripherie GmbH Zur Heupresse 4 82140 Olching www.tastaturen.<strong>com</strong> 08142 66958-0 08142 66958-11 Z<br />

Gett Gerätetechnik GmbH Mittlerer Ring 1 8233 Treuen www.gett.de 037468 660-0 037468 660-66 P<br />

Glyn GmbH & Co. KG Am Wörtzgarten 8 65510 Idstein www.memory-cards.de 06126 590-250 06126 590-150 ST<br />

Grafex Ziegeleistraße 63 30855 Langenhagen www.grafex.de 0511 78057-0 0511 78057-99 SW<br />

Hama GmbH & Co. KG Dresdner Straße 9 86653 Monheim www.hama.de 09091 502-0 09091 502-274 Z, SP<br />

Hantz + Partner GmbH Gewerbestraße 37 79194 Gundelfingen www.hantz.<strong>com</strong> 0761 59210-0 0761 59210-39 K, P, ST<br />

Headway Technology Große Packhofstraße 26 30159 Hannover www.headway.de 0511 2629998-0 0511 2629998-1 P, ST<br />

Heisoft AG Rösrather Straße 271 51107 Köln www.heisoft.de 0221 94267-0 0221 94267-9 SW<br />

Herchenhahn & Zylla OHG Am Spielacker 20 63571 Gelnhausen www.h-z.<strong>com</strong> 06051 9666-0 06051 9666-66 Z<br />

Herweck AG Im Driescher 7-10 66459 Kirkel www.herweck.de 06849 9009-0 06849 9009-100 TK<br />

Hexa<strong>com</strong> EDV Vertriebs GmbH & Co. KG Löninger Straße 20-30 49624 Löningen - Bunnen www.hexa<strong>com</strong>.de 05434 9455-0 05434 9455-49 NW, SW, SE<br />

ICO Innovative Computer GmbH Zuckmayerstraße 15 65520 Diez www.ico.de 06432 9139-0 06432 9139-711 S, ST, SP<br />

Id-netsolutions GmbH Segeberger Straße 9-13a 23863 Kayhude www.id-netsolutions.de 040 645040-0 040 645040-99 SW, ST<br />

Ime GmbH Südufer Straße14 66538 Neunkirchen www.ime.de 06821 9190-0 06821 9190-290 SP<br />

In<strong>com</strong> Storage GmbH Bachstraße 32 53115 Bonn www.in<strong>com</strong>-storage.de 0228 97977-0 0228 257077 ST, SP<br />

Infinigate Deutschland GmbH Keltenring 7 82041 Oberhaching www.infinigate.de 089 89048-0 089 89048-177 SW, SE<br />

Ingram Micro Distribution GmbH Heisenbergbogen 3 85609 Dornach www.ingrammicro.de 089 4208-0 089 4208-1555 B<br />

Innovatek OS GmbH Stadtweg 9 85134 Stammham www.innovatek.de 08405 9259-0 08405 9259-21 K, SP<br />

Intertrade A.F. AG Weberstraße 2 42929 Wallenhorst www.intertrade-ag.de 05407 8343-0 05407 8343-50 SP<br />

Intos Electronic AG Siemensstraße 11 35394 Giessen www.intos.de 0641 9726-0 0641 9726-111 NW, Z<br />

Ipronec GmbH Falkstraße 73-77 47058 Duisburg www.ipronec.<strong>com</strong> 0700 52222225 0700 53333335 NW, SP<br />

IPSI Products GmbH Daimlerstraße 17a 50354 Hürth www.ipsi-products.de 02233 3943-0 02233 3943-11 K<br />

ISPD GmbH Friedensstraße 9 85586 Poing www.ispd.de 08121 9957-0 08121 79522 SW, SE<br />

Jet Computer Products GmbH Hanno-Ring 3 30880 Laatzen www.jet-<strong>com</strong>puter.de 05102 672-0 05102 672-139<br />

Jolo Data Goschenstraße 37 31134 Hildesheim www.jolodata.<strong>com</strong> 05121 1799-0 05121 1799-99 SW, Z<br />

Karasch Mobilfunk Richterstraße 16 4155 Leipzig www.karasch-mobilfunk.de 0341 25980-100 0341 25980-99100 TK, SP<br />

Kindermann & Co. GmbH Kindermannstraße 2 97199 Ochsenfurt www.kindermann.<strong>com</strong> 09331 93-431 09331 93-239 NW, P<br />

