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2007 - und Viszeralchirurgie, Knappschaftskrankenhaus Bottrop

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Mit seinen strategischen Zielen stellt sich das <strong>Knappschaftskrankenhaus</strong> <strong>Bottrop</strong> heutigen <strong>und</strong><br />

zukünftigen ges<strong>und</strong>heitspolitischen Herausforderungen:<br />

Patientenorientierung<br />

enge Verzahnung von ambulantem <strong>und</strong> stationärem Bereich<br />

reibungsloser Informationsfluss zwischen niedergelassenen Ärzten, Krankenkassen,<br />

Krankenhaus, Reha-Klinik sowie weiteren Leistungserbringern im Ges<strong>und</strong>heitsbereich<br />

mehr Qualität bei der Patientenversorgung<br />

vorsorgende medizinische Betreuung<br />

Qualifizierung der Mitarbeiter<br />

Mitarbeiterorientierung<br />

mehr Wirtschaftlichkeit<br />

Zur Verwirklichung unserer Ziele wurde eine umfassende Strategie entwickelt, die in<br />

verschiedenen Projekten die bauliche <strong>und</strong> medizinisch-technische Entwicklung, die optimale,<br />

krankenhausübergreifende Patientenversorgung, die Mitarbeiterorientierung <strong>und</strong> die<br />

wirtschaftliche Weiterentwicklung sinnvoll miteinander verbindet.<br />

Seit 1999 wird in <strong>Bottrop</strong> das erste integrierte medizinische Versorgungsnetz der Knappschaft,<br />

prosper - Ges<strong>und</strong> im Verb<strong>und</strong>, kontinuierlich weiterentwickelt. Dem Netz haben sich bislang<br />

21.000 knappschaftlich Krankenversicherte aus <strong>Bottrop</strong> <strong>und</strong> Oberhausen <strong>und</strong> 74<br />

Knappschaftsärzte angeschlossen. Seit Juli 2005 beteiligt sich die DAK in einem Modellprojekt<br />

am prosper-Netz <strong>Bottrop</strong>. Über 50% der <strong>Bottrop</strong>er DAK-Versicherten sind bereits im Netz<br />

eingeschrieben. Das <strong>Knappschaftskrankenhaus</strong> fungiert als Netzkrankenhaus. Vervollständigt<br />

wurde die Behandlungskette 2004 durch die Möglichkeit der wohnortnahen neurologischen<br />

Rehabilitation auf dem Gelände des <strong>Knappschaftskrankenhaus</strong>es.<br />

Einen weiteren Maßstab für die integrierte Versorgung setzt seit 2001 das nephrologische<br />

Zentrum Emscher-Lippe, das aus der Zusammenlegung der nephrologischen Klinik, des KfH-<br />

Dialysezentrums <strong>und</strong> einer nephrologischen Praxis entstand.<br />

Ein Ges<strong>und</strong>heitshaus zur Förderung der allgemeinen Ges<strong>und</strong>heitsvorsorge <strong>und</strong> vorsorgenden<br />

medizinischen Betreuung ist dem Krankenhaus angegliedert.<br />

Zur Umsetzung unserer Qualitätsziele haben wir die Strategie des Umfassenden<br />

Qualitätsmanagements gewählt. Das Umfassende Qualitätsmanagement basiert auf der<br />

Mitwirkung aller Mitglieder einer Organisation, stellt die Qualität in den Mittelpunkt <strong>und</strong> zielt<br />

durch Zufriedenstellung der K<strong>und</strong>en auf langfristigen Geschäftserfolg sowie auf Nutzen für die<br />

Mitglieder der Organisation <strong>und</strong> die Gesellschaft.<br />

Die kontinuierliche Verbesserung sämtlicher Prozesse ist der Gr<strong>und</strong>gedanke, der unsere<br />

Organisationsentwicklung steuert. Arbeitsprozesse werden nicht nur organisiert, sondern auch<br />

im Sinne der Fehlervermeidung regelmäßig überprüft <strong>und</strong> ausgewertet sowie<br />

Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet.<br />

Mit dem KTQ-Verfahren überprüfen wir unsere Qualität in der Patientenorientierung, der<br />

Mitarbeiterorientierung, der Sicherheit, dem Informationswesen, der Führung <strong>und</strong> dem<br />

Qualitätsmanagement.<br />

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