Sprachliche Mensch-Maschine-Kommunikation

2.3 Spontaneität
2.3 Spontaneität 19
Eine der wichtigsten Qualitäten einer Spracherkennungsaufgabe ist die Spontaneität
der dabei gesprochenen Sprache. Man unterscheidet verschiedene
Spontaneitätsgrade. Am einen Ende der Skala steht die sauber vorgelesene
grammatikalisch korrekte Sprache. In der Praxis sind Situationen, in denen
eine solch hoch qualitative Sprache erkannt werden soll, recht selten. Wenn
die Texte, die vorgelesen werden, sowieso schon als Text vorliegen, ist es
sicher einfacher, die Textvorlage zu verwenden als die Audioaufnahme des
Vorgelesenen – immerhin machen heutige OCR-Systeme immer noch wesentlich
weniger Fehler als Spracherkenner. Dennoch wurde lange Zeit bis Mitte
der 90er Jahre zum größten Teil mit gelesen Daten (Resource Management
Task [?], Wall Street Journal Task [?]) experimentiert, weil man von den
Problemen, die eine größere Spontaneität mit sich bringt abstrahieren wollte.
Am anderen Ende der Skala liegt die völlig ungeplante Sprache, so wie
sie zwischen einander gut bekannten Menschen stattfindet. Zu den die Erkennung
erschwerende Eigenschaften der spontanen Sprache gehören solche
Effekte wie stark variable Sprechgeschwindigkeit, Lautstärke und Betonung,
grammatikalisch falsche Konstrukte, abgebrochene oder wiederholte Wörter,
Stottern, vermehrt auftretende nichtsprachliche Geräusche wie Atmen und
andere Geräusche des Artikulationsapparates (Schmatzen, Husten, Zungenund
Lippenbewegungen etc.), schlechte oder unkorrekte Aussprache vieler
Wörter, vermehrte Verwendung von Akzenten oder Dialekten, hyperartikulierte
und auch schwach artikulierte Wörter und Phrasen, stille und
emphatische ( ” äh“) Pausen. In der Praxis kommt oft noch hinzu, daß die
Erkennung solcher Sprache zusätzlich noch dadurch erschwert wird, daß
die Kommunikation in nicht schallisolierten Räumen stattfindet, sondern
in geräuschbehafteten Umgebungen mit Mikrophonen, deren Position und
Qualität eventuell unbekannt sind.
2.3.1 Grammatikalität
Beim fließenden spontanen Sprechen werden viele grammatikalisch unkorrekte
Sätze gesprochen, teilweise unbeabsichtigt, weil weniger Zeit zur Planung
eines Satzes als beim Schreiben zur Verfügung steht, und teilweise beabsichtigt,
um kürzere Äußerungen zu formulieren, die die gewünschte Information
trotzdem übertragen. In einigen Sprachen entstehen grammatikalische
Unkorrektheiten auch indirekt durch eine Veränderung der Aussprache. Im
Deutschen zum Beispiel wird der Akkusativ des unbestimmten Artikels ein“
”
also das Wort einen“ oft verkürzt wie der Nominativ gesprochen. Zum
”
Beispiel würde der folgende Satz beim Hörer keine Probleme verursachen:
” Lassen Sie uns ein Termin ausmachen“. Eine geübte Bürokraft würde beim