Koch Media GmbH Lochhamer Straße 9 82152 Planegg www.kochmedia.<strong>com</strong> 089 24245-0 089 24245-100<br />

Komsa Kommunikation Sachsen AG Niederfrohnaer Weg 1 9232 Hartmannsdorf www.komsa.<strong>com</strong> 03722 713-0 03722 713-660 TK<br />

Kosatec Computer GmbH Spechtweg 1 38108 Braunschweig www.kosatec.de 0531 23544-0 0531 23544-44 S, K, P<br />

Kpink GmbH Vohwinkelerstraße 58 42329 Wuppertal www.kpink.de 0202 31765-0 0202 31765-0 Z, SP<br />

KTI Distribution GmbH Otto-Brenner-Straße 126a 33607 Bielefeld www.kti.de 0521 96680-0 0521 96680-77 NW<br />

Listan GmbH & Co. KG Biedenkamp 3a 21509 Glinde www.listan.net 040 7367686-0 040 7367686-99<br />

LWP GmbH Carl-Zeiss-Straße 5 76275 Ettlingen www.lwp.de 07243 5433-0 07243 5433-98 SW, SP<br />

Lxpn Distributions GmbH Stefan-George-Ring 8 81929 München www.lxpn.de 089 550539-0 089 550539-29 SW, SP<br />

Macland GmbH Crellestraße 29-30 10827 Berlin www.macland.de 030 347901-40 030 347901-55 SW, Z<br />

Macle GmbH von-Monschaw-Straße 3 47574 Goch www.macle.de 02823 4190-0 02823 4190-100 S, ST, SP<br />

Magic Electronic Components GmbH Weserstraße 45 10247 Berlin www.mec-berlin.de 030 293311-0 030 293311-99 B, S<br />

Magirus Deutschland GmbH Eichwiesenring 9 70567 Stuttgart www.magirus.<strong>com</strong> 0711 72816-0 0711 72816-199 S, ST<br />

Maily Distribution GmbH Nüßstraße 3 71065 Sindelfingen www.maily.de 07031 9390-222 07031 9390-99 SW, SE, SP<br />

Matrixx Systems GmbH Industriestraße 2 65835 Liederbach www.matrixxsystems.net 06196 76688-0 06196 76688-100 SP<br />

Max<strong>com</strong> Computer Systems GmbH Breitscheider Weg 168-170 40885 Ratingen www.max<strong>com</strong>.de 02102 398-0 02102 398-419 B, NW, K<br />

Media<strong>com</strong> IT-Distribution GmbH Carl-Metz-Straße 11a 76185 Karlsruhe www.media<strong>com</strong>-it.de 0721 62736-0 0721 62736-79 Z, ST<br />

Medium Willstätterstraße 7 40549 Düsseldorf www.medium.de 0211 5276-0 0211 5276-100 SP<br />

Megatech Software GmbH Kantstraße 152 10623 Berlin www.megacad.de 030 315958-0 030 3132411 SW<br />

Memorysolution GmbH Am Rheinufer 10a 79206 Breisach www.memorysolution.de 07667 9469-0 07667 9469-69 K<br />

Merlin EDV-Großhandel GmbH & Co.KG Carl-Zeiss-Straße 19 66740 Saarlouis www.merlin-edv.de 06831 4884-0 06831 4884-80 S, SW, SP<br />

Michael Tele<strong>com</strong> AG Bruchheide 34 49163 Bohmte www.michael-tele<strong>com</strong>.de 05471 806-0 05471 806-222 NW, TK<br />

Microtronica GmbH Max-Planck-Straße 1-3 63303 Dreieich www.microtronica.<strong>com</strong> 06103 30484-11 06103 30484-10 K, SP<br />

MM Supplies GmbH Waldstraße 76 63128 Dietzenbach www.mmdeutschland.de 06074 91881-0 06074 91881-50 Z<br />

MMS Communication AG Grevenweg 72 20537 Hamburg www.mms-ag.de 040 211105-0 040 211105-67 TK, SP<br />

Novastar Software & Consulting GmbH Max-von-Laue-Straße 8 86156 Augsburg www.novastar.de 0821 44079-0 0821 44079-77 SW, SE<br />

Novir Data Distribution GmbH Am Neuland 20 26670 Uplengen www.novirdata-distribution.<strong>com</strong> 04956 9287-20 04956 9287-29 SE<br />

Alle Daten der <strong>Distributor</strong>en-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen<br />

