2007 - und Viszeralchirurgie, Knappschaftskrankenhaus Bottrop

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H-2 Ausstattung an medizinischen Geräten in der Fachabteilung H-2.1 Für alle Fachabteilungen Abteilung Notfallkoffer u.a. verfügbar 0100 Innere Medizin Ja 0400 Nephrologie & Rheumatologie Ja 1500 Allgemeine Chirurgie Ja 1800 Gefäßchirurgie Ja 2200 Urologie Ja 2800 Neurologie Ja 3750 Angiologie Ja 3751 Radiologie, Nuklearmedizin & Neuroradiologie Ja Anästhesie, Intensivmedizin & Schmerztherapie Ja 62
Die KTQ-Kriterien beschrieben vom Knappschaftskrankenhaus Bottrop 1 Patientenorientierung im Krankenhaus 1.1 Vorfeld der stationären Versorgung und Aufnahme Die Organisation im Vorfeld der stationären Aufnahme erfolgt patientenorientiert. 1.1.1 Die Vorbereitungen einer stationären Behandlung sind patientenorientiert Das Krankenhaus gewährleistet im Vorfeld der stationären Versorgung eine an den Bedürfnissen der Patienten und ihrer Angehörigen orientierte Organisation und Gestaltung. Das Krankenhaus ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Parkplätze stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Zwei Buslinien halten direkt vor dem Krankenhaus und verbinden Bottrop mit den Städten Oberhausen, Gladbeck und Gelsenkirchen. Patientenbroschüren sowie die Internetadresse http://www.kk-bottrop.de geben Auskunft über das Leistungsspektrum. Die Vorbereitung der stationären Behandlung ist über klinische Behandlungspfade geregelt. Bei geplanten Aufnahmen werden alle notwendigen Untersuchungstermine rechtzeitig auf einander abgestimmt. 1.1.2 Orientierung im Krankenhaus Innerhalb des Krankenhauses ist die Orientierung für Patienten und Besucher sichergestellt. Innerhalb des Krankenhauses wird die Orientierung für Patienten und Besucher durch ein Wegeleitsystem ermöglicht. In der Eingangshalle stehen kompetente Mitarbeiter für individuelle Fragen zur Verfügung. In jedem Krankenzimmer geben Orientierungsmappen einen Überblick über den Grundriss des Krankenhauses und der jeweiligen Station. Kofferkulis sind an den zentralen Eingängen erhältlich. Persönliche Unterstützung sowie Rollstühle werden bei Bedarf durch die Mitarbeiter der Information und der Ambulanzen organisiert. 1.1.3 Patientenorientierung während der Aufnahme Die Aufnahme erfolgt koordiniert unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von Patienten nach Information, angemessener Betreuung und Ausstattung. Der Aufnahmeprozess orientiert sich individuell an der klinischen Situation der Patienten. Bei Bedarf begleiten Mitarbeiter die Patienten zu ihren Zielen im Krankenhaus. Auf der Station erhalten die Patienten durch das Pflegepersonal Informationen zur Zimmertechnik (TV, Telefon. Patientenrufanlage) sowie zu Stationsabläufen und Serviceleistungen. Zusätzlich werden die Patienten durch eine Orientierungsmappe auf den Zimmern detailliert über Stationsabläufe mit Essen-, Visiten- und Sprechzeiten sowie Serviceleistungen informiert. 63
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Seite 75 und 76: 3.2.4 Einhaltung von Hygienerichtli
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Seite 79 und 80: 4.2.4 Berücksichtigung des Datensc
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