2007 - und Viszeralchirurgie, Knappschaftskrankenhaus Bottrop

Mitarbeiterqualifizierung und Mitarbeiterorientierung
Einführung eines geregelten Verfahrens zur Vorbereitung der Arbeitsaufnahme neuer
Mitarbeiter mit Feedbacksystem.
Entwicklung von abteilungsbezogenen Einarbeitungskonzepten in der Verwaltung und im
ärztlichen Bereich.
Erstellung von Funktionsbeschreibungen für Ärzte und Verwaltungsmitarbeiter.
Einführung jährlicher Führungsfeedbacks mit Zielvereinbarungen zwischen
Führungskräften und Mitarbeitern.
Entwicklung eines Leitfadens zum Umgang miteinander (Mitarbeiter untereinander sowie
Umgang mit Patienten / Kunden) aus den Diskussionsbeiträgen der einzelnen
Bereichsteams.
Projekte zur Verbesserung der Kommunikation / Information der Mitarbeiter, wie z. B.
Einführung von Abteilungskonferenzen, Ausbau des Berichtswesens zur Transparenz
der Leistungen der einzelnen Abteilungen und des Gesamtkrankenhauses.
Verschiedene Qualifizierungs- und Unterstützungsprogramme für Mitarbeiter, wie z. B.
Projektmanagement, Führungsseminare, Kommunikations- und Konfliktmanagement-
Seminare, Fachweiterbildungen, Begleitung einzelner Berufsgruppen / Abteilungen bei
Veränderungsprozessen durch externe Beratungsunternehmen.
Einführung eines geregelten Verfahrens zur Veranstaltungsplanung mit
Qualitätssicherungsmechanismen.
Weiterentwicklung der Strukturen und Prozesse im Bereich Fort- und Weiterbildung
durch verschiedene Unterarbeitsgruppen.
Entwicklung von neuen Arbeitszeitmodellen im ärztlichen und Funktionsbereich.
Präventive betriebliche Gesundheitsförderung: Projekt „Rückenschulung" für die
verschiedenen Berufsgruppen im Krankenhaus; Projekt „Rauchfreies Krankenhaus" mit
Beratungsangeboten und Raucherentwöhnungskursen.
Wirtschaftlichkeit und gesellschaftliche Verantwortung
Entwicklung einer Kostenträgerrechnung zur besseren Transparenz von Kosten und
Leistungen.
Verschiedene Projekte, um Sachmittel und Personal bei gleich bleibender oder
verbesserter Qualität wirtschaftlicher einzusetzen, wie z. B. Verbesserung von
Abstimmung und Transparenz beim Wäschemanagement, bessere Koordination zur
Auslastung des CT-Gerätes, Neustrukturierung des Reinigungsdienstes,
Mietnebenkostenstandardisierung.
Implementierung einer speziellen Controllingsoftware für die Bereiche Küche und
Einkauf.
Projekte zum Umweltmanagement, z. B. Entlastung des Abwassers durch Änderung
von Flächen- und Reinigungsverfahren, systematische Einbeziehung von
Umweltaspekten durch den Einkauf, Einsatz von Bewegungsmeldern zur Reduzierung
der Energiekosten.
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