Telefon Fax Bereich<br />

Legende<br />

B = Broadliner Seite 40-41<br />

K = Komponenten Seite 42-43<br />

NW = Netzwerke Seite 44-45<br />

P = Peripherie Seite 48-49<br />

S = Systeme Seite 40-41<br />

SE = Security Seite 46-47<br />

SP = Spezialdistribution Seite 54-55<br />

ST = Storage Seite 50-51<br />

SW = Software Seite 52-53<br />

TK = Telekommunikation Seite 44-45<br />

Z = Zubehör Seite 46-47<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007 57


N<br />

O<br />

P<br />

R<br />

S<br />

T<br />

U<br />

V<br />

W<br />

Y<br />

Z<br />

58<br />

Distribution <strong>Extra</strong> Register Impressum<br />

<strong>Distributor</strong>en-Verzeichnis<br />

Noxs Technology Germany GmbH Königsallee 35 71638 Ludwigsburg www.de.noxs.<strong>com</strong> 07141 125-400 07141 125-409 SE<br />

NT Plus AG Leyer Straße 24 49076 Osnabrück www.ntplus.de 0541 9143-01 0541 9143-033 B, TK<br />

Omega Handelsgesellschaft mbH Slamastraße 23/Obj.3 A-1230 Wien www.omega<strong>com</strong>.at 0043 1 6154900-0 0043 1 6154900-299 P<br />

Omni-Solution Oderstraße 23-25 14513 Teltow www.omni-solution.de 03326 3326-0 03328 3326-26 B, S, K<br />

Opal Associates GmbH Lohnerhofstraße 2 78467 Konstanz www.opal-holding.<strong>com</strong> 07531 81300-0 07531 81300-99 SP<br />

Orchestra Service GmbH Zeppelinstraße 2 82205 Gilching www.orchestra.de 08105 370-0 08105 370-100 SW, ST, SP<br />

Partners in Europe AG Am Anger 5 82237 Wörthsee www.pie-ag.de 08153 987-0 08153 987-110 NW, TK, SP<br />

PC-Pos Deutschland GmbH Flintsbacher Straße 6 80686 München www.pc-pos.de 089 5177733-3 089 5177733-0<br />

PDA Solutioncenter GmbH Lilienthalstraße 14 85375 Neufahrn www.pda-solutioncenter.<strong>com</strong> 08165 9736-0 08165 9736-99 SP<br />

Peak Electronic Vertriebs GmbH Unterer Dammweg 3 76149 Karlsruhe www.peak-electronic.de 0721 97861-0 0721 97861-30 K, SP<br />

Pegasys Informationstechnik AG Klenzestraße 5-11 85737 Ismaning www.pegasys-ag.de 089 99647-0 089 99647-190 K, P, Z<br />

Pi<strong>com</strong> Handelsgesellschaft mbH Von-Bargen-Straße 18, Haus F 22041 Hamburg www.pi<strong>com</strong>.eu 040 752578-0 040 752578-33 S, K, P<br />

Pilot Computerhandels GmbH Appenstedter Weg 59a 21217 Seevetal www.pilot-<strong>com</strong>puter.de 040 709737-400 040 709737-500 K, P<br />

Planet4one GmbH Groß Belt 19 26389 Wilhelmshaven www.planet4one.de 04421 77981-0 04421 77984-99<br />

Play<strong>com</strong> Software Vertriebs GmbH An der Flurscheide 9 99098 Erfurt www.play<strong>com</strong>.biz 0361 4929-0 0361 4929-292<br />

Powertech Electronics GmbH Am Schimmershof 7 40880 Ratingen www.Powertech-Electronics.de 02102 4397-0 02102 4397-11 S, K, P<br />

Printec Distribution AG Dieselstraße 20 63512 Hainburg www.printec.de 06182 7781-0 06182 7781-61 P<br />

Prisma Comtop Georg-Wilhelm-Straße 305 21107 Hamburg www.prisma<strong>com</strong>top.de 040 1801361-10 040 1801361-5 B, S, Z<br />

Prosoft Software Vertriebs GmbH Bürgermeister-Graf-Ring 10 82538 Geretsried www.prosoft.de 08171 405-0 08171 405-400 SW, SE<br />

PSD Printscan Distributions GmbH Raiffeisenstraße 10 61250 Usingen www.printscan.de 06081 9183-30 06081 9183-50 SW, SP<br />

