2007 - und Viszeralchirurgie, Knappschaftskrankenhaus Bottrop

5.3.4 Durchführung vertrauensfördernder Maßnahmen
Die Krankenhausführung fördert durch geeignete Maßnahmen das gegenseitige Vertrauen
und den gegenseitigen Respekt gegenüber allen Mitarbeitern.
Die Mitarbeiter gestalten in einer Vielzahl von Gremien und Arbeitsgruppen aktiv den
Krankenhausalltag mit. Empfehlungen dieser interdisziplinären und berufsübergreifenden
Gruppen bilden die Entscheidungsgrundlage der Betriebsleitung. Der
hierarchieübergreifende Dialog zum Führungsstil in den Teams wird systematisch gefördert
und von der Betriebsleitung aktiv vorgelebt. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen werden
zur Überprüfung der eingeleiteten Maßnahmen genutzt. Abstimmungsgespräche zwischen
Personalrat und Betriebsleitung finden regelmäßig statt.
5.4 Erfüllung ethischer Aufgaben
Rechte und Ansprüche von Patienten, Angehörigen und Bezugspersonen werden
krankenhausweit respektiert und berücksichtigt.
5.4.1 Berücksichtigung ethischer Problemstellungen
Im Krankenhaus werden ethische Problemstellungen systematisch berücksichtigt.
Ethische Problemstellungen und Aspekte werden im Krankenhaus durch ein Ethikkomitee
berücksichtigt. Patientenfürsprecher, evangelische und katholische Seelsorger,
Pflegekräfte und Ärzte erarbeiten gemeinsam in diesem Gremium Lösungsvorschläge und
Richtlinien für ethische Konfliktsituationen. Bei Bedarf werden Vertreter anderer Religionen
oder Berufsgruppen hinzugezogen. Eine Geschäftordnung regelt die Arbeit des Komitees.
Die Arbeitsergebnisse werden regelmäßig krankenhausintern veröffentlicht.
5.4.2 Umgang mit sterbenden Patienten
Im Krankenhaus werden Bedürfnisse sterbender Patienten und ihrer Angehörigen
systematisch berücksichtigt.
Begleitzimmer, die speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse von Sterbenden und ihren
Angehörigen ausgerichtet sind, bieten eine angemessene Atmosphäre, um Abschied von
einander zu nehmen. Schmerzfreiheit und Lebensqualität stehen bei der gemeinsamen
Betreuung durch Ärzte und Pflegekräfte im Vordergrund. Auf Wunsch können sowohl
Patienten als auch Angehörige durch katholische und evangelische Seelsorger sowie die
ortansässige Hospizgruppe begleitet werden. Kontakte zu anderen Religionsvertretern oder
weitere Unterstützungsdienste können vermittelt werden.
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