Sprachliche Mensch-Maschine-Kommunikation

1.2 Anwendungsbeispiele 15
Informationsflut. Deshalb ist zu erwarten, daß in Zukunft in vielen Heimen
eine Art Heim-Multimedia-Terminal zu finden sein wird, welches seine
Nutzer kennt, Nachrichten für sie aussucht und aufbereitet und per Sprache
bedienbar sein wird. Die Benutzer werden nach Hause kommen und ihr
Multimedia-Terminal fragen ” Was gibt’s Neues?“ und dieses wird dann dem
Sportinteressierten die neuesten Fußballergebnisse nennen und dem politisch
interessierten über die neuesten Kabinettsbeschlüsse berichten. Es wird
auch als intelligenter Anrufbeantworter fungieren und die meisten Aufgaben
einer Bürokraft erledigen wie die Verwaltung und teilweise autonome
Durchführung der Korrespondenz oder das Organisieren von Ereignissen und
Reisen. Um diesen enormen Funktionsumfang benutzerfreundlich anbieten
zu können wird es um die sprachliche Bedienung keinen Weg herum geben.
Auf lange Sicht wird das Multimedia-Terminal keinen konkreten Platz
im Raum einnehmen, sondern überall, wo es der Benutzer gerne benutzen
möchte, verfügbar sein. So werden Projektoren Informationen auf vielen
verschiedenen Wänden im Haus darstellen können. Wenn der Benutzer sich
aufs Sofa setzt, werden die Nachrichten auf dem Fernsehgerät dargestellt,
wenn er im Flur ist, am LCD-Display, das an der Wand hängt und sonst
zumeist ein Gemälde darstellt, wenn er im Bürozimmer ist, dann auf
dem Computer-Monitor und so weiter. Das intelligente Haus wird voller
intelligenter Räume sein die alle die Aktivitäten der Benutzer verfolgen
– nicht nur was diese sagen, sondern auch wo sie sich befinden, welche
Gesten sie machen und sogar in welcher Gemütslage sie sich befinden – um
jederzeit die passenden Dienste anzubieten und erwartungsgemäß auf die
Benutzerwünsche reagieren zu können.
1.2.14 Ein provokativer Ausblick
Woran denken wir, wenn wir uns die Spracherkennung in ferner Zukunft vorstellen?
Den meisten von uns werden vermutlich Szenen aus Science-Fiction
Filmen einfallen, in denen Sprache auf irgend eine Art von Maschinen
erkannt wird. Schon in der Ersten Staffel der Serie ” Raumschiff Enterprise“
gibt es eine Folge, in der jemand spricht und eine mechanische Schreibmaschine
das Gesprochene tippt. Während dies vor 30 Jahren noch ziemlich
realitätsfremd war, wäre diese Szene heute kein Science-Fiction mehr. Aber
es gibt viele andere Szenen, in denen die Maschinen nicht nur erkennen, was
gesprochen wurde, sondern auch noch verstehen, was der Mensch meint.
Der Computer weiß, wann er angesprochen wird, und wann er nicht mehr
gebraucht wird. Er ist meist zwar logisch, aber versteht trotzdem auch
Konzepte wie Humor und mehrdeutige Äußerungen. Die Ultimative Sprache
erkennende Maschine ist der Android. Diese Maschine ist in vielen Beziehungen
dem Menschen nachempfunden. Dabei ist das Gesamtbild ” künstlicher