Psiber GmbH Ammerthalstraße 21 85551 Heimstetten www.psiber.de 089 992490-0 089 992490-79 NW, ST, SP<br />

PSP GmbH Bahnhofstraße 6 65623 Hahnstätten www.psp.net 06430 22-22 06430 22-20 S, SE<br />

Rein EDV GmbH Jakob-Krebs-Straße 124 47877 Willich www.reinedv.de 02156 4949-0 02156 4949-49 P<br />

Rijnmond Supplies GmbH Otto Lilienthal Straße 36 71034 Böblingen www.rijnmond-supplies.de 07031 71458-80 07031 71458-99 S, K, P<br />

Rombus IT Distribution GmbH Oberer Westring 33 33142 Büren www.rombus.de 02951 606-0 02951 606-200 S, Z<br />

Sander Computer Systeme GmbH Muellersbaum 18 51399 Burscheid www.sander-europe.eu 02174 676-0 02174 676-51 K, ST, SP<br />

Schröder Wilhelm-Bergner-Straße 7 21509 Glinde www.schroeder-gmbh.<strong>com</strong> 040 727707-0 040 727797-20 NW, TK<br />

Siewert & Kau Computertechnik GmbH Walter-Gropius-Straße 12a 50126 Bergheim www.siewert-kau.de 02271 763-0 02271 763-285 NW, K, P<br />

Sinn GmbH Erdinger Straße 4 85669 Pastetten-Reithofen www.s-inn.de 08124 5318-0 08124 5318-49 SW, SP<br />

Soft-Carrier Computerzubehör GmbH Bischofstraße 6 54311 Trierweiler www.softcarrier.de 0651 82702-0 0651 83066 Z<br />

SOS Software Service GmbH Alter Postweg 101 86159 Augsburg www.sos-software.de 0821 25782-0 0821 25782-50 SW, SE, SP<br />

Starline Computer GmbH Carl-Zeiss-Straße 27--29 73230 Kirchheim unter Teck www.starline.de 07021 487-200 07021 487-400 ST<br />

Sysob IT-Distribution GmbH Kirchplatz 1 93489 Schorndorf www.sysob.<strong>com</strong> 09467 7406-0 09467 7406-290 SE<br />

Systeam GmbH Industriestraße 8 96250 Ebensfeld www.systeam.biz 09573 9221-0 09573 9221-199 P, Z, SP<br />

Tarox Systems & Services GmbH Stellenbachstraße 49-51 44536 Lünen www.tarox.de 0231 98980-300 0231 98980-301 S, NW<br />

Tech Data GmbH & Co. OHG Kistlerhofstraße 75 81379 München www.techdata.de 089 4700-0 089 4700-1000 B<br />

Tim AG Schoßbergstraße 21 65201 Wiesbaden www.tim.de 0611 2709-0 0611 2709-199 SW, SE, ST<br />

TLK Distributions GmbH Willy-Brandt-Weg 29 48155 Münster www.tlk.de 0251 97410-0 0251 97410-10 NW, SE<br />

TMS Software Distribution GmbH Schwedengasse 6 97877 Frammersbach www.tmssoftware.de 09355 9766-0 09355 9766-22 SP<br />

Trade Up Distribution GmbH Goldgasse 34 77652 Offenburg www.trade-up.de 0781 12026-600 0781 12026-601 SW, SE, SP<br />

Two<strong>com</strong> e.K. Clara-Zetkin-Straße 2 15834 Rangsdorf www.2-<strong>com</strong>.de 030 7800094-0 030 7800094-9 NW, TK<br />

UFP Deutschland GmbH Carl-Friedrich-Gauß-Straße 11 47475 Kamp-Lintfort www.ufp.de 0284 2983-600 0284 2983-111 Z<br />

Vanquish GmbH Wilhelmshavener Heerstraße 50 26125 Oldenburg www.vanquish.de 0441 340498-0 0441 340498-29 S, SP<br />

Viadis GmbH Knaackstraße 76 10435 Berlin www.viadis.de 030 440477-07 030 440477-08 ST, SP<br />

Vitec Distribution GmbH Am Sägewerk 3 55124 Mainz www.vitec-distribution.<strong>com</strong> 06131 6275-0 06131 6275-111 TK, SP<br />

Voip Kleinhülsen 42a 40721 Hilden www.voipconnection.de 02103 90898-0 02103 90898-30 SP<br />

Wap Tele<strong>com</strong> GmbH Herzogenbuscher Straße 54 54292 Trier www.wap-tele<strong>com</strong>.de 0651 9679-200 0651 9679-229 TK<br />

Wave Computersysteme GmbH Philipp-Reis-Straße 9 35440 Linden www.wave-<strong>com</strong>puter.de 06403 9050-4000 06403 9050-4009 B, K<br />

Wentronic Electronic Pillmannstraße 12 38112 Braunschweig www.wentronic.<strong>com</strong> 0531 21058-0 0531 21058-22 Z,<br />

Westcon Group Dahlener Straße 570 41239 Mönchengladbach www.westcongmbh.de 02166 14464-0 02166 14464-290 NW, TK<br />

Wibu Systems AG Rüppurrer Straße 52-54 76137 Karlsruhe www.wibu.de 0721 93172-0 0721 93172-22 SP<br />

Wick Hill Kommunikations GmbH Frankenstraße 29 20097 Hamburg www.wickhill.de 040 237301-0 040 237301-80 SE<br />

Win<strong>com</strong> Computer GmbH Spiesheimerweg 22 55286 Wörrstadt www.a4tech.de 06732 9164-30 06732 9164-40 Z<br />

Wippermann Computer Vertriebs GmbH Karl-Schurz-Straße 35 33100 Paderborn www.wippermann.de 05251 154-3 05251 154-589<br />

Wortmann AG Bredenhop 20 32609 Hüllhorst www.wortmann.de 05744 944-440 05744 944-444 S, NW, K<br />

Yoku Technology GmbH Schatzlgasse 30 82335 Berg www.yoku.de 08151 9084-0 08151 9084-50 B, K, ST<br />

Zimmermann Electronic GmbH Staudingerstraße 6 64293 Darmstadt www.zeg-shop.de 06151 6669-100 06151 6669-180 NW, K, P<br />

Zycko Networks GmbH Stromstraße 39 10551 Berlin www.zycko.de 030 398833-00 030 398833-99 NW, ST<br />

Distribution <strong>Extra</strong> • Oktober 2007<br />

Telefon Fax Bereich<br />

Alle Daten der <strong>Distributor</strong>en-Übersicht basieren auf den Angaben der jeweiligen Unternehmen<br />

Impressum<br />

Chefredaktion:<br />

Markus Reuter 08121 95-1559<br />

(verantwortlich für den redaktionellen<br />

Inhalt)<br />

Stellvertretende Chefredaktion:<br />

Samba Schulte 08121 95-1516<br />

Chefin vom Dienst/Leitung Layout:<br />

Andrea Fellmeth 08121 95-1520<br />

Redaktion:<br />

Markus Heinemann<br />

Wolfgang Kühn 08121 95-1526<br />

Karena Friedrich 08121 95-1515<br />

Schlussredaktion:<br />

Max Starl 08121 95-1556<br />

Layout:<br />

Losch Grafik-Design<br />

Sükran Soydemir 08121 95-1713<br />

Anzeigenleitung:<br />

Sandra Hanel 08121 95-1574<br />

Marc Adelberg (Stellv.) 08121 95-1572<br />

Mediaberatung:<br />

Tanja Macher 08121 95-1576<br />

Carsten Betzold 08121 95-1573<br />

Beate Rodler 08121 95-1575<br />

Katrin Stark 08121 95-1578<br />

Christiane Wilhelm<br />

Verkaufsbüro Hamburg 040 68267100<br />

Assistenz Mediaberatung:<br />

Ute Beyer 08121 95-1577<br />

Anzeigendisposition:<br />

Eva Göbbel 08121 95-1482<br />

Julia Wettengl 08121 95-1481<br />

Vertriebsleitung:<br />

Marc Schneider 08121 95-1509<br />

Belichtung: Journalmedia<br />

Gruber Straße 46b, 85586 Poing<br />

Druck: L.N. Schaffrath<br />

Marktweg 42-50, D-47608 Geldern<br />

Urheberrecht: Alle im Distribution <strong>Extra</strong><br />

erschienenen Beiträge sind urheberrechtlich<br />

geschützt. Alle Rechte (Übersetzungen,<br />

Zweitverwertungen) vorbehalten. Reproduktionen,<br />

gleich welcher Art, sowie<br />

elektronische Auswertungen nur mit<br />

schriftlicher Genehmigung des Verlages.<br />

Aus der Veröffentlichung kann nicht<br />

geschlossen werden, dass die verwendeten<br />

Bezeichnungen frei von gewerblichen<br />

Schutzrechten sind.<br />

Haftung: Für den Fall, dass im<br />

Distribution <strong>Extra</strong> unzutreffende Informationen<br />

oder Fehler enthalten sein sollten,<br />

kommt eine Haftung nur bei grober<br />

Fahrlässigkeit des Verlages oder seiner<br />

Mitarbeiter in Betracht.<br />

© 2007 CMP-WEKA Verlag GmbH & Co. KG<br />

Geschäftsführung:<br />

Thorsten Köster (Herausgeber)<br />

Werner Mützel, Patrick Brennan<br />

Legende<br />

B = Broadliner Seite 40-41<br />

K = Komponenten Seite 42-43<br />

NW = Netzwerke Seite 44-45<br />

P = Peripherie Seite 48-49<br />

S = Systeme Seite 40-41<br />

SE = Security Seite 46-47<br />

SP = Spezialdistribution Seite 54-55<br />

ST = Storage Seite 50-51<br />

SW = Software Seite 52-53<br />

TK = Telekommunikation Seite 44-45<br />

Z = Zubehör Seite 46-47


Kompetent, fl exibel,<br />

www.ComLine-Shop.de<br />

2007<br />

Certified<br />

<strong>Distributor</strong><br />

leistungsstark.<br />

Neues Logistikzentrum für die ComLine-Zentrale<br />

Pünktlich zum 15jährigen Firmenbestehen hat die<br />

ComLine GmbH Ende August Ihr neues Logistikzentrum<br />

in Flensburg bezogen. 3.000 qm Lagerfl äche,<br />

1.000 qm Bürofl äche, 2.500 Palettenstellplätze im<br />

Hochregal-Lager, 8.000 Fachbodenstellplätze und<br />

16 Packstationen erfüllen alle Anforderungen an<br />

ein modernes Logistikunternehmen und sichern<br />

die zügige Abwicklung aller Kundenbedürfnisse.<br />

Lieber Fachhändler,<br />

vielen Dank, dass Sie uns zum<br />

<strong>Excellent</strong> <strong>Distributor</strong> gewählt<br />

haben. Wir freuen uns sehr<br />

über diese wertvolle Auszeichnung<br />

und bedanken uns für das<br />

in uns gesetzte Vertrauen.<br />

Auch zukünftig werden wir unsere<br />

Workfl ow-Prozesse weiter optimieren und<br />

haben mit unserem neuen Logistikzentrum bereits<br />

die besten Vorraussetzungen dafür geschaffen.<br />

Wir freuen uns auf die zukünftigen Herausforderungen<br />

und wünschen Ihnen ein erfolgreiches<br />

Jahresendgeschäft.<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong><br />

Ihr Harald Rapp<br />

(CEO ComLine GmbH)<br />

ComLine GmbH · Lise-Meitner-Str. 16 · 24941 Flensburg<br />

Tel. 0461 / 77 303-300 · Fax: -390<br />

2008<br />

<strong>Excellent</strong><br />

<strong>Distributor</strong>


Fokussiert auf den Handel mit IT Produkten • Über 10 000 verschiedene aktuelle Artikel gelistet • Partner von 150 führenden Herstellern der IT Industrie<br />

Maximale Sortimentsbreite und -tiefe • Unschlagbare Verfügbarkeit • Optimierter Einkauf<br />

Zugriff auf über 10 000 Produkte rund um die Uhr<br />

mit ständig aktualisiertem Lagerbestand.<br />

Komplettsysteme, Serienrechner (ab Lager),<br />

PC Systeme und Server über unseren<br />

BTO-Konfigurator, Komponenten, Peripherie, Zubehör<br />

b.<strong>com</strong> AG (Zentrale/Vertrieb Köln)<br />

0221-8003-1100<br />

Die Versendung Ihrer Bestellung erfolgt am selben Tag.<br />

An b.<strong>com</strong> zurückgesendete RMA Ware wird taggleich bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet.<br />

Ihr persönlicher Ansprechpartner im Vertrieb für die schnelle und sichere Abwicklung im Tagesgeschäft.<br />

Wir kennen Ihre Anforderungen. Wir sprechen Ihr Sprache.<br />

b.<strong>com</strong> AG Vertriebsbüro Braunschweig<br />

0531-310 78-100<br />

b.<strong>com</strong> AG Vertriebsbüro Linden<br />

06403-778 56-0

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